Empowerment Expo Sic Ion [1][1]

EMPOWERMENT

OBJETIVOS Definición de empowerment Participantes: Antes y Después del Empowerment Baradat, Rubén. Díaz, Sol. Aplicación y desarrollo Echenique, Diego. del empowerment Montoya, Johnny. Empowerment como estrategia Rincón Williams.

Lic. Diego Echenique

Potenciación

Empoderamiento

delegar poder y autoridad

Herramienta

Calidad Total

Fortalecer los Procesos Lic. Diego Echenique

Beneficios del Empowerment • Mejora de la satisfacción y motivación

Herramienta Estratégica

•Aumentar la responsabilidad y compromiso. •Mejora de la creatividad. •Adaptación al cambio. •Aumento de la comunicación

Liderazgo Trabajo en Equipo

•Incrementa el entusiasmo y una actitud positiv

Lic. Diego Echenique

Síntomas de las empresas tradicionales Síntomas de las empresas tradicionales El puesto pertenece a la compañía Solo se reciben órdenes No siempre se sabe si esta trabajando bien Siempre tiene que quedarse callado Su puesto es diferente a lo que usted es Tiene poco o ningún control sobre su trabajo

Consecuencias negativas Trabajo repetitivo y sin importancia Falta de confianza

Falta de contribución en las decisiones

No se sabe si se trabaja bien Nadie sabe lo que está sucediendo No se da crédito a la gente por sus ideas o esfuerzos

Falta de recursos, conocimientos, entrenamient Lic. Rubén Baradat

Antes y Después del Empowerment Experimentando el empowerment El puesto le pertenece a cada persona Los puestos generan valor, debido a la persona que esta en ellos

Resultados positivos del empowerment Su trabajo es significativo Su rendimiento puede medirse Su trabajo significa un reto, y no una carga

La gente tiene el poder sobre la forma en que se hacen las cosas

Participación en la toma de decisiones

El puesto es parte de lo que la persona es

Saben participar en equipo

La persona tiene el control sobre su trabajo

Se escucha lo que dice Desarrollan sus conocimientos y habilidades Tienen verdadero apoyo Lic. Rubén Baradat

Lic. Johnny Montoya

Aplicación del empowerment 6

Pasos a tomar en cuenta:

1o. Conocer la misión de la empresa: La misión debe ser conocida y compartida por la organización, para concentrar la energía creativa de las personas en lo verdaderamente importante para la empresa. 2o. Autonomía para utilizar recursos: Convirtiendo pequeños empresarios dentro de la organización, aumentando la motivación y eficiencia 3o. Flexibilizar normas y políticas: Que participen tanto los gerentes como quienes están cerca de los clientes

Lic. Johnny Montoya

..... Aplicación del Empowerment 4o. Información conocida: La información es poder, no debemos tener miedo de compartirla. Nuestra competencia esta afuera, no adentro. 5o. Desarrollo del subordinado: Los gerentes deben formar y desarrollar al personal para que incremente su autonomía de manera paulatina. 6o. Autonomía en la toma de decisiones: Si lo que necesita es responder con calidad y rapidez a los clientes en entornos competitivos, los gerentes y jefes deben motivar a su personal para obtener su máximo de potencial, y para ello es indispensable entregar poder. Lic. Johnny Montoya

Lic. Sol Díaz

1era clave Información reservada. Carencia de información.

Lic. Sol Díaz

2da clave

3era clave

Lic. William Rincón

El Empowerment como estrategia reemplaza la vieja jerarquía por equipos auto dirigidos, en donde la información se comparte con todos, lo que contribuye a que los empleados tengan la oportunidad y responsabilidad de dar lo mejor de sí.

Lic. Williams Rincón

EMPORWERMET es un cambio organizacional que se da de adentro hacia fuera que permite que: •La gente que se siente responsable no sólo por su tarea, sino por hacer que la organización funcione mejor. •El individuo, se transforma en un activo solucionador de sus problemas en lugar de ser simple operador de la maquinaria que solo duplica órdenes. • Los equipos de trabajo mejoran su performance alcanzado mejores niveles de productividad, y tomando iniciativas sobre hechos correctos. •La organización se estructuran de modo tal que facilitan la tarea de sus integrantes, de modo que puedan hacer no sólo los que se les pide, si no también lo que se necesita hacer, se trata de una organización

Lic. Williams Rincón

Premisas •Responsabilidad por áreas o rendimientos designados. •Control sobre los recursos, sistemas, métodos y equipos. •Control sobre las condiciones de trabajo. •Autoridad, dentro de los límites definidos, para actuar en nombre de la empresa. •Nuevo esquema de evolución por logros. Lic. Williams Rincón

Los nombres de los puestos quizá cambien, y las funciones quizá se modifiquen, pero siempre habrá un papel para las personas que son capaces de orientar, aconsejar y motivar a sus compañeros. El Empowerment no significa renunciar al poder, significa compartirlo. No significa que se delegan las responsabilidades, se trata de que el líder cree un ambiente en el cual todos los integrantes del equipo estén tan entusiasmados como él con el trabajo