Estadios De Los Medios De Comunicacion

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

TEORÍA DE SISTEMAS Problema no estructurado social “La influencia negativa de los medios de comunicación en la sociedad” Aplicar la metodología de sistemas suaves para plantear soluciones viables sistemáticamente al problema no estructurado social “La influencia negativa de los medios de comunicación en la sociedad”

NOMBRE:

CARREÑO LUYO LUZ ISABEL

PROFESOR: CHÁVEZ MONZÓN

De 04de mayo del 2009

1

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

DEDICATORIA Este trabajo está dedicado con mucho cariño y esfuerzo a los seres más importantes de mi vida que son DIOS Y MIS PADRES, quienes día a día se preocupan por darme lo mejor y procuran que no me falte nada y poder cumplir mi meta ser una futura profesional de éxito del cual se

INDICE

puedan sentir orgullosos.

Portada

2

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Dedicatoria Índice Introducción Capitulo 1. Realidad problemática del problema no Estructurado “influencia

negativa de los medios de comunicación”………… 7.

1.1. Influencia de la televisión …………………………………… .8. Televisión y violencia:…………………

8

Jóvenes y medios de comunicación……………….11.

Capitulo 2. Marco teórico y conceptual………………………………… 2.1. Algunas caracterizaciones de las MMS………………

11. 12.

2.2. Clasificación 2.3 tipos de medios de comunicación 2.3.1. Radio

………………………………

18.

2.3.2. La prensa……………………………… .

19.

2.3.3. Televisión………………………………….

20.

2.2.4. El teléfono……………………….

22.

2.2.5. El cine…………………………………………

24.

2.3.6. Internet …………………………………..

24.

2.4. Críticas a los medios de comunicación……………………

36.

2.5. Metodología de los sistemas blandos (MSB)……………

50.

2.5.1 2.5.2 2.5.3

Percepción de la situación-problema de no estructurada…………………………………. percepción de la situación problemática de estructurada…………………………………… elaboración de definiciones básicas de sistemas

manera 50. manera 51.

Relevantes………………………………………… 51. 2.5.4 2.5.5

elaboración y prueba de los modelos conceptuales... 52. comparación de los modelos conceptuales con la realidad 54.

2.5.6. Ejecución de los cambios factibles y deseables………..55 2.5.6.1 Cambios estructurales: 3

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

2.5.6.2. Cambios de procedimiento 2.5.6.3. Cambios de actitudes 2.5.7. Implantación de los cambios en el mundo real……

56.

Capitulo 3. Aplicación de la metodología de los sistemas suaves para planificar soluciones viables sistemáticamente del problema no estructurado Los medios de comunicación y su influencia negativa en la sociedad… 57.

Estadios: 1. Percepción de la situación-problema de manera no estructurada………

57.

2. Percepción de la situación problemática de manera estructurad

58.

3. Elaboración de definiciones básicas de sistemas relevantes………… 60. 4. Elaboración y prueba de los modelos conceptuales……………………………… ……………… 62. a. INDICADORES……………………………………….64.

5. Comparación de los modelos conceptuales con la realidad (comparación). 65. 6. Ejecución de los cambios factibles y deseables………………………….

67.

7. implantación de los cambios en el mundo real……………………… 71. CONCLUSIONES ………………………………………………… RECOMENDACIONES ANEXOS

78

…………………………………………………..

80

……………………………………………………………………. 81.

4

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

En las sociedades en particular de la televisión. Esta influye sobre la forma de actuar o de pensar de las personas, logra modificar la forma en que los hombres conocen y comprenden la realidad que los rodea. Los medios de comunicación son uno de los agentes de socialización los denominados “cuarto poder del estado”, de los cuales cuando tienden a una inadecuada utilización pueden causar muy graves consecuencias principalmente a los pequeños. Una de las grandes preocupaciones por las que atraviesan los sistemas educativos de todo el mundo es la obsesión por la calidad Cada vez más se destinan recursos económicos a la Educación Uno de los medios que tiene mayor influencia en la sociedad activa es la televisión. La televisión representa una parte de una nueva morbilidad en pediatría y los pediatras debemos de estar familiarizados con sus efectos. Actitudes poco saludables aprendidas desde los medios durante la infancia, pueden ser puestas en acción durante la adolescencia. Es necesario tener en cuenta que los medios de comunicación son tan buenos como malos, actúan positiva como negativamente, todo depende del tipo de utilidad que sepa darle el hombre.

5

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

6

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Capítulo 1.Realidad problemática del problema no estructurado “influencia negativa de los medios de comunicación” En las sociedades contemporáneas es cada vez mayor la importancia de los medios masivos y en particular de la televisión. Esta influye sobre la forma de actuar o de pensar de las personas, logra modificar la forma en que los hombres conocen y comprenden la realidad que los rodea. El educador es un agente de cambio y necesita saber qué puede hacer con los MCM para influir en el cambio positivo del educando. El educador es un agente de cambio y necesita saber qué puede hacer con los MCM para influir en el cambio positivo del educando. El educador no debe dudar antes de emprender cualquier acción con los MCM si pretenden: dar información, enseñar técnicas o cambiar hábitos. El cambio en la gente parece ser un proceso de etapas graduales, cuya mayor o menor lentitud depende de complejos factores. Se reconocen las siguientes etapas: 1. Primeras noticias: la persona percibe alguna información acerca de lo nuevo. 2. Interés: Se interesa, busca más datos, pregunta, discute.

3. Evaluación: hace un balance y acepta o rechaza la novedad. 4. Ensayo: efectúa una prueba, investiga, trata de encontrar los ajustes personales. Libro voces tres para los alumnos de secundaria, ediciones de Santillana S.A. Catalina Lohman. Pág. 120 ________________________________________________ Adopción: cambia su conducta e incorpora lo nuevo. El esplendor que hoy en día han alcanzado los medios de comunicación es una consecuencia de la sociedad en que vivimos. Una sociedad individualista, consumista, despojada de valores éticos y morales y aferrados a modas pasajeras y placeres inmediatos. Una sociedad pragmática y en la que no se masifican los problemas sociales. Hasta que esto no suceda seguiremos a merced de una cultura mediática, consumista e individualista.

1. INFLUENCIA DE LA TELEVISIÓN 7

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

1.1. TELEVISIÓN Y VIOLENCIA: La reiterada observación de escenas violentas en TV, repercute sobre la agresividad del niño, que comienza a registrarse ya a partir de los tres años de vida. Hay numerosos estudios que confirman que el alto índice de violencia televisiva interviene como factor importante en la determinación de las conductas masculinas (y femeninas) violentas, Cuanto mayor sea el tiempo de exposición a programas televisivos violentos, mayor es el riesgo de asociación de conductas violentas en niños y adolescentes.

1.2. TABACO Y ALCOHOL: Los anuncios de bebidas alcohólicas van dirigidos preferentemente a los jóvenes con el claro mensaje de que el consumo de alcohol facilita la diversión y el éxito con las chicas. Actualmente la ley prohíbe los anuncios de tabaco y bebidas alcohólicas de más de 20º en la televisión, no así los sugestivos anuncios de cerveza.

1.3. OBESIDAD: Diferentes estudios indican que la prevalencia de obesidad está directamente relacionada con el aumento del tiempo destinado a ver televisión, en niños y adolescentes de 6 a 17 años, Esto es porque ver televisión representa una actividad pasiva y porque muchos telespectadores consumen diversos productos ricos en calorías mientras ven la televisión. 2.

LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN AFECTAN NEGATIVAMENTE EL APRENDIZAJE Una de las grandes preocupaciones por las que atraviesan los sistemas educativos de todo el mundo es la obsesión por la calidad. Cada vez más se destinan recursos económicos a la Educación. La escuela formal, como hasta ahora ha sido, no satisface los requisitos que socialmente le son planteados, sean éstos desde una perspectiva de transformación o de simple reproducción. Esto puede apreciarse en los altos índices de reprobación y deserción, así como en los perfiles de los egresados de las escuelas formales de cualquier nivel educativo. De acuerdo a Jaume Trilla Bernet, (1993), "Las crisis económicas que se han venido sucediendo en distintos períodos de las dos últimas décadas ha puesto en

8

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

evidencia algo, que la extensión de la demanda social de educación, tanto horizontal, igualdad de oportunidades, como vertical, educación permanente, difícilmente podrá absorberse mediante la escolarización convencional", lo cual se hace evidente al hacer un análisis presupuestal de lo que implicaría que en cada escuela se logre una mayor eficacia y eficiencia educativas, considerando los recursos necesarios para ello. Esta escuela paralela de los medios ha irrumpido abruptamente en el panorama social, poniendo en crisis no sólo el concepto tradicional de escuela, sino también muchos de los pilares básicos de la sociedad: la visión de la vida, la cultura, las relaciones familiares. Se ha hecho evidente la incidencia que los medios masivos de comunicación tienen por sí solos en aspectos ligados al proceso de formación o de deformación de la gente, obligando a la pedagogía a descentrarse de su casi exclusiva atención a la escuela y a la familia, no quedándole más Anuncios remedio que reconocer el hecho de que la publicitarios educación se estaba produciendo también y de forma muy considerable a través de los medios masivos de comunicación, produciéndose sin propósitos ni orientaciones pedagógicas explícitas. Desde una óptica innovadora, el sistema escolar no puede permanecer al margen de estos trascendentales cambios en el ámbito de la vida diaria y tiene la necesidad y obligatoriedad de responder a estas nuevas y acuciantes demandas sociales. Una escuela que siga enseñando, como hace veinte años está irremediablemente abocada al fracaso y cava, a pasos agigantados, su propia fosa. La preocupación por la calidad ha de concebirse como la necesidad de adaptarse a los nuevos retos sociales, de ser capaz de poner en praxis nuevos objetivos, métodos y procedimientos de aprendizaje que preparen a los niños y jóvenes ante esta emergente sociedad. Una mejora cualitativa de la enseñanza no puede entenderse hoy día si no tiende, aspira y actúa en la educación de ciudadanos, que sean capaces de desenvolverse de forma autónoma y responsable y de manera crítica y creativa. Frente a la acumulación de saberes que provienen de la calle hay que trabajar con la formación de actitudes, de valores, de estrategias para enfrentarse a la realidad con espíritu de análisis y creatividad. No podemos perder de perspectiva que los medios de comunicación han tenido y tienen cada vez más una gran responsabilidad en este importante cambio social, pero más trascendente es aún su papel para poner en práctica la nueva educación. 9

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Si una enseñanza de calidad se fundamenta en la formación de ciudadanos más críticos y creativos, la educación en medios de comunicación tiene como función básica la formación de la conciencia crítica y el desarrollo de actitudes activas y creativas en los estudiantes para hacer frente a los procesos de comunicación en los que estamos inmersos. El fenómeno del analfabetismo audiovisual es una realidad palpable en nuestra sociedad. El consumo masivo e indiscriminado de los medios no lleva un conocimiento de los códigos del lenguaje audiovisual. Se trata de echar una mirada sin prejuicio, a través de la cual los jóvenes se sitúen como consumidores de la televisión, la radio o el cine, sin culpa de serlo y conocer los gustos o preferencias espontáneos que se poseen, los vacíos que cubren, las necesidades que satisfacen, buscando entender a qué patrones culturales, sociales, de sexo o edad corresponden. A partir del reconocimiento de los efectos educativos informales de los medios masivos de comunicación en la transmisión de valores, en la producción de actitudes y hábitos que se añaden, superponen o interfieren con la acción escolar, la pedagogía tiene que integrarse a los medios de comunicación como un objeto dentro de su campo de estudio, ello con el propósito de orientar o reorientar esta función educativa implícita para el logro de objetivos definidos de formación o aprendizaje

JÓVENES Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN Los medios de comunicación: radio, prensa y televisión, son sobre todo transmisores de la información. Y no podemos negar que, nunca como hoy, hemos recibido con mayor velocidad lo que pasa en todo el mundo. También con Internet se ha ampliado esta información. Todos juntos son portadores de cultura y también ayudan al entretenimiento.

10

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Quizá convendría reflexionar si actualmente estos medios orientan de una manera clara, verdadera y objetiva y ayudan al perfeccionamiento de la persona o, por el contrario, los mensajes que nos llegan, no construyen, sino que transmiten una idea degradada del hombre y de su dignidad. Pensemos en la TV, ya que estadísticamente está demostrado que nuestros hijos pasan o, quisieran pasar, muchas horas viéndola. El contenido de los mensajes está normalmente animado por una ideología hedonista, en la cual, la única norma de conducta es buscar solamente el placer. El hombre se ha de mover exclusivamente por aquellas cosas que le resulten agradables y útiles. Por impusos primarios: comer, afirmación personal, sexo. El ideal es el confort, medida de la felicidad, y un excesivo sentimentalismo que se aplican a la vida diaria como si fuesen lo mejor. La publicidad nos presenta continuamente elementos y situaciones, en que el consumo es casi una obligación. Consumir es un verbo con un contenido tan grande de competitividad, que lleva a muchos a tener deseos desmesurados y, en muchas ocasiones, desproporcionados a la propia situación económica, Hay que dar un tiempo de calidad a nuestros hijos, con cantidad de horas. Es importante saber qué piensan y qué les influye más. Discernir y observar. Así, por ejemplo, viendo juntos películas o programas de entretenimiento, haciendo comentarios y preguntas, conseguiremos un clima de confianza que favorecerá el conocimiento y la comunicación. Los adolescentes, que por su edad son muy impresionables, también son muy idealistas, por lo tanto, no nos costará mucho que entiendan la prioridad de la persona sobre las cosas; de la ética sobre la ciencia; del espíritu sobre la materia. Como usuarios y receptores de los ''mass media'', hemos de hacer sentir nuestra voz para que lo que se ofrezca sea realmente un elemento de cultura y ayude a la mejora personal. Enseñar a nuestros hijos a pulsar el botón, sabiendo escoger lo más conveniente. También, los padres buscaremos con imaginación otras alternativas para ocuparles el tiempo libre, que sean más educativas y, a la vez, nos ayuden a conocer más a nuestros hijos, a divertirnos y a pasarlo bien juntos

Capitulo 2. Marco teórico y conceptual del problema no estructurado “La influencia negativa de los medios de comunicación en la sociedad” El influjo que ejercen los medios de comunicación de masas sobre la sociedad actual es innegable, en unos casos esta capacidad de intervención sobre el individuo, y por ende, sobre la colectividad social puede resultar beneficiosa, sin embargo en otras ocasiones, puede tener un efecto realmente 11

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

perjudicial. Así lo afirma Juan Pablo II al expresar en el año 1996 que “Estos medios tienen una utilidad indiscutible, pero no deben engañarnos ni adueñarse de nuestra vida”. Así, las sociedades modernas disponen de unos sistemas políticos principalmente basados en los principios democráticos, de este modo, para estos entes el manejo, o gestión de la información tiene un carácter fundamental para sus objetivos, es la llamada teledemocracia, así según el periodista Juan Luis Cebrian “la televisión nació bajo el signo de la política”, y para el psiquiatra Luis Rojas Marcos “la televisión hace mucho bien como fuente de información, como factor de cohesión y como refuerzo de la democracia”, de aquí se desprende que realicemos nuestra primera diferenciación importante entre información, desinformación y manipulación. El primer concepto obedece a la comunicación de un hecho que por sus características propias tiene interés para la opinión pública, la desinformación es la información errónea trasmitida por parte del emisor, ya sea por falta de celo profesional del informador u otras causas imputables al emisor, al canal, etc., pero a diferencia de la manipulación nunca existe intencionalidad de faltar al principio ético por antonomasia de la comunicación: la veracidad. La opinión pública en ocasiones recibe tal cantidad de informaciones que es incapaz de reconocer cuales son erróneas y cuáles no, cuales están manipuladas y cuáles no, precisamente esta hiperinformación sitúa al individuo en el punto inverso al que creía estar ubicado, es decir, el receptor de ese enorme flujo informativo no tiene capacidad suficiente como para asimilar y procesar ese ingente material. No es capaz de discriminar lo bueno de lo malo, un ejemplo muy en sintonía con este tema extrapolado del ámbito más general a un espacio más concreto de la información, es la incapacidad de los servicios de inteligencia actuales para dar validez, credibilidad, o certeza a los innumerables mensajes que reciben acerca de una determinada investigación. Precisamente por esa imposibilidad manifiesta a la hora de diferenciar entre la información veraz, la desinformación o la manipulación.

DISTINTAS CARACTERIZACIONES DE LOS MCM. En "Teorías de la Comunicación para las Masas" de Fleur y Ball-Rokeads (1982) apoyándose en criterios de marcado cariz sociológico, agrupan las tendencias que estudian los medios de comunicación •

Funcionamiento estructural: Los medios se entenderían como un componente indispensable de la estructura social contemporánea. Si no existieran, la sociedad sería de otra naturaleza.

12

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

•

Perspectiva evolucionista: la sociedad va cambiando y se va especializando en una determinada dirección en función de los objetivos fijados. Los medios de comunicación entran dentro de las realizaciones que se ponen en marcha para alcanzar esos objetivos y a la vez evolucionan conforme a que se cambien los objetivos.

•

El modelo de conflicto social: los medios de comunicación son instrumentos que utilizan distintos grupos que colisionan entre si y reflejan intereses encontrados de esos grupos.

•

Interaccionismo simbólico: esta forma de entender que representa los massmedia para la sociedad y los individuos enfatiza el carácter comunicativo. Los medios son parte esencial de los procesos de comunicación en las sociedades modernas.

•

Formulaciones psicológicas: los autores reconocen la variedad de escuelas psicológicas y apuntan como opción más interesante el enfoque cognitivo. Los procesos mentales internos de los sujetos son el objeto central del interés de las distintas corrientes que se integrarían dentro de él. Aplicado a los medios, tratará de estudiar los efectos, que producen los individuos, cómo reciben estos mensajes, qué es lo que aprenden, etc.

Los sucesos que ocurren en una sociedad constituida por diversos sistemas sociales, con una cultura determinada y con una estructura y dinámica que articulan su forma de ser, son transmitidos no asépticamente por los medios. Las características de estos se ven limitadas por los distintos sistemas sociales y en distintos grados.

1. CARACTERÍSTICAS NEGATIVAS Las características negativas recaen en la manipulación de la información y el uso de la misma para intereses propios de un grupo específico. En muchos casos, tiende a formar estereotipos, seguidos por muchas personas gracias al alcance que adquiere el mensaje en su difusión (como sucede al generalizar personas o grupos)

13

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

2. CLASIFICACIÓN Debido a la complejidad de los medios de comunicación, Harry Pross (1972) ha separado estos en tres categorías, a partir de su grado técnico. En 1997 Manfred Faßler contribuyó con una nueva categoría, quedando así la siguiente clasificación:

 MEDIOS PRIMARIOS: (medios propios): están ligados al cuerpo humano. No necesitan el empleo de técnica alguna para la comunicación, que a su vez es sincrónica. Ejemplos: Narrador, Cura, Teatro  MEDIOS SECUNDARIOS: (máquinas): Necesitan el empleo de técnicas (tecnologías) del lado del productor de contenidos. El receptor de la información no necesita ningún dispositivo para decodificar la información. Ejemplos: Periódico, revistas, etc.

  MEDIO TERCIARIO: (medios electrónicos): Necesitan el empleo de técnicas (tecnologías) del lado del productor de contenidos y del receptor. Ejemplos: Telegrafía, televisión, discos de música, etc.  MEDIOS CUARTENARIOS: (medios digitales): Permiten tanto la comunicación sincrónica como asincrónica (interacción). Necesitan el empleo de técnicas (tecnologías) del lado del productor de contenidos y del receptor. La división de estos últimos (productor y receptor) tiende a desaparecer, así como el tiempo y la distancia. Los medios cuartenarios o medios digitales son parte de los Nuevos Medios de Comunicación.

3. TIPOS DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN La variedad de medios que han surgido con el avance de la tecnología ha obligado a clasificarlos de algún modo.

1. Los Medios Paralelos: El Periódico, la Radio y la TV "online A partir de todas las afirmaciones precedentes, parece que Internet se convierte en el espacio ideal para las comunicaciones del futuro y que los medios tradicionales salen perdiendo. Tal vez al inicio de la revolución que aún significa la Red la comunicación social pudo verse dominada por confusiones y temores. Sin embargo, hasta ahora la aparición de una nueva forma o tecnología de comunicación no ha significado la desaparición de lo ya existente. Inclusive, ya está dicho que los medios tradicionales se reconstituyen con Internet, porque están obligados a revisarse y potenciar sus ventajas y características únicas.

14

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

En medio de la confusión y del temor muchos pensaron en mudarse a la Red, abandonar sus soportes tradicionales para incorporarse a lo que se calificó casi como una panacea. Luego, algunos identificaron más bien en Internet un canal de promoción y reafirmación que les permitiría captar nuevos mercados y ampliar su cobertura geográfica; es así como hoy los grandes periódicos, las grandes cadenas de radio y televisión, e incluso medios más pequeños, cuentan con un sitio en Internet. Ahora, cabe decir, que Internet es un soporte que así como ofrece innumerables ventajas exige peculiares condiciones. Esto supone que quienes desde un medio de comunicación tradicional se conforman con ver en Internet un simple instrumento de promoción, o un canal de transmisión para mayor cobertura, pierden dinero y tiempo. Porque los denominados medios paralelos (prensa, radio o televisión en línea) son precisamente otros medios, soportados en los tradicionales pero con características propias por demás potenciales que, bien aprovechadas, garantizan rentabilidad y competitividad. Tomando como base una afirmación hecha anteriormente, la cual señala que Internet es el soporte de nuevos medios de comunicación, no puede consentirse que los medios tradicionales expongan una copia de sí mismos en la Web. Porque la Red, por ser un metamedio, posee características singulares que requieren que las formas y contenidos a exponer en ella se adapten a sus peculiaridades, sobre todo para que resulte provechoso. Aparte, es importante recalcar que cada medio de comunicación no ha traído consigo los lineamientos o acciones ideales para la transmisión de mensajes a través de él. Cada medio tradicional se fue redescubriendo paulatinamente en su proceso evolutivo hasta tomar forma. Al respecto, Navarro Zamora (2001) señala que "En sus inicios cada nuevo medio de comunicación ha imitado patrones anteriores. La radio hubo de renunciar a la mera lectura de noticias de los periódicos y buscar nuevas reglas de escritura. La televisión, que en un principio se definió como una ‘radio con imágenes’, descubrió su propio camino." (Pág. 01) Es decir, si cada medio reconoció en su formato su propio estilo, ¿Por qué tiene que ser distinto para los medios "on line"? En el nuevo formato en línea, los medios están obligados a ser diferentes. Un medio paralelo, nombre que recibe la versión "on line" de un medio tradicional, debe entonces poseer características propias y; si bien es cierto que

15

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

estará apoyado en otro medio de comunicación en soporte convencional, y que debe identificarse de algún modo con éste; debe tener la capacidad de sustentarse por sí mismo. De más está decir que será mucho más fácil posicionar un sitio Web cuando se respalde de un medio de comunicación tradicional y viceversa. Sin embargo, en este espacio, es pues oportuno intentar hacer un esbozo de lo que podrían ser las características mínimas de un medio de comunicación "on line”. •

•

•

•

•

Uso ilimitado de los recursos: Sea una estación de radio, un periódico o un canal de televisión, no debe limitarse a hacer uso sólo de los recursos que maneja en su soporte convencional. Si ya está dicho que Internet da para todo, la exposición de un mensaje en el sitio Web de un periódico no puede limitarse a texto y fotografías, y en la radio no puede ser sólo audio. En la Web, se combinan fácilmente texto, fotos, audio y video. La interactividad como elemento clave: Internet es un canal bidireccional, por tanto, el medio de comunicación tradicional, en la Web, debe dejar de lado su visión de medio masivo. Ciertamente su mensaje llega a una gran masa, pero cada persona que accede a un sitio Web lo hace de forma individual, única e irrepetible, quiere por ejemplo enviar mensajes a personas en el site y espera también recibirlos. El servicio personalizado: Un medio en Internet debe ofrecer a cada quien la posibilidad de ver, escuchar, leer y recibir sólo los mensajes que desee. En Internet, el medio tiene la capacidad de conocer los gustos de cada integrante de su público y complacerlo debidamente. El lenguaje: La redacción para prensa, radio y televisión es distinta, en la Red también debe serlo. Igualmente la narrativa que utiliza un locutor de radio no es igual a la de un presentador de TV. Así, la narrativa y redacción en la Web debe ser activa, fácil de leer y con apoyo gráfico porque los cibernautas entran a buscar, a observar y por último, a leer Información constantemente actualizable: En la Red la información no tiene porqué permanecer 24 horas como si se tratase de un periódico, o hasta una nueva emisión como si fuese una estación de radio o un canal de TV. En Internet, todo se cuenta al instante de suceder y los pormenores se agregan según se van presentando. Aprovechar los límites de tiempo y espacio: Porque la cantidad de "páginas" (mejor hablar de ‘pantallas’) en un sitio Web no depende de la disponibilidad de papel y el contenido no está supeditado a márgenes de tiempo. En Internet, los temas pueden tratarse con mayor profundidad 16

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

porque no están sujetos a las limitaciones físicas de los medios tradicionales. Son diversas las potencialidades que existen para los medios "on line". Es resaltante que no se establecen diferencias en cuanto a cómo debe presentarse un periódico, una radio o un canal de televisión en línea, pero es que sencillamente Internet es un formato que permite combinarlo todo y sería tonto hacer distinciones. En la Red, el periódico, el canal de TV y la estación de radio son Sitios Web, con características comunicativas y de servicio peculiares que le distinguen de otros sitios, pero jamás copiadas al carbón desde su formato tradicional. Sería además una osadía pretender que las anteriores son las únicas herramientas válidas para que un medio de comunicación convencional se incorpore a la Red. Las afirmaciones precedentes no son más que un inocente acercamiento, porque ya está dicho: Internet da para todo y para todos. Por otra parte, las herramientas y nociones que trae consigo la denominada revolución de la información no sólo han generado cambios en la forma de transmisión de mensajes para los medios de comunicación tradicionales, que gracias a las tecnologías emergentes han mejorado sus procesos de producción y transmisión, sino que han impuesto también nuevos modos en la práctica gerencial. Actualmente se escucha hablar de términos como Gerencia de Información y del Conocimiento, Comercio Electrónico, Capital Intelectual, Sistemas de Información, etc. Todas estas nociones, ya instaladas en la gerencia contemporánea, también tienen su impacto y aplicación dentro de las empresas de medios de comunicación masiva.

3.1. RADIO La radio es una tecnología que posibilita la transmisión de señales mediante la modulación de ondas electromagnéticas. Este medio de comunicación es efectivo para el hombre; pues no necesita de imágenes para poder transmitir la información. Y por su alcance electromagnético le es mucho más fácil el poder llegar a lugares lejanos. Hasta la llegada del televisor, la radio era el aparato más apreciado en los hogares. Noticias, programas de deporte, de música, radionovelas, concursos,

17

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

cuentos infantiles, anuncios…, formaron parte durante años de la vida diaria. Fíjate si tenía influencia la radio que, en 1938, cuando Orson Wells, famoso actor y director de cine, radió la obra de ciencia-ficción titulada La guerra de los mundos (cuyo autor es H. G. Wells), en la que los extraterrestres invadían la Tierra, cundió el pánico entre los oyentes, que creyeron estaba sucediendo en realidad. Hoy día, la radio nos sigue acompañando. La tradición cultural nos impide objetivar el esfuerzo tan considerable que supone la verbalización de los acontecimientos de la realidad en los que el componente icónico es fundamental. Hoy la radio capta a una audiencia juvenil, llegando a convertirse en ocasiones de verdaderas locomotoras del consumo musical principalmente. Aunque determinados acontecimientos son, hoy por hoy, susceptibles de una re transformación mejor por radio que por T.V, esta suple en la mayoría de las ocasiones las insuficiencias de aquella. No obstante, la radio tiene a su favor el poder de individualización que comporta. El medio de comunicación familiar que era la radio ha dejado su lugar a la televisión, para ir al encuentro de individuos o grupos no tan institucionales. En relación con los valores culturales y morales ocupa un lugar intermedio entre el polo de la realidad y lo serio, y el opuesto, lo que refleja un equilibrio más o menos equitativo entre información y entretenimiento. La radio es un medio esencialmente auditivo: dentro de la jerga audiovisual se conoce como "audio". Por la rapidez con que se difunde, la economía del servicio y el alcance de su emisión, la radio es un valioso elemento de información y educación. La radio se ha desarrollado en los países ricos y permanece en estado larval en los países de pocos recursos. En América Latina el cuadro es curioso: a pesar del bajo nivel de desarrollo económico, la radiodifusión, está relativamente avanzada. Se nota la tendencia a utilizar la radio para la educación. El mayor desarrollo de la radio, en cantidad y calidad, se ha operado en zonas urbanas Toda labor futura bien llevada en el terreno de la radiodifusión deberá prestar especial atención a las áreas rurales y elevar y diversificar el contenido de los programas, a la vez de mejorar la distribución del área de la programación. En una época la radio tría algo nuevo en la comunicación para las masas: la inmediatez. A veces no nos enteramos de lo que está pasando sino de lo que nos dicen que está pasando. De ahí el control que los regímenes ejercen sobre la radio. Otra novedad fue el realismo de la radio que llegó a ser un nuevo medio de comunicación y expresión: verdaderos descubrimientos de mundos sonoros. 18

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

La voz humana, la música, los sonidos y los efectos son los elementos básicos del lenguaje radiofónico. La radio puede ser también un agente de cultura. Las características específicas de la radio hacen de ella un valioso auxiliar didáctico siempre que se lo use adecuadamente

3.2. LA PRENSA La prensa periódica es el medio más representativo de los antiguos. Las repercusiones políticas que se le atribuyen llevaron en algún momento a acuñar la expresión "cuarto poder", para referirse a su capacidad de incidir en la opinión pública y en última instancia, en las sociedades democráticas, sobre los votantes. El periódico comparte con la radio y la televisión la mediación entre el conocimiento de la realidad y los sujetos. La mayoría de los acontecimientos son conocidos por los lectores a través del periódico. La realidad es dada a conocer parcializada en noticia. Esta es la materia prima fundamental con la que trabaja la prensa periodística. El producto que elabora, el periódico, es una relación de noticias bastante extensa que se facilita diariamente gracias a todo el dispositivo técnicoorganizativo del que se dispone. Dada la redundancia habitual en este medio, los titulares y supratitulares (anunciados en tipografías más reducidas puntualizan el impacto del titular), permiten enterarse de lo que pasa con solo leer estos enunciados. Esta es una buena muestra de la utilización de la redundante, tanto semántica y sintáctica como pragmática. Los elementos formales de la noticia que comparten la prensa, la radio y la televisión, pueden clasificarse en tres grandes categorías: los de recurrencia de regularidad; los que se refieren a las indicaciones de orden y de estructura, y los relativos a neutralidad y facticidad. Dado que las noticias en los tres medios se constituyen en paquetes y boletines, analizar las noticias es analizar su disposición conjunta; en este sentido, la estructura de estos paquetes es bastante similar y la distribución en secciones, por ejemplo, es muy habitual. La recurrencia continua a este esquema que en radio y en televisión se hace patente dentro de un mismo día por los sucesivos boletines contribuye a forjar un punto de vista de rejilla de lo que es la realidad, a la par que indica cuáles son los asuntos o temáticas que deben interesar al hombre bien informado.

19

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

3.3. TELEVISIÓN La palabra "televisión" es un híbrido de la voz griega "Tele" (distancia) y la latina "Visio" (visión). El término televisión se refiere a todos los aspectos de transmisión y programación, que busca entretener e informar al televidente con una gran diversidad de programas. Esta transmisión puede ser efectuada mediante ondas de radio o por redes especializadas de televisión por cable. El receptor de las señales es el televisor. Se dice que la T.V constituye una ventana abierta al mundo, cuya realidad podemos contemplar desde la comodidad de nuestros hogares. Frente a esta afirmación hay que tener en cuenta que:  Lo que vemos en T.V no es lo que sucede en la realidad sino en la imagen

de dicha realidad.  Estas imágenes nos vienen dadas por quienes han realizado el mensaje. No

vemos lo que nosotros elegimos, sino lo que otros eligen para que veamos. En la relación directa con la realidad hay un conocimiento directo. Cuando interviene la T.V hay como un muro que se interpone entre conocedor y realidad. Lo que se llega a conocer es la imagen. En el conocimiento por experiencia, un mismo hecho lo conoce cada persona de manera diferente según sus características personales.  El lenguaje televisivo, la imagen, es un lenguaje contorneal, figurativo, pero

no conceptual. Apela a los sentidos, pero no existe en él una relación estrecha con la actividad mental elevada. Al contrario de lo que sucede con el lenguaje verbal. La imagen televisiva se distingue también del dibujo, pues se muestra la realidad. El pensamiento, en sus estratos más elevados opera con esquemas mentales abstractos y no con imágenes, de alguna manera pudieran llegar a constituir estorbos para la comprensión.

o SUGERENCIAS PARA PERSONALISTA:

UNA

EMISIÓN

TELEVISIVA

Servir a la educación: La televisión es el mayor medio para difundir ideas, transmitir

conceptos, enriquecer el vocabulario o enseñar idiomas. La televisión podría dar apoyo a la educación en todos los niveles. La reducción del fracaso escolar y la elevación del nivel educativo serían considerables.

20

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Hacer de la televisión un instrumento de socialización (proceso social mediante el cual los niños desarrollan una conciencia de las normas y valores de la sociedad) de los niños mediante una programación apropiada a los primeros años de la vida, tan sensibles para la formación posterior del adulto. Dinamizar la cultura, eliminando culebrones y series extranjeras y fomentando el teatro, cine, danza, ópera, música, poesía, etc. Se podría hacer, por ejemplo, que las compañías de teatro grabaran sus actuaciones y luego premiar y emitir a los mejores. Iniciativas de este tipo, combinadas con concursos, harían de la televisión un factor de activación de iniciativas culturales de la sociedad, dejando de ser una mera empresa de producción y distribución de información. Emitir reportajes sobre naturaleza, geografía, bellas artes, las culturas actuales o remotas, etc., como realiza la cadena TVE 2. Difundir los valores supremos, pues los medios de comunicación no deben ser mecanismos de evasión y de falsas soluciones. Los temas religiosos quedan marginados en la televisión, tapados por otros temas. Todo esto debería ser eliminado, para dejar paso a una razonable divulgación de las tradiciones religiosas, de su historia, de us influencias, etc. La financiación debe partir de los impuestos, aunque también tendría ingresos por materiales o títulos de matrículas impartidas. A la publicidad sólo tendrían acceso aquellos que pasaran un riguroso control de calidad y ético, por el cual aquellas marcas que dañen a alguien, no serían emitidas, pero sí denunciadas. Otro medio de publicidad sería el patrocinio de programas de rentabilidad cultural o social, mediante los cuales la labor empresarial para con la sociedad tendría el reconocimiento del público en la compra de sus productos.

3.4. TELÉFONO El teléfono es un dispositivo de telecomunicación diseñado para transmitir conversación por medio de señales eléctricas. El teléfono fue creado en conjunto por Alexander Graham Bell y Antonio Meucci en 1877. Instrumento de comunicación, que sirve para transmitir y reproducir nuestra voz hasta lugares remotos mediante la corriente eléctrica. Además del sonido, permite enviar datos, imágenes o cualquier otro tipo de información que pueda codificarse y convertirse en señales eléctricas.

3 .5. CINE

21

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

El Cine es uno de los medios de comunicación más masivos que existen. Gracias a sus variados géneros puede abarcar una multitud de temas pensados para una gran diversidad de espectadores. Hoy, con el DVD y los canales de televisión codificados, y las nuevas pantallas de televisión panorámicas, el cine tiende a verse y escucharse en casa, pero las salas de cine —ahora multisalas, para que haya películas para todos los gustos— se siguen abriendo, ofreciendo el espectáculo de la sala a oscuras, donde se comparten las risas, o las lágrimas y los sustos. Del futuro nunca se sabe, pero parece que habrá para todos: para el que se quiere quedar en casa, y para el que quiera ir con los amigos, sentarse en su butaca, comerse las palomitas y mandar callar al de al lado que no para de hablar. Probablemente sea el medio que ha sufrido menos las presiones de los distintos tipos de poder social en comparación con la gran audiencia que tiene. Esto no implica que el nacimiento y el desarrollo de la actividad industrial en este medio no representen una fuente potencial de manipulaciones. Por otra parte, las ideas autoritarias que en general se aplicarían a recortar la influencia de todos los medios, también pueden ser propietarias de censura. Lo fundamental del filme puede residir entonces en tres aspectos o dimensiones principales  Lo que es materia de expresión: una historia; una narración, real o ficticia, realista o fantástica, actual o pasada, etc.  La forma de expresión constituida por los elementos figurativos, tales como el encuadre, el rectángulo de imagen que se verá.  Los planos y su sucesión: la sucesión de planos y las características de estos sirven para establecer la secuencialidad que no tiene por qué ser siempre lineal, se distribuye la temporalidad ficticia con la temporalidad del filme.  Desde lo que pueda suponer la vinculación con personas para no ser espectador solitario, hasta la colectividad poco definida pero que condiciona comportamientos de reacción ante el mensaje que le llega, los

22

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

matices diferenciales entre filme en soporte vídeo y filme en soporte película que se proyecta sobre pantalla son importantes. Los psicólogos sociales han estudiado lo que significa la pérdida de anonimato y la consiguiente desinhibición de los individuos dentro de grupos masivos.  Los primeros teóricos del cine mudo describieron las peculiaridades del lenguaje puramente visual del cine y su tremendo impacto emotivo, su capacidad de síntesis. Se vio que el cine podía ayudar al hombre a redescubrir el mundo visualmente, no solo el mundo lejano que no estaba a su alcance, sino el mundo de todos los días que a través del ojo de la máquina y por arte del cine reaparecería limpio y directo, sin barreras conceptuales. Se pensó que con el cine aparecería un nuevo lenguaje universal, el lenguaje de la imagen, y todos los vanguardistas de Europa, Rusia y los EE-UU se dispusieron a su conquista.

3.6. INTERNET Internet es un método de interconexión de redes de computadoras implementado en un conjunto de protocolos llamado TCP/IP y garantiza que redes físicas heterogéneas funcionen como una red (lógica) única. Hace su aparición por primera vez en 1969, cuando ARPAnet establece su primera conexión entre tres universidades en California y una en Utah. Ha tenido la mayor expansión en relación a su corta edad comparada por la extensión de este medio. Su presencia en casi todo el mundo, hace de Internet un medio masivo, donde cada uno puede informarse de diversos temas en las ediciones digitales de los periódicos, o escribir según sus ideas en blogs y fotologs o subir material audiovisual como en el popular sitio YouTube.4 Algunos dicen que esto convierte en los principales actores del internet a los propios usuarios.

o La Revolución de Internet y su Impacto en los Medios de Comunicación Cordero (1998) cuando se refiere a la tercera revolución de la humanidad, a la cual llama "Revolución de la Inteligencia" comenta que se trata de una nueva era donde la importancia está concentrada en el capital humano, el único capaz de tomar la información que recibe para transformarla en conocimiento y darle aplicación (Inteligencia). Es una nueva etapa para la humanidad que se fundamenta en los grandes avances tecnológicos logrados por el hombre en las

23

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

últimas décadas, pero sin duda está signada por una invención específica: "No obstante, la gran invención que encaminó la revolución de la inteligencia no es física sino más bien virtual, no tiene que ver con el hardware sino con el software. Esa invención es la World Wide Web (que significa en inglés "telaraña global"), la WWW o simplemente la ‘ Web”. Definitivamente el fenómeno que logró revolucionar al mundo y que aún deja mucha tela que cortar, o mucho hilo que tejer, es esa denominada Telaraña Global. Ciertamente, Internet ha cambiado y mejorado diversos procesos, ha logrado unir al mundo en cuanto a su capacidad de conexión y representa sin duda una oportunidad para nuevas creaciones. Al respecto, Bill Gates, (Citado por Cordeiro, 1998) asegura que "La nueva tecnología ofrecerá a las personas un nuevo medio de expresarse. La autopista de la información abrirá oportunidades artísticas y científicas jamás soñadas a una nueva generación de genios. Se reconoce además que Internet ha logrado imponerse con mayor rapidez en comparación con la forma como lo hicieron en su momento la escritura y la imprenta. También, la Web está acompañada de un ritmo de cambios acelerado y, aparentemente, sin interrupciones. De tal modo, que sus alcances son también ilimitados y bajo la sombra de estas afirmaciones parece que, actualmente, quien no se incorpora a la Red navega contra la corriente del éxito. El fenómeno Internet destaca particularmente porque se trata de un instrumento que facilita a las personas el rápido acceso a cantidades infinitas de información, a un costo relativamente bajo, sobre cualquier índole y proveniente de cualquier rincón del mundo. Será por esta razón entonces que se escucha hablar de una Sociedad de la Información, un conglomerado humano que parece tener ahora toda la información que desee a su alcance.

Juegos en red

En síntesis, la nueva etapa de la historia humana que se caracteriza por términos como informático, digital, electrónico, virtual, computarizado; tiene como protagonista a la Web: una Red de redes (La mayor red de ordenadores del mundo) a libre disposición que todo individuo que, por supuesto, cuente con los instrumentos mínimos necesarios para estar conectado. Son las características peculiares de este fenómeno lo que hacen de esta etapa histórica una verdadera revolución. Y aunque, como toda invención, tiene tantos defensores como detractores, ha logrado imponerse inclusive en las tareas más cotidianas. (Son numerosas las personas que utilizan el Correo Electrónico a

24

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

diario, para comunicarse con familiares y amigos, así como para enviar informaciones sobre negocios). Ahora bien, como la Red es una infraestructura que sin duda ofrece espacio hasta para los más simples recovecos de la vida, los medios de comunicación social no escapan a formar parte de ese ambiente de "infinita globalidad". Inclusive, desde la Sociología y la Comunicología se establecen hace ya un tiempo las relaciones de Internet con los Medios de Comunicación Social. Para algunos, Internet puede ser, tal vez, un nuevo medio de comunicación, con una capacidad y potencia inigualables; pero para otros, los más cercanos al mundo periodístico, la Web es mucho más que un medio de comunicación, es un gran soporte para los medios masivos tradicionales y ofrece para ellos diversas oportunidades y desafíos

Los Medios de Comunicación y su relación con las Tecnologías de Información La Evolución de la Comunicación Humana desde la perspectiva tecnológica. La búsqueda constante del hombre por satisfacer cada vez mejor su necesidad de comunicación ha sido el impulso que ha logrado la instauración en el mundo de instrumentos cada día más poderosos y veloces en el proceso comunicativo. Sólo basta una retrospectiva para definir cómo el ser humano ha logrado evolucionar sus formas de comunicación: Desde rudimentarios métodos como la escritura jeroglífica, pasando por la invención del alfabeto y del papel, dando un leve salto hasta la llegada de la imprenta, y apenas uno más para la aparición del teléfono, el cine, la radio y la televisión. Todos estos instrumentos han sido ciertamente un avance en las formas de comunicación del hombre y, prácticamente todos, han sido posibles gracias a la tecnología, que a su vez ha sido el instrumento cuya evolución ha determinado el avance de la humanidad. Desde siempre, el hombre ha tenido la necesidad de comunicarse con los demás, de expresar pensamientos, ideas, emociones; de dejar huella de sí mismo. Así también se reconoce en el ser humano la necesidad de buscar, de saber, de obtener información creada, expresada y transmitida por otros. La creación, búsqueda y obtención de información son pues acciones esenciales a la naturaleza humana. En este sentido, Cordeiro (1998) señala que "La historia de la humanidad ha sido un proceso largo y complejo a través de muchos miles de años. Dicho proceso no ha sido lineal sino que, por el contrario.

25

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Cordeiro divide la historia de la evolución humana en tres etapas que califica como revoluciones, cada una de ellas caracterizada por una invención o nueva tecnología, a su vez relacionadas con alguna nueva forma de comunicación. La primera fue la Revolución Agrícola, a partir del año 8000 a.C. cuando el hombre inventa la agricultura e inicia una nueva forma de vida: deja de ser nómada, abandona su etapa primitiva, comienza a formar comunidades estables y aparecen las primeras ciudades. El hombre hace de la agricultura su principal forma de sustento y, con ella, aparece también la ganadería y un poco después el comercio. La necesidad de contar obliga a la invención de los números, los cuales evolucionan hasta dar origen a la escritura (cuneiforme y jeroglífica). Hacia el año 1000 a.C. los fenicios inventan el alfabeto, un conjunto de grafías que permite la representación de sonidos. Así, se conoce a la escritura como el hecho más trascendental de la revolución agrícola y, además de ser inclusive el punto de inicio de la historia misma de la humanidad, representa el primer gran avance tecnológico logrado por el hombre en su proceso de comunicación.

Mujer, deporte y medios de comunicación Los medios de comunicación de masas desempeñan una importante labor no sólo informativa, también divulgativa y educativa. La publicidad y los medios de comunicación transmiten estereotipos que coartan la libertad de elección. En materia deportiva y siguiendo el modelo meritocrático impuesto en la sociedad de hoy en día, la información deportiva de los medios de comunicación de masas se centra en la promoción del deporte espectáculo masculino por sus importantes intereses económicos, políticos…convirtiendo así el deporte en un instrumento de alienación. Los medios de comunicación de masas (Mass Media) que sin duda, ejercen una gran influencia (positiva o negativa) en nuestros hábitos de vida, por tanto se convierten en auténticos agentes sociales que influyen en nuestras conductas, entre ellas la práctica deportiva, en muchos casos, imponen modelos sociales que potencian los estereotipos sexuales y en absoluto favorecen la coeducación. El fútbol es el abanderado de esta megalomanía del deporte espectáculo. La globalización del deporte ha creado riqueza para unas pocas instituciones y medios de comunicación mundiales. Ello ha cambiado sustancialmente el rol del deporte y de los medios en la sociedad. En la búsqueda de nichos de mercado, los valores culturales y democráticos están constantemente perdiendo terreno. El proceso de comercialización y globalización pone una creciente presión sobre los periodistas para servir más a los intereses comerciales que a los intereses de la información pública, refuerza la concentración de poder en pocos medios y en exclusivas organizaciones

26

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

deportivas y oprimen cualquier intento de abrir el debate público sobre lo que es central o vital en el deporte (Quiroga, 2000). En un estudio sobre la información recogida en los principales canales de televisión pública y privada de España durante la visualización de los telediarios del medio día y la noche y durante una semana, hemos destacado, como reflejamos en la figura 1, como el deporte junto con la política y la economía son las informaciones de mayor relevancia y curiosamente, contenidos informativos generalmente masculinizados. Además, la información deportiva, como señalamos anteriormente, es de carácter sexista y androcéntrica. Se potencia el modelo masculino, absolutamente meritocrático, como ha primado en el resto de facetas de la sociedad y la vida pública durante muchas décadas. La promoción del deporte espectáculo por los mass media, más que impulsar la práctica deportiva y el número de participantes, incrementa el número de espectadores. Pero además, como podemos observar en la figura 1, la presencia de la información deportiva femenina brilla por su ausencia, convirtiéndose la información "futbolera" en el centro de la atención de todas las cadenas televisivas, información carente de espíritu coeducativo, pedagógico y divulgativo. Por tanto, los logros del deporte femenino no interesan.

LA SEGUNDA REVOLUCIÓN DE LA HUMANIDAD Según la cronología de Cordeiro, es la Revolución Industrial, que precisamente marca su inicio a partir de la invención de la imprenta de Johannes Gutenberg en los años 1400 d.C. Con la imprenta se inicia una nueva etapa caracterizada por la masificación del conocimiento, porque crece el número de personas con acceso a la información escrita. Además comienzan a plasmarse los nuevos conocimientos teóricos y surgen nuevos desarrollos tecnológicos: la máquina sumadora, el reloj mecánico, la máquina de coser. Se dieron en esta etapa también importantes descubrimientos en biología, electricidad, química, medicina; todos con posibilidades de perdurar y darse a conocer gracias a la imprenta: El segundo gran paso tecnológico del hombre en la evolución de su proceso comunicativo. La tercera revolución, en la cual se encuentra inmersa aún la humanidad, es la Revolución de la Inteligencia. Cordeiro explica que esta última revolución se centra en el ser humano, en su capacidad de comunicarse y transformarse, y que la riqueza ya no estará determinada por el dinero y por las posesiones materiales sino por el conocimiento. La revolución de la inteligencia de Cordeiro es análoga a la denominada Tercera Ola de Alvin Toffler o a la Aldea Global de Mc Luhan.

27

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Para Cordeiro (1998) "…independientemente del nombre, estamos viviendo la más grande TECNOLOGÍAS revolución que haya conocido la humanidad hasta el momento.” Y más allá de las visiones DE que muchos analistas tengan sobre la era COMUNICACIÓ postmoderna, ciertamente el hombre en la N actualidad protagoniza una nueva revolución: La Revolución de la Información, una etapa de cambios rápidos y constantes que se inició con los grandes pasos de la computación y la informática y que tiene como hito a la Internet, esa "Red" que se reconoce como una nueva forma de comunicación humana, un nuevo salto en el proceso comunicativo. Es así como queda claro que la evolución de la tecnología siempre ha significado un avance en los procesos de comunicación humana y, por supuesto, ambos elementos relacionados (Tecnología y Comunicación) han soportado uno a uno los escalones de la evolución natural de nuestra especie. Esa búsqueda del hombre por mejorar su forma de vida - proceso comunicativo incluido - es lo que ha empujado la emergencia constante de nuevas y mejores tecnologías. Así mismo, cada avance en el proceso comunicativo, acompañado de evolución tecnológica, permiten que existan hoy definiciones como las de Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento, ambos referidos a una era mundial donde aparentemente las posibilidades de comunicación humana ya son ilimitadas, donde la transmisión y transferencia de información se desarrolla en cantidades infinitas, desde cualquier rincón del mundo y con una rapidez increíble en otros tiempos. Sin duda, las capacidades que el hombre posee hoy para comunicarse parecen ser insuperables. No obstante la humanidad sigue creciendo, evolucionando y, mientras el hombre exista, su búsqueda por vivir - y comunicarse - más y mejor no se detendrá. La evolución de la comunicación humana, con ella la del hombre y su tecnología, sigue en marcha. Seguramente, nuevas revoluciones vendrán. Las Tecnologías de Información y Comunicación: Conocimiento científico aplicado a la comunicación humana. Está dicho que los avances en los modos de comunicación del hombre están sustentados en la evolución de la tecnología. El emprendedor espíritu del ser humano se mantiene en una búsqueda constante de nuevos modos de hacer de la vida del hombre un asunto cada vez más cómodo y agradable. La tecnología es justamente el medio que ha permitido responder cada vez mejor a las necesidades humanas facilitando y simplificando procesos. Cordeiro (1998) expresa al

28

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

respecto que "…la tecnología es la que precisamente ayuda al progreso de la humanidad. Gracias a la tecnología avanzamos más y tenemos más tiempo para nosotros mismos. Cada revolución tecnológica provoca transformaciones fundamentales que conllevan al mejoramiento de la vida de los seres humanos." La computación y la informática son apenas un ejemplo de las capacidades inventivas de la humanidad dirigidas en estos tiempos urbanos a simplificar las actividades del hombre. (Citado

por

Canga Larequi, 1988) la Tecnología es: "El resultado de una aplicación racional de principios científicos y de ingeniería SEGÚN MC a la invención y la manufactura de una herramienta destinada a lograr ciertas tareas específicas."La ANANY: Tecnología es pues la técnica que emplea el conocimiento científico para controlar, transformar o crear determinados objetos o procesos. Se refiere a conocimiento científico aplicado con la intención de mejorar rutinas concretas. Ahora bien, la tecnología es entonces un instrumento encaminado a obtener resultados prácticos y concretos en el campo determinado en el cual se aplica. Pablos (2001) afirma que "En todo caso, lo que encontramos es que las tecnologías modernizan el proceso, pero mantienen el producto. Éste es el gran principio de las nuevas tecnologías, entender que sólo son piezas para aligerar un procedimiento, para obtener el mismo resultado con mayores facilidades, tal vez con menor esfuerzo humano…" (Pág. 20) Por tanto, es prudente destacar que el término "Tecnología" por sí mismo es genérico, responde a todo tipo de actividad, es un vocablo que adquiere sentido real cuando se acompaña de un término complementario que se refiera con precisión, a la actividad a la cual se aplica el conocimiento científico. En este caso, la tecnología que se aplica para facilitar y mejorar el proceso de información y comunicación humana es entonces la que se conoce como Tecnología de Información y Comunicación (TIC). Tomando como base el concepto que se asume sobre Tecnologías de Información y Comunicación, éstas pueden entonces referirse incluso a las formas de comunicación más rudimentarias del hombre, porque al fin y al cabo la LA TÉCNICA tecnología - por tratarse de conocimiento QUE EMPLEA específicamente aplicado - no es una concreción EL estática, sino que por el contrario es cíclica y CONOCIMIENTO CIENTÍFICO dinámica: Lo que resulte hoy novedoso y emergente fácilmente puede ser obsoleto mañana. Podría entonces tal definición aplicarse a la escritura, a la imprenta, al teléfono, a la radiocomunicación. No obstante, la rapidez y constancia de los cambios en el mundo de hoy, es lo que da forma a la definición de Tecnologías de Información, porque es bien cierto que el término, aunque puede ser aplicable a otros modos remotos de comunicación, es

29

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

prácticamente moderno y es reconocido a partir de la revolución que se observa en el mundo actual, caracterizada por la informática, la computación y el reboso de Internet. Es decir, de Tecnologías de Información y Comunicación se habla a partir del instante en que la sociedad mundial comenzó a experimentar cada vez más rápidos y continuos procesos de cambio; cambios sustentados en un constante progreso científicotecnológico. En tal sentido, Canga Larequi, (1988) define la tecnología de información y comunicación como un estudio sistematizado del conjunto de procedimientos que están al servicio de la información y la comunicación. Pero la concepción de Tecnologías de Información y Comunicación no puede verse de manera aislada porque se trata de una definición que se enmarca dentro de las actividades humanas. Bajo esta perspectiva, la concepción moderna de las tecnologías de información y comunicación comprende entonces aplicaciones, sistemas, herramientas, técnicas y metodologías asociadas a la digitalización de señales analógicas, sonidos, texto e imágenes, manejables en tiempo real.

LAS TECNOLOGÍAS COMUNICACIÓN

DE

INFORMACIÓN

Y

Se refieren a todos los instrumentos, procesos y soportes que están destinados a optimizar la comunicación humana. A partir de las afirmaciones precedentes, se puede entonces incluir a los medios de comunicación (Radio, Prensa, Televisión) dentro de la concepción que se ha logrado construir en relación con las Tecnologías de Información y Comunicación. ¿Acaso no son los medios de comunicación, precisamente, instrumentos que facilitan y mejoran el proceso comunicativo del hombre, al hacer de éste una actividad de alcance masivo?. Cada una de las variantes de los medios de comunicación que se conocen en la actualidad han sido un aporte a la manera como el hombre se comunica con sus semejantes. Inclusive, para la historia de los medios de comunicación también es un punto de inicio la aparición de la imprenta, a partir de la cual surgieron en el mundo los primeros periódicos. La prensa, la radio, el cine y la televisión son hoy una parte casi esencial de la cotidianidad del hombre moderno. Han sido objeto de estudios numerosos, reciben halagos y oprobios. Pero lo importante a destacar ahora, es que a partir de la definición que se reconoce de Tecnologías de Información y Comunicación, los medios de comunicación son precisamente variadas

30

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

formas de tales tecnologías, al representar una aplicación de conocimiento destinada a mejorar los procesos comunicativos del hombre. Por otra parte, la creatividad humana es tan poderosa e infinita que la tecnología no sólo logra responder a la satisfacción de las necesidades del hombre, sino que inclusive ha llegado a empujar a la humanidad a crearse nuevas necesidades. Con la tecnología surgen nuevas formas de comercio y de trabajo. Las tecnologías de información y comunicación, como creación del hombre, logran superarse y mejorarse a sí mismas. Bajo tales premisas, los medios de comunicación son algo así como un apéndice de las tecnologías de información que responden a nuevas necesidades de comunicación humana, suponen nuevas formas de transmitir y recibir información, permiten nuevas formas de trabajo. Además, como todos los adelantos tecnológicos que se han dado hasta ahora, son puntos de referencia en la historia de la evolución humana.

La información tendenciosa En el campo informativo existe la información tendenciosa: cuando se da a conocer un hecho omitiendo algún aspecto para resguardar algunos intereses. Muchas veces se narran hechos pero de modo tal que favorece ante la opinión pública la situación de uno de los participantes Otra forma de formar la realidad consiste en resaltar determinadas noticias y dar menos relieve a otras; o en mezclar en un mismo plano noticias de escasa importancia real con otras que son verdaderamente significativas para la sociedad Todos estos métodos constituyen, a veces formas ocultas de propaganda. En nuestro país, ante la presencia de regímenes totalitarios, también abundaron los panfletos y los periódicos opositores. Aún los regímenes totalitarios más severos no han podido evitar el surgimiento de medios y formas de información que escapan a su control. La desconfianza de la población hacia los medios oficiales de difusión y de propaganda hacen que la gente difunda versiones diferentes o se valga de sintonizar emisoras extranjeras para enterarse de lo que realmente ocurre en el país.

EL IMPACTO DE LAS NUEVAS TIC´S EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

31

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Siendo los medios de comunicación un apéndice de las Tecnologías de Información y Comunicación, ciertamente resultan afectados a partir de los cambios constantes y emergentes que IMPACTO EN LOS se suceden con relación a las TIC´s. Inclusive MEDIOS DE desde la informática, la computación, y con la COMUNICACION instauración de Internet, son diversos los aportes que se han hecho a los medios de comunicación, no sólo en cuanto al mejoramiento y optimización de sus particulares procesos de producción, sino en los modos de transmisión de sus mensajes, en la forma como se relacionan con el público y por supuesto, por tratarse también de organizaciones humanas, en su gestión gerencial estratégica, tanto interna como externa. Los avances de la industria y el comercio también han sido posibles gracias a la evolución tecnológica. El impacto que la revolución tecnológica, signada en estos tiempos por la información, causa en las personas y en las organizaciones es hoy ya bastante evidente como para negar su utilidad. Con las Tecnologías de Información la sociedad mundial experimenta una revolución comercial y económica, porque traen consigo una infraestructura global, accesible y universal: Internet. Se afirma que las tecnologías de información representan un aporte significativo en los procesos de producción, gestión y gerencia dentro de las organizaciones. Los medios de comunicación social, como factores de producción, no escapan a tales beneficios; pero además, sociólogos y comunicólogos aseguran que esta denominada revolución de la información logra cambios inclusive en las formas de comunicación social, tal como el hombre las conoce. Ya desde hace un buen tiempo, la tecnología se abrió paso para revolucionar los rudimentarios procesos con los cuales se vio nacer a todos y cada uno de los medios de comunicación. En los periódicos, por ejemplo, hace más de una década que se habla de redacción electrónica. Pablos (2001) asegura que hace tiempo que el periódico es electrónico: "El moderno rotativo diario o semanario -que lo mismo da- es un puro producto electrónico. Periódicos y revistas, como las redacciones de las agencias de prensa, son lugares de trabajo bañados del influjo de la electrónica. De esta forma, electrónica es la moderna redacción de textos y su recepción y transmisión.

32

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

En la Radio y la Televisión han sido valiosos los avances en programas computarizados para la edición de imágenes y sonido, así como la inclusión de sistemas cada día más especializados para lograr transmisiones a distancia en directo. Así, desde siempre la evolución de la tecnología ha sido también importante para mejorar la labor de los medios de comunicación. En el Cine por su parte, ya se habla de dibujos animados elaborados totalmente a través de programas de computación y los efectos especiales son más accesibles. Además, todos estos avances, aunque resulten costosos al inicio, han logrado en cada medio de comunicación el abaratamiento de los procesos tanto de producción como de transmisión de sus mensajes. En la prensa, la evolución soportada en tecnología es evidente. Como respaldo a tal afirmación, Canga Larequi (1988) reconoce que "…las denominadas nuevas tecnologías de la comunicación/información inciden en la actualidad de forma determinante sobre la prensa escrita y llegan a condicionar el futuro de este medio.” Igualmente, Canga Larequi establece una cronología sobre la evolución tecnológica de la prensa que a su juicio está determinada por tres revoluciones. La primera, a la cual llama "Era Tipográfica" es la que se inicia con los trabajos de Gutenberg. En esta era todo el trabajo de impresión se realizaba a mano, y durante los 400 años que aproximadamente duró esta era el único avance importante fue la invención de la Prensa de Vapor, ideada por el alemán Frederic Koening en 1814. La segunda etapa recibe el nombre de "Era Mecánica" que se inicia a partir de la invención de la Linotipia, que permite la mecanización de la composición de textos. La linotipia es un sistema mecánico que permite la composición de líneas enteras y su invención se adjudica a otro alemán, Ottmar Mergenthaler, quien construyó la primera máquina en 1884. La tercera revolución tecnológica en la historia evolutiva de la prensa es la que se conoce como la "Era Electrónica" que se inicia en la década de los 60, con la aparición y aplicación de las computadoras en la elaboración del periódico. Desde las redacciones electrónicas, pasando por las modernas fotocomponedoras, la realización de planchas para la impresión, la selección de colores y el control de las rotativas (control de papel, la tinta y la calidad de impresión), todo, absolutamente todo el proceso es dirigido por las computadoras. Esto si hacemos referencia exclusivamente a la producción material del diario, pero no hay que olvidar que también las labores de administración, servicios de publicidad y la distribución (listas de quioscos y suscriptores) están bajo el control de sistemas informatizados.

33

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Tal como indica Canga Larequi, hoy las nuevas tecnologías de información y comunicación hacen mayores aportes a la prensa, porque además de todos los avances señalados, permiten también la obtención de información de manera más rápida, directa y precisa sobre los acontecimientos. Igualmente, las capacidades de almacenamiento que existen hoy aumentan las posibilidades de archivo y manejo de información a los profesionales de la prensa. Además existen nuevos canales para la obtención de información desde la fuente (el teléfono móvil y el correo electrónico han permitido ganar tiempo en numerosas oportunidades). Así, no puede negarse que las tecnologías de información y comunicación, en constante progreso, han significado la evolución misma de los medios de comunicación en cuanto a sus procesos. Pero hay más, la era de la computación, la informática e Internet, abre a los medios de comunicación un sinfín de nuevas oportunidades de trabajo, nuevas áreas de acción y nuevos mercados.

LOS MEDIOS EN UN MUNDO GLOBALIZADO El Hombre es el único responsable de su propia identidad, y es, individual y colectivamente, quien tiene que actuar para crearla, mantenerla, modificarla, acomodarla, proyectarla, utilizarla… Me niego a aceptar, con la argumentación aquí planteada, que son el otro y los otros quienes determinan mi identidad a través de la influencia, cada vez más fuerte, que pueden ejercer en la relación Hombre-Mundo. El Hombre determina su identidad, por definición, y esa capacidad es su característica original y originaria; si llegara a perderla, por entrega o arrebato consentidos, dejaría de ser Hombre. Pero, frente a un mundo cada vez más globalizado que tiene como característica fundamental el fortalecimiento del poder de los mediadores en la relación existencial, éstos juegan un papel que puede significar la destrucción del Hombre como tal o su potenciación, en la medida en la cual le disminuya o le

34

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

incremente las posibilidades que se despliegan y su capacidad de elección-decisión para actuar, creando identidad. Con esto se llega a la cuestión de la Ética, tema al que me quisiera enfrentar un poco a manera de conclusión.

UNA ÉTICA DE MÍNIMOS.- Para enlazar con lo anterior utilizando las mismas formas, diría que todo el tema puede reducirse a que los medios deben —además pueden— crear escenarios radicalmente diferentes al de los anacoretas y al de los profetas del desastre: deben impedir los aislamientos —INFORMAR— y ampliar la capacidad individual y colectiva de utilizar esa información para enriquecer la posibilidad originaria existencial de crear identidad —FORMAR—; deben EDUCAR. Obviamente, sin limitar su capacidad mediadora; antes por el contrario, fortaleciéndola respondiendo a unos principios éticos. Lo mínimo —por eso hablo de una ética de mínimos— que deberían hacer estaría marcado por dos obligaciones: 1. Ampliar al máximo sus posibilidades de informar, de desplegar información frente a un número creciente de receptores, lo cual significa disponer de más información y de más receptores; 2. Señalar permanente y claramente a sus receptores las capacidades que tienen como mediadores —seleccionar, enfatizar, eliminar, priorizar… información— y también las limitaciones como las de su propio espacio y su propio tiempo, las provenientes del hecho de que son empresas de hombres y no de ángeles, las producidas porque también pueden ser manipuladas al recibir la información que deben transmitir… Así podrían responder a la razón de ser de medios, en función del Hombre, sin anular lo que hace que éste sea lo que es, respondiendo a su originalidad: existir para ser, creando su propia identidad en todos los presentes disponibles, a partir de su experiencia y en el intento permanente de hacer reales sus sueños.

MÁS ALLÁ DE LOS MÍNIMOS.- Si los medios quisieran ir más allá de aquello que en mi opinión debe constituir para ellos un «código mínimo de ética», podrían dar otros pasos; por ejemplo, lograr que las mujeres y los hombres que son sus receptores desarrollen y fortalezcan las destrezas necesarias para priorizar, analizar y elegir la información que despliegan ante ellas y ellos, e ir así concretando las posibles interrelaciones; también para convertirlas, posteriormente, en la acción del presente que origina el pasado y va haciendo posible los futuros. Así pues, los medios de comunicación masiva, en el contexto dado por la globalización de la información, pueden convertirse en agentes potenciadores de las posibilidades originarias y originales del Hombre, al romper su territorio, ampliándolo, y al darle mayores posibilidades para crear su propia identidad; el paso de lo uno a lo otro tiene que ver con, al menos, el cumplimiento de las obligaciones que se concretan en una ética de mínimos y que, necesariamente, pasan por la educación.

35

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Sin embargo, al quererse ampliar los horizontes —tanto el espacial como el temporal— y cuando aparecen las estrategias comunicativas, entran en escena los mediadores, ya que comunicación sin mediador, sin un alguien y un algo que hagan posible el mensaje y su movimiento por el canal, no existe por definición. Obviamente, al aparecer los mediadores se amplían las posibilidades de interrelación Hombre-Mundo, pero también estos mediadores, como tales, interfieren y afectan la pureza de la información que llega al Hombre; y en la medida en que los procesos de mediación se multiplican y se hacen más sofisticados y complejos, las posibilidades de interrelación son más amplias por la aparición y el incremento de la virtualidad que rompe los espacios tradicionales, pero también crecen las posibilidades de interferencia y decrece potencialmente la pureza de la información. Además, puede aparecer —aparece realmente— la posibilidad de la manipulación de la información: por tanto, de la relación y también de las posibilidades de crear esencia por parte de las personas. Si bien es cierto que de esta manera pueden romper —digamos ampliar— su horizonte espacial y, de alguna manera también, el horizonte temporal dentro del cual se relacionan al existir para ser, igualmente lo es que están asumiendo el riesgo de que los indispensables mediadores los afecten hasta más allá de lo meramente indispensable, condicionando así la relación, las opciones desplegadas, las decisiones por tomar, la existencia y su ser, su esencia, su identidad, éstas y aquel en permanente construcción durante los sucesivos presentes que ponen en contacto la experiencia y el sueño, el pasado inmodificable y el futuro deseado. Casi podría decir, con todo el peligro que representa una síntesis tan apretada y una simplificación que no refleja los infinitos matices y las múltiples complejidades, que el «proceso civilizador» se ha ido constituyendo en el rompimiento y la ampliación de los horizontes de la relación Hombre-Mundo, gracias a la sofisticación y complejizarían de los mediadores, desarrollados también en interrelaciones. Y el rompimiento de tales horizontes permitió, hace años, comenzar a hablar de ‘aldea global’ y hoy del mundo globalizado, entendido como aquel en el cual quien esté expuesto a los mediadores adecuados, en la forma adecuada, puede entrar en relación con un Mundo cuyo horizonte es circular y, por tanto, interminable: con principio y fin pero coincidente en cualesquiera de sus puntos. Los mediadores, entonces, se convierten en elementos indispensables para la multiplicación de la capacidad de interrelación del Hombre con su Mundo, pero también en elementos que la pueden determinar, parcial o totalmente, con todas las consecuencias.

4. CRÍTICAS A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Una de las críticas a los grandes medios de comunicación es la subordinación de ellos a poderosos grupos empresarios. En algunos países

36

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

se da que grupos económicos son dueños de extensos medios informativos, como es el caso del Grupo Clarín en Argentina o Televisa en México. De esta forma, de acuerdo a intereses económicos, políticos y sociales, los multimedios son utilizados para la consecución de objetivos que trascienden la comunicación objetiva. Como forma de contrarrestar esta subordinación han surgido redes de información autodenominados independientes, colectivos sin fines de lucro y basados en voluntarios. Entre los más conocido se encuentra Indymedia.

Los medios de comunicación afectan negativamente el aprendizaje Una de las grandes preocupaciones por las que atraviesan los sistemas educativos de todo el mundo es la obsesión por la calidad. Cada vez más se destinan recursos económicos a la Educación. La escuela formal, como hasta ahora ha sido, no satisface los requisitos que socialmente le son planteados, sean éstos desde una perspectiva de transformación o de simple reproducción. Esto puede apreciarse en los altos índices de reprobación y deserción, así como en los perfiles de los egresados de las escuelas formales de cualquier nivel educativo. De acuerdo a Jaume Trilla Bernet, (1993), "Las crisis económicas que se han venido sucediendo en distintos períodos de las dos últimas décadas ha puesto en evidencia algo, que la extensión de la demanda social de educación, tanto horizontal, igualdad de oportunidades, como vertical, educación permanente, difícilmente podrá absorberse mediante la escolarización convencional", lo cual se hace evidente al hacer un análisis presupuestal de lo que implicaría que en cada escuela se logre una mayor eficacia y eficiencia educativas, considerando los recursos necesarios para ello. De acuerdo a Vallet (1970) hace algunas décadas, el 80% de los conocimientos adquiridos por el niño provienen de los medios informativos especialmente de la televisión. Esta escuela paralela de los medios ha irrumpido abruptamente en el panorama social, poniendo en crisis no sólo el concepto tradicional de escuela, sino también muchos de los pilares básicos de la sociedad: la visión de la vida, la cultura, las relaciones familiares, el ocio y el consumo, entre otros.

37

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Se ha hecho evidente la incidencia que los medios masivos de comunicación tienen por sí solos en aspectos ligados al proceso de formación o de deformación de la gente, obligando a la pedagogía a descentrarse de su casi exclusiva atención a la escuela y a la familia, no quedándole más remedio que reconocer el hecho de que la educación se estaba produciendo también y de forma muy considerable a través de los medios masivos de comunicación. Desde una óptica innovadora, el sistema escolar no puede permanecer al margen de estos trascendentales cambios en el ámbito de la vida diaria y tiene la necesidad y obligatoriedad de responder a estas nuevas y acuciantes demandas sociales. Una escuela que siga enseñando, como hace veinte años está irremediablemente abocada al fracaso y cava, a pasos agigantados, su propia fosa. La preocupación por la calidad ha de concebirse como la necesidad de adaptarse a los nuevos retos sociales, de ser capaz de poner en praxis nuevos objetivos, métodos y procedimientos de aprendizaje que preparen a los niños y jóvenes ante esta emergente sociedad. Una mejora cualitativa de la enseñanza no puede entenderse hoy día si no tiende, aspira y actúa en la educación de ciudadanos, que sean capaces de desenvolverse de forma autónoma y responsable y de manera crítica y creativa. Frente a la acumulación de saberes que provienen de la calle hay que trabajar con la formación de actitudes, de valores, de estrategias para enfrentarse a la realidad con espíritu de análisis y creatividad. No podemos perder de perspectiva que los medios de comunicación han tenido y tienen cada vez más una gran responsabilidad en este importante cambio social, pero más trascendente es aún su papel para poner en práctica la nueva educación. Si una enseñanza de calidad se fundamenta en la formación de ciudadanos más críticos y creativos, la educación en medios de comunicación tiene como función básica la formación de la conciencia crítica y el desarrollo de actitudes activas y creativas en los estudiantes para hacer frente a los procesos de comunicación en los que estamos inmersos. El fenómeno del analfabetismo audiovisual es una realidad palpable en nuestra sociedad. El consumo masivo e indiscriminado de los medios no lleva un conocimiento de los códigos del lenguaje audiovisual. La educación para los medios de comunicación representa un proceso que tiende a problematizar tanto el contenido como la relación que establece el sujeto receptor con los medios de comunicación, confrontando la propuesta cultural de los medios como parte de la sociedad, con la suya, esclareciendo las convergencias y divergencias» (CENECA, 1992, 20).

38

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Se trata de echar una mirada sin prejuicio, a través de la cual los jóvenes se sitúen como consumidores de la televisión, la radio o el cine, sin culpa de serlo y conocer los gustos o preferencias espontáneos que se poseen, los vacíos que cubren, las necesidades que satisfacen, buscando entender a qué patrones culturales, sociales, de sexo o edad corresponden. A partir del reconocimiento de los efectos educativos informales de los medios masivos de comunicación en la transmisión de valores, en la producción de actitudes y hábitos que se añaden, superponen o interfieren con la acción escolar, la pedagogía tiene que integrarse a los medios de comunicación como un objeto dentro de su campo de estudio, ello con el propósito de orientar o reorientar esta función educativa implícita para el logro de objetivos definidos de formación o aprendizaje.

LA ÉTICA DE LA COMUNICACIÓN En cualquier entorno cultural la ética se ha convertido en el núcleo desde el que se expanden todos los "saberes" y los "haceres". Una ética de la comunicación debe cooperar con los periodistas que convierten la difusión nítida y objetiva de la verdad en el fin principal de su tarea profesional. Si la perspectiva ética se asume cada vez más por los medios de comunicación se contribuirá a aumentar la conciencia social de la sociedad; aunque también debe elaborarse una ética de la información como crítica fundada y radical a un abundante tipo de periodismo que hace gala de una gran trivialidad y falta de rigurosidad, manipulando de forma interesada los hechos de cualquier tipo, bien sean políticos, deportivos, sociales, religiosos, económicos, etc. Cada vez se va desarrollando un mayor interés por el desarrollo de una ética de la comunicación y de la información, debido a la gran incidencia que tienen los medios de comunicación. Además de eso, el progreso acelerado de nuevas tecnologías para la difusión de información hace necesaria con urgencia esa "ética de la comunicación". Sin esa ética, elaborada globalmente entre teóricos y profesionales de la información, no se verían con claridad cuáles son los criterios morales que rijan la información: comunicar hechos u opiniones a través de unos medios que conforman la vida y la mente de las personas. Esto es así, puesto que toda actuación, bien sea cultural, política, social... requiere el periodismo para poder "existir" ante los ojos de los demás. Por eso, la imagen que ofrezcan los informadores es crucial para un buen conocimiento de la acción, pues son millones de personas las que observan el mundo a través de los diarios, la radio o la televisión.

39

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

La tipología de una sociedad cualquiera la mide su moralidad, conocimientos prácticos que determinan los comportamientos concretos, a través de los cuales los seres humanos trabamos interconexiones coherentes que nos autorizan no sólo la realización propia sino también la ajena. No sólo son morales, sino que también son técnicos e intelectuales. Las dos últimas van dirigidas a facilitarnos la supervivencia. Aquí entra en juego el saber moral, la ética, forzándonos a la realización de ése sino y también controlando y calificando cada uno de nuestros actos concretos desde un criterio que se sitúa entre el estado subjetivo que es el punto de partida y ese otro estado objetivo, que lo fija cada cual, que es lo que se pretende alcanzar, sabedores de que si se consigue ése se conseguirá la felicidad, o al menos nos habremos situado en el camino para conseguirlo. El ejercicio ético es una tarea individual, personal. Nuestro mundo humano es una medio cultural, lo que nos viene a demostrar la necesidad de los demás. Sin ellos nunca llegaríamos nosotros a ser el que somos ni el que pretendemos. Debido a eso, nuestro yo, nuestro proyecto de vida según Ortega, se basa en el nosotros. La formalidad de esta lógica hay que materializarla. Toda la sociedad se presenta ante el ser humano como un lugar alternativo: o bien se le abre como un área de realización personal o bien como una "personalidad imposible", pues ella le enriquece o empobrece en medida directamente proporcional a la moralidad crítica que le introyecta y a los medios efectivos de desarrollo que le oferta. CUANDO:

 La libertad tiene opciones concretas en las que materializar sus elecciones.  Una serie de derechos fundamentales garantizan la mecánica personal.

LIBERTAD DE PRENSA

 La participación común en las tareas públicas se hace conforme a la justicia distributiva.  El acceso a los bienes no depende de criterios caprichosos o injustos.  Las opciones individuales tienen cabida dentro del bien común general y como tales son respetadas.

40

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

 Entonces y sólo entonces se nos presenta delante una posibilidad humanizante. Sucede también que la nomenclatura puede apostarse contra el hombre embotando la racionalidad crítica y sancionando, bajo el sello de la independencia, estructuras e instituciones sociales alienantes. Su poder de persuasión siempre fue grande, pero hoy es casi total al poder hacerse presente en todos los recovecos del mundo y convertirse a sí mismo su daño irreparable cuando promocionan mensajes que hacen posible la apatía entre los más eficaces, por dañinos, se encuentran los siguientes:  Una intencionada ambigüedad lingüística que ve dejando sin soportes a los conceptos. Con ello, la relación entre la razón y la realidad queda comprometida. Un relajamiento camuflado de modernidad que, al imponer la hermenéutica de sus filtros emborrona los límites de la realidad hasta difuminarla. Esto es lo que sucede cuando introducimos en nuestros discursos palabras función como "progresismo", que sanciona positivamente siglas y novedades.  Un escepticismo negativo que, lejos de atacar la percepción de lo desigual y la remembranza de lo diferente vehicula sin embargo bajo la máxima general del “todo vale” más bien la afirmación disimulada de que “nada importa lo suficiente”.  Y, para acabar, un relativismo circunstanciado, que no nos permite sobrevolar el plano de la experiencia individual, lo que no obstante no impide para que sea propuesto como una de las grandes claves universales que sesga transversalmente nuestra concreta situación histórico-social hasta el punto de convertir cualquier acto en una experiencia puntual.

EL PODER DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN: Nada hay más efímero que la noticia, ya que poco tiempo después de ser lanzada, es cubierta por otros miles de informaciones que llegan o por otros aspectos de esa misma información que interesan más -por el posible negocio- a los medios. Todo medio tiene su propietario y, por tanto, no es exagerado decir que son los instrumentos a través de los cuales el poder económico o político monologa con la sociedad y la configura. La fuente de información es el poder, que se apropia de los medios de comunicación. La uniformidad de los contenidos de los medios de comunicación no es casual, sino que está propiciada por esa homogeneidad en el poder de los mismos. Esto ocurre tanto con los medios de comunicación públicos, al servicio

41

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

del Gobierno, como con los privados -que de un modo u otro sobreviven gracias al dinero que reciben de las Administraciones-, en los que no se sabe exactamente qué intereses esconden Es posible que se diga que los medios de comunicación están en defensa de la democracia, pues se ocupan de destapar escándalos políticos y financieros, pero lo cierto es que esos escándalos han sido "filtrados" desde los sectores del partido que buscan el poder, reflejando así la verdadera lucha por el poder. La mente humana es capaz de asimilar un número limitado de informaciones. La avalancha de informaciones, al saturar la mente, es un gran método de manipulación que acaba eliminando cualquier sensibilización ética, todo lo que se hagan los medios será bueno. En 1995, una Comisión Constitucional del Congreso afirmaba la necesidad de que las empresas declaren anualmente las relaciones directas o indirectas que mantienen con otros medios, sus relaciones con el sector público y sus intereses en otras actividades económicas, ya que se calcula que en pocos años tan sólo quedará una docena de empresas que controlarán el 90% del mercado. Este hecho es todo un torpedo en la línea de flotación del secretismo con el que actúan los propietarios de los grandes medios de comunicación. Los medios siempre han colaborado eficazmente con el poder político. De hecho la opinión pública descansa hoy sobre los medios, ya que son ellos los que forjan los que forman los valores y los posicionamientos de los ciudadanos a través de la insistencia informativa, porque en nuestra sociedad la repetición acaba siendo sinónimo de demostración. Los medios también se han mostrado como hábiles instrumentos del poder económico. Así, tras cualquier gran medio de comunicación se descubren vínculos con la banca y la industria. Un buen ejemplo le tenemos en las televisiones privadas españolas: detrás de Canal + está el BBV, el Bankinter o Caja Madrid; Antena 3 tiene al Banesto y al imperio bancario formado por BCH y Banco Santander; o Tele 5, que entre los accionistas tiene a las empresas Once, la aquí desconocida Radio Tele Luxemburgo y el magnate Leo Kirsch. Viendo quiénes son los propietarios, parece imposible que en alguna ocasión nos llegué información negativa de estas entidades que controlan la vida económica española. Este silencio se extiende también a todo lo político. La sumisión al poder es una característica de aquellos medios financiados con cargo a los presupuestos generales del Estado o de cada Comunidad autónoma, es decir, los medios públicos. El control de esos medios es llevado a cabo por

42

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

mandatarios que actúan como comisarios políticos al servicio de cada Gobierno. Pero el poder no cumple ni sus propias leyes, ya que en la Administración de los medios está convenido que estén profesionales. Existen tres posibles soluciones para evitar el problema de la concentración de los medios de comunicación: •

Hacer que los usuarios puedan saber a quién pertenece un medio de comunicación, para así saber quién dicta lo que se dice

•

Crear medidas para evitar el enlace entre los medios de comunicación y el poder político, como formar una comisión independiente que realice las concesiones de radio, televisión.

•

Establecer un plan para impedir que la cuota de mercado de una empresa crezca tanto que impida a los ciudadanos el acceso a otras fuentes informativas.

Esa concentración de poder en los medios de comunicación hace que ya no se diga qué es lo que hay que opinar, sino sobre qué.

PRINCIPIOS PARA UNA COMUNICACIÓN AL SERVICIO DE LA PERSONA Han surgido algunos diversos principios básicos del orden personalista de la información y la comunicación, que aunque en un principio parezca un poco utópico, merece la pena tenerlos en cuenta:  Los medios de comunicación sociales deben estar al servicio del acercamiento de los hombres entre sí revelando su común condición por encima de cualquier diferencia, ayudándoles a salir de su aislamiento, llevándoles hacia un reconocimiento del prójimo más lejano de sí mismos.

CREAR MEDIDAS PARA EVITAR EL ENLACE ENTRE LOS MEDIOS Y LOS NIÑOS.

 Los medios de comunicación personalistas tenderán a la comprensión entre los pueblos. Por eso la noticia no deberá ser fugaz y fragmentaria, sino que buscará las razones del otro con detalle, escuchando su voz sin distorsionarla. Su misión será servir a la verdad, no quedándose en una gran cantidad de simples datos, sino llegar al conocimiento dentro de un contexto, que en su límite llega a la filosofía y a la sabiduría.

43

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

 Los medios deben promover la cooperación, el apoyo mutuo y la igualdad entre todos al poner de relieve la relación de todos los hombres entre sí.  Los medios de comunicación estarán al servicio de aquellos que lo necesiten y que aporten una comunicación que haga a las personas más humanas, independientemente del interés económico.  Los medios deberán contribuir a la educación cívica de la sociedad, dando prioridad al planteamiento de los dilemas históricos que todos los miembros de la sociedad puedan entender y decidir.  El hombre es también animal lúdico que ríe en serio, por tanto, los medio de comunicación deberán estar al servicio de la sana distracción y el buen humor que les alegre

LA PERSONA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Describir la realidad es la misión principal de los medios de comunicación. En el ejercicio de esta misión, el periodista ha de tratar de buscar la máxima objetividad posible, explicar los hechos de manera transparente tal y como han ocurrido. Con respecto a la imagen del ser

humano, este precepto se traduce en la demanda de que el periodismo refleje sin influencias externas el fenómeno humano en sus diversas manifestaciones: los medios de comunicación serían el espejo donde todo ser humano actual pudiera reconocerse. La ambigüedad que se ve en los medios de comunicación carga a los periodistas con una grave responsabilidad. Como los medios de comunicación no son sólo un mero reflejo pasivo de todo lo que acontece en el mundo, sino también lugar donde se forman ideas, entonces les corresponderá una importante misión humanizadora: no sólo tendrán que informar, sino también formar. En los medios hay dimensiones humanas que son reiteradas una y otra vez, mientras a otras se les propicia escasa atención. Esa uniformidad en la atención a unas facetas concretas puede estar favorecida por factores económicos. Un claro ejemplo lo tenemos en la publicidad: la imagen propia de la publicidad comercial es aquella que vende. La publicidad apela a menudo a dos resortes de nuestra conducta: la sensualidad, por la que se propone un modelo que conjuga belleza y juventud, y la vanidad, con un modelo de eficacia, triunfo social y lujo.

Aprendizaje del papel de consumidor

44

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Tanto la radio como la televisión cumplen una función que se les designa: la educativa, la formativa o socializadora. Aunque la televisión tiene ventaja en el cumplimiento de esta función, tanto porque presenta modelos culturales más parecidos a como son en la realidad, como por la utilización de diversos lenguajes, la radio también contribuye a la socialización de los menores y de los adultos. La radio es equiparable al texto impreso en cuanto presenta y, por tanto, fomenta un estilo verbal y articulado de comunicación. La televisión es equiparable a la comunicación cara a cara porque presenta y fomenta o favorece un estilo audiovisual. Los candidatos buscan dar a conocer sus propuestas de solución para sus problemas que enfrenta la sociedad a través de la televisión. Es cada vez más frecuente que los debates a través de los representantes de los distintos partidos políticos y entre los funcionarios del gobierno y los dirigentes políticos de la oposición sean televisivos. Algunos de los investigadores afirman que esa influencia es muy grande en el caso de los chicos y jóvenes, en especial en la formación de su identidad. Las imágenes tienen cada vez más poder de convicción, es decir, es muy fácil creer que lo que se ve en televisión es verdad. Por eso, sostienen los investigadores, los chicos muchas veces aceptan fácilmente, los modelos de juventud o niñez que se presentan en la pantalla. Los programas y las publicidades tratan de convencer sobre como son los chicos y jóvenes (o como deben ser), lo bueno que es hacer tan cosa, o qué bien se van a sentir si compran esto o aquello. Los primeros dispositivos realmente satisfactorios para captar imágenes fueron el iconoscopio, fue inventado por el físico estadounidense de origen ruso Vladimir Kosmazworykin en 1923, y el tubo disector de imágenes inventado por el ingeniero de radio estadounidense Philo Taylor Farnsworth poco tiempo después. Las primeras emisiones públicas de televisión las efectuó la BBC en Inglaterra en 1927 y la CBS y NBC en EE-UU en 1930. Ambos utilizaron sistemas mecánicos y los programas no se emitían con un horario regular. Las emisiones con programación se iniciaron en Inglaterra en 1936 y en EE-UU en 1939. En 1986 había 3,8 habitantes por aparato de televisión, en la actualidad ha bajado a 3,1. En la actualidad en todo el mundo, la televisión es el pasatiempo nacional más popular; e 91% de los hogares españoles disponen de un televisor en color y el 42%, de un equipo grabador de video. Durante los años inmediatamente posteriores a la Segunda Guerra Mundial se realizaron diferentes experimentos con distintos sistemas de televisión en algunos países. Cerca del 98% de los hogares en la ex –URSS (3,2 personas por receptor) y en Francia (2,5 personas por receptor) poseen televisor, siendo el porcentaje de 94% en Italia (3,9 personas por receptor) y 93% en los hogares de

45

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Alemania actualmente parte de la reunificada República Federal de Alemania (2,7 personas por receptor).

Opinión pública y MCM Son varios los factores que pueden operar como formadores de la opinión pública. En la sociedad moderna actúan diferentes niveles de persuasión y en algunos casos se asiste a un verdadero bombardeo de la comunidad a los efectos de formar opiniones coincidentes:  Los partidos políticos.

 Las expresiones de personalidades destacadas o famosas.  Las cartas de lectores de los periódicos.

 La propaganda  Las encuestas de opinión que se realizan antes de las elecciones de gobernantes o

para medir la repercusión de algún hecho destacado. Es importante tener en cuenta que el hecho de que una mayoría coincida en un determinado punto de vista no significa que sea necesariamente la opinión correcta. La falta de información, el peso de los intereses de cada grupo o la ausencia de suficiente reflexión pueden hacer predominar ideas equivocadas. Todos los gobiernos, partidos políticos, los sectores sociales y religiosos reconocen el valor de la opinión pública. En consecuencia, tratan de influir sobre ellas a través de los distintos medios. La educación, la información, la propaganda y la publicidad son algunos de los factores fundamentales que contribuyen a la formación de la opinión pública. La importancia de los MCM en la formación de la opinión pública está dada por algunas de sus características: la velocidad con que llegan al público y el vasto escenario que abarcan. Una noticia difundida en un área densamente poblada accede instantáneamente a millones de personas que, al difundirla, multiplican su alcance. Tanto en los estados democráticos como en los sistemas totalitarios, el valor de la opinión pública ha sido y es un factor reconocido de importancia política.

46

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

5. METODOLOGÍA DE LOS SISTEMAS BLANDOS (MSB) La naturaleza de una metodología siempre deriva de la concepción de los métodos que emplea una ciencia, ya desde muy antes se fueron acumulando conceptos de designar "método", describiéndolo como la forma de hacer algo (el modo de obrar) o posteriormente el comportamiento experto en la formulación de los pensamientos de uno mismo, pero siempre como base de una metodología. El desarrollo de MSB para Checkland (1993), "No tiene como resultado el establecimiento de un método que en cualquier situación particular se tiene que reducir a un método adecuado únicamente a esa situación particular", este aspecto de suma importancia porque considera la complejidad del mundo real en continuo cambio, no pudiendo establecerse dos casos problemáticos iguales a los cuales se podría abordar de igual modo.

PETER CHECKLAND

47

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Como resultado del proceso de desarrollo de la MSB, se pudo establecer como característica. 1. Debía de poder usarse en situaciones de problemas verdaderos. 2. No debía ser vaga en el sentido de que tenía que ser un acicate más grande para la acción, más que ser una filosofía general de todos los días. 3. No debía ser precisa, como es la técnica, pero debía permitir discernimientos que la precisión pudiera excluir. 4. Debía ser tal que cualquier desarrollo en la "ciencia de los sistemas" pudiese excluirse en la metodología y se pudiera usar de ser adecuada en una situación particular.

DESARROLLO DE LAS ETAPAS DE LA METODOLOGÍA DE SISTEMAS BLANDOS (MSB)

1. PER

SITUACIÓN-PROBLEMA ESTRUCTURADA

DE

CEPCI ÓN DE LA MANERA NO

En esta etapa inicial el pensador de sistemas realiza la percepción de la situación en que se encuentra una porción de la realidad social afectada por un problema que le hace actuar no de acuerdo a lo que desearía. En esta acción primaria se trata de determinar el mayor número posible de percepciones del problema y demás expresiones que suceden en una realidad determinada, pudiendo desarrollar de ella la construcción mental más detallada posible de las situaciones que acontecen. En este proceso 48

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

la observación de los sucesos se ve liberado de las interrelaciones existentes entre los elementos que participan en la porción de la realidad percibida, dejando como función del investigador, percibir elementos, expresiones, entornos y demás hechos no relacionados pero que son relevantes de tal percepción.

2. PERCEPCIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMATICA

DE MANERA ESTRUCTURADA Esta fase implica ver los sucesos acaecidos en la realidad problemática con mayor claridad y precisión, despojándose de conclusiones y puntos de vistas y con la mayor neutralidad posible describiremos la realidad en Cuadros Pictográficos, recogiendo las interrelaciones entre los elementos en función de lo hacen (Epistemológica), las propiedades emergentes que implica su relación entre estos y su entorno, las situaciones conflictivas, las comunicaciones o intercambio de información (flujo de materiales o energía y información), las diferentes cosmovisiones o Weltanschüüngen de las personas implicadas y como estas se relacionan con la situación problema (Fenomenológica). También se expresaran gráficamente la existencia de grupos de poder formales e informales dentro y fuera del sistema, además se describirán cual es el desarrollo de la cultura social del sistema involucrado, pudiendo determinar su presente, pasado y futuro de la porción de la realidad social en investigación (Hermenéutica). 3.

ELABORACIÓN DE DEFINICIONES BÁSICAS DE SISTEMAS RELEVANTES.

Una vez determinado el cuadro pictográfico se podrá seleccionar los sistemas "candidatos a problemas", de las diferentes expresiones registradas ideográficamente. Seleccionados los posibles "candidatos a problemas" se procederá a determinar cual "soluciones" debería darse en la realidad social para transformarla, mejorando su situación. Este proceso de cambio (transformación) se expresa a través de lo que en la MSB se denomina Definición Básica. La Definición Básica para Rodríguez (1994), debe ser una descripción concisa de un sistema de actividad humana desde un tipo de punto de vista específico que se creé será útil para mejorar la situación o resolver el problema. En consecuencia en esta etapa es necesario considerar la gran importancia que implica determinar la Weltanschüüngen o puntos de vistas de los implicados, refuerza esta 49

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

condición estableciendo que "La percepción que la Weltanschüüng articula permite generar una serie de definiciones básicas, cada una indicativa de los cambios que se juzgan necesarios. Dicho de otro modo cada definición básica implica definir el "Que" (que proceso de transformación se impone hacer en la realidad social) de acuerdo con la concepción, producto de una Weltanschüüng particular, que se tenga de la situación problema", concluye sosteniendo que para chequear una elaboración de una definición básica es importante contrastarla con el análisis de CATDWE. La elaboración de la Definición Básica o hipótesis relativas contribuirá en determinar cuáles podrían ser las mejoras de la situación problemáticas por medio de cambios que se estimen "factibles y deseables" en la realidad percibida y plasmada en el cuadro pictográfico. Concluyendo se podría decir que la Definición Básica será una descripción significativa del sistema en cuestión, de a cuerdo a una visión particular del mundo o Weltanschüüng. Sin embargo habrá otros Weltanschüüngen viables debido a que los seres humanos siempre pueden aunar significados diferentes a los mismos actos sociales.  PROCESO DE TRANSFORMACIÓN EN EL MUNDO

REAL

Como se dijo la Definición Básica se puede considerar como una descripción de un grupo de actividades humanas con propósito determinado concebido como un proceso de transformación. Esta concepción nos podría ayudar para hacer un paralelo entre la noción que tenemos de proceso de transformación en la cual se establece como, si existe un estado deseado S1 y un estado actual S0 y medios alternativos para ir de S0 a S1 (proceso de transformación). La solución del problema de conformidad con este punto de vista consiste en definir S1 y S0; y en seleccionar el mejor medio para reducir la diferencia entre los mismos [CHK93], en este caso se podría decir que el S0 son los candidatos a problemas identificados y que aceptan la realidad social y el S1 es el Estado final de la transformación, que es la Definición Básica. Además el proceso de transformación viene a ser en este caso la elaboración del modelo conceptual, entendiéndose como tal el conjunto de actividades que requiere un sistema para llegar al estado descrito en la definición básica. 4. ELABORACIÓN Y PRUEBA DE LOS MODELOS

CONCEPTUALES. Una vez descrito la definición básica, en esta fase se genera un modelo [1] conceptual de lo expresado en ella, es decir construir un Modelo Sistema de Actividades necesarias para lograr la transformación descrita en la definición. Este modelo conceptual permitirá llevar a cabo lo que se

50

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

especifica en la Definición Básica. El modelo conceptual no es la descripción de alguna parte del mundo real, no podemos confundirnos al elaborar el modelo ya que en la próxima fase, estaríamos comparando un modelo casi idéntico al mundo real, es decir, iguales con iguales. Se debe para ello evitar esta situación, porque en si niega todo el propósito del enfoque, que es el generar un pensamiento radical mediante la selección de algunas visiones de una situación problema (fase 2), posiblemente pertinentes para mejorarla (fase 3), solucionando las implicancias de aquellas visiones en modelos conceptuales (fase 4) y comparando esos modelos con lo que existe en la situación del mundo real (fase 5). En esta fase se aplica la parte técnica de la Metodología de Sistemas Blandos, es decir el "como" llevar a cabo la transformación definida a través del "que" anteriormente, para ello la técnica del modelado consiste en ensamblar sistémicamente una agrupación mínima de verbos que describen actividades que son necesarias en un sistema especificado en la Definición Básica y que están unidas gráficamente en una secuencia de acuerdo a la lógica.

SUBSISTEMA A. VERIFICACIÓN DEL CONCEPTOS DE SISTEMA FORMAL.

MODELO

CONCEPTUAL

CON

En este subsistema se compara los modelos que se van estableciendo con un Modelo General de cualquier sistema de actividad humana o también denominado modelo de "sistema formal", a fin de eliminar deficiencias. Es modelo es una construcción formal cuyo objetivo es ayudar a la construcción de modelos conceptuales, evitando describir manifestaciones verdaderas del mundo real de sistemas de actividad humana, la cual no lo hace ser un sistema formal normativo, sino dejando una plena libertad al Modelo Conceptual de ser, si lo desean, irracionales o deficientes. El Modelo es una combinación de componentes de "Administración" que argumentalmente tienen que estar presentes si se desea que un grupo de actividades incluya un sistema capaz de realizar actividades con propósito [CHK93], esta incluye solo componentes cuya ausencia o ineficiencias en situaciones de problemas verdaderos puedan convertirse como cruciales para el sistema. Los componentes del Modelo Formal establecido por [CHK93] son los siguientes. Si es un "Sistema Formal" si y solo si:  S tiene un propósito o misión en curso.  S tiene una medida de desempeño.  S incluye un proceso de toma de decisiones, 51

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

 S tiene componentes que son en sí sistemas, que tienen todas las propiedades de s.  S tiene componentes que interactúan, que muestran un grado de conectividad tal, que los efectos y acciones se pueden transmitir por el sistema.  S existe en sistemas más amplios y (o) medios con los cuales interactúan.  S tiene un límite, que los separa de los sistemas más amplios que se define formalmente como el área dentro de la cual el proceso de toma de decisiones tiene poder para generar acción.  S tiene recursos físicos y a través de los participantes humanos, abstractos, que están a la disposición del proceso de toma de decisiones.  S tiene alguna garantía de continuidad, no es efímero, tiene "estabilidad a largo plazo", SUBSISTEMA B: COMPARACIÓN DEL MODELO CONCEPTUAL CON OTROS SISTEMAS DE PENSAMIENTO Mediante este subfase se modifica o transforma cada Modelo Conceptual cuando sea oportuno, en cualquier otro modelo adecuado a la solución del problema, esto es posible debido a que la MSB fue concebido en su inicios como "principios de método" y no tanto como una técnica que es propio de un método, esta concepción permitió no excluir algún sistema de pensamiento que se estuviera desarrollando en algún otro lugar. Esta es el punto en el cual las diferentes modelos conceptuales, se podrían verificar a la par con cualquier Teoría de Sistemas que sea pertinente a los sistemas de actividad humana, entre los cuales se podrían mencionar: El Modelo de Organización de Stafford Beer, el cual considera a una organización industrial como "un sistema viable que tiende a sobrevivir", como lo hacen los sistemas orgánicos. Otras posibilidades podrían ser el confrontar el modelo con el compendio de conceptos de Sistema de Ackoff (1971) o podría ser expresada en Lenguajes como el de La Dinámica de Sistemas, el cual permitirá simular el comportamiento de los elementos en el tiempo, un modelo muy interesante al respecto es el planteado por [RUR95], La Metodología Blanda de Dinámica de Sistemas (MBDS). 5. COMPARACIÓN DE LOS MODELOS CONCEPTUALES

CON LA REALIDAD (COMPARACIÓN FASE 5 vs 2) El objetivo de esta etapa es comparar los modelos conceptuales elaborados en la etapa 4 con la situación problema analizada en la etapa 2 de Percepción Estructurada, esto se debe hacer junto con los participantes interesados en la situación problema, con el objeto de generar un debate acerca de posibles cambios que se podrían introducir para así aliviar la condición del problema. Además es necesario comparar para determinar si el 52

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

modelo requiere ser mejorado su conceptualización, elaborado en la etapa anterior, [RUR94] aclara este punto considerando "los modelos conceptuales son consecuencia de las definiciones básicas y elaboraciones mentales de proceso de transformación que puedan existirá o no en la realidad, se requiere de un proceso de constatación entre los Modelos Conceptuales propuestos y la realidad social que describen", es muy claro al describir al Modelo Conceptual como una estructura mental de un proceso de transformación, el cual debe ser comparado con la porción de la realidad problemática de la cual el analista se valió para su elaboración.

La falta de profesionalismo en algunos periodistas al realizar su trabajo exponiendo a la sociedad a la mentira de sus investigaciones.

Los periodistas deben estar más capacitados al ejercer su profesión, realizar su trabajo teniendo en cuenta la objetividad de la noticia.

La comparación a realizarse entre los modelos conceptuales y la situación problemática estructurada se puede llevar acabo de 4 maneras: a) Utilizando los modelos de sistemas para abrir un debate o cuestionamiento ordenado acerca del cambio, b) Esta modalidad de comparación reafirma la característica de la MSB de ser independiente en el tiempo, convirtiéndose la metodología en un método de hacer investigación histórica. C) Planteando preguntas estratégicas muy importantes acerca de las actividades presentes más que de las indagaciones detalladas acerca del procedimiento, d) Para realizar la comparación y después que se elaboró la conceptualización basada en la definición elegida, se hace un segundo Modelo Conceptual de "lo que existe realmente" en la porción de la realidad afectada para de este modo determinar las diferencias existentes entre un modelo y otro. Al superponer ambos modelos se revelan claramente sus diferencias, cambiando únicamente donde la realidad difiere del modelo conceptual.

6. EJECUCIÓN

DE

LOS

CAMBIOS

FACTIBLES

Y

DESEABLES 53

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Una vez concluida la comparación de los Modelos Conceptuales con la situación de la realidad problemática estructurada y determinando las diferencias, se procede a ejecutar aquellas medidas propuestas en la etapa anterior que lleva a mejorar la situación problema. A propósito de la etapa anterior de comparación, esta consistía en usar la comparación entre los Modelos Conceptuales y "lo que es", para generar la discusión de los cambios de cualquiera de las tres formas descritas anteriormente.

CAMBIOS ESTRUCTURALES: Son aquellos cambios que se efectúan en aquellas partes de la realidad que a corto plazo no cambian, su proceso de adoptar nuevos comportamientos es lento, es por este motivo que los efectos de los cambios a efectuarse se producen lentamente, las variables que interactúan en este contexto tienen una dinámica muy lenta, lo cual hace también que los resultados sean lentos.

CAMBIOS DE PROCEDIMIENTO Estos cambios se efectúan en elementos o realidades dinámicas, por lo tanto están continuamente fluyendo en la realidad modificándose para mejorar o empeorar la situación.

CAMBIOS DE ACTITUDES En el caso de los cambios de actitud las cosas son más cruciales ya que son intangibles y su realización depende de la conciencia individual y colectiva de los seres humanos. Los cambios incluyen cambios en influencia y en cambios en las esperanzas que la gente tiene acerca del comportamiento adecuado o distintos roles, así como cambios en la disposición para calificar ciertos tipos de comportamiento como "bueno" o "malo" en relación con otros, sucesos de hecho inmersos en los Sistemas Apreciativos. Los cambios que se van a realizar en la porción de la realidad problemática, según [CHK93], debe satisfacer dos requisitos. Ellos debe ser Sistémicamente Deseables (cosa argumentadle) como resultado del discernimiento obtenido a partir de la selección de definiciones básicas y de la construcción del Modelo Conceptual. 7.

IMPLANTACIÓN DE LOS CAMBIOS EN EL MUNDO REAL

Una vez que se han acordado los cambios, la habilitación en el mundo real quizás sea inmediata. O su introducción quizá cambie la situación, de forma que aunque el

54

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

problema generalmente percibido ha sido eliminado, emergen nuevos problemas y quizás a estos nuevos problemas se enfrenten con la ayuda de la MSB.

CAPITULO 3. Aplicación de la metodología de los sistemas suaves para planificar soluciones viables sistemáticamente del problema no estructurado “Los medios de comunicación y su influencia negativa en la sociedad”

“Pasiones sin verdad, verdad sin pasiones, héroes sin acciones heroicas, historias sin acontecimientos, una evolución cuyo único impulso es el calendario y que causa por la repetición, consta de tensión y distensión”. Karl Marx Hoy en día, los medios de comunicación constituyen una herramienta persuasiva que nos permiten mantenernos en continua comunicación con los distintos sucesos sociales, políticos y económicos tanto a escala nacional como internacional. Los MCM influyen sobre las personas, modificando sus modeles de vida, sus elecciones, sus costumbres, el consumo y la opinión pública

55

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

1. La falta de profesionalismo en algunos periodistas al realizar su trabajo exponiendo a la sociedad a la mentira de sus investigaciones.

3. La parcialización de los medios de comunicación con el gobierno.

5. la existencia de la prensa amarilla.

2. El libertinaje de prensa, la falta de ética moral de los periodistas.

4. El libre ingreso al espacio cibernético. No hay restricciones.

Las técnicas publicitarias abusan de las limitadas capacidades de análisis y raciocinio del niño y su natural credibilidad.

56

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Aumento en el número de anuncios en las revistas, incluyendo anuncios para productos nocivos como alcohol y tabaco, que están dirigidos específicamente a los adolescentes.

9. La dependencia en el conocimiento

de la realidad llega a ser tan aguda que la credibilidad de ese conocimiento transmitido por televisión se asigna más fácilmente que a otros medios.

La propagación de programas televisivos violentos los que ocasionan un riesgo de asociación de conductas violentas en niños y adolescentes.

10. La sociedad muchas veces usa a los medios para propiciar al escándalo de la farándula.

CONSECUENCIAS  El esplendor que hoy en día han alcanzado los medios de comunicación es una consecuencia de la sociedad en que vivimos.  Una sociedad individualista, consumista, despojada de valores éticos y morales y

aferrados a modas pasajeras y placeres inmediatos.  Una sociedad pragmática y en la que no se masifican los problemas sociales.  Es el hombre mismo quien produce todo lo que muestran los medios, y que, al

mismo tiempo, lo consumen.

57

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

 Para prevenir esta situación es indispensable el cambio de conciencia en la

sociedad en su totalidad.  Hasta que esto no suceda seguiremos a merced de una cultura mediática, consumista e individualista.  El comportamiento agresivo de los niños al ver programas de acción, dibujos insólitos que no ayudan a mejorar el rendimiento intelectual de aquellos niños que recién están aprendiendo de lo bueno y lo malo de la vida.  En los últimos años han sido frecuentes y justificadas las quejas de la sociedad,

por los contenidos de algunos medios audiovisuales, las flagrantes infracciones de la ley que rige su funcionamiento y las múltiples consecuencias negativas que producen al cuerpo social", señala el texto de la academia.  El abuso televisivo tiene una influencia negativa sobre el rendimiento escolar.

 Actitudes poco saludables aprendidas desde los medios durante la infancia, pueden ser puestos en acción durante la adolescencia.  Internet contribuía a reducir el círculo social y afectaba al bienestar psicológico, desplazando la actividad social y reemplazando los lazos de unión fuertes por otros más débiles. Las amistades creadas en la red parecen ser más limitadas que las respaldadas por una proximidad física.

¿A quién afecta los medios de comunicación? Los medios de comunicación afecta a toda la sociedad especialmente a los niños los que están mas invictos a sufrir cambios en la perspectiva tanto emocional como intelectual. Los medios de comunicación

Transformación

58

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Causas

Influencia negativa de los medios de comunicación en la sociedad

Falta de profesionalismo.

SOLUNIONES VIABLES

buena capacitación

Retroalimentación

La sociedad opina: que debe ver una mayor responsabilidad por parte de los medios de comunicación.

Los medios de comunicación opinan: nosotros somos responsables, nos debemos a la sociedad, actuamos conforme a lo que le gusta a esta, y por ello ganamos.

Propietario: debemos ser más responsables.

Los medios de comunicación Medios de comunicación masiva, término utilizado para describir a todos los medios de comunicación que llegan a la población en forma masiva, producir cambios culturales a gran escala, positivos o negativos, como la TV, radio o Internet. También Medios masivos de comunicación.

Definición raíz. Un sistema de actividad humana de propósito definido en el que Los medios de comunicación pueden influir de una manera negativa en el hecho de cambiar la perspectiva de las personas de cómo ven el mundo, como actúa frente a el 59

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

comportamiento, y su integridad, a través de la falta de profesionalismo de algunos periodistas, el libertinaje de prensa, la parcialización, el libre ingreso al espacio cibernético, la dependencia ante el celular, propagación Los autores muchas veces no toman conciencia no tienen en cuenta la mala influencia que muchas veces pueden causar sin tener una medida necesaria. Debe existir una buena transformación, y exigir a l gobierno que se impongan leyes contra todos aquellos medios los cuales de una u otra manera están dañando la integridad aprendizaje de los menores de edad.

E.41. Los periodistas deben estar más capacitados al ejercer su profesión, realizar su trabajo teniendo en cuenta la objetividad de la noticia.

E.42. El gobierno debe implante reglas para contrarrestar el libertinaje de prensa, sancionando a aquellos que utilizan las noticia como medio de escándalo en vez de información.

E43. Los dueños de comunicación informen la realidad nacional del país, lo real, la pobreza el desempleo, las injusticias, que se comete con el pueblo y dejen de lado sus intereses económicos solo así se podría construir un país con igualdad para todos.

E4.4. No se permita el acceso libre a

páginas web que sean de utilidad negativa a la sociedad activa como; juegos en red violentos, videos escandalosos, etc.

E4.5. La sociedad debe limitar el consumo de periódicos amarillos para que este no logre más propagación en el medio. 60

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

E4.6. La sociedad debe exigir una responsabilidad por parte del medio televisivo al pasar programas no actos para niños y adolescentes en un horario determinado.

Las familias deben estar atentos a los programas que frecuentan los miembros menores del hogar. Conviene dar criterio con el fin de educar su capacidad crítica y enseñarles a distinguir y a elegir. E4.8.

E4.7. No permitir el acceso de

anuncios publicitarios que emanan la tranquilidad y saluda del adolescente.

E4.9. Los padres se deberían implicar mucho más, a través de las Asociaciones de telespectadores, y participar en la creación de los Consejos Audiovisuales en todas las CC.AA

E4.10. Como usuarios y receptores de los ''mass media'', hemos de hacer sentir nuestra voz para que lo que se ofrezca sea realmente un elemento de cultura y ayude a la mejora personal.

61

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Indicadores de medición 1.

Cada vez que sienta la necesidad de pasar noticias no objetivas llenad de mentiras e hipocresía.

2.

Las veces que las noticias se sometan al escándalo.

3.

Cada vez que exista una noticia importante que debe enterarse el país.

4.

Cuando salgan nuevas páginas que perjudiquen la integridad de los adolescentes, niños.

5.

Siempre que se presenta la influencia de la prensa amarilla.

6.

Siempre que se presenten nuevos programas violentos, series inadecuadas para los pequeños y adolescentes del hogar.

7.

Cuando existan anuncios publicitarios no actos.

8.

Siempre debe haber una atención por parte de las familias hacia sus menores.

9.

El número de veces que deseen elevar dicha calidad.

10.Las

veces que sean necesarias para mejorar la cultural del país

62

Estadio 2 Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

E2.1. La falta de profesionalismo en algunos periodistas al realizar su trabajo exponiendo a la sociedad a la mentira de sus investigaciones.

Estadio 4 E4.1. Los periodistas deben estar más capacitados al ejercer su profesión, realizar su trabajo teniendo en cuenta la objetividad de la noticia.

E4.2. El gobierno E2.2. El libertinaje de debe implantar reglas prensa, la falta de ética para contrarrestar el moral de los periodistas. libertinajeE6.1.Los de prensa, periodistas deben estar más sancionando capacitados aal ejercer su profesión, realizar aquellos su quetrabajo utilizan la noticia como la objetividad teniendo en cuenta medio de la escándalo en vez de noticia. información. E2.3.La parcialización de los medios de comunicación con el gobierno.

E6.1.1. Deben existir capacitaciones continuas para dueños los periodistas. E4.3. Los de comunicación E6.1.2.informen Participar en congresos de aprendizaje.

la realidad nacional del E6.1.3. Que existan más cursos de ética y moral. país, la pobreza el desempleo, las injusticias, dejen de lado sus intereses económicos.

E2.4. El libre ingreso al E4.4. No se permita el espacio cibernético. No acceso libre a páginas hay restricciones. web que sean de utilidad negativa a la sociedad activa como; juegos en red violentos, videos escandalosos, etc.

E2.5. La existencia de la E4.5. La sociedad prensa amarilla. debe limitar el consumo de periódicos amarillos para que este no logre más propagación en el medio.

E2.6. Las técnicas publicitarias abusan de las limitadas capacidades de análisis y raciocinio del niño y su natural credibilidad. E2.7 Aumento en el número de anuncios en las revistas, incluyendo anuncios para productos nocivos como alcohol y tabaco, que están dirigidos específicamente a los adolescentes. E2.8. La propagación de

E4.6. La sociedad debe exigir una responsabilidad por parte del medio televisivo al pasar programas no actos para niños y adolescentes en un horario determinado. E4.7. No permitir el acceso de anuncios publicitarios que emanan la tranquilidad y salud del adolescente. 63

E7.8. Las familias deben estar atentas a los

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

E6.2. El gobierno debe implante reglas para contrarrestar el libertinaje de prensa, sancionando a aquellos que utilizan las noticia como medio de escándalo en vez de información.

Apoyo del gobierno

E6.2.4.Apoyo del gobierno e implantar reglas estrictas, contra los medios de comunicación. E6.2.5. Sancionar a todos los medios que van contra el escándalo. E6.2.6. Un gobierno más estricto y vigilante en la conducta negativa de los medios.

E6.3. Los dueños de comunicación informen la realidad nacional del país, la pobreza el desempleo, las injusticias, dejen de lado sus intereses económicos.

La objetividad de la noticia

E6.3.7. Debe ser objetivos en sus noticias (lo que exponen). E6.3.8. Deben ser precisos y concisos en lo que exponen de nuestro país. E6.3.9. no engañar a la sociedad con falsas realidades.

64

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

E6.4. No se permita el acceso libre a páginas web que sean de utilidad negativa a la sociedad activa como; juegos en red violentos, videos escandalosos, etc. E6.4.10. Debe existir restricciones en la web. E6.4.11. Imponer un límite de presentación de páginas no actas. E6.4.12. No permitir el acceso a juegos en red a menores de edad.

E6.5. La sociedad debe limitar el consumo de periódicos amarillos para que este no logre más propagación en el medio. E6.5.13. Apoyando más a la prensa objetiva. E6.5.14. No comprar periódicos amarillos. E6.5.15. Consumir más periódicos informativos y culturales.

E6.6. La sociedad debe exigir una responsabilidad por parte del medio televisivo al pasar programas no actos para niños y adolescentes en un horario determinado. E6.6.16. El medio televisivo debe ser más responsable al pasar los programas. E6.6.17. Aplicar un horario adecuado en la transmisión de los programas. E6.6.18. Determinar espacios adecuados.

65

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

E6.7. No permitir el acceso de anuncios publicitarios que emanan la tranquilidad y salud del adolescente. E6.7.19. no permitir el acceso a anuncios que sean perjudiciales E6.7.20. Los anuncios deben ser más precisos y concisos. E6.7.21. Transmitir anuncios publicitarios más positivos.

E6.8. Las familias deben estar atentas a los programas que frecuentan los miembros menores del hogar. E6.8.22. Conviene dar criterio con el fin de educar su capacidad crítica y enseñarles a distinguir y a elegir. E6.8.23. Limitar el horario de consumo del niño. E6.8.24.Horientar a los niños hacia un consumo más creativo.

E6.9. Los padres se deberían implicar mucho más, a través de las Asociaciones de telespectadores, y participar en la creación de los Consejos Audiovisuales en todas las CC.AA. E6.9.25 Conseguir elevar la calidad de los contenidos televisivos. E6.9.26. En relación con la información deportiva de los mas media, ésta debe ser eminentemente divulgativa y conductiva E6.9.27. Una mayor participación de los padres, y utilización su criterio.

66

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

E6.10. Como usuarios y receptores de los ''mass media'', hemos de hacer sentir nuestra voz para que lo que se ofrezca sea realmente un elemento de cultura y ayude a la mejora personal. E6.10.28. Utilizar nuestra creatividad y apoyar a la buena propagación de programas. E6.10.29. Limitar nuestra participación en el mundo de la farándula. E6.10.30. Participar más en el medio cultural

E7.1. Deben existir capacitaciones continuas para los periodistas. E7.1.1. Creación de charlas de capacitación en todas las especialidades, especialmente para las ciencias de la comunicación.

Creación de charlas

E7.1.2. Los periodistas deben estar en constante especialización.

E7.1.3. Publicando anuncios continuos de cursos, de ética.

E7.2. Participar en congresos de aprendizaje.

Asistir a cursos

E7.2.4. Asistir a cursos. E7.2.5. Mantenerse en constante aprendizaje. E7.2.6. No quedarse en lo que saben si no que aspiren saber más.

67

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

E7.3. Que existan más cursos de ética y moral. E7.3.7. Las escuelas deben implantar nuevas curri culas de enseñanza de valores.

Practicar valores

E7.3.8. Debe exigirse una implementación de cursos más sociales. E7.3.9. Practicar continuamente valores.

E7.4. Apoyo del gobierno e implantar reglas estrictas, contra los medios de comunicación. E7.4.10. El gobierno debe estar en constante vigilancia con los medios.

Intervención del gobierno

E7.4.11. Contrarrestar la mala influencia E7.4.12. Agregar a la constitución política artículos sobre la mala influencia de los medios.

E7.5. Sancionar a todos los medios que van hacia el estudio del escándalo E7.5.13. Evitar ver esos medios.

Ignorar noticias escandalosas

E7.5.14. Ignorar aquellas noticias escandalosas. E7.5.15.Implantar un castigo, eliminando ese medio que esta dedicándose más a la publicidad escandalosa.

E7.6.Un gobierno más estricto y vigilante en la conducta negativa de los medios. Realizar encuestas

E7.6.16 visita del presidente hacia todos los medios. E7.6.17. Realizar exámenes referentes credibilidad de los programas, anuncios, etc.

a

la

E7.6.18. Realizar encuestas a la sociedad sobre qué le parece los medios de comunicación en el país.

68

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

E7.7. Debe ser objetivos en sus noticias (lo que exponen).

Noticia transparente

E7.7.19.La noticia debe exponerse transparente. E7.7.20.Simplificar en lo más posible la recurrencia e importancia de la noticia. E7.7.21. No anteponiendo opiniones negativas, ni imposiciones contra la noticia.

E7.8. Deben ser precisos y concisos en lo que exponen de nuestro país.

Evitar la infamia

E7.8.22. Investigar bien sobre la verdad del país. E7.8.23. Evitar la infamia, hipocresía y falsedad de los sucesos del país. E7.8.24. Actuar siendo transparentes teniendo en cuenta la veracidad de la noticia.

E7.9. No engañar a la sociedad con falsas realidades.

No dejar engañarse y buscar la verdad

E7.9.25. Exponer lo que sucede en el momento en el país. E7.9.26. Apoyar a la transmisión de sucesos que sean que sean percibidos y aceptados por la sociedad. E7.9.27. No dejar engañarse y buscar la verdad en todo momento.

E7.10. Debe existir restricciones en la web E7.10.28. No permitir el acceso directo a la web.

Mantener limitado paso a cualquier programa

E7.10.29. Mantener limitado el paso a cualquier programa. E7.10.30. Evitar el consumo de programas directos en la web.

69

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

E7.11. Imponer un límite de presentación de páginas no actas.

No utilizar paginas no actas

E7.11.31. Creación de más páginas culturales e informáticas.

E7.11.32. No utilizar páginas que sean no acatas. E7.11.33. Crear programas de limitación de acceso.

E7.12. No permitir el acceso a juegos en red a menores de edad.

Estar pendiente a los juegos

E7.12.34. Estar pendientes a los juegos que suelen visitar los niños. E7.12.35. Enseñar a los menores a la responsabilidad del uso de la red. E7.12.36. No a poyar a la propagación de juegos, limitando nuestro tiempo.

E7.13. Apoyar más a la prensa objetiva.

Seleccionar los periódicos

E7.13.37. Evitar los periódicos sensacionalistas. E7.13.38. seleccionar los periódicos que sean informativos. E7.12.39. evitar la publicidad de escándalo.

E7.14. No comprar periódicos amarillos. E7.14.40. comprar periódicos que sean culturales.

Utilizar periódicos con buen vocabulario

E7.14.41. No dejarnos llevar por aquellas noticias incoherentes. E7.14.42. Utilizar periódicos que utilicen un buen vocabulario.

70

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

E7.15. Consumir más periódicos informativos y culturales.

Selección cultural

E7.15.43. Leer más periódicos que contengan una información veraz. E7.15.44. Utilizar periódicos que contengan secciones de cultura, salud entretenimiento, etc. E7.15.45. No dejarse llevar por periódicos que contengan noticias sensacionalistas.

E7.16. El medio televisivo debe ser más responsable al pasar los programas.

Escoger horario

E7.16.46. Debe pasar programas deportivos. E7.16.47. Evitar la propagación de programas pornográficos, en un horario temprano. E7.16.48. Escoger un horario adecuado para los programas para mayores de edad.

E7.17. Aplicar un horario adecuado en la transmisión de los programas.

Establecer horario adecuado

E7.17.49. Establecer horas adecuadas a los niños. E7.17.50. No permitir mucha televisión a los menores. E7.17.51. Limitarles un tiempo establecido para visualizar los programas.

E7.18. Determinar espacios adecuados.

Estar atentos a la programación

E7.18.52.Pasar programas infantiles en un buen horario.

E7.18.53. No permitir que los niños vean tv hasta altas horas de la noche. E7.18.54. Estar atentos a la programación.

71

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

E7.19. no permitir el acceso a anuncios que sean perjudiciales

Evitar anuncios

E7.19.55. Evitar el acceso a los anuncios como, los de alcohol, bebidas, etc. E7.19.56. Apoyar a la propagación de anuncios positivos como, implementación de valores, etc. E7.19.57. Ayudar a la creación de anuncios que sean de buen uso de la sociedad.

E7.20. Los anuncios deben ser más precisos y concisos. E7.20.58. Apoyar en la transparencia de los anuncios.

Apoyar a la transparencia de los anuncios.

E7.20.59. Saber utilizar un vocabulario adecuado para la utilización de la sociedad. E7.20.60. Evitar el consumo de los menores de edad de edad. A anuncios no actos para ellos.

E7.21. Transmitir anuncios publicitarios más positivos. E7.21.61. Anunciar programas de propagación de valores.

Publicitar anuncios recreativos

E7.21.62. Implementar un léxico moderado. E7.21.63. Publicar anuncios recreativos como: deportes, culturas, historia, etc.

E7.22. Conviene dar criterio con el fin de educar su capacidad crítica y enseñarles a distinguir y a elegir. E7.22.64. Estar atentos a las inquietudes de los pequeños.

Estar atentos a las inquietudes de los niños

E7.22.65. Aconsejarlos a tomar una buena elección de los programas. E7.22.66. Dar críticas a todos los programas que sean propagados.

72

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

E7.23. Limitar el horario de consumo del niño.

Estar atentos con los menores

E7.23.67. Estar atentos con los menores. E7.23.68. No permitirles ver cualquier programa en cualquier momento. E7.23.69. Orientarlos en alguna duda sobre cualquier programa que vea el niño.

E7.24.Horientar a los niños hacia un consumo más creativo.

Enseñar a hacer responsables

E7.24.70. inculcar el amor hacia los programas culturales. E7.24.71. Enseñándoles a hacer responsables al elegir sus programas. E7.24.72. ayudarlo programas.

adecuadamente

a

escoger

sus

E7.25. Conseguir elevar la calidad de los contenidos televisivos.

Asesorarnos con personas especializadas

E7.25.73. Hay que diseñar una perspectiva humanista de la práctica deportiva que nos permita separarla de las diversas alineaciones ideológicas y económicas. E7.25.74. Asesorarnos con personas especializadas para dar a conocer nuestras quejas e inquietudes. E7.25.75.Mantenernos cerca de los medios televisivos y dar nuestros puntos de vista.

E7.26. En relación con la información deportiva de los mas media, ésta debe ser eminentemente divulgativa y conductiva

Programación deportiva

E7.26.76. Se deben dar más la propagación de información deportiva. E7.26.77. Promocionando anuncios publicitarios de talleres deportivos. E7.26.78. Transmitir por la televisión juegos deportivos para las familias (niños, adolescentes, adultos) 73

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

E7.27. Una mayor participación de los padres, y utilización su criterio.

Participar en charlas

E7.27.79. Asumir el control de la participación pública. E7.27.80. Dar criterios sobre todos los medios de comunicación. E7.27.81. Participar en charlas, encuestas, etc.

E7.28.Utilizar nuestra creatividad y apoyar a la buena propagación de programas. E7.28.82. Crear programas netamente informativos. E7.28.83. Propagar la influencia deportivos, recreativos, etc.

de

Crear programas informativos

programas

E7.28.84. Crear talleres de capacitación para los creadores de programas.

E7.29. Limitar nuestra participación en el mundo de la farándula. E7.29.85. Evitar el consumo de escándalos en la farándula.

Evitar el consumo de escándalos

E7.29.86. No consumir periódicos “chichas”. E7.29.87. Evitar la influencia de la farándula en nuestras vidas.

E7.30. Participar más en el medio cultural E7.30.88. Utilizar más medios culturales. E7.30.89. Crear programas informativos, que expongan historia, economía, cultura, etc. Del país.

Utilizar más medios culturales

E7.30.90. Poner en juicio nuestro criterio, y exponer nuestras dudas, así como quejas, y sugerencias.

74

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

I.

No se trata, en cualquier caso, de adoptar posturas “apocalípticas” en relación con los efectos de la comunicación de masas.

II.

Hoy en día, los medios de comunicación constituyen una herramienta persuasiva que nos permiten mantenernos en continua comunicación con los distintos sucesos sociales, políticos y económicos tanto a escala nacional como internacional.

III.

Los medios cumplen un papel socializador importante, pero es justo reconocer que el entorno social (familia, escuela, círculo de amigos) y la propia disposición psicológica de los sujetos receptores actúan como elementos correctores, o dicho de manera más neutral, redefinidores de los mensajes mediáticos.

IV.

A partir del reconocimiento de los efectos educativos informales de los medios masivos de comunicación en la transmisión de valores, en la producción de actitudes y hábitos que se añaden, superponen o interfieren con la acción escolar.

V.

La pedagogía tiene que integrarse a los medios de comunicación como un objeto dentro de su campo de estudio, ello con el propósito de orientar o reorientar esta función educativa implícita para el logro de objetivos definidos de formación o aprendizaje.

VI.

El auge de los medios de comunicación han hecho posible el acortamiento de las distancias, manteniéndonos vinculados al resto del mundo. No obstante producen un desgranamiento en la sociedad.

VII.

Actualmente los medios se han convertido en "jueces de la verdad", son ellos quienes deciden y dictan modas, consumos, modelos de vida. Establecen que es lo correcto y qué es lo incorrecto, y deciden cuales son los hechos importantes y trascendentes del mundo.

VIII. IX.

Los medios son considerados únicos portadores de la verdad. Influyen en la educación de los niños y jóvenes y en la formación de la opinión pública.

75

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

X.

Existen tres posibles soluciones para evitar el problema de la concentración de los medios de comunicación: Hacer que los usuarios puedan saber a quién pertenece un medio de comunicación, para así saber quién dicta lo que se dice Crear medidas para evitar el enlace entre los medios de comunicación y el poder político, como formar una comisión independiente que realice las concesiones de radio, televisión. Establecer un plan para impedir que la cuota de mercado de una empresa crezca tanto que impida a los ciudadanos el acceso a otras fuentes informativas.

XI.

Nada hay más efímero que la noticia, ya que poco tiempo después de ser lanzada, es cubierta por otros miles de informaciones que llegan o por otros aspectos de esa misma información que interesan más -por el posible negocio- a los medios.

XII.

Entre una de las soluciones viables son: No permitir el acceso de anuncios publicitarios que emanan la tranquilidad y salud del adolescente. La sociedad debe exigir una responsabilidad por parte del medio televisivo al pasar programas no actos para niños y adolescentes en un horario determinado.

XIII.

Una sociedad individualista, consumista, despojada de valores éticos y morales y aferrados a modas pasajeras y placeres inmediatos.

XIV.

Internet contribuía a reducir el círculo social y afectaba al bienestar psicológico, desplazando la actividad social y reemplazando los lazos de unión fuertes por otros más débiles. Las amistades creadas en la red parecen ser más limitadas que las respaldadas por una proximidad física. El comportamiento agresivo de los niños al ver programas de acción, dibujos insólitos que no ayudan a mejorar el rendimiento intelectual de aquellos niños que recién están aprendiendo de lo bueno y lo malo de la vida.

XV.

XVI.

La ambigüedad que se ve en los medios de comunicación carga a los periodistas con una grave responsabilidad. Como los medios de comunicación no son sólo un mero reflejo pasivo de todo lo que acontece en el mundo, sino también lugar donde se forman ideas, entonces les corresponderá una importante misión humanizadora: no sólo tendrán que informar, sino también formar.

76

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

• • • • • • • • • • • • • • • • • •

Seleccionar los programas cuando los niños son pequeños, y hacerlo conjuntamente cuando son mayores Recordar que es indispensable dosificar el tiempo de visión; no más de una o dos horas diarias, según la edad. Los niños menores de dos años no han de ver la televisión. No sacrificar por la televisión la realización de otras actividades ( juegos , lectura, deportes…etc.) Hacer comentarios y críticas sobre los programas. Alertar a los hijos sobre los efectos de la publicidad. No dejar a los niños solos frente al televisor. Necesitan de los adultos para juzgar lo que ven. No encender la televisión durante las comidas, sería desaprovechar para el diálogo, uno de los pocos momentos en que la familia está reunida. El abuso televisivo tiene una influencia negativa sobre el rendimiento escolar. Los padres no deben olvidar que sus propios hábitos televisivos serán adoptados frecuentemente por sus hijos. Debemos consumir periódicos informativos culturales. No utilizar ni consumir periódicos amarillos, para lograr que estos no se sigan ganando terreno en nuestra sociedad. No dejarnos engañar por verdades sueltas, buscar siempre la objetividad de la noticia. Formar grupos sociales con la finalidad de que estos den aportes exponiendo las quejas de las diferentes familias. Dar críticas a cada programa que sea lanzado, debemos exponer que nos parce, si es bueno o malo, dando nuestro punto de vista. No permitir que los menores de edad puedan tener un ingreso directo a la web, estar pendientes de lo que realizan. No asuntar las noticias de escándalo “la farándula” porque de esa manera estas no puedan seguir siendo pasadas. Ayudar a los medios de comunicación para que estos no sean negativos, y lo lograremos, empezando desde nosotros, por hacer todo lo antes mencionado.

77

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

 Http://www.educaweb.com/noticia/2004/12/06/influencia-negativa-television-

2591.html  http://4.bp.blogspot.com/_4physqehmli/sgfs3zbjmzi/aaaaaaaaaf8/npxnvl6lljw/s3

20/familia_tv.jpg  http://www.madrehayunasola.com/images/notas/biberon.gif  http://www.eliceo.com/files/media/ninos.jpg  http://www.cuidatushuesos.com/image/01b_img01.gif  http://www.monografias.com/trabajos36/medios-comunicacion/medios-

comunicacion.shtml  http://www.monografias.com/trabajos69/comunicacion-ensenanza-aprendizaje-

palabra-dios/comunicacion-ensenanza-aprendizaje-palabra-dios4.shtml  http://yjara.wordpress.com/2007/01/26/factores-que-influyen-en-el-aprendizaje-

de-los-ninos-y-ninas/  http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n44/bgomez.html.  http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.lagoona.in/pulsocial/12

121708.  Libro voces tres para los alumnos de secundaria, diseñada y creada por el

departamento de ediciones de Santillana S.A. Bajo la dirección de Catalina Lohman. Pág. 120.  http://latribunadeensenada.com/?p=282  Comunicación 2, para alumnos de secundaria, Editorial Santillana, ministerio de

educación, Pág. 114.  http://www.rieoei.org/oeivirt/rie18a08.htm.  Noticias de Cultura: Martes 4 de setiembre de 2007 | Publicado en edición

impresa POR MARIANO DE VEDIA DE LA REDACCIÓN DE LA NACION

78

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel



http://www.monografias.com/trabajos36/medio s-comunicacion/medios-comunicacion.shtml

Influencia de los Medios de Comunicación de Masas "Pasiones sin verdad, verdad sin pasiones, héroes sin acciones heroicas, historias sin acontecimientos, una evolución cuyo único impulso es el calendario y que causa por la repetición, consta de tensión y distensión”. Karl Marx Hipótesis Los MCM influyen sobre las personas, modificando sus modeles de vida, sus elecciones, sus costumbres, el consumo y la opinión pública.

Introducción Hoy en día, los medios de comunicación constituyen una herramienta persuasiva que nos permiten mantenernos en continua comunicación con los distintos sucesos sociales, políticos y económicos tanto a escala nacional como internacional. La rapidez y dramatismo con que los MCM (Medios de Comunicación para las Masas) se han ido incorporando en nuestra realidad, no nos dio tiempo para adaptarlos y adaptarnos. Ante ellos nos es difícil tomar una actitud serena: o nos aferramos a un mundo estático, pre-industrial; o nos desarraigamos por completo quedando a merced de las novedades o estímulos superficiales, e ignorando el pasado. En las sociedades contemporáneas es cada vez mayor la importancia de los medios masivos y en particular de la televisión. Esta influye sobre la forma de actuar o de pensar de las personas, logra modificar la forma en que los hombres conocen y comprenden la realidad que los rodea. Se acepta como reales y se considera importante solo aquellos acontecimientos que muestran las cámaras de televisión. La importancia de la televisión en el proceso de socialización de los chicos y jóvenes y de todos los integrantes de la sociedad están relacionadas con la calidad de los contenidos de los programas educativos, informativos y de entretenimientos que transmite y también de las publicidades que influyen en los hábitos de consumo de la población.

79

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Esta es una característica del hombre posmoderno, que tiende a aferrarse a valores transitorios, débiles y superficiales. Esta es la razón por la cual abordamos este tema creyendo que la única manera que poseemos para no ser cómplices de esta oleada mediática es la información y la concientización sobre el tema

Evolución de los medios de comunicación Probablemente el siglo XX pueda pasar a la historia como la época en la que la investigación científica ha condicionado por presiones externas sus objetivos en mayor medida que nunca lo había hecho. El descubrimiento de los electrones, de las ondas electromagnéticas, de los circuitos eléctricos y electrónicos, etc., sirvieron entre finales del siglo pasado y comienzos de este para la construcción y desarrollo de instrumentos de comunicación preferentemente audiovisuales. El siglo XX es, en efecto, la era de la electrónica, la era atómica, la era de las comunicaciones, etc. Pero es, sobre todo, la era científico-tecnológica por el condicionamiento del desarrollo científico por el tecnológico. La introducción de nuevas tecnologías modificó la lectura, el modo de vivir y de entender la realidad y la intervención sobre ella. Es la modificación cultural introducida por los nuevos medios de comunicación de mas, lo que va a provocar las reacciones más dispares, desde los entusiasmos más fervorosos hasta las condenas más rigurosas. La entrada en escena del libro, del cine, de la radio, de la televisión, etc. Y su rápida utilización masiva en un corto espacio de tiempo, es motivo suficiente para convulsionar las pautas de la relación social. La progresiva configuración de las masas o de la audiencia como entidad básica para el análisis de los nuevos fenómenos vinculados con la introducción de los nuevos instrumentos de comunicación, atrajo fundamentalmente a psicólogos sociales y sociólogos al estudio cada vez mejor planteado metodológicamente de lo que en el ámbito anglosajón se denominó mass-media. Las masas son solo el destinatario; las masas no se comunican a través de los medios; son los propietarios de esos medios quienes comunican algo. El cuerpo de conocimiento sobre los nuevos medios creció en forma espectacular y llegó a ser más divulgado. La vida en las sociedades avanzadas está totalmente mediatizada. Conocer los medios o instrumentos que se utilizan en la mediación social los puede dirigir hacia objetivos positivos o negativos. Uno de los hechos más importantes e influyentes de la historia de la humanidad en los últimos siglos ha sido el desarrollo técnico. Ese desarrollo ha abarcado todos los órdenes: la producción, la vivienda, la manera de viajar, la vida rural y urbana, la forma de hacer la guerra, la ingeniería, etc. Cuando estalló en nuestro país el movimiento emancipador, la noticia de los acontecimientos de la semana de mayo de 1810 solo pudo ser conocida en América del Norte tres meses más tarde. En cambio, cuando el 20 de julio 1969, la primera tripulación humana llega a la luna, el suceso fue presenciado simultáneamente en todo el

80

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

planeta, por centenares de millones de personas a través de sus receptores de televisión que captaban lo que estaba ocurriendo a más de 300.000 kilómetros de distancia. La capacidad que tenemos hoy de hacer llegar nuestros mensajes a largas distancias en forma instantánea, a través de la televisión, la radio, el teléfono, la computadora o el fax, transmitiendo casi simultáneamente datos e informaciones, nos es tan familiar que hasta actuamos con indiferencia ante ellos. La primera etapa de la comunicación fue probablemente la era de los signos y las señales que se desarrolló en los inicios de la prehistoria, anterior al lenguaje. Los antropólogos opinan que el hombre prehistórico entró en la era del habla y del lenguaje alrededor de 40.000 años atrás. Para el hombre Cromagnon el lenguaje ya era de uso común. Hace 5.000 años se produjo la transformación hacia la era de la escritura, la que se constituyó en una progresiva herramienta del progreso humano. Otro de los mayores logros humanos a favor de la comunicación se produjo en el siglo XV con la aparición de la imprenta de tipo móviles que reemplazó a los manuscritos. La idea fue concebida por un orfebre, Johann Gutemberg, quien después de muchas pruebas descubrió un sistema único para hacer los caracteres de imprenta El nacimiento del libro amplió las posibilidades de la comunicación y la difusión de la lectura y de la escritura: ya en el siglo XVI las imprentas producían miles de libros en diversos idiomas. Sobre todo a partir de los inicios de siglo XX, los periódicos, revistas y libros leídos en el mundo produjeron cambios en el modo de actuar y sentir de los hombres. La eficacia de la letra impresa fue contundente, y la demostró sin rival hasta la aparición de otros medios masivos de comunicación que compitieron en la información. Las ventajas del periodismo se manifestaron en términos de: 

Expresividad: contenían una mayor gama de noticias, de ideas y de sentimientos. El individuo que da ampliado al entrar en relación con una vida más variada.



Rapidez: Las noticias y las informaciones generales llegan con más celeridad y las sugerencias para el cambio se amplían.



Difusión: Llegan cada vez a mayor cantidad de gente. Los tiempos se superan hasta provocar la excitación de la multitud

Las luchas por aumentar las tiradas y las cifras de circulación, y por consiguiente mayores ingresos publicitarios y beneficios, produjeron un fenómeno nuevo con la utilización de ciertos materiales, trucos, recursos y estilos para hacerse más atractivos al público. Un periódico publicaba una historia llamada "Niño amarillo", y esto dio lugar a la denominación de periodismo amarillo. Ésta aún subsiste con su cuota de sensacionalismo, su despreocupación por la estética y por su vocación de transformar los dramas de la vida en un melodrama En el siglo XIX se habían aportado los primeros medios de comunicación instantánea: el telégrafo por cable (Samuel Morse en 1844) y el telégrafo sin hilos (Guillermo Marconi en 1895). El ingeniero Alexander Graham Bell aportó el teléfono en 1876.

81

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

En 1874, durante la presidencia de Sarmiento, se inauguró el cable telegráfico transatlántico que conectó Buenos Aires con la red mundial: desde entonces los diarios argentinos empezaron a incluir en sus columnas los "cables" (mensajes telegráficos) llegados por esa red desde distintas partes del mundo. La primera década del siglo XX aportó muchos perfeccionamientos técnicos, los equipos de radio se hicieron más livianos y poco a poco, la radiotelefonía se generalizó, sobre todo después de la primera Guerra Mundial. En 1929, J. Boird basándose en experimentos anteriores consiguió la primera transmisión televisiva, con una imagen muy poco definida. Diversas modificaciones técnicas las fueron perfeccionando y poco después se ponían en marcha las primeras emisiones públicas. El nuevo medio fue paulatinamente incorporado a los hogares y en el período inicial, tener un televisor era para las familias un símbolo de status. La T.V se generaliza a partir de la Segunda Guerra Mundial; en nuestro país el primer canal emisor se inauguró en 1961 con la transmisión de una foto de Eva Perón, la apertura de la llamada "Era Espacial" en 1957 (cuando se puso en órbita el primer satélite artificial) abrió un nuevo panorama, pronto se contó con los primeros satélites de comunicaciones. En 1965, durante la presidencia de Arturo U. Illia, la Argentina se adhirió al servicio del consorcio internacional Intelsat y se reservó al Estado Nacional la utilización de los servicios de telecomunicaciones vía satélite. En 1969, durante el gobierno de facto de Juan C. Onganía, se inauguró la estación terrena para comunicaciones vía satélite de Balcarce, una de cuyas primeras actividades fue la captación del alunizaje de los astronautas americanos Neil Armstrong y Edwin Aldrin. Al iniciarse la década del ´80 existían en nuestro país 155 emisoras y repetidoras de radio y 39 canales de emisores de televisión a los que se sumaban, a su vez, más de 90 repetidoras. En 1994 se calculaba que funcionaban en nuestro país, más de 3300 emisoras de radio y 1200 de televisión. Estas cifras comprenden desde las emisoras oficialmente reconocidas hasta las radios de escaso alcance; desde los canales televisivos abiertos o de cable hasta las simples estaciones repetidoras. El cine fue inventado en 1895 en Francia, por Conisy Auguste Lumiere, y ya en 1897 Eugenio Py produjo en nuestro país la primera filmación local, se trataba de una breve película cuyo tema era la bandera Nacional. A las primeras versiones de cine "mudo", se sumaron en las décadas de 1920 y 1930 el cine sonoro, los filmes en color (popularizados luego de la Segunda Guerra Mundial), el cinema Scope y otras técnicas. Su impacto sobre la sociedad fue notable. El impacto de la televisión, la difusión de los videos y el crecimiento de otros medios electrónicos de comunicación han mermado la asistencia del público. De la misma forma que el advenimiento del lenguaje le abrió a la gente nuevas puertas para que pudiera escapar de los límites de la comunicación circunscripta, la llegada de la

82

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

comunicación de masas y su transformación en sistemas de comunicación complejos permite a los seres humanos de nuestros días organizarse a una escala más global. A través de su compleja telaraña de relaciones de dependencia con los individuos, las redes interpersonales, las organizaciones y los sistemas sociales, el sistema de medios ha evolucionado desde el status que tenía en la década del ’30 del siglo pasado hasta su status contemporáneo como sistema de información fundamental para la continuidad de la sociedad. Para valorar la importancia del sistema de medios le pasaría a la organización de la vida personal y social si por alguna razón desaparecieran todas las formas de comunicación de masas que tenemos en la actualidad

Premisas básicas sobre los medios de comunicación Los mass-media son dispositivos técnico-organizativos que permiten la transmisión de mensajes significativos simultáneamente para una gran cantidad de personas desconocidas que los utilizan  Dispositivo técnico-organizativo: las posibilidades tecnológicas de estos soportes

son las que facilitan su utilización social. En términos del área, el hardware (parte dura) configura las posibles utilidades. Pero la conversión de ese hardware en los MCM requiere una organización que se encargue de llevarla a cabo. Diversos elementos técnicos y personales son necesarios para que los massmedia funcionen como tales.  Un mass-media implica como hardware una fuente, un codificador, un emisor, un

medio, un receptor y un decodificador  Transmiten mensajes significativos: los mass-media son utilizados por

individuos para comunicarse. En este aspecto, participan de las características genéricas de la comunicación humana en cuanto a elaboración e interpretación simbólica  Simultaneidad de destinatarios: simultaneidad física y/o simultaneidad temporal,

son las dos formas de alcanzar muchos destinatarios.  Desconocimiento individualizado de los destinatarios: lo que obliga a presuponer

o estimar las características más comunes de todo ellos, para poder así a alcanzar los fines que se propuso quien los utiliza.  Utilización restringida: solo unas pocas personas actúan como emisores, en el sentido amplio del término, en contraposición a los destinatarios.  El carácter institucional de los emisores convierte a los medios de comunicación

en instrumentos de regulación social. La posesión y planificación del uso de los mismos pasa a convertirse en una cuestión política en la aceptación extensa del término. 

http://www.monografias.com/trabajos69/comunic acion-ensenanza-aprendizaje-palabra-

83

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

dios/comunicacion-ensenanza-aprendizajepalabra-dios4.shtml

Distintas caracterizaciones de los MCM En "Teorías de la Comunicación para las Masas" de Fleur y Ball-Rokeads (1982) apoyándose en criterios de marcado cariz sociológico, agrupan las tendencias que estudian los medios de comunicación  Funcionamiento estructural: Los medios se entenderían como un componente

indispensable de la estructura social contemporánea. Si no existieran, la sociedad sería de otra naturaleza.  Perspectiva evolucionista: la sociedad va cambiando y se va especializando en

una determinada dirección en función de los objetivos fijados. Los medios de comunicación entran dentro de las realizaciones que se ponen en marcha para alcanzar esos objetivos y a la vez evolucionan conforme a que se cambien los objetivos.  El modelo de conflicto social: los medios de comunicación son instrumentos

que utilizan distintos grupos que colisionan entre si y reflejan intereses encontrados de esos grupos.  Interaccionismo simbólico: esta forma de entender que representa los mass-

media para la sociedad y los individuos enfatiza el carácter comunicativo. Los medios son parte esencial de los procesos de comunicación en las sociedades modernas.  Formulaciones psicológicas: los autores reconocen la variedad de escuelas

psicológicas y apuntan como opción más interesante el enfoque cognitivo. Los procesos mentales internos de los sujetos son el objeto central del interés de las distintas corrientes que se integrarían dentro de él. Aplicado a los medios, tratará de estudiar los efectos, que producen los individuos, cómo reciben estos mensajes, qué es lo que aprenden, etc. Los sucesos que ocurren en una sociedad constituida por diversos sistemas sociales, con una cultura determinada y con una estructura y dinámica que articulan su forma de ser, son transmitidos no asépticamente por los medios. Las características de estos se ven limitadas por los distintos sistemas sociales y en distintos grados

Imagen visual La imagen, hoy constituye un elemento más determinante de las características de nuestro ámbito de vida. Cantidad de mensajes nos son transmitidos a través de los MCM, que utilizan fundamentalmente la imagen. Según estudios realizados por la UNESCO, mientras que a través del oído se percibe un 20% de comunicaciones y a través de la vista un 30%, cuando se da la combinación de ambos sentidos el porcentaje de eficacia en el aprender se eleva en el 50%.

84

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

La comunicación didáctica en la actualidad no se puede concebir de otra manera que no sea mediante la utilización de la imagen y la palabra conjuntamente. En el estudio de las manifestaciones de la imagen y su utilización didáctica se suele hacer una distinción entre imagen fija (medios tradicionales) y, por otra parte, la imagen móvil (el cine y la T.V). La capacidad de absorción de la imagen fija es menor que la del cine y la T.V y por lo mismo, la fatiga de los alumnos es menor. Se podría decir que permite una participación personal Entre las funciones didácticas de la imagen móvil, se señalan las siguientes: o

Función de motivación: predisposición y sensibilización hacia los materiales de aprendizaje.

o

Función de ilustración: apoyo visual a la explicación.

o Función de fijación: reafirman contenidos presentados por otros medios. o

Función de análisis: estudio de los elementos del conjunto.

o Función de demostración: representan abstracciones en forma gráfica. o Función de recapitulación: síntesis de otra explicación oral. o

Función de evaluación

o Función de discusión o Función de recreación La principal influencia de la T.V en el ámbito de lo extraescolar como medio de información, instrumento de cultura, y de evasión. Esta influencia, aún cuando no es sistemática ni organizada, es intensa. Desde comienzos de los años ´60 la utilización de la T.V en el ámbito instructivo se ha extendido considerablemente en países de elevado nivel cultural (Suecia), como en otros con grandes retrasos culturales (los del tercer mundo), donde se llegó a confiar en la T.V como instrumento decisivo para la culturización La T.V educativa en los EE-UU después de las críticas iníciales se ha venido a consolidar como un poderoso instrumento, el más importante después del profesor. Se ha comprobado que la T.V resulta más económica que los libros de texto. La utilización de la T.V para la extensión de la cultura en países no desarrollados constituye una gran esperanza durante los años ´60. Se llevaron a cabo muchos y costosos programas de enseñanza a través de televisión, cuyo resultado no fue totalmente positivo. La utilización de la T.V puede evaluarse desde una perspectiva didáctica y pedagógica. Didácticamente parece necesario considerar esta afirmación: el uso de la T.V y los medios audiovisuales no puede entenderse con exclusividad. 85

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Solo podrá tener sentido instructivo y educativo en la medida en que se lo use en combinación con otros procedimientos que estimulen la motivación y actividad discentes. No solo hay que considerar el contexto educativo y didáctico, sino también el contexto humano, socio-económico en general y especialmente en aquellos países en que la T.V educativa se utiliza con predominancia sobre otros procedimientos instructivos hasta tal punto que pudo influir sobre la estructura de intereses personales. La T.V debe considerarse dentro del conjunto de recursos tecnológicos como uno más y no con exclusividad. Dentro de la utilización de la T.V, es necesario distinguir también el momento y la circunstancia más adecuada. La T.V no es autosuficiente. No conduce a nada la utilización de la T.V sin la evaluación de los efectos. Como causas específicas de fracasos en la utilización de la T.V se pueden considerar: •

Dar más importancia al aparato que a su utilización

•

Pensar que la T.V puede ser autosuficiente

•

Olvidarse de la naturaleza del mensaje. Pensar que cualquiera es bueno.

•

Olvidarse de las diferencias individuales

En la T.V como en el cine se da una combinación de la imagen con la palabra. La naturaleza de esta combinación de mensajes es diferente de la que da en el material impreso. En todo caso, se daba siempre una combinación en el sentido de complementación entre imagen y palabra. En cine como en T.V este equilibrio se rompe en aras de un creciente predominio o protagonismo de la imagen. El lenguaje, se constituye en un simple determinante de la imagen. Esta, en virtud de una serie de recursos técnicos, ocupa un primerísimo lugar. Nos encontramos, con un nuevo instrumento de comunicación que debemos conocer para poder comprender los mensajes que a través de él se nos presentan. Es necesario que consideremos la necesidad de dejar de ser "alfabetos de la imagen", debemos aprender y enseñar a leer el lenguaje de la imagen. Se dice que la T.V constituye una ventana abierta al mundo, cuya realidad podemos contemplar desde la comodidad de nuestros hogares. Frente a esta afirmación hay que tener en cuenta que:  Lo que vemos en T.V no es lo que sucede en la realidad sino en la imagen de dicha realidad.  Estas imágenes nos vienen dadas por quienes han realizado el mensaje. No

vemos lo que nosotros elegimos, sino lo que otros eligen para que veamos. En la relación directa con la realidad hay un conocimiento directo. Cuando interviene la T.V hay como un muro que se interpone entre conocedor y realidad. Lo que se llega a conocer es la imagen. En el conocimiento por experiencia, un mismo hecho lo conoce cada persona de manera diferente según sus características personales. El lenguaje televisivo, la imagen, es un lenguaje contorneal, figurativo, pero no conceptual. Apela a los sentidos, pero no existe en el una relación estrecha con la 86

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

actividad mental elevada. Al contrario de lo que sucede con el lenguaje verbal. La imagen televisiva se distingue también del dibujo, pues se muestra la realidad. El pensamiento, en sus estratos más elevados opera con esquemas mentales abstractos y no con imágenes, de alguna manera pudieran llegar a constituir estorbos para la comprensión. Se piensa que la imagen visual es un medio de comunicación universal. Sin embargo, aún cuando la imagen tiene muchas virtudes, esta ha de ser un lenguaje universal no la tiene. Cada persona al recibir "señales visuales" (fotografías) e interpretarlas lo hace de manera distinta. El ser humano es esencialmente "transformador" en el proceso de la comunicación. Es posiblemente deficiente como emisor y receptor, pero su capacidad de creación y fabulación es considerable. "La señal gráfica esta siempre sujeta a la interpretación cultural del grupo e individual”. No disponemos aún lenguaje visual tan estructurado y útil como lo es al verbal. Ahora, con el avance tecnológico, la necesidad de este lenguaje comienza a sentirse. Las formas visuales, líneas, colores, proporciones, etc. Tienen tanta capacidad de articulación (combinación compleja), cuanta tienen las palabras. La diferencia primordial consiste en que las formas visuales no son discursivas. Pudiera darse una cierta tendencia a imitar los modelos presentados por T.V. y esto constituiría de alguna manera una limitación de nuestra libertad. El mayor riesgo de influencia lo corren los niños y los ignorantes, las personas que por falta de experiencia, no han adoptado aún una postura personal definida ante los problemas claves de la existencia, o aquellas personas en las que la falta de cultura determina una carencia de decisión personal fácilmente influenciable por los programas de T.V. La T.V ofrece un mensaje indiscriminado en calidad y ritmo. En el caso extremo se encuentran las tensiones generalizadas a grandes masas, cuyo defecto sobre los individuos solo pueden ser reguladas a posteriori por la gente cuando hacen un uso racional de los aparatos receptores. Pero al decir que los padres pueden elegir los programas más adecuados a la formación de sus hijos, se suele olvidar que a veces faltan en los mismos padres la formación o preparación suficiente como para determinar cuáles son los más apropiados. No es del todo correcto calificar a la T.V como un medio de comunicación. Esta exige un intercambio de mensajes significativos entre emisor y receptor. En T.V existe una clase de emisión unidireccional de mensajes sin posibilidad de respuesta por lo que en sentido estricto dicha comunicación no existe mientras no se dé una posibilidad de reversibilidad, no existe realmente comunicación, y si a esto añadimos "social", entonces el problema se agudiza todavía más para que la T.V se convierta en un medio de comunicación, es necesario que este esté a disposición de la sociedad y que esta pueda utilizarla para plantear a través de ella sus problemas dialogar consigo sobre ellos y buscar soluciones. Es un hecho fácilmente constatable el limitado número de vocablos que se utilizan normalmente en los programas de T.V. Está ello en relación con el carácter subsidiario de la palabra respecto a la imagen. Si realizamos un estudio de términos utilizados, podemos comprobar el corto número de los mismos y la frecuente repetición. La pobreza en vocabulario se deja sentir sobre todo en programas en carácter de entretenimiento y menos en los instructivos e informativos. 87

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Principales medios de comunicación de masa, y su influencia

Publicidad La publicidad es más una actividad que caracteriza intencionalmente el mensaje que se elabora, buscando el cambio de actitudes, rasgos cognitivos y comportamiento de los destinatarios, utilizando para ello diversos soportes tecnológicos. Vinculada estrechamente con la publicidad está la propaganda política, pues después de las dos guerras mundiales con este tipo de propaganda, se pasó a una euforia publicitaria. Es bien cierto que la confección de carteles y mensajes radiofónicos en especial, mejoró considerablemente. El elemento nuclear de la publicidad es el anuncio, unidad de comunicación autosuficiente que tiene una particularidad esencial: su brevedad. Los medios modernos han debilitado en nosotros la capacidad de asombro. La propaganda moderna no se dirige a la razón, sino a la emoción como todas las formas de sugestión hipnótica, procura influir emocionalmente sobre los sujetos, para someterlos luego también desde el punto de vista intelectual. Esta forma de propaganda influye sobre el cliente acudiendo a toda clase de medios: la incesante repetición de la misma fórmula; el influjo de la imagen de alguna persona de prestigio, por medio del sex-appel de alguna muchacha bonita, debilitando al propio tiempo su capacidad de crítica, mediante el terror, señalando el peligro del "mal aliento", o de alguna enfermedad de nombre misterioso, o bien estimulando su fantasía acerca de un cambio imprevisto en el curso de su propia vida debido al uso de un determinado tipo de camisa o jabón. Todos estos métodos son esencialmente irracionales, no tienen nada que ver con la calidad de la mercadería y debilitan o matan la capacidad crítica del cliente, como podría hacerlo el opio o en estado hipnótico absoluto. El desprecio por el prójimo ha hecho que la publicidad nos esté continuamente insultando, dirigiéndose a nosotros como infradotados. Los MCM no solo se prestan para que se los desprecie o insulte, sino que son también vehículo para ciertas manifestaciones de paroxismo colectivo en los cuales el público ha venida a tener una participación nueva: "la teleparticipación”. La publicidad subliminal se basa en la percepción subliminal. Hay estímulos que no alcanzan el umbral de la percepción, otros que son percibidos y otros que tampoco se perciben. Si un estímulo luminoso no alcanza el umbral de la percepción, está en la zona de lo "subliminal". Lo que se pretendió con la publicidad subliminal es colocar mensajes en la zona de lo subliminal porque llegaban directamente al subconsciente sin las barreras del consciente. Los MCM suelen ser vehículos de transculturación. Empiezan introduciéndose en una sociedad como objetos curiosos y terminan siendo una necesidad. El régimen industrial con que operan estos medios les hace acuñar signos y símbolos estandarizados y fomentan el consumo pasivo de estos por la masa. El educador es un agente de cambio y necesita saber qué puede hacer con los MCM para influir en el cambio positivo del educando.

88

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

El educador no debe dudar antes de emprender cualquier acción con los MCM si pretenden: dar información, enseñar técnicas o cambiar hábitos El cambio en la gente parece ser un proceso de etapas graduales, cuya mayor o menor lentitud depende de complejos factores. Se reconocen las siguientes etapas: •

Primeras noticias: la persona percibe alguna información acerca de lo nuevo.

•

•

Interés: Se interesa, busca más datos, pregunta, discute. Evaluación: hace un balance y acepta o rechaza la novedad.

•

Ensayo: efectúa una prueba, investiga, trata de encontrar los ajustes personales.

•

Adopción: cambia su conducta e incorpora lo nuevo.

Desde los albores del periodismo puede encontrarse en las primeras páginas de los primeros órganos de prensa "avisos", que anunciaban productos comerciales, promocionando la venta o la compra de bienes de todo tipo. En la actualidad la publicidad constituye una actividad minuciosamente planeada por agencias especializadas que, antes de lanzar un producto, realizan detallados estudios del mercado, encuestas y análisis que incluyen complicadas técnicas y estudios psicológicos para buscar la mejor manera de convencer. La publicidad de un producto implica: creativos, dibujantes, especialistas en cine, y en gráfica. La publicidad ya no se limita a informar de la existencia de un producto determinado, sino que trata de crear necesidades. Dentro de las técnicas comerciales modernas, la publicidad es indispensable en cuanto medio de información hay acerca de los productos disponibles o para facilitar el contacto entre vendedores y compradores. La publicidad puede llegar a ser nociva cuando su objetivo apunta a crear artificialmente necesidades de bienes superfluos o encarece los costos de producción con onerosas campañas que tienden a promocionar artículos competitivos que tienen mucho menos diferencias entre sí que las que sus promotores intentan hacer creer al público.

Propaganda Cuando se desencadenó la Segunda Guerra Mundial por razones bélicas, los Estados utilizaron los medios de comunicación para las masas como vehículo de propaganda. Fue llamada "guerra psicológica" para quebrar la moral enemiga valiéndose de armas psíquicas. Amparados por las necesidades de ésta guerra psicológica, penetraron en la industria del espectáculo el sadismo, la violencia y la apelación a impulsos primitivos o patológicos del ser humano que antes no se mostraban. Posteriormente la industria del espectáculo se encariñó con esas características y las incorporó al llamado "cine negro”. La publicidad comercial se hizo más directa, visual, emotiva, primaria, persuasiva, sacando provecho de la guerra. Los publicitarios emprendieron nuevas técnicas para manipular al consumidor y apelar a sus reportes más hondos.

89

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Este panorama de utilización de los MAV con fines de publicidad comercial, propaganda política o guerra psicológica aumenta la confesión general. Se llama propaganda al conjunto de técnicas destinadas a propagar ideas, doctrinas y opiniones para hacer que esos conceptos sean aceptados por la gente que, como consecuencia, las personas y los grupos convencidos se adhirieran a ellas. Una definición proveniente de los EE-UU afirma que "La propaganda es el lenguaje destinado a la masa. Emplea palabras u otros símbolos a los cuales sirven como vehículo la radio, la prensa, la cinematografía y la televisión. En el siglo XX, afirma el especialista J. M. Domenach "... aparece la propaganda política como una empresa organizadas para influir y dirigir la opinión sobre la masa moderna y sus medios de acción: las nuevas técnicas de información y comunicación. Estos conceptos son comprobables en los momentos especiales en que se requiere la participación de la ciudadanía, ya sea frente a una elección de gobernantes o ante determinadas decisiones políticas: se intenta influir sobre la opinión pública. Por intermedie de ella cada partido, sector o candidato hace reconocer a la ciudadanía sus objetivos, su plataforma de gobierno, los medios que empleará. La propaganda no es meramente informativa, o sea, que no se limita a hacer conocer puntos concretos de un programa o las características de un candidato. Es subjetiva, parcial, tendenciosa. En ese marco es posible que se exagere, se prometa con excesiva facilidad y, aún, se mienta. Pero en una sociedad abierta donde todos tienen las mismas posibilidades de llegar al público, los argumentos pueden ser rebatidos y las falsedades puestas en evidencia. Tienden a monopolizar el uso de los MCM, a silenciar a los disconformes, a los disidentes o a quienes intentan mantener una actitud independiente mediante presiones de todo tipo: censuras y prohibiciones, restricciones al abastecimiento del papel de los órganos de prensa libres, clausura de periódicos y emisoras, amenazas, persecuciones, cárceles, torturas y eliminación física. Es el caso del Nazismo alemán (1933-1945) del fascismo italiano (1922-1943) o del comunismo soviético ruso desde 1917. En estos regímenes se eliminó la libertad de expresión y los medios de comunicación quedaron bajo control o en posesión del Estado, dominado, a su vez, por un partido único. La publicidad está relacionada con la propaganda pues emplea técnicas similares: una suele inspirarse en la otra. La diferencia está en que la publicidad se refiere más específicamente a lo económico: trata de vender un determinado producto. Ambas serán moralmente aceptadas o repudiables, según los fines que persigan y los medios que empleen.

Prensa

90

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

La prensa periódica es el medio más representativo de los antiguos. Las repercusiones políticas que se le atribuyen llevaron en algún momento a acuñar la expresión "cuarto poder", para referirse a su capacidad de incidir en la opinión pública y en última instancia, en las sociedades democráticas, sobre los votantes. El periódico comparte con la radio y la televisión la mediación entre el conocimiento de la realidad y los sujetos. La mayoría de los acontecimientos son conocidos por los lectores a través del periódico. La realidad es dada a conocer parcializada en noticia. Esta es la materia prima fundamental con la que trabaja la prensa periodística. Dada la redundancia habitual en este medio, los titulares y supratitulares (anunciados en tipografías más reducidas puntualizan el impacto del titular), permiten enterarse de lo que pasa con solo leer estos enunciados. Los elementos formales de la noticia que comparten la prensa, la radio y la televisión, pueden clasificarse en tres grandes categorías: los de recurrencia de regularidad; los que se refieren a las indicaciones de orden y de estructura, y los relativos a neutralidad y facticidad. Dado que las noticias en los tres medios se constituyen en paquetes y boletines, analizar las noticias es analizar su disposición conjunta; en este sentido, la estructura de estos paquetes es bastante similar y la distribución en secciones, por ejemplo, es muy habitual. La recurrencia continua a este esquema que en radio y en televisión se hace patente dentro de un mismo día por los sucesivos boletines contribuye a forjar un punto de vista de rejilla de lo que es la realidad, a la par que indica cuáles son los asuntos o temáticas que deben interesar al hombre bien informado. Las noticias se relacionan con la constatación de hechos más que con su interpretación. Sin embargo no es posible hacer constatación químicamente pura de los hechos. La misma declaración de que algo es un hecho, y luego una noticia, ya implica una interpretación subjetiva del primer espectador, que es el periodista. Los grandes recursos económicos necesarios para disponer de agencias de noticias plantean la grave incógnita de los beneficios de todo tipo que estarían implícitos si son de titularidad privada, y del control real de los ciudadanos, si son de titularidad pública.

Periodismo gráfico Puesto que hoy tomar fotografías instantáneas es muy fácil no se reparan dos aspectos importantes: El valor que ha adquirido en nuestra vida el documento gráfico (se puede ver esto en la depravación a la que puede llegar un reportero la "nota gráfica sensacional", sin importarle nada del prójimo. La importancia que tiene la instantánea de las personas para los estudios de psicología social (es conocida el hecho de que cuando una persona es fotografiada adopta ante la cámara la actitud que él quiere representar ante la sociedad). Pareciera que el ojo de la cámara actúa como el ojo social. La información emitida siempre debe ser objetiva, o sea, el relato o descripción de los acontecimientos sin agregado alguno, sin interpretaciones especiales y sin calificativos deformantes. La información se diferencia de la propaganda por su de pendenciosidad o de ideología, no pretende convencer.

91

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

En el campo político la información es esencial y contribuye a esclarecer a la ciudadanía: cuando un locutor lee la plataforma de una agrupación política y seguidamente hace lo propio con la de un sector competidor, está informando y queda a criterio de la gente la libre elección.

La información tendenciosa En el campo informativo existe la información tendenciosa: cuando se da a conocer un hecho omitiendo algún aspecto para resguardar algunos intereses. Muchas veces se narran hechos pero de modo tal que favorece ante la opinión pública la situación de uno de los participantes Otra forma de formar la realidad consiste en resaltar determinadas noticias y dar menos relieve a otras; o en mezclar en un mismo plano noticias de escasa importancia real con otras que son verdaderamente significativas para la sociedad Todos estos métodos constituyen, a veces formas ocultas de propaganda. En nuestro país, ante la presencia de regímenes totalitarios, también abundaron los panfletos y los periódicos opositores. Aún los regímenes totalitarios más severos no han podido evitar el surgimiento de medios y formas de información que escapan a su control. La desconfianza de la población hacia los medios oficiales de difusión y de propaganda hacen que la gente difunda versiones diferentes o se valga de sintonizar emisoras extranjeras para enterarse de lo que realmente ocurre en el país

Cine Probablemente sea el medio que ha sufrido menos las presiones de los distintos tipos de poder social en comparación con la gran audiencia que tiene. Esto no implica que el nacimiento y el desarrollo de la actividad industrial en este medio no representen una fuente potencial de manipulaciones. Por otra parte, las ideas autoritarias que en general se aplicarían a recortar la influencia de todos los medios, también pueden ser propietarias de censura. La imagen en movimiento es una macroestructura semiótica al combinar varios sistemas de signos: icónico, cinético, verbal. La mezcla perfecta de estos sistemas provoca la sensación de realidad. La relación entre texto visual y recurso visual en la imagen cinética se estrecha hasta casi confundirse, en la medida en que las acciones de secuencialidad y temporalidad son las bases de toda expresión de comunicación sea esta visual, lingüística o gestual. Esta sería una característica común a todos los sistemas audiovisuales a condición de que sean también cinéticos. Lo fundamental del filme puede residir entonces en tres aspectos o dimensiones principales:  Lo que es materia de expresión: una historia; una narración, real o ficticia,

realista o fantástica, actual o pasada, etc.

92

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

 La forma de expresión constituida por los elementos figurativos, tales como el encuadre, el rectángulo de imagen que se verá.  Los planos y su sucesión: la sucesión de planos y las características de estos sirven para establecer la secuencialidad que no tiene por qué ser siempre lineal, se distribuye la temporalidad ficticia con la temporalidad del filme. Desde lo que pueda suponer la vinculación con personas para no ser espectador solitario, hasta la colectividad poco definida pero que condiciona comportamientos de reacción ante el mensaje que le llega, los matices diferenciales entre filme en soporte vídeo y filme en soporte película que se proyecta sobre pantalla son importantes. Los primeros teóricos del cine mudo describieron las peculiaridades del lenguaje puramente visual del cine y su tremendo impacto emotivo, su capacidad de síntesis. Se vio que el cine podía ayudar al hombre a redescubrir el mundo visualmente, no solo el mundo lejano que no estaba a su alcance, sino el mundo de todos los días que a través del ojo de la máquina y por arte del cine reaparecería limpio y directo, sin barreras conceptuales.

Radio La radio nos devuelve al ámbito de la noticia, pues comparte con la prensa y la televisión la posibilidad de facilitar el conocimiento sobre la realidad a través de aquella. La tradición cultural nos impide objetivar el esfuerzo tan considerable que supone la verbalización de los acontecimientos de la realidad en los que el componente icónico es fundamental. Hoy la radio capta a una audiencia juvenil, llegando a convertirse en ocasiones de verdaderas locomotoras del consumo musical principalmente. Aunque determinados acontecimientos son, hoy por hoy, susceptibles de una re transformación mejor por radio que por T.V, esta suple en la mayoría de las ocasiones las insuficiencias de aquella. No obstante, la radio tiene a su favor el poder de individualización que comporta. El medio de comunicación familiar que era la radio ha dejado su lugar a la televisión, para ir al encuentro de individuos o grupos no tan institucionales. En relación con los valores culturales y morales ocupa un lugar intermedio entre el polo de la realidad y lo serio, y el opuesto, lo que refleja un equilibrio más o menos equitativo entre información y entretenimiento. La radio es un medio esencialmente auditivo: dentro de la jerga audiovisual se conoce como "audio". La radio se ha desarrollado en los países ricos y permanece en estado larval en los países de pocos recursos. En América Latina el cuadro es curioso: a pesar del bajo nivel de desarrollo económico, la radiodifusión, está relativamente avanzada. Se nota la tendencia a utilizar la radio para la educación. El mayor desarrollo de la radio, en cantidad y calidad, se ha operado en zonas urbanas. 93

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Toda labor futura bien llevada en el terreno de la radiodifusión deberá prestar especial atención a las áreas rurales y elevar y diversificar el contenido de los programas, a la vez de mejorar la distribución del área de la programación. La radio puede ser también un agente de cultura. Las características específicas de la radio hacen de ella un valioso auxiliar didáctico siempre que se lo use adecuadamente.

Televisión La televisión es un entretenimiento peculiar de la época compleja en que vivimos. En un mundo inseguro y sin apoyos internos, la televisión es una ayuda inocua, permite matar el tiempo. El hombre común no tiene más remedio que usar a los medios. En nuestro mundo no solo han disminuido las distancias sino que se ha incrementado la comunicación. La rápida expansión de la T.V ha sido posible en las sociedades de numerosa clase media, con su elevado índice de estandarización, su buen poder adquisitivo, su mayor gasto en publicidad, su concentración urbana y su consumo de símbolos producidos masivamente. La atracción que ejerce sobre las masas es de naturaleza psicológica y artística en el sentido de un arte popular con características muy particulares y distintas a la convencional. Hoy el arte popular, a través de los medios para las masas, tiene una audiencia enorme, que es más amplia heterogénea y diversificada que nunca. El arte popular de nuestros días posee características industriales, se dirige hacia el mercado y sus necesidades, tiene sus objetivos rígidamente prefijados (ganar mayor audiencia, manejar estereotipos determinados, acentuar el estándar conservador) y emplea símbolos simples para alcanzar un público mayor. La televisión como lenguaje posee ciertas características que le han sido impuestas por las limitaciones técnicas del medio y las condiciones sociales que enmarcan el espectáculo televisivo. Pero podrán ser superadas y las condiciones sociales podrán cambiar. Los receptores de T.V están instalados en la intimidad del hogar, poseen una pantalla relativamente pequeña y se dirigen a un espectador condicionado por la intimidad. La televisión usa y abusa de la apelación personal. La televisión ha demostrado ser buena o mala según el uso que se le dé. Lo que significa una revolución en nuestras vidas. No podemos quedarnos de brazos cruzados frente a lo negativo o positivo que la televisión nos ofrece diariamente. Puede ser un vehículo de comprensión internacional y convivencia pacífica, o un canal odio y agresión. La T.V nos ha puesto frente a algo totalmente nuevo. Es preciso idear nuevos métodos para estos nuevos medios. El visualismo puede ser la degeneración de lo visual, como el verbalismo es la degeneración de lo verbal. 94

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Los MCM son también instrumentos de poder. Con ellos se trata de embotar las mentes y proveerlas de eslóganes. En vez de estimular con ellos la liberación de las personas, se estimula el condicionamiento para la estreches mental y la esclavitud. Con los medios sensacionalistas se está dando vida a una imagen estrecha y caverniana. El afán competitivo ha tenido todo con las leyes de compra-venta y los MCM se usa, así mismo, para vender ideas y formas de vida. Se usa la imagen visual por su poder de fascinación para manipular al ciudadano. Se atropellan culturas cuyas riquezas son a veces más valiosas que las del agresor. La dependencia en el conocimiento de la realidad llega a ser tan aguda que la credibilidad de ese conocimiento transmitido por televisión se asigna más fácilmente que a otros medios. La magia que en este sentido tuvieron y siguen teniendo los libros, la letra impresa, se traspasa ahora a la televisión. Los programas denominados instructivos gozan de mayor confianza por parte los espectadores. Así se obtiene una escuela simultánea que multiplica sus efectos, dado que la T.V sigue siendo un medio familiar doméstico. Todos los aspectos de la realidad tienen cavida en el medio. Todo puede ser vehiculado con una orientación hacia todos los núcleos de reproducción social que son las unidades familiares. Se señalan como más destacados los siguientes rasgos de los mensajes sociales que reciben los menores a través de la televisión:  Estimulación de las opiniones estereotipadas respecto a temas sociales. Lógicamente también se puede lograr el efecto contrario y más deseable de la eliminación de estereotipos  Estimulación de sentimientos adversivos o de aceptación de los grupos sociales

minoritarios.  Reducción o exaltación del etnocentrismo nacional. Dada la vinculación por sistemas sociales de poder, es poco probable que se reduzca sistemáticamente.  Impacto de los fines sobre las opiniones. La vehiculación de filmes que abordan una misma temática bajo un punto de vista similar acumularían más los efectos.  Reconocimiento de personajes o identificación con ellos. También aprendizaje de

la capacidad de predicación dada la recurrencia de programas, publicidad y estructura narrativa de los filmes

Aprendizaje del papel de consumidor Tanto la radio como la televisión cumplen una función que se les designa: la educativa, la formativa o socializadora. Aunque la televisión tiene ventaja en el cumplimiento de esta función, tanto porque presenta modelos culturales más parecidos a como son en la realidad, como por la utilización de diversos lenguajes, la radio también contribuye a la socialización de los menores y de los adultos.

95

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

La radio es equiparable al texto impreso en cuanto presenta y, por tanto, fomenta un estilo verbal y articulado de comunicación. La televisión es equiparable a la comunicación cara a cara porque presenta y fomenta o favorece un estilo audiovisual. Los candidatos buscan dar a conocer sus propuestas de solución para sus problemas que enfrenta la sociedad a través de la televisión. Es cada vez más frecuente que los debates a través de los representantes de los distintos partidos políticos y entre los funcionarios del gobierno y los dirigentes políticos de la oposición sean televisivos. Algunos de los investigadores afirman que esa influencia es muy grande en el caso de los chicos y jóvenes, en especial en la formación de su identidad. Las imágenes tienen cada vez más poder de convicción, es decir, es muy fácil creer que lo que se ve en televisión es verdad. Por eso, sostienen los investigadores, los chicos muchas veces aceptan fácilmente, los modelos de juventud o niñez que se presentan en la pantalla. Los programas y las publicidades tratan de convencer sobre como son los chicos y jóvenes (o como deben ser), lo bueno que es hacer tan cosa, o qué bien se van a sentir si compran esto o aquello. Los primeros dispositivos realmente satisfactorios para captar imágenes fueron el iconoscopio, fue inventado por el físico estadounidense de origen ruso Vladimir Kosmazworykin en 1923, y el tubo disector de imágenes inventado por el ingeniero de radio estadounidense Philo Taylor Farnsworth poco tiempo después. Las primeras emisiones públicas de televisión las efectuó la BBC en Inglaterra en 1927 y la CBS y NBC en EE-UU en 1930. Ambos utilizaron sistemas mecánicos y los programas no se emitían con un horario regular. Las emisiones con programación se iniciaron en Inglaterra en 1936 y en EE-UU en 1939. En 1986 había 3,8 habitantes por aparato de televisión, en la actualidad ha bajado a 3,1. En la actualidad en todo el mundo, la televisión es el pasatiempo nacional más popular; e 91% de los hogares españoles disponen de un televisor en color y el 42%, de un equipo grabador de video. Durante los años inmediatamente posteriores a la Segunda Guerra Mundial se realizaron diferentes experimentos con distintos sistemas de televisión en algunos países. Cerca del 98% de los hogares en la ex –URSS (3,2 personas por receptor) y en Francia (2,5 personas por receptor) poseen televisor, siendo el porcentaje de 94% en Italia (3,9 personas por receptor) y 93% en los hogares de Alemania actualmente parte de la reunificada República Federal de Alemania (2,7 personas por receptor).

Opinión pública y MCM Son varios los factores que pueden operar como formadores de la opinión pública. En la sociedad moderna actúan diferentes niveles de persuasión y en algunos casos se asiste a un verdadero bombardeo de la comunidad a los efectos de formar opiniones coincidentes:  Los partidos políticos.

 Las expresiones de personalidades destacadas o famosas.  Las cartas de lectores de los periódicos. 96

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

 La propaganda  Las encuestas de opinión que se realizan antes de las elecciones de gobernantes o

para medir la repercusión de algún hecho destacado. Es importante tener en cuenta que el hecho de que una mayoría coincida en un determinado punto de vista no significa que sea necesariamente la opinión correcta. La falta de información, el peso de los intereses de cada grupo o la ausencia de suficiente reflexión pueden hacer predominar ideas equivocadas. Todos los gobiernos, partidos políticos, los sectores sociales y religiosos reconocen el valor de la opinión pública. En consecuencia, tratan de influir sobre ellas a través de los distintos medios. La educación, la información, la propaganda y la publicidad son algunos de los factores fundamentales que contribuyen a la formación de la opinión pública. La importancia de los MCM en la formación de la opinión pública está dada por algunas de sus características: la velocidad con que llegan al público y el vasto escenario que abarcan. Una noticia difundida en un área densamente poblada accede instantáneamente a millones de personas que, al difundirla, multiplican su alcance. Tanto en los estados democráticos como en los sistemas totalitarios, el valor de la opinión pública ha sido y es un factor reconocido de importancia política.

Nuevas tecnologías comunicacionales: Proceso de homogeneización y fragmentación social Antes de los ´80 existían en la Argentina circuitos cerrados de T.V, el actual fenómeno de la televisión por cable contiene dos tecnologías que le son complementarias y con las que antes no se contaban: el video, las cámaras y las videograbadoras, con buena imagen y bajo costo, y la T.V satelital nacional e internacional El fenómeno tecnólogico plantea una situación muy distinta que se refleja principalmente a partir de la instalación de las radios F.M de baja potencia: un público masivo tradicionalmente incorporado al mercado medial nacional, se vería segmentado a partir de las diversas particularidades de los públicos. La fragmentación del mercado comunicativo hace emerger situaciones en las cuales el producto y escucha tienden a igualarse tanto cualitativamente como cuantitativamentefundamentalmente por la búsqueda de representatividad de los programas en términos sociales, políticos, por identificación geográfica-radios comunitarias o culturales. Si en el fenómeno radial la implosión vía la fragmentación del público amplio -ya sea en términos socioculturales, geográficos o generacionales-, en la televisión por cable, en las pequeñas localidades, el avance tecnológico permite una explosión de los públicos a través de una ampliación de la masa de televidentes y de mayores ofertas a ellos. De las situaciones descriptas anteriormente podemos deducir los siguientes fenómenos: •

La creciente internacionalización de las imágenes que permite la televisión satelital redundaría en un proceso de homogeneización cultural dentro de la aldea global. 97

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

•

Una creciente diversificación de los públicos debido a una múltiple oferta medial redundaría en un proceso de fragmentación social.

•

La demanda específica de programación local intensifica la segmentación de la unidad política y cultural de la nación, fundamentalmente debido a la pérdida de centralidad de los canales.

•

Lo que va produciendo de este modo es la disolución de la hegemonía del "sistema institucionalizado" de comunicación masiva en beneficio de ofertas comunicativas.

•

En el masivo se combinan lo local y lo universal disolviendo las naciones de "territorio" y de "nación”.

•

Una diferente manera de distribución/adquisición y conformación del conocimiento público:

•

El crecimiento de la población conllevaría inevitablemente a una igualación de los conocimientos de distintos sectores socioculturales. Pero si hacemos abstracción de que el acceso a los medios más sofisticados y costosos implica una primera segmentación del público, se produciría de todos modos una creciente desigualdad en la adquisición de los conocimientos.

Un primer problema se ve no tanto en la fragmentación de la audiencia sino en la creciente desigualdad que tendería a subrayar y consolidar crecientes en materia de ingresos y de oportunidades educacionales. Pero aunque el acceso sea igualitario, y aquí el segundo problema, se produce no una nivelación de conocimientos sino todo lo contrario, una distancia cada vez mayor. En dicho marco no tiene mucho sentido el estudio de los efectos de los medios a corto plazo, como forma de establecer el cambio de actitud o de opinión de los receptores, ya que la influencia preponderante de ellos no se constata en términos de persuasión o manipulación, sino a través de la relación "sociedad-medios-conocimiento-realidad”. Los medios tendrían más éxito en decirnos en qué pensar, que en indicar qué pensar sobre determinado tema. Esta capacidad de los medios para influenciar en el conocimiento que la gente tiene de la realidad, en el modo de estructurar su pensamiento, ha sido denominada función de "agenda setting", es decir, la capacidad que tienen los medios de organizar la agenda de temas que la sociedad considerará de interés público, aunque no se acuerde en la valoración de los mismos. Con relación a la conformación del conocimiento público, se confirmaría la hipótesis de que las prioridades de los medios se convierten en las prioridades del público, sobre todo en el ámbito político y en el medio televisivo. Los medios efectúan dos claros recortes de la realidad pública: uno concerniente a la elección de los acontecimientos a cubrir, otro, al modo que se presentan o jerarquizan. A esto se le agrega el recorte del público, que de todos modos no puede ir más allá del marco de conocimiento público por los medios.

Tecnología y vanguardias de principios de siglo

98

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Los diferentes intentos de las distintas vanguardias de principios de siglo llevaban la marca de una insatisfacción por los modos tradicionales de representación simbólica. La realidad y su imagen social ya no coinciden. No es solo un problema de representación, es también un profundo conflicto perceptivo lo que subyace a esta inadecuación. Quizás todos los manifiestos e incluso la participación efectiva de las vanguardias artísticas en el ámbito político pregonan un cambio estético en los códigos de representación tanto como un cambio revolucionario en la esfera social. La estética se expande al espacio social: pensar la realidad como materialidad de un cambio es crear lo posible, impulsar una utopía que se asemeje cada vez más a la realidad que voy construyendo. Esto implica una actividad política que no está exenta de un valor estético. El futurismo con su apología de la máquina, la guerra y el nazismo, transformando la muerte en espectáculo, fueron los enemigos para fijar un límite ético (en su caso, político) a los cambios que la tecnología estaba produciendo. Se ve en lo tecnológico algo que se interponía sobre ellos, hegemonizando las formas de relación, el "inconsciente óptico" (cámara) que se interpone en la fotografía y el cine, entre el hombre-mundo. Es revolucionaria porque rompe con el mundo tradicional, pero es peligrosa por la "razón totalizadora" que ella implica. La tecnología se fue automatizando de la voluntad del hombre, transformando el mundo a su imagen y semejanza. La cultura de masas es el producto privilegiado y más difundido de la mediación tecnológica, del mismo modo que la T.V es el medio hegemónico de esa cultura masiva, transformada ya hoy en cultura visual. La televisión, por su presencia masiva, su lenguaje, especialmente motivado en lo cotidiano y por el modo espectacular en que presenta y produce cada acontecimiento social, se ha tornado punto modal de nuestra cultura permeando toda la sociedad en su conjunto La mayoría de los recursos y las técnicas de las que se vale la cultura visual tienen un antecedente cercano en las vanguardias de principios de siglo. Antes de ser tomadas por la T.V, estas técnicas transitaron un largo camino que las fue incorporando, debido fundamentalmente a las nuevas generaciones y, a partir de la segunda postguerra, a toda la sociedad, de modo que al aparecer en la T.V estas ya estaban difundidas y normalizadas.

 HTTP://IMAGES.GOOGLE.COM.PE/IMGRES?IMG URL=HTTP://WWW.LAGOONA.IN/PULSOCIAL/1 2121708.

99

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

NIÑOS, ADOLESCENTES Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN F. Muñoz García. San Sebastián

INTRODUCCIÓN: La televisión se ha erigido en el medio de comunicación masivo y dominante y es admitido que este poderoso medio audiovisual ejerce una considerable influencia sobre la estructura familiar, superior a la de cualquier otra innovación tecnológica. La televisión representa una parte de una nueva morbilidad en pediatría y los pediatras debemos de estar familiarizados con sus efectos. Actitudes poco saludables aprendidas desde los medios durante la infancia, pueden ser puestas en acción durante la adolescencia Cuestiones más relevantes 1. 2. 3. 4. 5.

¿Cuáles son las áreas específicas de influencia? ¿Son todos los niños igualmente susceptibles? ¿Qué validez tienen las investigaciones en este campo? ¿Qué se puede hacer para aumentar la calidad de la televisión? ¿Cuál es el papel que debe de jugar el médico de Atención Primaria?

Áreas específicas de influencia 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Televisión y violencia Publicidad y consumismo Rendimiento escolar Estereotipos Televisión prosocial Obesidad Sexo y sexualidad

100

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

8. Tabaco y alcohol

11.TELEVISIÓN Y VIOLENCIA: La reiterada observación de escenas violentas en TV, repercute sobre la agresividad del niño, que comienza a registrarse ya a partir de los tres años de vida. Hay numerosos estudios que confirman que el alto índice de violencia televisiva interviene como factor importante en la determinación de las conductas masculinas (y femeninas) violentas, Cuanto mayor sea el tiempo de exposición a programas televisivos violentos, mayor es el riesgo de asociación de conductas violentas en niños y adolescentes. Hay una relación positiva entre la violencia en televisión y la subsiguiente conducta agresiva, y como sostiene el psicólogo BANDURA, los modelos de conducta actúan como estímulos que producen conductas similares en el observador.

12. PUBLICIDAD Y CONSUMISMO: La publicidad tiene como objetivo estimular el deseo y la necesidad de consumir, y los niños y jóvenes representan una importante cuota de mercado. La influencia de la publicidad en los niños es muy fuerte, y puede considerarse como un instrumento peligroso, ya que crea apetencias y necesidades que no se corresponden con la edad del niño o del adolescente, y que en la mayoría de los casos no podrá satisfacer. Las técnicas publicitarias abusan de las limitadas capacidades de análisis y raciocinio del niño y su natural credibilidad, por lo que necesitan del consejo y la explicación de sus padres. Los niños no deberían ser objeto ni sujeto de publicidad y mucho menos convertirse en víctimas de una publicidad engañosa.

13. RENDIMIENTO ESCOLAR: Numerosos estudios realizados al efecto, han demostrado que los alumnos que ven más de dos horas diarias de televisión obtienen rendimientos escolares más bajos. La causa de este hecho se debe al retraso del proceso madurativo y a una menor capacidad de abstracción, cuando existe abuso televisivo desde la edad preescolar. La UNESCO ha llamado la atención de que el uso indiscriminado y masivo de la televisión, puede resultar peligroso para el aprendizaje del niño, ya que aumenta la pasividad intelectual, le aparta del trabajo escolar y limita su creatividad.

14. ESTEREOTIPOS: La televisión ha llegado a un estado de homogeneidad que crea estereotipos en su programación, modelos de convivencia, valores y actitudes, que no se corresponden con la realidad social. Los niños y adolescentes pueden extraer, en consecuencia, un aprendizaje que no es el más adecuado en aspectos tales como, la relación con sus padres y maestros, sexualidad, modas, alimentación y comportamiento social. 101

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

La exaltación de la esbeltez en modelos y presentadoras de TV, se equipara con el éxito y la Belleza, y este mensaje tiene tal poder de atracción que puede llevar a muchas adolescentes al cuadro de Anorexia nerviosa.

15. TELEVISIÓN PROSOCIAL: La televisión puede ser un poderoso medio de enseñanza o aprendizaje en valores Prosociales. La televisión es un formidable instrumento que puede favorecer la educación, la cultura, el ocio, la promoción de la salud, y una conducta favorecedora de la tolerancia, respeto y solidaridad. . La televisión supone un potencial, que bien utilizado, puede ayudar a la adquisición de actitudes y estilos de vida positivos, e inculcar aspectos sociales y culturales , no solo para los niños ,sino para todo el conjunto de la sociedad .

16. OBESIDAD: Diferentes estudios indican que la prevalencia de obesidad está directamente relacionada con el aumento del tiempo destinado a ver televisión ,en niños y adolescentes de 6 a 17 años, Esto es porque ver televisión representa una actividad pasiva y porque muchos telespectadores consumen diversos productos ricos en calorías mientras ven la televisión la publicidad también influye de forma importante. De los miles de anuncios que ven los niños al año en televisión, dos terceras partes son sobre alimentos con elevado contenido en calorías, grasas, colesterol, azúcar y sal. Se ha demostrado que por cada hora de incremento de visión de la TV, aumenta la prevalencia de obesidad, tanto en niños como en adultos; convirtiéndose el hecho de ver televisión en un buen predictor de obesidad.

17. SEXO Y SEXUALIDAD : Muchos adolescentes identifican el mundo real con lo que ve en televisión, y como consecuencia de ello se produce un mantenimiento más precoz de relaciones sexuales, con un incremento del porcentaje de embarazos y enfermedades de transmisión sexual. La televisión se ha erigido como agente exclusivo de educación sexual, y el sexo es utilizado para vender cualquier cosa, desde un champú hasta un coche.

18. TABACO Y ALCOHOL: Los anuncios de bebidas alcohólicas van dirigidos preferentemente a los jóvenes con el claro mensaje de que el consumo de alcohol facilita la diversión y el éxito con las chicas. 102

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Actualmente la ley prohíbe los anuncios de tabaco y bebidas alcohólicas de más de 20º en la televisión, no así los sugestivos anuncios de cerveza. Existe una relación clara entre la visión de ciertos programas, la publicidad y ciertos videos musicales, con el consumo de alcohol, tabaco y drogas entre los adolescentes.

¿Son todos los niños igualmente susceptibles? Aunque es una cuestión difícil de contestar, la respuesta parece ser, no. Los primeros estudios indicaban que los niños eran más susceptibles, pero en la actualidad se cree que las niñas son igualmente vulnerables. La mayoría de los estudios sobre el grado de influencia de la TV, han encontrado que los mayores consumidores de televisión están en mayor riesgo que los pequeños consumidores. El tiempo de exposición es un factor determinante, para la aparición de efectos adversos, como lo es también el hecho de ver la televisión en solitario.

¿Que validez tienen las investigaciones en este campo? La investigación en la influencia de los medios de comunicación, difiere significativamente de las investigaciones médicas, especialmente cuando consideramos el concepto de significancia. Un valor "r" ( coeficiente de correlación ) de 0,3 es moderadamente significativo en investigación de ciencias sociales , mientras debería ser despreciado como insignificante en la mayoría de las investigaciones médicas, donde valores de 0,8 y superiores son necesarios. El campo de investigación en los medios de comunicación es fascinante, porque representa un intento de delinear los efectos de un medio que es ubicuo (omnipresente), como es el caso de la televisión. ? Como hacer un estudio sobre un fenómeno cuando no existe un grupo de control en el mundo occidental? Este tipo de estudios solo fue posible hasta 1970 en Canadá, y los resultados sí fueron concluyentes: los chicos eran más agresivos y menos creativos en sus juegos durante los dos primeros años tras la introducción de la TV. Para obtener datos de causa efecto sobre la visión de contenidos televisivos, son necesarios los estudios longitudinales: el estudio de una población amplia en un periodo de tiempo determinado. Hay pocos estudios de este tipo, pero existen (EE.UU) y son concluyentes. No disponemos de estudios longitudinales en nuestro país. ¿Que se puede hacer para aumentar la calidad de la Televisión? Hay muy pocas iniciativas encaminadas a desarrollar los aspectos positivos de la televisión, y existe una tremenda pasividad en los telespectadores, que aceptan - en muchas OCASIONES - con resignación, programas de escasa o nula calidad a falta de mejores alternativas. Estamos asistiendo a un descenso paulatino en el nivel de exigencia, a un

103

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

conformismo nada positivo, desde el punto de vista cultural y formativo, para niños y adolescentes. Las cadenas de televisión deberían competir en la emisión de programas de calidad para ganar audiencia y abandonar la táctica de contraprogramación subcultura en la que se han instalado. La salud mental de los televidentes, sobre todo la de los más jóvenes, saldría muy beneficiada. Los padres se deberían implicar mucho más , a través de las Asociaciones de telespectadores , y participar en la creación de los Consejos Audiovisuales en todas las CC.AA ( como ya existe en Cataluña ), a fin de conseguir elevar la calidad de los contenidos televisivos, y exigir la puesta en marcha del Código ético firmado en 1993 por las cadenas de televisión con el Ministerio de Educación y Ciencia, y las Consejerías de Educación de las CC.AA, que reconoce en su preámbulo: " el relevante papel que desempeña la televisión en la sociedad española, la influencia que ejerce en la misma, y en particular en el público infantil y juvenil, así como el potencial educativo que el medio televisivo contiene".

¿Cual es el papel que debe jugar el médico de Atención Primaria? Los pediatras y médicos de familia han de orientar a los padres para que recuperen el control de la televisión, y han de ser conscientes de que ellos, junto con los padres y educadores tienen la" fuerza" para lograr los cambios en los medios, y conseguir una televisión de calidad, al menos en la programación infantil y juvenil. El médico de atención primaria necesita hacer una historia clínica televisiva, si ve en sus pacientes alguno de los siguientes problemas:     

Obesidad Trastornos del aprendizaje Comportamiento agresivo Depresión Ideas suicidas

RECOMENDACIONES PARA LAS FAMILIAS • • • • • • • •

Seleccionar los programas cuando los niños son pequeños, y hacerlo conjuntamente cuando son mayores Recordar que es indispensable dosificar el tiempo de visión; no más de una o dos horas diarias, según la edad. Los niños menores de dos años no han de ver la televisión. No sacrificar por la televisión la realización de otras actividades ( juegos , lectura, deportes…etc.) Hacer comentarios y críticas sobre los programas. Alertar a los hijos sobre los efectos de la publicidad. No dejar a los niños solos frente al televisor. Necesitan de los adultos para juzgar lo que ven. No encender la televisión durante las comidas, sería desaprovechar para el diálogo, uno de los pocos momentos en que la familia está reunida.

104

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

• •

El abuso televisivo tiene una influencia negativa sobre el rendimiento escolar. Los padres no deben olvidar que sus propios hábitos televisivos serán adoptados frecuentemente por sus hijos.



METODOLOGÍA DE LOS SISTEMAS BLANDOS (MSB) La naturaleza de una metodología siempre deriva de la concepción de los métodos que

emplea una ciencia, ya desde muy antes se fueron acumulando conceptos de designar "método", describiéndolo como la forma de hacer algo (el modo de obrar) o posteriormente el comportamiento experto en la formulación de los pensamientos de uno mismo, pero siempre como base de una metodología. El desarrollo de MSB para Checkland (1993), "No tiene como resultado el establecimiento de un método que en cualquier situación particular se tiene que reducir a un método adecuado únicamente a esa situación particular", este aspecto de suma importancia porque considera la complejidad del mundo real en continuo cambio, no pudiendo establecerse dos casos problemáticos iguales a los cuales se podría abordar de igual modo. Además, asume que la Metodología de Sistemas Blandos es un intermedio en estatus, entre una Filosofía y una Técnica o un método. Considerándola como filosofía porque es una pauta no especifica (amplia) para la acción, dejando la suficiente libertad en su accionar y por otra parte tiene de técnica porque es un programa de acción específico y preciso, en donde la Filosofía le indica el "Que" y una técnica le indica el "como", determinándose tanto el "Que" y el "Como" de la Metodología de Sistemas Blandos. Como resultado del proceso de desarrollo de la MSB, se pudo establecer como característica. 1. Debía de poder usarse en situaciones de problemas verdaderos. 2. No debía ser vaga en el sentido de que tenía que ser un acicate más grande para la acción, más que ser una filosofía general de todos los días. 3. No debía ser precisa, como es la técnica, pero debía permitir discernimientos que la precisión pudiera excluir. 4. Debía ser tal que cualquier desarrollo en la "ciencia de los sistemas" pudiese excluirse en la metodología y se pudiera usar de ser adecuada en una situación particular.

105

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

DESARROLLO DE LAS ETAPAS DE LA METODOLOGÍA DE SISTEMAS BLANDOS (MSB)

1.

EPCIÓ LA SITUACIÓN-PROBLEMA DE MANERA NO ESTRUCTURADA

PERC N DE

En esta etapa inicial el pensador de sistemas realiza la percepción de la situación en que se encuentra una porción de la realidad social afectada por un problema que le hace actuar no de acuerdo a lo que desearía. En esta acción primaria se trata de determinar el mayor número posible de percepciones del problema y demás expresiones que suceden en una realidad determinada, pudiendo desarrollar de ella la construcción mental más detallada posible de las situaciones que acontecen. En este proceso la observación de los sucesos se ve liberado de las interrelaciones existentes entre los elementos que participan en la porción de la realidad percibida, dejando como función del investigador, percibir elementos, expresiones, entornos y demás hechos no relacionados pero que son relevantes de tal percepción. Supongamos que la porción de la realidad fuera Trujillo y su problema del transporte, en esta primera parte el investigador percibirá como elementos sin relación a autos, micros, combis, basura, transeúntes, comercio ambulatorio y formal, estructura de las vías de transporte, señalización etc. y demás sucesos que describen con la mayor precisión la situación que acontece en tal porción de la realidad problemática. 2.

PERCEPCIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMATICA DE MANERA ESTRUCTURADA

Esta fase implica ver los sucesos acaecidos en la realidad problemática con mayor claridad y precisión, despojándose de conclusiones y puntos de vistas y con la mayor neutralidad posible describiremos la realidad en Cuadros Pictográficos, recogiendo las interrelaciones entre los elementos en función de lo hacen (Epistemológica), las propiedades emergentes que implica su relación entre estos y su entorno, las situaciones conflictivas, las comunicaciones o intercambio de información (flujo de materiales o energía y información), las diferentes cosmovisiones o Weltanschüüngen de las personas implicadas y como estas se relacionan con la situación problema (Fenomenológica). También se expresaran 106

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

gráficamente la existencia de grupos de poder formales e informales dentro y fuera del sistema, además se describirán cual es el desarrollo de la cultura social del sistema involucrado, pudiendo determinar su presente, pasado y futuro de la porción de la realidad social en investigación (Hermenéutica). Una vez logrado el cuadro pictográfico se podrá mostrar tanto la estructura del sistema como su procesos que realiza y su relación entre estos creando el clima o ambiente en que se desenvuelve la situación, característica fundamental o núcleo de situaciones en las cuales se perciben problemas. 3.

ELABORACIÓN DE DEFINICIONES BÁSICAS DE SISTEMAS RELEVANTES.

Una vez determinado el cuadro pictográfico se podrá seleccionar los sistemas "candidatos a problemas", de las diferentes expresiones registrados ideográficamente. Seleccionados los posibles "candidatos a problemas" se procederá a determinar cual "soluciones" debería darse en la realidad social para transformarla, mejorando su situación. Este proceso de cambio (transformación) se expresa a través de lo que en la MSB se denomina Definición Básica. La Definición Básica para Rodrigez(1994), debe ser una descripción concisa de un sistema de actividad humana desde un tipo de punto de vista específico que se creé será útil para mejorar la situación o resolver el problema. En este sentido toda propuesta dada viene hacer una definición particular del investigador o investigadores de la realidad, esto no implica que el sistema seleccionado sea necesariamente el deseable y ciertamente tampoco que este sea el sistema que se deba diseñar e implementar en el mundo real, es parte de una visión posible, determinándose que mientras mas puntos de vistas o Weltanschüüngen se tenga de la situación problema, mas concreta será la definición del proceso de transformación a desear. En consecuencia en esta etapa es necesario considerar la gran importancia que implica determinar la Weltanschüüngen o puntos de vistas de los implicados, refuerza esta condición estableciendo que "La percepción que la Weltanschüüng articula permite generar una serie de definiciones básicas, cada una indicativa de los cambios que se juzgan necesarios. Dicho de otro modo cada definición básica implica definir el "Que" (que proceso de transformación se impone hacer en la realidad social) de acuerdo con la concepción, producto de una Weltanschüüng particular, que se tenga de la situación problema", concluye sosteniendo que para chequear una elaboración de una definición básica es importante contrastarla con el análisis de CATDWE. La elaboración de la Definición Básica o hipótesis relativas contribuirá en determinar cuáles podrían ser las mejoras de la situación problemáticas por medio de cambios que se estimen "factibles y deseables" en la realidad percibida y plasmada en el cuadro pictográfico.

107

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Concluyendo se podría decir que la Definición Básica será una descripción significativa del sistema en cuestión, de a cuerdo a una visión particular del mundo o Weltanschüüng. Sin embargo habrá otros Weltanschüüngen viables debido a que los seres humanos siempre pueden aunar significados diferentes a los mismos actos sociales. PROCESO DE TRANSFORMACIÓN EN EL MUNDO REAL

Como se dijo la Definición Básica se puede considerar como una descripción de un grupo de actividades humanas con propósito determinado concebido como un proceso de transformación. Esta concepción nos podría ayudar para hacer un paralelo entre la noción que tenemos de proceso de transformación en la cual se establece como, si existe un estado deseado S1 y un estado actual S0 y medios alternativos para ir de S0 a S1 (proceso de transformación). La solución del problema de conformidad con este punto de vista consiste en definir S1 y S0; y en seleccionar el mejor medio para reducir la diferencia entre los mismos [CHK93], en este caso se podría decir que el S0 son los candidatos a problemas identificados y que aceptan la realidad social y el S1 es el estado final de la transformación, que es la Definición Básica. Además el proceso de transformación viene a ser en este caso la elaboración del modelo conceptual, entendiéndose como tal el conjunto de actividades que requiere un sistema para llegar al estado descrito en la definición básica.

4.

ELABORACIÓN Y PRUEBA DE LOS MODELOS CONCEPTUALES.

Una vez descrito la definición básica, en esta fase se genera un modelo[1] conceptual de lo expresado en ella, es decir construir un Modelo Sistema de Actividades necesarias para lograr la transformación descrita en la definición. Este modelo conceptual permitirá llevar a cabo lo que se especifica en la Definición Básica, convirtiéndose adecuadamente en un reporte de las actividades que el sistema debe hacer para convertirse en el sistema nombrado en la definición. El modelo conceptual no es la descripción de alguna parte del mundo real, no podemos confundirnos al elaborar el modelo ya que en la próxima fase, estaríamos comparando un modelo casi idéntico al mundo real, es decir, iguales con iguales. Se debe para ello evitar esta situación, porque en si niega todo el propósito del enfoque, que es el generar un pensamiento radical mediante la selección de algunas visiones de una situación problema (fase 2), posiblemente pertinentes para mejorarla (fase 3), solucionando las implicancias de aquellas visiones en modelos conceptuales (fase 4) y comparando esos modelos con lo que existe en la situación del mundo real (fase 5). La elaboración del Modelo Conceptual y debido a que esta expresa un sistema de actividad a realizar para llevar a cabo el proceso de transformar la realidad social, sus elementos serán expresados a través de acciones a efectuar, y esto es posible a través de palabras que expresen acción, es decir, mediante verbos.

108

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

En esta fase se aplica la parte técnica de la Metodología de Sistemas Blandos, es decir el "como" llevar a cabo la transformación definida a través del "que" anteriormente, para ello la técnica del modelado consiste en ensamblar sistémicamente una agrupación mínima de verbos que describen actividades que son necesarias en un sistema especificado en la Definición Básica y que están unidas gráficamente en una secuencia de acuerdo a la lógica. La construcción del modelo no puede caer completamente en una técnica, por completo, ya que la técnica es un procedimiento que al aplicarse adecuadamente genera un resultado garantizado y en este caso es posible d6/cutir si el modelo elaborado por una persona es una representación de una Definición Básica más o menos adecuada que el modelo de otra persona. Se debe comenzar a elaborar un modelo conceptual escribiendo no mas de media docena de verbos que describen las principales actividades implicadas en el definición básica. Esta elaboración siempre se debe iniciar a un bajo "nivel de resolución" (con poco detalle) del Modelo Conceptual, luego se pasaría a otro plano (o 2do nivel de Resolución) en el cual cada actividad principal del 1er Nivel se puede ampliar en acciones mas detalladas en el logro de la Definición Básica. El arte de la construcción del modelo en niveles de resolución consiste en mantener la consistencia del nivel de resolución, es decir, mantener las entradas y salidas iniciales detalladas en los niveles superiores anteriores. Una vez concluido con la elaboración del Modelo Conceptual, el proceso de validación del modelo no es posible, ya que no se trata de que sean validos e inválidos, sino que sean modelos conceptuales sustentables y modelos que son menos sustentables o defendibles. Lo que si es posible es verificar que los modelos conceptuales no sean fundamentalmente deficientes y esto se hace en la subfase a (Conceptos de Sistema Formal) además también se podría verificar su consistencia en términos de cualquier otro sistema de pensamiento que se desee (Modelo Dinámico de Forrester).

SUBSISTEMA A. VERIFICACIÓN DEL MODELO CONCEPTUAL CON CONCEPTOS DE SISTEMA FORMAL. En este subsistema se compara los modelos que se van estableciendo con un Modelo General de cualquier sistema de actividad humana o también denominado modelo de "sistema formal", a fin de eliminar deficiencias. Es modelo es una construcción formal cuyo objetivo es ayudar a la construcción de modelos conceptuales, evitando describir manifestaciones verdaderas del mundo real de sistemas de actividad humana, la cual no lo hace ser un sistema formal normativo, sino dejando una plena libertad al Modelo Conceptual de ser, si lo desean, irracionales o deficientes. El Sistema Formal constituye la alternativa para poder verificar nuestro Modelo Conceptual con un sistema modelo, cuyas características deben compararse con el nuestro, para poder determinar cuáles son las deficiencias y eliminarlas.

109

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

El Modelo es una combinación de componentes de "Administración" que argumentalmente tienen que estar presentes si se desea que un grupo de actividades incluya un sistema capaz de realizar actividades con propósito [CHK93], esta incluye solo componentes cuya ausencia o ineficiencias en situaciones de problemas verdaderos puedan convertirse como cruciales para el sistema. Los componentes del Modelo Formal establecido por [CHK93] son los siguientes. Si es un "Sistema Formal" si y solo si:

 S tiene un propósito o misión en curso. En el caso de un sistema "suave" esto podría ser una búsqueda constante de algo (propósito) que finalmente nunca se pueda lograr. En los sistemas más "duros" esto es lo que se divide en "objetivos" o "metas", caracterizados por ser alcanzables en un momento oportuno.  S tiene una medida de desempeño. Esta es la medida que señala el progreso o retroceso del alcance de propósito o del logro de objetivos.  S incluye un proceso de toma de decisiones, siempre y cuando éste se asuma que no es una persona, sino un rol que mucha gente en un sistema dada puedan ocupar y el cual permitirá llevar a cabo acción reguladora de a y b.  S tiene componentes que son en sí sistemas, que tienen todas las propiedades de S.

 S tiene componentes que interactúan, que muestran un grado de conectividad tal, (que podría ser física o quizá ser flujos de energía materiales, información o influencia) que los efectos y acciones se pueden transmitir por el sistema.

 S existe en sistemas más amplios y (o) medios con los cuales interactúan.  S tiene un límite, que los separa de los sistemas más amplios que se define formalmente como el área dentro de la cual el proceso de toma de decisiones tiene poder para generar acción.  S tiene recursos físicos y a través de los participantes humanos, abstractos, que están a la disposición del proceso de toma de decisiones.  S tiene alguna garantía de continuidad, no es efímero, tiene "estabilidad a largo plazo", recuperará la estabilidad después de algún grado de disturbio. Se podría dar apoyo a esto último desde fuera del sistema; quizás derive internamente del compromiso de los participantes con la misión. Concluyendo podemos decir que el valor del Modelo de Sistema Formal reside en que esta permite que se formulen preguntas que, cuando se refieren al modelo conceptual revelan deficiencias ya sea en él o en la Definición Básica en que se basa. Las preguntas podrían ser : ¿La medida de desempeño en este modelo es explícito? ¿Y qué constituirá un desempeño "bueno" y "malo" de acuerdo a ésta? ¿Cuáles son los subsistemas en este modelo? ¿Y las influencias sobre ellas (por parte de los medios) se toman en cuenta en las actividades del sistema?

110

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

¿Las fronteras del sistema están bien definidas?

SUBSISTEMA B: COMPARACIÓN DEL MODELO CONCEPTUAL CON OTROS SISTEMAS DE PENSAMIENTO Mediante este subfase se modifica o transforma cada Modelo Conceptual cuando sea oportuno, en cualquier otro modelo adecuado a la solución del problema, esto es posible debido a que la MSB fue concebido en su inicios como "principios de método" y no tanto como una técnica que es propio de un método, esta concepción permitió no excluir algún sistema de pensamiento que se estuviera desarrollando en algún otro lugar. Esta es el punto en el cual las diferentes modelos conceptuales, se podrían verificar a la par con cualquier Teoría de Sistemas que sea pertinente a los sistemas de actividad humana, entre los cuales se podrían mencionar: El Modelo de Organización de Stafford Beer, el cual considera a una organización industrial como "un sistema viable que tiende a sobrevivir", como lo hacen los sistemas orgánicos. Otras posibilidades podrían ser el confrontar el modelo con el compendio de conceptos de Sistema de Ackoff (1971) o podría ser expresada en Lenguajes como el de La Dinámica de Sistemas, el cual permitirá simular el comportamiento de los elementos en el tiempo, un modelo muy interesante al respecto es el planteado por [RUR95], La Metodología Blanda de Dinámica de Sistemas (MBDS). 5.

COMPARACIÓN DE LOS MODELOS CONCEPTUALES CON LA REALIDAD (COMPARACIÓN

FASE 5 vs 2)

El objetivo de esta etapa es comparar los modelos conceptuales elaborados en la etapa 4 con la situación problema analizada en la etapa 2 de Percepción Estructurada, esto se debe hacer junto con los participantes interesados en la situación problema, con el objeto de generar un debate acerca de posibles cambios que se podrían introducir para así aliviar la condición del problema. Además es necesario comparar para determinar si el modelo requiere ser mejorado su conceptualización, elaborado en la etapa anterior, [RUR94] aclara este punto considerando "los modelos conceptuales son consecuencia de las definiciones básicas y elaboraciones mentales de proceso de transformación que puedan existirá o no en la realidad, se requiere de un proceso de constatación entre los Modelos Conceptuales propuestos y la realidad social que describen", es muy claro al describir al Modelo Conceptual como una estructura mental de un proceso de transformación, el cual debe ser comparado con la porción de la realidad problemática de la cual el analista se valió para su elaboración. El proceso de comparación que se realiza en la MSB es similar a las operaciones mentales realizadas por nosotros cuando generamos pensamientos conscientes. Procesos mentales como percibir, aseverar y comparar imágenes, dibujos o modelos, en cierto modo se encuentran formalizados en la MSB. La percepción de la situación de una porción de la realidad social afectada por un problema se registra en los dos primeras etapas, tanto al percibir una situación problema 111

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

de manera no estructurada como al percibirlo estructuradamente; la elaboración de la Definición Básica como de los modelos conceptuales utilizan ideas de sistemas para aseverar ciertas características seleccionadas del problema; estas aseveraciones, bajo la forma de modelos de sistemas se comparan después con las realidades percibidas en la situación-problema misma. La comparación es el punto en el cual las percepciones intuitivas del problema se confrontan con las construcciones de sistemas que el pensador de sistemas asegura proporcionan una descripción de la realidad más general y epistemológicamente más profunda, debajo de las apariencias superficiales. La comparación a realizarse entre los modelos conceptuales y la situación problemática estructurada se puede llevar acabo de 4 maneras: a) Utilizando los modelos de sistemas para abrir un debate o cuestionamiento ordenado acerca del cambio, convirtiendo los modelos en una fuente de preguntas que permitiría formular a cerca de la situación existente. b) Esta modalidad de comparación reafirma la característica de la MSB de ser independiente en el tiempo, convirtiéndose la metodología en un método de hacer investigación histórica. La comparación se hizo al reconstruir una secuencia de sucesos del pasado, comparándola con la que habría sucedido si se hubiera aplicado los modelos conceptuales adecuados. Este método permitió exhibir la tendencia histórica del comportamiento del modelo si se hubiese aplicado a la situación problemática pero su aplicación también debe tenerse cuidado porque puede interpretarse por los involucrados como crítica de lo que han hecho con anterioridad. c) Planteando preguntas estratégicas muy importantes acerca de las actividades presentes más que de las indagaciones detalladas acerca del procedimiento, en cuyo caso suele ser conveniente generalizar la fase de comparación, examinando aquellas características de los Modelos Conceptuales que difieren más de la realidad presente y porque son tan diferentes, abriendo mayor posibilidad al cambio. d) Para realizar la comparación y después que se elaboró la conceptualización basada en la definición elegida, se hace un segundo Modelo Conceptual de "lo que existe realmente" en la porción de la realidad afectada para de este modo determinar las diferencias existentes entre un modelo y otro. Al superponer ambos modelos se revelan claramente sus diferencias, cambiando únicamente donde la realidad difiere del modelo conceptual. Con ayuda de estos cuatro métodos o algunos de ellos, hace que los resultados de la elaboración de los Modelos Conceptuales en comparación con la realidad problemática sean con consciencia, que sea coherente y sustentable. 6.

EJECUCIÓN DE LOS CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES

Una vez concluida la comparación de los Modelos Conceptuales con la situación de la realidad problemática estructurada y determinando las diferencias, se procede a ejecutar aquellas medidas propuestas en la etapa anterior que lleva a mejorar la situación

112

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

problema, estos posibles cambios pueden hacerse en diversos planos; en estructura, en procedimientos y en actitudes. A propósito de la etapa anterior de comparación, esta consistía en usar la comparación entre los Modelos Conceptuales y "lo que es", para generar la discusión de los cambios de cualquiera de las tres formas descritas anteriormente. CAMBIOS ESTRUCTURALES: Son aquellos cambios que se efectúan en aquellas partes de la realidad que a corto plazo no cambian, su proceso de adoptar nuevos comportamientos es lento, es por este motivo que los efectos de los cambios a efectuarse se producen lentamente, las variables que interactúan en este contexto tienen una dinámica muy lenta, lo cual hace también que los resultados sean lentos. Estos cambios puede darse en realidades como en la organización de grupos, estructuras de reporte o estructura de responsabilidad funcional etc. CAMBIOS DE PROCEDIMIENTO Estos cambios se efectúan en elementos o realidades dinámicas, por lo tanto están continuamente fluyendo en la realidad modificándose para mejorar o empeorar la situación. Estos cambios afectan a los procesos de informar y reportar verbalmente o sobre papel, en los cambios tecnológicos cuyos resultados son visibles por su capacidad de procesamiento de datos, en las actividades emergentes de los elementos interactuarte en las estructuras estáticas etc. CAMBIOS DE ACTITUDES En el caso de los cambios de actitud las cosas son más cruciales ya que son intangibles y su realización depende de la conciencia individual y colectiva de los seres humanos. Los cambios incluyen cambios en influencia y en cambios en las esperanzas que la gente tiene acerca del comportamiento adecuado o distintos roles, así como cambios en la disposición para calificar ciertos tipos de comportamiento como "bueno" o "malo" en relación con otros, sucesos de hecho inmersos en los Sistemas Apreciativos. Los cambios de actitud pueden darse como resultado de las experiencias vividas por grupos humanos como por cambios deliberados que se hagan a estructuras y procedimientos. Los cambios que se van a realizar en la porción de la realidad problemática, según [CHK93], debe satisfacer dos requisitos. Ellos debe ser Sistémicamente Deseables (cosa argumentadle) como resultado del discernimiento obtenido a partir de la selección de definiciones básicas y de la construcción del Modelo Conceptual. Es decir que los cambios sean estructurados Sistémicamente Adaptables a una realidad problemática. Además de este requisito cada cambio debe cumplir en ser culturalmente factibles dadas las características de la situación, la gente en ella, sus experiencias compartidos y sus perjuicios. Este requisito estructura los cambios para tomar en consideración todos los aspectos de comportamiento organizacional y social que puedan apreciarse como relacionados con la cultura en cuanto en tanto son altamente resistentes al cambio (dado

113

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

que el cambio podría contraer propiedades emergentes traumáticas o caóticas) y además cuya característica cultural se nutren de una historia individual que es significativa.

7.

IMPLANTACIÓN DE LOS CAMBIOS EN EL MUNDO REAL

Una vez que se han acordado los cambios, la habilitación en el mundo real quizás sea inmediata. O su introducción quizá cambie la situación, de forma que aunque el problema generalmente percibido ha sido eliminado, emergen nuevos problemas y quizás a estos nuevos problemas se enfrenten con la ayuda de la MSB.

Capítulo 1.MEDIO DE COMUNICACIÓN De Wiki pedía, la enciclopedia libre (Redirigido desde Medios de comunicación) Saltar a navegación, búsqueda Como medio de comunicación se hace referencia al instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso comunicacional o comunicación. Usualmente se utiliza el término para hacer referencia a los medios de comunicación masivos (MCM, medios de comunicación de masas o mass media), sin embargo, otros medios de comunicación, como el teléfono, no son masivos sino interpersonales. Los medios de comunicación son instrumentos en constante evolución. Muy probablemente la primera forma de comunicarse entre humanos fue la de los signos y señales empleados en la prehistoria,[1] cuyo reflejo en la cultura material son las distintas manifestaciones del arte prehistórico. La aparición de la escritura se toma como hito de inicio de la historia. A partir de ese momento, los cambios económicos y sociales fueron impulsando el nacimiento y desarrollo de distintos medios de comunicación, desde los vinculados a la escritura y su mecanización (imprenta -siglo XV-) hasta los medios audiovisuales ligados a la era de la electricidad (primera mitad del siglo XX) y a la revolución de la informática y las telecomunicaciones (revolución científico-técnica o tercera revolución industrial -desde la segunda mitad del siglo XX-), cada uno de ellos esenciales para las distintas fases del denominado proceso de globalización.

Contenido • • •

•

1 Etimología 2 Historia o 2.1 Fechas importantes 3 Propósitos o 3.1 Características o 3.2 Positivas o 3.3 Negativas 4 Clasificación 114

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel •

• • •

5 Tipos de Medios de Comunicación o 5.1 Radio o 5.2 Teléfono o 5.3 Libro o 5.4 Periódico o 5.5 Cine o 5.6 Televisión o 5.7 Internet 6 Críticas a los Medios de Comunicación 7 Referencias 7.1. notas

Etimología Los medios (el plural del “medio”) son un término que refiere a esos medios organizados de la difusión del hecho, la opinión, etc; tales como periódicos, la publicidad, las películas de cine, radio, televisión, revistas, el World Wide Web, los libros, los CD, el DVD, los videojuegos, video y otras formas de publicar. Estos son llamados así por su finalidad que es informar y en algunos casos entretener.

Historia Fechas importantes • • • • •

•

Siglo XV: invención de la imprenta (posiblemente en 1450 por Johannes Gutenberg) 1605: Johann Carolus se publica en Alemania el primer periódico Relation aller Fürnemmen und gedenckwürdigen Historien 1895: Cine; los hermanos Lumière proyectaron públicamente la salida de obreros de una fábrica francesa en París. 1896: Guillermo Marconi obtuvo la primera patente del mundo sobre la radio 1896: Alexandr Stepánovich Popov con un sistema completo de recepción-emisión de mensajes telegráficos, transmitió el primer mensaje telegráfico entre dos edificios de la Universidad de San Petersburgo situados a una distancia de 250 m 1928: primeras transmisiones comerciales de televisión.

Propósitos El propósito principal de los medios de comunicación es, precisamente, comunicar, pero según su tipo de ideología pueden especializarse en; informar, educar, transmitir, entretener, formar opinión, enseñar, etc.

115

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Características Positivas Las características positivas de los medios de comunicación residen en que posibilitan que amplios contenidos de información lleguen a extendidos lugares del planeta en forma inmediata. Los medios de comunicación, de igual manera, hacen posible que muchas relaciones personales se mantengan unidas o, por lo menos, no desaparezcan por completo. Otro factor positivo se da en el ámbito económico: quien posea el uso de los medios puede generar un determinado tipo de consciencia sobre una especie de producto, es decir, puede generar su propia demanda, ya que los medios muchas veces cumplen la función de formadores de opinión. Entonces, visto desde el ámbito empresarial, es un aspecto ampliamente positivo al hacer posible el marketing.

Negativas Las características negativas recaen en la manipulación de la información y el uso de la misma para intereses propios de un grupo específico. En muchos casos, tiende a formar estereotipos, seguidos por muchas personas gracias al alcance que adquiere el mensaje en su difusión (como sucede al generalizar personas o grupos)

Clasificación Debido a la complejidad de los medios de comunicación, Harry Pross (1972) ha separado estos en tres categorías, a partir de su grado técnico. En 1997 Manfred Faßler contribuyó con una nueva categoría, quedando así la siguiente clasificación: •

•

•

•

Medios primarios (medios propios): están ligados al cuerpo humano. No necesitan el empleo de técnica alguna para la comunicación, que a su vez es sincrónica. Ejemplos: Narrador, Cura, Teatro Medios secundarios (máquinas): Necesitan el empleo de técnicas (tecnologías) del lado del productor de contenidos. El receptor de la información no necesita ningún dispositivo para decodificar la información. Ejemplos: Periódico, revistas, etc. Medio terciario (medios electrónicos): Necesitan el empleo de técnicas (tecnologías) del lado del productor de contenidos y del receptor. Ejemplos: Telegrafía, televisión, discos de música, etc. Medios cuartenarios (medios digitales): Permiten tanto la comunicación sincrónica como asincrónica (interacción). Necesitan el empleo de técnicas (tecnologías) del lado del productor de contenidos y del receptor. La división de estos últimos (productor y receptor) tiende a desaparecer, así como el tiempo y la distancia. Los medios cuartenarios o medios digitales son parte de los Nuevos Medios de Comunicación.

Tipos de Medios de Comunicación La variedad de medios que han surgido con el avance de la tecnología ha obligado a clasificarlos de algún modo: a

116

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

RADIO La radio es una tecnología que posibilita la transmisión de señales mediante la modulación de ondas electromagnéticas. Este medio de comunicación es efectivo para el hombre; pues no necesita de imágenes para poder transmitir la información. Y por su alcance electromagnético le es mucho más fácil el poder llegar a lugares lejanos.

TELÉFONO El teléfono es un dispositivo de telecomunicación diseñado para transmitir conversación por medio de señales eléctricas. El teléfono fue creado en conjunto por Alexander Graham Bell y Antonio Meucci en 1877.

LIBRO Un libro es una colección de uno o más trabajos escritos, usualmente impreso en papel y envuelto en tapas para proteger y organizar el material impreso. Es uno de los medios de Comunicación más antiguos que existen. Los hay acerca de diferentes temas selectos.

PERIÓDICO Los periódicos son un medio editado normalmente con una periodicidad diaria o semanal, cuya función principal consiste en presentar noticias. El periódico además puede defender diferentes posturas públicas, proporcionar información, aconsejar a sus lectores y en ocasiones incluyen tiras cómicas, chistes y artículos literarios. En casi todos los casos y en diferente medida, sus ingresos económicos se basan en la publicidad. Es calificado como el medio de comunicación más influyente en materias de opinión.

CINE El Cine es uno de los medios de comunicación más masivos que existen. Gracias a sus variados géneros puede abarcar una multitud de temas pensados para una gran diversidad de espectadores.

TELEVISIÓN La palabra "televisión" es un híbrido de la voz griega "Tele" (distancia) y la latina "visio" (visión). El término televisión se refiere a todos los aspectos de transmisión y programación, que busca entretener e informar al televidente con una gran diversidad de programas.

117

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Esta transmisión puede ser efectuada mediante ondas de radio o por redes especializadas de televisión por cable. El receptor de las señales es el televisor.

INTERNET Internet es un método de interconexión de redes de computadoras implementado en un conjunto de protocolos llamado TCP/IP y garantiza que redes físicas heterogéneas funcionen como una red (lógica) única. Hace su aparición por primera vez en 1969, cuando ARPAnet establece su primera conexión entre tres universidades en California y una en Utah. Ha tenido la mayor expansión en relación a su corta edad comparada por la extensión de este medio. Su presencia en casi todo el mundo, hace de Internet un medio masivo, donde cada uno puede informarse de diversos temas en las ediciones digitales de los periódicos, o escribir según sus ideas en blogs y fotologs o subir material audiovisual como en el popular sitio You Tuve. Algunos dicen que esto convierte en los principales actores del internet a los propios

CRÍTICAS A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Una de las críticas a los grandes medios de comunicación es la subordinación de ellos a poderosos grupos empresarios. En algunos países se da que grupos económicos son dueños de extensos medios informativos, como es el caso del Grupo Clarín en Argentina o Televisa en México. De esta forma, de acuerdo a intereses económicos, políticos y sociales, los multimedios son utilizados para la consecución de objetivos que trascienden la comunicación objetiva. Como forma de contrarrestar esta subordinación han surgido redes de información autodenominados independientes, colectivos sin fines de lucro y basados en voluntarios. Entre los más conocido se encuentra Indymedia.

LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN AFECTAN NEGATIVAMENTE EL APRENDIZAJE MARÍA DE L. CINTRON RODRÍGUEZ Una de las grandes preocupaciones por las que atraviesan los sistemas educativos de todo el mundo es la obsesión por la calidad. Cada vez más se destinan recursos económicos a la Educación. La escuela formal, como hasta ahora ha sido, no satisface los requisitos que socialmente le son planteados, sean éstos desde una perspectiva de transformación o de simple reproducción. Esto puede apreciarse en los altos índices de reprobación y deserción, así como en los perfiles de los egresados de las escuelas formales de cualquier nivel educativo. De acuerdo a Jaume Trilla Bernet, (1993), "Las crisis económicas que se han venido sucediendo en distintos períodos de las dos últimas décadas ha puesto en evidencia algo, que la extensión de la demanda social de educación, tanto horizontal, igualdad de oportunidades, como vertical, educación permanente, difícilmente podrá absorberse mediante la escolarización convencional", lo cual se hace evidente al hacer un análisis presupuestal de lo que implicaría que en cada 118

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

escuela se logre una mayor eficacia y eficiencia educativas, considerando los recursos necesarios para ello. De acuerdo a Vallet (1970) hace algunas décadas, el 80% de los conocimientos adquiridos por el niño provienen de los medios informativos especialmente de la televisión. Esta escuela paralela de los medios ha irrumpido abruptamente en el panorama social, poniendo en crisis no sólo el concepto tradicional de escuela, sino también muchos de los pilares básicos de la sociedad: la visión de la vida, la cultura, las relaciones familiares, el ocio y el consumo, entre otros. Se ha hecho evidente la incidencia que los medios masivos de comunicación tienen por sí solos en aspectos ligados al proceso de formación o de deformación de la gente, obligando a la pedagogía a descentrarse de su casi exclusiva atención a la escuela y a la familia, no quedándole más remedio que reconocer el hecho de que la educación se estaba produciendo también y de forma muy considerable a través de los medios masivos de comunicación, produciéndose sin propósitos ni orientaciones pedagógicas explícitas. Desde una óptica innovadora, el sistema escolar no puede permanecer al margen de estos trascendentales cambios en el ámbito de la vida diaria y tiene la necesidad y obligatoriedad de responder a estas nuevas y acuciantes demandas sociales. Una escuela que siga enseñando, como hace veinte años está irremediablemente abocada al fracaso y cava, a pasos agigantados, su propia fosa. Según Méndez y Reyes (1992), "corremos el riesgo de preparar a los ciudadanos del año 2000 como si viviéramos en el siglo de Gutenberg". La preocupación por la calidad ha de concebirse como la necesidad de adaptarse a los nuevos retos sociales, de ser capaz de poner en praxis nuevos objetivos, métodos y procedimientos de aprendizaje que preparen a los niños y jóvenes ante esta emergente sociedad. Una mejora cualitativa de la enseñanza no puede entenderse hoy día si no tiende, aspira y actúa en la educación de ciudadanos, que sean capaces de desenvolverse de forma autónoma y responsable y de manera crítica y creativa. Frente a la acumulación de saberes que provienen de la calle hay que trabajar con la formación de actitudes, de valores, de estrategias para enfrentarse a la realidad con espíritu de análisis y creatividad. No podemos perder de perspectiva que los medios de comunicación han tenido y tienen cada vez más una gran responsabilidad en este importante cambio social, pero más trascendente es aún su papel para poner en práctica la nueva educación. Si una enseñanza de calidad se fundamenta en la formación de ciudadanos más críticos y creativos, la educación en medios de comunicación tiene como función básica la formación de la conciencia crítica y el desarrollo de actitudes activas y creativas en los estudiantes para hacer frente a los procesos de comunicación en los que estamos inmersos. El fenómeno del analfabetismo audiovisual es una realidad palpable en nuestra sociedad. El consumo masivo e indiscriminado de los medios no lleva un conocimiento de los códigos del lenguaje audiovisual.

119

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

La educación para los medios de comunicación representa un proceso que tiende a problematizar tanto el contenido como la relación que establece el sujeto receptor con los medios de comunicación, confrontando la propuesta cultural de los medios como parte de la sociedad, con la suya, esclareciendo las convergencias y divergencias» (CENECA, 1992, 20). Se trata de echar una mirada sin prejuicio, a través de la cual los jóvenes se sitúen como consumidores de la televisión, la radio o el cine, sin culpa de serlo y conocer los gustos o preferencias espontáneos que se poseen, los vacíos que cubren, las necesidades que satisfacen, buscando entender a qué patrones culturales, sociales, de sexo o edad corresponden. A partir del reconocimiento de los efectos educativos informales de los medios masivos de comunicación en la transmisión de valores, en la producción de actitudes y hábitos que se añaden, superponen o interfieren con la acción escolar, la pedagogía tiene que integrarse a los medios de comunicación como un objeto dentro de su campo de estudio, ello con el propósito de orientar o reorientar esta función educativa implícita para el logro de objetivos definidos de formación o aprendizaje.

Mujer, deporte y medios de comunicación Los medios de comunicación de masas desempeñan una importante labor no sólo informativa, también divulgativa y educativa. La publicidad y los medios de comunicación transmiten estereotipos que coartan la libertad de elección. En materia deportiva y siguiendo el modelo meritocrático impuesto en la sociedad de hoy en día, la información deportiva de los medios de comunicación de masas se centra en la promoción del deporte espectáculo masculino por sus importantes intereses económicos, políticos…convirtiendo así el deporte en un instrumento de alienación. Los medios de comunicación de masas (Mass Media) que sin duda, ejercen una gran influencia (positiva o negativa) en nuestros hábitos de vida, por tanto se convierten en auténticos agentes sociales que influyen en nuestras conductas, entre ellas la práctica deportiva, en muchos casos, imponen modelos sociales que potencian los estereotipos sexuales y en absoluto favorecen la coeducación. El fútbol es el abanderado de esta megalomanía del deporte espectáculo. La globalización del deporte ha creado riqueza para unas pocas instituciones y medios de comunicación mundiales. Ello ha cambiado sustancialmente el rol del deporte y de los medios en la sociedad. En la búsqueda de nichos de mercado, los valores culturales y democráticos están constantemente perdiendo terreno. El proceso de comercialización y globalización pone una creciente presión sobre los periodistas para servir más a los intereses comerciales que a los intereses de la información pública, refuerza la concentración de poder en pocos medios y en exclusivas organizaciones deportivas y oprimen cualquier intento de abrir el debate público sobre lo que es central o vital en el deporte (Quiroga, 2000). En un estudio sobre la información recogida en los principales canales de televisión pública y privada de España durante la visualización de los telediarios del medio día y la noche y durante una semana, hemos destacado, como reflejamos en la figura 1, como el deporte junto con la política y la economía son las informaciones de mayor relevancia y curiosamente, contenidos informativos generalmente masculinizados. Además, la información deportiva, como señalamos anteriormente, es de carácter sexista y androcéntrica. Se potencia el modelo masculino, absolutamente meritocrático, como ha primado en el resto de facetas de la sociedad y la vida pública durante muchas décadas. La promoción del deporte espectáculo por los mass media, más

120

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

que impulsar la práctica deportiva y el número de participantes, incrementa el número de espectadores. Pero además, como podemos observar en la figura 1, la presencia de la información deportiva femenina brilla por su ausencia, convirtiéndose la información "futbolera" en el centro de la atención de todas las cadenas televisivas, información carente de espíritu coeducativo, pedagógico y divulgativo. Por tanto, los logros del deporte femenino no interesan. En consonancia con la ausencia de divulgación deportiva diversa, plural, educativa y no sexista, podemos observar según los informes de García Ferrando y cols (2002) que la omnipresente preferencia del deporte espectáculo en los mass media unido al gran consumismo deportivo está produciendo un rechazo de la cultura deportiva a grupos muy amplios de la ciudadanía. En la última década, gran porcentaje de la población esgrime la falta de tiempo para no hacer deporte, seguido de un porcentaje muy amplio de individuos que confiesan que no les gusta el deporte. Las personas con menos estudios (Primarios) y sin estudios, estos últimos se corresponden con estratos económicos modestos o bajos, apenas han mejorado o incluso han reducido su práctica deportiva en esta última década. Asimismo, en el informe de actividad física de la población española del Ministerio de Sanidad y Consumo en 1997, se destaca una reducción de la práctica deportiva desde los 12 a los 23 años, siendo el sexo femenino el más afectado. Según Vizuete (1999) las posibilidades del deporte como convocador de masas y como elemento de desarrollo económico, ha creado los llamados barones del deporte, sujetos que ajenos a los fines altruistas, educativos y culturales que dicen perseguir, hacen presencia en la vida pública controlando el deporte espectáculo lo que les va ha permitir manejar grandes cantidades de dinero en beneficio propio. La motivación de estos varones supera la esfera económica y persigue el prestigio y el ejercicio del poder, todo ello, a través de un complejo entramado de relaciones de servilismo, relaciones políticas y de la vida de los negocios. En este sentido, la Revista Consumer ha destacado que el deporte y la política acaparan cerca de la mitad de los telediarios en todas las televisiones públicas y privadas españolas, por el contrario, medio ambiente, salud, ciencia y consumo no interesan.



Http://Www.Cuidatushuesos.Com/Image/01b_Img01.Gif

INTRODUCCIÓN: HISTORIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Aunque la costumbre de transmitir noticias de actualidad se remonta a tiempos inmemoriales, como fenómeno paralelo al habla en el ser humano, y se supone que ya las primeras civilizaciones urbanas —las de la antigua Mesopotamia, que florecieron aproximadamente en el área geográfica que hoy en día ocupan Irán e Irak— en las que se había desarrollado la escritura las plasmaban por escrito, la primera publicación periodística conocida fue Acta diurna, una hoja de noticias que, por orden de Julio César, se colocaba diariamente en el Foro de la antigua ciudad de Roma a partir del siglo I a.C. El primer periódico impreso a partir de bloques de madera tallados apareció en Pekín en el siglo VII o VIII d.C. En Europa, la invención, en el siglo XV, de la imprenta, basada en los tipos metálicos móviles, permitió una distribución de las noticias más rápida y fácil.

121

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Durante el siglo XV, y debido al florecimiento del comercio y de las ciudades, se desarrolló una red de informadores, ya que los comerciantes y banqueros europeos necesitaban conocer la situación de los países con los que mantenían negocios para poder planificar sus negocios corriendo el menor riesgo posible, y para ello pagaban a informadores que les ponían al tanto de los hechos más relevantes cuanto ocurría. Por otro lado, los habitantes de las cada vez más poblados y bulliciosas ciudades querían conocer más de cerca los acontecimientos que se producían fuera del área en que se movían cotidianamente y compraban cada vez con más frecuencia las hojas informativas que se vendían por la calle. En la próspera ciudad de Venecia, por ejemplo, se vendían, con cierta periodicidad, notas informativas manuscritas al precio de una gazzetta, una moneda local de escaso valor. El nombre de gazzetta se extendería posteriormente al resto de Europa como denominación genérica de las publicaciones informativas de precio reducido y, más adelante, entraría a formar parte de los títulos de periódicos ya de cierta importancia. En Alemania, Holanda e Inglaterra se publicaron, en los siglos XVI y XVII, hojas de noticias de distintos tamaños y formatos, mientras que en Francia se comenzaron a publicar en el siglo XV los primeros periódicos literarios y las primeras revistas. En los primeros periódicos sólo había reportajes sobre acontecimientos extranjeros, pues los reyes y gobernantes prohibían difundir noticias nacionales. En 1609 ya se publicaba regularmente en la ciudad de Estrasburgo una hoja informativa impresa con informaciones procedentes de numerosas capitales europeas relevantes en ese momento por su actividad económica o política. Las hojas informativas tuvieron una gran aceptación por parte del público, y se convirtieron en un medio influyente y muy bien organizado de distribución de noticias. Por esta razón, los gobernantes decidieron prohibir su impresión y difusión a los particulares, y crearon publicaciones oficiales que expresaban el punto de vista del poder y suprimían cualquier tipo de crítica o disidencia escritas. Estas publicaciones se denominaron gacetas y comenzaron a editarse primero en Francia y después en todo el continente europeo, auspiciadas por las tendencias absolutistas de las monarquías de la época. En España la primera gaceta oficial empezó a publicarse en el año 1624, y constituye el antecedente inmediato del actual Boletín Oficial del Estado (B. O. E.). Posteriormente, en algunos países se comenzó a levantar el monopolio del Estado sobre los medios de comunicación escrita, y se permitió a particulares la edición de boletines. En este clima nacería, en 1702, el primer periódico diario, el Daily Courant inglés, cuyo ejemplo fue seguido por otras publicaciones de Europa y Estados Unidos, como el francés Le Journal de Paris (1777), el estadounidense Pennsylvania Evening Post and Daily Advertiser (1783) y el inglés The Times (1785), que aún continúa editándose. Los primeros periódicos en América Latina nacieron muy pronto. En 1722 se publicó La Gazeta de México, con noticias procedentes de las capitales europeas y secciones fijas, como la de crítica de libros y otras publicaciones editadas en España y América. En 1743 empezó a publicarse La Gazeta de Lima, así como una edición peruana de La Gazeta de Madrid y todavía fue anterior la publicación en Guatemala de La Gazeta de Goathemala. Algo más tarde aparecieron sendos periódicos en La Habana y Buenos Aires. En España aparecerían importantes diarios que, al igual que el resto de sus contemporáneos europeos y americanos, faltarían en muchas ocasiones, por unos motivos u otros, a su periodicidad cotidiana. Entre los más interesantes de los diarios españoles se encuentran El 122

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Diario Noticioso (1758), de Madrid, El Pensador (1762) y Diario de Barcelona (1792), actual decano de la prensa española. Más adelante, los distintos gobiernos fueron suprimiendo la prohibición de publicar noticias locales en los periódicos, con lo cual se estimuló aún más el crecimiento del medio. Así, a comienzos del siglo XVIII, los políticos habían empezado ya a adquirir conciencia del enorme potencial del medio informativo impreso a la hora de moldear la opinión pública. Por consiguiente, el periodismo de la época era predominantemente político, y cada facción política del momento poseía, o intentaba poseer, un periódico. Los artículos de carácter político no llevaban firma, en parte para preservar la libertad de opinión y en parte para evitar que el periodismo se convirtiera en un negocio o una profesión. Paralelamente a esta evolución del periodismo, comenzó la lucha por la libertad de prensa. En el siglo XIX, la actividad periodística se vio profundamente afectada por la Revolución Industrial, la Revolución Francesa y la alfabetización creciente como resultado de la educación pública que se fue imponiendo en los países occidentales. Las masas recién alfabetizadas demandaban cada vez más noticias y que éstas fueran cada vez más recientes, mientras que las nuevas maquinarias, en especial la linotipia, que comenzó a utilizarse en 1886, hicieron posible producir periódicos a un precio cada vez más reducido. En Estados Unidos aparecieron dos empresarios periodísticos, Joseph Pulitzer y Randolph Hearst, que crearon publicaciones destinadas a la población de las grandes ciudades, en pleno crecimiento por entonces. Hacia finales del siglo el New York Times, que aún continúa editándose, comenzó a cimentar su reputación como medio capaz de cubrir con eficacia y seriedad las cuestiones más destacadas de la actualidad nacional e internacional. Al mismo tiempo, invenciones como el telégrafo facilitaron la recogida y la transmisión casi inmediata de datos. Algunas empresas comenzaron a utilizar estas nuevas tecnologías, unidas a los tendidos de cable, para convertirse en centros de recogida y distribución de noticias. Son las llamadas asociaciones y agencias de prensa, entre las cuales se encontraban algunas que siguen funcionando hoy en día, como la Reuters inglesa y las estadounidenses Associated Press y United Press. Apoyadas en la consolidación de la libertad de expresión, algunas publicaciones comenzaron a abandonar la tradición de los artículos políticamente comprometidos sin firmar y, paralelamente, empezó a tomar forma la figura del periodista como personaje dedicado a la investigación de los aspectos oscuros de la realidad. Así, escritores españoles como el poeta José Quintana o el pensador y poeta José María Blanco White abandonaron prácticamente la literatura para dedicarse por completo al periodismo político. Quintana y Blanco White editaron juntos en Madrid y Sevilla el Semanario Patriótico, en 1808 y 1809. Más tarde, Blanco White, exiliado en Londres desde 1810, publicó El Español, la revista que influyó poderosamente en el desarrollo del liberalismo, tanto en España como en Hispanoamérica. Al mismo tiempo, las nuevas tecnologías, el desarrollo de los transportes, la reducción del precio de la distribución postal y la aparición de industriales y comerciantes que necesitaban promocionar sus productos a escala nacional por medio de la publicidad, estimularon la creación y difusión de publicaciones populares centradas en temas especializados. Por lo general, estas publicaciones se basaron en la utilización masiva primero de la ilustración y, posteriormente, de la fotografía. Basta pensar en revistas como National Geographic para comprender la importancia que la imagen desempeña en su éxito, éxito que aún fue más contundente antes de la

123

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

extensión de la televisión, un medio que comenzó a saciar el apetito visual del público. Así, en la década de 1920, justamente en el interludio entre la aparición del cine y la de la televisión, hubo revistas ilustradas en Alemania que tenían tiradas de unos dos millones de ejemplares. Ya unas décadas antes, la publicación de revistas ilustradas se había extendido desde este país hacia el resto del mundo, y su desarrollo fue vertiginoso, especialmente en el terreno de las destinadas al público femenino. Hoy en día, las tiradas de muchas revistas, sobre todo algunas pertenecientes a la llamada "prensa del corazón", superan con mucho a las de los más importantes diarios de sus respectivos países. La fotografía comenzó a utilizarse en la prensa diaria en el año 1880, de la mano del Daily Herald inglés, aunque tardó bastante en incorporarse de modo definitivo a los periódicos. Lo hizo sobre todo a través de los suplementos dominicales, cuya utilización se difundió de los periódicos anglosajones al resto del mundo. Los suplementos dominicales, a pesar de venderse conjuntamente con los ejemplares del fin de semana de los diarios, tienen una estructura sustancialmente diferente de las de estos, tanto en la apariencia —se asemejan más a las revistas en formato y tratamiento gráfico— como en los temas que aborda, que suelen estar menos relacionados con las noticias de actualidad y más con el ocio de los lectores. Actualmente, casi todos los diarios publican un suplemento de fin de semana, y sus ventas crecen espectacularmente durante esos días. Ya en el siglo XX, han surgido medios de comunicación que han eclipsado parte de la importancia de la prensa escrita. Con el fin de cubrir los sucesos de la actualidad de un modo más veloz, a principios de siglo existían periódicos que aparecían o bien por la mañana o bien por la tarde, y otros que tenían incluso dos ediciones, la matutina y la vespertina. Con la aparición de la radio (década de 1920), y sus posibilidades de tratamiento instantáneo y continuo de las noticias, los diarios perdieron su monopolio de seguimiento pormenorizado de los acontecimientos y hubieron de limitarse a aparecer bien por la mañana o bien por la tarde. En España, las primeras emisoras comerciales de radio comienzan a funcionar en el año 1924, al principio en Barcelona y Madrid. Poco a poco, el número de estaciones radiofónicas fue aumentando hasta cubrir la práctica totalidad del territorio. En un comienzo, las emisiones radiofónicas transmitían acontecimientos en directo, pero luego, la programación se fue enriqueciendo y aparecieron boletines de noticias locales, nacionales e internacionales, que recibieron la denominación de "Diario hablado", el primero de los cuales fue emitido en 1925 por la emisora Unión Radio. La radio acaparó gran parte del protagonismo que hasta entonces habían tenido los periódicos como transmisores veloces de noticias, y su prestigio creció enormemente durante los años de la II Guerra Mundial, pues mantuvo puntualmente informados a millones de ciudadanos europeos y americanos del desarrollo de los acontecimientos en el campo de batalla, y constituyó un arma propagandística de incalculable valor para los contendientes de ambos bandos. Pero su difusión quedó frenada por la introducción de la televisión, que unía a la casi instantaneidad de las informaciones el poder seductor de la imagen que las acompañaba. Las primeras emisiones comerciales de televisión se llevaron a cabo en la ciudad de Nueva York en la década de 1930, aunque el verdadero estallido del medio no se produjo hasta después de la II Guerra Mundial. En España, la primera emisión pública de televisión tuvo lugar el día 20 de octubre de 1956. Su extensión fue muy lenta, debido, sobre todo, a la intrincada orografía del país, que hacía necesaria la instalación de numerosas antenas repetidoras. Por ello, en nuestro país, el protagonismo en el terreno de la información siguieron teniéndolo, durante varias décadas aún, la radio y los documentales cinematográficos de actualidad, el denominado No-Do (abreviatura de Noticiario Documental), que constituyó un eficaz medio de transmisión de noticias e ideología, sobre todo hacia las zonas más aisladas e

124

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

inaccesibles de España. En la actualidad, las dos cadenas de titularidad estatal, La Primera y La 2, así como los tres canales privados, Antena 3, Tele 5 y Canal Plus se pueden captar en la práctica totalidad del territorio. En algunas comunidades autónomas (Andalucía, Cataluña, Galicia, Madrid, Valencia y País Vasco, entre otras) existen cadenas de televisión de ámbito exclusivamente regional, gestionadas en su mayor parte por los distintos gobiernos autonómicos, mientras que muchas ciudades disponen ya de emisoras locales, y en algunas de ellas se han instalado redes de cable para transmitir la señal televisiva. En todo caso, y a falta de una normativa concreta al respecto, por el momento la situación de las emisoras locales resulta un tanto inestable. En América Latina, tanto la radio como la televisión han alcanzado un gigantesco desarrollo, en todos los países. Entre las cadenas de televisión, sobresale el grupo mexicano de Televisa, con una extensa implantación, tanto en el ámbito nacional como en Estados Unidos, a través de cadenas filiales e incluso en el resto del mundo, gracias a Galavisión, transmitiendo sus programas a través de satélite. El ejemplo más elocuente del gran interés del público por las noticias de actualidad lo constituye el tremendo éxito de la cadena estadounidense CNN (Cable News Network), que emite, por cable y por satélite, las 24 horas del día, noticias y reportajes informativos. En efecto, los sistemas de televisión por cable, que en Estados Unidos y en el resto del continente americano se encuentra muy desarrollados, y que en Europa están comenzando a implantarse, suponen un medio perfecto para la difusión de noticias y, sobre todo debido al gran número de canales que las redes de cable pueden distribuir, un medio apropiado para transmitir numerosos y variados puntos de vista, y para que se escuchen voces y opiniones que, de otro modo, no podrían escucharse. Al mismo tiempo, muchos gobiernos están apostando por un mayor desarrollo de las televisiones públicas, y tienden a diferenciar sus contenidos de los de las privadas, para convertirlas en instrumentos que reflejen los cada vez más diferenciados intereses de los distintos sectores del público. Paralelamente, se está consolidando una amplia y densa red de satélites de comunicación, que envían programas de televisión a lugares a los que todavía no ha llegado el cable.

1. LOS MEDIOS DE DESINFORMACIÓN Los pobres no tienen voz, aunque tengan voto; por el contrario los ricos disponen de todas las voces, se encuentran en posesión de todos los monopolios, incluidos los (des)informativos, pues quien domina los medios obtiene más parcelas de poder. Los medios de masa, con sus agencias en el Norte resultan la voz y el rostro de quienes se lo pueden permitir y lo pagan, aunque griten desaforadamente que ellos son prensa independiente y soberana. Una gran mentira, ya que se trata de una prensa tan independiente y soberana como España respecto del mundo. Y por lo mismo los pobres no constituyen noticia, a no ser cuando interesa a los ricos, es decir, en beneficio propio. La noticia viene dada en favor de los que más tienen, los más poderosos. El que paga es el que manda. Cuando son los medios de masa los que alardean de salvadores de la patria gracias a que supuestamente sacan las cosas a la luz antes que nadie, ojo, mucho cuidado con ellos, pues incluso entonces, la desinformación contaminante se sobrepone a la información, la cual se lleva a cabo de dos maneras aparentemente contradictorias, aunque no son otra cosa que complementarias: el silencio y la avalancha de ideas hasta lograr la confusión. La mayoría de los grandes medios de comunicación occidentales no siempre comunican, sino que oscurecen la realidad.

125

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Los medios de comunicación informan de manera muy fragmentaria ya que rompen la realidad e informan por medio de micronoticias. En los telediarios hay héroes y villanos, ricos y pobres, y se maneja la noticia como un polvorín contra los pobres y contra los que menos poder tienen. Los medios de comunicación buscan el lado más negativo y oscuro de la noticia como si la felicidad en el mundo se hubiese acabado, cosa que en los anuncios no se refleja ya que todo es perfecto y todos felices. Otra característica de los medios de comunicación es su disimetría, es decir, que se centra en los hechos más interesantes de la humanidad, sin dar importancia a lo que no les daría la audiencia deseada, pese a que quizá tenga mucha. Por ejemplo, los medios de comunicación se centran exclusivamente en el conflicto de Kosovo, sin fijarse en las penurias que pasan los africanos con el hambre. Nada hay más efímero que la noticia, ya que poco tiempo después de ser lanzada, es cubierta por otros miles de informaciones que llegan o por otros aspectos de esa misma información que interesan más -por el posible negocio- a los medios

2. FINES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN La noticia se maneja como las armas, quien posee los medios posee las armas. Lo que es noticia, existe, y lo que no, como si no lo hiciera. Así, el fin de los medios de comunicación es la adaptación al orden establecido. Para ello dispone cada día de más medio técnicos, selecciona y filtra la información, de manera que de algunos personajes recibimos verdaderos aluviones de información, y de otras personas no sabemos nada. Si alguno de éstos muere de forma natural, no se hablará de otra cosa en varios días, mientras que si cada día mueren miles de personas del Sur tendrán suerte si consiguen unas líneas o imágenes. Países y continentes enteros son ignorados de forma sistemática, a no ser que al Norte le interese que salga o que el grito de su desgracia sobrepase el límite de sordera de los ricos.

3. LA PERSONA, FIN EN SÍ MISMA Trataremos de lograr comunitariamente una cierta agilidad, aunque sólo fuere por motivos de urgencia. Se intentará entre todos crear canales de comunicación populares, con la ayuda de todos los servicios tecnológicos: fax, correo electrónico, networks, organización de bases de datos con todo tipo de contactos, direcciones, centros de interés, instituciones, etc.

4. INTERNET Mucha gente se puede preguntar dónde se encuentra el origen de esta impresionante revolución. Es el siguiente: una sola bomba bien dirigida podía destruir el centro informático y estratégico de los Estados Unidos. Eso pensaron los responsables de la defensa norteamericana en los años sesenta, así que encargaron a la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzados (ARPA) que diseñaran un plan para descentralizar los datos y la red informática. Pero era necesario que todos los "pequeños centros" estuvieran conectados entre sí. El día 21 de noviembre de 1969, algunos profesores y estudiantes de la Universidad de Los Ángeles mandaban por primera vez un mensaje a otro ordenador del Instituto de Investigación de Stanford. Había nacido ARPANET, origen de Internet y de las redes informáticas. Diez años más tarde, tras crear el protocolo que determinara la estructura de la información, se creó Internet para conectar centros de

126

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

investigación. El siguiente paso fue la mejora de las líneas telefónicas: las presiones del vertiginoso mercado informático hicieron el resto para popularizar Internet. Posteriormente, más de 40 ó 50 millones de personas se han adherido a la red más extensa del mundo, que va aumentando su tamaño a pasos agigantados. Se ha dado una verdadera revolución en los últimos años en el tema de Internet. Una transformación más poderosa de lo que pensamos está ocurriendo en nuestra sociedad, una segunda revolución electrónica. Hasta hace poco tiempo sólo las instituciones oficiales se podían permitir utilizar Internet, mientras que ahora su expansión es notable llegando a estar al alcance de muchísima gente y colapsando redes telefónicas. Esto significa que cualquier hogar puede conectar la computadora doméstica a una red capaz de intercambiar todo tipo de información, con un coste asumible. El ordenador se ha convertido en una central capaz de desarrollar las funciones de fax, teléfono y televisor. La llegada de las redes digitales a casas, centros de educación, empresas genera grandes beneficios, que son reinvertidos en la mejora y progreso de estas tecnologías, en una carrera frenética. La utilidad de estas redes depende de la información que se transmita. Las ventajas de las redes de comunicación son evidentes. Desde hace años, existen listas de correo y servidores sobre todo tipo de temas. La Unión Europea ha puesto ya en marcha programas para compensar en Internet la carga ideológica proveniente de Estados Unidos. Aunque las tarifas de acceso a Internet para particulares han descendido notablemente, tras la última subida del verano, se pide entre los internautas la tarifa plana Aunque la interacción informática todavía está en su infancia, ha cambiado espectacularmente el mundo en que vivimos, eliminando las barreras del tiempo y la distancia y permitiendo a la gente compartir información y trabajar en colaboración. El avance hacia la "superautopista de la información" continuará a un ritmo cada vez más rápido. El contenido disponible crecerá rápidamente, lo que hará más fácil encontrar cualquier información en Internet. Las nuevas aplicaciones permitirán realizar transacciones económicas de forma segura y proporcionarán nuevas oportunidades para el comercio. Las nuevas tecnologías aumentarán la velocidad de transferencia de información, lo que hará posible la transferencia directa de "ocio a la carta". Es posible que las actuales transmisiones de televisión generales se vean sustituidas por transmisiones específicas en las que cada hogar reciba una señal especialmente diseñada para los gustos de sus miembros, para que puedan ver lo que quieran en el momento que quieran. El crecimiento explosivo de Internet ha hecho que se planteen importantes cuestiones relativas a la censura. El aumento de las páginas Web que contenían textos y gráficos en los que se denigraba a una minoría, se fomentaba el racismo o se exponía material pornográfico llevó a pedir que los suministradores de Internet cumplieran voluntariamente unos determinados criterios. En 1996 se aprobó en Estados Unidos la Ley para la Decencia en las Comunicaciones, que convirtió en delito el que un suministrador de servicios transmitiera material indecente a través de Internet. La decisión provocó inmediatamente una reacción indignada de usuarios, expertos del sector y grupos en favor de las libertades civiles, que se oponían a ese tipo de censuras. La ley fue impugnada y posteriormente suspendida en junio de 1996 por un comité de jueces federales. El comité describió Internet como una conversación planetaria continua que merecía la máxima protección frente a la injerencia gubernamental. Probablemente, la decisión del comité será recurrida ante el Tribunal Supremo de Estados Unidos. La censura en Internet

127

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

plantea muchas cuestiones. La mayoría de los servicios de la red no pueden vigilar y controlar constantemente lo que dice la gente en Internet a través de sus servidores. A la hora de tratar con información procedente de otros países surgen problemas legales; incluso aunque fuera posible un control supranacional, habría que determinar unos criterios mundiales de comportamiento y ética

4.1. FUNCIONAMIENTO DE REDES DE COMUNICACIÓN Las redes están formadas por conexiones entre grupos de ordenadores y dispositivos asociados que permiten a los usuarios la transferencia electrónica de información. La red de área local, representada en la parte izquierda, es un ejemplo de la configuración utilizada en muchas oficinas y empresas. Las diferentes computadoras se denominan estaciones de trabajo y se comunican entre sí a través de un cable o línea telefónica conectada a los servidores. Éstos son ordenadores como las estaciones de trabajo, pero poseen funciones administrativas y están dedicados en exclusiva a supervisar y controlar el acceso de las estaciones de trabajo a la red y a los recursos compartidos (como las impresoras). Un módem (abreviatura de modulador/demodulador) permite a las computadoras transferir información a través de las líneas telefónicas normales. Los módems convierten las señales digitales a analógicas y viceversa, permitiendo la comunicación entre computadoras muy distantes entre sí.

5. LA TELEVISIÓN Con diferencia, la televisión es el medio de comunicación más extendido. La televisión es la verdad de nuestra cultura, refleja lo que somos. Su ritmo pauta nuestro tiempo: marca la hora de comer, de dormir y los momentos de relax. La televisión es considerada como una "ventana abierta al mundo", a través del cual éste nos resulta accesible y cercano: podemos conocer lo que pasa en cualquier parte e incluso asistir a su avenir. La televisión nos permite abrirnos al exterior, facilitando la intercomunicación. Aunque esto quizá no sea del todo verdad, puesto que la intimidad gira en torno a la televisión, dando la denominación de sala de estar al lugar allí donde se encuentre. Esa "ventana abierta al mundo" acaba siendo el eje de la vida privada. El mundo, al entrar en casa por la televisión, acaba perdiendo lo que tiene de público, pasando a engrosar la decoración hogareña, quedando sujeto a la pulsación del zapping. La televisión produce una despersonalización, por el vertiginoso ritmo que impone, provocando el amontonamiento de los asuntos que rara vez acaban por tener sentido para el televidente. El amontonamiento y la promiscuidad de noticias, anuncios, programas, etc. impiden cualquier tipo de coherencia. Sometidos al dominio del amontonamiento y de la confusión de ideas, según el cual todo posee la misma importancia, pretender la menor coherencia argumentativa es casi imposible. Tenemos como resultado de ello una atención por parte del espectador incapaz de mantenerse durante varios minutos sin acabar en bostezo. El dinero se transforma en información favorable a sus dueños, y la información de masas se transforma en dinero si las audiencias pasan de una cierta cantidad, por eso cada vez que nos

128

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

ponemos delante de la pantalla hacemos a un rico más rico, mientras él nos está empobreciendo como personas al consentírselo La influencia de la televisión en la educación de los niños hace sean incapaces de formar una conciencia de sí mismo y, en caso de que lo logre, estará frustrado por no haber podido complacer todos los deseos que le han inducido o irritado por no haber podido responder a los estímulos que le han llegado de la televisión La presencia constante de la televisión en nuestras vidas es la base del poder que tiene. La televisión sirve a muchas personas para escapar de su realidad y entrar en una felicidad conseguida mediante los tubos de imagen. La gente deposita toda su confianza en este medio, pese a que se rija por pautas que tan sólo buscan el provecho económico. La televisión se convierte a menudo en un pariente cercano al que se acude siempre que se busque consejo o compañía. A la televisión se la considera como una verdad indiscutible, debido al poder que evoca. La televisión construye un mundo aparentemente neutro y que supuestamente representa al mundo real. Da una visión de la vida más agradable y con menos problemas de los que hay en la realidad, para conquistarnos. Al estar basada en la imagen, la televisión da demasiada importancia al físico, y las personas que aparecen en el mundo televisivo se ajustan siempre al canon de belleza vigente, lo cual no ocurre en la realidad y esto crea inseguridad en los ciudadanos de a pie. La televisión hace que la gente cree falsas necesidades y esto afecta a los menos dotados económicamente, con lo cual se frustran, porque la televisión postula que la felicidad se consigue con el éxito, y el éxito significa bienestar económico y social. Los mayores deseos de las personas son a cambio de dinero (los bienes materiales), esto se muestra en las series y también en la publicidad. La mayor parte de los programas de la televisión se dedican a representar relaciones de intimidad, los programas se llenan de expresiones y personajes cercanos, familiares, como el presentador que comienza un programa diciendo "¡Hola, familia!". Los rostros de la televisión son un aliciente, tienen toda nuestra confianza, son como un miembro más de la familia; necesitamos verlos diariamente para que el día sea completo. En muchos programas se intenta crear naturalidad mediante la "falsa sorpresa", el presentador finge que sucede algo imprevisto en el guión y se sorprende. Pero es sólo un truco, de hecho, el presentador no pretende que sea verosímil, hay fingimiento del fingimiento de la sorpresa. El espectador lo sabe, no se pretende que lo crea, por eso lo importante es el esfuerzo por ofrecer un mero espectáculo al espectador

5.1. LA INFLUENCIA DE LA TELEVISIÓN EN LOS NIÑOS El niño es un usuario precoz y que ve más horas de televisión conforme aumenta su edad. El niño usa la televisión según la edad, el sexo y su capacidad intelectual. Según la clase social, los niños de clase obrera ven más programas de entretenimiento y relacionados con la fantasía. Según el nivel intelectual, los que lo tienen más alto ven menos la televisión y son más

129

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

selectivos que los de nivel bajo y también usan otros medios. La familia es también un factor determinante para la selección de los gustos televisivos infantiles. Los niños encienden el televisor para divertirse, la fantasía les produce placer porque se identifican con los personajes y héroes. Los fines didácticos se incluyen en los programas de diferentes tipos y están encubiertos para evitar el rechazo del niño. Por supuesto, la televisión también tiene efectos nocivos. Puede provocar una actitud pasiva, pues al ser una actividad meramente receptiva no supone ningún esfuerzo y anula la iniciativa del niño. La publicidad puede ser muy nociva para los niños porque les manipula, las imágenes y la forma de presentar los productos les hace desearlos pero ellos no saben que se losa están intentando vender y los niños exigen a sus padres que se los compren.

5.2.SUGERENCIAS PARA PERSONALISTA:

UNA

EMISIÓN

TELEVISIVA

Servir a la educación: La televisión es el mayor medio para difundir ideas, transmitir conceptos, enriquecer el vocabulario o enseñar idiomas. La televisión podría dar apoyo a la educación en todos los niveles. La reducción del fracaso escolar y la elevación del nivel educativo sería considerable. Hacer de la televisión un instrumento de socialización (proceso social mediante el cual los niños desarrollan una conciencia de las normas y valores de la sociedad) de los niños mediante una programación apropiada a los primeros años de la vida, tan sensibles para la formación posterior del adulto. Dinamizar la cultura, eliminando culebrones y series extranjeras y fomentando el teatro, cine, danza, ópera, música, poesía, etc. Se podría hacer, por ejemplo, que las compañías de teatro grabaran sus actuaciones y luego premiar y emitir a los mejores. Iniciativas de este tipo, combinadas con concursos, harían de la televisión un factor de activación de iniciativas culturales de la sociedad, dejando de ser una mera empresa de producción y distribución de información. Emitir reportajes sobre naturaleza, geografía, bellas artes, las culturas actuales o remotas, etc., como realiza la cadena TVE 2. Difundir los valores supremos, pues los medios de comunicación no deben ser mecanismos de evasión y de falsas soluciones. Los temas religiosos quedan marginados en la televisión, tapados por otros temas. Todo esto debería ser eliminado, para dejar paso a una razonable divulgación de las tradiciones religiosas, de su historia, de us influencias, etc. La financiación debe partir de los impuestos, aunque también tendría ingresos por materiales o títulos de matrículas impartidas. A la publicidad sólo tendrían acceso aquellos que pasaran un riguroso control de calidad y ético, por el cual aquellas marcas que dañen a alguien, no serían emitidas, pero sí denunciadas. Otro medio de publicidad sería el patrocinio de 130

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

programas de rentabilidad cultural o social, mediante los cuales la labor empresarial para con la sociedad tendría el reconocimiento del público en la compra de sus productos.

5.3. LAS PELÍCULAS: Las películas de acción suele ser desempeñada por hombres solteros blancos de clase media-alta de mediana edad. En cuanto a las ocupaciones, casi todos son profesionales (médicos, abogados, hombres de negocios), o agentes de la ley. Las clases sociales altas aparecen mucho más representadas que las bajas y la clase media está su representada. La mayoría de los personajes tiene cargos profesionales directivos, o de alto nivel. En cuanto a los sexos masculino y femenino la visión de las características que se les asocian es totalmente convencional y muy degradante respecto a la mujer. La mayoría de las mujeres aparecen por un interés romántico o familiar. Los hombres tienen papeles profesionales y las mujeres son amas de casa o tienen un papel subordinado al del hombre, y cuando la mujer se apropia del papel profesional del hombre tiene problemas emocionales o se deteriora éticamente. Las ocupaciones normales de la mujer son: enfermera, secretaria, presentadora, criada o modelo (todas ellas con falda corta), lo que confirma su carácter secundario de actividad en la sociedad. La personalidad que se le atribuye a la mujer es ser atractiva, sociable, tierna y pasiva, mientras que el hombre está relacionado con el poder, el talento, la racionalidad, y la estabilidad. Afortunadamente, estos estereotipos están cambiando con la ayuda de la sociedad. Los grupos sobre los que se cierne la violencia son las mujeres, los extranjeros y personas de razas diferentes a la blanca y las personas de clase alta o baja, en los extremos de la escala social. Todo esto constituye un subsistema de valores de la televisión, es una forma implícita de propaganda que nos influye sin que nos demos cuenta.

5.4. EL PODER DE LA PUBLICIDAD: Las empresas que ofertan bienes o servicios hacen uso de la publicidad comercial para dar a conocer sus productos y para tratar de persuadir a los consumidores de que los adquieran o contraten su utilización. La Ley General de Publicidad entiende por publicidad toda forma de comunicación realizada por una persona física o jurídica, pública o privada, en ejercicio de una actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, con el fin de promover de forma directa o indirecta la contratación de bienes muebles o inmuebles, servicios, derechos y obligaciones. La publicidad es, por tanto, un tipo de comunicación subjetiva e interesada, no es información objetiva, aunque también puede ofrecernos información que, críticamente analizada, puede sernos de utilidad. La televisión se presenta como un instrumento al servicio del juego. Este carácter lúdico y pasajero de la televisión favorece el consumismo, apoyado en la publicidad. Hay que conseguir que al cliente potencial le desagrade todo lo que tiene para, así, comprar cosas nuevas. El 131

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

consumismo necesita de lo efímero, debido al carácter innovador y acelerado que lleva. La televisión es un medio adecuado para el adiestramiento en el consumismo. Mediante ella se instruye de forma cotidiana y diestra la capacidad para crear un deseo y, posteriormente, consumir. A través de esto se pretende vender lo que se anuncia. Pero, ¿qué busca en realidad la publicidad? La razón primera y más importante es vender lo que se anuncia. Pero más profundamente vemos que busca adiestrar en actitudes hedonistas, que es la garantía de la supervivencia del consumo. En definitiva, lo que busca la publicidad es hacer creer al individuo que es diferente a los demás, pese a ser igual que los demás. Dos factores propician la victoria habitual de la publicidad: • •

El afán de abundancia del hombre a través del cual consigue la felicidad. A menudo se trata de imitar la abundancia ajena y por ello es habitual ver personajes famosos en los anuncios.

Para la publicidad, el mundo entero no es más que un mercado, y las personas, unidades de audiencia y de consumo, es decir, objetos de caza, dejando de ser personas: "Si bien los hombres u mujeres nacen iguales ante la ley, no nacen iguales ante el mercado" La publicidad está pensada para que se desvíe diariamente las frustraciones cotidianas hacia lo que se promete una fuente de felicidad. Sirve para que se mire en ese "espejo" ilusorio y no fijarnos en la triste vida real de la que se pretende escapar. No se sabe quién depende de quién: si la televisión de la publicidad o viceversa. Y es que la televisión se nutre de los ingresos de la publicidad, pero también es verdad que la publicidad sobrevive gracias a la publicidad y a los medios. Dentro de la publicidad podemos encontrar diferentes tipos:

 LA CONTRAPUBLICIDAD: este tipo de publicidad consiste en que una marca afirma que su o sus productos son mejores que los de otra marca. Emplear esta publicidad es una forma de atacar a la empresa líder, siempre que no se cometan errores, cosa que se consigue tras una gran investigación. En España se han dado dos casos de contra publicidad, las dos realizadas por la marca murciana "Don Simón", primero contra "The Radical Fruit Company", y después contra la multinacional "Danone". Este tipo de publicidad puede ser desleal si se produce un menosprecio del competidor.

 PUBLICIDAD SUBLIMINAL: este tipo de publicidad consistía en infiltrar una imagen de un producto entre los fotogramas que componían un anuncio, programa, concurso o película de cine, éste muy utilizado. Ese fotograma infiltrado pasaba de una manera tan rápida por delante de tus ojos que no te percatabas de su existencia. Así, cuando tenías que comprar, comprabas esa marca. Este tipo de propaganda está prohibida ya aquí, ya que se produce sin que tu te enteres y, sin querer, se te mete en tu inconsciente. Pero, en algunos países no está prohibido y otros no hacen cumplir la ley sobre este tema.

 PUBLICIDAD ENGAÑOSA: legalmente se entiende por publicidad engañosa la que, con independencia del medio por el que se difunda o del soporte que use, induzca a error o pueda inducir a error a las personas a las que se dirige o afecta, pudiendo ocasionar un 132

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

perjuicio económico. También se entiende por engañosa la que, por las razones citadas, perjudica o es capaz de perjudicar a un competidor. La publicidad puede ser engañosa por acción, cuando induzca o pueda inducir a pensar que un producto o servicio tiene propiedades que realmente no tiene, o por omisión, cuando silencia los datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios induciendo a error a los destinatarios.

 PUBLICIDAD EN SERIES Y PROGRAMAS DE TELEVISIÓN: ésta es una forma de publicidad muy usada en las cadenas de televisión españolas. Éstas se aprovechan de la audiencia de las series y programas para introducir diferentes marcas durante su retransmisión, haciendo primeros planos de ellos. Un ejemplo claro de esta publicidad lo tenemos en la serie "Médico de familia", en la que aparecen todo tipo de marcas, como Bimbo, Play Station o el monovolumen familiar Renault Mégane Scénic.

 LAS TELEPROMOCIONES: son una nueva fuente de propaganda y manipulación de masas, consistente en introducir al principio y al final de una serie de anuncios uno con propaganda de los productos que salen en la serie o anuncio, utilizando incluso los mismos personajes. Esta publicidad es llamativa, porque diriges tu atención de nuevo a la televisión creyendo que comienza la serie al ver a sus personajes, con lo que te enteras del mensaje que te quieran transmitir. Sin embargo, este tipo de publicidad suele ir etiquetada con un pequeño rótulo en la parte inferior de la pantalla que indica que es TELEPROMOCIÓN.

 PUBLICIDAD EN REVISTAS Y PERIÓDICOS: este tipo de publicidad está muy extendido en todo el mundo. En cualquier periódico o revista te encuentras con muchas paginas en las que te expresan las mejores cosas de cada marca. Es un modo fácil de hacer propaganda a gran escala y es un aumento de sus ventas. Por esta razón, es un gran modo de manipulación sobre toda la gente que lea esas revistas y los periódicos.

 PUBLICIDAD EN PELÍCULAS: alguien puede preguntarse por qué aparecen marcas importantes por todos lados. Esta pregunta tiene una fácil respuesta: el dinero. La producción de las películas suele ser muy costosa, a veces muy difícil de pagar, y estas no se podrían realizar si no se contara con la siempre bien aceptada ayuda económica de las grandes marcas, como Sony, Microsoft, Harley Davidson, etc., que se pueden permitir pagar estas sumas de dinero a cambio de hacer una publicidad muy efectiva.

 PUBLICIDAD DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS: la publicidad en las bebidas alcohólicas puede llegar a ser incluso peligrosa. En el caso de las bebidas alcohólicas puede haber un gran peligro. En un anuncio de estas características te presentan una situación de diversión, que si bebes eres más guapo/a, ligas más, y algunas personas se lo creen, pese a que en el propio anuncio te aconsejan rápidamente que bebas con moderación. Ciertas personas no saben lo que es la moderación, y después vienen los accidentes mortales o las peleas.

6. LA ÉTICA DE LA COMUNICACIÓN: En cualquier entorno cultural la ética se ha convertido en el núcleo desde el que se expanden todos los "saberes" y los "haceres". Una ética de la comunicación debe cooperar con los periodistas que convierten la difusión nítida y objetiva de la verdad en el fin principal de su tarea profesional. Si la perspectiva ética se asume cada vez más por los medios de comunicación se contribuirá a aumentar la conciencia social de la sociedad; aunque también debe elaborarse una

133

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

ética de la información como crítica fundada y radical a un abundante tipo de periodismo que hace gala de una gran trivialidad y falta de rigurosidad, manipulando de forma interesada los hechos de cualquier tipo, bien sean políticos, deportivos, sociales, religiosos, económicos, etc. Cada vez se va desarrollando un mayor interés por el desarrollo de una ética de la comunicación y de la información, debido a la gran incidencia que tienen los medios de comunicación. Además de eso, el progreso acelerado de nuevas tecnologías para la difusión de información hace necesaria con urgencia esa "ética de la comunicación". Sin esa ética, elaborada globalmente entre teóricos y profesionales de la información, no se verían con claridad cuáles son los criterios morales que rijan la información: comunicar hechos u opiniones a través de unos medios que conforman la vida y la mente de las personas. Esto es así, puesto que toda actuación, bien sea cultural, política, social... requiere el periodismo para poder "existir" ante los ojos de los demás. Por eso, la imagen que ofrezcan los informadores es crucial para un buen conocimiento de la acción, pues son millones de personas las que observan el mundo a través de la diarios, la radio o la televisión. La ética de la comunicación debe establecer un espacio donde se pueda reflexionar y analizar los grandes conflictos morales: los límites de la libertad de expresión, la búsqueda obsesiva de la audiencia, la contribución de los medios a una ética cívica, etc. La tipología de una sociedad cualquiera la mide su moralidad, conocimientos prácticos que determinan los comportamientos concretos, a través de los cuales los seres humanos trabamos interconexiones coherentes que nos autorizan no sólo la realización propia sino también la ajena. No sólo son morales, sino que también son técnicos e intelectuales. Las dos últimas van dirigidas a facilitarnos la supervivencia. Aquí entra en juego el saber moral, la ética, forzándonos a la realización de ése sino y también controlando y calificando cada uno de nuestros actos concretos desde un criterio que se sitúa entre el estado subjetivo que es el punto de partida y ese otro estado objetivo, que lo fija cada cual, que es lo que se pretende alcanzar, sabedores de que si se consigue ése se conseguirá la felicidad, o al menos nos habremos situado en el camino para conseguirlo. El ejercicio ético es una tarea individual, personal. Nuestro mundo humano es una medio cultural, lo que nos viene a demostrar la necesidad de los demás. Sin ellos nunca llegaríamos nosotros a ser el que somos ni el que pretendemos. Debido a eso, nuestro yo, nuestro proyecto de vida según Ortega, se basa en el nosotros. La formalidad de esta lógica hay que materializarla. Toda la sociedad se presenta ante el ser humano como un lugar alternativo: o bien se le abre como un área de realización personal o bien como una "personalidad imposible", pues ella le enriquece o empobrece en medida directamente proporcional a la moralidad crítica que le introyecta y a los medios efectivos de desarrollo que le oferta. Cuando: • •

La libertad tiene opciones concretas en las que materializar sus elecciones. Una serie de derechos fundamentales garantizan la mecánica personal.

134

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel • • •

La participación común en las tareas públicas se hace conforme a la justicia distributiva. El acceso a los bienes no depende de criterios caprichosos o injustos. Las opciones individuales tienen cabida dentro del bien común general y como tales son respetadas.

Entonces y sólo entonces se nos presenta delante una posibilidad humanizante. Sucede también que la nomenclatura puede apostarse contra el hombre embotando la racionalidad crítica y sancionando, bajo el sello de la independencia, estructuras e instituciones sociales alienantes. Su poder de persuasión siempre fue grande, pero hoy es casi total al poder hacerse presente en todos los recovecos del mundo y convertirse a sí mismo su daño irreparable cuando promocionan mensajes que hacen posible la apatía entre los más eficaces, por dañinos, se encuentran los siguientes: •

Una intencionada ambigüedad lingüística que ve dejando sin soportes a los conceptos. Con ello, la relación entre la razón y la realidad queda comprometida. Un relajamiento camuflado de modernidad que, al imponer la hermenéutica de sus filtros emborrona los límites de la realidad hasta difuminarla. Esto es lo que sucede cuando introducimos en nuestros discursos palabras función como "progresismo", que sanciona positivamente siglas y novedades.

•

Un escepticismo negativo que, lejos de atacar la percepción de lo desigual y la remembranza de lo diferente vehicula sin embargo bajo la máxima general del “todo vale” más bien la afirmación disimulada de que “nada importa lo suficiente”.

•

Y, para acabar, un relativismo circunstanciado, que no nos permite sobrevolar el plano de la experiencia individual, lo que no obstante no impide para que sea propuesto como una de las grandes claves universales que sesga transversalmente nuestra concreta situación histórico-social hasta el punto de convertir cualquier acto en una experiencia puntual.

6.1. OBJETIVOS DE LA ÉTICA DE COMUNICACIÓN: Estos serían dos de los objetivos principales que ha de perseguir una "ética de la comunicación": •

Acercar al máximo las reflexiones generales de la ética filosófica al mundo de la comunicación para orientar los problemas morales que tiene.

•

Mostrar la mayor o menor "justificación racional" de los distintos principios éticos y las visiones del hombre subyacentes a las formas de comunicar.

Pero, hay que saber que no es necesario tan sólo que los teóricos presenten sus orientaciones, sino que también que sean los propios informadores los que redacten y asuman los criterios morales que rijan la profesión, antes de que mediante grandes presiones sean las instancias políticas, judiciales, económicas, publicitarias, etc. sean las que controlen los medios.

135

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

6.2. LA PERSONA COMO NÚCLEO DE LA ÉTICA DE LA COMUNICACIÓN: Sería correcto crear centros de investigación donde se puedan aclarar los conflictos de los medios de comunicación, ya que está en juego la defensa de la dignidad de la persona, ser activo y pasivo en el proceso comunicativo. El problema moral de los medios de comunicación es ver si están al servicio de la dignidad humana, es decir, si respetan los derechos humanos, o si tienen simplemente una función económica que busca la máxima rentabilidad y la influencia ideológica. Por tanto, el respeto a la dignidad humana debe ser la preocupación primordial de una necesaria y posible ética de la información. En la información participan muchas personas, implicadas en el derecho a la información, y todas ellas deben ser respetadas en su dignidad. Por eso, es necesaria una ética de la comunicación como referencia necesaria para el correcto cumplimiento y restricción de las normas jurídicas. Pero, sin embargo, sin una filosofía moral no es posible diseñar el centro de referencia (la ética de la comunicación) de una actividad profesional, como es el periodismo.

6.3. LA EMANCIPACIÓN INEXISTENTE DEL HOMBRE: Durante los últimos años la sociedad ha tomado conciencia cada vez más clara del peligro que representa una oferta de los medios de comunicación que no se sujete a criterios morales, incluso desde dentro de la profesión informativa. Muestra de esta alarma creciente es la constitución de comisiones éticas en numerosas empresas y la redacción de códigos deontológicos por parte de los profesionales. Pero tampoco se han mantenido inactivos los partidarios de eliminar cualquier restricción informativa, ya que presentan al hombre como individuo autónomo y emancipado de tutelas externas. Según ellos, gracias al ejercicio de su libertad, cada humano puede realizar su propio perfil, y someter la oferta de los medios a unos criterios sería limitar inexcusablemente el abanico de posibilidades donde elegir.

7. EL PODER DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN: Nada hay más efímero que la noticia, ya que poco tiempo después de ser lanzada, es cubierta por otros miles de informaciones que llegan o por otros aspectos de esa misma información que interesan más -por el posible negocio- a los medios. Todo medio tiene su propietario y, por tanto, no es exagerado decir que son los instrumentos a través de los cuales el poder económico o político monologa con la sociedad y la configura. La fuente de información es el poder, que se apropia de los medios de comunicación. La uniformidad de los contenidos de los medios de comunicación no es casual, sino que está propiciada por esa homogeneidad en el poder de los mismos. Esto ocurre tanto con los medios de comunicación públicos, al servicio del Gobierno, como con los privados -que de un modo u otro sobreviven gracias al dinero que reciben de las Administraciones-, en los que no se sabe exactamente qué intereses esconden.

136

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Es posible que se diga que los medios de comunicación están en defensa de la democracia, pues se ocupan de destapar escándalos políticos y financieros, pero lo cierto es que esos escándalos han sido "filtrados" desde los sectores del partido que buscan el poder, reflejando así la verdadera lucha por el poder. Nada de lo que se diga destruirá el sistema establecido. La mente humana es capaz de asimilar un número limitado de informaciones. La avalancha de informaciones, al saturar la mente, es un gran método de manipulación que acaba eliminando cualquier sensibilización ética, todo lo que se hagan los medios será bueno. Al contrario, la persona que recibe la información cada vez necesita escándalos más espectaculares. En 1995, una Comisión Constitucional del Congreso afirmaba la necesidad de que las empresas declaren anualmente las relaciones directas o indirectas que mantienen con otros medios, sus relaciones con el sector público y sus intereses en otras actividades económicas, ya que se calcula que en pocos años tan sólo quedará una docena de empresas que controlarán el 90% del mercado. Este hecho es todo un torpedo en la línea de flotación del secretismo con el que actúan los propietarios de los grandes medios de comunicación. Los medios siempre han colaborado eficazmente con el poder político. De hecho la opinión pública descansa hoy sobre los medios, ya que son ellos los que forjan los que forman los valores y los posicionamientos de los ciudadanos a través de la insistencia informativa, porque en nuestra sociedad la repetición acaba siendo sinónimo de demostración. ¿Cuántas veces se oye en la calle decir "esto es verdad porque lo he oído en las noticias de tal y tal cadena”? Los medios también se han mostrado como hábiles instrumentos del poder económico. Así, tras cualquier gran medio de comunicación se descubren vínculos con la banca y la industria. Un buen ejemplo le tenemos en las televisiones privadas españolas: detrás de Canal + está el BBV, el Bankinter o Caja Madrid; Antena 3 tiene al Banesto y al imperio bancario formado por BCH y Banco Santander; o Tele 5, que entre los accionistas tiene a las empresas Once, la aquí desconocida Radio Tele Luxemburgo y el magnate Leo Kirsch. Viendo quiénes son los propietarios, parece imposible que en alguna ocasión nos llegué información negativa de estas entidades que controlan la vida económica española. Por tanto, la tarea de los medios de comunicación de informar objetivamente choca con el silencio sobre hechos que incumban a sus propietarios. Este silencio se extiende también a todo lo político. La sumisión al poder es una característica de aquellos medios financiados con cargo a los presupuestos generales del Estado o de cada Comunidad autónoma, es decir, los medios públicos. El control de esos medios es llevado a cabo por mandatarios que actúan como comisarios políticos al servicio de cada Gobierno. Pero el poder no cumple ni sus propias leyes, ya que en la Administración de los medios está convenido que estén profesionales, y esto no se cumple, sino que esos cargos los ocupan personajes exclusivamente políticos. Existen tres posibles soluciones para evitar el problema de la concentración de los medios de comunicación:  Hacer que los usuarios puedan saber a quién pertenece un medio de comunicación, para

así saber quién dicta lo que se dice.

137

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel  Crear medidas para evitar el enlace entre los medios de comunicación y el poder

político, como formar una comisión independiente que realice las concesiones de radio, televisión...  Establecer un plan para impedir que la cuota de mercado de una empresa crezca tanto que impida a los ciudadanos el acceso a otras fuentes informativas. Esa concentración de poder en los medios de comunicación hace que ya no se diga qué es lo que hay que opinar, sino sobre qué. Las noticias se uniformizan, el ciudadano termina por no conocer las noticias de interés con profundidad, se silencia a los que no opinan lo mismo y se homogeneizan las opiniones.

8. PRINCIPIOS PARA UNA COMUNICACIÓN AL SERVICIO DE LA PERSONA: Han surgido algunos diversos principios básicos del orden personalista de la información y la comunicación, que aunque en un principio parezca un poco utópico, merece la pena tenerlos en cuenta: •

•

• •

•

•

Los medios de comunicación sociales deben estar al servicio del acercamiento de los hombres entre sí revelando su común condición por encima de cualquier diferencia, ayudándoles a salir de su aislamiento, llevándoles hacia un reconocimiento del prójimo más lejano de sí mismos. Los medios de comunicación personalistas tenderán a la comprensión entre los pueblos. Por eso la noticia no deberá ser fugaz y fragmentaria, sino que buscará las razones del otro con detalle, escuchando su voz sin distorsionarla. Su misión será servir a la verdad, no quedándose en una gran cantidad de simples datos, sino llegar al conocimiento dentro de un contexto, que en su límite llega a la filosofía y a la sabiduría. Los medios deben promover la cooperación, el apoyo mutuo y la igualdad entre todos al poner de relieve la relación de todos los hombres entre sí. Los medios de comunicación estarán al servicio de aquellos que lo necesiten y que aporten una comunicación que haga a las personas más humanas, independientemente del interés económico. Los medios deberán contribuir a la educación cívica de la sociedad, dando prioridad al planteamiento de los dilemas históricos que todos los miembros de la sociedad puedan entender y decidir. El hombre es también animal lúdico que ríe en serio, por tanto, los medio de comunicación deberán estar al servicio de la sana distracción y el buen humor que les alegre.

9. NUEVO ORDEN PERSONALISTA DE LA INFORMACIÓN: La estructura personalista de los medios de comunicación social exige una organización comunicativa de las personas, dividida en dos etapas: •

La conversión del espectador en actor. Ser sujeto activo en la comunicación exige la crítica de la prensa, la radio, la televisión. Pero la existencia de espectadores críticos no

138

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

varía el sistema de los medios de comunicación, siendo necesaria la creación de asociaciones críticas capaces de influir en la orientación de los mismos.

ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ믠 믠 ఊఊఊఊఊఊఊఊ볰ఊఊఊఊఊఊఊఊ ఊఊ ఊఊఊఊఊఊఊ믠 ఊఊఊఊఊఊఊఊ믠 ఊఊఊఊఊఊఊఊ灀ᶐఊఊఊఊఊఊఊఊ 灸ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ ఊఊఊఊఊ믠 ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ믠 ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ ఊ믠 ఊఊఊఊఊఊఊఊ믠 ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ 奮ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ믠 ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ믠 ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ ఊఊఊఊఊఊ 뀐ఊఊఊఊఊఊఊఊ믠 ఊఊఊఊఊఊఊఊ ఊఊఊఊఊఊఊఊ 뀐ఊఊఊఊఊఊఊఊ ఊఊఊఊ ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ 뀐ఊఊఊఊఊఊఊఊ ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ ఊఊఊఊఊఊఊఊ 죴ఊఊఊఊఊఊఊఊ ఊఊఊఊఊఊఊఊ ఊఊఊఊఊఊఊఊ刮檈ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ ఊ뀺琢ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ볰ఊఊఊఊఊఊఊఊ ఊఊఊఊఊఊఊఊ ఊఊఊఊఊఊఊఊ 蠒ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ믠 ఊఊఊఊఊఊఊఊ 죴ఊఊఊఊఊఊఊఊ 뀐ఊఊఊఊఊఊఊఊ믠 ఊ ఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊఊ奠蜴ఊఊఊఊఊఊఊ ఊఊఊఊఊఊఊఊ믠 ఊఊఊఊఊఊఊఊ 눚ఊఊఊ ఊఊఊఊఊ 鸶ఊఊఊఊఊఊఊఊ믠 ఊఊఊఊఊఊఊఊ뤼ఊఊఊఊఊఊఊఊ灀ᶐఊఊఊఊఊఊఊఊ′  坚 傑 ♠殘瀫 掌 ├ 簗 糬ㄚδδ 怈 斊 歨 睽巁 ֓ ٖ 氐ٗ ഏ ◚啸 ㆍ ⌡(     ऽ 笩ᥬఞษ 羳ఫ眊◯ ೧嬂 ഏ抯 傭 礢繝 ේ ේ 昪磦δδ ข 劵 ㉨簂稿༤ ഏষ࿯ Ν 屰哓δδ ᅶᅶ稿༤愂ᅶᇷᇷ礢繝 奍 甍 奍 嗦涴δδ 巁 囻 爑 岠 庴 আ 墁〦婜᥊ ഏ ᅁ ഏ 縢ᨖ礢繝勱 姙 岠 滍 滍 ⻂㘾巭 惙 䠷⍮ 剜 繝礢 漂ㆍ Λ ?⇔‫܆‬孍 亿漕 キ洐 惙啱℘ ഏ 嬂 簰㏺⒈ ├ষ࿯(δδ 侉眊◯ 煝峽 ✧ ㆍ 瀎

华ⷀ礢繝 㷍 嗦涴δδ

㏋礢繝 ㏎ㆍ 

歨δδ

⺸ 樣 ⽣᤻

墁〦 キ

礢繝 怈 炑 綗 礢繝 ⻂㘾獺椔 㜲

栞⍔

囻 糬ㄚ

ㄺ溈槜 ㍰礢繝 ⾵

⍥ऽ 㨗礢繝‫ݔ‬

ར 姙 羳ఫ抯 斊 আ 傑 簰ར 㜲ㆍ 娜確  洞癶┰ № 揺 ഏ 呕 揶椡愒 ഏ ཱཱཱྀྀྀ 杔 嗦涴δδ 丶礢繝 亿 侉 濎券捤吇 剜焊瑱 刾 䠷 牤 单 叹 ഏ 捤吇 屰哓 啸礢繝栽嘱漂 噫勱 ♠ ㏐塝濎 券宄 ⍔ ึ寗ㆍ 浅嶜 泻帔 ٖ ♠䃘彴 惙 揈ษ 搊 ഏ 摂⍮ 撴 杔 ⒖栀 ㄺ 栞 宄 獺椔 揶椡籤砯溈槜 糄 樣 ഏᵥ殾 ഏ 稠汆礢繝嗦涴 瀎ॕ笯殘瀫浅嶜 煝 煴 δδ 爑⁼ⴀ 牤ᵤᅶᅶ焊瑱‫ݔ‬ 甍 疘嬂 洞癶 ⺸籤砯⾵㏋娜確掌 昪磦嗦涴δδ 笩᤻⽣ॕ笯 ㉨簂 簰㏐塝 糄 縙礢繝 礢繝ಏ 徒练 ∑ バ 卑摄⺩ 嶝挞瘔 垓煓 禳 劇櫈 嶝牭ᅶᆈ 疧‫ړ‬ 瑄 叮搶絚 㙈 唾 ุ 欩燳 濑!硋!ේ ್ ∀ ∀筕∀ৱ# #∃∃ ∃叉∃奉∃ % & &泤& ∋ ∋( )媆)稑)∗㛖∗箍,籢,瑌−ท. .倃/締/ 1儇1祯1 2咳2挚2疚2 3櫠3狾3 4㦉4廳4 5 6 婉6俘7 9烷9౮: :㞹:窄: <寇<枻<⇑=ᅶᇷᇌ= =甞=墉?ऋ≅≅珕≅ΑΑ溷Α亞Βग़Χ∆㷉Ε Ε喑Ε棻Ε Φ Φ 抣Φ ΓΙ绀Ιϑ ϑ偠ϑ悌Λ Μ Ν宆Ν嶯Ν Ο峙Ο Π ᄑΘ毮Θ Ρ繘ΡખLa socialización de los medios de ✧

┰

ಏ

单ษ 姙

⒖栀炑

comunicación. La organización de los medios de comunicación debe venir desde abajo, eliminando el monopolio de la propiedad privada o estatal de los medios. Esta titularidad social de los medios de comunicación es fruto de la libertad de expresión. Se debe realizar esto mediante una lucha sin violencia ni tregua que estará relacionada con la pugna por una sociedad sin privilegios. Se podía incluir un modelo de medio en el que se de un reparto de las cuotas de emisión a favor de colectivos significativos como pacifistas, ecologistas, profesores, cristianos, etc.

10. LA PERSONA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN:

139

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Describir la realidad es la misión principal de los medios de comunicación. En el ejercicio de esta misión, el periodista ha de tratar de buscar la máxima objetividad posible, explicar los hechos de manera transparente tal y como han ocurrido. Con respecto a la imagen del ser humano, este precepto se traduce en la demanda de que el periodismo refleje sin influencias externas el fenómeno humano en sus diversas manifestaciones: los medios de comunicación serían el espejo donde todo ser humano actual pudiera reconocerse. La ambigüedad que se ve en los medios de comunicación carga a los periodistas con una grave responsabilidad. Como los medios de comunicación no son sólo un mero reflejo pasivo de todo lo que acontece en el mundo, sino también lugar donde se forman ideas, entonces les corresponderá una importante misión humanizadora: no sólo tendrán que informar, sino también formar. En los medios hay dimensiones humanas que son reiteradas una y otra vez, mientras a otras se les propicia escasa atención. Esa uniformidad en la atención a unas facetas concretas puede estar favorecida por factores económicos. Un claro ejemplo lo tenemos en la publicidad: la imagen propia de la publicidad comercial es aquella que vende. La publicidad apela a menudo a dos resortes de nuestra conducta: la sensualidad, por la que se propone un modelo que conjuga belleza y juventud, y la vanidad, con un modelo de eficacia, triunfo social y lujo.

 VOCES TRES SECUNDARIA. Libro voces tres para los alumnos de secundaria, diseñada y creada por el departamento de ediciones de Santillana S.A. Bajo la dirección de Catalina Lohman. En las sociedades contemporáneas es cada vez mayor la importancia de los medios masivos y en particular de la televisión. Esta influye sobre la forma de actuar o de pensar de las personas, logra modificar la forma en que los hombres conocen y comprenden la realidad que los rodea. El educador es un agente de cambio y necesita saber qué puede hacer con los MCM para influir en el cambio positivo del educando. El educador es un agente de cambio y necesita saber qué puede hacer con los MCM para influir en el cambio positivo del educando. El educador no debe dudar antes de emprender cualquier acción con los MCM si pretenden: dar información, enseñar técnicas o cambiar hábitos. El cambio en la gente parece ser un proceso de etapas graduales, cuya mayor o menor lentitud depende de complejos factores. Se reconocen las siguientes etapas: 1. Primeras noticias: la persona percibe alguna información acerca de lo nuevo. 2. Interés: Se interesa, busca más datos, pregunta, discute.

3. Evaluación: hace un balance y acepta o rechaza la novedad.

140

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

4. Ensayo: efectúa una prueba, investiga, trata de encontrar los ajustes personales.

http://yjara.wordpress.com/2007/01/26/factoresque-influyen-en-el-aprendizaje-de-los-ninos-yninas

Capítulo 1.Los medios de comunicación masiva: identidad y territorio frente a la globalización de la información CARLOS H. GÓMEZ ES DIRECTOR GENERAL DE PROGRAMACIÓN DE LA OEI Y DIRECTOR DE LA OFICINA REGIONAL DE DICHO ORGANISMO EN COLOMBIA Hablar de los medios de comunicación masiva, de las identidades culturales, de los territorios y de todo esto en un contexto globalizado, sin partir de alguna concepción de Hombre —con mayúscula—, dejaría sin piso cualquier afirmación que se intentara realizar sobre los temas acerca de los cuales debemos hacer planteamientos desde aquí. Por eso, comenzaré haciendo alguna reflexión sobre el Hombre, para luego pasar, sucesivamente, a temas directamente relacionados: globalización; los mediadores en un contexto globalizado; los medios de comunicación masiva en dos escenarios: el de los profetas del desastre y el de los anacoretas del desierto; la posibilidad de modificar los escenarios y, como un intento de conclusión, los medios en un mundo globalizado.

1. EL HOMBRE Y SU MUNDO El ser del Hombre —podríamos llamarlo su esencia, a pesar de correr el riesgo de insertarnos en una tradición aristotélica poco apropiada para darle la forma que deseo a mis palabras— surge del ejercicio de su propia existencia.

141

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Las personas actúan saliendo fuera de sí para relacionarse con todo ‘lo otro’ —el prójimo y sus mundos— que, a su vez, constituye el Mundo de cada una de aquellas; y es en ese salir en donde se despliegan las posibilidades frente a las cuales deciden la acción. Es en ese proceso de tener posibilidades enfrente, de elegir, decidir y actuar, cuando se va determinando la forma de ser de cada una. Y actúan siempre en un doble horizonte: el temporal y el espacial. Temporal, porque es a partir de la experiencia, entendida como la permanente presencia del pasado en el presente, que se ‘leen’ las posibilidades desplegadas enfrente, se eligen y se toman decisiones; también, teniendo en cuenta el futuro deseado; y todo esto en cada momento, en cada instante de conjunción del pasado y del futuro que es ese volátil presente, siempre llegando a y partiendo de nuestras vidas. Espacial, porque actuamos en un lugar, en un sitio, dentro de un contexto, en el centro de nuestro territorio que surge en su estar ahí y de nuestra forma de captarlo, modificarlo, crearlo y recrearlo. El otro y los otros, el tiempo y los tiempos, el espacio y los espacios, se constituyen, enlazados, imbricados e interdependientes, en lo que podríamos llamar el Mundo —éste también con mayúscula— en el cual se existe, al convertir la acción —presente— en historia —pasado— y en potencialidad —futuro—, fijando así en cada momento el ser específico y dinámico de cada persona: lo que podría llamarse su esencia; también su identidad.

2. LOS MEDIOS Y LOS MEDIADORES EN UN CONTEXTO GLOBALIZADO Esa relación entre Hombre y Mundo que es la existencia que genera esencia, se da original y originariamente en forma directa. El bebé que palpa su hábitat inmediato y siente el cuerpo de su madre, no requiere de intermediarios para lograrlo. Pero la necesidad, el reto, el impulso de ampliar posibilidades de relación, de comenzar a llegar a lo no inmediato, de traer hacia sí lo lejano, de potenciar las posibilidades de relación para incrementar su capacidad de crear esencia propia, identidad, lo lleva a utilizar mediadores; con ellos introduce en su cotidianidad las estrategias comunicativas y, por ende, el concepto de comunicación. Pero no avancemos a mayor velocidad y, por ahora, detengámonos un momento en el tema de los intermediarios, de los mediadores. La interrelación Hombre-Mundo se produce, entre otras formas pero fundamentalmente, a través de procesos de interacción, traslados de información y, como decía al principio, en horizontes temporal y espacial. Sin embargo, al quererse ampliar los horizontes —tanto el espacial como el temporal— y cuando aparecen las estrategias comunicativas, entran en escena los mediadores, ya que

142

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

comunicación sin mediador, sin un alguien y un algo que hagan posible el mensaje y su movimiento por el canal, no existe por definición. Obviamente, al aparecer los mediadores se amplían las posibilidades de interrelación Hombre-Mundo, pero también estos mediadores, como tales, interfieren y afectan la pureza de la información que llega al Hombre; y en la medida en que los procesos de mediación se multiplican y se hacen más sofisticados y complejos, las posibilidades de interrelación son más amplias por la aparición y el incremento de la virtualidad que rompe los espacios tradicionales, pero también crecen las posibilidades de interferencia y decrece potencialmente la pureza de la información. Además, puede aparecer —aparece realmente— la posibilidad de la manipulación de la información: por tanto, de la relación y también de las posibilidades de crear esencia por parte de las personas. Si bien es cierto que de esta manera pueden romper —digamos ampliar— su horizonte espacial y, de alguna manera también, el horizonte temporal dentro del cual se relacionan al existir para ser, igualmente lo es que están asumiendo el riesgo de que los indispensables mediadores los afecten hasta más allá de lo meramente indispensable, condicionando así la relación, las opciones desplegadas, las decisiones por tomar, la existencia y su ser, su esencia, su identidad, éstas y aquel en permanente construcción durante los sucesivos presentes que ponen en contacto la experiencia y el sueño, el pasado inmodificable y el futuro deseado. Casi podría decir, con todo el peligro que representa una síntesis tan apretada y una simplificación que no refleja los infinitos matices y las múltiples complejidades, que el «proceso civilizador» se ha ido constituyendo en el rompimiento y la ampliación de los horizontes de la relación Hombre-Mundo, gracias a la sofisticación y complejización de los mediadores, desarrollados también en interrelaciones. Y el rompimiento de tales horizontes permitió, hace años, comenzar a hablar de ‘aldea global’ y hoy del mundo globalizado, entendido como aquel en el cual quien esté expuesto a los mediadores adecuados, en la forma adecuada, puede entrar en relación con un Mundo cuyo horizonte es circular y, por tanto, interminable: con principio y fin pero coincidente en cualesquiera de sus puntos. Los mediadores, entonces, se convierten en elementos indispensables para la multiplicación de la capacidad de interrelación del Hombre con su Mundo, pero también en elementos que la pueden determinar, parcial o totalmente, con todas las consecuencias.

3. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN MASIVA EN DOS ESCENARIOS: EL DE LOS PROFETAS DEL DESASTRE Y EL DE LOS ANACORETAS DEL DESIERTO Diría, sin querer entrar ahora en detalles no pertinentes —lo cual no significa que dejen de ser importantes y hasta cruciales—, que los llamados medios de comunicación masiva son los mediadores por excelencia en la relación existencial entre el Hombre y su Mundo. Y, aunque tampoco puedo entrar en este momento en la discusión de cuáles son estos medios de comunicación masiva —sería tema suficiente para otro debate, considero que se pueden aceptar, por ejemplo, la prensa y sus similares, la radio, la televisión y las redes.

143

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

A través de aquellos nos exponemos al bombardeo de la información, y se despliegan ante nosotros, ante los grupos y las comunidades, ante los colectivos móviles que constituimos y en los cuales nos insertamos, más posibilidades de relación con el Mundo que aquellas que podemos realmente aprovechar, fundamentalmente porque en el rompimiento-ampliación del horizonte temporal dentro del cual tienen que darse las interrelaciones, hemos avanzado menos que en el desarrollo de las virtualidades que rompen el horizonte espacial. Esto hace que, cada vez más, las decisiones frente al gran despliegue de opciones de relación sean más complejas y que, si no estamos suficientemente preparados para las nuevas, crecientes y cambiantes complejidades, permitamos que, de alguna manera, los medios tomen decisiones por nosotros y, por tanto, les entreguemos esa capacidad originaria de definir nuestra existencia y, por ende, nuestra identidad. En este panorama surgen los dos escenarios que, para lo requerido aquí, caracterizaremos de manera corta, elemental y neta, conscientes de que la realidad nunca es blanca ni negra, sino una gama casi infinita y sobrepuesta de simultáneos grises. Los profetas del desastre.- Los mediadores —continuamos hablando sin olvidar lo anteriormente expuesto sobre los medios, entendidos como medios masivos de comunicación y, por tanto, como mediadores—, los medios, entonces, determinan el menú de opciones de interrelación y, además, la elección que hacemos de ellos para actuar y existir; inclusive la posibilidad y la realidad de la relación con los otros. Ésto lo pueden lograr a través de muchos mecanismos y estrategias: selección de la información, intensidad del mensaje, canal utilizado, indicación de criterios de priorización, incentivos reales o figurados para la selección de determinadas opciones… Y como realmente lo logran en muchos casos, los profetas del desastre dejan de ver otras posibilidades y comienzan a predicar anatemas contra los medios: convierten a los individuos y a los colectivos en masa y anulan identidades; homogeneizan las culturas y determinan el consumo de acuerdo con intereses dominantes… Además, a partir de aquí, las brechas crecen, la pobreza aumenta, la división internacional del trabajo consolida estados y hasta modelos de desarrollo y subdesarrollo, las existencias pierden posibilidades y las identidades son engullidas por las modas, entre otros ejemplos. Hay que admitir que no es poca la razón que tienen estos profetas al predicar un futuro globalizado expresado en un continuo homogéneo de sandeces, manipulado por una elite todopoderosa que maneja los medios a fin de consolidar situaciones que sólo a ella le parecen atractivas, interesantes o útiles. Pero me niego aceptar que es el desastre masificador la única opción que nos queda como escenario para las relaciones Hombre-Mundo. Los anacoretas del desierto.- Podemos —debemos, además— aislarnos de la influencia de los medios: apagar las radios, desconectar los televisores, quemar los periódicos, quedarnos fuera de la gran red. Eso permitiría la recuperación de horizontes decimonónicos o más viejos y, por tanto, el resurgimiento de identidades perdidas en ese pasado que, dicen, siempre fue mejor.

144

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Pero también regresaríamos a estados ya superados, en los cuales el horizonte espacial se conformaba por lo inmediato, las posibilidades de interrelación eran mínimas y las identidades también homogéneas. Estaríamos desperdiciando la posibilidad de ampliar opciones por no aceptar que los medios tercien, tanto como la desperdiciamos cuando permitimos que los mismos medios pasen de ser lo que deben ser —sólo mediadores— y se conviertan en decisores frente a las opciones y, por tanto, en determinantes de la acción, de las existencias, de las identidades. El Mundo sería, entonces, tan limitado o más que aquél en el cual las opciones vienen ya como cartas previamente marcadas por los otros jugadores, aunque la limitación se instalaría en nosotros y frente a nosotros por dos caminos diferentes: en el primer caso, por una abundancia aparente puesta enfrente de incapaces; en el segundo, por una escasez también aparente, puesta enfrente de los mismos incapaces. Cualquiera de los dos escenarios tendría, como característica común con el otro, la incapacidad del protagonista, en un caso frente a la abundancia y en otro frente a la escasez; el resultado sería el mismo en ambos casos: el desperdicio de posibilidades y, por tanto, la conversión del Hombre en un minusválido existencial que crea para sí pobres identidades.

4. LA POSIBILIDAD DE MODIFICAR LOS ESCENARIOS Si el signo de los extremos descritos y caracterizados es el de la incapacidad del individuo o del colectivo, originida por él mismo o por otros, la solución, obvia como cualquier descubrimiento de Pero Grullo, está centrada en la búsqueda permanente de formas para superar esas incapacidades; en su encuentro y utilización exitosa. El riesgo ahora, si no se busca, si no se encuentra, si no se utiliza con éxito lo hallado, es peor pues la realidad del mundo globalizado, de los mediadores astutos, de los medios manipulados y manipuladores, está enfrente en todos los presentes actuales; y si la incapacidad —las incapacidades— se mantiene siempre presente por el intento de cerrarse a la realidad como lo proponen los anacoretas, o por la anulación de las posibilidades de recibir, elegir y decidir, como lo anatematizan los profetas, el escenario de la existencia se constituiría en un cruce potenciador de limitaciones que prácticamente anularía del todo cualquier intento de identidad, cualquier capacidad de crear identidad, identidades. Pero si no sólo logramos que lo negativo de los dos escenarios —el de los profetas y el de los anacoretas— no se haga más intensamente negativo en el cruce sino que se anule, estaríamos recuperando la capacidad original de elegir frente a las opciones desplegadas y logrando, como si lo anterior fuera poco, que esas opciones desplegadas se multiplicaran casi infinitamente, con lo cual el panorama sería del todo opuesto a aquellos que desembocan en identidades pobres — pobres identidades— impuestas por los medios. Si no lo logramos, viviremos rodeados de prójimos —y así seríamos también nosotros— similares a aquel que por incapacidad para captar el Mundo y la realidad desplegada ante sí, llegó a la conclusión de que era el Superman de los medios, se vistió con ropas azules y rojas, se

145

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

lanzó a volar y se estrelló contra la realidad en una calle, para agotar definitivamente cualquier posibilidad de continuar creando identidad al morir. Tenemos que modificar los escenarios y eso siempre es posible a través de la Educación. Lo cierto, y creo que al respecto no existen dudas ni rechazos, es que la educación desencadena aprendizajes y que éstos pueden modificar los escenarios que intenté caracterizar, gracias a la superación de las incapacidades múltiples y cruzadas del Hombre para interrelacionarse ampliamente con su Mundo, y de aquel para reconocer mediaciones limitantes de su capacidad originaria para crear identidad al existir. Y ¿qué aprendizajes aparecen como necesarios? Enumero algunos que parecen indispensables:  La identidad del individuo y de los colectivos humanos surge de su existencia y no le es dada ni le está predefinida por agentes externos, aunque sí es condicionada por un pasado inmodificable que también surgió en momentos existenciales;  La existencia —por tanto la identidad— se constituye en múltiples y sucesivas interrelaciones Hombre-Mundo, determinadas por el despliegue de opciones, su enfrentamiento y la acción que de allí surge;  Las interrelaciones pueden ser directas o mediadas; en las segundas, la aparición del mediador origina la posibilidad de cualquier tipo de manipulación;  Unos mediadores muy significativos —por no decir que los únicos y los más importantes, aunque cada vez más suelen serlo— son los medios y, como tales, amplían posibilidades, pero pueden negarlas o sesgarlas si las manipulan;  Es necesario crear destrezas —con el requerido soporte actitudinal y aptitudinal— que permitan ampliar el abanico de posibilidades y la capacidad para enfrentarlas, entendiéndolas, priorizándolas, eligiéndolas y convirtiéndolas en acciones vitales que constituyen la existencia y crean la identidad;  Deben crearse y desarrollarse tales destrezas.

5. LOS MEDIOS EN UN MUNDO GLOBALIZADO El Hombre es el único responsable de su propia identidad, y es, individual y colectivamente, quien tiene que actuar para crearla, mantenerla, modificarla, acomodarla, proyectarla, utilizarla… Me niego a aceptar, con la argumentación aquí planteada, que son el otro y los otros quienes determinan mi identidad a través de la influencia, cada vez más fuerte, que pueden ejercer en la relación Hombre-Mundo.

146

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

El Hombre determina su identidad, por definición, y esa capacidad es su característica original y originaria; si llegara a perderla, por entrega o arrebato consentidos, dejaría de ser Hombre. Pero, frente a un mundo cada vez más globalizado que tiene como característica fundamental el fortalecimiento del poder de los mediadores en la relación existencial, éstos juegan un papel que puede significar la destrucción del Hombre como tal o su potenciación, en la medida en la cual le disminuya o le incremente las posibilidades que se despliegan y su capacidad de eleccióndecisión para actuar, creando identidad. Con ésto se llega a la cuestión de la Ética, tema al que me quisiera enfrentar un poco a manera de conclusión. Una ética de mínimos.- Para enlazar con lo anterior utilizando las mismas formas, diría que todo el tema puede reducirse a que los medios deben —además pueden— crear escenarios radicalmente diferentes al de los anacoretas y al de los profetas del desastre: deben impedir los aislamientos —INFORMAR— y ampliar la capacidad individual y colectiva de utilizar esa información para enriquecer la posibilidad originaria existencial de crear identidad —FORMAR —; deben EDUCAR. Obviamente, sin limitar su capacidad mediadora; antes por el contrario, fortaleciéndola respondiendo a unos principios éticos. Lo mínimo —por eso hablo de una ética de mínimos— que deberían hacer estaría marcado por dos obligaciones: 1. Ampliar al máximo sus posibilidades de informar, de desplegar información frente a un número creciente de receptores, lo cual significa disponer de más información y de más receptores; 2. Señalar permanente y claramente a sus receptores las capacidades que tienen como mediadores —seleccionar, enfatizar, eliminar, priorizar … información— y también las limitaciones como las de su propio espacio y su propio tiempo, las provenientes del hecho de que son empresas de hombres y no de ángeles, las producidas porque también pueden ser manipuladas al recibir la información que deben transmitir… Así podrían responder a la razón de ser de medios, en función del Hombre, sin anular lo que hace que éste sea lo que es, respondiendo a su originalidad: existir para ser, creando su propia identidad en todos los presentes disponibles, a partir de su experiencia y en el intento permanente de hacer reales sus sueños. Más allá de los mínimos.- Si los medios quisieran ir más allá de aquello que en mi opinión debe constituir para ellos un «código mínimo de ética», podrían dar otros pasos; por ejemplo, lograr que las mujeres y los hombres que son sus receptores desarrollen y fortalezcan las destrezas necesarias para priorizar, analizar y elegir la información que despliegan ante ellas y ellos, e ir así concretando las posibles interrelaciones; también para convertirlas, posteriormente, en la acción del presente que origina el pasado y va haciendo posible los futuros. Así pues, los medios de comunicación masiva, en el contexto dado por la globalización de la información, pueden convertirse en agentes potenciadores de las posibilidades originarias y

147

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

originales del Hombre, al romper su territorio, ampliándolo, y al darle mayores posibilidades para crear su propia identidad; el paso de lo uno a lo otro tiene que ver con, al menos, el cumplimiento de las obligaciones que se concretan en una ética de mínimos y que, necesariamente, pasan por la educación.

INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y LA IMAGEN PROPIA Los niños también observan y están expuestos al prejuicio cuando ven la televisión, leen libros y revistas, e inclusive al estudiar textos escolares que presentan imágenes estereotipadas de ciertos grupos o personas. Además de los estereotipos, algunos libros presentan información errónea; otros excluyen información importante acerca de algunos grupos o no representan a miembros de un grupo en una manera positiva. Los programas de televisión y los libros ejercen influencia indebida cuando estos son el único contacto que un niño tiene con ciertos grupos. Aunque se han conseguido algunos adelantos, no es difícil encontrar programas de televisión que muestran algunos estereotipos ampliamente conocidos. Los niños que tienen una imagen pobre de sí mismos son los más vulnerables al desarrollo de prejuicios. Al rebajar a otros grupos o personas, ellos podrían tratar de reforzar su propia imagen. Un niño inseguro puede pensar, "Tal vez yo no sea muy bueno, pero soy mejor que esa gente". Para algunos, el rebajar a otros sirve como una función psicológica, porque les permite sentirse más importantes y poderosos que los que han rebajado.

ESTEREOTIPO: Generalización excesiva sobre un grupo de personas. La gente estereotipa cuando dicen que todos los miembros de una nacionalidad, religión, raza o sexo específico son "tacaños", "perezosos" "criminales," o "tontos". Todos los grupos tienen individuos generosos y tacaños. Todos los grupos tienen individuos que cometen crímenes. Apodar a todo un grupo basándose en las acciones de algunos de sus miembros es estereotipar. Inclusive cuando el estereotipo es positivo, como cuando se piensa que la gente de un grupo racial es atléticamente superior, las consecuencias de estereotipar son negativas.

Algunos niños pueden excluir o burlarse de otros porque creen que es algo que les dará popularidad. Los niños pueden comenzar a usar insultos contra diferentes grupos si sienten que les ayudará a ser más aceptados por sus amigos. Con el tiempo, tales acciones pueden convertirse en prejuicios y discriminación contra grupos específicos. Todos lo niños notan las diferencias. Esto no es un problema, sino que es apropiado durante su desarrollo; pero los problemas se dan cuando a estas diferencias se les da va-lores negativos.

148

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Capítulo 1.CRITICAN LA INFLUENCIA NEGATIVA DE LA TELEVISIÓN Duro pronunciamiento de la Academia de Educación Noticias de Cultura: anterior | siguiente Martes 4 de setiembre de 2007 | Publicado en edición impresa

Foto: Alfredo Sabat

Con la mirada puesta en la pobreza y la vulgaridad de los contenidos de la televisión, y la nula aplicación de las sanciones previstas en la ley de radiodifusión, la Academia Nacional de Educación advirtió ayer sobre las consecuencias negativas que algunos programas “producen al cuerpo social, especialmente a los sectores de menor nivel educativo, los niños y jóvenes”. El pronunciamiento no hace nombres de programas ni conductores, pero advierte que “las serias deficiencias son comprobables a diario con sólo escuchar o mirar algunos de los más importantes medios electrónicos de comunicación”. “En vez de ser el gran aliado de la educacion, los medios son muchas veces su principal adversario” dijo el educador Horacio Sanguinetti, presidente de la academia, al dar a conocer la crítica declaración en una rueda de prensa, acompañado por Pedro Luis Barcia, Pedro Simoncini, Julio Labaké, Antonio Battro y Alberto Raúl Dalló, miembros de la institución. Los académicos atribuyeron la principal responsabilidad del deterioro de la TV al Comité Federal de Radiodifusión (Comfer), que se desentiende de las infracciones y no aplica las sanciones previstas en la ley 22.285. Esta norma declara responsables a los titulares de las licencias de radio y TV por el contenido y el desarrollo de las transmisiones, pero según advierten los académicos las infracciones del régimen legal nunca reciben sanciones. Los castigos, que deberían aplicarse en forma progresiva, son el llamado de atención, apercibimiento, multa, suspensión de publicidad y caducidad de las licencias. La queja de la academia se suma a la reciente encuesta del Foro del Sector Social, que reflejaba en junio último un mayoritario rechazo de los adultos a los contenidos de la TV, a pesar de los altos niveles de rating de los programas más cuestionados.

149

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

"En los últimos años han sido frecuentes y justificadas las quejas de la sociedad, por los contenidos de algunos medios audiovisuales, las flagrantes infracciones de la ley que rige su funcionamiento y las múltiples consecuencias negativas que producen al cuerpo social", señala el texto de la academia. Barcia, que preside la Academia Argentina de Letras, reforzó el sentido de la declaración y consideró que "es muy difícil recuperar el lenguaje en los adolescentes y jóvenes. Hace diez años dominaban un vocabulario de 1200 palabras; ahora, de sólo 600". Y, preocupado, vaticinó: "Recuperar un buen caudal léxico entre los jóvenes puede llevar dos o tres años en la universidad, si es que se alcanza". Al citar un informe elaborado por el Observatorio de la Televisión Argentina de la Universidad Austral, Barcia comentó que mientras los noticieros y los programas políticos y culturales tienen un buen nivel de expresión, los ciclos de chimentos, deportivos, infantiles y de entretenimientos presentan un alto nivel de vulgaridad y muy baja riqueza expresiva. Simoncini advirtió que recientemente el Comfer había admitido su "falta de capacidad para resolver los problemas de regulación, frecuencia y contenidos". A lo que Barcia añadió: "Si declara su impotencia, admite su inoperancia en la gestión de los últimos años". LA NACION intentó comunicarse con autoridades del organismo oficial, pero no hubo respuestas. La Academia de Educación advierte que "los hechos criticados se originan en causas diferentes, entre las que se destaca como fundamental la no prestación adecuada del servicio de interés público a que están obligados los permisionarios particulares". En ese sentido, Simoncini dijo que "el criterio comercial prevalece por encima del interés público". Y Labaké fue más allá, al advertir que "hay una confusión entre interés público y consumo de la gente. Lo que se consume no necesariamente es de interés público". Al respecto, Barcia acotó: "No se le da al público lo que el público pide, sino aquello a lo que se lo acostumbró a pedir". "La consecuencia directa de este grave incumplimiento de las licencias -prosigue la declaraciónse traduce en el creciente volumen de contenidos de comprobable efecto pernicioso para la educación de grandes sectores de la población". En ese sentido, formula un "llamado a todos los sectores con responsabilidad sobre esta grave situación, especialmente a las autoridades gubernamentales y a los empresarios permisionarios de medios y anunciantes, para llegar a acuerdos concretos que reflejen los valores de nuestra constitución y de la gran mayoría de nuestro pueblo". Sanguinetti adelantó que la Academia de Educación promoverá encuentros con otras academias, cámaras empresariales, organizaciones de la sociedad civil y funcionarios del Estado para avanzar en acciones colectivas y acuerdos que permitan revertir el profundo deterioro. Hubo consenso en que los padres son "responsables y permisivos" frente a la vulgaridad y la pobreza de contenidos en la TV y que muchas veces "renuncian al ejercicio de una autoridad sana".

POR MARIANO DE VEDIA DE LA REDACCIÓN DE LA NACION

150

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

INFLUENCIA DEL INTERNET Durante siglos la gente se ha encontrado dependiente psicológica o físicamente a muchos comportamientos y sustancias. Esto no se debe a un mero interés, sino que consiste en un patrón de uso que puede llevar a un eventual impacto negativo en el funcionamiento, afectando al matrimonio, relaciones, trabajo, economía e incluso al estatus legal (Greenfield, 1999b). Según Echeburúa y Corral (1994) cualquier conducta normal placentera es susceptible de convertirse en un comportamiento adictivo. Por lo tanto lo importante en la adicción no es la actividad concreta que genera la dependencia, sino la relación que se establece con ella. Es una relación negativa, incluso destructiva que el sujeto se muestra incapaz de controlar. Internet es una herramienta a la que se le atribuyen innumerables ventajas para la educación, el comercio, el entretenimiento y en ultima instancia para el desarrollo del individuo. La participación en grupos virtuales nos permite interaccionar con gente con nuestros propios intereses donde sea que estén ubicados físicamente. En un estudios con estos grupos de discusión McKenna y Bargh (1998) encontraron que este medio permitía a aquellos con personalidades estigmatizadas (por razones de sexo o ideología) llegar a una gran autoaceptación que en última instancia conducía a revelar a sus familiares y amigos su identidad oculta. Esto hace que la pertenencia al grupo virtual se convierta en una parte importante de su identidad. Sin embargo a Internet también se le atribuyen propiedades negativas. En el estudio de Kraut y cols. (1998) se llegó a la conclusión de que Internet contribuía a reducir el círculo social y afectaba al bienestar psicológico, desplazando la actividad social y reemplazando los lazos de unión fuertes por otros más débiles. Las amistades creadas en la red parecen ser más limitadas que las respaldadas por una proximidad física. En los últimos años, la evidencia sobre consecuencias negativas relacionadas con el uso de Internet ha llevado a varios autores (Echeburúa y cols., 1998; Griffiths, 1997; Young, 1996) a proponer la existencia de un desorden de adicción a Internet similar a los problemas que aparecen con otras conductas adictivas (juego, sexo, trabajo, etc.). Definición Con el desarrollo de Internet y su crecimiento exponencial han aparecido también los primeros casos de psicopatología relacionados con la red. El trastorno de dependencia de la red se ha conocido con muchos nombres: desorden de adicción a Internet –Internet Addiction Disorder (IAD)- (Goldberg, 1995), uso compulsivo de Internet (Morahan-

151

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Martin y Schumacker, 1997), o uso patológico de Internet – Pathological Internet Use (PIU)- (Young y Rodgers, 1998b). Uno de los aspectos problemáticos es: ¿a qué se hacen adictos los adictos a Internet? ¿Es al contenido al que acceden o es al Internet en sí? Respecto a esto Pratarelli y cols. (1999), utilizan el término de adicción al ordenador/Internet, y la definen como un fenómeno o desorden pautativo que depende tanto del medio como del mensaje, sin inclinarse a favor de ninguno. Un ejemplo de la problemática lo encontramos en la relación entre adicción al sexo y adicción a Internet. Un individuo que fuese adicto a las páginas de contenido sexual, ¿sería un adicto al sexo, a Internet, o a ambos?. Guerricaecheverría y Echeburúa (1997) exponen un caso clínico de adicción a las líneas telefónicas de party line y eróticas, señalando que se trata de una variante de adicción al sexo. En este caso nos sería difícil de entender que existiera una adicción al teléfono en sí. Por otro lado, Griffiths (1997) señala la existencia de lo que el llama "adicciones tecnológicas", que se definen como adicciones no químicas que involucran la interacción hombre-máquina. Estas pueden ser pasivas (como la televisión) o activas (como los juegos de PC o Internet). Esta sería una modalidad de las adicciones psicológicas o conductuales, que a su vez incluiría a la adicción a Internet.

CRITERIOS DEL DIAGNÓSTICO Goldberg (1995) propone un conjunto de criterios para el diagnóstico del desorden de adicción a Internet (IAD) basados en los criterios diagnósticos del abuso de sustancias: 1. Tolerancia, definida por cualquiera de los siguientes: o Una necesidad de incrementar notablemente la cantidad de tiempo en Internet para lograr satisfacción. o Notable disminución de los efectos con el uso continuado de la misma cantidad de tiempo en Internet. 2. Abstinencia, manifestado por cualquiera de los siguientes: o

El característico síndrome de abstinencia: I. Cesación o reducción de un uso de Internet que ha sido grande y prolongado II. Dos o más de los siguientes, desarrollados algunos días durante un mes antes: eeee.Agitación psicomotora ffff.Ansiedad

152

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

o

gggg.Pensamientos obsesivos acerca de lo que estará sucediendo en Internet hhhh.Fantasías o sueños a cerca de Internet iiii. Movimientos de tecleo voluntarios o involuntarios III. Los síntomas causan malestar o deterioro en el áreas social, laboral u otra área importante de funcionamiento. El uso de Internet o un servicio similar esta dirigido a aliviar o evitar los síntomas de la abstinencia. I. Se accede a Internet con más frecuencia o por periodos más largos de lo que inicialmente se pretendía. II. Deseo persistente o esfuerzos infructuosos de controlar o interrumpir el uso de Internet. III. Se emplea mucho tiempo en actividades relacionadas al uso de Internet (P.Ej., comprando libros sobre Internet, probando nuevos navegadores, indagando proveedores de Internet, organizando fichero o descargando materiales). IV. Actividades sociales, ocupacionales o recreativas se dejan o reducen a causa del uso de Internet. Se continúa usando Internet un pesar de saber que se tiene un persistente o recurrente problema físico, social, ocupacional o psicológico que parece ser causado o exacerbado por el uso de Internet (privación de sueño, dificultades maritales, llegar tarde a las citas por las mañanas, abandono de los deberes profesionales, o sentimientos de abandono de personas significativas).

Greenfield señala un conjunto preliminar de siete criterios para la identificación y predicción de la adicción a Internet: • • • • • • •

Nº Total de horas que pasas conectado Otras personas piensan que tienes un problema con Internet Experimentar serias consecuencias relacionadas con el uso de Internet Experimentar una intensa intimidad en la red Mantener la cantidad de tiempo que se pasa conectado como un secreto Edad (mas joven incrementa el riesgo de adicción) No poder esperar para llegar al ordenador y conectarse

Aunque ha habido varios esfuerzos centrados en detectar la Adicción a Internet tomando como criterio el excesivo uso de la red, parece haber quedado claro que este no es un criterio válido para el diagnóstico. Muchos individuos, por razones de trabajo o estudios, deben pasar muchas horas conectados, delante del ordenador, pero eso no les convierte automáticamente en adictos. Thompson señala que, para la mayoría de las personas que pasan mucho tiempo conectados, lo que podría parecer una adicción no es sino el proceso de aprender lo máximo posible en poco tiempo. Griffiths analiza varios estudios referidos al uso excesivo de la red y concluye que en la mayoría de los casos esto es puramente sintomático.

EFECTOS NEGATIVOS 153

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Uno de los aspectos que diferencian a una adicción psicológica de una adicción química es que la primera no tiene las terribles consecuencias físicas negativas que puede tener esta última. Aun así, en el caso de la adicción a Internet también se han señalado alguna consecuencia, sobre todo las derivadas de la privación de sueño (Young, 1999). La privación de sueño se produce por la inhabilidad del adicto a cortar la conexión, permaneciendo despierto hasta altas horas de la madrugada, lo cual podría dar lugar a fatiga, debilitación del sistema inmunitario y un deterioro de la salud. Es evidente que Internet está produciendo un rápido cambio en las costumbres y modos de vida de las personas, ya que en cierto sentido está modificando la forma en que nos relacionamos unos con otros. Kraut y cols. examinaron el impacto de Internet sobre 169 personas en 73 hogares, encontrando que un gran uso de Internet estaba asociado con un decremento en la comunicación con los miembros de la familia en el hogar, un decremento en el tamaño de su círculo social y un incremento en su depresión y soledad. La relación entre un alto uso de Internet y el incremento en los niveles de depresión ha aparecido en varios estudios. Sin embargo, existe aún mucha controversia sobre si la depresión es la causa o el efecto de la adicción a Internet. Según Pratarelli y cols., se produce un ciclo en el que la soledad y la depresión alimentan el uso del ordenador/Internet, y esto lleva a una mayor soledad y depresión. Esto se explicaría por una conducta compensatoria según la cual la actividad de los usuarios se incrementa a medida que aumentan su sentimiento de incomunicación. El medio en el que se desenvuelve la adicción acarrea también una serie de cambios psicológicos negativos, consistentes en alteraciones del humor, ansiedad o impaciencia por la lentitud de las conexiones o por no encontrar lo que se busca o a quien se busca, estado de conciencia alterado (total focalización atencional), irritabilidad en caso de interrupción, incapacidad para salirse de la pantalla, etc. Los problemas surgidos de la dependencia trascienden el ámbito de lo intrapersonal. Desde un punto de vista sistémico, los efectos negativos de la adicción se expresan en los ámbitos familiar, académico y profesional. El adicto se aísla del entorno y no presta atención a otros aspectos de las obligaciones sociales.

MECANISMOS EXPLICATIVOS El proceso por el cual una persona se convierte en adicto es siempre una interacción de factores relativos al objeto de la adicción, a las características de la persona que la hacen vulnerable y al entorno social. Los intentos de determinar las causas de la adicción a Internet deben de tener en cuenta que la conducta problema se desarrolla en un contexto virtual que no tiene por que seguir las leyes del mundo real. Según Greenfield las cualidades de Internet que parecen contribuir al potencial de la adicción están relacionadas con la velocidad, accesibilidad e intensidad de la información a la que se tiene acceso, del mismo modo que la rapidez de absorción de una droga es directamente proporcional al potencial adictivo de la droga. 154

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

Desde mi punto de vista, la razón de que aparezcan adicciones a comportamientos que no son posibles fuera de la red (adicción a las líneas de chat o a los juegos MUD) tiene que ver con esa velocidad, accesibilidad e intensidad de la información. Las relaciones sociales son algo que resulta reforzante para la mayoría de las personas, sin embargo la mayoría de las veces no tenemos libre acceso a ellas por el límite que impone la sociedad o nosotros mismos. En las salas de chat se rompen todas esas reglas, una persona puede dirigirse a otra, decir lo que se le antoje, sentirse escuchada... y dejar de hacerlo cuando le apetezca, sin represalias. Algo parecido ocurre en el caso del cibersexo. Un ejemplo que ilustra esta evolución en la fuerza adictiva lo encontramos en el caso de la adicción a las party line y líneas eróticas. Señalan varias características relativas al funcionamiento de estas líneas que facilitan la dependencia: disponibilidad ambiental, refuerzo inmediato, percepción de control y gran excitación emocional o sexual. Podemos ver que estas características no solo están presentes en el caso de Internet, sino que aparecen multiplicadas. Otra característica que contribuye a la capacidad adictiva de la red es el anonimato de las transacciones electrónicas. Este anonimato contribuye a animar los actos desviados e incluso criminales como el visionado de imágenes obscenas o ilegales (p. Ej. Pedofilia), proveer un contexto virtual que permite a los tímidos interactuar en un contexto seguro, facilitar las infidelidades vía Internet y permitir la creación de personalidades virtuales dependientes del estado de ánimo de la persona. Según Young son varios los refuerzos y mecanismos psicológicos que llevan a la formación del hábito: •

•

•

Aplicaciones adictivas: Se encuentra que las aplicaciones que más poder adictivo tienen son las que permiten al usuario interaccionar con otros, como los chats y los MUDs. Al parecer, si hay algo que diferencia a los usuarios dependientes de los que no lo son es el tipo de aplicaciones que utilizan. Los usuarios no dependientes usan Internet para encontrar información y mantener relaciones preexistentes, mientras que los dependientes la usan para socializarse y conocer nueva gente, para implicarse en un grupo. De acuerdo con esto se determinan tres principales áreas de reforzamiento: apoyo social, realización sexual y creación de un personaje. Apoyo social: Los grupos se forman rápido en el ciberespacio. Las visitas continuadas a un determinado chat o MUD hacen que se establezca una intimidad con los demás miembros, alentada por la desinhibición que se muestra en la red. Esta desinhibición es consecuencia directa del anonimato que proporciona la comunicación mediada por ordenador. Estos grupos llenan la necesidad de apoyo que tenga la persona en situaciones estresantes de enfermedad, jubilación o divorcio. Satisfacción sexual: Hay multitud de chats que han sido diseñados para la interacción erótica, desde los más clásicos basados en texto a los más novedosos que incorporan video en tiempo real. Estas aplicaciones permiten al usuario elegir la fantasía sexual que le apetezca en el momento con solo pulsar un botón (desde la homosexualidad hasta las diversas parafilias). En estos lugares se

155

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

•

•

•

sienten libres de ataduras por el anonimato y el sentimiento de practicar "sexo seguro". Por otro lado las personas que se sienten poco atractivas físicamente se ven liberadas de este problema. Creación de personalidad ficticia: Internet permite crear un personalidad virtual modificando las propias características físicas que en el mundo real son inamovibles. Por ejemplo, un trabajador de la construcción de 40 años, casado y con sobrepeso, puede aparecer en la red como un joven millonario campeón de atletismo. Es unas forma de reinventarse a sí mismo, de cubrir necesidades psicológicas previamente no afrontadas enmascarando la inseguridad interpersonal. Dos de estas necesidades psicológicas son la expresión de un rasgo de personalidad reprimido y los sentimientos de reconocimiento y poder. Personalidades reveladas: Internet puede ayudar a sacar a la luz aspectos de la personalidad que estaban ocultos o reprimidos, como puede ser la agresividad. Una vez sacados a la luz, se debe de aprender a incorporarlos a la propia personalidad y no limitar esos roles al ciberespacio. Reconocimiento y poder: Este es un elemento que se deriva de los juegos MUD, en los que se crea un personaje que va aumentando su poder a medida que consigue puntos, pudiendo llegar al liderato de otros jugadores subordinados.

Greenfield encuentra varios sentimientos que experimentan los usuarios dependientes de Internet y que pueden llevar a la adicción: • • • • •

Los adictos informan de una intensa intimidad cuando está conectados Existe un sentimiento de desinhibición Muchos adictos informan también de una pérdida de ataduras Sentimientos de que el tiempo se detiene o que pasa muy rápido Sentirse fuera de control cuando se está conectado

Puesto que hemos analizado las características de Internet que pueden llevar a la adicción, cabe preguntarse qué es lo que hace que algunas personas se conviertan en adictos y otros no. Hasta ahora parece haber quedado claro que Internet en la mayoría de los casos lo que hace es cubrir un déficit en la personalidad del adicto. Ya que Internet es eminentemente un instrumento de comunicación interpersonal, es en este ámbito donde el mundo virtual puede convertirse en un sustituto de la vida real para las personas con déficit en habilidades sociales, timidez o algún tipo de complejo. Del mismo modo que un adicto a la heroína lo es a la sustancia y no a la jeringa, es lógico pensar que en este caso lo importante es el contenido, la necesidad que cubre en una persona. Según Echeburúa y cols. la red permite cubrir dos tipos de necesidades básicas: la estimulación solitaria (búsqueda de información, imágenes, sonido, juegos, etc.) y la búsqueda de interacción social. Hay ciertas características de personalidad o estados emocionales que aumentan la vulnerabilidad psicológica a las adicciones. La vulnerabilidad psicológica hacia la adicción a Internet se expresa en los siguientes factores de riesgo: • •

Déficit de personalidad: introversión acusada, baja autoestima y nivel alto de búsqueda de sensaciones. Déficit en las relaciones interpersonales: timidez y fobia social. 156

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel • •

Déficit cognitivos: fantasía descontrolada, atención dispersa y tendencia a distraerse. Alteraciones psicopatológicas: Adicciones químicas o psicológicas presentes o pasadas. Depresión.

Young y Rodgers administraron el cuestionario 16 PF a un grupo de personas auto – seleccionadas, encontrando puntuaciones altas en términos de confianza en sí mismos, pensamiento abstracto, disconformidad con las convenciones sociales, reactividad emocional hacia los otros y preferencia por las actividades solitarias. Las personas dependientes de Internet suelen ser susceptibles, vigilantes y privadas. Esta tendencia hacia la introversión también fue encontrada por Petrie y Gunn. Young, cols. y Greenfield distinguen cuatro modalidades de adicción a Internet. Si bien Young y cols. Añaden a esta clasificación una quinta modalidad relacionada con uso obsesivo del ordenador para juegos (Doom, Myst, solitarios, etc), no la tendremos en cuenta por considerar que en ese caso Internet no está presente. La clasificación se expone en la siguiente tabla: MODALIDAD

APLICACIÓN

CONTENIDOS

1

Adicción cibersexual

Páginas web para adultos

Pornográficos o sexuales.

2

Adicción a las ciber - relaciones

Grupos de discusión, e – mail, chats, etc.

Comunicación interactiva con otros usuarios.

3 Compulsiones de la Páginas web, en la red mayoría de los casos comerciales.

Juegos de azar, comercio electrónico, subastas.

4

Buscadores de información y "vagabundos electrónicos"

Robots de búsqueda, FTP, TELNET.

Simplemente navegar por la red sin una meta específica y buscar información sobre un tema de interés.

157

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

158

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

159

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

160

Ingeniería de sistemas TGS. Ciclo III_2009 Carreño luyo luz Isabel

161