2.3
Perhitungan Biaya Pelanggan Dan Pemasok Berdasarkan Aktivitas Dalam sistem perhitungan biaya berdasarkan aktivitas, keakuratan perhitungan
harga pokok produk diperbaiki dengan penelusuran biaya aktivitas pada produk yang memakai aktivitas. ABC (Activity Based Costing) menentukan keakuratan biaya pelanggan dan pemasok. Pengetahuan biaya pelanggan dan pemasok dapat menjadi informasi penting untuk memperbaiki profitabilitas suatu perusahaan.
2.3.1
Perhitungan Biaya Pelanggan Berdasarkan Aktivitas Sumber keanekagaman pelanggan meliputi beberapa hal, seperti frekuensi
pesanan, frekuensi pengiriman, jarak geografis, dukungan penjualan dan promosi, serta kebutuhan dukungan rekayasa teknik. Informasi sumber keanekaragaman pelanggan ini sangat penting untuk tujuan, seperti penentuan harga, penentuan bauran pelanggan, dan perbaikan profitabilitas. ABC dapat berguna bagi organisasi yang mungkin hanya memiliki satu produk, produk sejenis, atau struktur JIT dimana penelusuran langsung mengurangi nilai ABC untuk perhitungan harga pokok produksi.
a.
Perhitungan Biaya Pelanggan versus Perhitungan Harga Pokok Produk Pembebanan biaya layanan pelanggan pada pelanggan dilakukan dengan cara yang sama dengan biaya produksi dibebankan pada produk. Aktivitas yang digerakkan pelanggan-seperti memasukkan pesanan, mengambil pesanan, mengirim, melakukan tindakan penjualan, dan mengevaluasi kredit kliendiidentifikasikan dan dimasukkan dalam daftar kamus aktivitas. Sebagai contoh akan diilustrasikan prinsip dasar perhitungan biaya pelanggan ABC. RPT,Inc memproduksi suku cadang kecil untuk 11 pembeli utama. ABC digunakan dalam pembebanan biaya produk. Dari 11 pembeli terdapat
1
pelanggan yang 50 % dari total penjualan dan 10 pelanggan untuk penjualan lainnya. Diketahui pesanan 10 pelanggan memiliki ukuran lebih kecil yang kira-kira sama.
Pelanggan
Sepuluh Pelanggan
Besar
yang Lebih Kecil
Unit yang dibeli
500.000
500.000
2
200
10
210
Pesanan yang dibuat Jumlah tindakan Penjualan Biaya produksi
$
3.000.000
$
3.000.000
Biaya pemenuhan pesanan yang dialokasikan*
$
202.000
$
202.000
Biaya tenaga penjualan yang dialokasikan*
$
110.000
$
110.000
*Dialokasikan berdasarkan volume penjualan
Biaya dibebankan pada pelanggan berdasarkan unit yang terjual. ABC memperbaiki pembebanan dengan menggunakan penggerak-penggerak yang secara lebih baik merefleksikan pemakaian aktivitas oleh pelanggan : jumlah pesanan dan jumlah tindakan penjualan. Tarif aktivitas yaitu : $ 404.000/202 pesanan = $ 2.000 per pesanan untuk pemenuhan pemesanan $ 220.000/220 tindakan = $ 1.000 per tindakan untuk aktivitas penjualan Biaya yang dibebankan kepada setiap kelompok pelanggan yaitu : Pelanggan
Sepuluh Pelanggan
Besar
yang Lebih Kecil
Biaya pemenuhan pesanan
$
4.000
$
400.000
Biaya tenaga penjualan
$
10.000
$
210.000
Diketahui ternyata biaya untuk melayani pelanggan besar ternyata lebih kecil dibandingkan pelanggan kecil sehingga pelanggan besar mungkin harus dikenakan harga yang lebih rendah. Pihak manajemen dapat memutuskan agar ditawarkannya potongan harga untuk pesanan yang lebih besar. Dengan adanya perhitungan biaya pelanggan ini apakah dapat memperbaiki laba dengan mempengaruhi pelanggan agar mengubah perilaku pembelian mereka.
2.3.2 Perhitungan Biaya Pemasok Berdasarkan Aktivitas Pandangan yang lebih tepat adalah biaya dihubungkan dengan kualitas, keandalan, dan waktu pengiriman ditambahkan pada biaya pembelian, kemudian para manajer diminta mengevaluasi para pemasok berdasarkan biaya total, tidak hanya pada harga pembelian. Perhitungan biaya berdasarkan aktivitas adalah kunci penelusuran biaya syang berhubungan dengan pembelian, kualitas, keandalan, dan kinerja pengiriman kepada para pemasok.
a. Metodologi Perhitungan Biaya Pemasok Aktivitas yang digerakkan pemasok, seperti membeli, menerima, memeriksa komponen yang datang, mengerjakan ulang produk, mempercepat pengiriman produk, dan memperbaiki produk yang masih dalam masa garansi, diidentifikasikan dan di daftarkan dalam kamus aktivitas. Biaya sumber daya yang dipakai dibebankan pada aktivitas ini dan biaya aktivitas dibebankan pada pemasok terkait. Sebagai contoh diilustrasikan perhitungan biaya pemasok berdasarkan aktivitas. Murray, Inc Komponen A1 Biaya pembelian : $ 20 x 80.000 $ 52 x 40.000 $ 24 x 10.000 $ 56 x 10.000 Perbaikan Produk : $ 400 x 1.600 $ 400 x 380 $ 400 x 10 $ 400 x 10 Percepatan pengiriman Produk : $ 2.000 x 60 $ 2.000 x 40 Biaya Total Unit Biaya Total Unit
Komponen B2
Plata Associates Komponen Komponen A1 B2
$ 1.600.000 $ 2.080.000 $
$
$
560.000
$
4.000
$
564.000 10.000 56,40
640.000 $
152.000 $
$
240.000
4.000
120.000 $
$ 2.360.000 80.000 $ 29,50
80.000
$ 2.312.000 40.000 $ 57,80
$ $
244.000 10.000 24,40
$
RPT. Manajer melakukan pembelian di dua pemasok, Murray, Inc dan Plata Associates sebagai sumber dua komponen elektronik (Komponen A1 dan
Komponen B2). Manajer lebih menyukai membeli di Murray, Inc karena harganya lebih rendah. Namun pemasok kedua juga digunakan untuk memastikan pasokan yang pasti akan komponen. Kegagalan komponen dan keterlambatan pengiriman dapat diatribusikan kepada pemasok. Sedangkan biaya cacat produksi, perakitan dan kegagalan proses diatribusikan pada proses internal. Berikut informasi biaya aktivitas untuk perhitungan biaya pemasok. I. Biaya Aktivitas yang Disebabkan oleh pemasok (misalnya : kegagalan komponen atau keterlambatan pengiriman) Aktivitas
Biaya
Perbaikan produk
$
Pengiriman produk
800.000 200.000
II. Data Pemasok Murray, Inc
Harga pembelian unit
Plata Associates
Komponen
Komponen
Komponen
Komponen
A1
B2
A1
B2
$
20
$
52
$
24
$
56
Unit yang dibeli
80.000
40.000
10.000
10.000
Unit yang gagal
1.600
380
10
10
60
40
-
-
Keterlambatan Pengiriman
Pembebanan kepada pemasok dihitung sebagai berikut : Tarif perbaikan
= $800.000 / 2.000 = $400 per komponen yang gagal
Tarif percepatan pengiriman = $200.000 / 100 = $ 2.000 per keterlambatan pengiriman Dari data aktivitas ini terlihat bahwa pemasok yang harga nya lebih rendah sebenarnya memliki biaya yang lebih tinggi ketika aktivitas yang berhubungan dengan pemasok, seperti perbaikan produk dan percepatam pengiriman di perhitungkan. Plata Associates lebih dianjurkan untuk pembelian karena kualitas produk yang lebih tinggi dan pengiriman yang lebih tepat waktu sehingga biaya keseluruhan per unit nya lebih rendah. Dapat disimpulkan dengan penelusuran biaya pada pelanggan, manajer dapat membuat keputusan dalam penetapan harga dan keputusan yang berhubungan dengan
pelanggan. Demikian pula pada penelusuran biaya yang digerakkan pemasok akan memungkinkan manajer memilih pemasok yang benar-benar memiliki biaya rendah sehingga dapat meningkatkan profitabilitas.
Contoh Soal : Perhitungan biaya pemasok berdasarkan aktivitas Bevil, Inc adalah pembuat traktor untuk pertanian. Bevil membeli mesin dari 2 pemasok yaitu Johnson Engines dan Watson Company. Harga yang dijual oleh pemasok Johnson Engines adalah $ 1.000 per unit sedangkanWatson Company adalah $ 900 per unit. Bevil memproduksi dan menjual 88.000 traktor. Dari 88.000 mesin yang dibeli dari Johnson engines 16.000 dan yang dibeli dari Watson Company 72.000. Adapun data yang telah dikumpulkan yaitu : I. Data Biaya Aktivitas Penggantian Mesin
$ 3.200.000
Percepatan Pesanan
4.000.000
Perbaikan dalam masa garansi
7.200.000
II. Data Pemasok Johnson Engines Mesin yang diganti Keterlambatan atau Kegagalan Pengiriman Perbaikan dalam masa garansi
Watson Company
3.960
40
396
4
4.880
120
Diminta : Hitunglah biaya pemasok berdasarkan aktivitas per mesin! Manakah dari kedua pemasok yang merupakan pemasok dengan biaya rendah? Penyelesaian : Dengan menggunakan data yang ditampilkan, tarif aktivitas untuk pembebanan biaya kepada pemasok dihitung sebagai berikut : 1. Tarif pengganti mesin
= $ 3.200.000 / 4.000 = $ 800 per penggantian mesin
2. Tarif percepatan pesanan
= $ 4.000.000 / 400 = $ 10.000 per keterlambatan pengiriman
3. Tarif perbaikan dalam
Masa garansi
= $ 7.200.000 / 5.000 = $ 1.440 per perbaikan dalam masa garansi
Dengan menggunakan data tarif aktivitas ini dapat diketahui biaya pemasok berdasarkan aktivitas per mesin yaitu sebagai berikut : Johnson Engines
Watson Company
Biaya pembelian : $ 1.000
x
16.000
$
x
72.000
900
$
16.000.000 $
64.800.000
$
3.168.000
$
3.960.000
$
7.027.200
$
78.955.200
Penggantian Mesin : $
800
x
40
$
800
x
3.960
$
32.000
Percepatan Pesanan : $ 10.000
x
4
$ 10.000
x
396
$
40.000
Perbaikan dalam masa garansi $ 1.440
x
120
$ 1.440
x
4.880
Biaya Total
$
$
Unit Biaya Total per Unit
172.800
16.244.800 16.000
$
1.015,30
72.000 $
1.096,60
Dari kedua pemasok ini yang memiliki biaya rendah yaitu Johnson Engines. Dengan perhitungan biaya pemasok berdasarkan aktivitas manajer dapat memutuskan untuk membeli dari pemasok yang memiliki biaya rendah yaitu Johnson Engines.