Estudio De Factibilidad Del Laboratorio De Calibracion Del Vernier Corregido..docx

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REPORTE DE ESTADÍA

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL SUROESTE DE GUANAJUATO

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DEL LABORATORIO DE CALIBRACIÓN EN LOS TALLERES DE MECÁNICA

PARA OBTENER EL TÍTULO EN TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO DE NEGOCIOS ÁREA MERCADOTECNIA EN COMPETENCIAS PROFESIONALES

PRESENTA: LUIS ALFREDO AYALA RAZO VALLE DE SANTIAGO, GTO. DEL 2014

REPORTE DE ESTADÍA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL SUROESTE DE GUANAJUATO ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DEL LABORATORIO DE CALIBRACION EN LOS TALLERES DE MECANICA PARA OBTENER EL TÍTULO EN TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO DE NEGOCIOS ÁREA MERCADOTECNIA EN COMPETENCIAS PROFESIONALES PRESENTA: LUIS ALFREDO AYALA RAZO ASESORES ACADÉMICOS: ALEJANDRO RAMÍREZ B.

ASESOR EMPRESARIAL SOCORRO CORRAL G.

PATRICIA DEL CARMEN MENDOZA G. GENERACIÓN 2012 - 2014

DEDICATORIAS Y AGRADECIMIENTOS Primeramente agradezco a dios por darme la oportunidad y el privilegio de

titularme como Técnico Superior Universitario en la carrera de Desarrollo

de Negocios, sinceramente reconozco el gran esfuerzo que mis padres que han hecho hasta el momento por darme la gran oportunidad de seguir estudiando, ya que

gracias

a ellos

he

cumplido

una

de

mis

metas

propuestas. Agradezco a todos mis hermanos, tíos, primos, amigos y abuelitos por a ver estado en cada momento de mi vida y por haber formado parte de esta gran oportunidad que se me ha brindado gracias al apoyo

de mi familia y

sobre todo gracias a dios. Agradezco a todos mis maestros que he tenido durante

mi etapa de

estudiante, porque sé que todas sus enseñanzas, consejos y la forma de ver la vida eran para formar una persona de valores y sobre todo, formar una persona humilde. Dedico esta obra a dos seres maravillosos a quienes yo día con día admiro mucho a la Sra. Josefina Razo Santillán por las palabras de fe que me brindaba y por la fuerza de voluntad que posee, al Sr. Alfredo Ayala Lizama quien es un claro ejemplo de superación ya que gracias a sus consejos he logrado comprender un poco de lo que realmente es aprovechar lo que la vida te brinda. Sin duda alguna reconozco y me valoro a mí mismo por el gran esfuerzo y la dedicación de mis estudios, teniendo siempre un propósito, superarme académicamente y personalmente todo con el fin de obtener una formación de calidad mostrando ética y humildad ante la sociedad.

1

l. ÍNDICE GENERAL

I. INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 1 II. MARCO TEÓRICO .............................................. Error! Bookmark not defined. 2.1 Concepto de estudio de factibilidad .............................................................. 3 2.1.1 Importancia y aplicación de estudios de factibilidad ............................... 4 2.1.2 Estructura de los estudios de factibilidad ............................................... 5 2.1.3 Componentes del estudio de factibilidad ................................................ 6 III. OBJETIVOS DEL PROYECTO ......................................................................... 10 a) Objetivo general ............................................................................................ 10 b) Objetivos específicos .................................................................................... 10 IV. DESARROLLO DEL PROYECTO .................................................................... 11 4.1 Datos generales de la empresa .................................................................... 11 4.2 Antecedentes ............................................................................................... 11 4.3. Filosofía Corporativa ................................................................................... 13 4.4 Organigrama y funciones de la empresa. ................................................. 14 4.4.1 Cuerpos Académicos de la UTSOE. ........................................................ 15 4.5 Carrera de Mecánica .................................................................................... 16 4.6 Estudio de mercado de factibilidad del nuevo laboratorio de calibración del vernier .................................................................................................................. 25 4.6.1 Planeación de la Investigación .................................................................. 25 4.7 Análisis Gráficos .............................................................................................. 32 4.8 Evaluación financiera ...................................................................................... 51 4.8.1 Determinación del Costo Unitario de Producción. ............................... 51

4.8.2 Presupuestos ....................................................................................... 52 4.8.3 Flujo de efectivo ................................................................................... 54 4.8.4 Evaluación financiera ........................................................................... 54 4.7.5 Conclusión de la evaluación financiera ................................................ 56 V

RESULTADOS ............................................................................................. 57

Vl. CONCLUSIONES ........................................................................................... 58 Vll BIBLIOGRAFIAS Vlll Anexos

i.

ÍNDICE DE TABLAS Pag.

Tabla 1

Tabla de cuerpos académicos………………………………..

15

Tabla 2

Número de escalas principales en calibración del vernier.

22

Tabla 3

¿En su empresa utiliza el vernier como herramienta de trabajo?.................................................................................

Tabla 4

¿ Su empresa cuenta con laboratorios especializados para calibrar el vernier?......................................................

Tabla 5

33

¿Qué beneficios ha obtenido al tener su laboratorio propio para calibrar el vernier?............................................

Tabla 6

32

34

¿Cuántas calibraciones del vernier hacen su empresa durante un mes?...................................................................... 35

Tabla 7

Otro número de calibraciones durante un mes......................

Tabla 8

Nombre de la empresa externa que les brinda el servicio de calibración…………………………………………………………

Tabla 9

36

37

El tiempo que tarda la empresa en calibrar su vernier es de……………………………………………………….………….. 38

Tabla 10

Otra opinión de cuánto tarda la empresa externa en calibrar su vernier…..…………………………………...……… 39

Tabla 11

¿Respecto a la empresa externa donde calibra su vernier, cuáles han sido sus beneficios al estar adquiriendo el servicio?..................................................................................

Tabla 12

Menciona el nombre de la empresa externa que les brinda el servicio de calibración……………………………………………

Tabla 13

40

41

Cuando utiliza los servicios de calibración con empresas externas, ¿qué precio es el que paga para

calibrar su

vernier?..............................................................................

42

Tabla 14

Otro precio pagado por calibrar vernier………………….

43

Tabla 15

¿Qué tan satisfecho ha quedado con el servicio de calibración que le ha brindado la empresa externa…........

44

Tabla 16

Menciona 3 características que debe tener una empresa para que pueda calibrar su vernier……………………… 46

Tabla 17

La UTSOE está realizando un proyecto para contar con un laboratorio de calibración de vernier, ¿requeriría Usted del 47 servicio de calibración que ofreciera la UTSOE?................ ¿Por qué no requeriría los servicios de calibración del

Tabla 18

vernier en la UTSOE?....................................................... Tabla 19

48

Mencione alguna sugerencia para la UTSOE, respecto al 49 laboratorio de calibración de vernier……………………….…

Tabla 20

Costo Unitario de Producción………………………………..

51

Tabla 21

Presupuestos de venta………………………………………..

52

Tabla 22

Presupuesto de costo de producción……………………….

52

Tabla 23

Presupuesto de inversión fija…………………………………..

53

Tabla 24

Tabla de depreciación………………………………………….

53

Tabla 25

Flujo de efectivo…….………………………………………….

54

Tabla 26

Evaluación Financiera…………………………………………..

55

ii. ÍNDICE DE FIGURAS Pag. Figura 1

Organigrama de la universidad…………………………………..

14

Figura 2

Vernier tipo M……………………………………………………….

14

Figura 3

¿En su empresa utiliza el vernier como herramienta de trabajo?....................................................................................

Figura 4

¿ Su empresa cuenta con laboratorios especializados para calibrar el vernier?.................................................................

Figura 5

33

¿Qué beneficios ha obtenido al tener su laboratorio propio para calibrar el vernier?...............................................

Figura 6

32

34

¿Cuántas calibraciones del vernier hace su empresa durante un mes?....................................................................................

35

Figura 7

Otro número de calibraciones durante un mes…………………

36

Figura 8

Nombre de la empresa externa que les brinda el servicio de calibración…………………………………………………………… 37

Figura 9

El tiempo que tarda la empresa en calibrar su vernier es de……………………………………………………………………..

Figura11

38

¿Respecto a la empresa externa donde calibra su vernier, cuáles han sido sus beneficios al estar adquiriendo el servicio?....................................................................................

Figura 12

Menciona el nombre de la empresa externa que les brinda el servicio de calibración……………………………………………...

Figura 13

40

41

Cuando utiliza los servicios de calibración con empresas externas, ¿qué precio es el que paga para calibrar su vernier?....................................................................................

42

Figura 14

Otro precio pagado por calibrar vernier………………………

43

Figura 15

¿Qué tan satisfecho ha quedado con el servicio de calibración

Figura 16

que le ha brindado la empresa externa?...................................

44

Menciona 3 características que debe tener una empresa para que pueda calibrar su vernier…………………………….

45

Figura 17 Figura 18

Figura 19

¿Requeriría Usted del servicio de calibración que ofreciera la UTSOE?......................................................................... ¿Por qué no requeriría los servicios de calibración del vernier en la UTSOE?.......................................................

47

48

Mencione alguna sugerencia para la UTSOE, respecto al laboratorio de calibración de vernier…………………………

49

I.

RESUMEN

La carrera de Mecánica en la

actualidad es una profesión

muy

demandada en el estado de Guanajuato como en el país. Consciente de ello la UTSOE realizó una investigación de mercados con el objetivo de identificar el número de empresas que realizan

calibraciones de vernier, para aplicar un

cuestionario cuya finalidad es conocer si en realidad podrían ocupar el servicio que pueda brindar la UTSOE. Su alcance son las ciudades de Irapuato, Celaya, Salamanca y Valle de Santiago las cuales se tomaron en cuenta 23

empresas de cuales 20

respondieron que

si utilizaban el vernier, información proporcionada por el

departamento de

desarrollo

económico del

estado

de Gto.

Empresas

consideradas en la investigación (Anexo I) La investigación es de tipo descriptiva ya que el propósito fue recabar información acerca de las empresas de giro metal- mecánica y para eso se utilizó el método cuantitativa, para así mismo examinar los datos de manera numérica, especialmente en las estadísticas, el medio de contacto fue por teléfono ya que era el método más eficiente y confiable en la recopilación de datos, el instrumento de investigación fue el cuestionario un método eficaz en la recopilación de información ya que fue aplicado por teléfono, el trabajo de campo se consideró la zona Suroeste de Guanajuato, tomando en cuenta los municipios de Irapuato, Celaya, Salamanca y Valle de Santiago considerando que

son municipios que se encuentran cercas de la Universidad donde se

pretende poner el laboratorio de calibración de vernier. Se tiene en cuenta que los resultados planteados en el estudio financiero como en el estudio de factibilidad, son de gran relevancia para la universidad

ya que se concluyen resultados claros y

congruentes que

ayudan a la empresa a tomar la mejor decisión en cuanto a la instalación de laboratorio de calibración del vernier por ejemplo, se obtuvo que no es factible financieramente si se considera tener ingresos, pero es factible en cuanto imagen y prestigio con las demás Universidades de la región.

PALABRAS CLAVE

Estudio de factibilidad.

Método descriptivo.

Método Cuantitativo.

Factibilidad económica.

Vernier.

Estudio financiero.

Empresas de giro metal-mecánica

I. INTRODUCCIÓN La Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato (UTSOE) empezó en septiembre de 1998, como la máxima casa de estudios

en la ciudad de

Valle de Santiago, hoy en día ha realizado sin fin de proyectos con el fin de dar a conocer la situación actual de la región y generar mayor oportunidad mediante

foros

informativos, ponencias y

congresos a

beneficio

de la

comunidad universitaria y del público en general. Con base a esto al personal docente especializado en la coordinación con académicos se le encomienda la

tarea de realizar investigaciones

capaces de satisfacer las necesidades de la Universidad ofreciendo un panorama general del entorno actual en los temas de interés. La UTSOE está posicionada como una de la mejores universidades en la región Suroeste de Guanajuato, ofreciendo distintas carreras que ayudan al alumno a tener una formación académica de calidad, así como también se hace

referencia

a las

grandes

inversiones

que han

favorecido

a las

instalaciones de la Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato. Se hace presente que el proyecto denominado “ Estudio de Factibilidad del laboratorio

de calibración

en

los talleres de

mecánica” es un estudio de

factibilidad que tiene por objetivo conocer el número de empresa que podrían adquirir el servicio de calibración del vernier como saber la dureza de metales sólidos para así mismo contar con laboratorios propios para generar ingresos a la universidad y así mismo ir creciendo día con día. El presente proyecto denominado ” Estudio de factibilidad del laboratorio de calibración en los talleres de mecánica” es un estudio que pretende conocer el número que ocupan el

de empresa cercanas a la ciudad de Valle de Santiago

servicio de calibración del vernier, así como conocer las

necesidades que podrían tener al estar adquiriendo el servicio por parte de empresas externas, saber también el precio que pagan por calibrar vernier

1

en empresas externas, visualizar los beneficios que

adquieren en tener

laboratorio propio así como los beneficios que tienen al estar ocupando el servicio de calibración de otras empresas e identificar las complicaciones principales que se le han ofrecido a las empresas que adquieren el servicio. Es de gran relevancia saber el número de empresas que ocupan el servicio de actual

que

calibración del vernier, para así saber e identificar la situación podría

tener

la

Universidad

Tecnológica

de Suroeste

de

Guanajuato, en cuanto competitividad con las demás empresas al estar ofreciendo el servicio de calibración del vernier. En base a esto, los resultados recurso que

tiene

como

objetivo

obtenidos de la investigación son un

saber que

tan

factible

puede ser

la

elaboración de un laboratorio de calibración de vernier en la UTSOE, así como saber la rentabilidad financiera del laboratorio ya que esto se hace con el fin de promover el desarrollo del país en un panorama globalizado

2

II MARCO TEÓRICO 2.1 Concepto de estudio de factibilidad Según Stanton (2003) se entiende por Factibilidad las posibilidades que tiene de lograrse un determinado proyecto”. El estudio de factibilidad es el análisis que realiza una empresa para determinar si el negocio que se propone será bueno o malo, y cuáles serán las estrategias que se deben desarrollar para que sea exitoso. Según el Diccionario de la Real Academia Española, la Factibilidad es la “cualidad o condición de factible”. Factible: “que se puede hacer”. De acuerdo con Day (2004) el estudio de factibilidad es el análisis de una empresa para determinar si el nuevo negocio puede tener demanda en el mercado, y en cuales condiciones debe desarrollar para que sea exitoso, también

saber si el

negocio

protección

o

restauración

factibilidad

es el grado

propuesto

de los

contribuye

recursos

en que se pueda

con la

conservación,

naturales y el

ambiente. La

lograr

algo,

es

posible

o las

posibilidades que tiene de lograrse. En base esto se podrá decir, que

un estudio de factibilidad es un

análisis de mercado que arroja resultados relevantes para saber qué tan bueno o malo podría ser un nuevo negocio, mostrando la situación actual de la empresa y su competencia, así como también, mostrando las ventajas y desventajas

que pudiera

tener el negocio durante y después de su

tiempo en el mercado, se tiene en cuenta que un, estudio de factibilidad toma muchas variables que ayudan al negocio a tener un panorama más claro de lo que se pretende factibilidad

investigar, se pudiera decir que el estudio de

es una pieza clave de que un

pueda generar

negocio pueda tener éxito y

ingresos, ya que se compone de diferentes factores que

ayudan al empresario a tomar una decisión clara y precisa acerca de un nuevo negocio.

3

2.1.1 Importancia y aplicación de estudios de factibilidad La

importancia

de un estudio

de

factibilidad es

relevante

para

la

empresa ya que ayuda a saber los posibles errores que pudieran tener en un futuro o ya sea en la actualidad, un estudio de factibilidad aplicar de muchas maneras ya que su objetivo es sean

claros

y

que

ayuden

a

tener un

se puede

de que los resultados

panorama

más

claro

de

las

posibilidades de realizar un nuevo negocio ya que su aplicación es importante para que un negocio o empresa pueda tener éxito y logre generar ingresos. De acuerdo con Day (2004) las ventajas de un estudio de factibilidad son las Siguientes: 

Reducción de errores y mayor precisión en los procesos.



Reducción de costos mediante la optimización o eliminación de los recursos no necesario.



Integración de todas las áreas y subsistemas.



Actualización y mejoramiento de los servicios a clientes o usuarios.



Hacer un plan de producción y comercialización.



Aceleración en la recopilación de los datos.



Reducción en el tiempo de procesamiento y ejecución de las tareas.



Automatización óptima de procedimientos manuales.



Disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos señalados.



Saber si es posible producir con ganancias.



Conocer si la gente comprará el producto.

Se sabe que un estudio de factibilidad interviene mucho en la toma de decisiones de que un nuevo negocio pueda ser realizado, como dice Day. (2004) en uno de sus puntos ya mencionados “Saber si es posible producir con ganancias” , las ganancias es recurso que hace que un negocio.

4

2.1.2 Estructura de los estudios de factibilidad Un proyecto factible, es el que ha aprobado cuatro evaluaciones básicas: Evaluación Técnica. - Evaluación Ambiental. - Evaluación Financiera. - Evaluación Socio-económica. La aprobación de cada evaluación se le puede llamar viabilidad; estas viabilidades se deben dar al mismo tiempo para alcanzar la factibilidad de un proyecto; por ejemplo un proyecto puede ser viable técnicamente pero puede ser no viable financieramente o ambientalmente. Es

importante

que un proyecto

tenga

en cuenta

siempre las

evaluaciones básicas de un estudio de factibilidad ya que gracias a esto ayuda a que un negocio o empresa pueda tomar decisiones acerca de lo que se pretende realizar, y así tener

la capacidad de

enfrentar los posibles

errores que se podrían presentar.

Proyecto Factible Si el proyecto es factible, se puede pensar en diseñar un plan de proyecto para su ejecución y poder convertir el proyecto en una unidad productiva de un bien o servicio planteado. Los proyectos en los cuales se busca la factibilidad, son aquellos que intenta producir un bien o servicio para satisfacer una necesidad; para ello se necesita definir su rentabilidad o no,

éste es un objetivo de la evaluación financiera

ya

que es la que muestra todo lo financiero de una empresa así como también la rentabilidad del negocio, sus ingresos entre otras El proyecto factible es un

proyecto que

cosas.

cumplió con las evaluaciones

financieras, técnicas y la evaluación operacional, también se podría decir que, es el que cumple con las características necesarias

para llevarse a cabo

durante y después de haberse realizado.

5

2.1.3 Componentes del estudio de factibilidad El estudio de factibilidad se compone por cuatro estudios, los cuales son; estudio de mercado, estudio técnico, estudio financiero y el estudio legal estos

a su vez se componen de diferentes factores que intervienen para

que un negocio pueda tener éxito, a

visualizar y a

tener

estos son importantes

un panorama

ya que ayudan

más general de lo que se pretende

saber. a) Estudio de Mercado Tiene como finalidad determinar si existe o no una demanda que justifique la puesta en marcha de un programa de producción de ciertos bienes o servicios, en un espacio de tiempo. El estudio de mercado tiene como objetivo dar a conocer si es que el producto o servicio puede ser adquirido, o sea, si es que la demanda existe para que este a su vez genere ingresos a la empresa y así recuperar la inversión hecha del nuevo negocio.

b) Estudio Técnico. Tiene por objeto proveer información, para cuantificar el monto de las inversiones y costos de las operaciones relativas en esta área. Todo

estudio

técnico

se

refiere

a los

recursos

necesarios

como

herramientas, conocimientos, habilidades, experiencias, etc., que son necesarios para efectuar

las actividades o procesos que requiere el

proyecto.

Generalmente se refiere a los elementos tangibles (medibles). Es importante que un estudio técnico tenga las características necesarias para así llevar a cabo el necesario y eficaz en

cuanto

a

proyecto de factibilidad, ya que es un

estudio

para que el nuevo empresario tome la mejor decisión

realizar un nuevo

proyecto para

así

poder

entender

las

actualizaciones de la empresa o negocio.

6

c) Estudio Financiero El estudio financiero es el análisis de la capacidad de una empresa para ser sustentable, viable y rentable en el tiempo. El estudio financiero es una parte fundamental de la evaluación de un proyecto de inversión. El cual puede analizar un nuevo emprendimiento, una organización en marcha, o bien una nueva inversión para una empresa, como puede ser la creación de una nueva área de negocios, la compra de otra empresa o una inversión en una nueva planta de producción. Para realizar este estudio se utiliza información de varias fuentes, como por ejemplo estimaciones de ventas futuras, costos, inversiones a realizar, estudios de mercado, de demanda, costos laborales, costos de financiamiento, estructura impositiva, etc. La viabilidad de una organización consiste en su capacidad para mantenerse operando en el tiempo. En las empresas la viabilidad está íntimamente ligada con su rentabilidad, hablamos de rentabilidad a largo plazo, dado que la viabilidad no necesariamente implica que siempre sea rentable. Usualmente hay períodos de tiempo en los que las empresas no son rentables, en los períodos iniciales de un emprendimiento, la empresa debe incurrir en costos que otorgan beneficios en el futuro, como la publicidad, costos de organización, compra de stock de materiales, etc. Pero debe haber una expectativa de obtener beneficios en el futuro. En este caso, el estudio financiero deberá establecer si la empresa será capaz de sortear los períodos de rentabilidad negativa sin incurrir en cesación de pagos, y estimar en qué momento la rentabilidad será positiva y la relación entre la rentabilidad y el capital invertido o los activos. Se podría decir que el estudio financiero ayuda a la empresa a reducir el número de errores en cuestión de realizar un negocio nuevo, además que previene a la empresa de posibles desventajas que se pudieran ofrecer durante y después de haber realizado el negocio.

7

d) Estudio legal. El estudio legal busca determinar la viabilidad de un proyecto a la luz de las

normas

que lo

rigen

en cuanto

a

localización de

subproductos y patentes. También toma encueta la legislación impacto

a

nivel de

sistemas

de

productos,

laboral y su

contratación , prestaciones sociales y

además obligaciones laborales. El objetivo del estudio legal es determinar las implicaciones técnicas y económicas que deriven de la normatividad legal que regula la instalación y operación del proyecto. 2.1.4 Factibilidad aspectos básicos Factibilidad Operacional. Comprende una determinación de posibilidad que un nuevo sistema se use como se supone. Se deben considerar cuatro aspectos: • La utilización de un nuevo sistema puede ser demasiado complejo para los usuarios de la organización o los operadores del sistema. • Este nuevo sistema puede hacer que los usuarios se resistan a él como consecuencia de una técnica de trabajo, miedo a ser desplazado u otras razones. • Un sistema nuevo puede introducir cambios demasiado rápidos que no permita al personal adaptarse a él y aceptarlo. • La probabilidad de obsolescencia en el sistema. Cambios anticipados en la práctica o políticas administrativas pueden hacerse que un nuevo sistema sea obsoleto muy pronto.

Para

esto,

se

puede

decir

que

la

factibilidad

operacional es importante para la empresa, ya que puede ofrecer diferentes formas de trabajo

más complejas y a su vez afectaría a la empresa por

utilizar sistemas nuevos de trabajo, para ello, sería más difícil aprender las nuevas formas de trabajo propuestas por los directivos.

8

Es importante tener en cuenta la importancia de la factibilidad operacional ya que es la que se encarga de los nuevos y viejos programas de software de la empresa. Factibilidad Técnica. Permite evaluar si el equipo y el software están disponibles y así probar que tienen las capacidades técnicas requeridas por cada alternativa del diseño que se esté planificando, también se consideran las interfaces entre los sistemas actuales y los nuevos. Así mismo, estos estudios consideran si las organizaciones tienen el personal que posee la experiencia técnica requerida para diseñar, implementar, operar y mantener el sistema propuesto. Por estudio se tiene

ello

mismo,

en este

que los empleados seleccionados en la

equipos o programas

tipo de

operación de

nuevos sean asesorados o capacitados para

la

reducción de errores en caso de haberlos. Es importante tener en cuenta que la factibilidad técnica es una de las evaluaciones que se hace en un estudio de factibilidad ya que es la que se encarga de dar a conocer las diferentes formas de trabajo en cuestión de equipos y programas nuevos. Factibilidad Económica. Dentro de estos estudios se pueden incluir el análisis de costo y beneficios asociados con cada alternativa del proyecto. Con análisis de costo/beneficios, todos los costos y beneficios de adquirir y operar cada sistema alternativo se identifican y se establece una comparación entre ellos. Esto permite seleccionar el más conveniente para la empresa. Como

dice Bernal, C.A (2006), comparación debe tomar en cuenta lo

siguiente: Se comparan los costos esperados de cada alternativa con los beneficios esperados para asegurarse que los beneficios excedan los costos.

9

III. OBJETIVOS DEL PROYECTO

a) Objetivo general Determinar

la factibilidad de un nuevo taller de calibración del vernier

en la carrera de Mecánica de la Universidad Tecnológica de del Suroeste de Guanajuato (UTSOE). b) Objetivos específicos 

Realizar una investigación de mercado para saber qué tan factible puede ser un nuevo taller de calibración en la carrera de mecánica de la UTSOE.



Medir la rentabilidad del proyecto a través de un análisis de costos e ingresos, al mismo tiempo que se realizará una evaluación financiera de dicho proyecto.

10

IV. DESARROLLO DEL PROYECTO

4.1 Datos generales de la empresa a) Nombre de la empresa Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato. b) Giro De servicios (Educación). c) Ubicación Carretera Valle- Huanímaro Km. 1.2. Valle de Santiago, Guanajuato. 4.2 Antecedentes La creación de la Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato obedeció a la creciente demanda de estudios superiores por parte del sector social, educativo, productivo y político de Valle de Santiago Guanajuato. Importante y loable labor, fue la emprendida por la maestra Ana María Alba Torres, apóstol de la educación Vállense, quien sumó esfuerzos con los titulares de las instituciones de nivel media superior y con los distintos sectores de la sociedad, para lograr el sueño de cientos de estudiantes: “formarse y realizar estudios en una Universidad”. La UTSOE – como se le conoce – tuvo su origen – jurídico – en el Convenio de Coordinación para la creación, operación y apoyo financiero, celebrado entre el Gobierno Federal y Estatal, el 30 de abril de 1998. Es preciso señalar, que el Gobierno Municipal, también participo en la constitución de la Universidad, donando el terreno, donde hoy día se encuentran sus instalaciones. A partir del 25 de mayo de 1998, el Ing. José Vega Solís, emprendió los trabajos para instalar la Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato, en 11

el Municipio de Valle de Santiago; quien de manera atinada, conformó el equipo de colaboradores que participarían en tan grande tareas, entre ellos: Ing. J. Santos Miramontes López, C.P. Virginia Aguilera Santoyo, M. en C. Elpidia Gascón Ramírez, Ing. Rodolfo Orosco Guerrero, P. de I. Salvador Terán García, M. en C. Noé de Jesús Vela Aguirre, Ing. Alberto Rodríguez Rodríguez, M. en C. Patricia Rangel Aboytes, Ing. José Antonio Gordillo Sosa, Ing. Martín Cano Contreras, Ing. Raúl Molina Mercado, Ing. Alejandro Alanís Chávez, Lic. Mónica Flores Ronquillo, M.V.Z. Armando García dueñas Piña, Ing. Ma. Eugenia Medrano Rodríguez, Ing. Francisco Solís Campos, entre otros. EL día

21 de septiembre de 1998, donde en cuatro aulas, - de la

Preparatoria “Valle de Santiago”-, 118 educandos, llenos de entusiasmo y fe, iniciaron sus estudios en las carreras de Técnico Superior Universitario en: Mecánica, Procesos Agroindustriales, Informática y Comercialización. Se dice que: “El interés del pueblo siempre prevalece”, y en cumplimiento de sus funciones, el C. Vicente Fox Quezada, Gobernador del Estado de Guanajuato, expidió el Decreto Gubernativo 103, publicando en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado e fecha 22 de septiembre de 1998, mediante el cual se creó la Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato, como Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado de Guanajuato, con personalidad jurídica y patrimonio propios, como cabeza de sector la Secretaría de Educación de Guanajuato; constituyéndose como miembro de la Coordinación de Universidades Tecnológicas, adoptando su proyecto educativo y teniendo como principal objeto: Formar Técnicos Superiores aptos para la aplicación de conocimientos y la solución creativa de problemas con un sentido de innovación y de incorporación de los avances científicos y tecnológicos.

12

4.3. Filosofía Corporativa De acuerdo con la información de la página www.utsoe.com se tiene que: a) Misión Impulsar la formación del Técnico Superior Universitario con programas educativos de calidad y pertinentes con base en una cobertura con equidad. b) Visión Ser una institución líder

que

contribuya

el desarrollo

sustentable

y

sostenido de su entorno. c) Valores Justicia - Respetar la verdad y los derechos de todas las personas, dando a cada quien lo que le corresponde. Respeto - Establecer claramente hasta dónde llegan mis derechos, y en donde comienzan los de los demás, para escuchar diferentes opiniones en un contexto de amabilidad. Responsabilidad - Responder profesionalmente con nuestros actos, para cumplir en tiempo y forma con las actividades encomendadas. Lealtad - Corresponder y apoyar a la Universidad, así como a quien la representa, actuando conforme a las políticas, lineamientos y normativas institucionales. Libertad - Actuar conforme a mis principios y creencias sin contravenir a los ya definidos por la institución. Honestidad - Ser congruente entre lo que decimos y lo que hacemos.

13

4.4 Organigrama y funciones de la empresa. La actual rectora de esta universidad es la Dra. Virginia Aguilera Santoyo. El organigrama de la universidad esta de la siguiente manera:

Figura 1 Organigrama de la universidad. Fuente:

www.utsoe.edu.mx

14

4.4.1 Cuerpos Académicos de la UTSOE. Los profesores de tiempo completo

cumplen con diferentes funciones

dentro de la empresa además de dar accesorias y clases, se encargan también de hacer investigaciones tecnológicas para la Universidad, esto con el fin de ahorrar capital e incrementar el desarrollo de la Universidad dándole ingresos a la empresa. Es de

gran

relevancia para la

propias que ayuden al

Universidad

realizar

investigaciones

desarrollo de la sociedad, ya que gracias a esto se

sabe las necesidades de la comunidad, todo es para estar a la vanguardia en el mercado y sobre todo para tener un nivel de confianza adecuado en la educación, así como también ofrecer

a las empresas que rodean la zona

Suroeste de Guanajuato un servicio apropiado desarrollado por los mismos integrantes de la

Universidad, para esto se dividen en diferentes grupos

académicos que son los siguientes: Tabla 1 Tabla de Cuerpos Académicos.

Nombre del CA

PE

Presidente

Grado

de

consolidación

Líneas

de

investigación

Integrantes

1. Mendoza García Patricia del Carmen

Comercialización

Desarrollo de

Ramírez

CA en

negocios

Lemus Lidia

consolidación

Mercadotecnia.

2. Ramírez Cano Teresa 3. Ramírez Lemus Lidia 1. Almanza Serrano

Desarrollo de negocios

Desarrollo de negocios

Ramírez Barajas Alejandro

CA en formación

1. Formulación

Ma. Leticia

y evaluación de

2. Carmona García

proyectos.

Nélida 3. Cuevas Vargas

2. Comercio

Héctor

exterior.

4. Ramírez barajas Alejandro

Andrade Desarrollo

Desarrollo de

Oseguera

Desarrollo org. CA en

Del

1. Andrade Oseguera Miguel Ángel 2. Contreras medina

organizacional

negocios

Miguel Ángel

formación

Sector empresarial.

David Israel 3. Santamaría Ramírez

15

1. Diseño

Diseño y manufactura

Moreno Mecánica

Villanueva Eman

CA en formación

1. Ferrer Almaraz

mecánico.

Miguel Ángel

2. Metrología

2. Ledesma Jaime

dimensional.

Reynaldo 3. Moreno Villanueva

3. Ingeniería

Emanuel

industrial y

4. Pérez García

manufactura.

Vicente 1. Acosta Navarrete

Manejo pos cosecha de productos Agroindustriales

Procesos alimentarios

Espinoza Zamora Jesús

Manejo de CA en consolidación

María Susana 2. Espinoza Zamora

productos

Jesús

Agroindustriales

3. López Ramírez Ma.

.

Elena 4. Pérez Ríos Miriam Estelina 1. Arreguin cervantes Antonio 2. Barbosa Castillo Francisco

Mantenimiento y procesos industriales

Mantenimiento industrial

Arreguin Cervantes Antonio

CA en formación

3. Cano Ramírez

Reingeniería.

Jaime 4. Corral García María del Socorro 5. Rodríguez Sánchez Marcos 6. Tenorio Lara Raúl 1. Cano Contreras

Tecnologías de la información y Comunicación

Tecnologías de

Gordillo

la información

sosa José

y comunicación

Antonio

1. Ingeniería de

Martín

CA en

software.

2. Gordillo Sosa José

consolidación

2. Redes de

Antonio

computadoras.

3. Herrera Cabral Joel 4. Rico Moreno José Luis

1. Calidad en el desarrollo de

Ambientes inteligentes y Cómputo suave

proyectos de

1. María de Jesús

software.

Rodríguez Vargas,

Tecnologías de

Joel

CA propuesto

2. Interacción

la información

Quintanilla

por la

humano-

y comunicación

Domínguez

institución

computadora.

2. Eduardo Huerta Mascotte, 3. José Alfredo Aguirre Puente,

3.Procesamient

4. Joel Quintanilla

o de datos, voz

Domínguez

y video sobre IP.

Fuente

www.utsoe.edu.mx

16

4.5 Carrera de Mecánica En la página de la Universidad Técnico Superior

Universitario

en

(www.utsoe.edu.mx)

se tiene que el

Mecánica

Industrial

profesionista capaz de manufacturar elementos

Área

es un

mecánicos mediante

el

empleo de máquinas - herramientas y dirigir el soporte técnico de sistemas mecánicos

considerando el

diagnóstico

y

reparación

para el

óptimo

funcionamiento del equipo La carrera de mecánica cuenta con 9 laboratorios especializados en la formación académica de los alumnos, en base a esto que

se tiene en cuenta

los talleres de mecánica son de gran importancia para la institución

como para la sociedad ya que gracias a esto

se puede ofrecer un

servicio de más calidad para quienes ejerzan esta carrera. Talleres y laboratorios de la carrera de mecánica en la UTSOE. a) Soldadura y paileria. Se llama pailería a una especialidad profesional de la rama de fabricación mecánica que tiene como función principal la construcción de depósitos aptos para el almacenaje y transporte de sólidos en forma de granos, líquidos y gas así como todo tipo de construcción naval y estructuras metálicas. Muchos de estos depósitos reciben el nombre de silos y cisternas. El material más común que se trabaja en calderería es el acero laminado y vigas en diferentes aleaciones, formas y espesores. El taller de soldadura y paileria es un solo taller

que se dedica a trazar,

cortar, mecanizar y conformar placas, perfiles y tubos para

construcciones

metálicas en cuestión de paileria.

17

Algunas funciones del taller de soldadura y paileria. 

Obtener los desarrollos, marcarlos y trazarlos en placas, tubos y perfiles para conseguir elementos de calderería determinados según plano o necesidades del montaje o reparación.



Introducir y ajustar programas y preparar máquinas automáticas de control numérico de trazado, corte, conformado y mecanizado.



Actuar según el plan de seguridad e higiene de la empresa, llevando a cabo tanto acciones preventivas como correctoras y de emergencia, aplicando las medidas establecidas y cumpliendo las normas y la legislación vigente. Se podría decir que un objetivo del taller de soldadura y paileria es

ofrecer

a toda la comunidad académica y a la sociedad en general, la

infraestructura física de equipos para la fabricación metalmecánica (laboratorios de ensayo de materiales e ingeniería del vapor) que permita el desarrollo de los diferentes proyectos en docencia, investigación y extensión. Apoyar académicamente los procesos de enseñanza, investigación y análisis, a través de aplicaciones prácticas de los conocimientos teóricos aprendidos en las asignaturas de la carrera, así como los procesos de fabricación de los proyectos generados en los trabajos de grado y de investigación. b) Taller de maquinaria y herramienta: El Laboratorio de Maquinaria y Herramientas es la dependencia de la Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato, en donde se encuentra la infraestructura de máquinas, herramientas, instrumentos de medición, insumos y demás elementos de tecnología metalmecánica. Está diseñado para ser empleado en el análisis de materiales de ingeniería, el desarrollo y la fabricación de elementos mecánicos, de equipos y de máquinas, producto de los procesos de creación establecidos por las

diferentes actividades y espacios de docencia,

investigación y extensión de la Universidad.

18

c) Hidráulica y electrohidráulica El taller de hidráulica tiene la tecnología que emplea un líquido, bien agua o aceite (normalmente aceites especiales), como modo de transmisión de la energía necesaria para mover y hacer funcionar mecanismos. Básicamente consiste en hacer aumentar la presión de este fluido (el aceite) por medio de elementos del circuito hidráulico (compresor) para utilizarla como un trabajo útil, normalmente en un elemento de salida llamado cilindro. El aumento de esta presión se puede ver y estudiar mediante el principio de Pascal. La

electrohidráulica se

podría

decir,

que es la

combinación de

dos

importantes ramas de la automatización como la hidráulica (manejo de fluidos), electricidad y/o la electrónica. En la electrohidráulica utilizan diferentes tipos e líquidos los cuales son manipulados, por riesgo al ser humano, por

sus

mismos componentes de la electrohidráulica, por ello mismo, el laboratorio cuenta

con las

normas de

seguridad necesarias

para

cualquier

riesgo

presentado en un futuro. d) Electricidad El taller de electricidad de la carrera de mecánica en la UTSOE está equipado con el material necesario, calidad

capaz de ofrecer un rendimiento

de

para el desarrollo de prácticas elaboradas por los alumnos de la

UTSOE. Algunos

de los

objetivos que

tiene este

taller de

electricidad

pudieran ser los siguientes: 

Que el alumno realice prácticas y experimentos que le ayuden a relacionar sus observaciones y mediciones con sus conocimientos teóricos y sus experiencias de la vida cotidiana.



Que el alumno maneje y conozca el funcionamiento de los instrumentos más utilizados en este laboratorio.

19

Se podría decir que el taller de electricidad es de gran rendimiento en la carrera de mecánica ya que

así mismo los alumnos de la universidad

podrán ofrecer un nuevo servicio a la sociedad. f) Metrología El laboratorio de metrología

cuenta

con servicios

de

medición ,

calificación y validación los cuales son eficaces para el buen funcionamiento del laboratorio, el laboratorio de metrología cuenta con el equipo moderno

además

de que

tiene

el

personal

con

los

más

conocimientos y

preparación de acuerdo con la metrología. El laboratorio de metrología que se encuentra ubicado en la carrera de mecánica en la universidad UTSOE tiene la experiencia necesaria para la medición de instrumentos de laboratorio ya que ofrece una solución de servicios de medición y metrología, teniendo como objetivo la calidad de los servicios prestados hacia los alumnos que ejercen la carrera de mecánica también teniendo en cuenta la exactitud de sus instrumentos.¨ 4.5.1 Vernier La escala vernier la invento Petrus Nonius (1492-1577), matemático portugués

por lo que se

dominó

nonio. El

diseño

actual

de la

escala

deslizante debe su nombre al francés Pierre Vernier (1580-1637), quien la perfeccionó. El calibrador vernier fue elaborado para satisfacer las necesidades de un

instrumento

de

lectura

directa que

pudiera

brindar

una

medida

fácilmente, en una sola operación. El calibrador típico puede tomar tres tipos de mediciones: exteriores, interiores y profundidades,

pero algunos además

pueden realizar medición de peldaño. Antes conocido también como cartabón de

corredera

o

pie

de

rey ya que es un

dimensiones de objetos relativamente

instrumento

para

medir

pequeños, desde centímetros hasta

fracciones de milímetros (1/10 de milímetro, 1/20 de milímetro) 20

Calibrador Vernier La

exactitud

de

un

calibrador

vernier

se debe

principalmente

a la

exactitud de la graduación de sus escalas, el diseño de las guías del cursor, el paralelismo y perpendicularidad de sus palpadores, la mano de obra y la tecnología

en

su

proceso de

fabricación. Normalmente

vernier tienen un acabado en cromo satinado

los calibradores

el cual elimina los reflejos,

se constituyen en aceros inoxidables con lo que se reduce la corrosión o bien en acero al carbono, la dureza de las superficies de los palpadores oscila entre 550 y 700 vickers dependiendo del material usado y de lo que establezcan las normas. Aquí se puede indicar la nomenclatura para las partes de un vernier tipo M.

Figura 2. Vernier tipo M Fuente

http://www.herramintas-de-medicion/pie-de-rey

El número de escalas principales en calibradores de vernier, según González (2005). La escala principal esta graduada en uno o dos lados, el calibrador M por lo general tiene graduaciones únicamente en el lado inferior. El tipo CM tiene graduaciones en los lados superiores e inferior para medir exteriores e interiores. El tipo M, diseñado para mediciones en milímetros y pulgadas, tiene graduaciones en los lados superior e inferior, una escala está graduada en milímetros y la otra en pulgadas.

21

Tabla (2) Número de escalas del vernier

Tipo

Numero de escalas

Unidad o tipo de medición

M

1

Pulgada y milímetros

CM

2

Medición de exteriores e interiores

Fuente: Elaboración propia

Tipos de vernier Como describe González (2005) y Zeleny (2005) autores del mismo libro que los diferentes tipos de

vernier se clasifican en dos tipos, el

estándar y el largo. Aquí , se podría decir que son vernier que se usan de manera

diferente

pero

tienen

la

misma

función

indispensable, la diferencia de estos tipo de vernier

la

cual

es que

los

hace

el estándar

puede ser utilizado de una manera manual por quien lo quiere usar, ya que ambos vernier tienen el sistema internacional de medición el cual puede ser fácil de entender y usar. a) Vernier estándar Este tipo de vernier es el ,as comúnmente utilizado, tiene n divididos iguales que ocupan

la misma longitud que n-1

divisiones sobre la escala

principal. El vernier estándar es una herramienta de trabajo comúnmente utilizada para la medición exacta de piezas pequeñas, como por ejemplo un tornillo sus

partes tienen que ser de una medida exacta, el vernier tiene esa

función de

ofrecer

por medio de sus escalas milimétricas las cuales

pueden medir de una forma más exacta. El vernier estándar a comparación del vernier largo es que el estándar se puede utilizar manualmente.

22

b) Vernier largo El vernier largo está diseñado para que

las graduaciones adyacentes

sean más fáciles de distinguir. Por ejemplo, un vernier largo con 20 divisiones iguales en 39 mm proporciona una legibilidad de 1/20 mm, la cual es la misma del vernier

estándar, dado que este vernier tiene 20 divisiones que ocupan

39 mm sobre la escala principal, la diferencia entre dos divisiones escala principal y una división sobre le vernier

sobre la

esta dado como: L=2mm -

39/20 mm = 1/20 mm = 0.05 mm Los métodos de medición pueden variar de acuerdo con el instrumento de medición que se pueda usar en este caso la forma de medir es más exacta ya que la función del vernier largo es dar la medida o la incertidumbre exacta o aproximada de lo que se quiere medir. Laboratorio para calibración. Los laboratorios de metrología se clasifican jerárquicamente de acuerdo a la calidad de sus patrones. De acuerdo con sus patrones, los niveles son los siguientes: -laboratorio nacional, el cual posee el patrón nacional primario o los nacionales de transparencia,

-Laboratorio intermedio, típicamente

son los laboratorios de Universidades, centros de investigación y similares, laboratorio industrial, los cuales se encuentran dentro de la misma empresa para la realización del control de calidad o el ensayo de prototipos. La medición realizada en el laboratorio de metrología cumple con todas las

condiciones

ambientales

al

momento

de

realizar

la

calibración del

instrumento. 4.5.2 Control de los equipos de seguimiento y de medición: Según la ISO 9001:2008, la organización debe realizar

y los

equipos de

determinar el seguimiento y la medición a

seguimiento

y

medición

necesarios

para

proporcionar la evidencia de la conformidad del producto con los requisitos determinados. 23

La organización debe

establecer procesos para asegurarse de que el

seguimiento y medición pueden realizarse y se realizan de una manera coherente con los requisitos del seguimiento y medición. Cuando sea necesario asegurarse de la validez de los resultados, el equipo de medición debe: 

Calibrarse o verificarse, o ambos, a intervalos especificados o antes de su utilización, o comparando con patrones de la medición trazables o patrones de medición internacionales o nacionales; cuando no existan tales patrones debe registrarse en

la base utilizada para calibración o

verificación. 

Ajustarse o reajustarse según sea necesario.



Estar identificado para poder determinar su estado de calibración.



Protegerse contra ajustes que pudieran invalidar el resultado de la medición.



Protegerse contra los daños y el deterioro durante la manipulación, el mantenimiento y el almacenamiento. Además, la

organización debe

evaluar y

registrar la

resultados de las mediciones anteriores cuando se detecte

validez de los

que el equipo no

está conforme con los requisitos. La organización debe tomar las acciones sobre el equipo y

sobre cualquier producto afectado así como mantener

registros de los resultados de la calibración y la verificación. Debe confirmarse

la capacidad de los programas informáticos para

satisfacer su aplicación prevista cuando estos se utilicen en las actividades de seguimiento y medición de los requisitos especificados.

24

4.6

Estudio de mercado de factibilidad del nuevo laboratorio de

calibración del vernier

en la carrera de Mecánica de la Universidad

Tecnológica de del Suroeste de Guanajuato

4.6.1 Planeación de la Investigación a) Problema Evaluar el grado de factibilidad de un nuevo taller de calibración del vernier en la carrera de Mecánica de la Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato, en la región suroeste del estado de Guanajuato. b) Objetivo del problema Conocer si las empresas de Guanajuato de giro metal-mecánica adquirirán el nuevo servicio de calibración del vernier que ofrecerá la UTSOE. c) Hipótesis El 67%

de las

empresas

que

utilizan

vernier

como herramienta de

trabajo cuentan con una empresa que le realizan los servicios de calibración. 4.6.2. Metodología a) Tipo de Investigación Descriptiva Como dice Hurtado y Toro (1998) la investigación descriptiva se ocupa de la descripción de datos y características de una población. El objetivo es la adquisición de datos objetivos, precisos y sistemáticos que puedan usarse en promedios, frecuencias y cálculos estadísticos similares. Los estudios descriptivos

raramente

involucran

preocupados

con los fenómenos

que

experimentación, ya que ocurren

naturalmente

están que

más con la

observación de situaciones controladas.

25

El

tipo de

investigación

descriptiva

a

diferencia

de

otro tipo de

investigación esta cuenta con los métodos necesarios para la recopilación de información ya que en un método muy eficaz para tener un resultado confiable. b) Método de Investigación Cuantitativa. Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigación Cuantitativa tiene una concepción lineal, es decir que tenga claridad entre los elementos que conforman el problema, que tenga definición, limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, también le es importante saber qué tipo de incidencia existe entre sus elementos". La Metodología Cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de manera numérica, especialmente en el campo de la Estadística. Para que exista Metodología Cuantitativa se requiere que entre los elementos del problema de investigación exista una relación cuya Naturaleza sea lineal. Es decir, que haya claridad entre los elementos del problema de investigación que conforman el problema, que sea posible definirlo, limitarlos y saber exactamente donde se inicia el problema, en cual dirección va y qué tipo de incidencia existe entre sus elementos. c) Medio de Contacto Telefónica e internet El internet y el teléfono son medios de comunicación que tienen como objetivo comunicarse

con personas dentro de las

diferente, el teléfono es un medio de contacto

empresas de manera

oral que puede contactar a

una persona directamente y privada mientras que el internet tiene variedades de comunicaciones, la apropiada para la investigación seria mediante un correo electrónico aplicándoles un cuestionario del tema

a tratar después

esperar la contestación para las estadísticas, para lo cual resultaría tardado y no confiable. 26

d) Instrumento de Investigación Cuestionario: El cuestionario es un instrumento que ayuda

para recopilar

información relacionada hacia una investigación de proyectos, el cuestionario se considera que es una pieza clave en un estudio de factibilidad ya que ayuda a saber las necesidades que puedan tener los prospectos, destacando que es un instrumento que puede ser aplicado de manera diferente, por ejemplo mediante el

internet o

por

teléfono

son

ventajas que

ayudan

a la

investigación a que sea más precisa y eficaz. e) Trabajo de Campo Región Suroeste del Estado de Guanajuato. Se toma en cuenta solo una parte

del estado de Guanajuato que es la

región Suroeste, donde se encuentra ubicada la UTSOE, se considera esta región como la apropiada ya que abarca municipios de Guanajuato como Celaya, Salamanca, Irapuato, Yuridia, León, entre otros. La región Suroeste de Guanajuato es una zona donde puede estar el mercado potencial de empresas con

necesidades

de servicio de

calibración de

vernier,

considerando

la

demanda de empresas que ofrecen el servicio del calibración vernier. 4.6.3 Propuesta Técnica a) Unidad de Muestreo Empresas de

giro metal- mecánica

de la Región Suroeste del Estado

de

Guanajuato. Se considera que las empresas de giro metal - mecánica son empresas que probablemente trabajan con un instrumento llamado vernier , al ser su instrumento de trabajo es probable que ocupe el servicio de calibración, en los que las convierte en dichos prospectos para la UTSOE quien

pretende

ofrecer un servicio de calibración de vernier.

27

b) Método de muestreo Probabilístico. Los métodos de muestreo probabilísticos según ()

son aquellos que se

basan en el principio de la equiprobabilidad es decir, aquellos en los que todos los individuos tienen la misma probabilidad de ser elegidos para formar parte de una muestra y,

consiguientemente, todas las posibles

muestras de tamaño N tiene la misma probabilidad de ser seleccionadas. Solo

estos

métodos

representatividad

de la

recomendables: muestreo

de

muestreo probabilísticos

muestra

extraída

aleatorio

y

nos

aseguran

son, por tanto,

los

la más

simple, muestreo aleatorio sistemático,

muestreo aleatorio por conglomerados.

28

4.6.4 Instrumento de Investigación Objetivos: Determinar el nivel de demanda de los servicios de calibración de vernier por parte de las empresas del estado de Guanajuato Identificar si la demanda del servicio es satisfecha por laboratorios ajenos a la empresa o es satisfecha por laboratorio propio Conocer el nivel de satisfacción del servicio de calibración prestado por terceros Prueba piloto La UTSOE está realizando una investigación de mercado para conocer si las empresas de giro

metal-mecánica de la Región Suroeste del

Estado de

Guanajuato requieren un nuevo servicio de calibración de vernier, por lo cual

le

pedimos de la manera más atenta nos apoye contestando las siguientes preguntas con mucha honestidad. Instrucciones: Conteste las siguientes preguntas de manera veraz y objetiva. Datos generales Nombre de la empresa: Giro: Antigüedad en el mercado:

29

1.- ¿En su empresa utiliza el vernier como herramienta de trabajo? 0) Sí

6. El tiempo que tarda la

1) No (Fin

de la encuesta) 2.

¿ Su

empresa

laboratorios

cuenta

especializados

con para

calibrar el vernier?

empresa

en calibrar su vernier es de. 0) 1 a 3 días

1) 4 a 6

días

2) 7 a 10 días

3) Otro: _______

7. ¿Respecto a la empresa externa donde calibra su vernier, cuáles han

0) Sí

1)

No

(pasar pregunta 4)

sido

sus

beneficios

al estar

adquiriendo el servicio? Mencione 3. __________________,

3. ¿Qué beneficios ha obtenido al tener

su

laboratorio

propio para

calibrar el vernier?

_______________ ¿Cuántas

_________________ 8 .Menciona el nombre de la empresa

______________________________

4.

______________________,

calibraciones

del

externa que les brinda el servicio de calibración: __________________________

vernier hace su empresa durante un

9. Cuando utiliza los servicios de

mes?

calibración con empresas externas,

0) 1 a 5veces

1) 6 a 10 veces

11 a 15 veces

2)

3) Otras veces____

5. ¿Para la calibración de su vernier requiere de los

servicios de una

¿qué precio es el que paga para calibrar su vernier? 0) $120 a $150

1) $ 150 a $300

2) $200 a $250

3) Otro: _______

empresa externa? 0).Sí 1) No (pasar pregunta 10)

30

10.- ¿Qué tan satisfecho ha quedado con el servicio de calibración que le ha brindado la empresa externa? 0) Muy satisfecho 1).Satisfecho2) Poco satisfecho 3) Insatisfecho

11. Menciona 3 características que debe tener una empresa para que pueda calibrar su vernier. 1. ___________________________ 2. ___________________________ 3. ___________________________

12. La UTSOE está realizando un proyecto para contar con un laboratorio de calibración de vernier, ¿requeriría Usted del servicio de calibración que ofreciera la UTSOE? 0) Sí 1) No ¿por qué? ______________ 13. Mencione alguna sugerencia para la UTSOE, respecto al laboratorio de calibración de vernier.

Datos del encuestado Puesto que ocupa: Antigüedad en el puesto: Correo: Género: Teléfono

31

4.7 Análisis Gráficos Tabla 3.- ¿En su empresa utiliza el vernier como herramienta de trabajo?

Frecuencia

Sí Válidos

No (Fin de la encuesta) Total

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

válido

acumulado

19

82.6

82.6

82.6

4

17.4

17.4

100.0

23

100.0

100.0

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 3. ¿En su empresa utilizan el vernier como herramienta de trabajo?

Interpretación: El 82 % de las empresas seleccionadas utilizan vernier como una herramienta de trabajo, mientras que el 17 % no hace uso de la herramienta.

32

Tabla 4. ¿ Su empresa cuenta con laboratorios especializados para calibrar el vernier?

Frecuencia

Sí Válidos

Perdidos Total

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

válido

acumulado

2

8.7

10.5

10.5

No (pasar pregunta 4)

17

73.9

89.5

100.0

Total

19

82.6

100.0

4

17.4

23

100.0

Sistema

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 4 ¿ Su empresa cuenta con laboratorios especializados para calibrar el vernier?

Interpretación: Se obtuvo que el 89% de las empresas que respondieron el cuestionario no cuentan con laboratorio para calibración del vernier, mientras que el 10 % cuenta con su propio laboratorio.

33

Tabla 5. ¿Qué beneficios ha obtenido al tener su laboratorio propio para calibrar el vernier? Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido Porcentaje acumulado

Menos

costo, ahorro de 1

tiempo

y

4.3

50.0

50.0

4.3

50.0

100.0

100.0

mejor

calibración. Válidos

Más rápida la

entrega, 1

obtener ingresos y tener aliadas a las empresas

Perdidos Total

Total

2

8.7

Sistema

21

91.3

23

100.0

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 5 ¿Qué beneficios ha obtenido al tener su laboratorio propio para calibrar el vernier?

Interpretación: Del 10% de las empresas que cuentan con su propio laboratorio se tiene que, el 50% ha tenido beneficios al estar ahorrando costos y tiempo, mientras que el 50% hace más rápida la entrega de sus calibraciones.

34

Tabla 6. ¿Cuántas calibraciones del vernier hacen su empresa durante un mes? Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido Porcentaje acumulado

1 a 5 veces

10

43.5

62.5

62.5

6 a 10 veces

1

4.3

6.3

68.8

11 a 15 veces

5

21.7

31.3

100.0

Total

16

69.6

100.0

Sistema

7

30.4

23

100.0

Válidos

Perdidos Total

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 6 ¿Cuántas calibraciones del vernier hacen su empresa durante un mes?

Interpretación: Se tiene que el 82% de las empresas que utilizan el vernier, el 62% hacen calibraciones de 1 a 5 veces por mes, el 31% de 11 a 15 calibraciones por mes, mientras que el 6% solo de 6 a 10 calibraciones por mes.

35

Tabla 7. Otro número de calibraciones durante un mes Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido Porcentaje acumulado

Válidos

Perdidos Total

16 a 20 veces

2

8.7

66.7

66.7

21 a 30 veces

1

4.3

33.3

100.0

Total

3

13.0

100.0

Sistema

20

87.0

23

100.0

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 7 Otro número de calibraciones durante un mes

Interpretación: De las 3 empresa que respondieron a otro número de calibración se tiene que; el 66% hace calibraciones de 16 a 20 veces por mes mientas que el 33% hace de 21 a 30 veces calibraciones por mes.

36

Tabla 8. ¿Para la calibración de su vernier requiere de los servicios de una empresa externa? Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido Porcentaje acumulado

Válidos

Perdidos Total



13

56.5

68.4

68.4

No (pasar pregunta 10)

6

26.1

31.6

100.0

Total

19

82.6

100.0

Sistema

4

17.4

23

100.0

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 8 ¿Para la calibración de su vernier requiere de los servicios de una empresa externa?

Interpretación: Se obtuvo que el 68% de las empresas requieren servicios de una empresa externa para la calibración del vernier, mientras que el 31% no ocupa el servicio de ninguna empresa.

37

Tabla 9. El tiempo que tarda la empresa en calibrar su vernier es de. Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido Porcentaje acumulado

Válidos

Perdidos

1 a 3 días

7

30.4

58.3

58.3

7 a 10 días

5

21.7

41.7

100.0

Total

12

52.2

100.0

Sistema

11

47.8

23

100.0

Total

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 9 El tiempo que tarda la empresa en calibrar su vernier es de.

Interpretación: calibración de

El

58%

de las

vernier opinaron que

empresas que ocupan el

servicio de

tardan de 1 a 3 días en calibrarlo,

mientras que el 41% tarda de 7 a 10 día. 38

Tabla 10 Otra opinión de cuánto tarda la empresa

externa en calibrar su

vernier Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido Porcentaje acumulado

Válidos

Perdidos Total

11 a 15 días

2

8.7

66.7

66.7

16 a 20 días

1

4.3

33.3

100.0

Total

3

13.0

100.0

Sistema

20

87.0

23

100.0

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 10 El tiempo que tarda la empresa externa en calibrar su vernier

Interpretación: De las 3 empresa que opinaron en otro número de días se tiene que, el 66% calibra el vernier de 11 a 15 días mientras que el 33% lo hace de 16 a 20 días aproximadamente.

39

Tabla 11. ¿Respecto a la empresa externa donde calibra su vernier, cuáles han sido sus beneficios al estar adquiriendo el servicio? Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Mejores

descuentos,

Entrega 6

26.1

46.2

46.2

30.4

53.8

100.0

100.0

más rápida y los convenios con la empresa. Válidos

Mejor precio, mejor ubicación y 7 mejor trabajo.

Perdidos Total

Total

13

56.5

Sistema

10

43.5

23

100.0

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 11. ¿Respecto a la empresa externa donde calibra su vernier, cuáles han sido sus beneficios al estar adquiriendo el servicio?

Interpretación: El 53% de las empresas opinaron que los beneficios que han recibido al estar adquiriendo el servicio de otra empresa son los descuentos, entrega rápida y los convenios, mientras que el 46% opino que el precio y la ubicación eran sus beneficios recibidos. 40

Tabla 12 Nombre de la empresa externa que les brinda el servicio de calibración.

8. Menciona el nombre de la empresa externa que les brinda el servicio de calibración: Frecuencia

Showa Autoparts Mexico,

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

válido

acumulado

4

17.4

66.7

66.7

1

4.3

16.7

83.3

1

4.3

16.7

100.0

6

26.1

100.0

17

73.9

23

100.0

S.A. De C.V. Silao, Guanajuato, México El Marqués, Querétaro, Válidos

México Querétaro, Querétaro, México Total

Perdidos Total

Sistema

Fuente: Elaboración Propia

Figura 12 Nombre de la empresa externa que les brinda el servicio de calibración.

De las 6 empresas que relevaron que usan servicios de empresas externas opinaron que, la empresa Showa Autoparts Mexico, S.A. De C.V. Silao, es la que satisface las necesidades de estas empresas.

41

Tabla 13. Cuando utiliza los servicios de calibración con empresas externas, ¿qué precio es el que paga para calibrar su vernier?

Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

válido

acumulado

$120 a $150

2

8.7

20.0

20.0

$ 150 a $300

3

13.0

30.0

50.0

$200 a $250

5

21.7

50.0

100.0

Total

10

43.5

100.0

Sistema

13

56.5

23

100.0

Válidos

Perdidos Total

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 13. Cuando utiliza los servicios de calibración con empresas externas, ¿qué precio es el que paga para calibrar su vernier?

Interpretación: El 50% de las empresas pagan de 200 a 250 pesos en calibrar el vernier, el 30% paga de 150 a 300 pesos, mientras que el 20% paga entre 100 a 150 pesos en la calibración del vernier.

42

Tabla 14. Otro precio pagado por calibrar vernier Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido Porcentaje acumulado

Válidos

Perdidos Total

$300 a $500

2

8.7

66.7

66.7

$501 a $1000

1

4.3

33.3

100.0

Total

3

13.0

100.0

Sistema

20

87.0

23

100.0

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 14. Otro precio pagado por calibrar vernier

Interpretación: De las 3 empresas que pagan otro precio opinaron que, el 66% paga de 300 a 500 pesos, mientras que el 33% paga aproximadamente de 501 a 1000 por calibra sus vernier. 43

Tabla 15.- ¿Qué tan satisfecho ha quedado con el servicio de calibración que le ha brindado la empresa externa? Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos

Perdidos

Muy satisfecho

7

30.4

36.8

36.8

Satisfecho

9

39.1

47.4

84.2

Poco satisfecho

1

4.3

5.3

89.5

Insatisfecho

2

8.7

10.5

100.0

Total

19

82.6

100.0

Sistema

4

17.4

23

100.0

Total

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 15.- ¿Qué tan satisfecho ha quedado con el servicio de calibración que le ha brindado la empresa externa?

Interpretación:

El 47% de las empresas que

han recibido servicio de

calibración de una empresa externa opino que ha quedado como satisfecho por los servicios, el 36% muy satisfecho, el 10% insatisfecho mientras que el 5% poco satisfecho por los servicios brindado.

44

Tabla 16. Menciona 3 características que debe tener una

empresa para que pueda

calibrar su vernier. Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido Porcentaje acumulado

Más rapidez en su entrega, 7 mejor

precio

30.4

36.8

36.8

21.7

26.3

63.2

30.4

36.8

100.0

100.0

y buena

calibración Buen reporte de calibración 5 y que cumpla con el tiempo estimado de calibración Válidos Que se encuentre cercas la 7 empresa y que cumpla con las

normas

específicas y

que sea leal la empresa

Perdidos Total

Total

19

82.6

Sistema

4

17.4

23

100.0

Fuente: Elaboración Propia.

45

Figura 16. Menciona 3 características que debe tener una empresa para que pueda calibrar su vernier.

Interpretación: El 36% de las empresas opinaron que les gustaría que las empresas fueran más rápidas en la entrega y tuvieran mejor precio, el otro 36 opino que estuviera cercar y el 26% que cumpla con las normas de calibración.

46

Tabla

17. La UTSOE está realizando un proyecto para contar con un

laboratorio de calibración de vernier, ¿requeriría Usted del servicio de calibración que ofreciera la UTSOE? Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido Porcentaje acumulado

Válidos

Perdidos Total



7

30.4

36.8

36.8

No

12

52.2

63.2

100.0

Total

19

82.6

100.0

Sistema

4

17.4

23

100.0

Fuente: Elaboración Propia.

Figura

17. La UTSOE está realizando un proyecto para contar con un laboratorio de

calibración de vernier, ¿requeriría Usted del servicio de calibración que ofreciera la UTSOE?

Interpretación: El 63% de las encuestas aplicadas opinaron que no requerirían de los servicios de la TUSOE mientras que el 36% ocuparía el servicio de calibración de vernier de la UTSOE.

47

Tabla 18 ¿Por qué no requeriría los servicios de calibración del vernier en la UTSOE? Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido Porcentaje acumulado

Válidos

Está muy lejos

5

21.7

41.7

41.7

No es conocida

4

17.4

33.3

75.0

Su ubicación está mal

1

4.3

8.3

83.3

que 2

8.7

16.7

100.0

100.0

Ya

tiene

empresa

realiza las calibraciones

Perdidos Total

Total

12

52.2

Sistema

11

47.8

23

100.0

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 18 ¿Por qué no requeriría los servicios de calibración del vernier en la UTSOE?

Interpretación: Del 63% de las empresas que dijeron que no requerirían los servicios se tiene que; el 66% opino que está muy lejos la universidad, el 33% dijo que no es conocida, el 16% de las empresas ya cuentan con un servicio de otra empresa mientras que el 8% opino que la universidad está mal ubicada.

48

Tabla 19. Mencione alguna sugerencia para la UTSOE, respecto al laboratorio de calibración de vernier. Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido Porcentaje acumulado

Que brinde un buen servicio 4

17.4

21.1

21.1

Que

30.4

36.8

57.9

4.3

5.3

63.2

17.4

21.1

84.2

100.0

tenga

especializadas

personas 7 en

la

calibración del vernier Que cuente con normas de 1 Válidos

seguridad Que tenga prioridad con sus 4 clientes por ser universidad

Perdidos Total

Que tenga descuentos

3

13.0

15.8

Total

19

82.6

100.0

Sistema

4

17.4

23

100.0

Fuente: Elaboración Propia.

49

Figura 19. Mencione alguna sugerencia para la UTSOE, respecto al laboratorio de calibración de vernier.

Interpretación: El 33% de las empresa sugirieron que la UTSOE cuente con personal capacitado, el 21% que brinde un buen servicio otro 21% opino que tuviera prioridad por ser universidad mientras que el 15% pidió que tuvieran descuentos.

50

4.8 ESTUDIO FINANCIERO 4.8.1 Determinación del Costo Unitario de Producción. Tabla 20 Costo unitario de producción.

NO. 1 2 3

CONCEPTO

MONTO $30.00 $20.00 $100.00

Consumibles

Electricidad Mano de obra

COSTO UNITARIO DE PRODUCCIÓN MARGEN DE UTILIDAD PRECIO DE VENTA

$

$150.00 67% 250.50

Fuente: Elaboración propia Se obtuvo el presupuesto

de todos los gastos necesarios para el

servicio de calibración fue de $150.00, del cual la ganancia será del 67%, obteniendo un precio de venta de $250.00.

51

4.8.2 Presupuestos a) Presupuesto de venta Tabla 21 Presupuesto de venta PRESUPUESTO DE VENTAS EN UNIDADES Y PESOS UNIDAD CONCEPTO SERVICIOS UNIDADES DE CALIBRAPESOS CIÓN

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5

TOTAL

180

200

220

250

300

1,150

$ 55,110.0

$ 62,625.0

$ 75,150.0

$ 288,075.0

$ 45,090.00

$50,100.0

Fuente: Elaboración propia

Se obtiene las ventas que probablemente se pudieran tener durante cada año en un plazo de 5 años, así como la cantidad de dinero que se tendría en cada año durante 5 años. b) Presupuesto de costo de producción Tabla 22 presupuesto de producción.

PRESUPUESTO DE COSTO DE PRODUCCIÓN CONCEPTO CALIBRADOR VERNIER

UNIDAD

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5

TOTAL

UNIDADES

180

200

220

250

300

1,150

PESOS

$27,000.0

$30,000.0

$33,000.0

$37,500.00

$45,000.0

$172,500.0

Fuente: Elaboración propia

Se obtiene el presupuesto de los gastos de producción que se

pudieran

tener durante cada año en un plazo de 5 años, así como la cantidad de dinero que se tendría que gastar en cada año y durante 5 años.

52

C) Presupuesto de inversión fija. Tabla 23

Presupuesto de inversión fija.

PRESUPUESTO DE INVERSIÓN FIJA CONCEPTO

CANTIDAD 1 Mobiliario 1 Reparación de equipos 1 Capacitación 1 Acreditación 1 Equipo de computo TOTAL INVERSION

COSTO UNITARIO

$3,000.00 $10,000.00 $80,000.00 $60,000.00 $15,000.00

COSTO TOTAL $3,000.00 $10,000.00 $80,000.00 $60,000.00 $15,000.00 $168,000.00

Fuente: Elaboración propia

Tabla 24 Tabla de depreciación

AÑO 1 $ 600.00 $ 2,000.00 $ 16,000.00 $12,000.00 $ 3,000.00

$ 600.00 $ 2,000.00

TABLA DE DEPRECIACIÓN AÑO 3 AÑ0 4 AÑO 5 $ 600.00 $ 600.00 $ 600.00 $ 2,000.00 $ 2,000.00 $ 2,000.00

VALORES RESIDUALES $ 1,050.00 $ 3,500.00

$ 16,000.00 $12,000.00 $ 3,000.00

$ 16,000.00 $ 12,000.00 $ 3,000.00

$ 28,000.00 $ 21,000.00 $ 5,250.00

AÑO 2

$16,000.00 $12,000.00 $ 3,000.00

$16,000.00 $12,000.00 $ 3,000.00

Total

$ 58,800.00

Fuente: Elaboración propia

En la primera tabla

se

muestra la inversión total del servicio de

calibración del vernier teniendo en cuenta todo lo que se necesita para el desarrollo de

dicho

proyecto, de lo cual se

obtiene que

se

necesita

$168,000.00 pesos para poder instalar el laboratorio.

53

4.8.3 Flujo de efectivo Tabla 25 flujo de efectivo FLUJO DE EFECTIVO CONCEPTO

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5

$18,090.00

$38,190.00

$60,300.00

$85,425.00

$45,090.00

$50,100.00

$55,110.00

$62,625.00

$75,150.00

$45,090.00

$68,190.00

$93,300.00

$122,925.00

$160,575.00

$27,000.00

$30,000.00

$33,000.00

$37,500.00

$45,000.00

PAGO DE SUELDOS Y SALARIOS

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

GASTOS DE OPERACIÓN

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

DE INVERSIÓN

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

TOTAL DE SALIDAS

$27,000.00

$30,000.00

$33,000.00

$37,500.00

$45,000.00

SOBRANTE O FALTANTE DE EFVO.

$18,090.00

$38,190.00

$60,300.00

$85,425.00

$115,575.00

SALDO INICIAL DE EFECTIVO

AÑO 0

AÑO 1 $0.00

ENTRADAS DE FINANCIAMIENTO

$0.00

DE OPERACIÓN INGRESO POR VENTAS TOTAL DE ENTRADAS SALIDAS DE OPERACIÓN COSTO DE PRODUCCIÓN

DE FINANACIAMIENTO

SALDO FINAL DE EFECTIVO

Fuente: Elaboración propia

54

4.8.4 Evaluación financiera Tabla 26 Evaluación financiera

PROYECCIÓN DEL FLUJO NETO DE EFECTIVO Empresa CONCEPTOS

Calibración de vernier Año 0

Año 1

Año 2

Año 3

Año 4

Año 5

1

Ventas

$45,090.00

$50,100.00

$ 55,110.00

$62,625.00

$75,150.00

2

Costos Utilidad de operación con proyecto

$ 27,000.00

$ 30,000.00

$ 33,000.00

$ 37,500.00

$ 45,000.00

$ 18,090.00

$20,100.00

$22,110.00

$25,125.00

$ 30,150.00

$ -

$ -

$ -

$ -

3

4

Utilidad de operación sin proyecto

5

Activos fijos y diferidos

6

Variación Cap. de trabajo

7

Total inversión

8

Valores residuales

9

Recuperación Capital de trabajo.

1 0

Flujo Neto de Efectivo

$ -

$ 168,000.00

$ -

$ 58,800.00 $ $168,000.0 TREMA

$ 18,090.00

$ 20,100.00

$ 22,110.00

$ 25,125.00

$88,950.00

20%

Tasa Interna de Retorno (TIR) Punto de equilibrio económico Plazo de recuperación de la inversión

0.98%

Valor Actual Neto

N/A

Rel. Benef. - Costo

$89,692.09

0.53

AÑO 5

Fuente: Elaboración propia

Como se muestra en la tabla anterior , se tiene que cada peso de inversión se obtiene $0.56 centavos del peso de lo que se concluye que no es un proyecto muy factible en cuanto la inversión financiera.

55

4.8.5 Conclusión de la evaluación financiera Como se muestra en la tabla 20, el presupuesto

de todos los gastos

necesarios para la calibración del vernier en cuanto en el proceso es de $150.00 pesos, del cual la ganancia será del 67%, obteniendo un precio de venta de $250.00 pesos, y basándose en el estudio financiero para la vida económica del proyecto se considera que no es aceptable, ya que el presupuesto de inversión es mucha para las ganancias que se tendrían por año durante 5 años, como se muestra en la tabla 21, también es de gran relevancia tener en cuenta que las ventas del servicio de calibración se basan en las encuestas que fueron 23 del cual el 36% opino probablemente ofrecido por la UTSOE,

siempre

y cuando

requerirían el servicio

propusiera

una nueva ventaja

competitiva. Para esto se obtiene que, en la tabla de resultados se muestra como

la

inversión

proporcionada

por la

empresa para el laboratorio de

calibración del vernier es recuperada después de 5 años, ya que por cada $ 1.00 peso te devuelven $.53 centavos como se muestra en la tabla 26 más sin embargo, la inversión que es de $168,000.000 pesos es recuperada en 5 años con una mínima ganancia de $6,353.00 pesos.

,

56

V

RESULTADOS

Se considera que el proyecto de poner un nuevo laboratorio para la calibración del vernier no es aceptable, considerando el estudio financiero ya que la inversión es mucha para la demanda que pudiera tener el servicio, eso si se tiene en cuenta que las ventas que se tendrían por año sean las que se especificaron en la tabla 21, mas sin embargo, en el estudio de factibilidad se muestran datos relevantes y muy importantes para la UTSOE que hacen que el proyecto sea viable, ya que

el 36% de las encuestas

realizadas

opinaron que probablemente requerirían el servicio, eso hace que el proyecto tenga buenas probabilidades de tener un mercado sustentable más sin embargo, la demanda es poca comparando la competencia que existe en el mercado, eso si se tiene en cuenta que la UTSOE es una empresa gubernamental y

nueva

en el

mercado,

esas

serian

desventajas

que

perjudicarían a la Universidad.

57

Vl CONCLUSIONES Se concluyó una vez analizada la información generada

en este

proyecto de la instalación de un nuevo laboratorio de calibración del vernier, y basándose en los estudios realizados, sería una

mala inversión si se quiere

generar ingresos a la empresa. Sin embargo, se considera como una ventaja competitiva para la UTOSE en cuanto a imagen y competitividad con las demás Universidades de la región del Estado de Gto. sí se considera por ese lado,

es aceptable ya que así

tendrían

mayor

prestigio

y

la carrera de Mecánica como la Universidad mayores

reconocimientos en

cuanto

a los

laboratorios y talleres de la Universidad, mas sin embargo los beneficiados en la instalación del laboratorio en este caso serian los alumnos que incorporan en esta carrera de Mecánica ya que se tiene en cuenta que los alumnos junto con los maestros y

el cuerpo académico son los que realizaran las

calibraciones guiados con una persona preparada en la calibración del venier.

58

Vll BIBLIOGRAFÍA

Acker, D.A.,

Kumar V. y

Day

G,S (2005) Investigación de

Mercados

Internacional (4ta. ed.) México. Limusa. Bernal, C.A (2006) Metodología de la investigación (2da edc.). Colombia Prentice Hall Cabrero García L, Richard Martínez M. (1996) El debate investigación cualitativa frente a investigación cuantitativa Enfermería clínica, México DF. González González, Carlos (2005) Metrología. Segunda edición. Real Academia Española. (2001). Diccionario de la lengua española (22.a ed.). Madrid, España: Taylor, S.J. y R. Bogdan. (2004). Introducción a los métodos cualitativos de investigación, Barcelona: Paidos. España Sitios Web www.inegi.org.mx http://www.normas9000.com/que-es-iso-9000.html http://www.zonaeconomica.com/estudio-financiero http://www.utsoe.edu.mx/contenidos/Filosofia.html http://www.demaquinasyherramientas.com/herramintas-de-medicion/pie-de-rey

59

Anexo l Empresas consideradas en la investigación. Empresas consideradas para la investigación. Razón social Municipio

Domicilio

Celaya

Colonia

Giro

Rango de empleado

c.p.

Teléfono

Manuel Palafox no. 121 Emiliano Zapata

38030

(01 461)6133794

Celaya

México Japón no. lote 23 y 24

ciudad industrial

(461)61 1 63 47; 61 38010 1 64 07

Celaya

presa Ignacio allende no. 33

monte de Camargo

38030 (461)6127770

Celaya

Morelos no. 8

la cruz

38140 (01 461)6182084

fabricación y maquinados fabricación y reparación de maquinaria agrícola e industrial reparación y servicio de equipo de bombeo reparación de bombas y equipo profundo

Celaya

Lázaro cárdenas del r. no. 213

Santa María

38090 (461 )6165060

refaccionaria automotriz

0 a 10

Celaya

Tomas Sánchez no. 120 zona de oro

38023 (461)61 4 14 52

proyectos y construcciones

0 a 10

Irapuato

a paseo poniente no. s/n

Ciudad industrial

36541 (462)62 250 72

reparación de carro de ferrocarril

51 a 250

Irapuato

marfil no. 230

Plan de Guanajuato

36510 (462 )6602793

c/bombas y instalaciones

0 a 10

Irapuato

almendro no. 1081

los arcos

36560 (462 )6260069

Construcción

0 a 10

Irapuato

Andrés Figueroa no. 1379

Álvaro obregón

36530 (462)1452393

Metal mecánica 11 a 50

fabricacion es

y

maquinado

Antre, s.a. de c.v. talleres eico taller Ramírez

0 a 10

0 a 10

0 a 10

0 a 10

talleres de equipo rodante del

bajío,

s.a.

García Pérez construcci ones,

s.a.

de c.v. alp soluciones constructiv as s.a de cv.

60

equipos de bombeo y motores, s.a. de C.V. Irapuato

Vallarta no. 823

Irapuato centro

36500 (462 )6262124

Irapuato

almendro no. 1081

los arcos

36560 (462 )6260069

Irapuato

francisco de sixtos no. 1109

moderna

salamanca

rinconada de san pedro no. 803 infonavit

maquinaria y equipo para industria agrícola

11 a 50

García Pérez construcci ones,

s.a.

de c.v. 0 a 10

36690 (462 )6269474

Construcción fabricación de materiales para la construcción

36790 (464)6486738

Construcción

0 a 10

mantenimiento ; diseño; reparación; fabricación y construcción metalmecánica

51 a 250

0 a 10

trekant grupo industrial s.a de c.v salamanca

salamanca-la ordeña no. k.m 1.5

San Jacinto

salamanca

montes urales no. 115

el monte

36720 (464 )64 121 10

maquinas herramientas

0 a 10

salamanca

montes Urales no. 115

el monte

36720 (464 )64 121 10

maquinas herramientas

0 a 10

salamanca

héroes rio blanco no. 106

obrera

36750 (464 )6484937

Construcción

0 a 10

salamanca

rio Lerma no. 240

salamanca centro

36700 (464 )6488995

Construcción

0 a 10

valle de Santiago

insurgentes no. 12

guarapo

38441 (445)6516201

Construcción

0 a 10

león

san juan Bosco no. 1603

vista hermosa (san juan Bosco)

(477 )146-9655; 37330 470-8552

fcion. y venta de maquinaria industrial

11 a 50

38010 (461 )6117982

manufactura de equipo de bombeo 51 a 250

36710

(464)6411111

ortiz taller mecanico maq herramient as, s.a. de c.v. ortiz taller mecanico maq herramient as, s.a. de c.v.

industrias scalini bombas verticales bnj, s.a. de

celaya

norte no. 11

ciudad industrial

61

c.v.

62

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