Encuesta Urgencias Uis

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER FACULTAD DE SALUD ESCUELA DE ENFERMERÍA ENCUESTA DE IDENTIFICACION DE NECESIDADES SERVICIO DE URGENCIAS ADULTO El objetivo de la siguientes encuesta tiene como fin recoger y analizar información relacionad con las necesidades del servicio urgencias adulto y de los trabajadores que alli se desempeñan buscando mejorar la atención a las personas que requieren atención y las relaciones interpersonales. FECHA:___________________

CARGO:____________________

TIEMPO QUE LLEVA LABORANDO EN EL SERVICIO: _____________________ 1. ¿Que actividades extralaborales y/o recreativas realiza? Estudiar: _____ Leer: _____ Practicar deporte: ______ Desempeñar otro empleo:_____ 2. ¿Con que frecuencia experimenta usted estrés en su lugar de trabajo? Siempre: ____ Rara vez: ____ Algunas veces: ____ Nunca:____ 3. ¿Qué situaciones le generan estrés en su trabajo? ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 4. ¿En su lugar de trabajo tiene espacios y/o momentos de esparcimiento? Si: _____ ¿Cuáles?______________________________________________ No: _____ 5. ¿Ha observado la presencia de vectores en su lugar de trabajo? Si: _____ ¿Cuáles?______________________________________________ No: _____ 6. ¿Que considera usted que interfiere en mayor magnitud con el cuidado de enfermería? Planta física: ____ Capacitación del personal: ____ Calidad de los equipos: ____ Deficiencia de insumos: ____ Porque: ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 7. ¿Que considera usted que tiene como fortalezas el servicio para brindar el cuidado de enfermería con calidad? Socialización interpersonal: ____ Calidad del personal: ____ Relaciones interpersonales: ____ Insumos: ____

8. ¿En el personal del servicio existen normas de cooperación y adecuadas relaciones interpersonales? Excelente

Buena

Regular

Mala

Por que?

Personas al cuidado Cuidador persona hospitalizada Auxiliar Enfermeras Médicos 9. ¿Que protocolo considera usted que debe resocializar en el servicio? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 10. ¿Usted considera necesario la implementación de un nuevo protocolo? ¿Cuál? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 11. ¿Qué temas considera usted son necesarios para reforzar la educación del personal de enfermería? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 12. Enuncia los problemas que considera tiene este servicio: ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 13. Priorice de 1 a 5 estos problemas teniendo en cuenta la importancia (para el cuidado de la persona con alteración para el estado de salud), la magnitud (el numero de personas que se ven afectadas por el problema), la seguridad de la persona y los costos de la institución. Considerando 1 el de mayor prioridad y que requiere pronta solución hasta 5 cuya solución es a largo plazo ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ GRACIAS POR SU COLABORACIÓN