ENERGÉTICA ORGANIZACIONAL
Para construir organizaciones que faciliten la evolución humana.
Ernesto Molano Devia
Propósito
Durante largos años, plenos de profundos cuestionamientos, tratando de comprender la razón de la existencia, y después de transitar por difíciles caminos que me han acercado al Cielo y me han llevado a profundos abismos, de buscar afuera y adentro, de día y de noche. Luego de derramar muchas lágrimas, algunas de alegría incontenible, otras fruto de tristezas desgarradoras. Caminando algunas veces con el Sol de frente otras tantas con él a cuestas. Y otras, las más difíciles caminando tras la Luna, aún en aquellas siniestras cuando ni ella salió a mi encuentro, he comprendido que en el autoconocimiento están tod as las respuestas. Hoy sentado frente a este computador, cómplice de búsquedas y sueños, de viajes, de creación y realización, quiero de nuevo parir un escrito. Y lo deseo lleno de fábula y de esperanza, la esperanza de colaborar profundamente en la construcción de la nueva humanidad que se está gestando y con la fábula necesaria para construirlo con imaginación y alegría. El propósito de este trabajo es ofrecer una visión diferente de la vida, del cuerpo y de la realidad. Mostrar que existen muchos camin os del que uno mismo decide tomar solo uno como su opción de vida, porque solo es uno el sendero que transitamos. Y quiero en estas letras brindar la oportunidad de creer, de ver que existen otras realidades que es posible vivir y transformar a cada instante la humanidad. Mi propósito es simplemente decirle a l género humano que es posible encontrar fuerza en la desesperanza, que existe una realidad mas sana y honesta, que es responsabilidad personal construirla. Vivimos y tenemos la existencia que queremos. Aunque el escrito está inspirado en muchas experiencias esotéricas, tradiciones sagradas y ocultas, este mensaje es práctico pretendiendo traer la sabiduría ancestral, eterna y permanente a nuestra existencia física, real y concreta. La Verdad está en todo, en cada ser, dentro de sí y fuera de sí, solo es aprender a percibirla, a buscarla ansiosamente y ella se revelará. La forma como lo hace no está escrita, porque cada ser debe encontrar su revelación de la verdad, ese es el camino, y andando el ca mino se encontraran los hermosos valles, las montañas imponentes y los abismos insondables. Todo en la vida tiene un propósito, o debe tenerlo, amigo lector espero tenga usted su propósito para leer estas letras, sino lo tiene, no se preocupe, igualmente ellas le conducirán a su encuentro.
ERNESTO MOLANO DEVIA
INDICE Primera Parte: Energética Organizacional
Introducción La Energía y el Organismo Humano El Pa-Kua: Los ocho estados del cambio Energética Organizacional Organizaciones
Segunda Parte: Fisiología Organizacional
Fisiología Humana Fisiología Organizacional
Tercera Parte: Teoría General de Sistemas
Introducción Sistemas Sinergia Entropía Sistemas Realimentados
Cuarta Parte: Planeación Estratégica Humanista
Introducción Visión Misión Principios, Valores Objetivos, Políticas y Programas Planeación Estratégica a largo plazo
Quinta Parte: Estructura Organizacional
Introducción Estructura Básica Definición de la Estructura Dirección General o Alta Gerencia. Sistema de Generación y Distribución Sistema de Control Sistema de Protección
Sexta Parte: Generación de Valor
Concepto de Valor Valor Intrínseco Valor para dueños, inversionistas y benefactores Valor para empleados y colaboradores Valor para los clientes y beneficiarios Valor para proveedores
Séptima Parte: Motivación en la Organización
Motivación en la Organización Satisfacción de necesidades y desarrollo humano El programa de motivación y el flujo de energía
Octava Parte: Corrupción y Organización
Concepto de Corrupción Corrupción en los organismos vivos Corrupción organizacional
TEMARIO PARTE I – ENERGÉTICA ORGANIZACIONAL Introducción
Introducción a la Energética Organizacional Prologo Estructura del Trabajo
La Energía y el Organismo Humano
Introducción Fuentes de Energía El Sol, el Oxigeno y el Agua Los Nutrientes La Energía Vital El Proceso energético en el organismo El Proceso de Generación y Distribución El Proceso de Control El Proceso de Protección Bloqueos de Energía
El Pa-Kua: los ocho estados del cambio
Introducción El Pa-Kua El Trueno: Concepción y Estructura. El Viento: Crecimiento. El Fuego: Visión y la Fuerza. La Tierra: Protección. Lo Sereno: Expansión y desarrollo. El Cielo: Creatividad. El Agua: Misión. La Montaña: Control.
Energética Organizacional
Objetivo de la organización . Modelo Energético Organizacional . Recepción de la Energía. Distribución de la Energía Transformación de la Energía y la Trascendencia Creadora. Control de Procesos. Desarrollo Organizacional.
Introducción Organismo humano y Organización humana El Tejido humano Grupo y sociedad Pareja Familia Comunidad Organizaciones sin ánimo de lucro Organizaciones comerciales
Organizaciones
PARTE II– FISIOLOGÍA ORGANIZACIONAL Fisiología Humana
Introducción Células y Tejidos Órganos Aparatos y Sistemas Corazón Hígado Pulmones Cerebro Estomago Bazo Vesícula Biliar Intestinos Riñones Vejiga Cerebelo Médula Espinal Esqueleto Músculos Órganos sexuales y reproductores Piel Glándulas Órganos de los sentidos Páncreas Del órgano al sistema Sistema Circulatorio Sistema Digestivo Sistema Respiratorio Sistema Nervioso Sistema Motriz Sistema Endocrino Sistema Linfático Sistema Inmunológico Sistema Sexual Sistema Excretor Una mirada a todo el organismo
Fisiología Organizacional
Introducción Modelo Organizacional
PARTE III – TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS Teoría General de Sistemas
Introducción Un recuento Áreas de aplicación
Sistemas
Concepto de Sistema Sistemas Cerrados Sistemas Abiertos Características generales de los sistemas
Sinergia
El Concepto de Sinergia Sistemas sinérgicos Sinergia y Visión
Entropía
Concepto de Entropía Caos, desorden y pérdidas de energía Entropía en las organizaciones humanas Medición de la Entropía Negentropía Homeostasis, estado de equilibrio relativo
Sistemas Realimentados
Fundamento de la realimentación Tipos de realimentación El flujo de la información en los sistemas Realimentación y sistemas abiertos
PARTE IV – PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Introducción
Importancia de la Planeación Estratégica Elementos y estructura de la Planeación Estratégica
Visión
Importancia de la Visión El legado de China Visión, Sinergia y Energía Formulación de la Visión
Misión
De la Visión a la Misión Misión y Estructura Organizacional Formulación de la Misión Formulación de Objetivos
Principios, Valores y Políticas
Marco para el desarrollo organizacional Ética Organizacional Formulación
Estructura Organizacional
Creación y formación de la Estructura Organizacional Planeación Estratégica como parte de la Estructura Desarrollo de la Estructura Organizacional
Planeación Estratégica a largo plazo
Importancia de análisis organizacional tipo DOFA Formulación de la matriz DOFA Evaluación del DOFA Toma de decisiones y revisión del Plan.
PARTE V – ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Introducción
El desarrollo organizacional y la Planeación El Flujo de Energía en la Organización La estructura y la Energética Organizacional
Estructura Básica
Individuos o Células Tejido Humano Órganos Aparatos y Sistemas La Organización
Definición de la Estructura
Funciones orgánicas y sistémicas Funciones relacionales Vínculos y dependencias
Dirección general o Alta Gerencia
Guardián de la Visión Funciones orgánicas y sistémicas Funciones relaciones Vínculos y dependencias Flujo de Energía y de Información Sinergia Cultura Organizacional
Sistema de Generación y Distribución
Desarrollo de la Misión Funciones orgánicas y sistémicas Funciones relaciones Vínculos y dependencias Entropía y homeostasis Importancia de la comunicación Desarrollo de Políticas vinculadas
Sistema de Control
Mantenimiento del marco organizacional Funciones orgánicas y sistémicas Funciones relaciones Vínculos y dependencias Medición del flujo energético Seguimiento de las Políticas Realimentación y ajustes Ética Organizacional
Sistema de Protección
Preservación de la Organización Desarrollo Humano Funciones orgánicas y sistémicas Funciones relaciones Vínculos y dependencias Planeación Estratégica Marketing Corporativo Diseño de Políticas
PRIMERA PARTE: ENERGÉTICA ORGANIZACIONAL
A MANERA DE INTRODUCCIÓN Introducción Comprender el flujo de Energía dentro del organismo ha sido el gran logro de las civilizaciones orientales y han integrado esa comprensión en todas sus actividades cotidianas, el proceso de vida en extremo oriente pareciese estar armonizado, por lo menos para la mayoría de la gente. A mediados del siglo XX la ciudad de Hong Kong, por aquella época parte del Imperio Británico, salto a la palestra como un centro financiero y de comercio de primer orden a nivel mundial. Y Occidente todo se vio atraído por el impresionante éxito de los habitantes de la pequeña pero populosa ciudad estado. Uno de sus éxitos estaba en la forma particular de diseñar las oficinas. En poco tiempo el Feng Shui empezó a tomar gran popularidad en los países mas desarrollados, en especial en los Estados Unidos. ¿Qué tenían las empresas de Hong Kong, Japón y Taiwán que las hacia tan exitosas? La s compañías europeas y americanas viendo en ellas unas muy grandes competidoras, empezaron a investigar sobre sus procesos administrativos. Como resultado de múltiples estudios desde diferentes perspectivas incluyendo lo comercial, lo académico y lo administrativo se generó una avalancha de información que hizo dirigir la mirada hacia los procesos administrativos y de desarrollo organizacional llevados a cabo en Oriente. En Occidente, a la ciencia de la administración le sucede lo mismo que a la medicina, est á más interesada en el detalle que en la visión de conjunto. Al igual que en el ser humano, la organización está siendo despedazada en miles de partes, olvidando su objetivo y sin comprender su funcionamiento general. La Organización humana no es más que un grupo de personas unidas por un vínculo común: sacar adelante la misma organización. ¿Qué une a esas personas para llevar a cabo tan simple objetivo? La necesidad y la autorrealización. La necesidad es inherente al ser humano, naturalmente desprovisto y frágil. La necesidad esta atada a la supervivenc ia. Realización y supervivencia están íntimamente ligadas diferenciándose solo en la cantidad de energía requerida para lograrlas. Es precisamente en ese elemento: La Energía donde está el misterio que poco a poco los investigadores occidentales han encontrado en las corporaciones orientales: una comprensión del flujo energético dentro de la organización. Entonces
el Feng Shui se volvió moda en Occidente, una explosión de libros invadió los escaparates de librerías e igualmente una gran cantidad de expertos y decoradores empezaron a aparecer en los procesos de reorganización empresarial. Estos expertos incursionaron por senderos que las facultades de administración no se habían atrevido a caminar: el estudio de la energía dentro de la organización. Varias razones han impedido el desarrollo del Feng Shui dentro del desarrollo organizacional, la más importante es la ignorancia personal con relación al manejo de la energía dentro del propio organismo humano. En Occidente el tema de la Energía no es un asunto substancial, sin embargo es un tema de altísima importancia, toda la sociedad habla de ella, en su carencia, en su falta o en el miedo a perderla. En Oriente, el manejo de la Energía es a nivel personal, el flujo de la misma es parte del flujo vital, se comprende el proceso de vida, muerte y transformación como algo interno, cíclico del hombre, del planeta y del universo. La Energía es considerada como elemento único de transformación si se mantiene en movimiento, si se evita su bloqueo. Es la razón de la dietética china o hindú, es la razón de las artes marciales y del Yoga. Al ser parte de la cultura, de la organización y de toda la expresión de vida, la manera com o el Feng Shui se desarrolló en la China no tiene nada que ver con su aplicación en Occidente. El desarrollo de la cultura Occidental tiene otras bases : la búsqueda de la energía está en el exterior del ser y de la organización. Incluso Dios es un ente ext erno a quien se le pide ayuda, en forma de recursos, de energía para salir de las crisis.
Y por esa misma ignorancia o superficialidad, típica de Occidente, el Feng Shui no es apreciado como ciencia sino como magia. El experto en Feng puede modificar el f lujo energético de un individuo, una familia o una empresa simplemente con añadir o quitar algunos elementos de la decoración, ordenar una exhaustiva limpieza y reorganizar las habitaciones de la casa u oficina, y esos cambios pueden generar un profundo movimiento que puede poner en peligro la estabilidad personal, familiar u organizacional. ¿Por qué sucede esto? Lo mas seguro es que tanto el Experto como el consultante no conocen realmente como funciona la energía en el organismo y en las organizaciones y por lo tanto, no son capaces de prever las profundas transformaciones que pueden suceder con el solo hecho de alterar la condición física de las cosas. Existe una relación intima y profunda entre lo externo y lo interno. Si se cree en la interrelación cas a-ser, pues hay que profundizar en dicha relación Y ese es el objetivo de este trabajo. No es aventurarse en el Feng Shui para sufrir las consecuencias de unos cambios imprevistos e incontenibles. Algunas veces liberarse de un bloqueo de Energía puede se r mas difícil que persistir en é l. La Energía no puede ser liberada o modificada sin pleno conocimiento de lo que pueda generar dicha liberación. Ese es un acto irresponsable. Levantar un bloqueo de energía puede terminar con una relación de familia o lleva r una empresa a la quiebra. El planteamiento de la Energética Organizacional es el de darle una estructura al manejo de la Energía. Lo primero es conocer como el organismo humano, porque éste es la célula base de cualquier organización, es el mínimo componente autónomo de un grupo, empresa, asociación. Entender como él toma energía para atender sus necesidades de sobrevivencia, es decir al conocer su funcionamiento, se podrá comprender cuales son todos sus requerimientos energéticos, el consumo y como podrá obtenerlos. Hablamos de sobrevivencia, autorrealización es la necesidad de evolucionar, de desarrollarse a si mismo. Cada uno ha creado un ser que desde su gestación está en continua evolución, esa acción implica energía permanentemente, mas el ser es capaz de autogenerarla. Al comprender como funciona el organismo humano, como maneja la energía, de donde la capta y como la gasta, es fácil, por analogía comprender el funcionamiento de las organizaci ones humanas. Las formas de energía cambian en apariencia y nombre pero las funciones vitales y creativas son las mismas. Todo este proceso se conoce entonces como Fisiología Organizacional. La Fisiología Organizacional es una herramienta pedagógica que pe rmite el autoconocimiento, comprender el flujo energético, saber como actúa éste en la organización, y entonces comprender cuales son dichas organizaciones. Entendiendo y comprendiendo como es el flujo de energía en la organización y en los organismos se trabaja ahora en entender los bloqueos de energía. Tales bloqueos de energía son las razones para que los organismos se enfermen y las empresas se quiebren. Entender dichos bloque os es un proceso de terapia, de sanación, es comprender donde se deben hacer los movimientos energéticos y porque razón, y como hacerlos de tal manera que las consecuencias sean previsibles y manejables por el organismo o la organización. El trabajo práctico de la Energética Organizacional es sobre el flujo de energía, como esta ocurriendo, el diagnóstico, luego los planteamientos de reorganización, esto es la planeación estratégica, posterior mente el cambio de la estructura organizacional. Todo este proceso genera trastornos al interior de la organización, por lo tanto es funda mental implementar un programa de apoyo físico, mental y espiritual disponible a todos los miembros de la organización, recordemos que el proceso de sanación a nivel organizacional afectará a todos y cada uno de sus miembros hasta los niveles más íntimos. El movimiento energético generado llevará a movilizar hasta las células de cada persona vinculada con la organización. Llevado a cabo el proceso, el Feng Shui es una realidad, los cambios se habrán realizado y seguramente la organización estará en proceso de transformación. Estará constituida por un grupo de individuos, hombres y mujeres capaces de autorrealizarse . La organización será un espacio permanente de creación
donde todos y cada uno de sus miembros desarrollará n actividades creativas que le s permitirán constantemente evolucionar, serán individuos conscientes de si mismos, maduros, responsables, impecables, líderes. Esta etapa es la del desarrollo organizacional en si mismo. Temas como el liderazgo y el proyecto de vida estarán al orden del día. La Planeación Estratégica como análisis permanente del flujo de la energía en la organización es la herramienta fundamental para permitir el desarrollo organizacional, todo esto es posible porque las células que conforma la organización son igualmente creat ivas y conscientes de su proceso evolutivo. En conclusión, la Energética Organizacional se dedica al estudio del flujo de energía dentro de las organizaciones, su optimización mediante una planeación estratégica que brinde una visión clara capaz de aglutinar a sus integrantes motivados y proveer un verdadero valor para ella misma, sus miembros y a todo su entorno.
Prologo Las fuentes de este trabajo son complejas y diversas, algunos notaran una importante influencia del Tao Te Ching, el I Ching, y es cierto, en estos dos libros se encierra import ante información sobre el manejo de la Energía en el ser, comprensión que la cultura china ha desarrollado sabiamente en el Feng Shui. No pretendo hacer un tratado de dicha técnica, aunque si profundizaré en el Pa -Kua, síntesis de los dos libros filosóficos, pero me tomaré mis libertades en las interpretaciones. Estudiando el Pa-Kua he podido comprender su importancia en el desarrollo del conocimiento chino. El Pa-Kua no está solamente en el Feng Shui, donde es la herramienta fundamental, sino también es l a base de toda la medicina y de las artes marciales. ¿Por qué es tan importante? Pa -Kua quiere decir El Camino, es un camino que busca ser armonioso, armonía es equilibrio, y mientras el Libro de las Mutaciones, el I Ching, nos enseña como todo es cambio permanente y como es fundamental permanecer en equilibrio frente al movimiento, el libro del Tao nos habla que la Energía está siempre fluyendo, la forma como manifestemos el equilibrio nos permitirá adquirir manejo, control e incremento de dicha Energía. Esa es la razón porque las artes marciales están íntimamente relacionada s con el Pa-Kua, ya que en el manejo de la energía está el poder. Igualmente la medicina china no es mas que un conocimiento profundo del cómo está fluyendo la energía dentro del cuer po humano, los chinos hablan de prevenir antes que curar, prevenir es aprender a manejar la energía. El proceso de autoconciencia es duro, entregado, dedicado. Implica la destrucción de creencias heredadas, fuertemente arraigadas en la mente humana. Implica acabar las estructuras existentes y construir las propias, basadas en los propios fundamentos. Esa destrucción, ese desbaratar las estructuras exige un trabajo personal comprometido y en la construcción de la nueva organización todo el ser debe comprometerse. Es posible que este sea el elemento donde falla el Feng Shui en Occidente, es imposible hacer los cambios a menos que exista la voluntad honesta y la perseverante para hacerlo. El Feng genera transformaciones intensas, y sino se está preparado para afrontarlas, la desolación será inevitable e igualmente será muy difícil construir las nuevas estructu ras tanto físicas como del pensamiento y la Energía en lugar de fluir se estancará irremediablemente. El Feng Shui no es un procedimiento adivinatorio, tampoco es magia, es simplemente un estudio profundo de cómo fluye la Energía en el organismo o en la organización. Además no se queda en el análisis, va mas allá, genera movimientos. Ese es el peligro de la mente analítica, quedarse atascada en el detalle cada vez mas profundo y no encontrar soluciones que permitan el desarrollo del proceso. Muchas de las psicoterapias modernas han comprendido este dilema y han trascendido el psicoanálisis llevando al consultante a buscar soluciones a los cuestionamientos que lo acosan. Ese es el movimiento de la Energía, el quedarse en el análisis es quedarse en el proble ma, en un círculo sin salida, hay que buscar una salida que libere esa energía estancada que como el agua de un charco tiende a descomponerse. Menciono aquí la psicoterapia porque dentro del proceso no solo se trabajará la energía a nivel fisiológico, es decir a nivel de sus órganos, sistemas e individuos. La Energía no solo fluye a nivel físico, es además una fuerza que propicia la vida misma, esa unión de órganos no funcionaría sin una energía que las una y coordine las actividades, una energía que cohes iona, esa es la energía que trasciende lo físico. Una organización puede ser físicamente equilibrada, pero sin una correcta visi ón terminará por desintegrarse e irremediablemente llegará a la descomposición, a la muerte. La psicoterapia ayudará a realizar ese trabajo, es una herramienta que permite el encuentro de los seres consigo mismos y discernir el porque y para que hacen parte de una organización. Es el aporte occidental en el proceso propuesto, ya que somos individuos que hemos nacido en un contexto y nos hemos alimentado de él, entonces imponer procedimientos de otras culturas es por lo menos extraño y difícil de aceptar por la mente, que siempre está dispuesta a poner obstáculos. Aportes de psicólogos revolucionarios en su momento, como los de Car l Jung, Carl Rogers o Ken Wilber serán tomados en cuenta en las propuestas terapéuticas. Jung abrió nuevas dimensiones al estudio de la Psicología humana, Rogers concibió un acercamiento más emocional dentro de los procesos psicoterapéuticos y Wilber abre las fronteras para ascender de lo simplemente humano a lo trascendente. No son los únicos pero los menciono como parte fundamental del estudio y para aquellos que quieran profundizar más en este apasionante tema de la Psicología moderna.
El estudio del dilema humano ha sido un continuo desde la aparición del hombre sobre la faz de la Tierra, muchos estudios se realizaron en forma sagrada, al fin y al cabo los sacerdotes eran los conocedores de tales conocimientos, se formó entonces una halo de misterio ca da vez mas fuerte y cerrado que a la postre, llevaron a una pérdida de dicha información en el mundo occidental del siglo XVIII, el inicio de la era industrial y el desarrollo de las ciencias materialistas. A finales de los siglos XIX y comienzos del XX empiezan a surgir personas y organizaciones interesadas en rescatar esos conocimientos ancestrales de Occidente, entendiendo por Occidente las culturas nacidas a partir de los conocimientos provenientes de la antigua Sumeria, Persia, Egipto y el pueblo Judí o, principalmente. Entre tales culturas es innegable la influencia de Grecia, Roma, Bizancio, el Cristianismo y el Islamismo en el mundo moderno occidental. Tales movimientos de los albores del siglo XX están hoy permitiendo que se esté gestando una transformación silenciosa en la sociedad y en los seres que la componen. Son indudables y muy perceptibles los cambios en el pensamiento y en la acción en el mundo actual, pese a los conflictos, la guerra y los grandes desequilibrios, se están empezando a const ruir puentes de acercamiento, la comprensión está invadiendo todos los poros de este planeta, rutas de integración no solo físicas, las hay virtuales y las hay sutiles. Por eso Occidente se acerca a Oriente y viceversa. De esos movimientos precursores de la nueva espiritualidad he tomado elementos muy importantes para el desarrollo de este trabajo. Menciono específicamente a Rudolf Steiner un desconocido revolucionario idealista austriaco que plantó importantes semillas en esta dirección. Otro elemento importante en este proceso, es el comprender nuestras raíces, somos el resultado de una cultura impuesta. Perdimos hace más de quinientos años nuestra verdadera historia, y si bien somos el resultado de una mezcla muy intensa, profunda y compleja, no tenemos conciencia de nuestra esencia indígena y negra. Y no podemos tenerla porque son sinónimo de holocausto, gran parte de la pobreza, la intolerancia frente a la diferencia, y la incapacidad de acción tienen que ver con esos ancestros cruelmente desarraigados, violentados y destruidos. Hay una parte de nuestro ser que necesita redención por pecados no cometidos y otra parte la busca por los cometidos. Se incorporan entonces aquí conceptos propios de la América Indígena, porque es importante el contacto con nues tro ambiente natural y con nuestras raíces, con nuestros Andes majestuosos y misteriosos que encierran todo el conocimiento ancestral que nos pertenece. Todos estos elementos juntos, le permitirán amigo lector, iniciar la construcción de un mundo nuevo, su mundo nuevo, donde será consciente de si mismo, tendrá control de su propia energía y se tornará en un ser creador. Cuando el ser ya sea individual o colectivo se abre al Universo, a conocer sus misterios en búsqueda de su equilibrio, de su visión y de s u propia evolución. Cuando el ser se despoja de todo lo que tiene, incluyendo sus creencias, sus herencias y sus temores y se lanza decidido hacia el abismo, confiado en que encontrará allí todas sus respuestas, acuden a él fuerzas extraordinarias, nuevas manifestaciones de la Energía pura que le guiarán por aquellos caminos y parajes, recibiendo de ellas toda la información, apoyo y soporte, entonces el hombre comprende el camino de su evolución, entiende la realidad no real que le presentan los sentidos, que su cuerpo es mas que un medio, es la realización de su propia creación al cual debe ajustar permanentemente para que funcione correctamente y así poder llevar a cabo su misión con equilibrio y poder. Han sido muchos mis maestros, a todos y cada uno d e ellos les debo y les agradezco estas letras, que usted amigo lector podrá disfrutar o discutir, no importa, solo importa, que como hizo un día aquel Maestro lejano, se aseguré que la semilla ha quedado plantada. Hoy puedo ver como esa simiente que el sacerdote del antiguo Egipto entregó a las riberas del Nilo está saliendo a la luz convertida en poderoso conocimiento.
Estructura del Trabajo Este trabajo consta de siete partes, aparentemente independientes, pero íntimamente ligados entre si. Cada una tiene su apoyo en los tres fundamentos del la Energética Organizacional : La Fisiología Humana, la Teoría General de Sistemas y El concepto oriental del flujo de Energía, o Bioenergética China. Es importante explicar aquí el porqué de dichos ejes temáticos. Este trabajo es pedagógico, terapéutico y artístico ya que el proceso de transformación personal u organizacional requiere de conocimiento, sanación y creación. Considero la Pedagogía como la enseñanza de la sabiduría. El término viene del gri ego e inicialmente se usaba para denominar a aquellos siervos que llevaban a los infantes a la escuela. El pedagogo era pues el acompañante. Actualmente el pedagogo es el que estudia la ciencia de la pedagogía y crea nuevas formas de enseñar para que el pr oceso de aprendizaje sea más eficiente en el niño. Me apartaré de esa definición, Para mi pedagogía es acompañar al ser, no solo al niño, en su proceso personal con el encuentro con la Sabiduría, con la Verdad. El pedagogo, en mi versión, acompaña al discípulo en su camino en dicha búsqueda, le advierte de los peligros y de los encuentros, aunque sabe claramente que tendrá que enfrentarlos, no esquivarlos, le infunde valor, pero no le hace la tarea. El pedagogo es pues maestro, y como tal sabe que no es más que un accidente en la vida del discípulo, da lo que él ha obtenido en su camino, acompaña hasta cuando entiende que ha cumplido su labor y se retira cuando el discípulo está listo. La Terapia es el arte de sanar. ¿Qué es sanar? Esta es una de las preguntas más difíciles de contestar. Sanar es ser consciente del propio ser. La Terapia debe conducir al encuentro del ser consigo mismo, podría decirse que es el camino, pero no lo es, es simplemente el permanente contacto consigo mismo, es el encuentro con lo conciencia propia, una vez logrado ese encuentro, la Terapia ya no tiene razón de ser, porque ya el individuo tiene pleno conocimiento y conciencia de si y del Universo, está en conta cto con todo y lo comprende todo. La terapia se requiere cuando el ser no encuentra ese contacto, esa interacción y esa fuerza, ni fuera de él ni dentro de sí. Cuando un ser se conoce a si mismo, la enfermedad simplemente desaparece. P or múltiples razones que son el tema del libro que usted, amigo lector está próximo a leer. El Terapeuta es pedagogo y guía, acompañante y escucha, es el abrazo tierno y la voz que le da al acompañado el coraje para avanzar. El Arte es el tercer elemento. Con la parte pedagóg ica se pretende enseñar, dar los conocimientos para llevar a cabo el trabajo, con la terapia se sintoniza al ser para que pueda desarrollarlo y el Arte es la creación misma, es el trabajo. Somos seres creadores, en múltiples formas y manifestaciones, puede ser la creación más sencilla y artesanal o la más compleja y sofisticada, cada cosa que hacemos es creación y el Arte es creación. Un ser consciente de si mismo se transforma en un creador, creador de su existencia, de su entorno y de su mundo. Asumir el propio arte como la manifestación de su Energía es el reto de la humanidad, solo lo logran aquellos que se han sanado a si mismos y comprenden que solo ellos pueden transformar su mundo. El Artista yo no requiere maestro ni terapeuta, porque sabe que él es su creador, creador de su propia realidad. Estos tres elementos fundamentan este trabajo, contenido en las siete partes mencionadas. La primera es la Energética Organizacional propiamente dicha. En esta parte se trata el tema de la Energía en el ser humano y la organización. Iniciando el estudio sobre el flujo energético, sus fuentes y su proceso en el organismo, el estudio continúa con el flujo vital descrito en el Pa -Kua haciendo énfasis en la propuesta planteada por el I Ching, hace varios milenios para finalmente estudiar, desde esta visión, el flujo energético en las organizaciones humanas. La segunda parte se denomina Fisiología Organizacional, dedicada a comprender la fisiología humana no solo desde el aspecto anatómico y funcional sino que además estudia el manejo de la Energía dentro de cada componente del organismo humano . La analogía de las organizaciones humanas, llámense éstas pareja, familia, comunidad o empresa, con el ser humano es la base de este escrito. Las organizaciones humanas son organismos vivos, conformadas por seres inteligentes con uso de
razón y duplicadores de su propia estructura interior. Dentro de la organización hay sistemas, órganos y seres individuales que se comportan como el ser humano lo hace en las organizaciones en las que participa. La tercera parte es una breve introducción a la Teoría General de Sistemas, importante trabajo desarrollado a partir de la segunda mitad del siglo XX y que ha proporcionado importantes herramientas a todas las ciencias en la actualida d. La comprensión de la organización y el organismo como un sistema abierto permite establecer la analogía entre una y otro para posteriormente construir sistemas que funcionen naturalmente, esto es propiciando un grado de evolución en si misma y en sus componentes. Desde la Teoría de Sistemas es más sencillo comprender el flujo de energía en el sistema, analizar sus pérdidas o bloqueos y tomar decisiones que propendan por un mejor funcionamiento del mismo. La cuarta parte es una descripción del proceso de Planeación Estratégica Humanista en la organización, este no es más que una traducción del Pa-Kua al lenguaje occidental y de la administración. Contiene todos los elementos para el desarrollo del proyecto de vida personal o el plan estratégico organizacional. El desarrollo de la Planeación aquí propuesta permite un óptimo flujo de la Energía en la organización y es nueva por cuanto es un estudio completo de los diferentes órganos y sistemas que la conforman, su manejo de la energía, su funcionamiento y su objetivo, todo enmarcado en la Teoría General de Sistemas. Este tipo de Planeación garantizará el desarrollo de la organización y es humanista por cuanto promueve la evolución tanto de la organización como de los individuos que la conforman. La quinta parte se dedica al diseño de la Estructura Organizacional para que esté en total sintonía con el plan estratégico y que a la vez le de continuidad permanente. La planeación provee los fundamentos de la organización y la estructura da la forma. En esta parte se dan los lineamientos básicos para construir organizaciones con plena comprensión del flujo energético, preparadas para enfrentar los retos de ambientes agresivos y cambiantes, toda vez que serán estructuras sólidas, fuertes y flexibles, como el bambú. S e analizan las funciones, relaciones y vínculos entre los diferentes órganos y sistemas que conforman la organización. Para el desarrollo de la Energética Organizacional es fundamental comprender que el proceso no es fácil de llevar a cabo, el ser humano tiene una resistencia muy fuerte al cambio, a no romper estructuras obsoletas, de revisarse a si mismo para asumir con responsabilidad su propia realidad. La Energética Organizacional busca construir n uevos espacios de aceptación, cambio y transformación personal que conduzca a una nueva humanidad más consciente de si y de todo su entorno , para ello es fundamental comprender el significado de la organización, esto es su valor. El concepto de valor, desarrollado en la sexta parte, va más allá de una cuantificación material del mismo. La Energética Organizacional considera que el valor de una organización es su capacidad de promover la evolución de los individuos que hacen parte de su sistema incluyendo sus integrantes, sus dueños, inversionistas o benefactores, sus proveedores y sus clientes o beneficiarios. El trabajo de valor está directamente relacionado con el desarrollo de toda la actividad productiva y con la cultura organizacional al igual que inv olucra los procesos de calidad y de satisfacción del cliente. La construcción de una organización sana y saludable va a permitir el desarrollo igualmente sano de sus integrantes, esto implica un proceso permanente de motivación que genere bienestar genera l, y por compensación lealtad y compromiso. Este es el tema central de la séptima parte de este libro donde se analizará la responsabilidad social que tiene la organización para consigo misma, sus integrantes y su entorno. La Energética Organizacional pro vee una visión general de la organización, comprendiéndola como un ser vivo racional, esto es con capacidad de conciencia. La Planeación Estratégica Humanista está centrada en el proceso evolutivo de los seres que conforman las organizaciones y el desarrol lo de la conciencia corporativa. La estructura organizacional alineada con la Planeación es como el cuerpo del practicante de danza contemporánea, construido y cuidado para hacer obras maestras. El desarrollo
del Valor permite tener una organización de alt a productividad y aceptación mientras que el programa de motivación genera bienestar y progreso comprometido.
LA ENERGIA Y EL ORGANISMO HUMANO
Introducción El organismo humano es un conglomerado de individuos vivos denominadas células que se unen funcionalmente en tejidos que a su vez conforman órganos y estos a su vez hacen parte de uno o varios sistemas. En todo el proceso biológico existe un continuo flujo de Energía que permite que el conjunto funcione. El organismo humano es un fin y al mismo tiempo es un medio. Fin como creación de si mismo. Cada ser humano se debe a si mismo, la forma como cada quien ha creado y construido su organismo está relacionada con su visión de la vida y su misión personal. La const rucción del cuerpo tiene alguna dependencia con la genética y otros factores tanto hereditarios como ambientales. Los genéticos son modificables de acuerdo con la necesidad del individuo , la base de la evolución del genero humano en si mismo. Los hereditarios y ambientales son seleccionados por cada uno como para les estructurales de su creación. El objetivo del ser humano es crear, es transformar la materia prima que recibe en su obra maestra, para ello ha sido dotado de todas las herramientas y elementos necesarios para llevarlo a cabo. Su primera creación es su propio cuerpo. El Cigoto es un y a un ser independiente y autónomo con toda su capacidad creadora. La relación con su madre es nutricional, su madre actúa como una fuente de energía y protección. Durante ese proceso inicial, el ser es sumamente vulnerable y frágil, solo en el sitio mas sagrado, intimo y oscuro de la madre podrá estar protegido. Construye entonces el ser su cuerpo, constituye su propia organización, bajo las reglas que él mismo dispone, dicta y define, creando el medio para llevar a cabo su obra, la cual será el mismo, e sto implica la permanente revisión de los procesos, la continua mejora, la evolución perenne. El crear un cuerpo y luego administrarlo correctamente es la principal responsabilidad personal totalmente indelegable. El cuerpo como máquina debe ser correct amente operado y mantenido, lo que implica conocerlo bien y a profundidad, hasta sus elementos básicos. Ese fue el trabajo realizado en el capitulo anterior, sin embargo es responsabilidad de cada uno profundizar en dicho aprendizaje hasta su total compre nsión. Al conocer el mecanismo comprendemos que para su correcto funcionamiento se requiere un suministro permanente de Energía, porque la creación no es mas que energía transformada, para ello, el cuerpo requiere de diferentes ciertas formas de energía que es consumida en sus variados procesos vitales y creativos. Una buena parte de la energía es usada para el correcto funcionamiento del organismo, otra parte es empleada en los procesos intelectuales, creativos y de movimiento.
El ser humano es materia, elementos de la Tierra que son impregnados de una Energía transformadora. La evolución no es mas que el ese proceso permanente de la Energía sobre la materia. Al final son lo mismo, como lo estableció Einstein, pero es misión de cada ser revelarse y com prender tal verdad. La Energía es una sola pero existen múltiples manifestaciones de la misma. El cuerpo humano, compuesto por muchos elementos, necesita de diversas formas de energía para garantizar su funcionamiento. Así por ejemplo el Oxigeno es un ene rgético que facilita todo el metabolismo celular. Los nutrientes son compuestos químicos que fortalecen diversas partes de la célula para su correcto funcionamiento. El organismo consume energía para su supervivencia, adicionalmente toma energía para tra nsformarla, dicho proceso de cambio se sucede igualmente consigo mismo y con la propia energía. Un ejemplo es el oxigeno convertido en dióxido de carbono por los animales, y luego se hace el proceso inverso por los vegetales. El movimiento de energía es cl aro y permanente.
El movimiento, incluyendo el metabolismo, es el flujo de Energía, este proceso, la misma se capta, se modifica, se distribuye, se asimila, se excreta o se transforma. Si la energía fluye libremente, el organismo funcionará correctamente y le creación se verá facilitada e incentivada. En caso contrario, los bloqueos se manifestarán como pérdidas de efectividad del uso de los recursos energéticos, que en el cuerpo se manifestará como debilidad celular y finalmente el origen de la enfermedad . Podemos ver al organismo humano como una entidad que lleva a cabo cuatro procesos interdependientes entre si, tales procesos son los siguientes: El vital, el de control, el protector y el creativo. El proceso vital lo constituyen las actividades metabólicas, voluntarias e involuntarias llevadas a cabo por el organismo. Todas las funciones del organismo desde la respiración, la nutrición, la circulación, la digestión, la excreción y la secreción son vitales. El eje central de este proceso es el sistem a circulatorio y su protagonista principal es el corazón. Este incansable órgano trabaja con pasión, sabe que es principio y fin de un proceso que significa vida, mantiene un circuito de movimiento permanente, enviando sangre energetizada y recibiéndola de sgastada. En su recorrido, la sangre visita todas y cada una de las células, entregando y recibiendo información, es el mensajero, recibe y otorga. La sangre es la encargada de mantener con vida el organismo. Paralelamente existe el proceso de control, el cual realiza un monitoreo permanente al vital. Todas las actividades orgánicas y vitales son revisadas, analizadas y modificadas, en caso de requerirse. Este proceso es ejecutado por el sistema nervioso, diseñado para conocer y vigilar todos los proceso s vitales, sabe como es el funcionamiento celular y orgánico, conocimiento que le permite verificar su operación, cuando el organismo realiza una operación deficiente o requiere efectuar una acción que demande energía en forma extraordinaria, el sistema n ervioso dispone de los procedimientos para llevar a cabo correctivos o acciones de emergencia, para ello se apoya en el sistema endocrino. El órgano principal es el Cerebro, que en su cripta silente, fría y quieta controla los procesos vitales. El Protector es un tercer proceso paralelo, su objetivo es garantizar la calidad de la sangre, ya que ésta es el elemento primordial del ciclo vital. La sangre contiene y mantiene importante información del organismo. El proceso protector inspecciona la sangre, e i ncrementa las defensas en caso de requerirse, es decir potencia la sangre con células mas resistentes para superar las crisis orgánicas que se puedan presentar. Igualmente el ciclo protector es el encargado de crear nuevas células para el organismo, estas células nacidas en el interior de los huesos, son el reemplazo de aquellas agotadas energéticamente. Este sistema fortalece la organización y la regenera en forma permanente. Todo organismo debe tener al menos estos tres procesos trabajando sincronizadamente y de manera óptima. Esto no es un objetivo en sí, es más bien un asunto de responsabilidad consigo mismo. El hecho de que el organismo funcione correctamente le permite llevar a cabo otras actividades que tienen que ver con la evolución del mismo y que le permitirán realizar su misión. En otras palabras un orga nismo humano puede funcionar y existir perfectamente de manera armónica y eficiente sin producir generar ninguna transformación suya o del entorno. Al lograr una óptima sincronización entre sus fuentes de energía, sus propios generadores internos y sus sistemas de consumo, el organismo será un perfecto equipo capaz de llevar a cabo todas las actividades que desee realizar el ser. El Proceso creativo tiene que con las actividades que transforman al ser en si mismo y a su entorno. Para un ser consciente el proceso creativo tiene que ver con el uso de la energía para modificar el entorno, actividad íntimamente ligada con el género humano. El proceso creativo trasciende los demás procesos orgánicos proveyendo al ser su capacidad realizadora.
Fuentes de Energía
Para desarrollar la actividad vital, es decir para realizar la vida, el organismo requiere de Energía. Las formas como el organismo la consigue son muy variadas, dependiendo de la fuente que la suministre. Hemos visto que el cuerpo posee sistemas captadores de energía cuya función única es tomarla del exterior y transformarla de tal manera que pueda ser distribuida a cada célula, en la forma que ella lo requiere. La célula requiere primordialmente oxigeno, ya que este elemento es el combustible de todas las funciones metabólicas. El sistema respiratorio es el encargado de proveer tomar el elemento y proveerlo a la sangre y así garantizar esta función vital. Él toma el oxigeno del aire y lo lleva a los pulmones donde es intercambiado por el dióxido de carbono que la sangre ha recogido durante su viaje por todo el organismo. La primera fuente de energía es el Aire, entre éste sea mas limpio y rico en oxigeno, mejor será la actividad del sistema respiratorio y el funcionamiento del organismo en genera l. Las funciones metabólicas de las células están relacionadas con el la producción de enzimas y proteínas que no son mas que las productos finales de acciones resultantes de la interpretación del programa almacenado en el ADN. La célula requiere de mater ia prima para llevar a cabo estas funciones, y esto implica que todo el organismo requiere de dichas proteínas, algunas de ellas son producidas por el propio organismo. Aquellas otras proteínas que no son producidas por el cuerpo, se le proveen a través de l sistema digestivo. La función básica de este último es conseguir las proteínas de los alimentos que ingiere. El sistema nervioso trabaja a partir de la energía eléctrica. Diferencias de potencial que generan corrientes indican que el funcionamiento de e ste sistema es eléctrico. El organismo humano consigue energía eléctrica a partir de la energía solar. La piel es el gran panel solar que recibe la energía del sol y la transforma en dos tipos esenciales para la vida: La eléctrica que es fundamental para el correcto funcionamiento del sistema nervioso y térmica para garantizar la correcta climatización de los diferentes órganos. El organismo humano esta conformado en un 70% por agua. En realidad los órganos parecen estar sumergidos en una composición acu osa salada muy similar al agua de mar. Igualmente las células están formadas en su gran mayoría por agua. Todo el metabolismo se desarrolla en el agua, como si los órganos fuesen mas seres subacuaticos que terrestres. El agua provee el medio donde se lleva n a cabo todos los procesos metabólicos celular. Por su capacidad de evaporación, es el medio que facilita la sudoración y el control de la temperatura. Facilita el proceso de nutrición, secreción, excreción y comunicación celular. El agua se constituye co mo medio de vida y como tal es fuente de energía. El cuerpo humano requiere entonces de fuentes de fuentes de energía externa a él. El organismo se provee de energía ubicada en su exterior y la transforma de múltiples maneras para suplir, mantener y llevar a cabo todas las actividades y funciones volunta rias e involuntarias durante su tiempo de vida. Existen además fuentes internas que crean, transforman, desarrollan y acumulan energía de diferente manera con el fin de tenerla disponible para cuando se requiera. Una actividad intelectual intensa o una prolongada actividad deportiva demandaran una buena provisión. Los excesos de grasa en el cuerpo no son mas que acumuladores energéticos que proporcionan energía en caso de imposibilidad de usar las fuentes externas Del exterior, el organismo toma energía d el Sol, del aire, de donde toma el oxígeno, toma agua y nutrientes. De su interior, la Energía Vital, la esencia o el espíritu es la fuente máxima de energía.
El Sol La fuente de energía más importante para el desarrollo de la vida en el planeta Tier ra es el Sol. Una masa inmensa e incandescente compuesta básicamente de hidrógeno continuamente irradia energía a la superficie terrestre permitiendo el desarrollo de diferentes formas de vida. Para el desarrollo del organismo humano es fundamental la en ergía solar, para ello cuenta con el sistema
de captación más importante que es la piel. Ésta posee una inmensa cantidad de terminaciones nerviosas y sanguíneas que captan la energía que proviene sol transformándola en impulso eléctrico que fortifica el sistema nervioso central, el cual está íntimamente ligado con el endocrino, generador de cambios y transformaciones en el cuerpo físico. En el caso del sistema circulatorio, la sangre tiene acceso al sol gracias a los finísimos capilares casi superficiales en la piel, allí la sangre se calienta, llevando esa energía calórica a todo el organismo. La piel es un panel solar con tres tipos de aplicaciones diferentes en el mismo órgano. Una forma es tomar energía solar y transformarla en eléctrica, la otra es tr ansformarla en calórica y la tercera es transformar la energía lumínica en energía metabólica fundamental para el desarrollo y mantenimiento del organismo. Este último proceso de transformación de la energía lumínica permite la síntesis de la vitamina D y la asimilación del Calcio y del Fósforo en el organismo. Estos tres elementos están vinculados con el desarrollo, fortalecimiento y mantenimiento del sistem a óseo, funcionamiento del sistema nervioso, crecimiento celular, sistema inmune y endocrino. Estos elementos participan en por lo menos dos mil actividades celulares. El sol es vital en el proceso de crecimiento y mantenimiento de energía, la vitamina D es requerida por el Hígado, el Cerebro, al Piel y los huesos, todos los órganos relacionado s con la generación de la energía.
El Oxígeno No hay otro elemento mas vital para el desarrollo del organismo humano que el oxigeno. Fundamental para llevar a cabo todas las actividades metabólicas, ningún proceso celular puede realizarse si hace falta esté elemento. Al contrario de los nutrientes, el oxigeno no se almacena, simplemente se intercambia de manera permanente por dióxido de carbono, actividad vital facilitada por el sistema circulatorio. El oxigeno hace parte de todas las actividades celulares, participando en todos los procesos funcionales del organismo. Este elemento es un verdadero combustible que literalmente permite la vida. El oxigeno es intercambiado por gas carbónico en los pulmones. La sangre transporta los dos elementos, a través de las arterias distribuye el oxigeno a todas y cada una de las células, por el sistema venoso se transporta el dióxido de carbono hacia los pulmones para realizar el intercambio en un ciclo permanente hasta el momento de la muerte. La falta de oxigeno causa la muerte de manera casi instantánea, la vid a en este planeta no es posible sin el oxigeno, esto lo constituye en el elemento fundamental para el desarrollo biológico. La sangre fluye por todo el organismo y ella transporta el oxigeno requerido para su correcto funcionamiento. La debilidad cardiaca generará una serie de fallos en los sistemas respiratorios, nerviosos y renales que finalmente conducirán a la muerte del organismo. El oxigeno es el combustible, el corazón la bomba, el sistema artero -venoso las líneas de conducción y la sangre el medio, constituyendo un completo y complejo sistema de transporte y de información.
El Agua Este elemento compuesto por hidrógeno y o xígeno es el principal componente del organismo humano, de hecho constituye mas del 80% del cuerpo. Todo el proceso de los fluidos en el cuerpo se realiza gracias a la presencia del agua en el organismo. Su importancia radica no solo por constituirse como el principal medio para el desarrollo del cuerpo, sino más bien como medio para desarrollo de la vida.
El agua es fuente de energía al ser el substrato fundamental para poder llevar a cabo el proceso de vida del organismo. Sus componentes son sinónimo de vida, toda vez que ambos representan la vida misma. Primero el hidrogeno es el propio sol, se sabe que este astro está conformado básicamente por este elemento y el sol es la máxima fuente de energía. Segundo el oxigeno, que como hemos visto es el combustible fundamental para la vida. El agua facilita todos los procesos bioquímicos y eléctricos del organismo, toda vez que los órganos y células se encuentran inmersos en ella.
Los Nutrientes Los nutrientes proporcionan otros elementos requeridos para el desarrollo de la estructura del organismo, el cual no es capaz de ser autosuficiente en la producción de ellos. El cuerpo necesita de tales nutrientes para lograr su construcción, son productos externos que le permiten al cuerpo construirse a si mismo. Son tomados por el sistema digestivo, el cual realiza una función de análisis bioquímico impresionante al sacar solamente los elementos de la forma que lo requieren las diferentes células para su correcto desarrollo. De los alimentos consumidos se obtien en los elementos como el calcio, el zinc, el nitrógeno y demás requeridos por las células para su funcionamiento. Una célula necesita diferentes tipos de elementos y en diferentes proporciones y el organismo conoce la dosis exacta requerida para ello. Por otra parte los nutrientes actúan como medios de transporte de información celular, algunos desencadenan procesos programados desde al ADN, otros son fundamentales para el funcionamiento del sistema endocrino o nervioso al propiciar los enlaces eléctricos que conforman a éste último.
Energía Vital Todos los elementos mencionados anteriormente pueden interrelacionarse de forma permanente gracias al flujo de energía vital que se genera desde el momento de la concepción. La energía vital son todos estos elementos que se constituye en mas que las suma de la partes, esto en la Teoría General de Sistemas se denomina Sinergia. Existe una fuerza capaz de tomar todos estos combustibles y transformarlos en un ser vivo. Esa fuerza es una manifestación de la Energ ía pura y creadora que se re-crea a cada instante. Cualquier organismo vivo posee esa fuerza para desarrollar su propia sinergia. Las organizaciones la poseen igualmente, no es la sinergia de sus elementos las que constituyen la de la organización. La energía colocada cuando se va a crear una empresa, por ejemplo, es una sinergia muy diferente a la que posee cada socio que va a participar en ella. La energía vital cohesiona y permite el desarrollo de la vida, es la que permite que los diferentes elementos y formas de energía interactúen entre si y desarrollen un ser vivo.
El Proceso Energético en el Organismo El ser vivo es un sistema diseñado para transformar Energía, es decir es un conjunto de elementos relacionados entre sí para realizar una o varia obras creadoras. El organismo toma Energía de diferentes fuentes. Estos elementos se constituyen en los recu rsos con los que cuenta para llevar a cabo su construcción y desarrollo . Para tomar tales recursos, el organismo cuenta
con diferentes órganos para llevar a cabo esa función dependiendo de su complejidad. Una vez tomado el recurso este requiere ser manip ulado de tal manera que pueda ser usado por los diferentes individuos y órganos para que se desempeñen apropiadamente, de esa forma el oxigeno es tomado en forma directa por la sangre mientras los nutrientes son cuidadosamente procesados por el intestino. Existen órganos cuya función específica es captar los recursos y procesarlos. Una vez procesados, los recursos son distribuidos a todos los elementos del organismo de acuerdo con sus requerimientos. Esa distribución es realizada en forma permanente por e l sistema circulatorio. Estos órganos debidamente proveídos se dedican a sus funciones específicas, son los elementos que constituyen el organismo los que consumen y transforman los recursos bien hacia el exterior o bien al interior del propio organismo. Se asimila a un proceso de producción. Otra parte de los recursos son usados por el organismo para vigilar en forma permanente su propio funcionamiento al igual que el de todas las partes que lo conforman. El sistema de control es el encargado de esta misión y es tan complejo como lo sea el organismo bajo supervisión. Este consumo de recursos es hacia el interior y proporciona una nueva información, es un circuito realimentado. Finalmente existe otro sistema que requiere recursos, ya que el organismo d ebe renovarse permanentemente y protegerse de otras entidades que pueden agredirlo. Este es el sistema de protección cuyas funciones principales son velar por el estado general de salud de todos los componentes individuales del sistema al generar las defen sas necesarias y renovar aquellos componentes que han dejado de funcionar. El ciclo energético vital básico es captar Energía, modificarla, distribuirla, consumirla y transformarla. Un ser vivo es un transformador permanente de Energía.
El Proceso de Generación y Distribución de Energía El organismo humano posee básicamente tres sistemas enfocados en captar Energía: El sistema respiratorio, el sistema digestivo y el sistema dérmico. El sistema respiratorio capta el oxigeno y lo transfiere directament e a la sangre para que ésta realice su distribución, igualmente expulsa el gas carbónico que la sangre ha recolectado de todas las células. Su función es básica y esencial ya que el oxigeno es el recurso fundamental para el funcionamiento de todo el organismo. El sistema digestivo toma los nutrientes que vienen en los alimentos, realiza un proceso de análisis y separación que le permiten a las células utilizarlos para realizar todas sus funciones metabólicas y específicas. El intestino delgado realiza dicha función y traspasa los nutrientes a la sangre para su distribución. El sistema dérmico, la piel, es el otro órgano dedicado a captar Energía. Básicamente la toma de dos fuentes: El Sol y el Agua. La piel actúa como un transductor, es decir un elemento que toma un tipo de energía y entrega otro tipo, ya que básicamente posee dos funciones principales en relación con este aspecto: la primera es mantener la temperatura del cuerpo y la segunda es transformar la energía solar en eléctrica que estimula al sistema nervioso mediante su transformación en vitamina D que estimula el proceso del calcio en la células, proceso fundamental para el mantenimiento de todo el metabolismo corporal. Los capilares tanto circulatorios como nerviosos contenidos en la p iel se encargan de tomar esta energía transformada por la piel. El principal distribuidor de recursos es el sistema circulatorio, el cual actúa como el principal sistema de comunicaciones en el organismo ya que no solo transporta el oxigeno y nutrientes s ino que distribuye información entre los diferentes órganos y sistemas.
El corazón es uno de los principales consumidores de Energía, pero igualmente la provee a todo el organismo, su falla causa la cesación de toda actividad orgánica al no fluir más Ene rgía en el organismo. La forma como se fortalezca el corazón y se mantengan el sistema artero -venoso determina la calidad de la distribución y comunicación al interior del organismo y garantiza el suministro oportuno de recursos a cada célula del mismo.
El Proceso de Control El cuerpo posee tres redes paralelas de comunicación que interactúan entre si manteniendo sus funciones especificas cada una, ellas son la de distribución o sistema circulatorio, la de control o sistema nervioso y la de protección o sistema linfático. El proceso de control en el organismo es el principal consumidor de recursos, no solo por lo extensa de su red, sino por la cantidad de operaciones que debe realizar. El sistema de control está constituido por los sistemas nervioso y endocrino, liderados por el Cerebro. Toda la actividad consciente y metabólica esta controlada en tiempo real por el sistema nervioso central y sus centros de distribución localizados en los plexos cardiacos y solar. Para realizar la acción de supervisión, el sistema nervioso llega a cada órgano. Cuando algo no está funcionando de la manera debida, el sistema genera una reacción para poner el organismo en alerta y volver a la condición normal, ese sistema de alerta actúa a través del sistema endocrino que de acuerdo con la acción a tomar segrega hormonas que son transportadas por la sangre y activan o desactivan funciones de los diferentes órganos. Esta situación se mantiene mientras dure la alerta. Estos procesos de monitoreo y acción requieren de mu chos recursos energéticos, por eso el Cerebro requiere mayor irrigación sanguínea, mas que cualquier otro órgano del cuerpo, además su red es alimentada desde la piel con energía solar , transformada en eléctrica, que estimula la red nerviosa. Incluso el hígado, la gran batería del organismo mantiene energía disponible para el cerebro en caso de requerirse.
El Proceso de Protección La tercera red de comunicación del organismo la constituye el sistema linfático o inmunológico, cuyas funciones primordiales son la de defender las células de ataques de organismos externos, la otras es la creación de glóbulos rojos. La primera función es de supervivencia y es fuerte consumidor de energía, ya que durante un ataque bacterial o viral todo el organismo está en peligro y la respuesta debe ser contundente, la mayoría de los recursos se dirige entonces hacia la defensa, restándoselos a otras a ctividades productivas y metabólicas. Esa es la causa del desaliento durante el proceso de las enfermedades. La segunda función es permanente del sistema linfático y la realiza para garantizar la óptima calidad de la sangre y que esta pueda cumplir su com etido de distribuir los recursos a todo el organismo. Este sistema despliega una protección permanente tanto en caso de ataques fortuitos como para preparación para los cambios del entorno a largo plazo.
Bloqueos de Energía El flujo de energía puede sufrir bloqueos en el organismo . Tales bloqueos se manifiestan como dolores y rigideces en diferentes partes del cuerpo. Muchos de los bloqueos se presentan en el sistema motriz, o sea en huesos, músculos y articulaciones. La capacidad de movimiento es una muestra de la energía disponible en el organismo, cuando ésta es insuficiente dicha capacidad puede verse disminuida o incluso muy limitada. Las articulaciones son intersecciones energéticas que se ven afectadas por el flujo de energía. Las enfermedades son manifestaciones de la insuficiencia energética en un órgano específico y por lo tanto una manifestación de debilidad energética. Cada órgano tiene funciones físicas y emocionales. Un bloqueo energético a nivel emocional origina una consecuencia físi ca manifestada en el órgano correspondiente. La calidad y cantidad de recursos contenidos en el flujo energético determina la calidad del funcionamiento y la capacidad de producción y creación del organismo.
EL PA-KUA: LOS OCHO ESTADOS DEL CAMBIO Introducción El origen inicial de la Energética Organizacional está en el Feng Shui y hay que decirlo sin reparos porque es algo totalmente cierto. Esta investigación se inici ó buscando una comprensión práctica de la problemática de una empresa que necesitaba urgentemente cambios en sus procesos organizacionales. Más allá de la comprensión se requerían soluciones de fondo a dicha problemática. Un análisis preliminar permitió detectar graves problemas de comunicación entre los departamentos y funcionarios, almacenamiento costoso de inventarios improductivos, falta de recursos para ciertas áreas, exceso de ellos en otras, baja productividad, deserción de los empleados, robos, pérdidas no justificadas, ausencia de control en la ejecución de proyectos, desor den en general y falta de realimentación en el desarrollo de proyectos. Eran síntomas graves de que existía una situación muy difícil que afectaba la salud de la organización. Tras una revisión de una de las bodegas de la empresa llena de elementos inservibles pero que aun afectaban los balances contables, se comprendió que lo que allí había era una cantidad de recursos inservibles, podridos. Era como haber tirado a la basura un os cuantos miles de dólares en fajos. Los recursos no estaban siendo administrados debidamente y la empresa podría enfilarse a la bancarrota si esta situación persistía. Al observar ese montón de basura almacenada por años, permitió comprender que buena p arte de la energía producida por la empresa se malgastaba en dicho almacenamiento, era un pésimo manejo de los recursos el que se evidenciaba. Al comprender esta situación se entendió que era fundamental comprender el flujo de recursos, de energía, en la c orporación. En la China hace mucho, muchísimo tiempo, se trabaja con esa comprensión y entonces el estudio se enfocó en dicho conocimiento, y así empezó a tomar forma la teoría y práctica que hoy se presenta en este escrito. El conocimiento del flujo energético está ligado al desarrollo de la civilización china. Desde los albores de los antiguos imperios el concepto de la Energía y su continuo movimiento hacia parte no solo de las
creencias sino del concepto de la realidad que se vivía en aquella parte del planeta. El origen del I-Ching es desconocido, siendo uno de los libros sagrados más pretéritos de la humanidad. Se le ha tomado en Occidente como un texto de adivinación y solo pocos estudiosos se han tomado el trabajo de leerlo en totalidad y menos aun lo han aplicado en la vida cotidiana de este lado del mundo. La introducción de Carl Jung a la versión de Richard Wilhelm, quizás la mas popular en Occidente, es un ensayo practico de lo lejos que se encuentra Occidente par a darle aplicación al libro de la Sabiduría, como se conoce al I Ching, El I Ching explica claramente el movimiento perenne de la Energía en toda la creación, explica los ciclos y la interacción. Ciclos que se aplican igual al mundo, al hombre y por añ adidura a las organizaciones que él realiza. Claro es que el texto requiere ser interpretado, no está escrito en términos modernos ni científicos, pero posee toda la esencia del movimiento de Energía, lo cual es suficiente para adaptarlo a todos los proce sos humanos. Desde el inicio el I Ching plantea la existencia de dos polaridades, entre las cuales se mueve la Energía, la una contiene a la otra y ninguna es sin la otra. En ese movimiento está la creación que no es más que la transformación permanente d e la Energía. La dirección del desarrollo radica en el movimiento de las polaridades fundamentales, los demás elementos o bien se mantienen, o se excitan o se repelen mutuamente. Según el libro los elementos fundamentales que dan la dirección son el Cielo y la Tierra, los que se mantienen mutuamente son la Montaña y el Lago; los que se excitan el Trueno y el Viento ; los que se repelen El Agua y el Fuego. Mas adelante se dará la interpretación de estos elementos, sin embargo el asunto a resaltar aquí es qu e el I Ching describía claramente el flujo de la Energía y dicha descripción se aplica a toda entidad con vida: el planeta, el universo, el hombre y la sociedad. La forma como describe el I Ching el flujo de la Energía se denomina Pa -Kua, elemento muy usa do en todas las artes en China. Es la herramienta fundamental del Feng Shui, la base del Tai Chi y del Chi Kung.
El Pa-Kua El Pa-Kua es llamado en el I Ching como la secuencia del cielo posterior ya que corresponde al estado actual de la humanidad, donde los elementos perdieron su orden inicial. La secuencia del cielo posterior es una imagen del ciclo de la naturaleza: Renac e en primavera, produce en verano, recoge en el otoño y se retira en invierno. El ciclo se repite ininterrumpidamente. ¨Todos los seres surgen y se manifiestan en el signo de lo Suscitativo. Llegan a su pl enitud en el signo de lo Suave. Plenitud significa que todos los seres devienen puros y plenos. Lo Adherente es la claridad en medio de la cual todos los seres se perciben mutuamente con la mirada .Lo Receptivo significa la Tierra. Ella cuida de que todos los seres sean alimentados por eso está dicho: Él que hace que se sirvan mutuamente en el signo de lo Receptivo. Lo Sereno es el pleno otoño que alegra a todos los seres. Por eso está dicho; Él los alegra en el signo de lo Sereno. El Combate es el signo de lo Creativo. Significa que aquí lo Oscuro y lo Luminoso se excitan mutuamente. Lo Abismal significa el Agua. El signo de los afanes, hacia el que todos los seres se sienten atraídos. Por eso está dicho: Él se afana en el signo de lo Abismal. El Aquietamiento es el signo donde se consuma el comienzo y el fin de todos los seres. Por eso está dicho: Él los consuma en el signo del Aquietamiento. Este verso del I Ching es la descripción del Pa -Kua donde se describe el flujo energético de cada ser
creado. Es el flujo natural que en otras palabras significa: Primero viene la concepción del ser con toda su fuerza, luego la etapa de gestación donde el ser se forma de manera pura. Posteriormente desarrolla su fuerza y visión capaz de liderar su propia creación que para lograrla requiere el apoyo mutuo y el cuidad o no solo de si mismo sino también de aquellos que lo aman. Llega la etapa de los logros por el desarrollo de los proyectos que dan tranquilidad y alegría. Llega el ciclo de la retrospección para generar la creación resultado del movimiento de las polarida des que requiere todo el desarrollo de las potencialidades encontradas en lo más profundo de si, es el momento del trabajo laborioso que prepara al último momento, la revisión, la rendición de cuentas, el momento de la transformación. Para efectos de la Energética Organizacional la interpretación del Pa -Kua es fundamental, para llegar a ella se recorrió un largo camino por la fisiología humana, que posteriormente se reforzó con el estudió de la Teoría General de Sistemas que finalmente fundamentan este es tudio. El Pa-Kua en términos de la Energética Organizacional se lee de la siguiente forma, para efectos de este párrafo los términos organismo y organización tienen el mismo significado: La organización es concebida a partir de una fuerte idea capaz de d iseñar una estructura capaz de crearse a si misma (Lo Suscitativo). En su primera etapa la organización se forma gracias a la fuerza de esa idea inicial fortaleciéndose con la ayuda de la Energía, léase recursos, que le llegan del exterior (Lo Suave). Posteriormente define su visión ya que da la claridad del logro a obtener y de la fuerza para cohesionar a los miembros de la organización (Lo Adherente). La organización se protege a si misma gracias al trabajo mancomunado y cooperativo que le proporciona estabilidad a largo plazo (Lo Receptivo). Toda la organización se goza en el éxito de sus proyectos, concebidos con el debido flujo de recursos para garantizar su propia prosperidad (Lo Sereno) Las fuerzas opuestas se comprenden y cohesionan de tal manera que permiten un espacio de aceptación que promueve la creatividad y el liderazgo (El Combate). La organización busca con afán el logro de sus objetivos mediante el trabajo coordinado, continuo y esforzado, gracias a la aceptación y compromiso de t odos sus componentes (Lo Abismal). La organización se autocontrola y se realimenta permanentemente, dejando de lado aquellos procesos que le restan energía, le generan desorden y pérdidas, incentivando una permanente transformación, que significa un renacer, reiniciando así el ciclo.
Lo Suscitativo:
El Trueno -Concepción y Estructura.
El símbolo de lo Suscitativo es el Trueno. Un impulso inmenso de Energía promueve la Creación. He aquí la descripción del proceso de concepción de un ser. Dos medias células se unen y gracias a una fuerza externa que se da en ese instante el ser empieza su proceso de vida, de creación. Ese instante es la interpretación de lo Suscitativo. Una organización nace de una idea. El momento en que se plasma esa idea y sus originadores se deciden a plasmarla y llevarla a cabo es el momento del Trueno, que inicia el flujo de Energía en dicha organización. Es la fuerza de esa idea la que será capaz de construir y desarrollar esa nueva entidad orgánica. Algo interesante del proceso de concepción es que cuando las dos semicélulas se unen, se desencadena un proceso creativo que no cesa sino hasta el momento de la muerte del ser. La idea original de la cual nace la organización tiene esa misma fuerza creadora, toma de sus cread ores la
experiencia y visión que ellos poseen, como lo hace el nuevo organismo que toma del ADN y ARN de sus padres toda la información que se ha construido en la historia natural. La idea que genera la concepción debe ser los suficientemente fuerte para ser capaz de definir los lineamientos fundamentales de la estructura de la organización que construirá en el proceso de desarrollo y realización de la misma. En este momento se definen los principios y valores en los que se enmarcará el proceso que se gestará y desarrollará a continuación.
. Lo Suave: El Viento- Gestación y Crecimiento. El Viento es el elemento que une el Cielo y la Tierra, lo llena todo y se mueve constantemente. Durante el proceso de gestación se desarrolla el nuevo ser haciendo uso de una capacidad creadora que no se repetirá en ningún otro momento de la vida. Se desarrolla toda la estructura orgánica, la cual solo recibirá cambios menores durante la existencia y que iniciará un proceso de deterioro seguramente después de llegar a la madurez física. En la organización es el desarrollo de la estructura organizacional, d efinición de funciones, vínculos y relaciones, es el momento de dar forma a la idea concebida y diseñarla de tal forma que el flujo de la energía creadora inicial se mantenga durante el etapa de realización de la organización. Es la etapa de la Planeación Estratégica inicial de la organización y sentar las bases para el desarrollo futuro, totalmente alimentada por sus gestores ya que aún no está en capacidad de dar sus frutos, es el desarrollo de la idea que aún no ha nacido. El tiempo y el esfuerzo que se le dedique a esta etapa garantizarán el éxito futuro de la organización que de aquí nazca.
Lo Adherente: El Fuego -Visión y Fuerza Cuando el ser nace, se desprende de su madre, quien hasta ese momento le ha brindado todos los recursos que necesitó en su proceso de formación. Ahora ya es un ser autónomo que debe procurarse su propia energía para vivir, para ello lo primero que hace es respirar, ya que el oxígeno es el principal recurso que necesita un organismo vivo. Otra experiencia que tiene el recién nacido es la visión, y l ógicamente el uso de los demás sentidos, aún hay un proceso largo para tener todas las potencialidades desarrolladas, pero poco a poco la dependencia de la madre va disminuyendo y va consolidando su autonomía. En el ser humano es un proceso largo, en los animales superiores es mas rápido, en los inferiores y en los vegetales el ser es prácticamente autónomo y autosuficiente desde la concepción. Este proceso en la organización se da cuando inicia su actividad, la idea ya tomó forma, la organización tiene una estructura mínima para operar y se inicia entonces la actividad para la cual fue concebida y el proceso de generarse así misma los recursos que requiere, en especial el dinero, que se constituye en el oxigeno de las organizaciones humanas, sin este recu rso es prácticamente imposible desarrollar ningún proyecto humano. En esta etapa, la nueva organización debe dedicarse a conseguir los recursos necesarios para llevar a cabo el desarrollo organizacional establecido en la Planeación Estratégica, si es una empresa comercial iniciará sus actividades de ventas, si es una organización sin ánimo de lucro empezará a promover sus servicios en la búsqueda de recursosEn este momento la idea que fue concebida tiempo atrás se ha transformado y se convierte en la Visión corporativa, es la fuerza que une en torno de si para impulsar la naciente organización. Esa fuerza nace dentro de la organización misma y debe manteners e vigente permanentemente. La Visión da claridad y guía, si está desaparece o no es clara, la organización marchara sin dirección y posiblemente fallará en su
intento. La Visión le da objetivo a la estructura construida, le da la razón de ser, sin ella, e mpieza un deterioro que finalmente la llevará a la desaparición, igual le sucede al organismo. Se vincula esta área con el corazón y es totalmente cierto, el corazón lleva su fuerza a todo el organismo, llenándolo de fuerza y fortaleza, igual sucede en la organización, donde la Alta Gerencia tiene esa función. La semilla esta sembrada, durante el proceso de protección crecerá, madurara y será recogido el fruto en el momento de lo Sereno.
Lo Receptivo: La Tierra- Protección. El desarrollo del ser humano para alcanzar su madurez física es largo, toma entre 18 a 21 años. Durante este tiempo, normalmente, ese ser a recibido apoyo y protección para poder culminar ese proceso de desarrollo. Ha sido un transitar largo y doloroso, y seguramente han existi do siempre apoyo y ayuda para superar los momentos difíciles. La madre, el padre, los parientes, los amigos y a lo mejor la pareja lo han asistido en ese proceso. El individuo se ha fortalecido física e intelectualmente durante esos largos años, para fina lmente lanzarse a la conquista del mundo. Ha sido una etapa que ha sido protegido y fortalecido, se ha preparado para enfrentar los cambios, permanentes en la edad adulta, y los retos que se le han de presentar. En la organización esta etapa corresponde al desarrollo del talento humano. Las células de la organización son los hombres y mujeres que la conforman, y es ellos a los que hay que proteger y fortalecer para garantizar la madurez corporativa. El desarrollo del talento humano es fundamental para g arantizar la supervivencia de la organización a largo plazo. Es uno de los ejes fundamentales de la Energética Organizacional, toda vez que ésta propende por la creación de entidades que permitan la evolución humana. Este significa que la organización tiene una conciencia más amplia en cuanto a las personas que la conforman. Una organización donde todos sus miembros evolucionen muestra el grado de salud y progreso que tiene ella misma. El planeamiento del desarrollo humano es estratégico y prioritario.
Lo Sereno: El Lago-Expansión y desarrollo. Superada la larga etapa de estructuración física y formación intelectual, el individuo esta listo para la conquista, para el desarrollo de sus ideas y potencialidades, es el tiempo de los proyectos y realizacion es. En la naturaleza significa el momento de la cosecha, es un tiempo de alegría y de serenidad, pero también lo es de tenacidad, resistencia y perseverancia. En la teoría de los cinco elementos, también planteada en el I Ching, esta etapa corresponde al metal. Para obtener los metales como el oro, el acero o aleaciones como el bronce, estos han sufrido muchos procesos, el último de los cuales es haberse sometido al Fuego. Es ese paso por el Fuego el que transforma, fortalece y limpia. Para la organización significa la estabilidad, el desarrollo de proyectos fructíferos que han sido trabajados con tenacidad y fortaleza y que han pasado por el Fuego de la visión para ver su realidad. Es una etapa altamente productiva, llena de movimiento, expansión, se man ifiesta la solidez de la
estructura que se refleja en sus resultados. La Energía, los recursos, fluyen sin problemas. Es el muestra que hubo una excelente selección de semilla y una siembra protectora. El momento de los laureles.
El Combate: El Cielo-Creatividad. La Energía fluye constantemente, de positivo a negativo, de lo alto a lo profundo. Esta es la etapa de los cambios, de la incertidumbre y del combate. En el ser humano esta etapa se puede presentar acercándose a los cuarenta años, un segundo ciclo de veintiún años esta próximo a cumplirse cerrando un ciclo de producción, quizás el mas importante de su existencia. Ahora llegan momentos de cambio, externos e internos. El deterioro de la estructura orgánica empieza a notarse, el cuerpo ya no es e l mismo, ni la vitalidad, la Visión y el Corazón se encuentran desgastados y el ser humano se puede encontrar de golpe solo, frente a si mismo. Momentos de incertidumbre y miedo llegan haciendo tambalear y muchas veces destruir las estructuras vigentes, qu e ya cansadas, agotadas se desploman. Es el momento de los cuestionamientos existenciales, muchas cosas, relaciones y acciones ya no tienen razón de ser. El individuo enfrenta una encrucijada de la que requiere mucha creatividad para salir adelante. Y ese es el momento, el momento del contacto interior de la búsqueda de respuestas, de la verdad. El ser debe decidir entre la renovación o la decadencia. No hay respuestas afuera, el mundo ha cerrado las posibilidades. El combate pues no es externo, es contra si mismo, la prisión que lo aprisiona lo está ahogando y solo él tiene la respuesta. En la organización significa dormirse en los laureles que obtuvo en la etapa anterior, el quedarse estancada y sin renovación por la ausencia de la revisión permanente de sus procesos y estructura. La falta de realimentación continua y el anquilosamiento la llevan a momentos coyunturales que la ponen al borde del Abismo.
Lo Abismal: El Agua- La labor y la Misión. Y el ser humano enfrentado a su si mismo, a la realidad que se ha creado se lanza al abismo, porque no hay otra salida, solo puede encontrar sus respuestas en el fondo de su propio yo, de su propia creación. Es la gran crisis existencial de todo ser humano, que se vive con diferente intensidad. Ese proceso frente a lo Abismal es el más duro, mas difícil, la estructura construida cae, los laureles se han marchitado, y en el fondo del abismo solo hay una oscuridad profunda y un intenso frio, siendo todo lo contrario a la luz y calor del Fuego, su opuest o en el Pa-Kua. En el fondo del Abismo, con tenacidad, coraje y afán el ser encontrará las respuestas a su crisis, revisara su Visión que en este momento se tornará totalmente clara y con ella se revelará la Misión, inicia ahora un camino de retorno, seguro de su potencialidad porque en esta etapa habrá descubierto, reconocido y aceptado el ser que realmente es impregnado de la Verdad. En la naturaleza es el momento del invierno, el paisaje parece devastado y monótono, los animales se retiran a hibernar y todo se congela. En la organización esta etapa es la de las grandes crisis, las grandes pérdidas económicas, la deserción de empleados, los conflictos entre los socios, los robos, las pérdidas de toda índole, el deterioro de las instalaciones, el cansancio. Es el momento de revisar la Visión y redireccionar la Misión, el momento de las grandes decisiones.
El Aquietamiento: La Montaña -Control, Reflexión y Transformación La muerte es un proceso de transformación. En el ser humano esa etapa pued e representar la muerte misma, por la incapacidad de volver a construir la estructura o de renovarla. El Aquietamiento es el momento de la reflexión interior, revisión de todo lo realizado y lo no realizado. Es el momento definitivo consigo mismo y el inicio de un proceso de transformación, que puede ser, como ya se dijo, la muerte. En la naturaleza es la etapa mas dura del invierno, cuando todo parece sin vida, y ésta misma se hace mas pesada. Es el momento en que la oruga se queda inmóvil justo antes de iniciar el nacimiento del nuevo ser. En la Organización es el momento crucial cuando se decide si se reestructura o se acaba. En caso de decidirse por la restructuración será el momento de incubar nuevas ideas, enmarcadas en una Visión renovada y una misión fortalecida. Es el momento de replantear la propia Planeación Estratégica y diseñar la nueva estructura requerida. Ese proceso de transformación se inicia en la nueva etapa, la del Trueno, cuando las ideas incubadas se vuelven realidad y empieza de nuevo el ciclo perenne de la Creación.
ENERGÉTICA ORGANIZACIONAL
Objetivo de la Organización Desde el punto de vista de la Energética Organizacional el objetivo fundamental de una Organización es propender por la evolución en todo sentido de los individuos que la conforman, independientemente de las formas como se quiera llevar a cabo su desarrollo, es decir sus fines específicos. La organización cumple entonces una función básica que es la de proporcionar un espacio que permita la autorrealización individual, toda vez que aquellos ind ividuos autorrealizados se constituyen en agentes de desarrollo que repercutirá en el crecimiento permanente de la entidad, teniendo en cuenta el ciclo perenne de la Energía en la misma. El organismo vivo es una entidad procesadora de Energía, del exterior toma algunas formas de ella y en su interior la utiliza en dos funciones fundamentales: la primera es la propia supervivencia, o metabolismo y la segunda lo constituye el movimiento y la creación de nuevas form as. Durante estos últimos procesos el ser devuelve al exterior otras manifestaciones energéticas y en su interior es capaz de desarrollar nuevas formas de pensamiento que a la postre son los elementos que garantizan su evolución. La organización es una re unión de seres humanos con el fin de llevar a cabo una comunidad que le garantice tanto su supervivencia como su autorrealización y se constituye dicha organización en nuevo organismo viviente con su propio metabolismo y su propia creación.
Modelo Energético Organizacional El modelo energético de la organización es simplemente la comprensión de cómo debe fluir la Energía y los recursos en la misma de tal manera que se garantice su suministro permanente a todos los componentes de la misma y los desperdi cios sean mínimos evitando procesos de alto costo energético y baja capacidad de autorrealización. El modelo energético organizacional entonces debe ser desarrollado de tal manera que se minimicen los bloqueos de energía, tenga canales claros de recepción de recursos, la distribución sea rápida, eficiente y en la exacta proporción requerida por cada individuo, órgano y sistema además debe contar con los mecanismos de control agiles necesarios para la vigilancia de la operación y finalmente poseer la capacidad de mantener su planeación actualizada, su estructura permanentemente renovada y a preparada para los cambios permanentes del entorno que se logra con un grupo de colaboradores totalmente en sintonía con la organización debido a su alto grado de lealtad , compromiso y responsabilidad. En otras palabras la organización tiene cuatro elementos fundamentales que deben garantizar el correcto flujo de energía en la misma:
La Alta Gerencia que actúa como el motor y es la guardiana de la Visión. Es el corazón de la organización y de ella depende la distribución general de la recursos.
El sistema de recepción y distribución de energía es el ente productivo, implica todos los órganos e individuos relacionados con la producción y comercialización de los bienes y servicios ofrecidos.
El sistema de control de recursos y procesos que monitorea constantemente el flujo energético y revisa la comunicación interna.
El sistema de protección que se encarga de crear, mantener, desarrollar y preparar a la organización frente a los continuos movimientos externos y internos que puedan afectar su operación.
Los sistemas están vinculados entre si y con la alta gerencia en abierta y perman ente comunicación, la acción de cada uno afecta a toda la organización.
Recepción de la Energía El principal recurso requerido por la organización es el dinero, así que este debe fluir fácilmente por la misma. Es fundamental que se garantice el flujo del mismo en forma permanente. El órgano que se encarga de este tipo de labor es lógicamente el departamento comercial de la organización. Este departamento debe ser ágil, inteligente, recursivo y sumamente eficiente. Debe tener una claridad total del objetivo empresarial y enfocarse solo en aquellas posibilidades que realmente le generen recursos valiosos a la corporación. En el organismo humano el captador de nutrientes es el sistema digestivo. Muchas veces el ser lo atiborra de alimentos que realmente no lo alimentan y le generan grandes problemas . La digestión es uno de los procesos más demandantes de energía en el organismo. En la organización sucede exactamente lo mismo, se enfrasca en proyectos que a la final consumen gran cantidad de recursos y su rentabilidad es baja o nula. El sistema digestivo lleva a cabo una función de análisis de los alimentos para obtener los nutrientes que le sirven, los que no los desecha, en un proceso costos o en términos de energía. El departamento comercial debe poseer esa capacidad de análisis de los negocios para evitar caer en proyectos que no ayuden a la organización. La acción de la gestión comercial está fundamentalmente dirigida al exterior de la organización enfocada en la relación con sus clientes, estos son la principal fuente de recursos de la organización y por lo tanto la política hacia ellos debe ser clara, contundente y muy bien definida. Buena parte de los recursos destinados a la Planeación Estratégica estarán enfocados en el conocimiento y desarrollo del mercado innovando permanentemente el proceso de interacción con los clientes. La generación permanente de recursos es una actividad de altísima importancia y prioridad dentro de la organización y debe ser cuidadosamente planeada y ejecutada para gara ntizar un óptimo desarrollo organizacional.
Distribución de la Energía La distribución de Energía y de recursos dentro de la Organización est á relacionada con todos los procesos metabólicos, es decir de supervivencia, los de producci ón, los de control y protección dentro de la misma. Es la propia vida de la organización. Es el proceso mas complejo que se lleva a cabo dentro de la organización toda vez que los recursos no son ilimitados y todos los componentes deben recibirlos de acuerdo con sus requerimientos. La Planeación Estratégica corporativa debe enfocar buena parte de su actividad para comprender estas necesidades específicas de cada subparte y de sus proyectos. Esa comprensión se puede realizar de manera exitosa cuando dentro de la org anización existe un óptimo sistema de comunicación. A medida que la empresa crece, la comunicación se torna mas difícil dada la cantidad y complejidad de vínculos que se establecen. Es fundamental encontrar y mantener un equilibrio entre tamaño y comunicac ión. La comunicación es fundamental ya que a gracias a ella es posible prever las necesidades de los diferentes subsistemas interactuantes y esto se logra con la elaboración y revisión periódica de un presupuesto, tanto de recursos para consumir como para conseguir, teniendo en cuenta los
requerimientos de supervivencia de la organización. El diseño del proceso de comunicación dentro de la organización es el más complejo y definitivamente el más importante de todos los que deben ejecutarse en el continuo des arrollo organizacional. Una de las funciones básicas de la alta gerencia como corazón del sistema de distribución es velar por el mantenimiento eficiente de la comunicación a todo nivel. Son d os recursos que se mueven a través de esta red: la información y el dinero, los recursos mas importantes de la organización. La información es a la empresa lo que la sangre es el organismo, Provee el combustible y permite el desarrollo de todos los proce sos metabólicos, de movimiento y creación de l mismo. La red del sistema circulatorio en el organismo humano está diseñada de tal forma que va proveyendo recursos frescos a todos las células usando el sistema arterial y por el sistema venoso va recogiendo la sangre consumida que luego de ser filtrada se dirig e al corazón que la envía a los pulmones para ser repotenciada nuevamente. Existen dos circuitos independientes, uno que se dirige hacia el cerebro y otro hacia el resto del cuerpo, la sangre que viene del cuerpo va a los pulmones y de allí se dirige al cerebro donde es procesada la información. Enviada de vuelta al corazón, contiene ahora los órdenes para ejecutar, nuevamente enviada a los pulmones, esta sangre renovada y con información fresca se dirig e de nuevo a las células con recursos renovados y órdenes para llevar a cabo. Este proceso permanente debe ser ejecutado desde la Alta Gerencia, toda vez que es cerebro, corazón y pulmones de la organización. Este subsistema claramente muestra su conformación tripartita, donde se realizan tres funciones fundamentales de la organización relacionadas con el manejo de la información, lo cual es de su responsabilidad absoluta. La forma como una organización hace uso de sus recursos está directamente relacionada con la cantidad de desorden existente en la misma , esta variable se conoce en la Teoría General de Sistemas como Entropía, que no es mas que la cantidad de Energía que se pierde en un sistema, que se puede considerar como muerta. Entre mayor sea la Entropía de la organización mayor es la necesidad de recursos requeridos que se transforman en pérdidas. La Entropía se asimila a la presencia de colesterol malo en el sistema arterial. Este tipo de colesterol se va adhiriendo a los vasos sanguíneos ocasionando que el corazón incremente su esfuerzo de manera considerable generando el desgaste prematuro del mismo y finalmente la muerte del organismo. De otra parte la acumulación en los vasos puede ocasiona ruptura de los mismos, lo que significa un desangre o pérdida de energía esencial. La Energética Organizacional pretende diseñar sistemas de medición y control de la Entropía en las organizaciones para minimizar los riesgos de infarto y destrucción de la estructura de la misma.
Transformación de la Energía y la Trascendencia Creadora El objetivo de cualquier organización conformada por seres humanos es trascender su estado inicial y realizar transformaciones reales de los recursos con los que cuenta. Una organización que no logra dicho estado de transformación, simplemente estará dedicada a subsistir , no evoluciona ni permite la evolución de sus componentes. El objetivo del ser humano es lograr su evolución, para ello cuenta con una estructura que el mismo ha diseñado para llevar a cabo ese propósito, sin ese logro, el individuo no habrá avanzado nada en su proceso interior. Igual sucede con las organizaciones humanas. La transformación de Energía es la producción de nuevas creaciones, sean estas ideas, productos o bienestar. Todos los recursos están enfocados en ese logro, que debe ser parte de l a Visión
organizacional. Éste es el sistema de producción de la organización. En él se llevan a cabo todas las actividades que permiten el desarrollo organizacional como ente creador. Por lo tanto debe ser innovador, ágil y liderar las actividades empresariales con responsabilidad y confianza. La capacidad de crear y desarrollar nuevas ideas y productos es la función principal de este sistema a la vez que mantiene las productivas de una manera renovada y vigente. La organización es un sistema abierto, ya que para su desarrollo requiere de fuentes externas de recursos que toma gracias a la comercialización de sus ideas transformadas en productos y servicios, es decir que el resultado de su trabajo interior va al exterior para generar los recursos que requie re para su continuar con su proceso de desarrollo. La Teoría General de Sistemas provee una luz muy importante con relación a los sistemas abiertos, ya que estos son los únicos capaces de superar los niveles de Entropía que puedan existir dentro de ellos. La Entropía es superable cuando los canales de comunicación son directos, claros, eficientes y el tamaño de la organización se realiza de manera controlada. Cuando la Entropía es minimizada y se encuentra bajo control, porque es un elemento que no puede ser erradicado del sistema, se puede decir que la organización alcanza un óptimo nivel de producción y creatividad. La Creatividad es el elemento fundamental de un organismo y de una organización sana y eficiente ya que estando todos los componentes debi damente atendidos a nivel de recursos, estos son utilizados en el desarrollo global: de sus componentes y de la misma entidad. Como se menciono anteriormente, la Planeación Estratégica debe centrar buena parte de sus esfuerzos en este sistema de producci ón, toda vez que éste es la misma razón de ser de la organización y realmente el desarrollo de la Misión se lleva a cabo a través de este sistema.
Control de Procesos La manera de disminuir la Entropía consiste en desarrollar un método para detectarla, conocerla y medirla, esto significa que se deben diseñar mecanismos para controlarla. Es muy interesante ver como dentro de la misma organización nace la necesidad de autocontrol. Los circuitos electrónicos no pueden amplificar indefinidamente señales, esto los llevaría a su propia destrucción dada la incapacidad de manejar niveles mas altos de potencia de aquellos para los cuales han sido diseñados, en otras palabras, ese exceso de potencia los quemaría. De igual manera funcionan las organiza ciones. Un sistema de producción sin control puede llevar a fundir la organización ya que sus requerimientos de recursos son cada vez mayores y la cantidad de productos y servicios hacia el exterior pueden provocar una incapacidad material para manejarlos. Es entonces fundamental tener un sistema que monitoree permanentemente el sistema de producción, esto se denomina realimentación. La realimentación es un sistema paralelo, e inverso, por eso se denomina realimentación negativa, que monitorea al sistema principal y mantiene los niveles de salid a en un nivel tal que evite todo el sistema siga operando sin riesgos de autodestruirse. El estudio de la Entropía permite diseñar circuitos y sistemas eficientes en cuanto al manejo de la información al disminuir las pérdidas de recursos por incremento de acciones desgastantes no productivas. En un circuito eléctrico, esto puede manifestarse como un recalentamiento, lo cual no es más que la muestra de un bloqueo de Energía en ese punto. En un sistema eléctrico est o sería asimilable a la carga muerta.
La realimentación deberá detectar no solo estos puntos de recalentamiento organizacional sino que deberá contener a la organización dentro de los límites de Energía que puede manejar. En la Organización, el ente de control debe vigilar el manejo y la distribución de recursos a todo nivel. Vigilar permanentemente los niveles de Entropía para evitar las pérdidas. Esta vigilancia se realiza de diferentes formas: Fiscal, Operacional y de satisfacción del cliente. La vigilancia fiscal tiene que ver el monitoreo del recurso económico, ya vimos que el dinero es el oxigeno de la organización y por lo tanto es el recurso fundamental para la existencia de la misma, por eso su uso debe ser cuidadosamente controlado. La organiza ción debe diseñar los métodos para llevar a cabo esta labor de tal manera que sea rápida y eficiente. El seguimiento de la contabilidad y de los índices financieros es fundamental y de nuevo debe ser llevado por la Alta Gerencia, que como cerebro de la organización deberá tomar los correctivos necesarios cuando se requieran. El control operacional tiene que ver con el correcto uso de los recursos destinados a la producción, vigilar el desempeño de los subsistemas relacionados con dicha actividad para evita r el desarrollo de procesos que consuman más Energía que la inicialmente presupuestada para ellos. Estos excesos de consumo mostrarán incrementos de Entropía que deben de ser controlados a tiempo. Se deberán entonces diseñar los mecanismos de medición y co ntrol para evitar bloqueos y recalentamientos que puedan poner en riesgo la operación. El cliente, como receptor de los productos y servicios de la organización además de ser el proveedor de los recursos, es el principal agente para la medición de la acti vidad corporativa. El grado de satisfacción del mismo denotará la calidad del sistema de producción y la realimentación que el provea a la organización es fundamental para mejorar el desempeño de la misma. Y aquí radica la importancia de los programas de calidad, hoy tan en boga en los procesos organizacionales. Un programa de calidad está diseñado para medir y modificar los procesos de producción que puedan generar un excesivo consumo de recursos y bloqueos que finalmente se detectan mediante la medición del grado de satisfacción del cliente frente a los productos y servicios recibidos. Una organización seria toma en serio su programa de calidad y realiza permanentemente mediciones del grado de satisfacción de sus clientes, convirtiendo a los programas de calidad en una verdadera herramienta de control y no simplemente un requisito para poder competir en un mercado regulado. La Planeación Estratégica corporativa debe diseñar los mecanismos de control requeridos y vigilar permanentemente su desempeño. Al ig ual que el sistema de producción, el sistema de realimentación pueden sufrir de bloqueos o insuficiencia de recursos y no desempeñar su función a cabalidad, generando en el proceso de control con las consecuencias de laxitud que finalmente permitirán el in cremento del desorden organizacional denominado Entropía.
Desarrollo Organizacional Un organismo requiere de un mantenimiento continuo para que esté en forma siempre que las circunstancias así lo ameriten. El cuerpo exige atención, sobre todo si está sometido a constantes esfuerzos y tensiones. Un individuo responsable de si mismo mantiene rutinas de ejercicio que lo mantenga vital y flexible, vigila su régimen alimenticio, hace alguna practica de autoreflexión, es decir dedica una buena parte de sus recursos para cuidarse a si mismo. Una persona responsable de si sabe que depende de si para llevar a cabo su autorrealización y por lo tanto debe mantener su cuerpo listo y preparado para enfrentarse al caótico ambiente exterior. De igual manera debe act uar una organización responsable de si misma, por que de ese cuidado depende su desarrollo organizacional. Las áreas fundamentales que debe vigilar son las del talento humano, la estructura organizacional y la planeación estratégica. Estas tres componentes de la organización muestran su estado de salud y la preparan para los cambios permanentes en el entorno.
En el organismo la protección es realizada por el sistema linfático que vigila básicamente al componente básico del mismo: La Célula, el elemento aut ónomo que lo conforma. El grado de salud celular es el indicativo de la salud general de todo el individuo y por eso el mismo organismo ha desarrollado una red independiente para su protección y mantenimiento. Esta red actúa de dos maneras: una creando defensas para proteger el organismo frente ataques externos denominados infecciones, estas atacan directamente a las células, causando su muerte o como se denomina en citología su corrupción. Esta defensa es permanente, es decir continuamente el sistema linfático esta protegiendo el organismo para proporcionarse inmunidad. En caso de un ataque frontal, este sistema genera mayor cantidad de elementos de defensa para lograr mantenerse vivo. La segunda forma como actúa este sistema es mediante la permanente producción de glóbulos rojos, toda vez que estos son los responsables de la distribución del oxigeno en el organismo. Con esta actividad garantiza el permanente suministro a todas la s células.
Estas actividades son fundamentales para el desarrollo de la organización. Todas están relacionadas con el desarrollo del talento humano, ya que son los seres humanos las células de la organización. La asimilación de este sistema dentro de la organización implica asumi r en pleno el planteamiento de la Energética Organizacional ya que es comprender a la organización como un mecanismo desarrollado por un grupo de seres humanos para propender por su propia evolución. Dentro de la Organización es un verdadero desarrollo de conciencia toda vez que se busca el progreso del grupo en general. Para llevar a cabo las funciones descritas para el organismo humano, el sistema de desarrollo organizacional enfocara sus labores en las tres áreas fundamentales ya mencionadas como son : El propio talento humano, la estructura organizacional y la planeación estratégica. Para garantizar el desarrollo de la organización es menester asegurar el de todos los miembros que la componen. Para ellos la organización debe proveer todos los medios a su alcance para lograrlo tanto a nivel individual, familiar, social y profesional. Un individuo saludable no solo mostrará la sanidad de la organización a la que pertenece sino que será mucho más productivo y desarrollará una lealtad superior a uno con menor grado de salud. Este implica el desarrollo de políticas en torno al elemento humano que pueden resultar de alto costo para la organización, pero que como resultado generaran una empresa más sólida, productiva y eficiente. Estas políticas a nivel individual, familiar y social deben enmarcarse dentro del programa de Responsabilidad Social Corporativa ya que el primer grupo beneficiario de tal política debe ser el de sus propios colaboradores. Una verdadera Responsabilidad Social Corporativa es aquella qu e facilita la evolución humana en la zona de influencia de la corporación que lo promueve, y donde mas que en sus propios empleados y familia. Debería incluir programas de soporte a la familia, no solo económicos pero si de salud y de desarrollo de infraestructura familiar. Para garantizar el propio desenvolvimiento organizacional es tener un programa de desarrollo profesional que permita el fortalecimiento no solo del personal sino el de toda la institución en la búsqueda y logro de la organización. El sistema de protección de la organización también dedicará sus esfuerzos en prepara r a los nuevos componentes de la misma, entrenándolos dentro de la cultura organizacional, a la vez que deberá reclutar a los participantes en los nuevos desarrollos de la org anización en un trabajo coordinado y compartido con Planeación Estratégica. Este sistema es el encargado de mantener el proceso de Planeación Estratégica Corporativo y de cada uno de los sistemas toda vez que de ello depende todo el desarrollo de la organ ización en el mediano y
corto plazo. Dependencias como marketing estratégico y nuevos desarrollos dependerán de este sistema, ya que él tendrá que definir o cambiar los lineamientos corporativos u orgánicos, según sea el caso para llevar a cabo los procesos necesarios. El sistema se encarga igualmente del mantenimiento de la estructura organizacional para garantizar su correcto funcionamiento, crecimiento debido y larga vida, detectando posibles enfermedades y proveyendo las soluciones que deban efectuarse. El sistema de protección garantiza que el desarrollo organizacional se realice oportunamente manteniéndose en total sintonía con la Planeación Estratégica corporativa.
ORGANIZACIONES Organismo humano y Organización humana Para la Energética Organizacional es clara la similitud que existe entre organismo humano y organización. Si se define organización como un grupo de seres con un fin común, podríamos decir que organismo y organización son exactamente iguales. Generalmente organismo humano se usa para identificar al cuerpo humano propiamente dicho, mientras que la organización es el grupo conformado por varios organismos humanos. La organización humana, como extensión del ser humano está conformada siguiendo las mismas regl as del organismo, o sea que esta conformado por células que son los elementos autónomos y que ellas desarrollan tejidos que a su vez realizan funciones específicas dentro del organismo. Un conjunto de tejidos conforman órganos cuya unión da origen a los si stemas. La unión de todos estos sistemas, trabajando al unísono conforman el organismo y por extensión a la organización. Si bien cada célula es un elemento autónomo existe un elemento que hace que ella pueda interactuar dentro de su organismo y se ident ifique con él, este elemento, intangible, se denomina Sinergia. Sinergia es aquello que permite que el sistema sea más que la suma de sus partes. Si bien el estudio detallado de una célula podría mostrar detalles del organismo al que pertenece, no es cap az de describirlo completamente. Un organismo es un todo más allá de los elementos que lo conforman. De igual manera es una organización. Sinergia es el elemento aglutinante y que da la identidad. Un grupo sin Sinergia no es una organización, desde el pun to de vista de la Planeación Estratégica el poder de la Sinergia está dado por la Visión, son sinónimos.
El Tejido humano: Grupo y sociedad Así como una célula lleva a cabo diferentes funciones dentro del organismo, de igual manera el hombre se comporta en la sociedad. El ser humano tiene que establecer vínculos con otros seres para poder subsistir y autorrealizarse, por eso es un ser social. Esto significa que el ser pertenece a diferentes tipos de tejido humano que conforman grupos que a su vez participan en la conformación de la sociedad. Estos grupos pueden o no tener el elemento aglutinante. Solo aquellos grupos que desarrollan elementos aglutinantes fuertes pueden denominarse organizaciones. Aquí valdría la pena preguntarse sobre el pode r de Sinergia de la sociedad a la que pertenecemos, pues solo con ese poder es posible construir una sociedad que verdaderamente promueva el desarrollo de los seres que la conforman.
Pareja El ser humano tiende a vincularse en pareja con el fin de prov eerse soporte mutuo en diferentes aspectos y construir un futuro en común donde ambos puedan desarrollarse. Esta sería la organización básica existente en la sociedad. Desafortunadamente para su desarrollo no existe, en la mayoría de los casos, una verdadera planeación estratégica y la Sinergia inicial muere por falta de combustible. La relación de pareja es una verdadera organización y debe ser tratada como tal por los miembros que la conforman. Trabajar en los diseños de los sistemas de producción, cont rol y protección en las relaciones
de pareja se constituirá en uno de los retos de la Energética Organizacional en sus desarrollos posteriores.
Familia Generalmente de una relación de pareja surge otra organización que es la familia. Ésta se posee una Sinergia diferente a la de la pareja que la conformo inicialmente , ya que posee objetivos que difieren a los de la pareja tales como la educación de los hijos y la procura de su bienestar. El trabajo de Planeación Estratégica en esta organización es fundamental para el desarrollo evolutivo de los nuevos integrantes que empiezan a conformarla ya que la familia tiene como responsabilidad fundamental la formación de nuevos individuos que integraran a la sociedad y harán en ella nuevas organizaciones y creaciones. El desarrollo de conciencia social y organizacional nace en la familia y de ella depende el progreso social del individuo. Principios y Valores, elementos fundamentales de la Planeación Estratégica son experienciados en esta organización. Comprender a la familia como una organización humana es uno de los retos de la sociedad, no por sus componentes religiosos y morales, sino por constituirse en la principal escuela organizacional que puede poseer un individuo.
Comunidad, Sociedad y Estado Los diferentes grupos que conforman los seres humanos generan el tejido humano y las comunidades, la sociedad y el estado son el resultado de las múltiples interacciones del tejido humano. Del grado de organizacibilidad que posean esos grupos, es decir de l poder de su Sinergia dependerá la calidad de las organizaciones que se conformen. Esto significa que la calidad de una sociedad y de un estado depende de la fortaleza sinergética que posea. Una sociedad que no es capaz de aglutinarse no tiene capacidad de organizarse y un estado incapaz de desarrollar identidad no posee la suficiente sinergia y será presa fácil de los problemas de desorganización y corrupción que afecta a tantas naciones. Es claro el alto grado de complejidad que encierra una organizaci ón de millones de personas en vastos territorios, pero los principios fundamentales del flujo energético y del plan estratégico se mantienen sin importar número de participantes y tamaño de la organización. La construcción de una sociedad y de un estado que realmente promuevan la evolución humana se presenta como un nuevo paradigma y un cuestionamiento para las actuales organizaciones.
Organizaciones sin ánimo de lucro Existen organizaciones cuyo objetivo es realizar reparaciones del tejido humano tr atando de llevar a cabo procesos donde los esfuerzos del estado no han fructificado. Estas organizaciones sin ánimo de lucro generalmente están enfocadas en resolver problemas sociales y dar ayuda a los desprotegidos o discriminados. Es claro que este tipo de organizaciones requieren de dinero para poder subsistir y llevar a cabo sus esfuerzos reparadores. Hay muchos cuestionamientos y planteamientos sobre estas entidades, sin embargo si están constituidas desde una Planeación Estratégica clara y transpare nte desempeñan un papel social muy importante.
Organizaciones comerciales Las organizaciones comerciales son el motor del mundo contemporáneo, ya que son las que generan los recursos para mantener y permitir el desarrollo de las demás organizaciones que existen desde la pareja hasta los estados. El trabajo real con ellas consiste en desarrollar organizaciones con Visión fuerte, definir la Misión y enmarcarlas dentro de unos principios y valores que permitan el desarrollo evolutivo de l ser humano y p or ende de la humanidad. La Energética Organizacional busca la construcción de un mundo donde todos los seres tengan bienestar, desarrollo y evolución y esto solo es posible si las organizaciones realmente son honestas y permiten ese cambio, por eso es fundamental la transformación organizacional hacia organismos vivos plenos de conciencia.
SEGUNDA PARTE: FISIOLOGÍA ORGANIZACIONAL
FISIOLOGÍA HUMANA
Introducción
No se pretende escribir aquí un tratado médico de fisiología humana, simplemente se desea brindar una visión de la misma relacionada con el manejo de la energía dentro de esa maravillosa máquina que es el cuerpo humano. Para lograr comprender esa visión es fundamental conocer cuales son y como funcionan los diferentes componentes, órganos y sistemas que componen dicho cuerpo. Es el objetivo de este escrito explicar su funcionamiento básico, el energético y sus implicaciones emocionales y espirituales. Aquí se entremezclan estos conceptos de lo físico, lo emocional y lo espiritual que permite tener una mejor comprensión de la función del elemento a todos los niveles que atañen al ser humano. Los organismos y organizaciones humanas, es decir todas las estru cturas realizadas de la unión de hombres y mujeres, cualquiera sea su propósito y objetivos, se comportan como un ser vivo, como un humano individual. Y éste a su vez es la agrupación de sistemas y órganos que igualmente son el resultado de la unión de otr os organismos aun más pequeños, mas no por ello menos simples, denominados células. Es necesario comprender realmente que el ser humano no es solo un conjunto de elementos u órganos que interactúan entre si y dan como resultado un organismo viviente. El ser humano es el resultado de la fusión de muchos y variados elementos físicos, emocionales, mentales y espirituales. Células que conforman órganos y estos a su vez constituyen sistemas para dar forma al cuerpo físico, que es solo una parte del ser humano, existen muchas fuerzas de cohesión, una energía vital que une y pone a marchar ese complejo sistema. Esa fuerza vital posee a su vez elementos correspondientes a los componentes emocionales y mentales del ser, que en parte son independientes de la fisiolo gía humana, aunque se pretenda demostrar lo contrario. Cuando un espermatozoide y un óvulo se unen, se sacrifican así mismos para conformar un nuevo ser, estas son la únicas células que dejan de ser ellas para cumplir su misión, se transforman en otro se r, facilitando la procreación. Al realizar esa unión transformadora permiten, en ese mismo instante, el ingreso de una fuerza exterior que es la iniciadora y fortalecedora de ese proceso de creación del nuevo ser. Sin ese fuerza externa es imposible que se lleve a cabo la gestación, Dicha fuerza externa genera todo el movimiento creativo en el cuerpo de la madre para que provea todo el sustento que facilite el desarrollo del bebe en su vientre. Esa fuerza exterior se denomina espíritu, para los orientales e s la Energía Esencial o Ki (Japón), Chi (China), Prana (India). No es el propósito de este documento profundizar sobre este tema, pero si es importante entender este proceso, porque es la razón fundamental de cualquier organización viviente. El concepto para asimilar es la existencia de una fuerza exterior que se torna personal e individual que crea al organismo y es ella la única responsable de esa gestación, del consecuente nacimiento y de la vida misma de esa entidad orgánica. Esa fuerza, o conjunto de fuerzas contenidas en el nuevo ser, estarán con él durante toda su existencia permitiendo su crecimiento y desarrollo. Esas fuerzas encierran todo el conocimiento y sabiduría necesarios para que la química del cuerpo realice sus funciones. Ellas poseen el verdadero control del proceso, no están ni en el cerebro, ni en el corazón, ni en ningún órgano
en especial, están en todas y cada una de las partes que constituyen el cuerpo, está en la primera célula y estarán en absolutamente todas las que conformen el cuerpo del adulto. Todo el Universo es un organismo viviente. El Planeta Tierra lo es igualmente, múltiples manifestaciones de vida se unen en un mismo proyecto. Todos los componentes minerales están listos para ser integrados, para someterse a las fuerzas cohesionadoras creadoras de vida Las fuerzas gravitacionales intensas en el átomo aún no terminadas de explicar por la Física no son diferentes a las fuerzas interplanetarias de los infinitos sistemas solares y galácticos existentes. Es fácil pasar del átomo al Universo y viceversa porque son iguales y están constituidos por la misma materia. Por eso nos es sencillo asimilar cualquier entidad orgánica humana con el cuerpo humano, porque su formación y constitución en esencia es la misma, y por ello el cuerpo no es un fin, es un medio para lograr lo que el espíritu se ha propuesto, puede llegar a ser un magnifico vehículo o un verdadero obstáculo. El cuerpo, la organización, es una gran máquina que contiene en sí toda la inteligencia, es pues menes ter mantenerlo bien, permitir que su funcionamiento sea optimo, que todas las actividades para el previstas las pueda realizar. Sin embargo lo que produce el cuerpo no es resultado de él, lo que realiza el cuerpo es el resultado de la fuerza espiritual exi stente en él. La justificación de estudiar la fisiología humana en este documento es facilitar la comprensión de la función del cuerpo simplemente como un medio, un equipo para que el espíritu desarrolle su misión acercándose a su propia visión. El cuerpo humano no es más que una serie de componentes con inteligencia propia que buscan un fin común, la inteligencia se encuentra distribuida. Todas las partes componentes del cuerpo deben ser cuidadas, alimentadas e incentivadas para llevar a cabo la misión de todo el organismo. Cada célula conoce su función, y la lleva a cabo, de manera autónoma, pareciese que la voluntad del ser no la compromete, sin embargo ella sabe que su misión es cumplir con dicha voluntad y lo hace generalmente sin cuestionamientos. Cuando surgen cuestionamientos de las células, sobreviene la enfermedad. Las enfermedades son todas celulares, afectándose ellas directamente, como en el caso del Cáncer o el SIDA o afectando a los órganos que ellas conforman, los sistemas que en los que éstos trabajan y finalmente todo el organismo.
La Célula
La palabra utilizada para denominar este pequeño organismo proviene del Latín Cellulae que significa pequeño compartimiento o celda y se constituye en la unidad estructuctural y funcional mas import ante de cualquier ser viviente. Es interesante que la raíz de esta palabra, Cella, significa granero o despensa, también significa hacer las provisiones del año. La palabra Cellarus significaba aquella parte del templo donde se hallaba la estatua del dios . La célula es la entidad orgánica más pequeña capaz de vivir autónomamente. La célula humana posee en ella toda la información requerida por el ser para crear y mantener la vida, es la portadora del ADN que contiene todo el código genético. El ser humano se desarrolla a partir de una sola cé lula, producto del sacrificio de otras dos que han dejado de existir para dar paso a un nuevo ser. De la duplicación de dicha célula se originan todas y cada una de las demás células que conforman el organismo viviente. Antes de profundizar en la célula es importante comprender que ellas están formadas por átomos que pertenecen al reino mineral, esa unión, esa interacción de elementos son lo que permiten el desarrollo de la vida. La vida es un misterio, es un conjunto de fuerzas y circunstancias que permi ten esa unión. La manera como se generan y se dan esas fuerzas aún están fuera del alcance de la comprensión humana, más lo fundamental es la importancia de dichas fuerzas en el proceso de formación de la entidad viviente. La célula humana, en su simpleza , es un organismo complejo pues posee todas las características inherentes a la vida y desarrolla todas las funciones vitales de cualquier ser vivo. Y aunque las células humanas no tienen la capacidad de auto alimentarse como lo hacen los seres unicelular es o protozoarios, todo el organismo posee un complejo sistema que provee el oxigeno y los micronutientes que se requieren para la supervivencia y funcionamiento de cada célula y por extensión de todo el cuerpo. Citología es la ciencia que estudia las cé lulas, su organización y sus funciones. De acuerdo con esta ciencia, las funciones celulares son las siguientes:
Irritabilidad: Es la capacidad del protoplasma para responder a un estímulo. Es más notable en las neuronas y desaparece con la muerte celular. Conductividad: es la respuesta de la célula de generar una respuesta a una excitación externa. Esta función y la irritabilidad son las propiedades fisiológicas más importantes de las neuronas. Contractilidad: es la capacidad de una célula para cambiar d e forma, generalmente por acortamiento. Está muy desarrollada en las células musculares. Respiración: Esencial para la vida, es el proceso por medio del cual las células producen energía al utilizar las sustancias alimenticias y el oxígeno absorbido, para tal fin, y además producir dióxido de carbono y agua. Absorción: Es la capacidad de las células para captar sustancias del medio. Secreción: Es el proceso por medio del cual la célula expulsa materiales útiles como una enzimas u hormonas. Excreción: Es la eliminación de los productos de desecho del metabolismo celular. Reproducción: Es la división celular, que no es mas que la duplicación de si misma. La realiza la célula dentro del organismo viviente.
Se menciona aquí el Metabolismo como denominativo de t oda la actividad celular. Esta palabra proviene del griego y significa Cambio. El metabolismo es el resultado de la actividad perenne de la célula, crecimiento, producción de energía y de desechos, para ejecutar todas sus funciones la célula requiere de fuentes de energía que le son proveídas a través de los nutrientes y el oxígeno. Estas funciones y necesidades son análogas a todos los seres vivientes. Todas y cada una de ellas son ejecutadas por las células de manera autónoma siendo esas mismas funcione s las que lleva a cabo cualquier ser viviente para mantenerse en ese estado, esto es con vida. Desde este punto de vista orgánico-funcional no hay diferencia entre vegetales, animales y humanos. Las células se especializan en determinadas funciones, aunq ue todas ellas las realizan en su totalidad. Dicha especialidad es la que permite la formación de tejidos y órganos. Por eso las células que constituyen el sistema nervioso son altamente irritables y conductivas. las glandulares secretan hormonas y enzimas, las musculares son altamente contráctiles al igual que las del corazón, mientras que los glóbulos blancos no se adhieren a otras células y se movilizan por todo el organismo, las de la piel se reproducen muy rápidamente mientras que las neuronas no lo ha cen en absoluto. Está claro aquí la sencillez del organismo celular y la complejidad de sus funciones. La manera como se lleva a cabo esa organización de acuerdo con la especialización celular no es el tema de este trabajo, aunque es importante conocer que dicha organizaci ón se realiza durante el proceso de gestación, seguramente a través del intercambio de información entre madre e hijo. Las células maternas sirven de referencia para las que se están formando en el hijo, porque las de éste son diferentes a las de su madre, ya que cada ADN, como ya se dijo contenido en las células, contiene información única de cada ser. La teoría celular moderna consta de cuatro partes fundamentales:
La célula es la unidad básica estructural y funcional; todos los organismos están compuestos de células. Todas las células están producidas por la división de células preexistentes (en otras palabras, a través de la reproducción). Cada célula contiene material genético que se transmite durante este proceso. Todas las funciones químicas y fisiológicas básicas, por ejemplo, la reparación, el crecimiento, el movimiento, la inmunidad, la comunicación, y la digestión, ocurren al interior de la célula. Las actividades de las células dependen en las ac tividades subcelulares (estas estructuras subcelulares incluyen orgánulos, membrana plasmática, y, si presente, el núcleo).
Esta teoría celular conduce a dos muy importantes conclusiones sobre las células y la vida en general: Las células están vivas. Aun estando separadas de sus órganos, son organismos tan vivos como lo es usted, aunque ellas no puedan vivir independientemente. Esto quiere decir que las c élulas toman energía (que,
dependiendo del tipo de célula, puede ser en forma de luz, azúcar, u otros compuestos), y materiales de construcción (proteínas, carbohidratos y grasa) y usan éstos elementos y energía para restablecerse y formar nuevas generaciones de células (reproducción). Las características y necesidades de un organismo son en realidad las características y necesidades de la s células que conforman tal organismo. Por ejemplo, se siente sed porque las células necesitan agua. El estudio de las células, la citología, se inició en épocas relativamente recientes, es decir que es una ciencia joven, hay aún muchas respuestas sin contestar, inclusive hay muchas preguntas sin formular. La teoría celular está relacionada con la genética, toda vez que las células son portadoras y transmisoras del ADN. Nuestro tema de estudio y reflexión aquí está relacionado con la especialización de las células, ya vemos que algunas son altamente irritables y por lo tanto constituyen el sistema nervioso, otras son altamente contráctiles, como para formar los músculos y el cor azón. Una sola célula no constituye el órgano en si, primero sucede la constitución de tejidos o unión de células que permitirán el desarrollo de los órganos. De acuerdo con el Manual Merck de Información Médica, se denomina tejido a una agrupación de células relacionadas entre sí, aunque no idénticas, que forman un conjunto para llevar a cabo funciones específicas. La palabra Tejido viene del latín Texo que significa tejer, entrelazar y también construir. La mayoría de las células humanas se relacionan en tre si para constituir unidades funcionales. Células altamente rígidas, sumamente contraídas constituirán el tejido óseo. Algunas otras son libres y no se cohesionan, son algo así como los emisarios portadoras de información y nutrientes. De acuerdo a la f unción especializada desarrollada por cada célula, así se unirán unas a otras para formar tejidos que permitirán la formación de dispositivos funcionales denominados órganos. Las células se corrompen. La palabra corromper viene del Latín Corrumpo que significa destruir, aniquilar, echar a perder, alterar, falsificar, sobornar. Cuando las células enferman, viene un proceso de destrucción y aniquilación. Igualmente si se asocian los dos términos latinos Cor y rumpere, significa romper desde adentro, o ec har a perder el Corazón. Las células pueden ser aniquiladas por otros organismos denominados virus, organismos invisibles que solo adquieren poder dentro de la célula que destruyen. La corrupción o la enfermedad se da a nivel celular afectando a tod o el organismo viviente. Los tejidos rápidamente se ven afectados por las células disfuncionales. Una célula enferma es una célula disfuncional. Es necesario comprender porque no funciona bien el organismo celular, una razón es la propensión a aceptar agentes externos, como los virus, por debilitamiento de sus defensas. Ese debilitamiento se debe a la falta de energía que proporcione fortaleza, o poder. Las células mal alimentadas serán débiles y a largo plazo no funcionaran correctamente. Para evitar la enfermedad, el cual es el propósito de la medicina china, es muy importante mantener el equilibrio biodinámico de la célula, que no es más que permitir el flujo de energía a la misma, para asegurar así su correcto metabolismo. Podemos decir que la enfermedad es una alteración del metabolismo celular y por ende de todo el organismo.
Vimos que las células se unen formando tejidos. La Histología es la rama de la medicina y de la biología que estudia los tejidos celulares. Se distinguen cinco tejidos básicos: epitelial, conectivo o conjuntivo, muscular, nervioso y sanguíneo. La combinación de esos tejidos conforma órganos y demás elementos funcionales del organismo. Un aparato se puede decir que es un conjunto de órganos conformados básicamente por el mismo tejido y un sistema está conformado por órganos compuestos de diferentes tipos de tejidos, sin embargo ambas denominaciones se usan indistintamente.
Órganos
La unión de tejidos conforma entonces unidades funcionales, denominados órganos. Estos son grupos de células que cumplen funciones específicas dentro del cuerpo. Seguramente la palabra proviene del latín Organus que significa instrumento y más específicamente instrumento musical. Esa interpretación muestra lo que el organismo viviente es, una orquesta conformada por múltiples y diversos instrumentos que interpretan una hermosa melodía que se llama vida. Cada órgano desempeña su compás, y cada célula a su vez aporta su vibración para que al final la melodía resulte armoniosamente audible. El Manual Merck dice que los órganos desempeñan las funciones del organismo y cada uno está provisto de una estructura diferenciada capaz de desarrollar funciones específ icas. Fisiología es la ciencia biológica que tiene como objeto estudiar las funciones de los organismos vivos. Son pues parte de la misma la citología y la histología. Hemos pasado de los organismos más sencillos a unos mas complejos, pero en realidad un órgano no es mas que una grupo de redes y unidades mas sencillas que realizan una función (o varias) en particular, por lo tanto tienen una especialidad, algo en lo que se desempeñan mejor. Las células humanas son entes totalmente independientes, desarr ollan su existencia de manera autónoma. No establecen relaciones con otras células, ellas interactúan conformando unidades con la misma voluntad, pero esa interacción no las compromete en su interior, no las transforma. Igualmente reciben y entregan inform ación a través de los nutrientes y el oxigeno suministrados por la sangre a quien le entregan sus secreciones y excreciones. Las células se autoreproducen, sin requerir de otro ser para duplicarse. Solamente las células sexuales, el espermatozoide y el óv ulo, se requieren el uno del otro para crear una nueva célula, se complementan, pero al fusionarse dejan de existir para transformarse no en una nueva célula, sino en un nuevo ser, un nuevo universo. Entender las leyes de las células, de su organización y de su interacción permitirá constituir organizaciones más naturales. La célula es simplemente un organismo con fines claramente definidos, es un autómata especializado que realiza única y exclusivamente la voluntad del ser. Hemos de tener en cuenta los tres elementos fundamentales de la fisiología: La Célula como la unidad orgánica autónoma fundamental. El Tejido como resultado de la unión de células predispuestas para realizar funciones especializadas. El Órgano es una combinación de tejidos que eje cutan funciones vitales y especificas dentro del organismo humano. Cada órgano realizará funciones esenciales para a la vida del organismo.
Aparatos y Sistemas
Los órganos a su vez no trabajan independientemente sino que realizan sus funciones en coordinación con otros, a cada conjunto de órganos que realizan una específica función vital se denomina aparato. Sistema es un aparato constituido por órganos de diferente conformación celular, aunque en la práctica los términos se usan indistintamente para d esignar a unos y a otros. El proceso de creación del organismo durante el periodo de gestación es la época de máxima creación del ser humano. La creación no es de la madre, ni menos aún del padre, es del conjunto, dos células sexuales que se han unido
y a esa explosión vital se les une la fuerza espiritual, ese espíritu que viene a crear, su primera creación y única es él mismo. Durante nueve meses, en oscuridad y en silencio ese ser crea células, íntimamente iguales, infinitamente diferentes, células que son agrupadas según su función para crear, absorber, proteger, unir, alimentar, percibir, excretar. Ese ser encerrado en su laboratorio crea su cuerpo de acuerdo a sus necesidades, toma elementos del padre ampliamente suministrados por el espermatozoide a l igual que toma elementos maternos del óvulo, y se hace a si mismo. Durante el de creación, toda la información es transmitida de célula a célula y conservada igualmente por cada una de ellas. La s células se van uniendo unas a otras, de acuerdo a su func ión para formar los órganos y los sistemas. Y este proceso se repite eternamente dentro y fuera del organismo viviente. Un panal funciona de la misma manera y los conglomerados humanos lo hacen lo similar. Gestación, nacimiento, formación, madurez y muer te, ese el ciclo del organismo viviente. ¿Es ese el objetivo de la vida del mismo? Pregunta que el lector deberá responderse, y es posible que para obtener una respuesta satisfactoria se necesite toda una vida. Sin embargo, el ser creador que está gestand o el nuevo organismo sabe muy bien lo que está haciendo y para que lo está haciendo. Conoce exactamente donde debe estar cada célula, y le ha dado esa información en el código genético, el ADN, todo el proyecto esta allí contenido, porque esa información aunque reservada y confidencial es conocida por todo el conjunto, porque todos deben conocer el objetivo del organismo en formación, se predisponen para dar lo mejor de si en el desarrollo del plan. Las células creadas finalmente conformarán los sistemas q ue llegarán a realizar las funciones básicas del organismo viviente. Es sencillo, por ejemplo el organismo viviente siente hambre porque las células necesitan nutrirse. Un conjunto de células especializadas van a conformar entonces una serie de órganos que como un laboratorio químico de alta precisión toma, procesa y transforma los alimentos recibidos en nutrientes capaces de ser absorbidos por las células en todo el organismo. Esta función aquí descrita es la del sistema digestivo. Hasta aquí es como si tuviésemos los alimentos en la cocina listos para ser servidos a los comensales. Ya el estomago, el hígado, el páncreas y los intestinos hicieron su labor, ahora, falta el mesero -mensajero que presuroso llevará el alimento a todas y cada una de las célula s: a las gruñonas neuronas cerebrales ya que son muy irritables, a las rígidas células óseas, las hiperactivas células cardiacas, las danzarinas células pulmonares, las creativas y sensibles células de la piel, las trabajadoras células del riñón, todas son alimentadas por la sangre que recorre todos los espacios. El producto del sistema digestivo es entonces ahora manejado y distribuido por el sistema circulatorio, que alimenta y distribuye El sistema circulatorio es todo un proceso de comunicación comp lejo y completo. Información de todo tipo se maneja a través del torrente sanguíneo, energía de diferentes formas. El sistema circulatorio da y recibe, entrega el alimento, recibe la basura. Da el oxígeno, recibe el dióxido de carbono, mensajes eléctricos que transmite y recibe de las neuronas. El trabajo del mensajero es coordinado, hábil y polifacético.
Antes de profundizar en el funcionamiento de los sistemas es importante conocer su conformación, es decir estudiar los órganos que lo componen y sus funciones principales. Cada uno de ellos es vital para la vida del organismo.
Corazón
La palabra Corazón viene del latín Cordis que también significa afecto, inteligencia, espíritu y talento. En esperanto se le denomina Koro, de donde provine la palabra inglesa Core que significa núcleo o centro. Aunque la aparición de la palabra Corazón en el portugués y el español es tardía, es interesante establecer que razón, que viene del latín Ratio significa llevar la cuenta, esto es algo así como llevar el ritmo. Llevar el ritmo del afecto. Para los aztecas el corazón era el centro del poder, de allí que lo tomasen y lo brindasen a los Dioses. El Corazón, fisiológicamente hablando, actúa como una bomba que succiona la sangre que ha recorrido todo el organismo y la manda hacia los pulmones donde es oxigenada. Una vez que los pulmones realizan su función, la sangre retorna al corazón donde es expulsada de nuevo al resto del organismo, por dos circuitos independientes, uno que se dirige hacia la cabeza para oxigenar y alimentar el cerebro, y el otro hacia el cuerpo para hacer la misma función al resto del organismo. El funcionamiento del corazón es esencial para el desarrollo de todas las funciones vitales. Si el órgano trabaja con lenti tud, causará que los demás trabajen a un ritmo inferior, ya que el flujo de sangre será menor, el metabolismo será más lento y todo el proceso interno se realizará a un menor ritmo. Es pues importante ver está función primordial del Corazón, es el órgano que marca el ritmo. Arriba se mencionó que los órganos eran como los instrumentos musicales de una orquesta. Pues bien, el corazón no es el director de orquesta, mas es él que impone el ritmo. Vale la pena analizar que causa que el ritmo del corazón se al tere. Es claro que frente a las emociones el corazón acelera o desacelera su función. Existe pues una íntima relación entre los sentimientos y emociones y el ritmo de este órgano. De siempre es conocido que esta bomba muscular es el centro del Amor. Su presencia lo activa, su ausencia lo torna lento. Alexander Lowen, el brillante iniciador de la Bioenergética en Occidente describe muy bien este proceso en su libro El Amor el Sexo y la salud del Corazón menciona un estudio realizado en los Estados Unidos que demostraba que más de un 90% de las personas que habían sufrido un ataque cardiaco vivieron una fuerte decepción amorosa o muerte del ser amado en los cinco años anteriores al ataque. El Corazón es pues el centro de los sentimientos. Es el centro del Amor, desde él se emana ese sentimiento no solo al exterior, sino al interior. Existe entonces una función no orgánica propiamente dicha. El sentimiento emanado del Corazón es llevado a cada célula del organismo. Un ser que se siente amado lo manifestará en todo su cuerpo y viceversa. El ritmo es impuesto por el sentimiento y no tanto por el órgano en si. Dos elementos importantes para el análisis que se deben tener en cuenta, el primero para un óptimo funcionamiento del organismo, este debe impregnarse de amor. El segundo es que este amor es a si mismo. El único mandamiento, el nuevo es Ama a los demás como a ti mismo. Como se mencionó anteriormente, la sangre fluye desde el Corazón en dos
direcciones, una hacia el cerebro y la otra hacia el resto del or ganismo. La calidad de la sangre que llega al cerebro generará pensamientos impregnados del sentimiento que llevó la sangre. Los sentimientos generan pensamientos que a su vez impulsan los actos. La calidad de la acción es generada desde este órgano del ri tmo. En el circuito inferior, el del cuerpo, el sentimiento impregna a las células, comprometiendo toda la acción tanto interna como externa. Es claro, entonces, la doble funcionalidad del corazón, impone el ritmo tanto orgánico como creativo, genera o de genera de acuerdo al estado emocional. Y ese estado emocional del Corazón, como se verá mas adelante es una de las más importantes fuentes energéticas del organismo. La energía fluye desde el corazón a todos los centros vitales del ser.
Hígado
El enigmático, el silencioso y el desconocido Hígado. El laboratorio perfecto, el gran transformador. La palabra latina para denominarlo era Iecur, que significa sede de las pasiones. El origen de la palabra Hígado es anecdótico y culinario, pues su nombre proviene del uso gastrónomico del órgano, muy apetecido por griegos y romanos. Un transformador eléctrico es ese dispositivo que reduce el voltaje a niveles que puedan ser usados por los demás componentes del circuito que se van a alimentar de él, en electrónica se conoce todo este sistema como la fuente de alimentación. El hígado es el principal órgano del sistema digestivo, el transforma los alimentos en micro nutrientes que pueden ser usados por las células. Además el hígado actúa como un acumulador, e l dispone de las reservas energéticas del organismo, para ser utilizadas cuando el consumo así lo requiera. El cerebro es el mayor consumidor de energía del organismo, entonces el hígado estará siempre alerta para atender sus demandas. La sangre es enviada por el corazón al hígado para que éste lo provea de los nutrientes que requieren las células para su optimo funcionamiento. Esta sangre plena de nutrientes se desplaza por la fuerza del Corazón hacia todo el organismo. El experto laboratorio determina l as necesidades de nutrientes, formula y elabora. De acuerdo con el Manual Merck el colesterol es una parte esencial de todas las membranas celulares, por tanto es un elemento requerido para la vida del organismo. Son bien conocidas las dramáticas consecue ncias del exceso de colesterol en el organismo. Una de ellas es el engrosamiento de las arterias, generando un aumento de la presión sanguínea, lo que ocasiona a su vez un trabajo mas intenso del Corazón, el cual al cabo de unos años éste cesará su labor. Muchos autores sostienen que el colesterol adquirido mediante los alimentos es uno de los grandes causantes del problema. Si vemos que el colesterol es un nutriente procesado por el organismo, es fácil deducir que el organismo produce el colesterol que est á en las vías circulatorias y en otras partes del cuerpo como tejido adiposo. En otras palabras, el organismo produce el exceso de colesterol para tenerlo disponible. Esto significa que la cantidad de energía recibida es inferior a la requerida por el organismo, el hígado procederá entonces a proveer más energía para mantener la reserva necesaria, y la enviara a las células como mecanismo de protección, todo el organismo podrá llegar a tener exceso de colesterol o grasa almacenada. Dicho exceso que se pue de manifestar como gordura es simplemente una autoprotección a la debilidad de la fuente de
energía que es el corazón. Para llegar a la producción de los nutrientes requeridos por el organismo, el hígado actúa inicialmente como filtro, pues determina que substancias provenientes de los alimentos sirven y las que no. Los filtros tienden a taparse sino reciben el mantenimiento adecuado o si su capacidad es excedida. Eso sucede con la ingesta prolongada de tóxicos como el Alcohol. Cuando se consume este líquido en exceso, la capacidad del filtro del hígado es excedida y ya no realiza su función, por lo tanto el alcohol pasa directamente a la sangre debilitándola y todo el organismo es intoxicado. Los daños del alcohol no son solamente al filtro, que finalmente se vera destruido, sino también a todas y cada una de las células. Todo el organismo se ve afectado. Es importante recordar que la inteligencia y la memoria están distribuidas en cada célula. El Hígado también desempeña una función de filtraje emocional . Una persona con malos hígados, denota un ser incapaz de controlar la rabia, la ira y el resentimiento. El hígado sano realiza esa función, filtra esas emociones y sentimientos evitando que sigan en el flujo sanguíneo, para evitar daños celulares, esos daños se ven claramente en la capacidad inmune de las mismas. Cuando el filtro no funciona correctamente, simplemente, dichos sentimientos afloran con facilidad. Cuando hay exceso de alcohol la ira y el resentimiento se liberan causando deterioro orgánico y del ser en sus relaciones con otros. El hígado, cuya denominación en francés es análoga a fuente de vida y en español esta ligado a la higuera, el árbol bendito, es el encargado de mantener la vida y de facilitar la distribución de la energía en todo el organismo.
Pulmones
El término griego usado para este órgano es Pneuma, que significa aliento. Y la relación con de esta palabra con la vida es mas que íntimo. El primer aliento de vida lo siente el niño al nacer, entra por primera vez el oxigeno a los pulmones como recordando al génesis “Entonces, Yahvé formó al hombre con polvo de tierra, y sopló en sus narices aliento de vida y existió el hombre con aliento y vida” Gen 2,7. Y así es, primero se forman todos los órganos en el vientre materno, todos funcionan a excepción de los pulmones. Son los últimos órganos en entrar en funcionamiento. Mientras el ser se encuentra dentro de la protección del vientre materno, los pulmones están impedidos de respirar, por lo tanto son uno de los últimos órganos en ser formados. Pero al instante mismo de nacer, se constituyen en los más vitales, ya el feto no depende de su madre para vivir, depende de si mismo, y es a través de los pulmones que se evidencia esa autonomía. Igualmente es posible que al momento de morir sean los primeros en dejar de trabajar junto, esto afectará inmediatamente al corazón, marcando el momento cuando el organismo dejará de funcionar. Un contacto real, directo e involuntario con el mundo exterior lo realiza el organismo a través de los pulmones. Mediante ellos, el oxigeno aspirado es proveído a la sangre, sin ning ún tipo modificación, y es intercambiado por el dióxido de carbono, producido por las células. Si ese gas, el dióxido, permanece en la sangre todo el organismo se envenenaría en pocos minutos. La vida y la muerte se intercalan a cada instante en el proceso respiratorio.
Dar y recibir es la función pulmonar, dar la vida a cada instante y morir, entonces renacer. Los pulmones establecen otro ritmo, un ritmo conectado con el mundo exterior y que se adapta al movimiento cardiaco. Son una interfaz entre el ritm o exterior con el propio ritmo. Se habla que la relación entre el pulso cardiaco y el ritmo respiratorio es 4:1, cuatro contracciones cardiacas frente a un movimiento pulmonar. Expansión de los pulmones entrada de sangre, contracción de los pulmones, expulsión de la sangre. Los pulmones establecen contacto con el mundo exterior, ellos informan al resto del organismo lo que reciben de afuera y transmiten al exterior lo que hay adentro, para realizar el acto de hablar es necesario producir una expiración. El oxigeno se constituye el elem ento externo mas importante para el funcionamiento del organismo. Su necesidad es tan apremiante que es consumido sin modificación alguna, simplemente pasa tal cual al torrente sanguíneo. De igual manera el dióxido de carbono se constituye en el elemento más letal para el organismo, causando la muerte en pocos minutos. La escasez de oxigeno en el aire y por consiguiente en la sangre causa fatiga y cansancio, es el denominado mal de altura, este hecho nos demuestra que este elemento debemos considerarlo co mo un energético fundamental para el organismo. Es una fuente primordial y altamente vulnerable. No solo la contaminación ambiental genera consecuencias a largo plazo para el funcionamiento pulmonar. La vida de un organismo depende del ingreso de esta fuente de energía vital. El tabaquismo es una forma de autodestrucción al disminuir la calidad del oxigeno que entra al organismo y afectar la fisiología de los pulmones mismos. Y es interesante analizar que aunque la respiración es un acto involuntario, significando por esto como un acto no controlado por la voluntad. Sin embargo ese acto puede verse afectado voluntariamente con el consumo del cigarrillo. Vale la pena preguntarse porque ese deseo de darse una inferior calidad de vida. Lo único que tenemos de recho por el hecho de estar vivos es al oxigeno, ¿porque voluntariamente se lo niega el ser, cual es el motivo de la autodestrucción, del odio a si mismo? Hay un vínculo intimo entre el corazón y los pulmones, habitan en la misma zona e imponen el ritmo de todo el organismo, el viciar el aire que se respira tiene que ver con los sentimientos alojados en el corazón, y tiene que ver con el amor a si mismo.
Cerebro
El término proviene directamente del latín Cerebrum que significa entendimiento. Todo el control vital del organismo humano se lleva a cabo en este gran centro de cómputo biológico. A través de una intrincada red el cerebro tiene acceso a todos los sistemas y órganos del cuerpo. Entiende, comprende y acciona. Toda la actividad metabólica involuntaria se sucede gracias al cerebro. Esas actividades no sometidas a la voluntad se desempeñan sin ninguna intromisión de la parte volitiva del ser. El Cerebro, el centro de control es en ese aspecto incorruptible. El Cerebro es el órgano mas complejo del organismo humano y sin lugar a dudas el mas perfecto que existe en la superficie del planeta. En su
descripción más sencilla, el cerebro es similar a un procesador central de un equipo de computación, solo que infini tamente superior en capacidad de operaciones, de acciones y ejecución de procesos. El cerebro permanece cuidadosamente encerrado en la cámara mas protegida del cuerpo humano, es el centro de control de todo el organismo, el cerebro lee, almacena, interpreta y responde todos y cada uno de los mensajes de las células. Cada necesidad es tenida en cuenta. Cada cambio de condición, sea cual sea, es monitoreada por el sistema nervioso y procesada. Posee un sistema de comunicación independiente al sistema sanguíneo, sin embargo arterias y nervios pueden llegar a confundirse íntimamente. La información transportada en la sangre es captada eléctricamente por el sistema nervioso y llevada al cerebro donde es procesada. Durante el intercambio de nutrientes y d esechos entra glóbulos y neuronas hay transferencia de información. El Cerebro es el centro del pensamiento, es indudable, allí se procesa los actos voluntarios y todas las actividades involuntarias y metabólicas. Conoce de todos las actos físicos, mental es, emocionales, metabólicos y sensoriales del organismo y sin embargo no tiene control sobre la vida. El cerebro puede ver disminuida su función hasta niveles muy bajos y el organismo seguir con vida, hay interrogantes importantes y aun no formulados sobr e el cerebro, su funcionamiento y su misión. El cerebro es el mas antiguo de los órganos, el crecimiento fetal se inicia desde la cabeza. Las funciones orgánicas van desarrollándose desde ese sistema nervioso incipiente que va evolucionado a la par con el cuerpo. El cerebro y el sistema nervioso se constituye n en un centro de ejecución y control. Como todo centro de cómputo, el cerebro tiene sus órganos periféricos, los sentidos, los cuales estudiaremos mas adelante. Igualmente posee varios sistemas operacionales trabajando al mismo tiempo. El sistema operacional en un computador es un programa que se ejecuta permanentemente y mantiene actuando al computador y facilita las labores del operador. Como operadores del cerebro tenemos acceso a varias aplicacion es y otras no. Uno de tales sistemas operacionales se denomina mente. La Mente ejecuta y le permite al operador ejecutar aplicaciones en el computador central. La mente puede tener cierta autonomía mas puede llegar a ser controlada, ese trabajo de control de la mente se denomina meditación. La mente, como programa que es puede ser reprogramada. El cerebro es centro vital de indudable importancia. Es el mayor consumidor de energía del organismo, tanto así que existe un circuito sanguíneo independiente para alimentarlo. Es importante ver la relación directa que proporciona ese circuito entre el Corazón y el Cerebro. Los dos órganos fundamentales están en permanente contacto. Hay comunicación directa entre los dos, como manifestando que los sentimientos gener an pensamientos que a su vez afectan el ritmo de todo el organismo. El tema del Cerebro es muy extenso y no es el objetivo de este trabajo, sin embargo es importante entender su importancia dentro del organismo viviente como el centro de control, centro d el proceso de pensamiento y generador de la acción voluntaria e involuntaria del organismo. El entendimiento del funcionamiento y la programación cerebral es una labor destinada a cada ser humano, es una responsabilidad personal. En el misterio de la mente está la respuesta. Por eso la superficie del cerebro es como un laberinto, porque al
transitar ese laberinto y salir de él, habremos conocido el misterio de la vida.
Estomago
La palabra proviene del latín Stomachus que se usaba no solo para denominar el órgano sino también para indicar cuando una persona se encontraba de mal humor o irritada o cuando algo era o no del agrado personal. El estomago inicia el proceso digestivo, los alimentos que viene de afuera, del exterior, son sometidos a la acción de ácidos y bases de tal manera que ahora si puedan ser procesados por los demás órganos que se encargan de preparar los micronutrientes: hígado, vesícula biliar, bazo e intestinos. El estomago realiza el preparado de l os alimentos, los arregla y limpia como el ayudante del chef. Actúa como un caldero donde se cuecen los alimentos. El estomago brinda una verdadera impresión de aquello que nos viene de afuera. El alimento puede ser malinterpretado por los órganos de los sentidos, se puede ver apetitosa y realmente no serlo, puede oler bien y gustar mejor, pero producir gran pesadez. El estomago nos da una opinión cierta de lo que nos viene de afuera. Su opinión está relacionada con la bondad de lo que llega el cuerpo. Su indisposición es muestra de que algo no era apropiado para el organismo. Una diarrea no es más que una reacción de librarse de algo que de lo contrario podría intoxicar gravemente a todas las células. Por eso al estomago se le ha conocido como el centro d el humor en diferentes culturas tanto de Oriente como de Occidente. Y es indudable la relación entre el humor y su funcionamiento. Un estomago lento causa pesadez e indisposición general. Ese acto metabólico puede estar causado por una imposibilidad de des hacerse de alguna emoción que afecta a la persona. El área del estomago esta rodeada por una intrincada red nerviosa, mas compleja que el sistema de la médula espinal. Recientemente científicos de la Universidad de Columbia en Nueva York han demostrado q ue esa red nerviosa puede ser la fuente de decisiones inconscientes que posteriormente el cerebro reclamará en estado consciente. La medicina china da importancia primordial al área del estomago como concentrador de energía. Es un centro de acción, de ech o cuando el estomago consume tanta energía que es capaz de limitar la actividad cerebral. Esa es la razón de la somnolencia después de una comida pesada. Para los chinos la fuente de energía corporal está en esta zona, denominada del plexo solar. Es importante entender que es el Sol el astro que provee toda la energía vital al organismo viviente denominado Tierra. Alimentos y emociones son mezclados en el estomago, convertidos en nutrientes que en poco tiempo llegarán a las células. El estomago es el centr o de las emociones, y como condimentos afectan a los micronutrientes. Esa cocción realizada en el estomago afecta directamente a todo el organismo viviente.
Bazo
Este órgano, otra de las grandes incógnitas del organismo humano, es uno de los primeros en formarse en el embrión, es decir que su función esta íntimamente relacionada con la creación de todo el cuerpo. Su función orgánica en la gestación está relacionad a con la creación de glóbulos rojos y
de defensas inmunitarios. En el ser ya nacido, el bazo juega un papel importante en el mantenimiento de los glóbulos rojos. Todo el sistema de defensa del organismo esta centrado en este órgano, el centro del sistema linfático. El término usado en inglés para denominar este órgano, localizado en la zona del plexo solar, es Splen, que también se utiliza para designar estados de melancolía profunda y depresión. Es en esos estados cuando se bajan las defensas del organismo. La palabra melancolía significa en griego Bilis Negra, que es el término con que se denominaba este órgano en la época de Hipócrates. Cuando el ser humano se encuentra en estados de melancolía intensa, cuando la vida no tiene sentido, cuando se siente que se está en el fondo del abismo, hay un sentimiento de desvitalidad que puede llevar al deseo de morir. Para morir solo basta con retirar las defensas, las células quedan desprovistas de protección y son presa fácil de infecciones bacteriales y virus. Es clara pues la relación de este órgano con el deseo de vivir. Es claro que sea el propulsor del movimiento crea tivo durante la gestación y que cumpla esa función creativa y reparadora durante el resto de la existencia. Las enfermedades del sistema inmunológico están relacionadas directamente con este órgano. La muerte celular que se da en el Sida no es más que ese deseo de morir al darse cuenta de la incapacidad para llevar una mejor vida. El SIDA se ha extendido en las regiones más pobres de África, donde la esperanza de vivir dignamente se perdió hace muchos milenios, o entre la comunidad homosexual que es abiert amente rechazada en todos los ámbitos de la sociedad actual. Últimamente esta aumentando la población femenina victima de la enfermedad, debido quizás a su perenne marginación y entre los jóvenes que nacen en un mundo que no les ofrece esperanzas de evoluc ión y creación. La sangre es filtrada y reconstituida en el Bazo y de allí sigue su camino hacia los demás tejidos orgánicos llevando su mensaje de creación y esperanza, o por el contrario, de tristeza y muerte.
Riñones
En este par de órganos tienen como función principal limpiar la sangre que en su recorrido ha recogido todas las excreciones celulares. Los riñones extraen todas las impurezas del flujo sanguíneo en su viaje hacia el corazón. El producto de su trabajo es e nviado al exterior en el líquido conocido como orina. Los riñones liberan a la sangre de la carga inutilizable que transporta permitiendo que fluya ligera de nuevo. La función es clara, deshacerse de aquello que no sirve, de aquello que hace lenta la oper ación, tan lenta que puede llegar a paralizarla. El trabajo de los riñones es pues cambiar esa carga, ese peso de cosas inservibles para permitir que el proceso se realice más rápido y mas claro. Si el funcionamiento de los riñones es insuficiente, esto e s, su labor de filtraje es inferior al requerido por el organismo, se va a producir un desbalance de elementos que pueden llevar hasta la muerte. Existe una estrecha relación entre el miedo y los riñones. La primera función orgánica que hacen los animales al ser perseguidos por otros es desocupar esfínteres, ya que de esa
manera aligerara su peso y podrá escapar del depredador. Los riñones están íntimamente relacionados con el miedo y por consecuencia con la fuerza requerida para vivir, para sacar adelante la vida. El miedo paraliza, puede llegar a detener toda la actividad vital, conducir el organismo a la muerte. Esa incapacidad para enfrentar los miedos y temores se refleja en una incapacidad para vivir y se manifiesta en el organismo de diferentes formas, pero todas ellas generalmente generan procesos de terminación. El miedo es la incapacidad de asumir nuestra existencia de manera total y con completa responsabilidad, porque hay muchas características personales que son aceptadas, pero otras que son r echazadas, negadas y ocultadas, el mejor sitio para ocultarlas es la parte baja de la espalda, casi nadie las vera. Si la aceptación de si misma se torna difícil, es posible que los riñones resulten implicados durante la vida. Los riñones sanos implican u n equilibrio de si mismos, un autoconocimiento tal que permite aceptar y potenciar todas las características personales sin detrimento de ninguna. Es la aceptación de todos los aspectos y el fin de la polaridad. Jung diría que es el encuentro exitoso con la propia sombra. Los cálculos en el sistema urinario son una solidificación de ese miedo, un bloqueo altamente doloroso y una liberación corporal que no se pudo hacer desde el ánimo. Es interesante que los cálculos renales generalmente sean de calcio, una de las secreciones de los riñones es la Vitamina D fundamental en la fijación del calcio en los huesos. El mal funcionamiento renal general una incorrecta disposición del calcio y por lo tanto un debilitamiento del sistema motriz del organismo.
Vesícula Biliar
La muy interesante función de la vesícula biliar recuerda los centros de almacenamiento de materias primas fundamentales para determinados procesos. La bilis es producida por el hígado para procesar los alimentos que llegan al estomago. El hígado esta produciendo permanentemente bilis, pero el estómago no la requiere ya que solo la usa cuando le llegan alimentos. Los requerimientos de bilis son importantes una vez que el estomago inicia su actividad, la capacidad de producción del hígado p odría estar limitada en esos momentos y producirse molestias en el proceso digestivo por falta de bilis. La vesícula biliar es un depósito de este insumo que permite almacenar la producción permanente del hígado y atender oportunamente las necesidades del estomago. Son muy conocidos los cálculos biliares. Los griegos vinculaban la bilis con los estados de ánimo, especialmente con el mal humor. El sistema hígado, vesícula biliar, bazo está íntimamente relacionado con el estado anímico de la persona. El almacenamiento de la bilis es como un hacer mas lento un acto de ira que como se vio anteriormente esta generado en el hígado. La vesícula biliar actúa entonces como un gran depósito, una represa, continuamente un río va alimentando esa represa, algunas veces el río es claro, transparente, sereno, otras el río puede venir turbulento, desbordado, sucio. Y otras es posible que el río inclusive venga totalmente descontrolado producto de una avalancha o una situación catastrófica. La represa la mayoría de las vece s estará controlando las arremetidas del río, pero podrá ir sedimentándose, y esa sedimentación puede llegar a obstruir las salidas de la represa y crear una situación peligrosa en ese reservorio.
Igual sucede con la vesícula, las arremetidas de bilis, muchas veces altamente contaminada con sentimientos y emociones, especialmente rabia, ira, resentimiento son decantadas en este órgano. La sedimentación generará los famosos cálculos biliares. Cada pi edrita, representa seguramente muchas rabias controladas, enviadas al fondo del lago. Y esa es la imagen del lago sereno y calmo en la superficie mientras en el fondo reposan piedras, arena y fango.
Intestinos
Para entender el funcionamiento de los inte stinos es necesario imaginar una especie de manguera hecha en de una tela o liencillo por la cual vamos a hacer pasa una masa semilíquida de un extremo a otro, para lograrlo vamos empujando la masa comprimiendo el tubo y empujando hacia el otro extremo, al comprimir la humedad de la masa va brotando por las paredes porosas de la manguera, ese liquido es recogido pues contiene los nutrientes reales de la masa. Al terminar el tramo quedara una masa casi seca e inservible, ya que se le han sacado todos los ele mentos nutritivos que poseía. Así es el funcionamiento del intestino delgado, un tubo de células que comprimen extrayendo los nutrientes que pasan a través de sus paredes y son recibidas por la linfa y el sistema sanguíneo para llevarlos a las células, es un colador muy fino. El intestino grueso funciona de manera similar, salvo que la extracción de nutrientes es mínima puesto que ya el bolo carece de ellos, el objetivo del intestino grueso es propiciar la expulsión de los desechos de una manera rápida y eficiente. Los movimientos de contracción y empuje funcionan de igual manera. El intestino delgado recibe los alimentos procesados, sometidos ya a los efectos de la bilis que los ha convertido en piezas nutricionales que pueden ser recibidos por las célula s, pero dichas piezas aún son de tamaño muy grande. El intestino delgado actúa como cedazo y molino transformando los alimentos procesados en micronutrientes. El Cedazo debe pues permanecer limpio para que la calidad de los nutrientes que pasen a las célul as sea lo mas optima posible, para que el paso de la masa alimenticia se realice en el menor tiempo posible y ese mismo paso sea lo mas fluido posible. El intestino es pues el órgano del análisis, ese tamizaje no es mas que un minucioso proceso de selección, poco a poco va escogiendo los elementos que le son útiles, los demás van a ser expulsado, por inservibles. Toda la masa ha sido condimentada con el líquido biliar que ha recibido la influencia del hígado y almacenada en la vesícula biliar, esa b ilis pues modifica nutrientes que a través del intestino delgado pasan a la sangre y por ella distribuidas a todas las células. Ese proceso de análisis es la verdadera digestión, el intestino es lo suficientemente largo para permitir decantar los elementos contenidos en los nutrientes, seguramente los más pesados y complejos serán asimilados en la parte final del proceso digestivo, mientras que los más livianos y pequeños saldrán al inicio. Lo que definitivamente no debe estar, es desechado y pasa al intest ino grueso para finalmente ser expulsado al exterior. Mas el proceso en el intestino grueso no es nada fácil, pueden haber elementos tan pesados que le cuesta mucho trabajo al intestino moverlo, la masa puede estar muy seca, y su transito es lento. El pr oceso de evacuación que debería realizarse de manera rápida y funcional, se transforma en un proceso doloroso, problemático y consumidor de energía. Un tracto digestivo lento consume tanta energía que compite con el cerebro en el uso del preciado recurso. Si los recursos dispuestos para la creación se destinan a la
evacuación, hay algo en la organización que no está funcionando como debe ser.
Vejiga
Cuando los riñones has realizado su proceso de filtraje de la sangre, el producto de su trabajo es la orina, la cual es almacenada en la vejiga hasta que se almacene suficiente cantidad para ser evacuada. Su funcionamiento es similar a la de la vesícula bi liar, pues los riñones al igual que el hígado trabajan permanentemente, la vejiga va recibiendo el producto de los riñones y cuando llegue a su nivel se produce el llamado de alerta para su evacuación. Las dificultades al orinar muestran de alguna manera las dificultades para deshacerse de las cosas inútiles, aquellas que ya han cumplido su labor, los riñones reúnen y botan todos aquellos elementos ya desechados por la s células. Es distinto que el aparato digestivo que bota aquello que no le sirve al organismo, un gran porcentaje de material proveniente del sistema digestivo es material no admitido por el cuerpo, en cambio lo proveniente del sistema urinario es desecho. La dificultad al orinar muestra el apego y la necesidad de control sobre situaciones ya inexistentes, ya resueltas por la s células, es mantenerse en el pasado. Por otro lado la incontinencia es la falta de capacidad para ejercer control, o la necesidad de descarga es tan fuerte, que la presión es tan intensa, que debe ser evacuada rápidamente a riesgo de perder el control. El funcionamiento acelerado de los riñones puede ser el resultado de estar sometido al miedo, orinar es una liberación de la presión ejercida.
Cerebelo
El Cerebro controla y ejecuta todas las actividades fisiológicas d el organismo, es el centro de la no voluntad. Todas las actividades involuntarias, o sea no controladas por la voluntad, como el movimiento sanguíneo, la producción linfática, la secreción hormonal son actividades dependientes del cerebro. Los órganos de la acción, del movimiento, aquellos manejados y dependientes de la voluntad son controlados por el Cerebelo. El centro de la voluntad debidamente guardado y protegido por el gran procesador central. La comunicación entre los dos órganos, cerebro y cere belo es directa e intima, el centro de la creación voluntaria debe estar sintonizado con el controlador general. Es interesante comparar los tamaños de los dos órganos, El cerebro es mucho más grande el cerebelo. El aspecto creativo desde el movimiento, manejo, control del cuerpo y por ende el desarrollo creativo desde estos órganos del movimiento demanda menos recursos que toda la actividad involuntaria e inconsciente. Claro es que el cerebel o hace uso de los recursos del cerebro para desarrollar su función, se vale de su red y de todos sus recursos. Mas bien la reflexión debe ser al contrario, una zona cerebral tan grande y específica solo para manejar las acciones voluntarios y de creación. El cerebelo controla toda la acción muscular y esquelética, por lo tanto conoce la acción de la voluntad reflejada en el movimiento, mas también esta presente en la actividad no sometida a la voluntad de músculos y articulaciones tales como los movimiento s respiratorios apoyados por los músculos intercostales del pecho y sus compañeras las costillas. Movimientos como ese van mas allá del control de la voluntad. Es atrevido pero todo parece mostrar que el cerebelo es el asiento de la conciencia, porque a él se accede para realizar los actos conscientes, sin embargo la comprensión de la conciencia es limitado y se entiende al ver que el órgano controla y maneja mas movimientos de aquellos que se tiene
conciencia. La ampliación de conciencia no es aumentar la capacidad del cerebelo, es aumentar la capacidad de nuestra visión y observar con comprensión la actividad de este órgano.
Médula Espinal
El término viene del latín Medulla que significa la parte interior. Para el organismo la medula espinal es su parte mas intima y profunda. Igualmente a parte del cerebro es la parte mejor protegida del cuerpo humano. Sin embargo, a diferencia de aquel que se encuentra totalmente guardado en una bóveda fija y rígida, la medula espinal protegida por un ducto semifle xible. La médula espinal constituye el sistema de transmisión de alta tensión del organismo, flujos de información en forma de corriente eléctrica corren desde y hacia el cerebro. Toda la información del sistema de control del cuerpo es conducido por este sistema de neuronas y están protegidas por el ducto formado al interior de las vértebras que conforman la columna vertebral. El sistema nervioso utiliza conductos diferentes a la distribución sanguínea, de manera análoga que en una construcción el agua s e desplaza por tuberías diferentes a los ductos eléctricos. En la médula espinal esta toda la concentración nerviosa y de ella salen ramificaciones a las diferentes zonas y órganos del cuerpo. La comunicación nerviosa se realiza en forma de corriente eléc trica, esto es movimiento de electrones o lo que es lo mismo movimiento de energía. La energía fluye de abajo hacia arriba recogiendo toda la información del cuerpo y sus componentes y llevada hacia el cerebro, esta información contiene los datos vitales de funcionamiento y lo captado por la piel, el principal órgano sensorial. La energía que fluye de arriba hacia abajo contiene las instrucciones a órganos y glándulas para que tomen acción ante los eventos que puedan estar sucediendo en el organismo. Igualmente toda la información proveniente del cerebelo y que actúa sobre los movimientos es transportada a través de la médula espinal.
Esqueleto
Toda organización requiere una estructura y la del ser humano es el esqueleto. Si hacemos analogía con la naturaleza, los huesos se asimilarían a los minerales, a los cristales y rocas, los elementos más antiguos. La palabra Hueso española viene del latín Ossis que a su vez viene del griego Osteon y esta palabra tiene algunos familiares con interesantes significados. Por un lado la raíz griega Ostr significa teja, elemento de barro, hueso. De ella derivan ostra, concha, crustáceo, hueso y el hueso de la fr uta, que generalmente es la semilla. Y es que los huesos además de ser la estructura del organismo, elementos fundamentales desde donde se desarrolla toda la forma, el andamiaje, el sostén y la mecánica base para el movimiento. El conjunto Esqueleto Músculos-Articulaciones conforman el sistema motriz, que realmente es parte del hacer y actuar que requiere toda la conciencia, es decir que el elemento rector de este sistema es el cerebelo. El hueso de la fruta tiene dentro de él un gran secreto, lleva den tro de si una nueva planta. Si ese hueso recibe ciertas condiciones especiales, se transformará en un nuevo ser. Todo el envoltorio de la fruta y la pulpa son su protección y alimentación para permitirle a ese ser llegar a ser.
Los huesos de los animales superiores, en especial los planos tienen una función muy especial, se denomina función hematopéyica, estos en su interior, en su médula ósea se crean los glóbulos rojos. Estos glóbulos son los portadores de vida y energía para el organismo y es en el inte rior de esos huesos planos que se forman, que se forma la sangre. En la sangre está impresa toda la fuerza de vida y representa la comunicación, la nutrición, la respiración y la transformación de todo el sistema celular. Y las células de la sangre nacen en las partes mas profundas de los huesos. Desde lo más duro, fuerte y rígido surge lo más fluido, ágil y móvil. El movimiento de la energía se ve con claridad en este proceso, el Yin y el Yang en toda su expresión, en el interior de la estructura. Esta estructura realmente soporta todo el organismo, no solo en su resistencia física, también lo soporta en su movimiento que es su actuar, parte de su creación y lo apoya en lo más íntimo, en el mantenimiento de la propia vida del organismo. El esqueleto humano esta constituido por diferentes tipos de huesos. Los de la cabeza conforman una cavidad hueca, totalmente sellada donde se aloja el encéfalo, todo el centro de control. Luego las vértebras, un conjunto de huesos que de alguna manera simulan al Bambú, r ígido y flexible. Esa es la columna vertebral, en ella está la diferencia del género humano, en la capacidad de ponerse y mantenerse de pie. Y es esa estructura del bambú que lo permite, y dentro de ella corre todo el sistema nervioso del cuerpo. Los huesos de la caja toráxica, las costillas, son huesos con la suficiente flexibilidad para permitir la continua expansión y contracción de los órganos que protegen. La caja toráxica permite que el fuelle pulmonar funcione permanentemente protegido y que el Cor azón imponga su ritmo igualmente bien guardado. El sistema sacro pelvis, son un sistema de huesos que proporcionan el equilibrio, el Sacro, que tiene forma de pirámide cuadrangular y simula un escudo, actúa como un balancín, un equilibrista. El sistema de l Sacro constituye la base de la postura erguida del género humano, permite el caminar, es decir la flexibilidad de las piernas mientras la columna vertebral se mantiene recta. Esa interfase entre el movimiento de piernas y la quietud de la columna es realizada por la bisagra del sistema del sacro. El sistema se complementa con la pelvis, que realmente es un conjunto de huesos que conforman toda la articulación de la cintura. Este conjunto conforma una cavidad al interior de la estructura donde se alojan los órganos vitales del cuerpo. Esa misma cavidad es la que en la mujer alojara el nuevo ser que se formara dentro de ella, después de realizada la fecundación que se hará a la altura del sacro, que quiere decir sagrado. El resto de huesos están relacionados con el movimiento, la creación y la actividad. Los miembros inferiores y superiores muestran la expansión del individuo. Se inician con un hueso mayor, que da fortaleza a la articulación, el siguiente es un par de hues os como la tibia y el peroné, luego pasa a cinco, de los dedos de pies y manos.
Músculos y Articulaciones
El sistema motriz está formado por huesos, músculos y articulaciones. Las células de estas y las musculares son flexibles y rígidas a la vez. La masa
muscular esta plena de energía, porque a través de ella el organismo consigue sus fines. Músculos y arti culaciones, en su gran mayoría, son órganos cuya actividad dependen de la voluntad del ser. Esto es algo complejo en si, cuando se ejecuta una orden, esto es hacer la voluntad, se generan una serie de actos no voluntarios controlado por el Cerebelo que permiten la acción. De ahí que es relativo decir que son actos que dependen de la voluntad. Los músculos son muy variados y cumplen diferentes funciones todas ellas relacionadas con el movimiento, el actuar y el crear del organismo. Esto es muy importante tenerlo en cuenta, porque las funciones del sistema muscular y articular están volcadas hacia el exterior, hacia la trascendencia. Desde el punto de vista funcional o fisiológico es su importancia en el aspecto motriz y de protección. Los músculos se constit uyen en corazas protectoras, como en el caso del tórax, el diafragma o los abdominales que protegen los órganos vitales, algunas veces aprisionándolos. Desde el punto de vista energético pueden presentarse bloqueos en las articulaciones que se manifiesta n también en rigidez de las mismas y pueden desencadenar en enfermedades como la artritis. La incapacidad de mover la energía puede causara que esta se acumule, se estanque y se pudra. Los músculos tienen memoria, muchos dolores, impresiones, sustos queda n grabados en ellos, reacciones inconscientes están allí guardados y protegidos por mallas y mallas de tejido muscular. Posiciones incorrectas, malas posturas, son reflejo de esa historia muscular, que es la misma historia del ser humano.
Órganos sexuales y reproductores
Todos los organismos vivos superiores incluyendo la mayoría de vegetales y animales tienen una capacidad que no poseen las células como entidades autónomas, ésta es la capacidad de procreación. Las células se reproducen, se duplican, producen copias de si mismas. Algunas tradiciones ancestrales orientales sostienen que la divinidad en su soledad decidió dividirse y cuando vio su reflejo se dio cuenta de la polaridad, en ese momento se generó el proceso creativo y de esa división primigenia surgieron entonce s las diez mil formas existentes. La división celular del cigoto o sea el óvulo fecundado está descrito en la narración de las páginas iniciales del libro del Tao, pero no como describe el proceso gestacional, sino el inicio de la creación misma. La his toria se recrea en cada fecundación y gestación. Recrear o sea volver a crear. La unión del espermatozoide y el óvulo significan el fin de dos procesos llamados padre y madre, su identificación, su unión es en un instante, porque a continuación se inicia un nuevo proceso que es el hijo, un nuevo organismo viviente autónomo. La procreación puede ser vista como una función vital de especie, pero no es una función vital personal. El organismo trabaja correctamente, sin ejercer la acción procreadora. Distinta es la función sexual, la cual es fundamental para el desarrollo y el funcionamiento del organismo vivo, ya que motiva procesos al interior y al exterior del mismo. En la infancia y hasta la pubertad la única diferencia física evidente entre niñas y niños está en los órganos sexuales, los cuales aún no han alcanzado su madurez. Durante la pubertad se inicia sucede una transformación física y
emocional del ser, tales c ambios físicos son muy evidentes, las niñas ven crecer sus pechos, un ensanchamiento de su cadera, la aparición del vello púbico y la llegada de la menstruación. Esto indica que ya es una mujer fértil, o sea que sus órganos sexuales están maduros y que pue de concebir. Todo el proceso ha sido generado por la maduración y funcionamiento de los órganos sexuales, estos son agentes transformadores del cuerpo, y con ese nuevo cuerpo se inicia un proceso de cambio al interior para conducir a la joven a su edad adulta. En el niño el proceso es similar, los cambios se manifiestan a nivel del Pene y testículos que adquieren su madurez, los testículos inician la producción de espermatozoides, se acelera el crecimiento esquelético y muscular además de la aparición del vello corporal. Estos cambios son generados por los testículos indicando el inicio de la actividad sexual y el paso hacia la madurez. Esa transición es una época crítica, la madurez sexual es solo un indicativo que el ser esta listo para iniciar su activ idad creadora y construir relaciones y vínculos que permitan el desarrollo individual y colectivo. Si bien fisiológicamente ya está listó es posible que psicológica y emocionalmente no lo esté. Los cambios físicos que inician su aparición a partir de los d oce años o trece años generan una serie de movimientos energéticos que literalmente transforman todo el ser. Esos movimientos generan en la mayoría de los casos, profundos cuestionamientos existenciales que conllevan a una transformación emocional y mental . Lograda la madurez sexual primero, luego la mental y finalmente la emocional. El individuo está listo para acometer su vida, en ese momento será capaz de reconocerse como ser autónomo, autorealizador y responsable. Durante los últimos seis o siete año s a vivido la mayor transformación desde que nació, empezó el despertar de su conciencia y ya tiene conocimiento de su cuerpo, que el antes creo, ahora sus propias fuerzas internas lo han transformado, la maquinaria ya está lista para emprender la misión. Los sexuales son los órganos del Poder, inicialmente es poder transformador, cuando aparecen con su actividad, su efecto se deja ver de inmediato. Es un poder real, una fuerza que espera ser usada. Y el poder es deseado, es ansiado y es buscado por mucho s otros. El manejo del poder es la manifestación del equilibrio interior. En estado de desequilibrio se puede presentar abusos de poder bien actuando como victima o victimario y se establecen relaciones o vínculos adictivos y terriblemente destructivos. Una persona con bajo poder, incapaz de asumir con responsabilidad seguramente mantendrá una con muchas necesidades y carencias. Como no es responsable de si mismo, busca a otra persona para que le resuelva sus asuntos, esto lo hace a través de sus relacion es, de las que será totalmente dependiente. Ese tipo de relaciones solo sirven para agotar la energía de las personas involucradas.
Piel
El Órgano más grande del organismo el mas expuesto y el que mas expone. La piel es parte del sentido del tacto, mas su función no se limita a ello. Este órgano es uno de los más polifuncionales del cuerpo. Su primera función es la de protección física ya que como es la capa mas externa del cuerpo además de envolver y guardar todos los demás órganos. Su segunda función es la de delimitar. La piel define el contorno del cuerpo
humano, se expande y se contrae según las necesidades del mismo, pero ningún órgano actúa fuera de la piel. La tercera función es la de actuar como controlador de temperatura. La piel es el termómetro que transmite tal información al sistema nervioso que seguramente ordenará aumentar o disminuir el flujo sanguíneo según el requerimiento. La Piel también desempeña una función respiratoria. Su porosidad permite que el oxigeno penetre en sus células y a través de ellas llegue a los pequeños capilares sanguíneos para integrarse al flujo energético que provee oxigeno a todo el organismo. La Piel desempeña también una función excretora. Permite la salida de líquidos cuando el organismo lo requiere. Exceso de calor o de miedo activan las glándulas sudoríparas que excretan a través de la piel. Igualmente la piel se integra al sistema nerv ioso, actuando como su periférico más grande, el sentido del tacto es llevado a cabo por este órgano. Todo el cuerpo esta cubierto por está fina capa muy sensible y plena de terminaciones nerviosas y sanguíneas. Aquí se hace la más íntima conexión entre los dos sistemas. Es casi imperceptible el límite entre nervio y capilar. La sensibilidad a flor de piel, es casi una redundancia, por que la sensibilidad esta íntimamente ligada a la piel. Cuando algo nos irrita, es casi seguro que habrá un brote o erupción que saldrá a flote, rompiendo la piel y liberando algo. Una sensación de incomodidad o de irritación se puede manifestar como una fuerte picazón en alguna parte o en todo el cuerpo. Mas la piel tiene una función que es exclusiva de ella y es la capacid ad de tomar energía del sol. La piel es el único órgano expuesto a dicha fuente. Las terminaciones nerviosas y sanguíneas se toman dicha energía para su funcionamiento. Es el panel solar del organismo.
Glándulas
Casi todos los órganos son glándulas ya que cada uno de ellos secretan sus productos que son afectan el funcionamiento de otros órganos o de todo el organismo. Así por ejemplo el riñón secreta Vitamina D, el hígado produce la Bilis. Estos se podrían denomi nar órganos multifuncionales. Las glándulas tienen una función muy específica y es la de producir hormonas y enzimas que afectan, transforman o modifican la actividad del organismo. Esa intervención puede ser hacia el interior, en procesos metabólicos, fun cionales o de crecimiento. O al exterior en desarrollo de la actividad creadora por ejemplo, o en situaciones de autoprotección, como la huida. Las glándulas esta relacionadas cono los centros energéticos del cuerpo conocidos como chacras en la India. La s Glándulas producen mensajes que son enviados a todas las células a través de la sangre. El mensaje es enviado en forma de enzima que es asimilable por el núcleo de la célula el cual lo interpreta. Las glándulas responden a órdenes cerebrales, de acuerdo con ellas aumentarán o disminuirán la producción hormonal, lo que acelerará o frenará procesos o movimientos en el organismo. Las glándulas producen las respuestas generadas por el Cerebro, el cual a partir de sus órganos de percepción ha recibido del mu ndo exterior o del interior los requerimientos para una acción. Las glándulas permiten el
desarrollo de procesos. Regulan, aceleran, frenan atendiendo sus propias necesidades e inclusive externas, bajo la percepción e interpretación del cerebro.
Órganos de los sentidos
El Cerebro, el gran procesador central, requiere de sus dispositivos periféricos para recibir y suministrar información. Los sentidos son los órganos de la percepción física y establecen la conexión del organismo con el mundo exterior y de sus lecturas el cerebro emite juicios y ejecuta acciones al interior y al exterior. Cinco son estos sentidos: La visión, el gusto, el olfato, la escucha, y el tacto. A través de la Visión, el organismo conocer la realidad concreta y física del mundo en el que se desarrolla. La visión le permite conocer los aspectos dimensiónales, peso y volumen, determinar distancias , conocer obstáculos y comprender el mundo que le rodea y desenvolverse en él. El olfato le da otra impresión a la realidad que la con la vista el organismo ha percibido. Este sentido es ya un detalle de la realidad, es parte de ese análisis que realiza el organismo en su inspección y conocimiento. Instintivamente se aleja si algo le huele mal, es un mecanismo de autoprotección. El olfato se encuentra en la nariz, antesala del sistema respiratorio y analiza el medio aeróbico, el fundamental para la vida, si algo huele mal, quizá no es el mejor ambiente para vivir. Con él gusto el organismo percibe el sabor de las cosas, detalla esa realid ad que percibió a través de la visión, que el olfato analizó. El gusto se encuentra en la boca, actuando como agente aduanero de aquello que pretende entrar al organismo. Inicia el proceso de análisis que desarrolla el sistema digestivo. Además, desde su subjetividad acepta lo que mas le gusta. El oído se relaciona con la comprensión espacial. El oído actúa como un radar y esa información procesada por el cerebro le permite conocer su ubicación. Lo que se escucha y como se escucha le permite al organismo u bicarse, saber donde está parado, o donde se está moviendo. E igualmente sabrá como moverse, porque el oído es el órgano del equilibrio. El sentido del tacto utiliza el órgano más extenso del organismo, la piel. Todo el ser está destinado al contacto, y el tacto le habla de texturas, que es suave, que es espinoso, que pica, que arde, es otra información de cómo es el medio, si es agresivo o todo lo contrario, el tacto quizá esta limitado a las manos, brazos y cara. Sin embargo la piel que cubre la totalid ad del cuerpo nos indica que el tacto está distribuido en todo el cuerpo, para percibirlo todo, el ser debe despojarse de todo.
Páncreas
Este órgano vinculado con el sistema linfático es fundamental para la segregación de insulina. La insulina es una pr oteína que juega un papel vital en el proceso energético del organismo y su ausencia causa la diabetes, enfermedad particularmente grave y degenerativa que puede verse como una falta de alegría en el ser. La alegría vimos está íntimamente relacionada con el funcionamiento del corazón, pues bien en su ausencia el mismo organismo se agota y esa debilidad se muestra en el mal funcionamiento del páncreas.
Del órgano al sistema
El organismo esta formado por muchos mas órganos y elementos, es posible que los descritos aquí sean los más conocidos o los más importantes. La idea es identificarlos y mas que todo conocer su funcionamiento, porque debe ser claro que en el ser humano no tenemos un cerebro trabajando como hígado, o un corazón en lugar del estomago, porque simplemente el organismo sería incapaz de funcionar. Las organizaciones humanas aparentan funcionar aun dándose cuenta que tiene un hígado pensante o un pulmón -corazón. Hay que entender no solo los órganos, hay que entender los sistemas y lo mas importante entender las funciones. Al lograr ese entendimiento del ente orgánico será posible entonces ponerlo a trabajar en el propósito de esa entidad. Aquí surge algo más importante no visto hasta ahora, el Organismo es solo la máquina, el equipo. El propósito, está más allá de funcionamiento. El engranaje puede marchar perfecto mas no producir los resultados esperados. Este proceso permite conocer primero a profundidad al or ganismo, comprender como funciona y como obtiene energía para su operación y mantenimiento, luego es que puedo hacer con ese organismo, y entonces hacerlo. Un sistema es una organización al interior que desempeña un conjunto de funciones dentro del organ ismo para que éste opere correctamente. Cada sistema realiza procesos independientes que finalmente conducen al completo proceso vital de la entidad. Los procesos se mezclan entre sí, pero el concepto de economía y uso racional de recursos es muy interes ante observarlo en el cuerpo humano. Todo un ejemplo de eficiencia y de manejo de información. Comunicación abierta, rápida y efectiva. El organismo es un conjunto de elementos autónomos que se agrupan en subconjuntos que efectúan funciones específicas en busca de un fin común. Dicho fin no es determinado por el organismo mismo, cada elemento del conjunto solo desempeña su función a cabalidad. Estos elementos autónomos son las células, las cuales han desarrollado habilidades especiales y de acuerdo con su especialidad, se unen con otras de las mismas características conformando grupos de trabajos u órganos que desempeñan funciones vitales dentro de la organización, los órganos se unen funcionalmente generando sistemas que son capaces de compartir recursos . He aquí la descripción del organismo. El organismo humano es una entidad con vida, sea cual sea su manifestación, es decir una pareja, un grupo, una asociación, una empresa o una simple persona. Ese hecho de contar con vida es más que una simple reunión de elementos materiales e intelectuales, es una conjunción de fuerzas internas y externas que llevan a cabo múltiples actividades durante su proceso de existencia. Ese conjunto de fuerzas internas y externas es la Energía. Los sistemas dentro del organismo son receptores, trasmisores o transformadores de energía. Este elemento fundamental de la vida es requerido por el organismo para ejecutar todas sus funciones vitales y creativas. La energía es tomada por los sistemas receptores como lo son el digestiv o, el respiratorio, y la piel.
Los sistemas transmisores son básicamente los que toman la energía captada por los receptores y la distribuyen a los diferentes órganos, los sistemas transmisores son el circulatorio, el nervioso y el linfático. Finalmente los sistemas transformadores, son todos aquellos relacionados con la creación y el movimiento. Básicamente el sistema motriz conformado por esqueleto, músculos y articulaciones, el sistema sexual reproductivo, y el sistema excretor. Cuatro tipos de fluidos se desplazan por las tuberías del cuerpo humano, la sangre que utiliza el sistema circulatorio, el oxígeno que penetra a los pulmones donde se mezcla con la sangre. La corriente eléctrica del sistema nervioso y la linfa, sustancia adiposa qu e brinda protección y regeneración a todo el organismo.
Sistema Circulatorio
El sistema circulatorio esta conformado por el corazón como órgano principal y un complejo sistema de arterias que transportan la sangre que sale hacia el organismo y de venas que la recoge para llevarla hacia el corazón de nuevo. Las arterias y venas disminuyen su tamaño a medida que se alejan del corazón, dichos canales se denominan capilares y llegan a todos los rincones del organismo, y es allí donde se realiza la función ce lular del sistema circulatorio. El sistema circulatorio se encarga de proveer oxigeno. La presencia de este gas en la célula es vital, ya que básicamente es el elemento que provee la energía que ésta requiere para el desarrollo de vida. Igualmente todos los nutrientes requeridos por la células son suministrados por la sangre que los ha recibido a su paso por el intestino delgado. Estos micronutrientes han sido cuidadosamente escogidos por el sistema digestivo y la sangre los lleva a todos y cada unos de las células que componen los órganos. Otra función básica de la sangre es la de recoger los excrementos de las células, sin dicha función, éstas últimas morirían intoxicadas. Este proceso de recoger las excreciones celulares va contaminado la sangre y to rnándola espesa, esa se conoce como la sangre venosa, la cual llega a los pulmones cargada de dióxido de carbono que será cambiado por oxigeno. Otras excreciones son transportadas por la sangre hasta los riñones donde es filtrada y liberada de ellas. Igua lmente la piel actúa como sistema excretor del organismo, seguramente permitiendo la entrada de otro tipo de energía que es intercambiada por los materiales de desecho de las células. El sistema circulatorio desempeña una función primordial en el proceso de las funciones vitales y creativas del organismo. El desarrollo de la función o de la acción es una serie de respuestas generadas desde el centro de control vital en el cerebro o el cerebelo, la forma como se genera esa respuesta es en la mayoría de las veces como secreción de hormonas por parte de los órganos glandulares. Las hormonas son igualmente transportadas por la sangre y dirigida a los órganos donde se llevará a cabo la función y acción. El sistema circulatorio es también un efectivo sistema de c omunicación y el medio empleado es la sangre. En conclusión el sistema circulatorio es el principal transporte de energía del organismo, es fundamental en el proceso nutricional, es un completo y eficaz
sistema de comunicación que cuenta con un medio masi vo y además es también el medio por donde se realiza la limpieza del mismo organismo al recoger todas las excreciones de las células. El sistema circulatorio es fundamental para el buen funcionamiento del sistema sexual, relacionado con la procreación y el placer. El sistema sexual desarrolla funciones al interior que permiten el desarrollo físico y emocional del organismo, lo prepara pa ra llevar a cabo las actividades de creación y procreación. Las actividad de procreación y placer requieren de una alto irrigación sanguínea, especialmente visible en el hombre, ese alto flujo de sangre a los órganos sexuales es requerido ya que la demand a de energía en ese momento es alta en dicha zona, además como es una actividad creadora, es decir auto generadora de energía, a mayor flujo, mayor cantidad de células impregnadas con dicha energía auto generada.
Sistema Respiratorio
El sistema respiratorio es el principal receptor de oxígeno, el cual es el principal energético del organismo vivo. Todas las células lo requieren para realizar sus funciones. Los vegetales actúan a la inversa tomando dióxido de carbono de la atmósfera y entregándole oxi geno de vuelta. Los animales lo toman devolviendo dióxido. Esta interrelación entre los reinos vegetal y animal es vital para ambos, los unos requieren de los otros para existir, este es el enlace fundamental y principio de la Ecología ambiental. El sistema respiratorio está constituido por los pulmones, que en su interior simulan un árbol por cuyas ramificaciones mas pequeñas se hace el intercambio de oxígeno por dióxido que trae la sangre venosa. Las células sanguíneas recargadas salen por las arterias d e nuevo hacia el sistema circulatorio que se encarga de distribuir esa nueva energía en todo el organismo. Este sistema realiza básicamente esta única función, fundamental para el correcto funcionamiento del cuerpo humano. La disfunción de este sistema genera una falta de aliento general, es decir, una falta general de energía. La dificultad de respirar puede causar daño en todos los órganos del cuerpo, en especial el corazón que debido a la falta de oxígeno de buena calidad ve forzada su actividad causan do a largo plazo debilidad cardiaca y posiblemente la muerte. El funcionamiento es relativamente sencillo, el aire entra a través de las fosas nasales y eventualmente por la boca, de allí pasa por la traquea y entra a los pulmones donde gracias a las múlt iples ramificaciones pasan a la sangre que ha llenado todas las cavidades pulmonares en cada impulso cardiaco. Todo el conjunto de la nariz constituye el sentido del olfato, periférico del sistema nervioso central. El organismo necesita conocer la calidad del aire que respira, ya que es su principal energético y el elemento externo fundamental para mantener vivo el organismo. El olfato revisa la calidad del aire, esa información es procesad en el cerebro que determina si el ambiente es seguro o no. En este último caso alertará a todo el organismo a través de órdenes al sistema endocrino que indicara el mecanismo a s eguir. Otra actividad fundamental del sistema respiratorio en el organismo humano, que desarrolla en conjunto con el sistema nervioso central es la posibilidad del habla, cualidad exclusiva del género humano. El sistema respiratorio es fundamental en el funcionamiento de este subsistema que hace parte de él.
Las cuerdas vocales ubicadas en la garganta vibran con la emisión del aire, permitiendo que el organismo se comunique, comunique sus creaciones. Está es la razón por la cual la garganta es considerada como un o de los centros energéticos del organismo en la concepción del ser humano en los países de oriente.
Sistema Digestivo
El sistema digestivo es el segundo receptor de energía que proviene del exterior. El oxígeno provee la energía para llevar a cabo la a ctividad celular, los nutrientes cuidadosamente seleccionados por el sistema digestivo proveen los elementos que permiten la construcción permanente de tejidos. Los tejidos no son más que grupos de células desarrollando una función particular. Los nutrientes llegan a dichos organismos autónomos en la forma de micronutientes, son moléculas de minerales requeridos para fortalecer las diferentes partes celulares y facilitar igualmente su reproducción. Por lo anterior el proceso de desintegración de los alime ntos o macronutrientes al tamaño molecular es todo un completo proceso de análisis muy detallado. Los alimentos son recibidos en la boca, donde son triturados y degustados. El proceso de degustación es una actividad cerebral, el sentido del gusto, que no es mas que un periférico del sistema nervioso, capta la presencia del alimento y transmite una señal eléctrica al centro de computo principal, el cual ordena al sistema endocrino la activación hormonal que permitirá al resto del sistema digestivo iniciar el proceso de los alimentos triturados. Tales alimentos pasan a través del esófago hacia el estomago donde son procesados por el liquido biliar proveniente de la vesícula biliar y producido por el hígado. El estomago se puede asimilar a una marmita donde se transforman los alimentos en nutrientes. Al abandonar el estomago esa mas transformada se dirige al intestino donde es minuciosamente disgregada, separada y conducida al sistema sanguíneo a través de las delgadísimas capilaridades de este largo conducto m uscular que no hace mas que apretar la masa nutritiva que se desplaza por él. Al finalizar su paso por el intestino, la masa restante es desecho que deber ser expulsada al exterior. Este proceso puede ser rápido o extremadamente lento dependiendo de la calidad del alimento inicialmente ingerido. El trabajo del intestino grueso es solo de transporte hacia el exterior, si se dificulta causa un gasto excesivo de energía que se percibe como una falta de energía, ya que esta labor es altamente desgastante a ni vel energético, de alguna manera es un desperdicio de energía vital que puede ser utilizada en otras actividades orgánicas. El alimento es fundamental en la construcción del organismo y debe ser modificado de acuerdo con las necesidades del mismo. En la p rimera etapa de la vida se requieren proteínas y energéticos ya que son los elementos requeridos para el crecimiento, formación del sistema motriz y soporte de la intensa actividad metabólica y creadora del individuo. Finalizado el crecimiento, se requiere n más alimentos que permitan mantener lo ya construido y sean capaces de soportar la actividad rutinaria del organismo. Otro aspecto importante es el flujo de los alimentos, especialmente en los intestinos, para ello es fundamental mantener los capilares del intestino delgado en un estado que su capacidad de absorción sea máxima. Y que el paso por el intestino grueso se ll eve a cabo de la manera más rápida posible. Esa velocidad depende de la calidad del alimento ingerido.
Sistema Nervioso
El sistema nervioso central controla todas las actividades del organismo, para ello lo está monitoreando permanentemente a través de un sistema celular totalmente independiente del sistema circulatorio. Este último se asimilaría al centro ejecutor mientras que el nervioso es el revisor de los procesos. Mas este revisor es altamente activo, pues revisa todas las actividades vitales y creativas del organismo. Básicamente es un sistema transformador y distribuidor de energía. Aunque a través de sus periféricos, o sea los órganos de los sentidos es capaz de captar energía, especialmente por la piel. En esta existen infinitas terminaciones nerviosas que reciben y transforman la energía solar. El sistema nervioso transforma las diferentes formas de energía recibidas en energía eléctrica, sus células, las neuronas son conductores eléctricos que permiten el paso de corriente eléctrica de manera bidireccional. El Cerebro, el gran procesador central es un gran consumidor de energía ya que efectúa labores altamente complejas para mantener en correcto funcionamiento el organismo además de llevar a cabo las actividades creadoras del mismo.
Sistema Motriz
Este es el gran consumidor de energía del organismo. En el cuerpo existen cantidad de músculos en permanente trabajo. Toda la actividad metabólica no es más que un movimiento continuo desde la concepción hasta la muerte. Mientras que el cerebro prácticamente es inmóvil y por ello se mantiene en una cavidad que garantiza al máximo la quietud, el corazón al otro extremo es la actividad perenne, permanente que requiere ser mantenida a cada instante. El sistema motriz requiere energía desde su creación, los músculos, huesos y articulación están en permanente crecimiento más o menos hasta los veintiún años de edad, para llevar a cabo ese proceso se requiere una alta cantidad de energía, suministrada en su mayor parte, por el sistema digestivo. Esa misma edad es de una gran actividad metabólica y de movimiento exterior. Todo el movimiento, tanto interior como exterior es la transformación de energía potencial en cinética. La energía cinética proporcion ada a los músculos es suministrada por los nutrientes y básicamente por el oxígeno que desempeña el papel de combustible. El sistema motriz hace uso de esa cualidad del oxigeno como elemento fundamental para el movimiento del organismo. El movimiento es la muestra de la actividad creadora tanto al interior como al exterior. Los animales son los seres que conquistaron el movimiento, por eso el uso del oxigeno es inverso al de los vegetales que permanecen en un solo sitio, necesitando la combustión solamen te para su proceso de crecimiento que es permanente. Esa es la razón por la cual los vegetales poseen los dos tipos de respiración, produciendo a ciertas horas oxígeno y a otras horas dióxido de carbono, actividad relacionada con la presencia de la energía solar. Los animales requieren del movimiento para su supervivencia, al permanecer estáticos limitan su capacidad de conseguir alimento y al contrario pueden convertirse en alimento de otros. Los requerimientos de energía del sistema motriz son altos, com pitiendo en momentos con el cerebro para el uso de la misma.
Para atender los requerimientos extras de energía el cuerpo posee un elemento que trabaja como acumulador de energía, y aunque hace parte del sistema digestivo, el hígado es el gran almacenad or de energía del cuerpo. Fundamentalmente la función tiene que ver con el procesamiento de grasas, un energético fácil de acumular en el cuerpo. Esas grasas almacenadas son utilizadas por el organismo cuando el suministro normal de nutrientes es insuficiente o se suspende. El hígado procesa tales grasas proveyendo a los sistemas consumidores la energía que necesitan.
Sistema Endocrino
El sistema endocrino se desempeña como una interfaz entre el sistema circulatorio y el sistema nervioso central. Las respuestas emitidas por el cerebro son procesadas por el sistema glandular que secreta las hormonas necesarias para que el organismo lleve a cabo las órdenes emitidas desde el cerebro. Las glándulas se podrían denominar transductores. Un transductor es un dispositivo electrónico capaz de transformar la corriente eléctrica en otras formas de energía. Un simple bombillo es un transductor de cor riente a luz. Todos los sistemas están íntimamente relacionados, las señales de alarma por un mal funcionamiento orgánico se disparan con rapidez. El sistema nervioso central, como ya se explico anteriormente, monitorea permanentemente la función y el estado de cada uno de los órganos y sistemas. Cuando detecta un mal funcionamiento emite órdenes para que se realicen los ajustes requeridos, o se acometa una acción de limpieza o de reparación de tejidos. Esas ordenes son ejecutadas por el sistema endocrino que se encuentra distribuido a todo lo largo del cuerpo humano y cuyas glándulas principales se encuentran conectados con los principales centros energéticos del organismo. De acuerdo con la orden cerebral las glándulas secretan hormonas, que son enzimas asimilables por las células y que activan o desactivan funciones en las mismas. Esto quiere decir que la acción del sistema nervioso central no es directa sobre los órganos, sino que la realiza a través de un tercero capaz de interpretar sus órdenes y tomar las medidas pertinentes de ajuste, corrección o reparación. Estas órdenes afectan directamente al organismo, actúan sobre órganos, tejidos y células promoviendo su buen funcionamiento. El sistema endocrino es un consumidor de energía, y lo es de tal ma nera que está conectado directamente con los centros energéticos del cuerpo humano. Los centros energéticos del organismo son puntos de distribución local de energía. No son centros físicos pero están relacionados con los principales órganos del cuerpo humano. Los siete centros o Chacras más importantes se encuentran distribuidos desde un punto entre el ano y los órganos sexuales externos hasta la coronilla. El primer centro es el sexual, relacionado con el sistema sexual y la base de la médula espinal, principal conductor de energía del cuerpo humano. El centro sexual se encuentra localizado entre el peno o la vulva y el ano. La energía que se concentra en este punto es muy importante ya que su vinculación con el sistema sexual tiene que ver con todo el proceso de crecimiento, transformación, perpetuación de la especie, desarrollo creativo y el manejo del poder. Las glándulas asociadas son las sexuales: testículos en el hombre y ovarios en al mujer. El segundo centro esta localizado dos dedos abajo del o mbligo. Este punto del cuerpo significo el vínculo materno por donde fue nutrido el ser durante el oscuro proceso de gestación. Por allí llegaba todo su aliento de vida, ese centro representa pues la unión con madre y con la propia vida. Todo el proceso metabólico nutricional se desarrolla en esta zona así como el proceso de excreción. Análisis, nutrición, excreción, liberación. El segundo chacra esta relacionado con las emociones y las glándulas vinculadas son las suprarrenales. El tercer chacra se denomi na del plexo solar. Esta zona esta ubicada debajo del esternón, desde donde se extiende el diafragma vincula buena parte del
aparato digestivo incluyendo el estomago, el hígado, la vesícula biliar y el bazo. El plexo solar también es un centro de distribuc ión muy importante del sistema nervioso. La glándula asociada es el Páncreas que genera la insulina y el glucagon, hormonas requeridas para la construcción de un organismo vital y fuerte. El cuarto chacra o del corazón, es en centro energético de alto vol taje, todo el sistema rítmico del organismo se encuentra en esta zona, pulmón y corazón. La actividad permanente del corazón impulsando la sangre arterial hacia el organismo, dando vida y succionando la venosa para revivirla en un proceso que no debe detenerse nunca. Y simultáneamente los pulmones que frenéticamente mantienen la vida en un ser que expira a cada instante, ellos proveen la inspiración y dan la vida. La energía en este centro, como se dijo, es alta. La glándula asociada el Timo, que es muy gra nde al nacer y con la edad se va encogiendo, su hormona esta vinculada con el sistema inmunológico. El quinto chacra es el de la garganta, el centro de la creatividad. La Palabra es el don más importante que posee el género humano. Todas las religiones le dan importancia fundamental a este aspecto, La Palabra es sinónimo de creación. Vinculado con el sistema respiratorio, por este chacra fluye la vida, fluye lo trascendente del organismo humano, lo que va más allá de él. Las glándulas asociadas son la Tiroides y Paratiroides vinculadas con el metabolismo. El sexto centro frontal, localizado en el entrecejo, en medio de los ojos. Este centro se relaciona con la capacidad de visualizar y entender conceptos mentales. En él se centra la capacidad de abstracción, otra característica del género humano. Este centro esta relacionado con el desarrollo mental y la voluntad para ejecutar. La glándula asociada es la hipófisis, la segunda a bordo en el sistema endocrino, desde estos órganos se inicia todo el proceso glandular. Ésta y la pineal constituyen la dupla que controla todo el sistema endocrino, reciben y procesan las órdenes cerebrales. El séptimo centro o de la coronilla, es el centro de la integración a todo nivel, no solo espiritual-físico, sino también en los aspectos de la polaridad. Este centro controla no solo la actividad cerebral sino que es el punto de apertura hacia lo trascendente, a la unión del individuo con el colectivo. La glándula asociada es la pineal, compañera de lo hipófisis. Una de las hormonas principales de la glándula pineal es la melatonina, relacionada con el funcionamiento de la piel. Este centro esta vinculada con la captación y manejo de la energía solar.
Sistema Linfático
El sistema linfático está relacionado con dos procesos que buscan fortalecer el sistema circulatorio. Este último es el sistema ejecutivo, él que realiza toda la acción y logra los objetivos del organismo humano. El sistema nervios o lleva a cabo las funciones de control y permanent e revisión de procesos con el fin de tener un organismo que funcione óptimamente. El sistema glandular ejecuta las órdenes correctivas generadas en el sistema nervioso que conduce a una mejora de los procesos propiamente dichos. El sistema circulatorio necesita ser monitoreado en dos aspectos: la cantidad y la calidad de los glóbulos rojos y blancos que contiene la sangre. La cantidad está relacionada con la capacidad de transportar oxígeno. La calidad está relacionada con vida de las misma s células. El sistema linfático chequea permanentemente la sangre, a través de los ganglios, el Bazo y el Páncreas, los cuales se encargan de la restitución y regeneración de las células. Parte del sistema linfático es la médula ósea, generador permanente de células sa nguíneas. El proceso de generación celular es básico para el óptimo mantenimiento de la organización, que necesita ser permanentemente renovada y actualizada. La segunda función del sistema linfático es la protección del organismo. El sistema linfático garantiza la inmunidad del cuerpo, generando las células requeridas para fortalecer los órganos en caso de corrupción, o sea de enfermedad. Desarrolla y fortalece las células que llevan a cabo la protección del organismo. El sistema linfático es un consumid or neto de energía, el hecho de generar células hace que requiera de recursos para desarrollarlas debidamente, además el utiliza una red paralela a la circulatoria, con un liquido denominado linfa que tiene de características adiposas y se desplaza mas l entamente. Es importante ver que la protección y renovación del sistema más estratégico del organismo se lleve a cabo por otro sistema que permanece autónomo de él.
Sistema Sexual
El sistema sexual es uno de los grandes consumidores de energía en el organismo. En su periodo de latencia desde la gestación hasta los doce o trece años, el sistema sexual está activamente trabajando en el interior del ser, generando transformación y crec imiento permanente. Iniciado el proceso de maduración sexual, esto es la aparición de los signos sexuales secundarios como el vello corporal, el crecimiento de los senos en la mujer, y muchos más, el cuerpo inicia un proceso de crecimiento hasta ahora nunca visto. Una fuerza interna mueve ese organismo a formarse y afianzarse, a fortalecerse, toda esa fuerza viene del sistema sexual. El sistema sexual genera todo ese movimiento por varias razones, una es el mantenimiento de la especie que implica la mej ora y procreación. Las especies para evitar su desaparición deben mejorar sus capacidades de adaptación al medio. El genero humano no solo se adapta sino que transforma el medio para su propio desarrollo, desde alguna óptica es un depredador, desde otra es un creador. El organismo debe ser fuerte para procrear una generación cada vez mejor, esta es la razón de la cantidad de fuerzas que mueve este sistema. Hay poder en el sistema sexual, porque es el poder creativo. El sistema sexual esta diseñado para garantizar la continuidad de la especie,
creando las únicas células que necesitan de otras, externas provenientes de otro individuo para dar la oportunidad de crear un nuevo ser, espermatozoides y óvulos, son medias células, que al unirse dejan de ser lo que ser para convertirse en un nuevo individuo. El sistema sexual esta relacionado con la capacidad de comunicar en todos los sentidos, afectos, necesidades. Es la comunicación más íntima y puede llegar a ser placentera. El sistema sexual está vinculado e n todo momento con la trascendencia del organismo humano conocido como humanidad.
El Sistema Excretor
Este sistema hace parte fundamental del proceso llevado a cabo por el sistema circulatorio. La sangre que salió fresca y repotenciada desde los pulmones es transportada en dirección a las células para su alimentación, allí es intercambiada por los desechos de las misma, y esta sangre contaminada es dirigida de nuevo hacia el corazón pero antes es filtrada y purificada. Esta acción de limpieza es realizada por los riñones ya que la sangre no puede transportar por mucho tiempo tal cantidad de elementos contaminantes. Todos los elementos inservibles producidos por las células son filtrados aquí y expulsados al exterior a través de la vejiga. El funcionamiento de este sistema es fundamental para el correcto funcionamiento de todo el organismo. Si la sangre no es correctamente filtrada empezará a envenenar los órganos afectando especialmente Corazón y Cerebro, Esa insuficiencia renal podrá caus ar la muerte del organismo.
El organismo humano es un grupo, una comunidad de entes autónomos Una mirada a todo el organismo denominados células, entes capaces de reconocerse a si mismos y así
identificar claramente sus fortalezas y debilidades, de tal manera que pueden agruparse incentivando aquellas áreas en las que poseen habilidades y minimizando sus debilidades, creando órganos que desempeñan funciones especificas y claras, sin duplicidad. Un conjunto de órganos conforman sistemas que realizan procesos independientes y coordinados que permiten el desarrollo funcional del organismo. Para que todos los procesos puedan ejecutarse, el organismo requiere energía. Esa energía puede venir de fuentes externas e internas, esto último significa que el org anismo humano es productor de energía, sin embargo requiere de algunas formas de la misma que no es capaz de producir. Para captar las energías externas, el cuerpo posee varios sistemas especializados en recepción de energía, debido a las múltiples fuente s de la misma. Existen otros sistemas capaces de transmitir dicha energía a los demás órganos, y otros son transformadores, es decir reciben una forma de energía y la transforman en otra. Finalmente los netamente consumidores, que a la final vienen a llevar a cabo el o los objetivos de la organización. La organización desarrolla cuatro procesos básicos vitales: El proceso de recepción de energía fundamental para la supervivencia del organismo; el proceso de distribución de la energía relacionada con todo el mantenimiento funcional del organismo; el proceso control, realimentación y ajuste, el proceso de protección y regeneración y finalmente el proceso de creación que le permite al ser generar energía.
El organismo humano posee toda la sabiduría en sí pa ra que su funcionamiento sea óptimo, ¿Porqué los resultados no muestran tal sabiduría?
FISIOLOGÍA ORGANIZACIONAL Introducción
La Fisiología Organizacional es una herramienta desarrollada para realizar un análisis de las organizaciones, comprendiendo éstas como organismos vivos y que por extensión se comportan como tales. La Fisiología Humana hace un completo estudio detallado de todos y cada uno de los componentes del organismo así como también de todos los sistemas para entender su fun cionamiento tanto particular como sistémico. La Bioenergética en el sentido general es un proceso terapéutico que comprendiendo el flujo de la energía en el cuerpo humano puede detectar sus fallos y corregirlos. La medicina china es un completo compendio de Bioenergética toda vez que une fisiología con uso de Energía logrando un completo conocimiento del ser humano. Con la Energética Organizacional pretendemos lograr lo mismo que con la medicina china, primero conocer a la organización a partir de los ele mentos que la conforman, esto es la Fisiología Organizacional y paralelamente comprender el flujo de Energía en las entidades, denominada Energética Organizacional. Ya e hizo un interesante recorrido por la fisiología humana para comprender el funcionamiento de los individuos que conforman las organizaciones humanas, ahora se planteará un modelo que sirva para el diseño, estructuración y desarrollo de organizaciones que estén sintonizadas con el ser que las conforman.
Modelo Organizacional
El modelo organizacional basado en el organismo humano esta conformado por dos redes paralelas que manejan y controlan la Energía y una tercera que lo protege además de una organización superior que coordina todas las funciones metabólicas además de permitir el proceso de creación. Una primera red es la del sistema circulatorio que se encarga de proveer el combustible y los nutrientes a todo el organismo, para ello cuenta con subsistemas de captación de la Energía como lo son el sistema respiratorio, el digestivo y el dérmico. Este proceso es fundamental para mantener el metabolismo y llevar a cabo todos los actos voluntarios e involuntarios del organismo. El sistema circulatorio esta vinculado con todo el proceso creativo y de transformación de Energía toda vez que alimenta al sistema motriz y todas las acciones voluntarias del sistema nervioso. La segunda red es el sistema nervioso encargado de controlar todas las actividades del ser. Permanentemente monitorea y toma correctivos usando para ello el sistema endocrino que a la vez utiliza al circulatorio para el envío de las instrucciones. Si éste último actúa como el encargado de hacer la distribución del agua en una casa o en una ciudad, el nervioso constituye el sistema eléctrico. El proceso eléctrico es ma s rápido y eficiente para las labores de monitoreo y control y debe ser llevado en una red independiente e igualmente importante. La tercera red es la de protección, básicamente del sistema circulatorio más también de todo el organismo. Lo protege de ataq ues externos y le provee de nuevos elementos de renovación sanguínea, ya que este es el elemento
fundamental para el desarrollo del organismo. El modelo a desarrollar es sencillo y se aplica a todo tipo de organización:
La Organización superior o Alta Gerencia que provee la visión, el análisis y la fuerza para la realización. Este grupo representa el Cerebro, el Corazón y los Pulmones de la organización.
El sistema de Producción que se encarga de la captación, distribución y transformación de la Energí a en la organización.
El sistema de Control que se encarga de monitorear, supervisar y hacer ajustes inmediatos en la Organización.
El sistema de Protección que se encarga de preservar el desarrollo de la organización a través de la planeación estratégic a y del desarrollo humano.
TERCERA PARTE: TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS - TGS Introducción
El estudio y comprensión de los sistemas en el mundo occidental se remonta a los albores de la filosofía en la antigua Grecia, tema ya tratado por Aristóteles, pero solo hasta principios del siglo XX empieza a tomar forma un estudio organizado sobre el tema. Después de la segunda guerra mundial, el científico húngaro Ludwig Von Bertalanffy plasma la Teoría General de Sistemas, TGS, resultado de sus investigaciones iniciadas desde la segunda década del siglo XX. La TGS brindó una visión de los sistemas que saco de la encrucijada tanto a las ciencias materialistas como a las humanas generando una verdadera revolución en cuanto a la comprensión de los sistemas y organizaciones. La formulación de la TGS abrió nuevas puertas para el desarrollo en la Física, la Química, la Informática, la Cibernética, la Psicología, la Sociología, la Administración y muchas mas llegando a ser la base para el desarrollo de muchas áreas del conocimiento humano.
TGS y la Energética Organizacional: Un recuento y un Encuentro
El proceso de estudio e investigación que conduce a la formulación de la Energética Organizacional ha sido complej o y en muchos casos totalmente intuitivo. Para su desarrollo se partió de la premisa que las organizaciones humanas son entidades vivas y su funcionamiento es análogo al organismo humano. La segunda premisa es que los seres vivos son agentes transformadores de Energía y los humanos propiamente dichos la transforman mediante el movimiento y la creación. El primer paso se dio entonces en la búsqueda de información sobre ese proceso de transformación de Energía y condujo hacia la sabiduría ancestral de la China, ya que es allí, en Oriente donde el ser vivo se comprende como un proceso de movimiento energético permanente. El trabajo se enfoco inicialmente en comprender ese conocimiento, llegando indudablemente al Tao Te King y al I Ching. De allí se paso a la aplicación de sus conceptos en el hombre y su hábitat: El Tai Chi, el Chi Kung y el Feng Shui. Estas tres áreas del conocimiento chino tenían un elemento en común en cuanto el manejo de la Energía y este era el Pa -Kua descrito claramente en el I Ching y que describe el proceso de la Energía en todo el Universo creado. Se dedico un buen tiempo en la comprensión del Pa -Kua y de ella surgieron conexiones importantes con el proyecto de vida y la planeación estratégica. Se hicieron algunos talleres de Planea ción desarrollados desde la visión suministrada en el Pa-Kua y los resultados fueron sorprendentes, especialmente porque se empezó a asimilar la idea de la organización como un ser vivo transformador de Energía. El uso del Pa-Kua en el Tai Chi permitió ver la relación de los diferentes órganos del cuerpo en el manejo de la Energía llevado a cabo por el organismo, esto condujo la investigación hacia un estudio detallado de la fisiología humana tanto desde la visión oriental como la occidental. Ese estudio comparado permitió entender el funcionamiento de cada parte y la importancia de la célula en todo el proceso energético del organismo.
El estudio de la fisiología humana ayudo a aclarar muchos conceptos y redefinir muchos términos que surgieron de él. Sa ltaron a la palestra temas como la corrupción que dieron una nueva fortaleza a la investigación. El Pa-Kua y la fisiología brindaron elementos importantes para la formulación inicial de la Planeación Estratégica organizacional enfocada desde el manejo de los recursos energéticos. Se iniciaron algunos trabajos de transformación de la estructura de las organizaciones que finalmente proporcionaron un enlace interesante con la Teoría de Nodos. Este encuentro cambio el rumbo de la investigación y le dio un tras fondo más científico, en términos de la ciencia occidental. El problema que enfrentaba el estudio hasta ese momento era la interpretación en términos organizacionales de los planteamientos del conocimiento chino. Interrogantes sobre como medir la Energ ía y como vigilar los procesos mediante métodos científicos de Occidente eran los obstáculos mas grandes. El diseño de modelos tridimensionales de la Organización permitió finalmente la superación de tales obstáculos. Estudiando sobre teoría de grafos y d e nodos, apareció por primera vez la Teoría General de Sistemas. Una vista preliminar de la misma mostró que era el elemento que hacia falta para la formulación de completa de la Energética Organizacional ya que proporcionaba los elementos necesarios para hacer la traducción del Pa-Kua al lenguaje de la administración y psicología de las organizaciones en Occidente.
Áreas de Aplicación
En la actualidad la Teoría General de Sistemas es utilizada en casi todas las aéreas del conocimiento humano: Biología, Bioquímica, Física, Termodinámica, Informática, Cibernética, Ecología, Psicología social, administración de empresa, y muchas más donde se emplea por la comprensión que da del sistema en cuanto a generalidad y funcionamiento.
SISTEMAS Concepto
En su libro Teoría General de Sistemas, Bertalanffy define sistema como un complejo de elementos interactuantes. Interacción significa que elementos P están en relaciones R, de suerte que el comportamiento de P en R es diferente de comportamiento en otra r elación R´. He aquí el sentido de sistema, un conjunto de elementos que establecen relaciones entre si. Esta definición es bastante general y abarca todo tipo de grupo de elementos bien sean estos animados o no. Lo fundamental de esta definición radica en el término relación, toda vez que son esas relaciones las que identifican al sistema. Básicamente un sistema tiene dos componentes uno que se puede considerar físico conformado por los elementos que agrupa:: personas y objetos, el otro , sutil componente lo conforman las relaciones y vínculos entre tales elementos físicos es decir la forma como se cohesionan y le dan identidad. En teoría existen dos tipos de sistemas los abiertos y los cerrados, sin embargo el sistema cerrado no puede existir en esta r ealidad ya que todos los sistemas son interdependientes entre si, cada sistema contiene a otro, la célula es un sistema contenido en otro mayor denominado organismo contenido en otro que es la Tierra a su vez contenido en el sistema solar y así sucesivamente, el Universo sería el sistema que contendría la totalidad, y este se constituiría en el único sistema cerrado. La interdependencia de los sistemas es el intercambio de recursos entre un sistema y otro, que no es más que la transferencia de Energía. Los sistemas no son más que partes constitutivas del movimiento perenne de la Energía. El estudio de los fenómenos realizados por la Física y la Química, de donde se han derivado leyes y postulados son en teoría estudiados sobre sistemas cerrados, sin embargo siempre hay que considerar la presencia de un estimulo que genera el fenómeno y ese estimulo es externo por lo tanto aún en ese caso no se pueden considerar como sistemas cerrados.
Sistemas Abiertos
Se define como sistema abierto aquel que intercambia materia con el medio circundante, que exhibe importación y exportación, constitución y degradación de de sus componentes materiales . Es claro en esta definición de Bertalanffy que el podría considerar Energía como esa materia de intercambio. Einstein 2 planteó, casi simultáneamente, su famosa ecuación E=mc donde se establece la relación entre masa y energía toda vez que c, la velocidad de la luz es una constante. Los sistemas abiertos para poder existir requieren intercambiar energía y esto se aplica a todos ellos, sean estos organismos u organizaciones. La coexistencia de sistemas abiertos es ese permanente intercambio de Energía. Dentro de un organismo, de acuerdo con la fisiología, se encuentran muchos sistemas que interactúan entre si, por ejemplo el sistema respiratorio que capta el oxigeno, proveniente de otro sistema mayor que contiene al organismo mismo, y transfiere tal oxigeno a la sangre que a su vez lo distribuye a los restantes sistemas para su funcionamiento. Todo el organismo depende de ese proceso de transferencia permanente.
Los sistemas abiertos son interdependientes entre si y requieren de esa transferencia permanente para garantizar su subsi stencia como sistema.
Características del Los elementos básicos de un sistema abierto son los siguientes: Sistema abierto
Las corrientes de entrada, es decir los recursos energéticos requeridos para que el sistema funcione. Son los elementos que importa el sistema para transformar. Proceso de Conversión, constituido por todos los elementos y procedimientos que crea y utiliza el sistema para transformar los recursos importados. Las corrientes de salida, o sea todos los elementos que exporta bien como productos, información o energía misma.
Un sistema será viable si sobrevive, es decir que c on su exportación sea capaz de suplir sus necesidades de importación, toda vez que estas últimas son los requerimientos para mantener activo el proceso de conversión que lleva a cabo en su interior. Para el ser humano esto es tener la capacidad de generar un producto o servicio tal que con su venta pueda suplir sus necesidades para continuar el ciclo. Si es incapaz de hacerlo, posiblemente sucumbirá en el proceso de vida de manera temprana. De este análisis surgen varias características fundamentales de los sistemas:
Existe un componente aglutínate que permite que elementos y relaciones se fusionen de una manera particular para cada sistema y hacen que este pueda ser, este componente se denomina Sinergia. Los sistemas abiertos requieren permanentemente del suministro externo de recursos, la diferencia entre los recursos importados frente a los importados es el consumo interno para la producción. Alguna parte de tales recursos son pérdidas causadas por la ineficacia del sistema o por el desorden reinante, esas pérdidas se denominan Entropía. Los sistemas abiertos no están en equilibrio, están en permanente movimiento y solamente poseen algún equilibrio relativo denominado homeostasis. El análisis de la interdependencia entre las corrientes de entrada y sal ida implica un proceso de revisión del mecanismo de conversión que no es mas que una realimentación.
SINERGIA Concepto
En la TGS, Bertalanffy habla de una Gestalt palabra alemana que significa configuración, estructura o creación. La interpretación del término dada en la TGS es que un sistema posee una tendencia a la organización, es decir, de llevar a cabo procesos organizados que le permiten su crecimiento. Este concepto básico es fundamental, un sistema abierto tiende a ser organizado y esa tendencia a la estructuración es inherente a ella. Esa tendencia a fundir componentes y relaciones con el fin de organizarse es la Sinergia. Sinergia es pues una característica inherente a los sistemas abiertos que los impulsa a la definición de sus estructuras en búsqueda de un equilibrio interno. El equilibrio esta entre los recursos de entrada, los de salida y los consumidos en el proceso de conversión. Como existen pérdidas de recursos en éste último, el sistema debe prever permanentemente las necesidades para no sucumbir y dejar de ser viable. Sinergia es entonces ese elemento aglutinante que dirige el desarrollo permanente del sistema abierto para organizarse. La Sinergia es propia de cada sistema pero dependiente de los elementos que l a componen, se requiere una alineación de todos ellos para que la organización sea una realidad. Una características de los sistemas organizados es que es mas que la suma de sus componentes, esto es realidad gracias a la Sinergia que existe en el sistema, sin ella no seria mas que un grupo de elementos incapaces de interactuar entre si.
Sinergia y Visión
Es claro por la definición de Sinergia que esta es la misma visión de la organización, toda vez que está ultima es el elemento capaz de cohesionar los componentes de la misma en el logro del fin común. Un sistema sin Sinergia no podrá llegar a organizarse, al igual que un grupo de personas sin Visión común serán incapaces de conformar una organización que evolucione en el tiempo. La Sinergia permite la identidad del sistema como ente independiente dentro de un conjunto de sistemas que interactúan. El organismo humano posee una Sinergia propia, que hace que cada uno sea una entidad autónoma que mantiene a todos los subsistemas cohesionados y trabajando a l unísono hacia el objetivo propuesto por ese ser en particular. Esa Sinergia es la que permite el trabajo coordinado de células, órganos y sistemas.
ENTROPIA Concepto
El proceso de conversión de recursos llevado a cabo por el sistema esta sometido a pérdidas de Energía causadas por el desorden al interior del mismo. Ese desorden se denomina Entropía, la cual es una medida de la cantidad de desorden existente en el siste ma. Los sistemas tienden al desorden y entre mayor sea ese desorden mas alta será la Entropía del sistema. El aumento de la información, de la calidad del flujo de la misma dentro de la organización se denomina Negentropía. Este término se refiere a la capacidad de la organización de mantenerse en orden, es decir de evitar las pérdidas de recursos en sus procesos. Los sistemas abiertos son capaces de disminuir sus niveles de Entropía al mantener el orden organizacional y el flujo de la información. Sin embargo la Entropía nunca tendrá un valor cero ya que esta situación indicaría inmovilidad dentro del sistema, esto es se paralizaría el sistema y como tal dejaría de serlo.
Entropía en las organizaciones humanas
Las organizaciones humanas como sistemas abiertos están expuestos a las fuerzas de la entropía, así es como desaparecen entidades completas debido a las pérdidas de recursos en procesos inservibles para la organización.
Medición
La Entropía es una cantidad medible en los sistemas, de hecho es una variable importante para el diseño de sistemas informáticos y en sistemas termodinámicos. En una organización humana, la medición de la Entropía se hará mediante el detallado análisis de las pérdidas de recursos en los procesos que lleva a cabo la organización. Como es una medida del desorden organizacional, es importante analizar las pérdidas de recursos en aquellos procesos que no generan nada para la entidad, un ejemplo es el mantenimiento por largo tiempo de inventarios obsoletos para la organi zación, aquí se están dedicando recursos en el mantenimiento de bienes que ya no reportan ningún beneficio. Todos aquellos procesos que generen gastos de recursos y no reporten beneficios a la cadena productiva se pueden definir como entrópicos y por lo tanto susceptibles de ser mejorados o erradicados con el fin de disminuir la carga muerta que soporta el sistema.
REALIMENTACIÓN Fundamento
La Entropía es la variable más crítica a controlar en un sistema abierto, ya que su incremento puede conducir a la destrucción del mismo por agotamiento de recursos. Una Entropía demasiado alta es como un sifón por donde se escapan los recursos del sistema. Es fundamental entonces establecer formas de medir y mantener contralada la entropía, ese proceso de medición y control no es más que una realimentación dentro del circuito de producción. Igualmente cuando el nivel de Negentropía se incrementa indica que la calidad de la información es mayor dentro del sistema, esa información es un producto del sistema que permanece en él. Este producto tiene la característica que aunque es de exportación, es algo que queda dentro del sistema. Es parte de la Energía que ha sido transformada y permanece allí. Entre mas información autogenerada posee un sistema mas alto es su nivel de Negentropía, que a la vez indica que la Entropía disminuye. He aquí dos tipos diferentes de realimentación, la primera que tiende a disminuir la entropía y la segunda es la que tiende aumentar la Negentropía, un sistema debe poseer ambos t ipos de realimentación ya que una organización incapaz de generar información mostrará altos niveles de Entropía, igualmente una organización enfocada en el desarrollo de la información podrá mostrar esos mismos altos niveles, toda vez que la Negentropía es lo contrario de Entropía.
Tipos de realimentación
Existen dos tipos de realimentación en un sistema abierto, son ellos la positiva y la negativa. La negativa esta enfocada en la reducción de la Entropía, esto la detección de perdida de recursos en pro cesos no productivos dentro del sistema, esta realimentación generará una disminución de la Entropía mejorando el rendimiento del sistema, haciéndolo mas eficiente ya que se requerirán menos cantidad de recursos para generar los mismo s productos de exportación. La otra forma de realimentación es la positiva. La capacidad de generar información es una de las características mas importantes de los sistemas abiertos, Entre mejor sea dicha información, mas eficaz está siendo el sistema. Cuando dicha informació n es reutilizada para mejorar proceso dentro del sistema la realimentación es positiva y muestra un franco proceso de desarrollo del mismo. El sistema ahora es mas eficaz, menos recursos para generar mejores productos de exportación. Los dos tipos de realimentación deben llevarse a cabo en el sistema porque finalmente ambos van a disminuir los niveles de Entropía y mejorar la generación de información dentro del mismo.
CUARTA PARTE: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
INTRODUCCIÓN
Importancia
Desde la fisiología es fácil comprender que un cuerpo puede existir y mantenerse incluso de manera eficiente sin tener una justificación para esa existencia, seria algo más que una vida vegetativa. Igualmente un organismo humano puede encontrar alguna forma de supervivencia y así subsistir hasta que literalmente muera aburrido. Para el ser humano consciente la existencia es un continuo reto de creación permanente. Desde el momento de su concepción el ser se ha dedicado a crear, su máxima creación es el si mismo, su cuerpo, su intelecto, son su máxima creación, uso permanente de la Energía desde el impulso inicial facilitado por sus padres. El ser humano es un ser creador, transformador de recursos y esa es la razón de su existencia, no puede c onformarse con una vida vegetativa o de simple supervivencia, no puede someter su impulso, debe encontrar lo y fortalecerlo de tal forma que pueda construir el mundo que se merece. El ser humano necesita construir una visión de si mismo para proyectarse y entonces realizar las construcciones que requiera para que esa visión llegue a concretarse. Una organización cualquiera sea ella necesita de una Visión que la aglutine y le de la fuerza para lograr su objetivo como organización. El proceso detallado entre esa concepción de la visión hasta hacerla una realidad concreta, los pasos detallados, la definición de senderos, la forma de hacerlo, todo ese proceso es la Planeación Estratégica. El Plan estratégico le permite al organismo y a la organización encontra r un porque, un para que, muchos cómos, cuándos, dondes que realmente le den fuerza real a ese ser. El Plan Estratégico es la forma como ese ser vivo y consciente va a evolucionar, es su plan y su propia responsabilidad el ejecutarlo. Para las organizaciones la planeación estratégica es fundamental ya que permite diseñar visualizar la estructura que ha de llegar a la Visión, permite crecer paulatinamente o dar grandes si es necesario, pero siempre será la mas importante herramienta para conocer los requerimientos de recursos de toda la organización. Desde la Energética Organizacional, la planeación estratégica es la columna vertebral de la organización que conecta la Visión con la acción y el movimiento, considerando totalmente el flujo energét ico, conectando los centros vitales y mejorándose continuamente. Sin Planeación Estratégica una organización no durará mucho en el mercado y sucumbirá presa de su propia falta de visión y del desorden que ella misma generó.
Elementos y
El Pa-Kua describe el proceso del flujo energético en el ser humano, en la naturaleza, en la organización, es indistinto, la energía se comporta de igual
estructura de la Planeación Estratégica
manera y es cíclica. Ese proceso es el siguiente:
Concepción de la Idea. Gestación de la Idea. Nacimiento de la Idea. Formación de la Idea. Realización de la Idea. Desvalorización de la Idea. Debilitamiento de la Idea. Muerte o transformación de la Idea
Este es el flujo energético de una idea, un proyecto, un ser o una organización que se describe en el I Ching, vigente hace más de tres mil años. Los elementos fundamentales que describe el Pa -Kua, y que hacen parte de la Planeación Estratégica son los siguientes:
La Idea como base del proyecto. Los antecedentes que la originan. La estructura inicial. El desarrollo de la estructura. La Visión como fuerza adherente. El mecanismo de autoprotección. La realización creativa del proyecto. El mecanismo de control. El marco de la acción: Misión, Valores y Principios. La transformación permanente o la muerte del proyecto.
El diagrama ilustra este movimiento permanente de la organización
Estructuración
Visión
Concepción
Protección y desarrollo
Transformación
Realización
Misión
Medición y Control
La organización, como el ser permanece en el centro, manteniéndose en equilibrio permanente frente a las fuerzas que la afectan. Para lograr ese
equilibrio la organización debe estarse analizando y replanteándose frente a oportunidades y amenazas.
revisando permanentemente, sus fortalezas, debilidades,
De acuerdo con lo anterior, los elementos esenciales de la Planeación Estratégica son sobre los cuales se construye y reconstruye en forma permanente:
DOFA
Estructura Organizacional
Misión, Valores y Principios
VISIÓN
La Planeación Estratégica es un proceso permanente q ue se lleva a cabo siempre durante el tiempo de vida de la organización y hace parte del sistema de desarrollo organizacional ya que ella le brinda los lineamientos a seguir en cada cambio del medio o de la propia entidad.
VISION
Importancia
La Visión es el elemento más importante sobre el cual se construye la Planeación Estratégica y la propia organización. Las dos primeras etapas del proceso organizacional, la entidad depende de fuerzas externas para su fortalecimiento y desarrollo, aunque la idea tiene su propia fuerza para realizar el proceso, requiere totalmente de sus creadores para poder llegar al momento del nacimiento. En el momento del nacimiento, el ser lo primero que hace es respirar, este acto es muy significativo en su vida, qu iere decir que ya depende de si mismo para garantizar su existencia, ese primer aliento lo separa de las fuentes originales de energía y le deja bajo su propia responsabilidad el desarrollo de su vida. El definió toda su estructura y la construyo durante la concepción y gestación, ahora todo depende de su propia fuerza, la cual es dada por la Visión. La Visión es esa revelación que muestra el objetivo de la existencia de la entidad, aquello que se quiere llegar a ser y el poder para crearse, recrearse y transformarse: • • • • • • • • •
Es la Fuerza que brota del interior mismo de la organización. Es la Luz que ilumina y guía a la organización. Es la Claridad que Identifica. Es la Identidad Corporativa. Es el Corazón de la Organización, Es la que distribuye la energía y da la pasión. Es el Fuego que mantiene viva la Organización Es la Fuerza que cohesiona e impulsa. Es la Integridad que forja y construye.
Los principal elementos intrínsecos de la Visión son los siguientes: Fuerza, Luz, Claridad, Identidad, Corazón, Energía, Creación, Pasión, Fuego, Cohesión, Impulso, Integridad.
Visión, Sinergia y Energía
Visión y Sinergia son dos términos sinónimos. Sinergia es la fuerza que aglutina, da identidad al sistema y permite que los individuos asociados a él se sientan sintonizados y conectados con él mismo. La Visión es esa misma fuerza, es el fuego que reúne en torno a él. La Visión es la fuerza de la idea próxima a hacerse realidad, la Sinergia es la fuerza de la idea haciéndose realidad. Son expresiones del mismo con cepto. La Energía de la Organización es la Visión/Sinergia en acción. El movimiento originado por la Visión es la Energía generada por ella misma, después del nacimiento, es decir de la formulación de la Visión, la organización se enfocará en el fortalecimiento de esa Energía naciente, ese es el objetivo de la Misión.
Formulación
La Visión proporciona empoderamiento y éste identidad. El Poder es la capacidad de autodefinirse y realizarse a si mismo. Con la Visión clara, la organización sabrá como emprender su rumbo. La formulación de la Visión no es un proceso fácil. Ante todo debe contener la esencia de la idea original, aquella que motivo la concepción y gestación. La
Visión debe definirse en términos sencillos, en lo posible será una frase corta y contundente. Para formularla, es fundamental hacer un análisis profundo y detallado de la idea original. Como la palabra lo dice, la Visión es la visualización de la organización en un período de tiempo dado. Es una definición de la percepción al final de un tiempo. El alcance de la definición de la Visión limita el tiempo en la cual se llevará a cabo. La Visión inalcanzable puede poner en aprietos a la organización para desarrollar sus objetivos. Una Visión facilista podrá determinar un tiempo de vida muy co rto. La contundencia de la Visión da la fuerza que requiere la organización para su desarrollo, o sea la capacidad de generar Sinergia permanente para realizar lo propuesto en la definida Visión. La Visión marca la dirección de la organización, por ello debe ser establecida por los socios gestores y aceptada por unanimidad. Esa unidad permite el trabajo coordinado, es decir facilita la formulación y desarrollo de la Misión. En una organización naciente, la primera labor de los socios gestores es la formulación de la visión y el fortalecimiento de la Sinergia, elementos que brindan la Energía inicial para que la entidad supere las primeras fases de su desarrollo. En el caso de una transformación organizacional, cuando se trabaja con una organización existente, es importante redefinir la Visión, ya que seguramente se encuentra desgastada o cumplida. El proceso de reformulación de la Visión deberá entonces incluir a todos los miembros conformantes de la entidad, ya que, desde la Energética Organizaciona l, la organización es medio de autorrealización para todos los miembros y la visión debe impregnarlos a todos. Este proceso de reformulación debe iniciarse de arriba hacia abajo, es decir primero con la Alta Gerencia, conformada por los socios y la direcc ión general, siguiendo luego con las gerencias de segundo nivel y posteriormente con el resto de la organización. La difusión de la Visión esta ligada directamente con el proceso de información dentro de la Organización. En una entidad naciente la manera como se divulgue la Visión es fundamental para el desarrollo saludable de la Visión, teniendo en cuenta que es la fuente inicial de Energía, si tal difusión no es eficiente, la organización empezará a perder recursos, generar desorden, es decir empieza a generarse Entropía. En el caso de un replanteamiento de la Visión en una organización ya constituida, el proceso de divulgación es más importante, debido a la realineación que deberá realizarse y la consecuente transformación organizacional que se ha de ge nerar.
MISIÓN
De la Visión a la Misión
La Visión establece el final del camino, el logro, el objetivo. La Misión define la forma como se ha de llegar a ella. Cuando la Visión es clara, la formulación y el desarrollo de la Misión se puede dar de una forma casi espontanea. La Misión define el trabajo que debe hacerse, es el Que de la organización y de ahí su importancia dentro del proceso de Planeación Estratégica. Es el objeto y la forma para realizarse. La Misión establece y da forma a la identidad corporativa, Define los objetivos específicos, establece las diferencias con otras entidades y la forma como va a llevar a cabo sus objetivos. La Misión se constituye en la manifestación de la Energía engendra da en la Visión. Manifestación significa la forma, el cuerpo mismo, esto significa que desde la Misión se define la estructura organizacional que permitirá el logro de la Visión.
Misión y estructura organizacional
En una organización naciente el diseño de la estructura organizacional debe ser un proceso sencillo y claro, teniendo en cuenta la facilidad del flujo de la información y la minimización de las pérdidas. Básicamente se debe diseñar y llevar a cabo una organización que posea los tres sistemas fu ndamentales y que los vínculos entre ellos entre si y con la alta gerencia sean directos, claros y prácticos. La formulación de la Misión lleva implícito el diseño de la estructura y por ende la definición de funciones y objetivos a nivel celular, orgánic o y sistémico. Este es el trabajo más arduo del proceso y directamente relacionado con los valores y principios de la organización, toda vez que estos definen el marco ético de la misma. Cuando se trata de reformulación de la Misión dentro de organizacion es existentes, el proceso implica revisión de toda la estructura, medición de las pérdidas por Entropía, revisión y replanteamiento de los vínculos entre todos los componentes de la entidad. Se debe llevar a cabo un diagnóstico detallado de la organización y basado en él y en la nueva visión, se realizará un detallado plan de transformación de la estructura.
Formulación
La formulación de la Misión implica una excelente comprensión de la Visión y es uno de los trabajos mas importantes de la Planeación Estratégica, ya que define los objetivos de la organización y la estructura que los desarrollar á, es decir, define en sí toda la entidad y su identidad. Durante la primera etapa de la Planeación, es decir, la formulación de la Visión participaron los ges tores y en el caso de una reorganización, al menos los gerentes de segundo nivel. En esa primera etapa se debió consolidar el ente de Planeación o al menos nombrarse un comité, simiente de dicho sistema.
La segunda etapa, la formulación de la Misión se l levará a cabo al menos en dos etapas, siendo la primera la definición de los objetivos generales de la
organización y la estructura básica. La segunda es el trabajo a nivel sistémico, es decir el establecimiento de objetivos y estructura de los diferentes sistemas que conforman la organización. La formulación y revisión de la Misión, como toda la Planeación Estratégica, es un proceso permanente debido a la información permanente que recibe del ente de control y en caso tal tomará las medidas necesarias par a su reformulación y modificación de la estructura organizacional. La modificación puede ser tan sencilla y básica como el replanteo de funciones hasta el cambio de objetivos y estructuras. La estructura deberá en lo posible mantenerse en un nivel que gen ere poca Entropía, es decir poderla mantener en un tamaño donde la comunicación y la información fluya de manera rápida y eficiente.
Formulación de Objetivos
Los objetivos de la organización son las directrices generales y especificas de la misma, estos deben ser claros, directos y se constituyen en la base para la definición de las políticas y programas que se desarrollaran en la entidad. Inicialmente se definen los objetivos corporativos, los cuales ayudaran a realizar la visión y construir la estructura. A partir de estos objetivos se trabajaran las políticas generales para poderlos realizar . Posteriormente se formularan los objetivos específicos para cada sistema que conforman la organización y la manera como estos sistemas desarrollarán las p olíticas generales, de las cuales se diseñarán los respectivos programas. En el proceso de Planeación Estratégica la formulación de objetivos es permanente y deberán ser revisados frente a los cambios externos e internos, esto puede implicar cambios en po líticas y en programas. Cuando la organización es comprendida como un todo, la formulación de los objetivos específicos de los diferentes sistemas estarán alineados con los generales de la corporación.
PRINCIPIOS, VALORES Y POLITICAS
Marco del desarrollo organizacional
La Visión da la fuerza de la Organización, la Misión establece la estructura para poder desarrollar esa Visión. Los principios, valores y políticas constituyen el marco donde se llevará a cabo la Misión de la entidad. La definición de estos elementos es esencial para el desarrollo de la organización, de los individuos que la conforman o que se relacionan con ella y del entorno donde lleva a cabo su actividad. El objetivo fundamental de la Energética Organizacional es la d e contribuir en la construcción de organizaciones que promuevan la evolución humana. Para ello pretende desarrollar empresas con conciencia, es decir atentas de si mismas y de sus componentes básicos: el individuo. Para ello se plantean organizaciones donde el ser humano es respetado a todo nivel, igualmente el respeto va hacia todas las manifestaciones y organizaciones existentes, dentro de un ambiente de promoción y desarrollo individual y grupal que realmente plantee alternativas de sana evolución pa ra toda la humanidad y por ende el desarrollo global. Toda actividad que intente dañar al ser humano, y a cualquier organismo vivo, de manera física, moral o espiritual, va en contra del proceso evolutivo personal o grupal, no tendrá cabida dentro de la c oncepción de nuevas estructuras dentro de la Energética Organizacional.
Ética en la Organización
El trabajo sobre los principios y valores implica un autoestudio de todos los individuos que conforman la organización. El asunto de la Ética Organizacional esta directamente relacionado con todas las personas relacionadas a ella. La Energética Organizacional plantea el desarrollo de una conciencia de la empresa al promover una auténtica evolución personal. Así mismo plantea cuestionamientos importantes par a la sociedad y las mismas organizaciones en como llevar a cabo esa promoción de la evolución personal. El tema central de esta toma de conciencia corporativa tiene que ver con la Corrupción. En la segunda parte de este escrito, Fisiología Organizacional, bajo el aparte de la Célula se define Corrupción como cualquier actividad que rompe el Corazón. Este órgano es la fuente de Energía del organismo, si esa fuente es destruida, el ser yace sin fuerza ni esperanza. Una organización que promueva la evolución humana no podrá permitir esa destrucción de sus componentes. Es una ética sencilla y completa. La organización deberá defender la vida de sus componentes individuales, toda vez que estos constituyen su propia vida y sanidad.
Formulación
Basado en lo anterior, la formulación de principios y valores se convertirá en una actividad sencilla y lógica. Sin embargo el proceso implica una comprensión personal a todo nivel de la propia responsabilidad ante la vida y el respeto por todo el proceso evolutivo glo bal.
PLANEACIÓN ESTRATEGICA A LARGO PLAZO
Importancia del análisis DOFA
Para el desarrollo de la Misión, y de la estructura organizacional es importante conocer la interacción de la organización con el mundo exterior, o sea con los sistemas con los cuales interactúa. Una útil herramienta para analizar las condiciones internas y externas es el diseño e implementación de la Matriz DOFA. La matriz DOFA es un trabajo que realiza toda la organización, donde se detallan las debilidades, oportunidades, for talezas y amenazas, para posteriormente calificarlas de tal manera que permiten ver en que estado se encuentra la organización, que elementos deben mejorar, que oportunidades acometer, que otras dejar para poder rediseñar la Planeación Estratégica en cada momento y reformar la estructura organizacional de acuerdo con las necesidades que se hacen explicitas con este trabajo. Debilidades son las deficiencias organizacionales, aquellos elementos donde la organización pierde recursos que impiden el desarrollo de los objetivos e impiden el progreso de la entidad. La debilidad puede ser un síntoma de falta de Visión e indudablemente es una incapacidad para llevar a cabo la Misión. Al mostrar una falta de fuerza es síntoma de enfermedad. Oportunidades son las opciones presentes en el mercado que aún no han sido completamente exploradas por la organización y que plantean una opción para generar nuevos recursos y progreso para la misma. La oportunidad puede generar movimientos de Energía. La Fortaleza es una expresión de la claridad de la Visión, demuestra empoderamiento, un correcto manejo de recursos y refleja crecimiento e inmunidad. Las f ortalezas son aquellas áreas y elementos donde la organización es realmente fuerte y que debidamente sustentadas podrán generar un mejor desarrollo de la organización. Algunas deberán fortalecerse aún mas, en otros casos están serán verdaderas columnas para el progreso organizacional. Amenazas son aquellas situaciones externas e internas que ponen en peligro el desarrollo y aún mas la existencia de la organización. El análisis DOFA permite conocerlas y tomar acción de acuerdo con el grado de amenaza que representen.
Formulación Este es un trabajo que deberá llevarse a cabo desde la Alta Gerencia hasta los nive les más de la Matriz bajos de la organización. Involucra un estudio completo de las relaciones internas y externas, incluyendo clientes y proveedores.
La formulación se iniciará con un listado general de debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas que será revisada posteriormente para detectar aquellas que tengan mayor importancia en el desarrollo de la organización. El listado depurado se organiza de tal manera que se enfrenten Fortalezas con Oportunidades y Amenazas al igual que debilidades frente a las m ismas, asi:
Para cada enfrenatmiento se hacen las siguientes preguntas y se califican: ¿Permite esta fortaleza desarrollar esta oportunidad? ¿Protege esta fortaleza frente a esta amenaza? ¿Afecta esta debilidad el aprovechamiento de esta oportunidad? ¿Hace vulnerable esta debilidad frente a esta amenaza?
Evaluación
Cada pregunta es evaluada, un 0 representa un No, un 1 es moderada, 2 es fuerte y un 3 es muy fuerte. Estas respuestas se promedian por cada oportunidad y por cada amenaza, lo cual permite determinar cuales son las mejores fortalezas y las mayores debilidades. Este trabajo revelará las debilidades a fortalecer y aquellos puntos donde debe hacerse mas énfasis debido a su éxito como organización. Posteriormente se promedia cada cuadra nte, lo cual dará un puntaje para cada uno de ellos. Aquel cuadrante que tenga el puntaje mas alto determinará el camino a seguir desde la Planeación Estratégica: FO
FA OFENSIVA
DO
DA REORGANIZACION
PROTECCION SUBSISTENCIA
Subsistencia: La Organización debe entrar en cuidados intensivos, no tiene recursos suficientes y debe tomar un tiempo para fortalecerse. Reorganización: La Organización tiene debilidades estructurales que no le permiten llevar a cabo su misión y debe repensarse totalmente . Protección: La Organización tiene fortalezas suficientes pero las amenazas son suficientes para ponerla en peligro, debe fortalecerse. Ofensiva: La Organización está en un excelente momento y debe lanzarse a la conquista
de todas las oportunidades.
Continuidad de la Planeación Estratégica
El análisis DOFA permite tener una radiografía de la organización en el momento que se lleve a cabo y por ello se constituye en una herramienta para desarrollar y soportar el proceso de Planeación Estratégica, el cual d ebe ser permanente dentro de la entidad. Adicionalmente la Planeación Estratégica es fundamental para mantener vigente la Visión corporativa, por ello se constituye en uno de los elementos fundamentales de la organización y de la propia estructura, con la misma importancia que tiene el sistema de producción y el sistema de control La importancia de la Planeación Estratégica consiste en su facultad de proteger y mantener con vida la organización, es el sistema que garantiza la autorrealización de la misma.
QUINTA PARTE: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
INTRODUCCIÓN
Desarrollo Organizacional
Una organización es un ser con vida, como tal nace, crece, se reproduce y muere o se transforma, cumpliendo el ciclo de cualquier organismo vivo. Está conformado por elementos individuales, las personas, que son sus células, y estos se unen en órganos y sistemas que conforman el cuerpo o estructura organizacional. Un organismo vivo es un ser en permanente cambio y es un agente de transformación de Energía. Cuando es incapaz de transformarla, simplemente desaparece, es su muerte. El Desarrollo Organizacional es el conjunto de actividades y procesos que permiten que la entidad se mantenga con una vida activa plena de realización y abarca tanto la estructura como los recursos necesarios para llevar a cabo plenamente su objetivo. Desde el punto de vista de la estructura, el desarrollo organizacional comprende su diseño y materialización de la misma, de tal manera que produzca los bienes y servicios pro puestos, que a la postre garantizaran el progreso de la organización. La estructura debe ser diseñada de tal manera que dicha producción sea eficiente y eficaz, es decir con un óptimo manejo de los recursos. Esto implica que la sola infraestructura oper acional es suficiente, requiere adicionalmente del organismo de control, el cual vigila los procesos de tal manera que se pueda determinar dichos grados de eficiencia y eficacia . Como tales productos y servicios están enfocados hacia el exterior, hacia otr os sistemas, denominados clientes, la organización debe velar por su propia protección o supervivencia a largo plazo, fortaleciéndose a si misma para enfrentar los cambios externos, este es el ente de protección que comprende tres áreas importantes de la organización: el propio desarrollo organizacional, el desarrollo del talento humano y la planeación estratégica. El sistema de producción se encarga de generar los recursos a través de los bienes y servicios, al igual que distribuye los recursos requeridos para la operación de toda la organización. El sistema de control revisa y supervisa los procesos para garantizar el correcto uso de los recursos. El sistema de protección mantiene la organización para mantenerse exitosamente frente a los cambios externos que lo afectan directamente. Con la Planeación Estratégica inicial se establece el logro, los objetivos, el marco de desarrollo y los medios generales para la Organización. Con el Desarrollo Organizacional se establece y modifica la forma de acuerdo con dicha planeación. El Desarrollo Organizacional incluye, en especial, la formulación, realización, puesta en marcha y evaluación de los sistemas y programas que permiten la consecución de los objetivos. Igualmente toda la creación de una cultura corporativa que identifique y fortalezca la Sinergia es parte del desarrollo organizacional.
Desde la Energética Organizacional, el desarrollo de la organización está íntimamente ligado con la comprensión del flujo de Energía y recursos, por lo
cual vela por el mantenimiento de canales de información y comunicación ya que estos son los elementos fundamentales de la entidad.
Para garantizar el progreso de la organización es muy importante comprender Flujo de Energía en la Organización el flujo de Energía en la misma. Existen diferentes tipos de Energía que alimentan la entidad, el dinero es uno de ellos, más no es el único, éste es a la organización lo que el oxígeno es al organismo humano.
Por analogía se comprende que la organización requiere de otros energét icos para su desarrollo. En el ser humano existe una fuerza autorrealizadora que lo empuja hacia el logro de sus objetivos. De igual manera, esa fuerza existe en la organización, constituida por la Sinergia, o mística corporativa, ésta encierra todo el compromiso, valores y principios que permiten que la entidad se conforme, transforme y permanezca a lo largo del tiempo. Otros energéticos en el ser humano lo conforman los nutrientes, podrían ser los recursos materiales necesarios para llevar a cabo los pro cesos. Y no es el dinero, es la forma como ese dinero se invierte en la organización. El sistema digestivo hace un proceso analítico de los alimentos y absorbe solamente los que requiere, de igual manera debe mantenerse el flujo de recursos dentro de la organización. El Sol es la otra fuente importante de recurso energético para el organismo, representa un contacto con el mundo exterior y afecta directamente al sistema nervioso, el ente de control. Esto significa que el contacto con el mundo exterior es fundamental para la organización, la realimentación que provenga de afuera y que esté en contacto directo con el ente de control permitirá el fortalecimiento de toda la organización, el mantenimiento de la temperatura interior y la reanimación permanente. La Energía debe fluir rápidamente en la organización así como el oxigeno es tomado y distribuido sin demora a todo el organismo. Los bloqueos de energía deben ser atendidos prontamente, como lo hace un ser responsable al ver los síntomas que afectan su orga nismo y la organización debe mantenerse alerta de los cambios externos para actuar con rapidez frente a los mismos, es decir tener una rápida capacidad de respuesta al cambio, mantenerse flexible. Existen dos elementos fundamentales que pueden determinar la calidad y grado de desarrollo organizacional: la comunicación y la información. La comunicación es la forma como fluye la información, siendo está misma una fuente de Energía. Por eso buena parte del desarrollo organizacional se enfoca en establecer y c uidar los vínculos entre sistemas, órganos e individuos. La calidad y claridad de tales vínculos determinan la capacidad de la organización para generar su propio desarrollo. La comprensión y el estudio del manejo de la información es esencial para comprender el proceso entrópico, ya que es el principal generador de pérdidas de energía. Las organizaciones deben esforzarse en entender y si es el caso mejorar los vínculos interop eracionales con el fin de minimizar la Entropía.
Estructura desde la Energética Organizacional
Alta Gerencia Producción
Control Protección Objetivo de la Estructura
La estructura constituye el medio para la realización de los objetivos de la organización, no es el fin en si mismo, por lo cual esta sujeto a cambios de manera permanente como se requiera. La estructura debe ser fuerte, para ser capaz de desarrollar la misión para la cual fue concebida y generad a. Será eficiente, esto es requerir el mínimo uso de recursos para desempeñarse óptimamente. Sera eficaz, es decir generará las mejores acciones en los menores tiempos y con el menor consumo de recursos. Sera flexible de tal manera que se pueda mover y ada ptar a los cambios externos e internos. Tendrá capacidad de autoreflexión y regeneración.
FUNCIONES Y RELACIONES
Introducción
En el organismo con vida, cada elemento que lo conforma cumple al menos una función específica. Células, órganos y sistemas trabajan coordinadamente para llevar a cabo los objetivos tanto del cuerpo como del ser. De igual manera, es fundamental que en la Organización las func iones se encuentren bien definidas, establecidas y controladas. Igualmente, en el organismo, los sistemas y órganos interactúan permanentemente, no es posible concebirlo con un corazón que no se habla con el cerebro o un hígado que no le dirige la palabr a al estomago. Los vínculos están claramente establecidos y el proceso metabólico se desarrolla permanentemente. La comunicación se establece a través del sistema circulatorio, siendo la sangre el medio para hacerlo. Una arterioesclerosis es una muestra de las deficiencias de comunicación al interior del organismo, el aumento de una Entropía que llevará al organismo a su destrucción. Los vínculos en la organización funcionan de igual manera y los canales de comunicación deben permanecer libres de obstáculos para evitar los infartos. Los sistemas en el organismo, son agrupaciones de órganos que llevan a cabo funciones vitales, existen dependencias entre ellos, el sistema digestivo por ejemplo consta de varios órganos, todos ellos con la misma importancia y dependientes entre si, esófago, estomago e intestinos interactúan entre si para proveer los nutrientes al organismo, son dependientes entre si. De igual manera sucede en la organización, por ejemplo en el sistema de producción de una empresa el departamento comercial depende del de fabricación para vender los productos y generar los recursos requeridos.
Funciones Individuales
Cada persona lleva a cabo labores que permiten el desarrollo de la organización, sus funciones deben ser definidas de tal manera qu e se pueda desempeñar acorde con sus co nocimientos, o seleccionar la persona de acuerdo con los requerimientos que el cargo exige. En caso contrario generará frustraciones tanto personales y en la organización. Las funciones individuales deben ser definid as por el sistema pertinente y vigilar que tales funciones no se repitan. Dicha repetición de funciones genera desperdicio de recursos, Entropía, que desgasta la organización. El desempeño individual debe ser medido a todos los niveles de la organización. Dicha medición permite verificar el proceso personal y asegura el logro de los objetivos corporativos además de incentivar la responsabilidad personal y el compromiso con toda la organización.
Funciones Orgánicas
Los individuos se organizan en grupos que realizan funciones dentro de la entidad, constituyéndose en los órganos. Las funciones orgánicas son específicas de la actividad que desarrolla cada grupo dentro de la organización y corresponden a sus objetivos particulares. Igualmente el desempeño orgánico debe ser medido y revisado por el ente de control, toda vez que su desempeño afecta el de toda la organización.
Funciones
Estas son las funciones inherentes a los sistemas propiamente dichos. El sistema de producción estará enfocado a la generación y distribución de
Sistémicas
recursos. El de control a la medición de desempeño y supervisión de procesos y el de protección al de desarrollo organizacional a todo nivel. Los sistemas igualmente serán medidos, supervisados y evaluados, labor que deberá llevar a cabo la Alta Gerencia.
Funciones Relacionales
Las funciones relacionales son las que un sistema u órgano tiene para con otro sistema u órgano. Estas funciones son de distribución de recursos, control de procesos o de desarrollo organizaciona l y en ningún momento deberán interferir en las funciones básicas individuales, del órgano o del sistema. Por ejemplo Tesorería no debe interferir en el proceso de producción.
Vínculos
Los órganos y sistemas establecen vínculos o relaciones entre si. Estos vínculos son los canales de comunicación entre ellos y por lo tanto se constituyen en un elemento fundamental de la organización. Los conductos regulares deben estar correctamente definidos y en lo posible se deben mantener. El ente de control deberá encargarse de verificar la calidad de los canales de comunicación interinstitucional, tomando medidas oportunas en caso de bloqueos, ya que esto generará pérdidas importantes de recursos. El rediseño de vínculos es parte del desarrollo organizacional, t oda vez que éste es el responsable de la planeación estratégica.
Dependencias
Los órganos o departamentos están vinculados en relación de dependencia con uno de los tres sistemas fundamentales de la organización. Los tres sistemas están vinculados con la Alta Gerencia en relación de dependencia. Estas relaciones de dependencia definen el conducto regular en la organización.
ALTA GERENCIA
Guardián de la Visión
La Alta Gerencia es el poseedor de la Visión corporativa y por lo tanto el motor fundamental creador, motivador y líder de la organización, es la fuerza aclaradora, cohesiva y gestora. Está compuesta por tres órganos: la junta de socios, la presidencia y la gerencia general, que se constituyen los elementos esenciales de la organización. La función básica de la alta gerencia es la de establecer los objetivos corporativos de acuerdo con la visión mancomunada de los socios e inversionistas que permitan el sano desarrollo de todas las personas vinculadas con la organización. La Junta de socios trabajará activamente en la formulación de la Visión, la Misión, los valores corporativos y las políticas de la organización con el fin de construir una organización solida, eficiente, innovadora y líder en los medios donde se desempeñe. Las razones de su asociación deben ser claras y transparentes de tal manera que permitan concebir una organización dinámica, congruente con una comunicación honesta y efectiva. La presidencia es el centro mismo de la organización, líder y comunicador. Lidera el desarrollo del plan ideado por los accionistas para hacer realidad la organización a través de una comunicación clara, concisa y transparente hacia toda la corporación. Igualmente lidera todos los procesos encargados a los tres sistema fundamentales: Producci ón, Desarrollo y Control. La Gerencia General es el conductor de la materialización de la organización, lidera, supervisa y modifica los procesos críticos relacionados con la administración general de los recursos de la organización.
Funciones esenciales
Funciones sistémicas
Definición Visión, Misión, Valores Determinación de Políticas Definición de la Estructura Organizacional Definición de Funciones y Procedimientos Definición del Programa de Calidad Definición de la Política de Satisfacción del Cliente Definición de la Política de Desarrollo Humano Definición de la Política de Responsabilidad Social Corporativa Establecimiento de vínculos externos fundamentales para la organización Divulgación de información primordial
Organización Comités de Gerencia Aprobación del Plan Estratégico Aprobación del Presupuesto General Revisión de procesos y acciones. Determinación de sanciones Coordinación sistémica Aprobación de procesos, programas y proyectos Selección de los gerentes y lideres de procesos Designación general de recursos
Funciones Relacionales
Vínculos y dependencias
Flujo de Energía e Información
Aprobación de planes de ascenso, bonos por desempeño y mejoras salariales Destinación de recursos a proyectos de desarrollo social
Coordinación de actividades interorgánicas (Comité de Alta Gerencia) Coordinación de la junta de accionistas, preparación y aprobación de reportes Coordinación de la representación legal de la organización Coordinación funcional de responsabilidades
Sistema de Producción Sistema de Control Sistema de Protección
La Visión es la fuente más importante de Energía dentro de la Organización y la Alta Gerencia tienen la responsabilidad de mantenerla y difundirla . Desde esta óptica, esta entidad es el corazón de la organización y por lo tanto es el motor de la misma. De ella fluye la Energía hacia toda la estructura. De igual manera, se encarga de vigilar dicho flujo, es decir se constituye en el cerebro de la organización, como rector del ente de control. Y finalmente como guardián de la Visión, es el centro del sistema de protección ya que debe preservar el mantenimiento de la organización. El manejo de la información es inherente a la Alta Gerencia. Este proc eso es esencial en la organización al estar íntimamente ligado con el flujo energético dentro de la misma.
Sinergia
La capacidad de generar Sinergia esta directamente con la unidad y fortaleza de la Alta Gerencia, la Visión es la fuerza adherente, la Si nergia es la forma como esa adherencia llega y se distribuye en toda la organización. Cuando la claridad del mensaje de la Visión llega a toda la organización, esta desarrolla una mística, esa es la Sinergia que identifica y establece la diferenciación con otras organizaciones.
Comunicación
La Alta Gerencia como corazón de la organización deberá vigilar que los canales de comunicación permanezcan abiertos y libres de obstáculos. Una manera de cuantificar la Entropía es conocer la forma como fluye la comunicación dentro de la organización, cuando ésta no lo hace correctamente, se genera perdida de información, que no es mas que una pérdida de Energía.
Cultura Organizacional
El desarrollo de la cultura organizacional es una tarea fundamental de la Alta Gerencia, toda vez que está vinculada con la Sinergia y el desarrollo del compromiso personal con la organización. La manera como se difunda dicha cultura es parte del desarrollo de la corporación.
SISTEMA DE PRODUCCIÓN
Desarrollo de la Misión
El Sistema de Producción se encarga de generar y distribuir todo los recursos que necesita la organización para mantenerse vital y llevar a cabo su misión y así hacer realidad su visión. Por esto el sistema de producción se encarga de organizar toda la actividad generadora de riqueza y de la administración de todos los recursos de tal manera que se garantice que todos los diferentes elementos de la organización se encuentren deb idamente proveídos de recursos para asegurar el óptimo funcionamiento. El sistema de producción se encarga de hacer realidad el Plan Estratégico, al darle forma a la visión, en comprender y materializar la misión y así desarrollar la estructura organizacional que se requiere para plasmar tal visión, para transformarla en una realidad .
Funciones esenciales
Materialización de la Visión Formalización de la Misión Implementación del Plan Estratégico Implementación de la Estructura Organizacional Implementación del Proceso de Producción Implementación del proceso contable Implementación del archivo Implementación de relaciones comerciales Implementación del proceso de presupuesto Desarrollo plataforma informática y de comunicaciones
Funciones sistémicas
Consecución de recursos Distribución de recursos a toda la organización Elaboración y ejecución del presupuesto Comercialización de productos, servicios y soluciones
Prestación de servicios a terceros Diseño, Implementación y puesta en marcha de proyectos Relaciones comerciales y pagos a Terceros Facturación, cobro y recuperación de cartera
Administración de almacenes e inventarios Fabrication de Productos Relación con proveedores
Contratación de servicios con terceros Soporte técnico Fabrication de productos
Entrenamiento de personal
Funciones
Relacionales
Atención de reclamos Administración de seguridad social Administración del recurso humano
Vínculos y Dependencias
Administración Manufactura Logística Ingeniería Sucursales
Entropía y Negentropía
El sistema de producción es el encargado de transformar la Energía, tomándola del exterior construye los procesos que se encargan de crear nuevos productos y servicios. Esos procesos son los principales consumidores de recursos. Los recursos se pierden en el desorden de las organizaciones, ese es el concepto de Entropía. El sistema de producción deberá diseñar y construir procesos donde se minimice la pérdida. Es imposible crear sistemas sin ese tipo de pérdidas, que se denomina carga muerta, pues realmente no produce ningún tipo de beneficio, es una pérdida real de recursos. Aunque la medición de la Entropía es una función del sistema de control, la responsabilidad sobre el manejo de la misma en inherente al de producción. La Entropía es directamente proporcional al tamaño de la organización, ya que los canales de comunicación se agrandan, aumentando la posibilidad de perder información. La Negentropía es la cualidad de la organización de generar información que redunda en su propio crecimiento, es decir la facilidad de retener parte de la energía que ella misma ha transforma do. Esta cualidad hace parte del circuito de realimentación, y por ende del sistema de control, pero el diseño del manejo de dicha energía y su redistribución es de nuevo responsabilidad del sistema de producción. Objetivos del sistema de producción son c rear sistemas con pérdidas mínimas y con gran capacidad de creación y reutilización de la información interna.
Desarrollo de Políticas y Programas
Las políticas y programas de la organización, concebidas a partir de la Misión durante la Planeación Estr atégica son diseñados y puestos en servicio por el sistema de Producción. Realmente tales políticas y programas no tienen ninguna razón de ser sino son ejecutados en dicho sistema productivo. Así pues una política de calidad o de satisfacción al cliente n o se constituyen en herramientas de la organización sino son desarrolladas a cabalidad, en caso contrario serían elementos de consumo de recursos y la actitud de toda la organización no estaría de acuerdo con el principio de honestidad. Igualmente los programas que propendan por el desarrollo organizacional deben ser reales y ajustados con la estructura. Se destacan los programas de logística, control de inventarios y los informáticos que deben facilitar todo el proceso productivo de la organización.
SISTEMA DE CONTROL
Mantenimiento del marco organizacional
El sistema de Control se encarga de supervisar toda la operación del sistema con el fin de verificar el óptimo funcionamiento de cada empleado, división y sistema. En caso de un mal funcionamient o realizará las medidas necesarias para corregirlo. El sistema deberá vigilar el correcto manejo de todos los recursos de la organización y para ello diseñará los manuales de funciones de personal y de procesos requeridos por la misma. Igualmente es el encargado de diseñar, implementar y llevar a cabo el programa de Calidad dentro de la compañía, toda vez que este programa se constituye en la herramienta principal de control y medición de toda la organización. Para medir el desempeño de la corp oración, el sistema es encargado de diseñar, implementar y desarrollar el programa de Satisfacción del Cliente que adicionalmente permitirá una mejor interrelación con esté último.
Funciones esenciales
Revisión de la Misión, Principios y Valores Definición de procesos y manual de funciones Implementación del proceso de Calidad Implementación del programa de satisfacción Implementación del proceso de seguimiento Implementación del sistema de Estadística
Funciones sistémicas
Control de ejecución de Presupuestos Control de Recursos Financieros Control de Rentabilidad Control de Costos Control de Facturación y cartera Control de Fraude Control de Recursos Técnicos Control de Recursos Materiales Control de Recurso Humano Control de Pagos a terceros Auditoria de Proyectos Seguimiento de reclamos Revisión de los procesos de comunicación Revisión del proceso de logística Determinación de medidas por malas practicas
Funciones Relacionales
Coordinación de procesos de seguimientos de auditoria a otras gerencias Revisión permanente del manejo de recursos en ejecución de proyectos Acceso a los registros contables, de inventarios y archivo
Vínculos y Dependencias
Realimentación y ajustes
Coordinación con Producción en la toma de medidas preventivas y/o correctivas Verificación de los procesos de desarrollo humano y relaciones interpersonales
Gestión de Recursos Programa de Calidad Programa de Satisfacción del Cliente
La función general del sistema de control es la permanente revisión del funcionamiento de toda la organización, para ello desarrollará las herramientas necesarias para la revisión y medición de los individuos, los órganos, los sistemas. El objetivo de la medición es minimizar la pérdida de recursos, es decir disminuir la Entropía, originando una empresa mas eficiente. Igualmente desarrollara procesos de seguimiento relacionados con el flujo de información, es decir sobre los vínculos entre los diferentes elementos de la organización, eso permitirá la construcción de una organización eficaz. Los procesos arriba mencionados son simplemente los sistemas de realimentación. La negativa tiene que ver con la disminución de la Entropía y la positiva con el correcto uso de la información autogenera da. La primera genera cambios cuantitativos dentro de la organización, la segunda cualitativos. Como resultado de las mediciones es posible que se deban hacer ajustes a la organización, en algunos casos dichos ajustes deben ser inmediatos y los podrá realizar la alta gerencia directamente, en los otros, los ajustes los hará el sistema de protección, modificando la estructura y desarrollo organizacional.
Seguimiento de Políticas y Programas
Las políticas y programas diseñadas desde la Planeación Estratég ica y desarrolladas por el sistema de producción serán auditadas por el sistema de control, por ello pertenecen a este departamento los programas de calidad y de servicio al cliente, ya que son las herramientas fundamentales para la medición del funcionamiento de la organización. Es responsabilidad del ente de control el desarrollo de estos programas.
Ética Organizacional
El monitoreo de la Ética Organizacional es otra de las funciones relevantes del sistema de control. Los principios y valores establecidos en la Planeación Estratégica son el marco para el desarrollo organizacional, por ello, este sistema debe velar por su cumplimiento permanente. Este sistema se asegurará que el objetivo de la organización permanezca sano, que no se corrompa, ni deteriore durante el tiempo de existencia de la entidad.
SISTEMA DE PROTECCIÓN
Preservación de la Organización
El sistema de desarrollo es el encargado mantener vigente y con vitalidad renovada a la organización, al igual que proporcionar la protección a todos los componentes de la misma y por ello sus funciones fundamentales son el compromiso con el recurso humano y el mantenimiento innovador de la planeación estratégica. El sistema fundamentalmente trabajará en el proceso evolutivo del fa ctor humano de la corporación y para ello lidera todo el proceso de gestión humana dentro de la misma y su proyección familiar, social y profesional. Para ello realizará los proyectos y programas para construir una organización sana, saludable y en permane nte crecimiento. La implementación de una política de desarrollo humano genera un proceso permanente de transformación dentro de la compañía. Este sistema definirá, diseñará e implementara los cambios estructurales, organizacionales y funcionales para garantizar la permanencia vital de la organización La capacidad de mantener activa y productiva la organización depende de la capacidad de mantener vigente la Visión en un ambiente cambiante. Este sistema se encarga de revisar permanentemente los pilares de la Planeación Estratégica Corporativa y generar los procesos de cambio e innovación requeridos para permanecer vigente y vigorosa.
Desarrollo Humano
Para Energética Organizacional el personal no es recurso más de la organización, es el elemento básico que la conforma, por ello le da una importancia fundamental para su desarrollo como entidad orgánica. El sistema de protección enfocará buena parte de sus recursos y esfuerzos en el progreso real y a todo nivel de los individuos que conforman la organización, para lo cual se constituirá un departamento de desarrollo humano que en lugar de tener función de control será una entidad de promoción. El objetivo es facilitar los procesos evolutivos individuales dentro de una organización igualmente en evolución, velará entonces por un real bienestar, un progreso real y un desarrollo profesional acorde las cualidades y necesidades de los individuos. Desarrollará programas que promuevan el desarrollo humano a todo nivel y que involucren otros elementos que constituyen el tejido humano del individuo tales como la familia y la sociedad.
Funciones esenciales
Actualización permanente de los fundamentos del plan estratégico Difusión del Plan estratégico Implementación del proceso de desarrollo humano Implementación del proceso de desarrollo organizacional Implementación del proceso de planeación estratégica
Funciones
Desarrollo del Programa: Proyecto de Vida
sistémicas
Implementación del programa de compensación Desarrollo del Programa de salud general corporativo Desarrollo del Programa de Integración familiar y social Desarrollo del Programa de Carrera del Recurso Humano Desarrollo de la Cultura Corporativa Actualización permanente del plan estratégico Diseño y desarrollo del plan de marketing Diseño y desarrollo de nuevos productos y servicios Adiestramiento de personal Actualización de procesos administrativos según PE Actualización de procesos operativos según PE Actualización de procesos comerciales según PE
Funciones relacionales
Seguimiento de los procesos de producción y control en la organización Seguimiento del plan estratégico en el sistema de producción Seguimiento en la implementación de los procesos de desarrollo organizacional Acompañamiento a las otras gerencias en los procesos de desarrollo humano
Vínculos y Dependencias
Planeación Estratégica
Desarrollo Humano
Desarrollo Organizacional
Planeación Estratégica
La Planeación Estratégica es el eje fundamental para el desarrollo y protección de la organización, por ello su actividad es permanente y productiva. El departamento de Planeación estará permanentemente monitoreando el ambiente en el que se desenvuelve la organización, es decir el medio externo. Estará revisando el mercado, mirando las tendencias y los cambios para mantener actualizada la estrategia, tomar decisiones oportunas y redireccionar recursos en caso de necesidad. En este sentido, la Planeación Estratégica se adelantará a los cambios externos, desarrollando nuevos productos y servicios acordes con los movimientos futuros del mercado y de sus clientes. Creará y preparará nuevas unidades estratégicas, hará lanzamientos y preparará al personal en lo s nuevos desarrollos.
Marketing Corporativo
Como una de sus funciones principal es preparar la organización al cambio, el sistema de protección es la encargada de desarrollar el Marketing corporativo tanto al interior como al exterior de la organización. Los nuevos diseños, los cambios de imagen, lanzamientos de nuevos productos y servicios serán coordinados desde este sistema.
Diseño y ajuste
Cuando, debido a cambios estratégicos, sea necesario modificar polític as,
de Políticas y Programas
estructuras y programas, el sistema de protección diseñará el proceso de transformación y vigilara su implementación dentro de los sistemas de producción y control cuidando de preservar la integridad organizacional. Para ello diseñará y llevará a cabo los entrenamientos requeridos e instruirá a todo el personal de los cambios que se llevarán a cabo, sus justificaciones y las ventajas que tales cambios brindarán al desarrollo organizacional.
Realimentación Positiva
La realimentación positiva es la qu e permite dar progresos cualitativos importantes dentro de la organización. El sistema de protección integrará las experiencias obtenidas durante la operación que signifiquen mejoras en la eficacia y eficiencia de la organización, modificando las prácticas y funciones, diseñando nuevos controles y sistemas de medición, generando nuevas áreas operativas o reorganizando la estructura de tal manera que se promueva el desarrollo organizacional.
SEXTA PARTE: GENERACIÓN DE VALOR
Concepto de Valor
Uno de los temas de m ayor actualidad en la ciencia de la Administración está relacionado con la capacidad de la organización para generar valor y de hecho es un asunto de vital importancia para la misma. Una organización es un ente vac ío por su incapacidad de generar valor para y por sí misma; el valor, desde la Energética Organizacional representa el acto creativo que promueve a la organización construida desde la Planeación Estratégica Humanista y soportada en una sólida y flexible estr uctura que facilita los procesos internos y externos, con una mínima entropía y una máxima sinergia. De acuerdo con el diccionario de la lengua española el término valor significa la medida de la importancia o utilidad de un ser, de una cosa, de una idea . A partir de este concepto es posible reflexionar sobre su alcance dentro de la organización. Desde una óptica material el Valor significa precio, es decir cu ánto cuesta tal ser, cosa o idea; pero Valor es un concepto m ás profundo: proviene del latín Valor, cuya raíz esta directamente relacionada con términos como Valeo y Valentia, sinónimos de fuerza y poder. Es claro con este significado etimológico que el concepto de valor está íntimamente vinculado con la Energía del ser o de la organización. Como se vio en los capítulos precedentes el éxito organizacional radica en la capacidad de generación de energía y su adecuada distribución con el fin de proveer los recursos suficientes a cada sistema para su correcto funcionamiento. La fuerza es sinónimo de fortaleza y en el organismo humano está representado en un cuerpo sano y vigoroso, ya que éste permite entonces el desarrollo del individuo; pero dedicarse exclusiva y obsesivamente a mantener el cuerpo generará un desequilibrio reflejado en una falta de acción creativa. De otra parte, Poder significa tener capacidad para hacer algo, dicha capacidad implica no solo los atributos físicos necesarios , entre ellos la fuerza, sino también los intelectuales y cognitivos. Haciendo analogía con términos de la Física, la fuerza representaría en la organización la Energía Potencial , mientras que el Poder se asimilaría a la Cinética, por cuanto es el potenci al en acción. Para la Energética Organizacional el Valor está relacionado con el sistema de generación, producción y distribución de Energía constituido por una sólida estructura, la fuerza, que facilite la acción creadora, el poder. En el ser humano el concepto de valor esta íntimament e ligado en su poder autocreador y por la permanente promoción de su desarrollo físico e intelectual, lo cual incide en la formación de un cuerpo saludable, requisito fundamental para conseguir sus objetivos. Esto implica u n valor intrínseco en si mismo, su capacidad para liderar y desarrollar sus propias iniciativas, lo cual le confiere su valía, mientras que existe un valor extrínseco representado en los aportes que brinde al entorno. Para una organización su Valor está r epresentado obviamente en la fortaleza material básicamente en aquellos individuos, información, conocimiento, experiencia y demás eleme ntos que fortalecen la Sinergia, o capacidad permanente y estable para la creación de valor de tangibles, pero
especialmente de intangibles.
Valor Intrínseco de la Organización
El Valor intrínseco está constituido por los bienes materiales, intelectuales, informáticos, vinculares y experiencia que posee la organización y es la representación de la Sinergia que en ella existe. Dentro de los bienes materiales lógicamente se incluyen los activos y las plataformas informáticas de las que hace uso. Es la calidad de dichas plataformas y su capacidad de integración las que mayor valor brindarán a la organización. Existen otros elementos fundamentales para la consolidación de la Sinergia Corporativa que no son visibles, ni tangibles como la experiencia de la organización en sí y de sus integrantes, la calidad y el uso apropiado de la información generada y la claridad de la visión representada en un liderazgo enérgico, vital y aglutinador. Una organización capaz de generar valor de manera permanente es de por sí altamente autoreflexiva, con procesos ágiles, claros, eficaces y eficientes a todo nivel, tanto al interior como hac ia el medio externo.
Valor para dueños, inversionistas y benefactores
Los propietarios conciben una empresa con el fin de incrementar sus ingresos a través de nuevos productos y servicios, o de innovar sobre los existentes y así obtener o aumentar una p articipación en el mercado. En la medida que este objetivo se consiga, la organización adquiere mayor valor intrínseco. El inversionista está más interesado en la rentabilidad de su inversión que en los productos y servicios ofrecidos, siempre busca que el rendimiento obtenido a través de la organización sea el más atractivo posible. Este aspecto nos muestra otra cara del valor: el que está vincula do con la eficiencia y la capacidad de generación de utilidades más que de recursos. La rentabilidad relaciona los ingresos con los gastos, una operación altamente costosa puede minimizar la rentabilidad pese a que la generación de recursos sea alta. Una organización que se preocupe por su rentabilidad va a enfocar sus esfuerzos en una gestión que le permita diseñar estrategias que minimicen los costos y los gastos y otras que le permitan incrementar los ingresos. El potencial de desarrollo máximo está en la fuerza de Sinergia Corporativa, la capacidad de mantener alta la capacidad de producción de los individuos que conforman la organización y la eficiencia de los canales de comunicación, revisión permanente de procesos y medición de desempeño. Es decir el diseño de circuitos efectivos de retroalimentación. Toda organización tendrá más valor en la medida de su generación de ingresos sea más rentable y genere lealtad de sus colaboradores, clientes y proveedores. Esto implica que el valor no está solamente relacionado con el factor monetario sino también vinculado con una garantía de confianza, seguridad y desarrollo. Los inversionistas igualmente observaran estas características, una organización que ofrezca esta confianza, seguridad, desarrollo y rentabil idad, será mas atractiva para ellos. Benefactores son aquellas personas interesadas más en organizaciones o
fundaciones sin ánimo de lucro. No buscan rentabilidad con su apoyo sino la realización de otro tipo de objetivos de orden filantrópico. Las organizaciones que están en búsqueda de benefactores lo hacen por necesidad de recursos para sus propios fines y su estructura debe tener capacidad de generar valor y ser atractiva para asegurar su supervivencia.
Valor para empleados y colaboradores
Para los empleados y colaboradores, el Valor posee otra representación. La organización se constituye en el medio por el cual ellos pueden suplir sus necesidades y es, por tanto, agente de motivación, desarrollo y crecimiento. Debidamente manejados, estos tres elementos son una fuerza fundamental para el progreso de las empresas. El integrante de la organización le dará más valor en la medida en que sus necesidades son suplidas por o a través de ella; inicialmente le da seguridad al satisfacer los requerim ientos primarios, le brinda desarrollo mediante el entrenamiento y la formación, y le ofrece confianza al reconocerle sus logros y méritos. Por esto el desarrollo humano es fundamental para la organización pues finalmente logra el aglutinamiento, base de la Sinergia Corporativa. Compromiso y lealtad por parte de los colaboradores son la consecuencia de una organización que brinda seguridad, confianza y desarrollo.
Valor para clientes y beneficiarios
Para los clientes el Valor de una organización está re presentado en la calidad de los bienes y servicios que ofrecen, cuanto mas alta sea ésta, mayor será el valor representativo para el cliente; quien espera siempre la plena satisfacción por el dinero que el provee a cambio. La organización es un sistema ab ierto, que depende del exterior, de los clientes, en la generación de los recursos que requiere para su operación. A estos clientes se entrega a cambio de los resultados de la gestión en productos y servicios. Una organización adquiere mayor valor, represe ntado en fidelidad y compromisos de compra, cuando sus clientes reciben mejores soluciones a sus necesidades a un precio justo. El cliente busca en la organización seguridad, confianza y desarrollo. El cliente ha depositado sus necesidades en manos de la organización, la cual en óptimo tiempo deberá proveerle de la mejor manera la satisfacción de las mismas: cuanto mayor sea dicha satisfacción, mayor será el aprecio que recibirá del cliente. Aprecio e stá directamente vinculado con el Valor, se aprecia más lo que mas se valora. En el caso de organizaciones sin ánimo de lucro, igualmente los servicios y productos van dirigidos no a clientes, sino a beneficiarios, quienes dan mayor aprecio a la entidad en la medida en que sus necesidades sean suplidas de una forma más satisfactoria. Este tipo de organizaciones debe trabajar en diseñar cuidadosamente sus productos y servicios, por cuanto el tipo y necesidad de sus beneficiarios es complejo. Existe otro tipo de beneficiario en el ámbito de las organizaciones comerciales, es aquel tercero, el cliente del cliente quien recibe a través de la organización un producto o servicio. En este caso es fundamental la sincronía con el cliente primario, sus políticas y p rogramas; aquí son dos tipos de necesidades a satisfacer: la del cliente y la del beneficiario. En la medida en que este proceso
sea óptimo, mayor fidelidad podrá ser conseguida por parte del cliente.
Valor para proveedores
Los proveedores son fundament ales en el proceso de generación de valor para la organización. Ellos entregan los insumos requeridos para suministrar los bienes y servicios que busca el cliente para la satisfacción de su necesidad. El proveedor también requiere de seguridad, confianza y desarrollo por parte de la organización, igualmente tiene sus propias necesidades que satisface a través de la misma. Realmente los proveedores son parte del sistema de producción y deben ser integrados como tal ya que llevan a cabo funciones esenciales en el proceso organizacional. En la medida en que los vínculos y relaciones entre organización y proveedor sean más fuertes, mayor será el compromiso y lealtad; esto permite desarrollo mutuo, estabilidad y seguridad: la calidad y seriedad de los vínculos estimularán también el crecimiento de las partes.
SEPTIMA PARTE: MOTIVACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN
Motivación en la Organización
No es el propósito de este libro hacer una exhaustiva descripción del proceso de motivación en las organizaciones humanas, tema apasionante y de permanente investigación. Para la Energética Organizacional constituye uno de los aspectos básicos en el desarrollo de sus aplicaciones prácticas en corporaciones y grupos donde lleva a cabo sus actividades. En la sección anterior se concluye que la creación de valor está íntimamente ligada a la capacidad de Sinergia de la organización y vinculada directamente con el sistema de generación y distribución de Energía. La Motivación est á ligada también con la calidad del sistema, siendo sinónimo de la Negentropía o capacidad de la organización de crear y acumular información que finalmente origine los cambios trascendentales y hacen parte del Valor intrínseco de la entidad. De acuerdo con Abraham Maslow, eminente psicólogo humanista y antecesor de la corriente transpersonal, la motivación está relacionada directamente con la capacidad del individuo y su entorno para ve r cumplidas sus necesidades. Se invita al lector leer el libro El Hombre Autorrealizado de Maslow donde él expone claramente su hipótesis, que aun hoy día es de amplia aceptación y de la que tomamos esta interesante presentación:
De Autorrealización
Del Ego
Sociales
De Seguridad
Fisiológicas Básicas Pirámide de Maslow sobre Clasificación de las necesidades del ser humano
El sistema de protección, desde la estructura propuesta por la Energética Organizacional, desempeña un papel fundamental en el desarrollo de la organización y por extensión en el apoyo al proceso evol utivo de los integrantes de la misma. El sistema de protección, como se vio anteriormente , vela por el desarrollo y bienestar del grupo y sus miembros . Esta función primordial está ligada con la satisfacción de las necesidades del elemento fundamental de l a organización, esa célula llamada ser humano. Cuando la organización presta atención a las necesidades de sus integrantes y
busca la manera de facilitar su desarrollo, el individuo poco a poco irá ascendiendo por la pirámide de sus necesidades y en la m edida de su solución avanzará en su proceso evolutivo. La organización como un sistema vivo deberá estar atenta a la satisfacción de las necesidades de sus integrantes, como lo hace el cuerpo humano a través de su sistema sanguíneo, el cual es el medio de comunicación por donde fluye toda la información del organismo, el correcto funcionamiento de todas y cad a una de las células está ligado a una óptima irrigación de la sangre debidamente nutrida.
Satisfacción de necesidades y desarrollo humano
El proceso evolutivo del ser humano está directamente ligado con la satisfacción de necesidades. La construcción de la historia humana ha sido el continuo progreso que solo ha buscado la satisfacción. Desde la prehistoria la socialización se dio con el fin d e suplir conjuntamente las necesidades personales; ese hecho motivó a los hombres a unirse para cazar, para protegerse y abrigarse. La domesticación de la naturaleza gener ó un bienestar puesto que fue el inicio del fin del nomadismo y se empezaron a crear los asentamientos que luego se transformaron en ciudades , en éstas las necesidades básicas ya no eran apremiantes, ahora surgían unas nuevas relacionadas con el intelecto y la comunicación, promoviendo la escritura. En la ciudad, la cual es ya una organización viva en sí misma; se desarrollaron la sociabilidad y la intelectualidad permitiendo progreso al crear nuevas necesidades impulsadas por el poder y la ambición ; nació el imperio y de alguna manera se fortaleció la barbarie, tras la necesidad había ahora un poder de sometimiento que marcó para siempre el desarrollo histórico del ser humano. Detrás del manejo de las necesidades existe un uso o un abuso del poder, y de la forma como la organización hace uso de ese poder podrá garantizar el nivel de motivación de sus integrantes. La Energética Organizacional promueve entidades que permitan la evolución de todos los individuos que la conforman, ese conjunto de individuos se denomina en la ciencia administrativa como el recurso humano. Realmente ese grupo de personas son más que un recurso, se constituyen en la fuerza y el poder de la organización misma, no son un componente más, son ella misma y es todo el conjunto el que posee la Sinergia para llevar a cabo la organización y determinar su desarrollo. En este sentido la Energética Organizacional es innovadora puesto que desde su concepción considera al ser humano como el elemento fundamental de la organización y esta última es un medio para lograr que él satisfaga sus necesidades, desde las básicas o fisiológicas como las denomina Maslow , hasta las trascendentes o de autorrealización. Es un hecho que satisfechas las necesidades básicas, el individuo tendrá otras necesidades de un orden superior que deberá suplir; la organización ha de brindar los medios para que ello pueda realizarse. Este bienestar superación a los colaboradores y sus familias y por extensión a la misma organización, en un proceso de retroalimentación. Si el individuo percibe con claridad su desarrollo personal, familiar, social y profesional se sentirá seguro. Y esta seguridad y estabilidad que le brinda la institución con su apoya y promoción redundará para ella en lealtad y
compromiso de sus colaborad ores. El desarrollo profesional de sus integrantes es fundamental para fortalecer la organización, con ello mejora la calidad del conocimiento contenido dentro de la misma, y que hace parte de su valor intrínseco. Dicho valor intrínseco está relacionado con la calidad de la información que posee la empresa. En la Teoría General de Sistemas se define Negentropía como la cantidad de información disponible y generada por el sistema capaz de impulsar cambios de nivel en el mismo. Parte de dicha información es el proceso educativo, Negentropía, que está relacionada con el uso proactivo de l a información que le permite dar pasos importantes en su desarrollo integral. La satisfacción de las necesidades individuales permitirá a la organización aumentar el nivel de Negentropía manteniéndola en niveles de permanente desarrollo pese a las circunstancias externas. La Negentropía es contraria a la Entropía, no tanto porque minimice a esta última, sino mas bien porque coloca a la organización en nuevos niveles a donde la entropía tardará en llegar. La meta individual es llegar a la autorrealización, arduo camino lleno de necesidades de todo tipo; si la organización logra su cometido y está conformada por tal clase de individuos, habrá logrado constituir un equipo con el poder de acometer cualquier proyecto de manera exitosa, innovadora y generadora de valor para la entidad. El paso siguiente será construir entonces organizaciones autorrealizadas, para ello se habrá de recorrer el largo camino individual y orquesta r al grupo con un liderazgo de muy alta calidad y visión, es decir enmarcado en el proceso de Planeación Estratégica Humanista.
Motivación y el flujo de Energía
En el capítulo de la Energética Organizacional se describió claramente el flujo de energía en las organizaciones vivas. Igualmente se detalló sobre los bloqueos de la misma y sus consecuencias en el flujo final. La falta de motivación genera en apatía, y por tanto baja en su capacidad de producción, falta de concentración, incremento del desorde n y otras disfunciones que finalmente representan p érdidas de recursos para la organización, esto es Entropía. Un bloqueo en el flujo de la Energía en el proceso organizacional es un sobrecosto operacional pocas veces tenido en cuenta en la elaboración de presupuestos y mucho menos en la generación de valor y análisis financiero, de difícil evaluación y de incalculables consecuencias. Estos sobrecostos no perc eptibles van minando la productividad de la organización y lentamente la pueden conducir a la bancarrota. Cuando la entidad puede identificar los bloqueos de energía deberá actuar inmediatamente con el fortalecimiento de la motivación que promueva un alineamie nto con los objetivos de la organización y con la revitalización del proceso organizacional. Estos son los resultados del correcto uso de la información generada al interior o Negentropía.
OCTAVA PARTE: CORRUPCIÓN Y ORGANIZACIÓN
Concepto de Corrupción
Uno de los elementos más interesantes e impactantes de esta investigación surgió en sus comienzos cuando se t rató el tema de la Célula en la sección de Fisiología Organizacional. En el mencionado aparte se definió que la enfermedad de las células se denomina Corrupción. Mayor importancia adquirió el tema al investigar la etimología de la palabra, que viene del latín Corrumpo que literalmente significa romper el corazón. Esto generó en al autor una profunda inquietud sobre el tema que está siendo desarrollado en un ensayo sobre la Corrupción que pronto será publicado. Para los egipcios del imperio antiguo la Corrupción era el proceso de descomposición del cuerpo, hecho que era inaceptable para ellos, ya que el ser muerto habría de res ucitar en cuerpo y espíritu despué s de hacer su viaje, esto motivó la práctica de la momificación, no exclusiva de esta cultura. Desde esta óptica es fácil comprender que la Corrupción no es más que la degeneración del organismo vivo que finalmente, por e l avanzado estado de la misma lo conducirá a la muerte. Es un proceso natural de degradación. En la Teoría General de Sistemas dicho proceso se denomina Entropía, la cual es una medida del desorden, cuanto más desorden exista en el sistema, mayor será la entropía y mas rápido se producirá su degradación, hasta llegar a un punto de equilibrio donde la transferencia de energía es cero. En el Pa Kua equivale al Aquietamiento. En un organismo vivo este punto es la muerte. El aumento de la Entropía dificulta la comunicación y por ende el flujo de la información dentro de la organización , lo cual provoca graves problemas en la generación y distribución de recursos al interior de la misma, con grandes sobrecostos operacionales que finalmente pueden ocasionar el deterioro patrimonial y conducirla a la quiebra, es decir , a la muerte. De igual manera, en el organismo humano los problemas de bloqueos en el sistema sanguíneo van a disminuir la calidad y cantidad de sangre para las células, ello genera deterioro de las misma y así el corazón tendrá que esforzase más a cada momento, hasta que finalmente se infarta . Cuánta razón tenían los romanos. La Corrupción está ligada con el sistema de control, ya que éste es el encargado de medir el desempeño y tomar las medidas adecuadas para mantener de manera óptima los niveles de producción , gasto y distribución de recursos.
Corrupción en el Organismo Humano
El proceso de degradación en los seres vivos es totalmente natural y está ligado con la incapacidad del organismo de proveerse los nutrientes suficientes para mantener en perfecto estado todas sus células, con el deterioro empiezan a funcionar incorrectamente lo que requiere un mayor consumo de energía que se podría considerar no útil. Esto es exactamente el concepto de Entropía, o sea la cantidad de energía consumida por el sistema y que no se ve reflejada en su operación, son las pérdidas. Cuando el organismo vivo es atacado por un virus, una buena cantidad de energía es requerida para su defensa, cuando las células empiezan a no trabajar correctamente sucede lo mismo, o en casos como el cáncer la energía
es utilizada por las nuevas células corruptas para la creación de nuevos tejidos dentro del organismo, estas últimas sencillamente están robando energía. El sistema circulatorio es el encargado de proveer la energía a todas las células bien con el oxígeno, combustible de toda la acción meta bólica, o bien con los nutrientes básicos requeridos. Cuando la demanda de energía se incrementa, el corazón es obligado a trabajar con mayor intensidad y este hecho trae sus consecuencias a largo plazo. Ahora bien, cuando el corazón es forzado a trabajar más duro y la calidad de los nutrientes es deficiente , la consecuencia es un debilitamiento general del organismo que con el tiempo empieza a fallar, y este proceso se conoce como enfermedad. La muerte en los animales se sucede cuando el corazón deja de latir, es decir cuando agota toda su energía, dejando de proveer al organismo. Un corazón que ha trabajado de manera forzada durante largo tiempo seguramente hará crisis en algún momento y se producirá el infarto del miocardio. Todo ha sido un lento proce so de corrupción celular, que ha requerido más y más energía para lograr su cometido, la entropía como desorden del sistema se hizo presente y fue creciendo con el tiempo hasta llegar a consumir toda la energía generada sin dejar nada para la producción creativa o el movimiento. Hablemos de un corazón roto, un corazón que sufrió en algún momento por el maltrato, la desilusión o el engaño, un corazón afligido ; su deficiencia le va a requerir hacer un mayor esfuerzo para proveer la energía al organismo y por eso la depresión es una enfermedad del corazón. Una situación de este tipo que se prolongue en el tiempo generará una deficiencia energética crónica que incrementará la entropía en el organismo y por ende su degradación. Al contrario, cuando el cora zón reboza de serenidad realiza su labor de una manera tal que provee la energía requerida para la actividad metabólica, creativa y el movimiento; el individuo desborda de vitalidad, es creador y disfruta con entusiasmo y motivación. Una vida con serenidad y un organismo revitalizado. Cuando el individuo logra superar la entropía, es decir , su propio desorden, es capaz de vencer la corrupción. Los taoístas creen en la inmortalidad del cuerpo con el uso correcto de la energía, y es posible que no estén lejos de esa realidad, lo difícil es darse cuenta a tiempo de la desorganización interna y superarla.
Corrupción Organizacional
Durante todo el desarrollo de este libro se ha definido a la organización como un ser vivo que funciona y evoluciona de análoga manera a como lo hacen los individuos singulares que la conforman. Entonces ¿Cómo abordar el tema de la corrupción haciendo uso de esta analogía? Hay dos términos que permiten abordar el asunto: la Entropía y la degradación. A medida que aumenta el tama ño de la organización se corre el riesgo de aumentar el nivel de Entropía, toda vez que los canales de comunicación se dificultan y en algunos casos desaparecen. Como cada sistema tiene sus propios canales de comunicación, al agrandarse la organización los tres
sistemas sufren sus consecuencias: e l sistema de generación y distribución realizará con dificultad su labor principal de suministro de recursos, el de control verá limitada su capacidad de ejercer su función, situación que vivirá igualmente el sistema de protección. Como consecuencia de lo anterior la organización se verá debilitada en todos los aspectos y empezará a perder su capacidad de generar valor, es decir se iniciará un proceso de degradación organizacional que a su vez ocasionará un aumento del desorden, que no es más que Entropía. Es un círculo vicioso que puede ser altamente costoso para la organización si ésta no lo percibe a tiempo. La organización es un ser vivo racional y por lo tanto tiene la capacidad de rehacerse y revitalizarse, este es el proceso de transformación organizacional que pocas corporaciones han acometido con responsabilidad para construir nuevas estructuras sobre la s que yacían casi muertas, otras han fracasado en el intento, otras ni siquiera lo han intentado y van en proceso de desaparición. Los virus en los organismos vivos, al igual que las enfermedades, ocasionan la degradación del cuerpo y paulatinamente lo ponen en peligro de muerte. Los virus en la organización actúan de manera similar, corrientemente pertenecen a ella pero no están alineados con sus principios, no con sus objetivos, actúan en contra de ella, cual célula cancerosa , le roban sus recursos, su energía, y ese es un tipo corriente de corrupción y degradación. Las organizaciones humanas son consideradas como sistemas abiertos para la Teoría General de Sistemas, ya que dependen del exterior para su supervivencia; del exterior toman los recursos y al exterior entregan sus productos y servicios, que constituyen a su vez recursos para otras organizaciones. De esta manera se forma una interdependencia, que no es mas que un sistema aún mayor que contiene a las demás, po r eso se pasa del individuo al grupo, de allí a la organización, a la sociedad y a la humanidad. Claro, a este nivel es monumental, La entropía de una sociedad, o de la sociedad, y aun mas allá, de la humanidad, se encuentra demasiado alta, tan alta como para decir “aquí no hay nada que hacer”. En realidad es todo lo contrario, la evolución humana es la historia del desarrollo de la conciencia ; el individuo que toma conciencia será incorruptible y si cada día se construyen organizaciones que tomen conciencia, éstas serán incorruptibles y poco a poco se logrará una humanidad libre de corrupción. La entropia sera entonces el reto y este es el propósito esencial de la Energética Organizacional.