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FACTORES DE INFLUENCIA EN LA LOGÍSTICA HUMANITARIA Rafael Ruiz Herrera c.c. 80.242.307 Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería Curso: Logística Humanitaria Marzo - 2019

Palabras clave: Logística humanitaria, atención de desastres, preparación de desastres. 1. Introducción A raíz de severidad y frecuencia con la que han presentado los más recientes desastres naturales tanto origen natural como causados por el hombre, es necesario evaluar el desarrollo y el actuar de los actores encargados de atender dichos desastres en las fases de respuesta y de recuperación, desde los aspectos relacionados con la cadena de suministros y su relación con la Logística Humanitaria.

la logística permanezca atenta a la inmediata y eficaz atención de victimas durante y después del desastre. Los actores que intervienen en la cadena de suministros de la logística humanitaria desempeñan un papel importante tanto en la planeación, como en el ejercicio de la atención a víctimas, directa e indirectamente, allí se pueden encontrar por ejemplo actores como Gobierno, Donantes, Agencias Humanitarias, ONG´s y voluntarios.

2. Desarrollo Mientras la logística empresarial busca obtener la completa satisfacción del cliente, la logística humanitaria opera bajo unos aspectos especiales y diferentes como lo son pretender reducir el número de víctimas y prestarle atención inmediata; no obstante, en la logística humanitaria llegar a la fase de recuperación no es tan sencillo como pareciera, teniendo en cuenta que en cada una de las fases el compromiso con los afectados puede hacerse cada vez menor, situación que no ocurre en la logística empresarial. En las fases de respuesta de atención y de recuperación de desastres existen variables de gestión de recursos, lo que implican que

La coordinación de los factores que facilitan la atención humanitaria no es sencilla, debido a que pueden presentarse diferencias idiomáticas, culturales, políticas y diferentes modos de operación, limitando la sincronización y la optimización de los procesos. La logística requiere durante la fase de respuesta del liderazgo para coordinar y organizar a los factores y actores que en ella intervienen, del mismo modo, para la inclusión de herramientas tecnológicas y el uso de tecnologías y sistemas de comunicación. Si bien es cierto, es restringido el uso de herramientas tecnológicas dado el difícil

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acceso a las zonas del desastre, llama la atención que en la etapa previa a la ocurrencia de un desastre no se detienen los esfuerzos para la financiación y desarrollo de proyectos de innovación tecnológica, es por ello que hoy en día vemos uso de paneles de energía solar, drones y robots diseñados para tal fin (gran autonomía, pueden enviar información distancias considerables, utilizan sensores de CO2, cámaras de video de alta definición, linternas, trasporta medicamentos y/o agua y/o sistemas de comunicación) que ayudan en la búsqueda de sobrevivientes en las zonas afectadas, siendo un aspecto clave a tener en cuenta durante las acciones de apoyo a los afectados y que a la vez evita el riesgo a que los socorristas puedan perder la vida ingresando en zonas poco seguras.

nuevamente una planificación e implementación de la recuperación de las víctimas, para lo cual debe preparar adecuadamente instalaciones físicas (clinas y hospitales) y en la preparación y formación de profesionales que estén en la capacidad de afrontar este tipo de retos.

Posterior a la ocurrencia de un desastre, la logística humanitaria en función de optimizar los procesos de gestión organizacional, entra a evaluar inicialmente el impacto causado, es así como se establecen índices y estadísticas de rescates y atención a víctimas y daños y pérdidas materiales; no obstante, en la logística humanitaria esto no termina allí, existe una fase de recuperación que va más allá del resultado de un proceso.

La complejidad de la investigación científica radica en establecer conductas universales teniendo en cuento que un desastre puede ocurrir un una regios con diferentes creencias culturales, étnicas y religiosas.

En la etapa de recuperación se pretende contrarrestar el daño humanitario causado a los sobrevivientes en el sentido de que puedan reconstruir y estabilizar sus vidas; para lo cual la logística humanitaria en compañía de todos los actores involucrados requiere tener en cuenta la organización e implementación de programas de salud mental postdesastre, siendo éste un proceso efectivo y de gran impacto social. La importancia del componente de salud mental implica del mismo modo, iniciar

La fase de recuperación de la logística humanitaria va más allá de la reconstrucción y el orden, es así como, por ejemplo, la necesidad de intervenir factores psicosociales le abre campo a la investigación científica donde se pueden estudiar conductas universales postdesastre, ocasionadas por una situación traumática con el objeto de contrarrestar el sufrimiento de sobrevivientes que han atravesado o vivido eventos catastróficos.

4. Conclusiones El campo de acción de la logística humanitaria es demasiado amplio, abarca diferentes disciplinas y se soporta en la investigación científica y en los avances tecnológicos. La complejidad de la logística humanitaria está fundamentada en las condiciones operativas, lo que dificulta el diseño de un protocolo definido para la atención de desastres naturales teniendo en cuenta que no se conoce en que entorno físico o geográfico se desarrollará.

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Referencias Bibliográficas Cohen, R. E. (ene./mar. de 2008). Lecciones aprendidas durante desastres naturales: 1970-2007. Revista Peruana de Medicina Experimental y Salud Publica, v.25 (n.1 ). Wassenhove, L. V. (2006). Logística de ayuda humanitaria: gestión de la cadena de suministro en alta velocidad. Revista de la Sociedad de Investigación Operativa,, 57: 5, 475-489.