Escuela De Psicologia Y Sociologia.docx

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA LA SALLE. ULSA- LEÓN

SOCIOLOGÍA GENERAL

DOCENTE: Lic. Cristian Gerardo Chavarría B.

Tema: Principales Autores y Legado de las Escuelas de Sociología y de Psicología (1935-1950) Psicología Industrial Nombres:

Bryan de Jesús Soto Linarte. Carlos Alberto Dávila Moran. Lendy Fabiola Ocampo Narváez. Sara Marcela Centeno Narváez. Víctor David Rivas Meza. 2° Año y Grupo 1- IME, IMS– Modalidad: Diurno

Fecha: Miércoles 05 de Diciembre del 2018

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Índice: Portada…………………………………………………………………………………………………….1 Índice……………………………………………………………………………………………………...2 Introducción……………………………………………………………………………………………….3 Objetivos…………………………………………………………………………………………………..4 General…………………………………………………………………………………………….4 Especifico………………………………………………………………………………………….4 Antecedentes………………………………………………………………………………………………5 Justificación……………………………………………………………………………………………….6 Desarrollo…………………………………………………………………………………………………7 Autores e Impulsadores de la Escuela de Psicología y Sociología………………………………………………………………..7 Aportes en la Escuela de Psicología y Sociología…………………………………………………9 Las Enseñanzas de la Escuela de Psicología y Sociología en la Actualidad………………………………………………………...11 Conclusiones……………………………………………………………………………………………..12 Conclusión de Bryan Soto………………………………………………………………………..12 Conclusión de Carlos Dávila……………………………………………………………………..13 Conclusión de Lendy Ocampo…………………………………………………………………...14 Conclusión de Sara Centeno……………………………………………………………………...15 Conclusión de Víctor Rivas………………………………………………………………………16 Bibliografía Consultada………………………………………………………………………………….17 Anexos…………………………………………………………………………………………………...18 Lista de cotejo para el trabajo escrito……………………………………………………………………21

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Introducción: La Escuela Sociológica es un grupo de filósofos, Pensadores y Sociólogos que toman un nombre, etiqueta o denominación de acuerdo a los Rasgos comunes de su manera de pensar o de proceder respecto al estudio de la sociología, surge a partir de las enseñanzas de un maestro y en oposición a una escuela rival. Nos ofrecen una propuesta para entender, explicar y transformar la humanidad en general, y a las sociedades en particular, también es conocida como: Escuela de Pensamiento, Corriente de Pensamiento o Escuela Filosófica. Su principal enfoque es el reconocimiento de la importancia de la organización informal que presentan los individuos que integran la sociedad y como su influencia afecta a la organización formal. Las escuelas psicológicas son las grandes teorías de la psicología que han influido durante determinados periodos de tiempo en los profesionales del sector y han llegado hasta la actualidad. Sin embargo, aunque inicialmente los psicólogos se identificaban con una sola escuela de psicología, hoy en día las escuelas psicológicas no son compartimentos estancos, sino que muchos psicólogos combinan aspectos de las diversas escuelas en el desarrollo de su trabajo. Los antiguos griegos y egipcios ya reflexionaron sobre cuestiones de tipo psicológico y desde entonces han continuado los esfuerzos para comprender el pensamiento y el comportamiento humano. El inicio formal de la psicología, sin embargo, es bastante reciente puesto que se establece en el año 1879, que fue el año en que Wilhem Wundt abrió las puertas del primer despacho de psicología. Por este motivo, Wundt es considerado en fundador de la psicología. La escuela psicológica demuestra la necesidad de mejorar las relaciones humanas a través de la aplicación de ciencias de la conducta a la administración, especialmente, la psicología. En la Escuela de Sociología y Psicología los autores trataron de retomar las bases de Elton Mayo y continuar sus desarrollos e investigaciones, realizaron un valioso aporte descubriendo variables de conducta y comportamiento que, de ahí en más, se incorporaron a la administración 1 en forma definitiva.

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Un ejemplo de las aportaciones que esta Escuela ha dado son las investigaciones sobre la participación y la estructura social que corroboran la importancia que la participación tiene en material de resultados en comparación con técnicas formales y autoritarias

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Objetivos:

General:

 Explorar los aportes hechos por pensadores, filósofos, psicólogos y sociólogos a lo largo de la historia para la creación y fundamentación de la Escuela de Sociología y Psicología.

Específicos:

 Analizar el legado a lo largo de la historia que han dejado los autores para las escuelas tanto de Psicología como de Sociología.  Plasmar en este documento, de manera objetiva, el impacto que han tenido estos aportes realizados en la sociedad actual.

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Antecedentes: Aunque siempre han existido relaciones laborales entre los hombres que viven en sociedad, es hasta la Revolución Industrial que se tomó conciencia de la precaria situación de los obreros y trabajadores, sembrándose la inquietud de mejorar las condiciones de los trabajadores sin descuidar el mejoramiento de la producción, aunque inicialmente no se avanzó mayormente en esos aspectos, la industria fue aplicando algo de sus excedentes de bienes y conocimientos en procurar la satisfacción de sus trabajadores, buscando darles mejores salarios y prestaciones así como una reducción considerable en los horarios de labor. Elton Mayo relega la motivación económica a un lugar secundario e inicia investigaciones encaminadas a destacar la importancia de satisfacciones no monetarias en relación con la productividad. Respecto del taylorismo opina que «permite obtener importantes economías, pero su defecto principal es que los obreros no son invitados a colaborar en la consecución de tales economías; se idea un método sin consultar con ellos y luego se pretende imponer su cumplimiento. No es de extrañar que los obreros desconfíen. Mientras se practiquen en exclusiva métodos que no tienen en cuenta la naturaleza humana ni las motivaciones sociales, cabe prever que la huelga y el sabotaje seguirán siendo manifestaciones endémicas en las relaciones industriales.» La Sociología se basa en que los seres humanos no actúan en base a sus propias decisiones individuales, sino de acuerdo con las influencias culturales e históricas y según los deseos y expectativas de la comunidad en la que se encuentra. Los Factores que contribuyeron a la creación de la Escuela de Sociología y Psicología fueron: 1. La Creación de la Legislación Social: el poder público garantiza la liberta de contratación en el marco del trato individual con el trabajador (Negociación directa entre Trabajador y Empresa) 2. Fortalecimiento del Movimiento Sindical: comenzaron a utilizarse convenios colectivos del trabajo, que fijaron normas de la relación laboral para trabajadores nucleados en cada sindicato. 3. Desarrollo de las Ciencias relacionadas con la Conducta Humana: se comenzaron a plantear hipótesis respecto a la conducta del ser humano apoyadas en el método científico de relevamiento y análisis de información.

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Justificación: En este investigación lo que se buscara, principalmente, es denotar la gran importancia que tiene para el ser humano los proyectos, pensamiento e investigaciones que hicieron los autores en su momento y como siguen influyendo en la actualidad dentro de la sociedad, ya que el trabajo es una de las facetas de la humanidad, lo cual se dice que es una tercera parte fundamental en la vida social, y en el desarrollo como personas. Este estudio nos dice o sirve para que nosotros, que en un futuro formaremos parte de una empresa o seremos los que la dirigen, podamos conocer y analizar el tipo de persona que trabajaran en esta y así poder tener formas de cómo crear un ambiente laboralmente proactivo y socialmente sano. En una visión mucha más amplia, esta investigación puede ser de gran utilidad a los grandes empresarios que manejan consorcios a nivel nacional e internacional para elevar su productividad y calidad de trabajo así como también les es de utilidad a los accionistas de pequeñas y grandes empresas.

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Desarrollo: La Escuela psicológica y sociológica nace principalmente de las ideas de Elton Mayo el cual fue un teórico social, sociólogo y psicólogo industrial que nació el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida, Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda y murió el 7 de septiembre de 1949 a los 68 años en Guildford, Reino Unido. Como es sabido, la Escuela de Psicología y Sociología tiene varios padres. Sin embargo, muchos autores consideran los trabajos de Elton Mayo como su punto de partida más claro. Resumiendo mucho, podríamos decir que los pilares de esta escuela cabe encontrarlos en: 1) La necesidad de humanizar y democratizar el Management liberándolo de los conceptos rígidos y mecanicistas de las teorías clásicas. 2) El desarrollo de la Psicología y la Sociología como ciencias aptas para el estudio de los problemas empresariales. 3) Las conclusiones obtenidas del experimento de Hawthorne2. Autores e Impulsadores de la Escuela de Psicología y Sociología: A continuación se presentan algunos de los esfuerzos más importantes, posteriores a la Revolución Industrial, que fueron dando pasos a lo que hoy conocemos como Comportamiento Organizacional. Fue propietario de una fábrica, que en 1800, en Gales, se preocupó por las necesidades humanas de sus trabajadores, negándose a ROBERT OWEN

emplear a niños y mejorando las condiciones de trabajo de sus empleados a quienes enseño aspectos de limpieza y temperancia, algunos los consideran el “Padre de la Dirección de Personal” Publico en 1835 su obra The Philosophy of Manufactures, donde

ANDREW URE

incluyo los factores humanos. Proporciono a sus trabajadores té caliente, tratamiento médico, un ventilador y pagos por enfermedad.

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Para poder ver cuales fueron estas conclusiones ir a parte de Anexos.

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En los inicios del siglo XX en los Estados Unidos, despertó el interés de las personas en el trabajo con sus postulados de la Administración Científica, preparando el criterio gerencial para el FREDERICK W. TAYLOR

desarrollo posterior del Comportamiento Organizacional. Aun cuando su meta siguió siendo la eficiencia técnica, su trabajo logra el reconocimiento y la productividad de los trabajadores, estableciendo la importancia del recurso humano. Sus trabajos se publicaron en 1911. Publico en 1914 The Psychology of Management, en el que se

LILIAN GILBRETH

enfatizaba el aspecto humano del trabajo. Poco después se fundó la National Personnel Association En 1923 la National Personnel Association, se convirtió en la American Management Association « dedicada exclusivamente a la consideración del factor humano en el comercio y en la industria ». Durante ese periodo William estudiaba a los

WHITING WILLIAMS

trabajadores mientras laboraba con ellos, publicando en 1920 sus experiencias, en su obra what´s on the Worker´s Mind.

En las décadas de 1920 y 1930 en la Universidad de Harvard, llevaron a nivel académico el estudio de la conducta humana en el trabajo. Realizaron los famosos estudios de Hawthorne en la Western Electric Company de Hawthorne Illinois, obteniendo ELTON

MAYO

ROETHLISBERGER

y

F.J como conclusión que la organización es un sistema social y los trabajadores indudablemente son el elemento más importante de ese sistema. A diferencia de Taylor y sus contemporáneos, no consideraron que los problemas del ser humano despertaron el interés de estudiarlos y la oportunidad de mejorar las empresas a través de su comprensión y aprovechamiento. Para Taylor la

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producción se aumentaba racionalizándola; para Mayo y sus seguidores, la producción se incrementaba humanizándola. Se reconoce a Elton Mayo como el Padre de las Relaciones Humanas, antecedente de lo que más tarde se denominó Comportamiento Organizacional. Roethlisberger a pesar de las críticas que recibieron sus trabajos por fallas en el control e interpretación contribuyó con conceptos básicos sobre el sistema social organización informal dentro del ambiente de trabajo.

RESEARCH CENTER OF GROUP DYNAMICS

EN

LA

UNIVERSIDAD DE MICHIGAN Contribuyeron al desarrollo del comportamiento organizacional PERSONNEL

RESEARCH con sus estudios y conclusiones sobre la dinámica de grupos

BOARD DE LA UNIVERSIDAD fundamentales sobre los temas de liderazgo y motivación con DE

OHIO

IN

NATIONAL valiosas aportaciones que permanecían hasta nuestros días.

TRAINING LABORATORIES EN BETHEL MAINE.

Aportes en la Escuela de Psicología y Sociología: Las investigaciones dieron lugar a algunos conceptos y descubrimientos que no solo nos ayudan a entender la mecánica de un ambiente laborar, sino los factores que hacen de esa forma el ambiente que nos rodea, solo por mencionar algunos tenemos los siguiente aportes: Abraham Maslow (1908-1970) fue instructor de la jerarquía de necesidades o aspiraciones humanas3, que van desde las más elementales hasta las más sofisticadas, y según su investigación tenemos:

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Necesidades de Orden Inferior: Fiscas y de Seguridad. Necesidades de Orden Superior: Social, Estimas y Auto-Realización.

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1) Necesidades Fisiológicas: son necesidades de primer nivel y se refieren a la supervivencia (Agua, Aire, Alimento, Vestido, Vivienda, etc.). Estas necesidades constituyen la primera prioridad constituyen del individuo y se encuentran relacionadas con su supervivencia. 2) Necesidades de Seguridad: se relaciona con la tendencia a la conservación frente a situaciones d peligro, incluyendo el deseo de seguridad, estabilidad y ausencia de dolor. 3) Necesidades Sociales o de Amor: el hombre tienen la necesidad de relacionarse, de agruparse formal o informalmente, de sentirse uno mismo querido.

4) Necesidad de Estima: también conocida como la necesidad del ego o de la autoestima.

5) Necesidad de Auto-Realización: también conocida como de autosuperación.

Douglas McGregor (1906-1964) distingue dos enfosque que se refieren a la actitud de los empleados, y son denominados por el cómo: Teoría X

Teoría Y

A los empleados Inherentes les disgusta el trabajo Los empleados pueden considerar el trabajo tan y, siempre que sea posible, procuran evitarlo

natural como el descanso y el juego.

Puesto que a los empleados les disgusta el trabajo, el ser coaccionados,, controlados o La gente ejercerá autodirección y autocontrol si está amenazados con sanciones, es una forma de que comprometida con los objetivos alcancen las metas y objetivos Los Empleados evitaran asumir responsabilidades La persona promedio puede aprender a aceptar e y buscaran una dirección formal, siempre que sea incluso buscar asumir responsabilidades posible La mayoría de los trabajadores colocan la La capacidad de tomar decisiones innovadoras esta seguridad por encima de todos los demás factores ampliamente dispersa en toda la población y no asociados con el trabajo y muestran poca necesariamente es patrimonio exclusivo de los que ambición.

ocupan un puesto administrativo.

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Los directivos de la primera teoría consideran a sus subordinados como animales de trabajo que sólo se mueven ante el yugo o la amenaza, mientras que los directivos de la segunda teoría se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar. Estas teorías llevan tiempo siendo importantes para aumentar la efectividad de muchas empresas, independientemente de que sus presuposiciones sean correctas o no, Muchas empresas se basan en estas teorías para crear sus políticas de trabajo, aunque cada vez son menos, ya que existen otras teorías. Las Enseñanzas de la Escuela de Psicología y Sociología en la Actualidad: En su momento, el énfasis en las personas en el ambiente laboral ayudo a que resurgieran los valores humanos que se equilibraran con la importancia que se daba a otros valores en el trabajo, no obstante se devaluó el maravilloso aporte que hicieron las relaciones humanas al caerse en la hipocresía de ser amable y sonreír a los trabajadores, darles por su lado pero sin dejar de manipularlos, él termino relaciones humanas perdió gradualmente credibilidad aunque se siguió utilizando. Algo que no se puede evitar en ningún aspecto de la vida de las personas es que reluzca su conducta, por ello es que se puede ver como un tema complejo cuando se requiere tratar o controlar cierto tipo de conducta. Cuando se habla de la industria, no se puede separar o deslindar que la conducta del hombre influye en muchos procesos de este ámbito. Cuando los problemas psicológicos afectan a todos los tipos de procesos laborales, hay que tener en cuenta que se debe recurrir a la psicología industrial, pues es la que da soluciones en este sentido. De lo contrario, si en lugar buscar solucionar el problema de raíz, partiendo de la psicología industrial, a lo que se recurre es al despido, lo que se va a estar desarrollando es un problema que se seguirá presentando sin llegar a un final. A pesar de lo anterior, la madures y sólidas bases que fueron adquiriendo los estudios de las conductas de los trabajadores en las organizaciones llevaron a una nueva filosofa y a un nuevo criterio de dar tanta importancia a la satisfacción de los trabajadores como a la calidad y productibilidad de las industrias o empresas lo cual redunda en la acuñación del término o nombre de comportamiento organizacional. Su naturaleza interdisciplinaria representa una gran ventaja al servirse de los conocimientos de varias ciencias sociales cuyo interés expresa como “ciencia de la conducta”. 11

Conclusiones: Conclusión de Bryan Soto: La Escuela de Psicología y Sociología con todos sus aportes no enseñan que para lograr la productividad, el desarrollo integral de los recursos humanos es clave, La productividad de la organización se logra a través del buen desempeño del empleado, el cual es producto de su propia capacidad y la motivación, por eso es importante identificar las necesidades del mismo para satisfacerlas, puesto que es en beneficio de la misma Para que las organizaciones funcionen óptimamente, es preciso que quienes la dirigen estén preparados en todos los aspectos, ya que es la única manera de que eleven la productividad de la misma y establezcan un ambiente favorable para el buen desempeño de las funciones. Las investigaciones, conceptos y proyectos que se realizaron en su momento, al aplicarlo en la actualidad de manera correcta, son un medio por el cual se busca mejorar el ámbito laboral en todos los sentidos y esto se hace especialmente bajo el estudio constante de todos los factores que se puedan presentar en el trabajo, bien sea una empresa, industria, instituto u otro ente organizado.

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Conclusión de Carlos Dávila: Los aportes de distintos pensadores, filósofos, psicólogos y sociólogos han permitido la creación de las escuelas de sociología y psicología con el fin de comprender el pensamiento y el comportamiento humano a vista que esto sirva en todos los ámbitos. Dichos aportes han ayudado a que resurgieran los valores humanos y que se equilibraran con la importancia que se daba a otros valores en el trabajo. No obstante, también permitió que podamos conocer y analizar el tipo de persona que trabajaran en alguna empresa u organización y así poder tener formas de cómo crear un ambiente laboralmente proactivo y socialmente sano, lo cual va a elevar su productividad y calidad de trabajo. A través de los años se han realizado diversas investigaciones y descubrimientos que hasta la fecha han permitido aumentar la efectividad de muchas empresas, otorgándoles a estas algunas políticas que aseguren su calidad. Finalmente vemos la importancia de como el trato a y la satisfacción de los trabajadores influye en su quehacer y productibilidad de las industrias o empresas.

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Conclusión de Lendy Ocampo: La importancia fundamental en la escuela de la psicología y sociología es el ser humano en cada uno de sus aspectos tanto emocionales como físicos en el ambiente laboral ya que esto define el potencial que posee cada individuo, tomando en cuenta el desarrollo y motivación que cada trabajador debe de tener para asumir sus responsabilidades y ser de gran aprovechamiento en una empresa, así como también las conductas y relaciones entre los individuos que formen parte de la organización en el ambiente. En las empresas cada vez se hace más uso de técnicas y métodos que la escuela ha aportados con todas sus investigaciones para tratar los problemas de los trabajadores y así poder hacer más eficiente su trabajo. De igual manera se está iniciando una etapa de creación de puestos que hagan frente a las necesidades de la organización, como por ejemplo: Gestores de desarrollo organizacional, ejecutivos de coaching, psicólogos en salud ocupacional, consultores de gestión del cambio, psicólogos del factor humano y de ingeniería. Y, aunque si bien, lo anteriormente dicho es cierto, no todas las empresas hacen esto pero si cada una de las enseñanzas o aspectos principales se tomara en cuenta realmente hoy en día, todas las empresas en general, no tendrían un déficit en el rendimiento laboral, funcionarían de una manera más productiva y con una buena calidad.

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Conclusión de Sara Centeno: La Escuela de la sociología y psicología se desarrolló como una ciencia apta para el estudio de problemas en las empresas y desde su nacimiento ha aportado muchísimo conocimiento, acerca de la conducta de los individuos en el ámbito laboral estudiando su comportamiento en diferentes tipos de empresas y labores obteniendo de estas investigaciones el surgimiento de múltiples teorías de las que muchas empresas se apoyan para crear su políticas y normativas. Gracias a estos aportes los empleados hoy cuentan con muchos beneficios que quizá antes de la revolución industrial solo se soñaban, Hoy en día las empresas tratan de suplir las necesidades elementales de todo ser humano principalmente las fisiológicas y de seguridad, pero las empresas exitosas van más allá y se preocupan por satisfacer las necesidades de estima, amor y autorrealización y como consecuencia son más efectivas. En lo personal me llama mucho la atención lo que plantea Elton Mayo “la producción se incrementa humanizándola”. ya que el trabajo es una parte fundamental en la vida social, y en el desarrollo como personas, las empresas o industrias que se interesan por desarrollar a sus empleados y generar un ambiente propicio para laborar, obtienen excelentes resultados como es más creatividad, mayor entusiasmo y por ende una elevada productividad.

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Conclusión de Víctor Rivas: Las empresas han dado un gran salto en el área de recursos humanos, cambiando su visión de los trabajadores como la organización por colaboradores que forman parte fundamental de la misma. las personas buscan trabajos por diversas razones y éstas son importantes para los puestos a los que ellos se postulan. Los fundamentos de la Escuela de Psicología y Sociología pudo y puede (aun en nuestros tiempos) analizar los requerimientos de cada puesto para que las personas que lo ocuparán sean las adecuadas y que tanto el trabajador como el encargado de ellos puedan adquirir oportunidades de crecimiento personal y laboral, es por ellos que las empresas introducen con mayor frecuencia nuevos cursos y talleres que les permitan a los colaboradores contar con un ambiente de trabajo adecuado, el cual favorezca los resultados y contribuya al desarrollo de las personas que trabajan en conjunto para lograr un bien común. Es por esto que conocer y poder implementar estos conocimientos beneficia a las partes que conforman una relación laboral y logra resultados favorables para los trabajadores y el Jefe logrará visualizar a los colaboradores como un equipo de trabajo que ejecutará las acciones de acuerdo a su puesto con el objetivo de ser mejores como empresa.

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Anexos:

Elton Mayo (1880-1949). Mayor Aportador a la Escuela de Psicología y Sociología

Robert Owen (1771-1858) Considerado como el “Padre de la Dirección de Personal”

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Abraham Maslow (1908-1970) Instructor de la Jerarquía de Necesidades o Aspiraciones Humanas

Douglas McGregor (1906-1964) Creador de la Teoría X y la Teoría Y

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Conclusiones del experimento de Hawthorne hecho por Elton Mayo: 1. El nivel de producción está determinado por la capacidad física o fisiológica del trabajador (teoría clásica), sin embargo las normas sociales y las expectativas que lo rodean también son factores importantes. 2. El comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo. Los trabajadores no actúan ni reaccionan aisladamente como individuos. 3. Los obreros que producían muy por encima o muy por debajo de la norma socialmente determinada, perdían el afecto y el respeto de los compañeros. El comportamiento de los trabajadores está condicionado por normas y estándares sociales. 4. Los grupos informales definen sus reglas de comportamiento, sus recompensas y sanciones sociales, sus objetivos, su escala de valores sociales, sus creencias y expectativas, y cada participante los asimila e integra en sus actitudes y su comportamiento. La teoría de las relaciones humanas esbozó el concepto de organización informal: la organización se compone del conjunto de personas que se relacionan espontáneamente entre sí. 5. En la organización es muy importante tener en cuenta los aspectos y las decisiones que tienen los empleados para enfocar y establecer las relaciones humanas. 6. Elton Mayo llegó a la conclusión de que a mayor interacción, mayor capacidad productiva . 7. Cualquier cambio produce una reacción en el personal. 8. Gracias a este experimento se pudo comprobar que cuando el trabajador se siente bien, es más productivo a la hora de trabajar.

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Lista de cotejo para el trabajo escrito Aspectos observables de evaluación Propuesta Portada Índice Numeración de acuerdo al índice Introducción Objetivos Antecedentes Notas al Pies de Paginas Justificación del trabajo Desarrollo Conclusión personal Bibliografía Anexos Tipo de Letra y texto justificado Total

Valor 1 1 1 1 1 1 1 1 5 3 1 1 2 20 pts.

Si agrego

No agrego

Puntaje

Sumatoria

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