Evaluación “...diseño de procedimientos para prever errores (...) así como para prevenirlos o corregirlos sobre una base de continuidad...”
Ackoff Ackoff
Evaluación Proceso continuo y gerencial diseñado para: • Asegurar la pertinencia del diseño del programa, de sus componentes y de sus métodos de implementación • Valorar los resultados previstos y los no previstos • Analizar los factores que afectan el nivel y la distribución de los beneficios producidos.
Evaluación •
Participativa
•
Consensuada
•
Continua
•
Flexible
•
Sistemático
•
Cualitativa - Cuantitativa
EVALUACIÓN
Componentes üUn propósito üUn objeto específico de evaluación üUn patrón de referencia üUn criterio para valorar las diferencias üUn usuario de la evaluación üUn evaluador
Evaluación IMPACTO (Fin) PROPÓSITO PRODUCTOS (Componentes y resultados)
PROCESOS (Actividades e insumos)
Evaluación Impacto
Propósito Productos Procesos
Evaluación Impacto
Disminución de la violencia y de otras conductas socialmente indeseables asociadas a ésta en el Valle de Aburrá
Propósito
Generar políticas públicas de prevención y control de la violencia en los municipios del Valle de Aburrá, con base en su monitoreo.
Productos
Procesos
Información para la acción ü Vigilancia y monitoreo ü ü Encuesta poblacional ü ü Biblioteca electrónica ü ü
Proceso de políticas
Organización de la comunidad Intervenciones
CCyS – Red Metropolitana Participación ciudadana Uso social de la inform. Promoción comunitaria
ü ü ü ü
Acompañamiento Capacitación Difusión de la inform. Intervenciones
EVALUACIÓN
SEGUIMIENTO Indicadores
Estándares
MEDICIÓN Indicadores Estándares
MONITOREO
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
E V A L U A C I O N
T O M A R D E C I S I O N E S
Evaluación...
INDICADORES Un indicador es aquella característica particular de un fenómeno complejo, capaz de reflejar atributos esenciales del todo
Evaluación...
PATRON DE REFERENCIA ü
Hace posible la comparación...
ü La utilidad del análisis está en su
capacidad de INTERPRETAR la situación, valorándola favorable o desfavorablemente con relación a un criterio establecido...
Evaluación... Qué evaluar? Logro del resultado esperado en cantidad y calidad (Eficacia) Logro del resultado esperado con relación a los costos estimados (Eficiencia) Beneficios obtenidos en términos económicos, sociales, de imagen u otros (Rentabilidad) Cumplimiento de los tiempos establecidos. Valor agregado: otros logros, no considerados, derivados de los resultados planeados.
Evaluación... Qué evaluar?
IMPACTO Beneficio sentido obtenido mediante el logro de los objetivos o propósitos...en la población objetivo
Evaluación... SISTEMAS DE INFORMACIÓN Un SI es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar la gestión administrativa y desarrollo de actividades organizacionales. ü Equipos de cómputo ü Talento Humano ü Fuentes de datos e información ü Programas y planes de procesamiento
Evaluación... Generación de Informes
Entrada de datos
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Procesamiento de Información
Almacenamiento de Información
Por qué lo social...? DESARROLLO HUMANO Índice de Desarrollo Humano COMPONENTE
INDICADOR
Una vida larga y saludable Esperanza de vida al nacer
INDICE DEL COMPONENTE
Índice de esperanza de vida
Educación
Tasa de alfabetización de adultos
Tasa bruta de matriculación
Índice de alfabetización de adultos
Índice de la TBM
Índice de Educación
Un nivel de vida digno PIB per cápita (PPA en US$)
Índice del PIB
Índice de Desarrollo Humano (IDH)
DETERMINANTES ESTRUCTURALES DEL DESARROLLO INSTITUCIONES • Imperio de la Ley •Control de la corrupción •Marco regulatorio •Efectividad del gobierno DEMOGRAFÍA • Fecundidad •Mortalidad •Composición poblacional
SOCIAL •Seguridad •Libertad
ECONÓMICO •Nivel
DESARROLLO
de ingreso
•Distribución
•Estabilidad
HUMANO •Educación •Salud
GEOGRAFÍA • Clima y recursos naturales •Homogeneidad geográfica •Acceso a mercados •Patrones de asentamiento
DETERMINANTES ESTRUCTURALES DEL DESARROLLO Canales de causalidad INSTITUCIONES • Imperio de la Ley
DEMOGRAFÍA • Fecundidad •Mortalidad •Composición poblacional
(+) a comportamientos •Control de la corrupción sociales •Marco regulatorio Participación la boral •Efectividad del gobierno Productividad Ahorro (+) al esfuerzo, la Conductas y productividad, inversión comportamientos
ECONÓMICO
SOCIAL •Seguridad •Libertad
•Nivel
•Distribución
DESARROLLO
Posibilidades de ed. Nutrición Vulnerabilidad Urbanización...
de ingreso
(+) a la Ed. Srrvicios sociales...
•Estabilidad
Producción, Disponibilidad, acceso,etc Ambiente & control de enfermedades Condiciones de AyN
HUMANO •Educación •Salud
GEOGRAFÍA • Clima y recursos naturales •Homogeneidad geográfica •Acceso a mercados •Patrones de asentamiento
DETERMINANTES ESTRUCTURALES DEL DESARROLLO Canales de Realimentación INSTITUCIONES éseguridad é respetopor la ley, las libertades, control publico
éIngreso êMortalidad éIngreso êNatalidad
• Imperio de la Ley •Control de la corrupción •Marco regulatorio •Efectividad del gobierno
éingreso éKS
DEMOGRAFÍA • Fecundidad •Mortalidad •Composición poblacional
SOCIAL •Seguridad •Libertad
ECONÓMICO •Nivel
DESARROLLO ésalud y Ed. êFecundidad y Mortalidad Migraciones, desplzamientos
de ingreso
•Distribución
•Estabilidad
HUMANO •Educación •Salud
GEOGRAFÍA • Clima y recursos naturales •Homogeneidad geográfica •Acceso a mercados •Patrones de asentamiento
éEd. éKS, particpación política, égobernabilidad
éIngreso éInfraetructura y urbanización
DETERMINANTES ESTRUCTURALES DEL DESARROLLO Algunos Canales de Interacción INSTITUCIONES
• Imperio de la Ley •Control de la corrupción •Marco regulatorio •Efectividad del gobierno
La efectividad de los servicios sociales afecta indicadores...
DEMOGRAFÍA • Fecundidad •Mortalidad •Composición poblacional
SOCIAL •Seguridad •Libertad
ECONÓMICO •Nivel
DESARROLLO écrecimiento poblacional en zonas... Urbanización ê Fecundidad...
de ingreso
•Distribución
•Estabilidad
HUMANO •Educación •Salud
GEOGRAFÍA • Clima y recursos naturales •Homogeneidad geográfica •Acceso a mercados •Patrones de asentamiento
Abundancia de RN induce (-)
Estilo de los gobiernos que induce primacia regional...
Fragmentación geográfica acentua conflictos...
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO 1.ERRADICAR LA POBREZA EXTREMA Y EL HAMBRE Meta para 2015 Reducir a la mitad el porcentaje de personas cuyos ingresos sean inferiores a un dólar por día y las que padecen hambre. Fuente: Banco Mundial, FMI, Naciones Unidas, OCDE, 2000 (www.paris21.org/betterworld/).
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO 2. LOGRAR LA ENSEÑANZA PRIMARIA UNIVERSAL Meta para 2015 Velar por que todos los niños y niñas puedan terminar un ciclo completo de enseñanza primaria
Fuente: Banco Mundial, FMI, Naciones Unidas, OCDE, 2000 (www.paris21.org/betterworld/).
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO 3. PROMOVER LA IGUALDAD ENTRE LOS GÉNEROS Y LA AUTONOMÍA DE LA MUJER Meta para 2015 Eliminar la desigualdad entre los géneros en la enseñanza primaria y secundaria, preferiblemente en el 2005, y en todos los niveles en el 2015 Fuente: Banco Mundial, FMI, Naciones Unidas, OCDE, 2000 (www.paris21.org/betterworld/).
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO 4. REDUCIR LA MORTALIDAD INFANTIL
Meta para 2015 Reducir en dos terceras partes la tasa de mortalidad en los niños menores de cinco años
Fuente: Banco Mundial, FMI, Naciones Unidas, OCDE, 2000 (www.paris21.org/betterworld/).
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO 5. MEJORAR LA SALUD MATERNA
Meta para 2015 Reducir la mortalidad materna en tres cuartas partes
Fuente: Banco Mundial, FMI, Naciones Unidas, OCDE, 2000 (www.paris21.org/betterworld/).
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO 6. COMBATIR EL VIH/SIDA, PALUDISMO Y OTRAS ENFERMEDADES Meta para 2015 Detener y comenzar a reducir la propagación del VIH/SIDA y la incidencia del paludismo y otras enfermedades graves.
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO 7. GARANTIZAR LA SOSTENIBILIDAD DEL MEDIO AMBIENTE Meta para 2015 Incorporar los principios de desarrollo sostenible en las políticas y los programas nacionales e invertir la pérdida de recursos del medio ambiente. Reducir a la mitad el porcentaje de personas que carecen de acceso al agua potable para 2015. Mejorar considerablemente la vida de por lo menos 100 millones de habitantes de tugurios para el año 2020.
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO 8. FOMENTAR UNA ASOCIACIÓN MUNDIAL PARA EL DESARROLLO Meta para 2015 • Desarrollar aún más un sistema comercial y financiero abierto, que incluya el compromiso de lograr una buena gestión de los asuntos públicos, el desarrollo y la reducción de la pobreza, en cada país y en el plano internacional. • Atender las necesidades especiales de los países menos adelantados, asi como las de los países en desarrollo sin litoral y los pequeños Estados insulares en desarrollo.
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO 8. FOMENTAR UNA ASOCIACIÓN MUNDIAL PARA EL DESARROLLO Meta para 2015 • Encarar de manera general los problemas de la deuda de los países en desarrollo. • Elaborar y aplicar estrategias que proporcionen a los jóvenes un trabajo digno y productivo.
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO 8. FOMENTAR UNA ASOCIACIÓN MUNDIAL PARA EL DESARROLLO Meta para 2015 • En cooperación con las empresas farmacéuticas, proporcionar acceso a los medicamentos esenciales en los países en desarrollo. • En colaboración con el sector privado, velar por que se puedan aprovechar los beneficios de las nuevas tecnologías, en particular, los de las tecnologías de la información y de las comunicaciones.
Por qué indicadores ...? ... un intento ambicioso para producir mediciones precisas, concisas y “neutrales” que evaluativamente permitieran conocer el estado de la sociedad y su cambio, usando una variedad de datos ...
Por qué indicadores ...? ...para monitorear cambios en el tiempo de un sinnúmero de cualidades de la vida de la población como un todo así como para sus subgrupos significativos, ya que tal información, cuando se combina con otros datos, pueden generar nuevo conocimiento acerca de cómo incrementar la calidad de vida por medio de políticas sociales más efectivas.
Por qué indicadores sociales...?
..Indicadores sociales...
} En el ámbito de lo social, no existe, ni existirá, un sistema preconcebido sobre cómo debe funcionar las interrelaciones y comportamientos sociales ... } Los actores en este “juego” son los habitantes, seres humanos, todos diferentes y con diferentes aspiraciones que colectivamente construyen las aspiraciones sociales en sus entornos.
¿Qué es un indicador?
… es aquella característica particular de un fenómeno complejo, capaz de reflejar atributos esenciales del todo
¿Qué es un indicador? …expresión cuantitativa o cualitativa que permite describir características, comportamientos o fenómenos de la realidad, en un momento determinado. …criterios o medidas con las cuales se pueden evaluar los cambios… … …es un instrumento diseñado con el propósito de ofrecer información orientada al diagnóstico, monitoreo y evaluación de un fenómeno.
¿Qué es un indicador? …expresión cuantitativa o cualitativa que permite describir características, comportamientos o fenómenos de la realidad, en un momento determinado. …criterios o medidas con las cuales se pueden evaluar los cambios… … …es un instrumento diseñado con el propósito de ofrecer información orientada al diagnóstico, monitoreo y evaluación de un fenómeno.
¿Qué es un indicador? “los indicadores (...) son estadísticas, serie estadística o cualquier forma de indicación que nos facilita estudiar dónde estamos y hacia dónde nos dirigimos con respecto a determinados objetivos y metas, así como evaluar programas o proyectos específicos y determinar su impacto”.
¿Para qué sirven los indicadores?
Los indicadores dan información en términos relativos, permitiendo comparaciones del fenómeno en cuestión, en el tiempo o en el espacio.
¿Para qué sirven los indicadores? …Para tomar decisiones en los diferentes niveles de la planificación…
….Así como en las diferentes fases del proyecto…
Indicadores En general, para conocer la situación de un fenómeno es necesario construir más de un indicador. Los indicadores que son útiles para un programa no son necesariamente los adecuados para otro.
¿Para qué sirven los indicadores? Indicadores Indicadores ++ Indicadores Indicadores ++ Indicadores Indicadores ++ Indicadores Indicadores
SITUACION FUTURA DESEADA
Indicadores
HOY...
Indicadores
Indicadores
Indicadores
¿Para qué sirven los indicadores? • Fijar metas y/o objetivos de desarrollo • Identificar problemas y áreas de acción • Tomar medidas y acciones sobre temas prioritarios.
Características Indicador Indicador
Fácil comprensión e interpretación
s e l ab r Metodología sencilla, pa m práctica, continua… o C
Debe permitir establecer relaciones con otros
Indicador
Indicador
Características
Pertinencia
Confiabilidad
Funcionalidad
Interpretabilidad
Disponibilidad
Utilidad
Características
Pertinencia
Confiabilidad e t n e o m l a en . e r r m ión o ó d n a o fe acc c i d ión n i la l e e c d a e u Funcionalidad Interpretabilidad u t o i t q la s bje a c iba o, o s u B scr d a n e d ermi det Disponibilidad Utilidad
Características
Pertinencia
Confiabilidad
, e l b i d me los a le a Funcionalidad Interpretabilidad e s r nsib o d a y se c i nd le s... i l e zab io e u ali mb q n a a o c c i i f c i r era e Disponibilidad Utilidad V op
Características de os r i t ar ístic a p a tad s se o s o d Pertinencia Confiabilidad ui tros e and r t s u n gis c o s c e o r r d e n s a t a l n xist u e s b n e e es o d c r s l . e e cua n s r o i o r ad las eda cesa c i e nd obre e pu n i s s u Lo les q Funcionalidad Interpretabilidad a r b e a i n var al ma t de
Disponibilidad
Utilidad
Características
Pertinencia
Confiabilidad
n ó i c a m r o f in ad d a i l l Funcionalidad Interpretabilidad r a sa de c u y tos s e r u a a b i d r án n at ógic t s l e o o r c a d v rida r to e e s m e n Disponibilidad Utilidad u o q C re
Características r o p r e d n n e nt sea e e Confiabilidad Pertinencia o d n s o le d i c n á a f u n c ea aún tas. s ue dos, ialis q a c r a e e s p p e r s s e e e t n e i S Funcionalidad Interpretabilidad s lo
Disponibilidad
Utilidad
Características
Pertinencia
Confiabilidad n a t i m r e p s i s i l á n es. a y ioInterpretabilidad n Funcionalidad s o s d i a c t l e u d s r e a r m s o o t l e u Q Disponibilidad Utilidad
Criterios La calidad del dato es clave para definir la calidad del indicador üRelevancia
üConsistencia
Que Que sean sean significativos significativos dentro dentro de de un un conjunto conjunto de de datos, datos, esto esto es, es, que que de de por por sí sí se se constituyan constituyan en en el el insumo insumo necesario necesario para para la la construcción construcción del del indicador. indicador. Que Que sean sean comprobables comprobables yy válidos válidos dentro dentro del del análisis. análisis. Los Los datos datos para para que que sean sean consistentes consistentes deben deben reflejar reflejar la la realidad realidad del del fenómeno. fenómeno.
Criterios La calidad del dato es clave para definir la calidad del indicador üCoherencia
üConfiabilidad
Que Que sean sean adecuados adecuados al al proceso proceso de de aplicación aplicación o o uso uso yy que que guarden guarden relación relación con con los los propósitos propósitos de de la la metodología. metodología. Los Los datos datos son son confiables confiables si si su su obtención obtención se se fundamenta fundamenta en en diseños diseños yy procesos procesos técnicamente técnicamente elaborados elaborados yy estandarizados, estandarizados, de de tal tal manera manera que que permita permita que que las las mediciones mediciones se se hagan hagan siempre siempre del del mismo mismo modo. modo.
Criterios La calidad del dato es clave para definir la calidad del indicador üDisponibilidad
üAccesibilidad
Se Se debe debe contar contar con con registros registros estadísticos, estadísticos, de de tal tal manera manera que que puedan puedan ser ser consultados consultados cuando cuando sea sea necesario. necesario.
Se Se refiere refiere a a que que la la información, información, base base para para la la construcción construcción de de los los indicadores, indicadores, se se encuentre encuentre disponible disponible en en condiciones condiciones de de ser ser usada usada fácilmente, fácilmente, sin sin restricciones restricciones ni ni limitaciones. limitaciones.
Criterios La calidad del dato es clave para definir la calidad del indicador üOportunidad
üContinuidad
La La oportunidad oportunidad de de los los datos datos está está relacionada relacionada con con la la oferta oferta o o producción producción de de estos estos para para atender atender demandas demandas en en el el tiempo tiempo requerido requerido por por el el usuario. usuario. Que Que tengan tengan regularidad regularidad en en el el tiempo tiempo yy en en el el espacio. espacio. La La producción producción continua continua de de datos datos estadísticos estadísticos garantiza garantiza su su utilización utilización regular regular yy periódica periódica para para atender atender necesidades necesidades específicas. específicas.
Criterios
Los mejores indicadores son ... ...los que realmente se necesitan...
Evaluación IMPACTO (Fin) PROPÓSITO PRODUCTOS (Componentes y resultados)
PROCESOS (Actividades e insumos)
Tipos de indicadores En la lógica de MML
Indicadores claves
Producto final esperado
Indicadores complementarios Indicadores Operativos
Productos finales específicos
Productos intermedios
CRITERIO Campo de conocimiento. (Unidad de medida)
TIPOS Sociales Económicos Ambientales
Forma en que obtiene la información Destacar avances o rezagos de algún aspecto de la realidad Cuando la evaluación del indicador depende de un valor determinado Tipo de medición o procedimiento estadístico
DEFINICIÓN Grado de acercamiento a las metas de bienestar económico, social y de conservación del medio ambiente.
Objetivos
Evidencias externas al analista
Subjetivos
Actitudes, percepciones y opiniones.
Positivos
Mide lo esperado
Negativos
Mide la situación no esperada
Absolutos
Dependen de una meta a cubrir
Relativos
Posición de una unidad geográfica
Simples
Análisis univariado - bivariado
Sintéticos
Análisis multivariado
Institucional (Gestión)
Procesos, rsultados, gestión, etc.
Uso de la información Contexto
Que ejercen influencias directas o indirectas sobre la situación de análisis.
Campo de conocimiento
üSociales üEconómicos üAmbientales üGestión
Campo de conocimiento Medir el nivel de satisfacción de las necesidades básicas de la población, la calidad de vida, la pobreza y la desigualdad Describir la conformación de la estructura productiva regional, departamental o local; mostrar su desempeño en el corto, mediano o largo plazo; y señalar los factores que inciden en su desempeño.
Apoyan el diseño y cumplimiento de metas de política pública así como la participación ciudadana, para impulsar a los países hacia el desarrollo sostenible.
Permiten medir el logro de metas que den cuenta de la gesti{on institucional yorganizacional.
Campo de conocimiento Medir el nivel de satisfacción de las necesidades Indicadores sociodemográficos, nivel de vida, vivienda, salud, educación, básicas de lalos población, la calidad de vida, la pobreza servicios, demográficos, IDH, calidad de vida, .............. y la desigualdad.
Describir la conformación de la Apoyan Uso de el diseño recursos, y cumplimiento impacto estructura productiva regional, deambiental, metas de política degradación pública delasí PIB, producción,oingresos y flujos departamental local; mostrar como ambiente.............. la participación intersectoriales y entre ciudadana, para impulsar a los su desempeño en el agentes corto, económicos, distribución de bienes, países hacia el desarrollo mediano o largo plazo; sostenible. .............. y señalar los factores que inciden en su desempeño.
Eficacia, Permiten eficiencia, medir el rendimiento, logro de metas costo que beneficio, den cuenta rentabilidad, de la gesti{on impacto, institucional yorganizacional. .......
Tipos de indicadores INDICADORES SECTORIALES Expresan de manera simple, información detallada en cada sector social. Estos indicadores describen la coyuntura y permiten monitorear y evaluar los logros de políticas específicas asociadas a cada uno de ellos. Las áreas temáticas de los indicadores INDICADORES GLOBALES sectoriales comprenden: Educación, Salud, Servicios Suministran una visión general o global de laVivienda situacióny de cada uno Públicos, Demografía, empleo een Ingresos. de los sectores que intervienen la determinación de la calidad de vida de la población. Entran en esta categoría los gastos sociales e indicadores globales de demografía y salud.
INDICADORES COMPUESTOS Involucran las diferentes dimensiones sociales y la complejidad de la vida en medidas de resumen de la calidad de vida de la población. En este tipo de indicadores se registran los de Calidad de vida (NBI, Coeficiente de Gini, LP, LI, Índice CV) y los de Desarrollo Humano (IDH, ID Relativo al Género, Índice de Potenciación de Género…).
Dato-medida – estadística… Datos Patrón de referencia
Variable Medida
Estadística Decisión
Indicador
Fuentes ü Encuestas § Primarias
ü Entrevistas ü Observación
Fuentes
ü Etc.
ü Familias/hogares ü Líderes ü Instituciones ü Administración municipal ü Anuarios
ü Fichas familiares ü Planes de desarrollo § Secundarias ü Diagnósticos
ü Estadísticas ü Etc.
ü Textos/libros ü Historias clínicas ü Etc.
La construcción de indicadores requiere un marco legal, programático y normativo… …institucional, local, nacional e internacional
¿Cómo se construyen? Definición Definición de de la la Intencionalidad Intencionalidad
Unidad Unidad de de análisis análisis 1º 1º listado listado de de posibles posibles indicadores indicadores Datos, Datos, mediciones mediciones
Fuentes Fuentes
Listado Listado de de indicadores indicadores
Sistema Sistema de de indicadores indicadores (tiempos, (tiempos, responsables, responsables, periodicidad, periodicidad, usuarios…etc.) usuarios…etc.)
¿Cómo se construyen? Paso 1 Sea claro con lo que se quiere medir y por qué... ü¿Qué cambios se pueden medir y a qué niveles? ü¿Se esta logrando algún impacto? ü¿Qué se está logrando? ü¿Qué resultados se están logrando en el tiempo?...plazos...
¿Cómo se construyen? Paso 2 Identifique los atributos o características que debe tener el producto esperado... üSubraye solo las características esenciales que dan
identidad al logro esperado y lo diferencian de situaciones parecidas.
üIdentifique los atributos que de manera directa o indirecta, sean observables por los sentidos.
üIdentifique otros relacionados con las dimensiones subjetivas del ser humano, y que pueden ser observables indirectamente a través de las expresiones del sujeto.
¿Cómo se construyen? Paso 3 Formule operativamente el indicador… ü Con base en los atributos identificados, nomine el indicador, ü Teniendo claros los atributos del productos, se pasa a formular operacionalmente el indicador, verificando que contenga los siguientes elementos:Precisa qué característica esencial del producto se va a verificar: ¿Un atributo directamente observable? ¿Un atributo observable indirectamente a través de una medición? ¿Un registro? Precisa en qué ámbito espacial se va a medir: ¿En una región? ¿En un grupo? ¿En una persona? ¿En un lugar? ¿En una institución? ¿En un local?
¿Cómo se construyen? Paso 3a Formule operativamente el indicador… ü Precisa cuándo se va a medir: ¿en una fecha
particular? En algunos momentos particulares del proceso? Precisa cómo se va a verificar el indicador: ¿Con qué técnica? ¿Con qué instrumento?Precisa quién va a medir.
¿Cómo se construyen? Paso 4 Identifique los medios de verificación... ü Los indicadores seleccionados deben ser observables de manera directa o a través de artificios e instrumentos.
ü Se define, para cada indicador seleccionado, el medio que se
utilizará para verificar su existencia (observación directa, registros, entrevistas, encuestas, informes del interventor, pruebas, fotos, películas...). así como las fuentes de la información que se utilizarán para medir el indicador.
Indicadores
Paso 5 Verifique que su indicador tenga los elementos mínimos üNombre y definición üAtributo üUnidad de medida ü“Fórmula” de cálculo üMetodología