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ESTUDO DE CASO
Contexto: Um cliente acaba de comprar um micro e deseja saber o que determina sua marca, voltagem, capacidade e velocidade, porém esse micro está reiniciando e não pussuí nem 1 equipamento de proteção. Numa dessas reinicializações o PC deu três bips longos. Onde estaria o problema? Essa mesma pessoa deseja rodar dvd´s de forma perfeita em imagens, porem essas saem desfocadas. Para imprimir o PC para qualquer tarefa que está fazendo, executa a impressão e volta ao normal. Depois de um certo tempo o PC ficou lerdo. O que se deve fazer? Um certo técnico disse a tal pessoa que o problema seria no setup, ponte sul ou HD. O que seriam esses termos? Dessa vez o cliente resolve migrar de placa mãe onboard para off. O que ele precisa? Como a curiosidade matou o gato o cliente resolveu abrir a máquina e tirou a bateria, inverteu o flat do disquete e trocou o HD de IDE. Quais serão as conseqüências?