Evaluacion Unidad 3.docx

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Examen Unidad 3

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Tiempo empleado

Puntos

sábado, 30 de marzo de 2019, 19:02

Finalizado

sábado, 30 de marzo de 2019, 20:32

1 hora 29 minutos

9,00/10,00

Calificación 4,50 de 5,00 (90%)

Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Cuando el cuestionario recoge preguntas con las únicas dos respuestas posibles que puede dar el entrevistado: “sí/no”, etc. (aunque hay que preformular además otras posibles respuestas del entrevistado como: "ambas", "ninguna", "indiferente", "no lo sé"), nos referimos a las preguntas: Seleccione una: a. Cerradas múltiples.

b. Cerradas dicotómicas. Una pregunta cerrada es aquella que delimita las alternativas de respuesta. La pregunta cerrada dicotómica, ofrece dos alternativas de respuesta, mutuamente excluyentes.

c. Preguntas sugeridas. Retroalimentación La respuesta correcta es: Cerradas dicotómicas.

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta En el cuestionario, las preguntas que nos permiten seleccionar a los individuos que pertenecen al universo objeto de estudio de la investigación, se denominan: Seleccione una: a. Preguntas de descompresión o relajación. b. Preguntas de tipo general. c. Preguntas filtro. Las preguntas tipo filtro son las que subdividen a los entrevistados de modo que los que responden de una manera determinada a una pregunta, pasan a una determinada batería de preguntas, mientras que los que lo hacen de otra manera, pasan a una batería diferente. Retroalimentación La respuesta correcta es: Preguntas filtro.

Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Tras ver el siguiente vídeo:

¿Las encuestas tienen que ser siempre iguales? Seleccione una: a. No existen distintas formas de encuesta. b. Hay distintas formas de encuestas. Por ejemplo, las encuestas telefónicas tradicionales o las encuestas personales. Retroalimentación La respuesta correcta es: Hay distintas formas de encuestas.

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Es la escala de medición con cinco categorías de respuesta que van de “totalmente en desacuerdo” a “totalmente de acuerdo y se conoce como: Seleccione una: a. Escala de clasificación continua. b. Escala de clasificación porítem. c. Escala de Likert. La escala de Likert es la escala de medición con cinco categorías de respuesta que van de “totalmente en desacuerdo” a “totalmente de acuerdo”, lo cual requiere que los encuestados indiquen el grado de acuerdo o desacuerdo con cada una de las afirmaciones relacionadas con los objetos estímulo. Retroalimentación La respuesta correcta es: Escala de Likert.

Pregunta 5

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La escala que permite asignar a los individuos entrevistados a una de las diferentes categorías de respuesta, y que son las escalas más sencillas y habituales dentro de un cuestionario, se denomina: Seleccione una: a. Escala nominal. La escala nominal permite asignar a los individuos entrevistados a una de las diferentes categorías de respuesta. Son las escalas más sencillas y habituales dentro de un cuestionario.

b. Escala ordinal. c. Escala de intervalo. Retroalimentación La respuesta correcta es: Escala nominal.

Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Tras leer la siguiente noticia:

¿Cuál es la información que los Mystery shopper suelen aportar? Seleccione una: a. ¿Cuántos empleados había en la tienda? b. ¿Cuánto tiempo esperó en ser atendido? c. Todas las opciones son correctas.

La información que los Mystery Shopper suelen aportar son: ¿Cuántos empleados había en la tienda?, ¿Cuánto tiempo esperó en ser atendido?, ¿Nombre del empleado que le atendió?, ¿Fue el empleado amable?, ¿Qué preguntas hizo sobre el producto y qué producto era?, ¿Se le ofrecieron otros productos?, ¿Finalizó el empleado la venta? ¿Con qué técnicas?, ¿Te invitó el empleado a volver a visitar la tienda?, ¿Estaba la tienda limpia?, ¿El servicio fue rápido?, ¿Cómo era la presentación del producto? Retroalimentación La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas.

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Las escalas básicas se clasifican en dos grupos: Las no métricas (nominales y ordinales) y las métricas (intervalo y ratio). Seleccione una: a. Las no métricas (nominales y ordinales) y las métricas (intervalo y ratio). Las escalas básicas se clasifican en dos grupos: Las no métricas (nominales y ordinales) y las métricas (intervalo y ratio). Las escalas métricas permiten realizar un mayor número de análisis estadísticos que las no métricas.

b. La escala Likert y la escala de diferencial semántico. c. Escala abierta y la escala cerrada. Retroalimentación La respuesta correcta es: Las no métricas (nominales y ordinales) y las métricas (intervalo y ratio).

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Es la escala más alta. Permite al investigador identificar o clasificar objetos, jerarquizarlos, y comparar los intervalos o las diferencias. También es significativo calcular razones de los valores de la escala. Seleccione una: a. Escala de razón. La escala de razón es la escala más alta. Permite al investigador identificar o clasificar objetos, jerarquizarlos, y comparar los intervalos o las diferencias. También es significativo calcular razones de los valores de la escala.

b. Escalas comparativas. c. Escalas no comparativas. Retroalimentación La respuesta correcta es: Escala de razón.

Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Error de medición que surge de cambios aleatorios, diferencias en los encuestados o situaciones de medición y se denomina: Seleccione una: a. Error de medición. b. Error sistemático. c. Error aleatorio. El error aleatorio es el error de medición que surge de cambios aleatorios, diferencias en los encuestados o situaciones de medición. Retroalimentación La respuesta correcta es: Error aleatorio.

Pregunta 10 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Es la escala también conocida como escala de clasificación gráfica, los encuestados clasifican los objetos poniendo una marca en la posición apropiada sobre una línea que va de un extremo al otro de la variable criterio. Seleccione una: a. Escala de clasificación continua. b. Escala de clasificación porítem. La escala de clasificación porítem es una escala de medición que asocia números y/o descripciones breves con cada categoría. Las categorías están ordenadas en términos de la posición de la escala.

c. Escala de Likert.