Estructura Proyecto Empresarial San Pablo.docx
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- Words: 846
- Pages: 19
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANZAS CORPORATIVAS
NOMBRE DEL PROYECTO
INTEGRANTES:
…………………………… …………………………… MES, 2019
DEDICATORIA
1
ÍNDICE
ÍNDICE ......................................................................................................................... 2 INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 5 RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................... 6 CAPÍTULO I: PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL .......................... 7 1.1.
LA IDEA DE NEGOCIO ............................................................................................. 8
1.1.1.
DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO ................................................. 8
1.1.2. UBICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO ............................................................ 8 1.1.3.
CONSTITUCIÓN EMPRESARIAL ................................................................... 8
1.1.4.
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL................................................................... 8
1.2. FILOSOFÍA DE LA EMPRESA Y OBJETIVOS EMPRESARIALES ....................... 8 1.2.1. VISIÓN ...................................................................................................................... 8 1.2.2. MISIÓN ................................................................................................................. 8]_[ 1.2.3. PRINCIPIOS Y VALORES .................................................................................... 8 1.2.4. OBJETIVOS EMPRESARIALES........................................................................... 8 1.3. ANALISIS DEL ENTORNO ........................................................................................... 8 1.3.1. EL MACROENTORNO ........................................................................................... 8 1.3.2. EL MICROENTORNO (ANALISIS DEL GRUPO EMPRESARIAL) ................. 8 1.3.3. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA .............................................................................. 8 1.4. MATRIZ, ANÁLISIS Y ESTRATEGIAS FODA-......................................................... 8 1.5. OBJETIVOS EMPRESARIALES .................................................................................. 8 CAPITULO II: ANÁLISIS, INVESTIGACIÓN Y GESTIÓN DEL MERCADO .................. 9 2.1.
ANÁLISIS DE LA OFERTA ..................................................................................... 10
2.1.1. COMPETENCIA DIRECTA .................................................................................. 10 2.1.2. COMPETENCIA INDIRECTA (SUSTITUTOS) ................................................. 10 2.1.3. OFERTA COMPLEMENTARIA ........................................................................... 10 2.2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA (CONSUMIDORES) ................................................. 10 2.2.1. EL CONSUMIDOR FINAL.................................................................................... 10 2.2.2. LA DEMANDA INTERMEDIA .............................................................................. 10 2.3. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO ........................................................................ 10 2.3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN ................................................................................. 10 2.3.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................. 10 2
2.3.3. LA ENCUESTA / LA ENTREVISTA .................................................................... 10 2.3.4. RESULTADOS Y CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN ..................... 10 2.4. ESTRATEGIAS DE MIX MARKETING ..................................................................... 10 2.4.1. EL PRODUCTO (BIEN O SERVICIO) ............................................................... 10 2.4.2. PLAZA O DISTRIBUCIÓN ................................................................................... 10 2.4.3. PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD ............................................................................ 10 2.4.4. PRECIO .................................................................................................................. 10 CAPITULO III: ESTUDIO TÉCNICO OPERATIVO ..................................................... 11 3.1. LOCALIZACIÓN ............................................................................................................ 12 3.1.1. MACRO LOCALIZACIÓN .................................................................................... 12 3.1.2. MICROLOCALIZACIÓN ....................................................................................... 12 3.2. REQUERIMIENTOS E INFRAESTRUCTURA......................................................... 12 3.2.1. PERMISOS Y LICENCIAS ................................................................................... 12 3.2.2. INFRAESTRUCTURA FÍSICA............................................................................. 12 3.3. PROCESOS Y OPERACIONES ................................................................................ 12 3.3.1. EVALUACIÓN DE PROVEEDORES ................................................................. 12 3.3.2. PROCESO DE COMPRAS .................................................................................. 12 3.3.3. PROCESOS DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE .................................. 12 3.3.4. PROCESO DE COBRANZA ................................................................................ 12 3.3.5. PROCESOS DE QUEJAS Y RECLAMOS ........................................................ 12 3.3.6. PROCESO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL ......................................... 12 CAPÍTULO IV: ESTUDIO FINANCIERO Y ECONÓMICO .......................................... 13 4.1. DETERMINACIÓN DE LA INVERSIÓN Y FUENTES DE FINANCIAMIENTO... 14 4.1.1. LA INVERSIÓN ...................................................................................................... 14 4.1.2. FUENTES DE FINANCIAMIENTO ..................................................................... 14 4.2. DETERMINACIÓN DE LOS COSTOS ...................................................................... 14 4.2.1. COSTOS FIJOS .................................................................................................... 14 4.2.2. COSTOS VARIABLES.......................................................................................... 14 4.3. DETERMINACIÓN DEL TICKET PROMEDIO DE VENTA .................................. 14 4.4. DETERMINACIÓN DE LOS IMPUESTOS A PAGAR ............................................ 14 4.5. DETERMINACIÓN DE LOS INGRESOS Y EGRESOS ......................................... 14 4.6. FLUJO DE CAJA ECONÓMICO ................................................................................ 14 4.7. EVALUACIÓN FINANCIERA ...................................................................................... 14 4.7.1. EL COSTO BENEFICIO ....................................................................................... 14 3
4.7.2. VALOR ACTUAL NETO (VAN) Y LA TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) ............................................................................................................................................. 14 CAPÍTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ....................................... 15 5.1. CONCLUSIONES ......................................................................................................... 16 5.2. RECOMENDACIONES ................................................................................................ 16 BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................... 17 ANEXOS..................................................................................................................... 18
4
INTRODUCCIÓN
5
RESUMEN EJECUTIVO
6
CAPÍTULO I: PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
7
1.1.
LA IDEA DE NEGOCIO
1.1.1. DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO 1.1.2. UBICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO 1.1.3. CONSTITUCIÓN EMPRESARIAL 1.1.4. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL 1.1.4.1 ORGANIGRAMA Y PLAN DE CONTRATACIÓN 1.2. FILOSOFÍA DE LA EMPRESA Y OBJETIVOS EMPRESARIALES 1.2.1. VISIÓN 1.2.2. MISIÓN 1.2.3. PRINCIPIOS Y VALORES 1.2.4. OBJETIVOS EMPRESARIALES 1.3. ANALISIS DEL ENTORNO 1.3.1. EL MACROENTORNO 1.3.1.1. Factor Político Legal 1.3.1.2. Factor Económico – Tributario 1.3.1.3. Factor Social - Cultural 1.3.1.4. Factor Tecnológico 1.3.1.5. Factor Ecológico – Naturaleza 1.3.2. EL MICROENTORNO (ANALISIS DEL GRUPO EMPRESARIAL) 1.3.2.1. ANÁLISIS AMOF H IT O DEL MICRO ENTORNO INTERNO 1.3.3. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA 1.4. MATRIZ, ANÁLISIS Y ESTRATEGIAS FODA 1.5. OBJETIVOS EMPRESARIALES
8
CAPITULO II: ANÁLISIS, INVESTIGACIÓN Y GESTIÓN DEL MERCADO
9
2.1.
ANÁLISIS DE LA OFERTA
2.1.1. COMPETENCIA DIRECTA 2.1.2. COMPETENCIA INDIRECTA (SUSTITUTOS) 2.1.3. OFERTA COMPLEMENTARIA 2.2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA (CONSUMIDORES) 2.2.1. EL CONSUMIDOR FINAL 2.2.2. LA DEMANDA INTERMEDIA 2.3. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO 2.3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 2.3.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 2.3.3. LA ENCUESTA / LA ENTREVISTA 2.3.4. RESULTADOS Y CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN 2.4. ESTRATEGIAS DE MIX MARKETING 2.4.1. EL PRODUCTO (BIEN O SERVICIO) 2.4.1.1. LA MARCA 2.4.1.2. LA SEGMENTACIÓN 2.4.1.3. EL POSICIONAMIENTO 2.4.2. PLAZA O DISTRIBUCIÓN 2.4.3. PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD 2.4.4. PRECIO
10
CAPITULO III: ESTUDIO TÉCNICO OPERATIVO
11
3.1. LOCALIZACIÓN 3.1.1. MACRO LOCALIZACIÓN 3.1.2. MICROLOCALIZACIÓN 3.2. REQUERIMIENTOS E INFRAESTRUCTURA 3.2.1. PERMISOS Y LICENCIAS 3.2.2. INFRAESTRUCTURA FÍSICA 3.3. PROCESOS Y OPERACIONES 3.3.1. EVALUACIÓN DE PROVEEDORES 3.3.2. PROCESO DE COMPRAS 3.3.3. PROCESOS DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE 3.3.4. PROCESO DE COBRANZA 3.3.5. PROCESOS DE QUEJAS Y RECLAMOS 3.3.6. PROCESO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL
12
CAPÍTULO IV: ESTUDIO FINANCIERO Y ECONÓMICO
13
4.1. DETERMINACIÓN DE LA INVERSIÓN Y FUENTES DE FINANCIEMIENTO 4.1.1. LA INVERSIÓN 4.1.2. FUENTES DE FINANCIEMIENTO 4.2. DETERMINACIÓN DE LOS COSTOS 4.2.1. COSTOS FIJOS 4.2.2. COSTOS VARIABLES 4.3. DETERMINACIÓN DEL TICKET PROMEDIO DE VENTA 4.4. DETERMINACIÓN DE LOS IMPUESTOS A PAGAR 4.5. DETERMINACIÓN DE LOS INGRESOS Y EGRESOS 4.6. FLUJO DE CAJA ECONÓMICO 4.7. EVALUACIÓN FINANCIERA 4.7.1. EL COSTO BENEFICIO 4.7.2. VALOR ACTUAL NETO (VAN) Y LA TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
14
CAPÍTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
15
5.1. CONCLUSIONES
5.2. RECOMENDACIONES
16
BIBLIOGRAFÍA
17
ANEXOS
18
NOMBRE DEL PROYECTO
INTEGRANTES:
…………………………… …………………………… MES, 2019
DEDICATORIA
1
ÍNDICE
ÍNDICE ......................................................................................................................... 2 INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 5 RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................... 6 CAPÍTULO I: PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL .......................... 7 1.1.
LA IDEA DE NEGOCIO ............................................................................................. 8
1.1.1.
DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO ................................................. 8
1.1.2. UBICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO ............................................................ 8 1.1.3.
CONSTITUCIÓN EMPRESARIAL ................................................................... 8
1.1.4.
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL................................................................... 8
1.2. FILOSOFÍA DE LA EMPRESA Y OBJETIVOS EMPRESARIALES ....................... 8 1.2.1. VISIÓN ...................................................................................................................... 8 1.2.2. MISIÓN ................................................................................................................. 8]_[ 1.2.3. PRINCIPIOS Y VALORES .................................................................................... 8 1.2.4. OBJETIVOS EMPRESARIALES........................................................................... 8 1.3. ANALISIS DEL ENTORNO ........................................................................................... 8 1.3.1. EL MACROENTORNO ........................................................................................... 8 1.3.2. EL MICROENTORNO (ANALISIS DEL GRUPO EMPRESARIAL) ................. 8 1.3.3. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA .............................................................................. 8 1.4. MATRIZ, ANÁLISIS Y ESTRATEGIAS FODA-......................................................... 8 1.5. OBJETIVOS EMPRESARIALES .................................................................................. 8 CAPITULO II: ANÁLISIS, INVESTIGACIÓN Y GESTIÓN DEL MERCADO .................. 9 2.1.
ANÁLISIS DE LA OFERTA ..................................................................................... 10
2.1.1. COMPETENCIA DIRECTA .................................................................................. 10 2.1.2. COMPETENCIA INDIRECTA (SUSTITUTOS) ................................................. 10 2.1.3. OFERTA COMPLEMENTARIA ........................................................................... 10 2.2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA (CONSUMIDORES) ................................................. 10 2.2.1. EL CONSUMIDOR FINAL.................................................................................... 10 2.2.2. LA DEMANDA INTERMEDIA .............................................................................. 10 2.3. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO ........................................................................ 10 2.3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN ................................................................................. 10 2.3.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................. 10 2
2.3.3. LA ENCUESTA / LA ENTREVISTA .................................................................... 10 2.3.4. RESULTADOS Y CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN ..................... 10 2.4. ESTRATEGIAS DE MIX MARKETING ..................................................................... 10 2.4.1. EL PRODUCTO (BIEN O SERVICIO) ............................................................... 10 2.4.2. PLAZA O DISTRIBUCIÓN ................................................................................... 10 2.4.3. PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD ............................................................................ 10 2.4.4. PRECIO .................................................................................................................. 10 CAPITULO III: ESTUDIO TÉCNICO OPERATIVO ..................................................... 11 3.1. LOCALIZACIÓN ............................................................................................................ 12 3.1.1. MACRO LOCALIZACIÓN .................................................................................... 12 3.1.2. MICROLOCALIZACIÓN ....................................................................................... 12 3.2. REQUERIMIENTOS E INFRAESTRUCTURA......................................................... 12 3.2.1. PERMISOS Y LICENCIAS ................................................................................... 12 3.2.2. INFRAESTRUCTURA FÍSICA............................................................................. 12 3.3. PROCESOS Y OPERACIONES ................................................................................ 12 3.3.1. EVALUACIÓN DE PROVEEDORES ................................................................. 12 3.3.2. PROCESO DE COMPRAS .................................................................................. 12 3.3.3. PROCESOS DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE .................................. 12 3.3.4. PROCESO DE COBRANZA ................................................................................ 12 3.3.5. PROCESOS DE QUEJAS Y RECLAMOS ........................................................ 12 3.3.6. PROCESO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL ......................................... 12 CAPÍTULO IV: ESTUDIO FINANCIERO Y ECONÓMICO .......................................... 13 4.1. DETERMINACIÓN DE LA INVERSIÓN Y FUENTES DE FINANCIAMIENTO... 14 4.1.1. LA INVERSIÓN ...................................................................................................... 14 4.1.2. FUENTES DE FINANCIAMIENTO ..................................................................... 14 4.2. DETERMINACIÓN DE LOS COSTOS ...................................................................... 14 4.2.1. COSTOS FIJOS .................................................................................................... 14 4.2.2. COSTOS VARIABLES.......................................................................................... 14 4.3. DETERMINACIÓN DEL TICKET PROMEDIO DE VENTA .................................. 14 4.4. DETERMINACIÓN DE LOS IMPUESTOS A PAGAR ............................................ 14 4.5. DETERMINACIÓN DE LOS INGRESOS Y EGRESOS ......................................... 14 4.6. FLUJO DE CAJA ECONÓMICO ................................................................................ 14 4.7. EVALUACIÓN FINANCIERA ...................................................................................... 14 4.7.1. EL COSTO BENEFICIO ....................................................................................... 14 3
4.7.2. VALOR ACTUAL NETO (VAN) Y LA TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) ............................................................................................................................................. 14 CAPÍTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ....................................... 15 5.1. CONCLUSIONES ......................................................................................................... 16 5.2. RECOMENDACIONES ................................................................................................ 16 BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................... 17 ANEXOS..................................................................................................................... 18
4
INTRODUCCIÓN
5
RESUMEN EJECUTIVO
6
CAPÍTULO I: PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
7
1.1.
LA IDEA DE NEGOCIO
1.1.1. DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO 1.1.2. UBICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO 1.1.3. CONSTITUCIÓN EMPRESARIAL 1.1.4. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL 1.1.4.1 ORGANIGRAMA Y PLAN DE CONTRATACIÓN 1.2. FILOSOFÍA DE LA EMPRESA Y OBJETIVOS EMPRESARIALES 1.2.1. VISIÓN 1.2.2. MISIÓN 1.2.3. PRINCIPIOS Y VALORES 1.2.4. OBJETIVOS EMPRESARIALES 1.3. ANALISIS DEL ENTORNO 1.3.1. EL MACROENTORNO 1.3.1.1. Factor Político Legal 1.3.1.2. Factor Económico – Tributario 1.3.1.3. Factor Social - Cultural 1.3.1.4. Factor Tecnológico 1.3.1.5. Factor Ecológico – Naturaleza 1.3.2. EL MICROENTORNO (ANALISIS DEL GRUPO EMPRESARIAL) 1.3.2.1. ANÁLISIS AMOF H IT O DEL MICRO ENTORNO INTERNO 1.3.3. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA 1.4. MATRIZ, ANÁLISIS Y ESTRATEGIAS FODA 1.5. OBJETIVOS EMPRESARIALES
8
CAPITULO II: ANÁLISIS, INVESTIGACIÓN Y GESTIÓN DEL MERCADO
9
2.1.
ANÁLISIS DE LA OFERTA
2.1.1. COMPETENCIA DIRECTA 2.1.2. COMPETENCIA INDIRECTA (SUSTITUTOS) 2.1.3. OFERTA COMPLEMENTARIA 2.2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA (CONSUMIDORES) 2.2.1. EL CONSUMIDOR FINAL 2.2.2. LA DEMANDA INTERMEDIA 2.3. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO 2.3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 2.3.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 2.3.3. LA ENCUESTA / LA ENTREVISTA 2.3.4. RESULTADOS Y CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN 2.4. ESTRATEGIAS DE MIX MARKETING 2.4.1. EL PRODUCTO (BIEN O SERVICIO) 2.4.1.1. LA MARCA 2.4.1.2. LA SEGMENTACIÓN 2.4.1.3. EL POSICIONAMIENTO 2.4.2. PLAZA O DISTRIBUCIÓN 2.4.3. PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD 2.4.4. PRECIO
10
CAPITULO III: ESTUDIO TÉCNICO OPERATIVO
11
3.1. LOCALIZACIÓN 3.1.1. MACRO LOCALIZACIÓN 3.1.2. MICROLOCALIZACIÓN 3.2. REQUERIMIENTOS E INFRAESTRUCTURA 3.2.1. PERMISOS Y LICENCIAS 3.2.2. INFRAESTRUCTURA FÍSICA 3.3. PROCESOS Y OPERACIONES 3.3.1. EVALUACIÓN DE PROVEEDORES 3.3.2. PROCESO DE COMPRAS 3.3.3. PROCESOS DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE 3.3.4. PROCESO DE COBRANZA 3.3.5. PROCESOS DE QUEJAS Y RECLAMOS 3.3.6. PROCESO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL
12
CAPÍTULO IV: ESTUDIO FINANCIERO Y ECONÓMICO
13
4.1. DETERMINACIÓN DE LA INVERSIÓN Y FUENTES DE FINANCIEMIENTO 4.1.1. LA INVERSIÓN 4.1.2. FUENTES DE FINANCIEMIENTO 4.2. DETERMINACIÓN DE LOS COSTOS 4.2.1. COSTOS FIJOS 4.2.2. COSTOS VARIABLES 4.3. DETERMINACIÓN DEL TICKET PROMEDIO DE VENTA 4.4. DETERMINACIÓN DE LOS IMPUESTOS A PAGAR 4.5. DETERMINACIÓN DE LOS INGRESOS Y EGRESOS 4.6. FLUJO DE CAJA ECONÓMICO 4.7. EVALUACIÓN FINANCIERA 4.7.1. EL COSTO BENEFICIO 4.7.2. VALOR ACTUAL NETO (VAN) Y LA TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
14
CAPÍTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
15
5.1. CONCLUSIONES
5.2. RECOMENDACIONES
16
BIBLIOGRAFÍA
17
ANEXOS
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