Esquema Proyecto.docx

1.Problema de Investigación 1.1 Justificación y Antecedentes a) Justificación b) Antecedentes 

Internacional



Nacional



Local

1.2 Marco Teórico 1.- Funcionamiento del sistema de salud 1.1 Centros de atención a pacientes y sus características según su nivel y categoría en el Perú (esto muy resumido enfatizar el nivel 1-4) 1.2 Organización laboral en un centro de salud categoría 1-4 y sus funciones 2.- Formas de interacción entre el personal de salud y el usuario 3.- Deberes y derechos de los usuarios con respecto a la relación con el personal de salud. 4.-Responsabilidad civil y penal del usuario en caso de violencia 5.-Violencia en los servicios de salud 5.1 Definición y conceptualización de violencia en los servicios de salud( colocar la frecuencia a nivel nacional, mundial) 5.2 Tipos de violencia en los servicios de salud 6.- Factores asociados a violencia en el sector salud. 6.1 Intrínsecos 6.1.1 Organización del trabajo: Hace referencia la jerarquización (colocar el concepto y como influiría en la violencia) 6.1.2 Ambiente: Se refiere a la infraestructura y materiales para la atención (colocar el concepto, tratar de conceptualizarlo y como influiría en la violencia) 6.1.3 Recursos Humanos: Se refiere a el equipo de trabajo, si es el indicafo para la atención (colocar el concepto y como influiría en la violencia) 6.1.4 Resolución de problemas: Se refiere a la capacidad que tiene el personal de salud para resolver un problema en atención al usuario, esta

sobre todo relacionado con el trato( colocar el concepto y como influiría en la violencia) 6.1.5 Saturación del sistema: Se refiere a la saturación del sistema y como este no se da abasto para tanto pacientes (colocar el concepto y como influiría en la violencia) 6.1.6 Reconocimiento de mecanismos legales protectores: Se refiere al desconocimiento de los trabajadores de salud respecto a sus derechos en cuanto refiere a la atención y trato con los usuarios (colocar el concepto y como influiría en la violencia) 6.1.7 Autonomía laboral: Se refiere a la falta de autonomía de los trabajadores de salud en cuanto a la toma de decisiones(colocar el concepto y como influiría en la violencia) 6.1.8 Trabajo en equipo: Se refiere a la falta de colaboración con el compañero al momento de la atención y al momento de enfrentarse a una situación de violencia (colocar el concepto y como influiría en la violencia) 6.1.9 Medidas de seguridad y protectoras al personal de salud: Se refiere a las insuficientes medidas de leyes y normas que protejan al personal de salud contra la violencia de los usuarios (colocar el concepto y como influiría en la violencia) 6.1.10 Edad y Sexo: Se refiere a la edad y sexo como medidas de riesgo. (colocar el concepto y como influiría en la violencia) 6.2 Extrínsecos 6.2.1 Tratamiento y diagnóstico esperado: Se refiere a la incorformidad de los pacientes en cuanto a tratamiento que se les da, sobretodo en virtud de que ellos creen tener la razón aún si no es así. (colocar el concepto y como influiría en la violencia) 6.2.2 Priorización del problema: Se refiere a que los usuarios desean ser entendidos como emergencia aun sin serlo (colocar el concepto y como influiría en la violencia) 6.2.3 El paciente conflictivo: Se refiere a los pacientes que de naturaleza muestran una mala actitud (colocar el concepto y como influiría en la violencia)1.3. Planteamiento Del Problema, Hipótesis Y Objetivo Específico 1.3. Problema 1.3.1 Planteamiento del problema ¿Cuál es la frecuencia y factores asociados a violencia laboral de los usuarios externos hacia el personal de salud? 1.3.2. Hipótesis

1.3.3 Objetivos a) Objetivo General b) Objetivos Específicos 2. Metodología 2.1 Ámbito y Periodo 2.2 Población de Estudio Criterios de Inclusión Criterios de Exclusión 2.3 Técnicas Y Procedimientos: a. Tipo De Estudio b. Operacionalización de Variables de Interés c. Producción y Registro de Datos d. Análisis Estadístico e. Aspectos Éticos 3. Recursos 4. Cronograma Bibliografía