El Oficio De La Ciencia Presentaciones Seminario De Tesis Jc.pdf

El oficio de la Ciencia presentaciones Los pasos críticos para tener éxito y errores críticos que se deben evitar Michael callejón Con 41 ilustraciones

Michael callejón Tech Ingeniería Mecánica Departamento de Virginia Blacksburg, VA 24061 EE.UU. [email protected] Fotografías de la cubierta: (Parte superior): Richard Feynman, ganador del premio Nobel de física, dando conferencias sobre la mecánica cuántica (cortesía de los Archivos del Instituto de Tecnología de California, foto 1,10 a 118). En esta foto, Feynman demuestra el valor de la comunicación con gestos. Gestos y otros aspectos de la prestación se discuten en el capítulo 5. (parte inferior izquierda): manifestación relámpago en el Deutsches Museum de Munich, Alemania (cortesía del Museo Deutsches). En esta demostración, un rayo golpea una iglesia que no está bien fundamentada. Debido a que la iglesia no está bien fundamentada, un segundo accidente cerebrovascular se produce entre la iglesia y una casa cercana. demostraciones y otras ayudas visuales se discuten en el Capítulo 4. (parte inferior derecha): Presentación de carteles de los proyectos de diseño de culminación de la Universidad Estatal de Pensilvania (cortesía de la Fábrica de aprendizaje, Pennsylvania State University, 2001). versiones de color de todas las diapositivas de este libro se pueden encontrar en el siguiente sitio web: http://www.me.vt.edu/writing/ información auxiliar de este libro se puede encontrar a través del sitio web del editor: http://www.springer-ny.com Biblioteca del Congreso en la fuente de datos Alley, Michael. El arte de presentaciones científicas: medidas esenciales para tener éxito y errores críticos que deben evitarse / Michael callejón. pag. cm. Incluye referencias bibliográficas e índices. ISBN 0-387-95555-0 (pbk:.. Alk papel) 1. Comunicaciones en la ciencia. 2. La comunicación de información técnica. 3. Conferencias y conferencias. I. Título. Q223.A38 2003 808'.0665-DC21 2002030237 ISBN 0-387-95555-0

Impreso en papel libre de ácido.

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 Durante dos mujeres en la ciencia Peggy blanca Alley y Karen Ann Thole 

   

Prefacio El 21 de marzo de 1949, asistí a una conferencia dada por Linus Pauling .... Esa charla fue la mejor charla por cualquier persona en cualquier tema que nunca había oído .... La charla fue más que una charla a mí. Me llenó de un deseo de mi propia para convertirse en un altavoz.1 -Issac Asimov

En la primera parada de una gira en Japón, Albert Einstein dio una presentación científica de que, con el trans-mento de acompañamiento, duró cuatro horas. Aunque su público parecía estar atento todo el tiempo, Einstein preocupados por su comodidad y decidió recortar la forma de presentación de la siguiente parada de su gira. Al final de la segunda presenta- ción, que duró dos horas y media, la multitud hizo algo inusual en la cultura japonesa, especialmente en esa época. Ellos se quejaron. Para Einstein, sin embargo, la queja era un cumplido esta multitud lo había querido de- hígado ya la version.2 ¿Cuándo fue la última vez que te sentaste a través de dos horas y media de una presentación científica y deseó que iría más tiempo? Por desgracia, este tipo de respuestas a las presentaciones científicas son raros. Por supuesto, Einstein era un brillante científico, pero sólo porque es un brillante científico o ingeniero no quiere decir que uno es un presentador atractivo. Considere Niels Bohr, el gran físico que ganó el Premio Nobel por su propuesta de estructura del átomo de hi- drogen. A pesar de ser una inspiración para muchos físicos, 3 Bohr tenía dificultades para comunicarse a

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Prefacio

el público menos técnico. Por ejemplo, su serie abierta de conferencias en el área de Boston atrajo progresivamente cada vez menos los asistentes porque “el micrófono fue errático, dicción aspirado y sibilante de Bohr sobre todo incomprensibles, y sus pensamientos demasiado intrincado evolucionó incluso para aquellos que podían oír.” 4 Así que lo que se necesita para convertirse en un excelente presentador científica? Esta pregunta es difícil de responder, porque los estilos de presentación de excelentes presentadores científicos varían tanto. Por ejemplo, Albert Einstein fue humilde y en su entrega de voz suave, mientras que la entrega de Linus Pauling era dinámico y carismático. El hecho de estilos dife- rentes presentación a alcanzar el éxito no significa que cualquier estilo es aceptable. Por cada presentador excepcional cientıficos como Einstein o Pauling, diez débiles Senters pre hacen su camino al podio para perforación, confunden, o enojar a sus audiencias. Un defecto muchos presentadores débiles comparten es que presentan sus resultados sin necesidad de preparar la audiencia suficiente para que esos resultados. Lo que ocurre entonces es que el público no entiende o no apreciar completamente lo que se ha presentado. Otro error común es que muchos presentadores muestran una serie de diapositivas que siguen a los valores predeterminados de programa PowerPoint de Microsoft, pero que no sirven a la audiencia o la situación. Por ejemplo, muchas diapositivas que se muestran en las conferencias contienen listas de adormecer la mente y dis- fondos tracting, pero no contienen encabezados bien redactadas-o imágenes clave que orienten al público a la obra. Entonces, ¿cómo deberían los científicos e ingenieros de presentar su trabajo? Dada la diversidad de públicos, ocasiones, y los temas, el establecimiento de un conjunto de reglas sobre cómo dar un fuerte

presentación científica es difícil. Por esa razón, la mayoría de las normas que existen, como les digo lo que vas a decirles, les digo, y luego decirles lo que les dijo, tienen excepciones. Por ejemplo, esta estrategia a menudo citado hace

Prefacio

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No les va bien con un público que está fuertemente sesgada en contra de los resultados. En lugar de presentar una lista de reglas simplistas, este libro examina los estilos de los presentadores de éxito científicas. Se incluyen como modelos son Ludwig Boltzmann, Albert Einstein, Richard Feynman, Rita Levi-Montalcini, y Linus Pauling. Además, el libro presenta los experimentos de otros cias presentadores científicos, como Heinrich Hertz, J. Robert Oppenheimer, y Chien-Shiung Wu, cuyo inicial presentaciones eran débiles, pero que se convirtió en una fuerte Senters pre adelante en sus carreras. Por otra parte, el libro mira a una tercera categoría de los presentadores, que debido a los obstáculos no han criado grandes presentaciones, pero subió por encima de los obstáculos para hacer presentaciones exitosas. Al frente de esta categoría es Marie Curie, que superó el miedo escénico, el público baldosas hos- y la trágica muerte de su marido, para comunicarse su trabajo. Además de los éxitos que examinan, este libro con- Siders lo que provoca tantas presentaciones científicas a la deriva. Con este fin, este libro considera diez Salvo error crítico que socavan presentaciones científicas en las conferencias, conferencias y reuniones de negocios. Algunos errores tales como un altavoz compostura perdida (Error 10) son debilidades que todos reconocen como errores. Otros errores, como la visualización de diapositivas que nadie se acuerda (Error 6), son tales que la práctica común de muchos presentadores asumen erróneamente que no existen alternativas. Al mostrar que las diferencias entre las presentaciones fuertes y débiles, y mediante la identificación, para usted, los presentadores Salvo error que suelen hacer, este libro te coloca en una posición para mejorar sus propias presentaciones. El objetivo final de este libro es mucho mayor que simplemente le instruye en la manera de presentar su trabajo con éxito.

El objetivo de este libro es para darle una visión suficiente que se puede criticar de manera efectiva, reflexionar y aprender de sus propias presentaciones hasta que se convierten en circulación.

Expresiones de gratitud Muchos científicos, ingenieros y profesionales técnicos han contribuido a este libro. Es de particular ayuda han sido los colaboradores del libro: el profesor Harry Robertshaw de Virginia Tech; Christene Moore de la Universidad de Texas; El Dr. Joanne Lax de la Universidad de Purdue; El Dr. Tom von Foerster de Springer-Verlag; y el Dr. Clyde callejón de Masonpercha. Por sus historias y puntos de vista, debo dar gracias especiales a los siguientes ingenieros, científicos, y ERS manag-: el profesor Kenneth balón desde la Universidad de Texas; De Scott Dorner de Sistemas OPS; Bob Forrester del Ejército de los Estados Unidos; Mike Gerhard de Lawrence Livermore Lab; Profesor Dan Inman de Virginia Tech; El Dr. Tom McGlamery de la Universidad de Wisconsin; Profesor Patrick McMurtry de la Universidad de Utah; y Patricia N. Smith, de los Sandia National Laboratories. Finalmente, Debo agradecer a mis estudiantes de Virginia Tech, la Universidad de Texas, la Universidad de Wisconsin y la Universidad de Barcelona. Las ideas, historias y críticas formuladas de estos individuos han ampliado la visión de este libro y profundizado su consejo.

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Contenido Prefacio

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Acknowledgmentsxi Capítulo 1 Introducción1 Ventajas y desventajas de Presentations3 Cuatro Perspectivas de Presentations8 Capítulo 2 Speech: Las palabras que usted Decir La adición de sabores para su Habla Los argumentos que apoyan en su Habla

13 14 21

Error crítico 1: Dar el incorrecto Habla Orientación la Audiencia Reconociendo la Propósito Dirigiéndose a la Ocasión

28 29 37 43

Error crítico 2: Dibujo palabras de la incorrecto Bien hablando desde Puntos Memorización de una Habla lectura de una Habla Hablando de la Bofetada

45 46 49 50 52

Capítulo 3 Estructura: La estrategia que Escoger Organización de presentaciones Las transiciones en presentaciones Profundidad de presentaciones énfasis en presentaciones Error crítico 3: dejando a la audiencia en el Muelle Anticipando inicial de la audiencia preguntas Anticipándose a la audiencia de Parcialidad

55 56 60 61 64 66 67 75

Error crítico 4: La pérdida de la audiencia en Mar 79 El lanzamiento de una nave que no sea En buen estado para navegar 80 No advertir sobre los cambios en Curso 83 Ahogarse en la audiencia Detalle 88

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Contenido

Capítulo 4: Las ayudas visuales Su apoyo Emitir proyectado diapositivas Escritura Juntas películas demostraciones Modelos, folletos, y pasó Objetos

93 98 102 104 108 110

Error crítico 5: Proyección de diapositivas que nadie lee Guias para Tipografía Guias para Color Guias para Diseño

113 117 122 125

Error crítico 6: Proyección de diapositivas que nadie recuerda muestra clave imágenes muestra clave resultados Mostrando la presentación de Organización

140 141 144 144

Error crítico 7: Haciendo caso omiso de Murphy Ley ensayando llegando Temprano Contabilización de la Peor

153 158 159 161

Capítulo 5 Entrega: Usted, la habitación, y el público 165 Diferentes estilos de Entrega 166 ¿Oportunidad para mejorar Entrega 169 Error crítico 8: No Preparación Suficiente Preparación Visual SIDA Preparando para Hablar La preparación de un discurso en otro Idioma

173 174 175 176

Error crítico 9: no pagar Atención Prestando atención a la Habitación Prestar atención a Tú mismo Prestando atención a la Audiencia Prestando atención a la Hora

178 178 181 186 189

Error crítico 10: Perder Calma Controlador Nerviosismo Manejo de Preguntas (Incluso el duro unos)

194 195 200

Capítulo 6 Conclusión

205

Apéndice A Lista de verificación para la Ciencia presentaciones 209

Contenido

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Apéndice B Diseño de la Ciencia posters

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notas

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Nombre Índice

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Tema Índice

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Introducción

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Capítulo 1

Introducción Fue hace mucho tiempo, cuando Richard Feynman había sentido nerviosa por tener que dar un seminario .... Desde entonces se había convertido en un maestro y conferenciante consumado e inspirador, que dio actuaciones virtuoso llenos de talento para el espectáculo, humor, con su propio brillo inimitable , estilo y forma.1 -Jagdish Mehra

En términos de horas pasadas, presentaciones científicas son costosos. Incluso para presentaciones informales dadas en el lugar, los miembros de la audien- cia que dedicar un tiempo valioso para asistir, y los altavoces que tenga que renunciar a un tiempo valioso para pre- parar y entregar. Para las presentaciones que requieren los viajes, los costos aumentan drásticamente. Cada año, las grandes instituciones, como el Laboratorio Nacional de Los Álamos, gastar millones de dólares en salario y los gastos de viaje para tener sus entists cien- e ingenieros asistir y hacer presentaciones. Aunque es costoso, presentaciones científicas son importante. Tengamos en cuenta que la información transmitida de presentaciones es a menudo sólo unos pocos días de edad, a veces sólo unas pocas horas de vida. Por el contrario, la información de una revista especializada en la publicación es típicamente un par de meses de edad, y la información en un libro científico es típicamente un año de edad en la publicación. Para algunas áreas de cien- cia y la ingeniería, los principales avances se producen con tanta frecuencia que los

científicos y los ingenieros no pueden permitirse el lujo de esperar a que un ciclo de publica- ción para aprender las últimas noticias. Por ejemplo, en Pratt & Whitney, el medio principal de comunicación de nuevo 1

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información acerca de los motores de turbina de gas no está documentos, pero presentations.2 Allí, el laboratorio y los resultados de cálculo de las presentaciones son a veces directamente incor- porado en nuevos diseños de motores. Ser capaz de hacer una presentación fuerte no sólo es importante para comunicar el trabajo, pero también es importante para la comunicación de la contribución de uno de los trabajos. El público a menudo asignan crédito por el trabajo a la persona que hace la presentación, incluso si esa persona presenta en nombre de un equipo. Por otra parte, más fuerte será el presentador es, más el crédito que el público asigna a la presentadora. Esta relación del crédito público asignación basada en la capacidad de hablar era clara con el descubrimiento del primer superconductor que tenía una tempera- tura por encima del punto de ebullición del nitrógeno líquido. Para ayudarle en su búsqueda de este superconductor, el profesor Paul Chu de la Universidad de Houston había llevado en su antiguo alumno, el profesor Maw-Kuen Wu, de la Universidad de Alabama-Huntsville. Chu ya había identificado una serie de compuestos que ofrecen la promesa de ser un superconductor tal y necesitaba ayuda los ensayos de los compuestos. Cuando Wu y su estudiante graduado Jim Ash- quemar descubrieron que uno de los compuestos era un conductor de supervisión, se pusieron en contacto Chu, y los tres se llevó a cabo una rueda de prensa en Houston. Chu, siendo el mejor orador y líder del equipo, habló en la conferencia de prensa que anunció el hallazgo. Aunque Chu claramente RECONOCE filo Wu y la contribución de Ashburn en el ferencia de prensa con-, la prensa se pegó a nombre de Chu. En muchos de los periódicos y revistas artículos sobre el descubrimiento, el nombre de Chu fue el único mentioned.3 pusieron en contacto con Chu, y los tres se llevó a cabo una rueda de prensa en

Houston. Chu, siendo el mejor orador y líder del equipo, habló en la conferencia de prensa que anunció el hallazgo. Aunque Chu claramente RECONOCE filo Wu y la contribución de Ashburn en el ferencia de prensa con-, la prensa se pegó a nombre de Chu. En muchos de los periódicos y revistas artículos sobre el descubrimiento, el nombre de Chu fue el único mentioned.3 pusieron en contacto con Chu, y los tres se llevó a cabo una rueda de prensa en Houston. Chu, siendo el mejor orador y líder del equipo, habló en la conferencia de prensa que anunció el hallazgo. Aunque Chu claramente RECONOCE filo Wu y la contribución de Ashburn en el ferencia de prensa con-, la prensa se pegó a nombre de Chu. En muchos de los periódicos y revistas artículos sobre el descubrimiento, el nombre de Chu fue el único mentioned.3 Curiosamente, un escenario similar se produjo un año después en el mismo campo cuando Zhengzhi Sheng, un investigador post-doctoral en la Universidad de Arkansas, descubrió an- otra superconductor a una temperatura aún más alta. Debido Sheng no era un buen orador, el departamento

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3

silla, Allen Hermann, habló en la conferencia de prensa. Al-Hermann aunque reconoció varias veces la contribución de Sheng, Hermann fue el que recibió la mayor parte de la accolades.4 Dado el costo y la importancia de las presentaciones científicas, científicos e ingenieros deben esforzarse para comunicarse con eficacia y eficiencia en esas presentaciones. Además, dado que los científicos y los ingenieros utilizan ambos taciones y documentos sentaciones para comunicarse de trabajo importante, científicos e ingenieros deben apoderarse de las ventajas de ambos medios. Del mismo modo, los científicos e ingenieros deben mitigar las desventajas de cada medio.

Ventajas y desventajas de Presentaciones Cuando se contempla la posibilidad de hacer una presen- tación científica, tal vez una buena primera pregunta es, ¿Por qué no escribir un documento o publicar una página web? Dado el costo de las presentaciones científicas, escribir un documento o publicar una página web podría ser una mejor manera de entregar la información. Sin embargo, las presentaciones ofrecen varias venta- jas. Quizás la ventaja más importante de una presentación es una presentación que ofrece a alguien en el escenario a responder a las preguntas de la audiencia. Las respuestas a las preguntas pueden proporcionar a la audiencia tanto con mayor profundidad sobre un aspecto del tema y la información adicional OUT- lado alcance original del tema. En un documento, el autor imagina la audiencia y, en base a que la imaginación, presenta los temas que él o ella piensa que las necesidades del público a los niveles que necesita el público. En una presentación, sin embargo, el público puede revisar

esencialmente la presentación original mediante la solicitud de más profundidad o un alcance más amplio.

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Una segunda ventaja de hacer una presentación es una presentación que permite al orador la oportunidad de ob- sirven las reacciones del público y revisar la presentación en el lugar para ese público. Por ejemplo, Duran- una presentación a algunos matemáticos, Patrick McMurtry, un profesor de ingeniería de la Universidad de Utah, se dio cuenta de las miradas en blanco de sus oyentes que no entienden el término “flujo laminar en estado estable.” McMurtry pidió que pedir a alguien más ligero, la encendió, y se entregó a los asistentes un ejemplo. El humo justo por encima de la llama se levantó en distinta streamlines- tal flujo era laminar. Sin embargo, muy por encima de la llama, estos líneas de corriente de humo que se superponen en los giros aleatorios y rizos -tales un flujo fue turbulento. Una tercera ventaja de hacer una presentación es una presentación que ofrece más maneras de hacer hincapié en los puntos clave de un documento no. En un documento, un autor puede enfatizar los puntos clave con la repetición y la colocación. En una presentación, sin embargo, el presentador tiene todas las op- ciones y una más: la entrega. Por ejemplo, un hablante puede hacer una pausa antes de un punto importante. Además, para el efecto, un orador puede hablar más alto o reducir la voz a un susurro. Por otra parte, un orador puede proporcionar un énfasis adicional por medio de gestos o acercarse a la audiencia. Hasta ahora, las ventajas de una presentación tienen cados cen- sobre la interacción del altavoz con el público. Un tipo diferente de ventaja de hacer una conpresentación preocupaciones las imágenes SIDA que se pueden utilizar en una presentación. En esencia, un documento se limita a una ilustración que cabe en una página. Sin embargo, una presentación puede incorporar no sólo las imágenes fijas de un documento, sino también las imágenes secuenciales de una película. Por otra parte, una presentación puede

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incorporar color en esas imágenes con mayor facilidad y menor costo que un documento puede. Además, el senter pre- puede incluir manifestaciones. Las manifestaciones no sólo permiten al público ver la obra, sino que también puede permitir que la audiencia para escuchar, tacto, olfato, gusto e incluso el trabajo. Una quinta ventaja de una presentación es de un na- tura legal. Con algunas presentaciones, como los procedi- mientos de evacuación de un edificio alto, el presentador puede querer asegurarse de que el público ha sido testigo de la información. Para este ejemplo la presentación, el presentador puede tener el signo público de al entrar en la habitación. Este ción Organizar- tiene ventajas sobre un documento, que podría estar sin abrir, o una página Web, que no se pueda acceder. Tal vez una mejor manera de ver las ventajas de pre sentaciones es imaginar un mundo en el que no existen. Tal era el mundo de Lise Meitner cuando trabajaba en el instituto de la química de Berlín en la primera parte del siglo XX. Debido a las reglas que prohíben a las mujeres a participar, no se le permitió asistir a los seminarios try chemis-. Meitner, que más tarde ayudó a descubrir la fisión nuclear, así que quería aprender la química que a veces se coló arriba en el anfiteatro del Instituto y se ocultó entre las filas de asientos a listen.6 Casi treinta años más tarde en el siglo, una situación similar existía en Oxford por Dorothy Crowfoot Hodgkin, que más tarde ganó el Premio Nobel de Química por el descubrimiento de la estructura de la insulina. El club de la química en Oxford no permitía que las mujeres, aunque fueran en la facultad, para asistir a reuniones. Incapaz de interactuar con los demás de esta manera, el linfoma tenía dificultades para atraer a los estudiantes hasta que una organización de estudiantes decidió que más tarde ganó el Premio Nobel de Química por el descubrimiento de la estructura de la insulina. El club de la química en Oxford no permitía que las mujeres,

aunque fueran en la facultad, para asistir a reuniones. Incapaz de interactuar con los demás de esta manera, el linfoma tenía dificultades para atraer a los estudiantes hasta que una organización de estudiantes decidió que más tarde ganó el Premio Nobel de Química por el descubrimiento de la estructura de la insulina. El club de la química en Oxford no permitía que las mujeres, aunque fueran en la facultad, para asistir a reuniones. Incapaz de interactuar con los demás de esta manera, el linfoma tenía dificultades para atraer a los estudiantes hasta que una organización de estudiantes decidió invitarla a speak.7 A pesar de que las presentaciones tienen varias ventajas sobre los documentos, también tienen varias desventajas, como se muestra en la Tabla 1-1. Por ejemplo, una desventaja de presentaciones en relación a los documentos o páginas Web es

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que mientras que usted tiene la oportunidad de revisar un docu- mento o una página Web, sólo tiene una oportunidad de decir las cosas correctamente en una presentación. Simplemente olvidar una palabra de una frase en una presentación puede tropezar una audiencia, sobre todo si esa palabra es importante, la palabra “no”, por ejemplo. Del mismo modo, en una presentación, su au- diencia tiene una sola oportunidad de escuchar lo que dicen. Si la presentación desencadena una idea para alguien en la audien- cia y que alguien contempla esa idea para un mo- mento durante la presentación, entonces esa persona pierde lo que el hablante ha dicho. Un documento o página Web, por otro lado, permite a los lectores la oportunidad de revisar un sabio PAS tantas veces como lo deseen. Una segunda desventaja de una presentación es que el público no tiene oportunidad de mirar hacia arriba informa- ción de fondo. Si en una presentación del hablante usa una palabra desconocida, tales como “remanencia”, y no define la palabra, entonces el público se ha quedado atascado. Si el formato de la presentación no permite preguntas hasta el final de la presentación, a continuación, los miembros de la audiencia se sienta frustrado preguntándose lo que significa “remanencia”. Con un documento o página Web, sin embargo, el lector tiene la oportunidad de mirar hacia arriba “remanencia”

Tabla 1-1. Ventajas y desventajas de hacer una presentación. Ventajas desventajas Oportunidad de recibir y uno oportunidad para el altavoz para hablar; responderquestionsone oportunidad para la audiencia para escuchar Oportunidad para revisar el el no oportunidad para la audiencia de mirar spotup fondo información Oportunidad de utilizar entrega restringida a ritmo de emphasisof

Audiencia altavoz

Capacidad para incorporar manySuccess depende de los tipos de visual del altavoz aidsability a entregar La garantía de que la audiencia hasDifficulty de altavoces testigo de la información y audiencia a la vez

en el montaje toda la

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(Que es la densidad de flujo magnético residual en una sustancia cuando la intensidad de campo magnético vuelve a cero). Todavía una tercera desventaja de una presentación es que el público está cautivo al ritmo del que habla. A diferencia del ritmo de un documento, en el que el público puede leer tan lentamente como sea necesario para la comprensión, el ritmo de una presen- tación está determinada por el altavoz. La cuarta desventaja, que puede ser una ventaja dependiendo del altavoz, es que el éxito de la presentación depende de la entrega del altavoz. Si el altavoz está tan nervioso o confundido que él o ella no se puede comunicar las ideas a la audiencia, la presentación no tendrá éxito. La entrega puede causar una gran oscilación en la percepción de una presentación. Algunos oradores, como Linus Pauling, tenían el carisma para hacer una presentación más fuerte que tal vez lo que realmente era. Otros oradores, como Niels Bohr, minaron su contenido de materias con una entrega que distrae o se impedía la au- diencia de la comprensión del mensaje. Una desventaja final de las presentaciones es uno de ING TIMING: cómo reunir todos en un momento determinado para asistir a la presentación. Por supuesto, la teleconferencia se puede superar este problema, pero no todos pueden permitirse esta solución. Grabar en video es una alternativa menos costosa, pero toma de video taping pierde una de las principales ventajas de presentaciones, a saber, la interacción con el público. Otro problema con el tiempo es la capacidad de atención de la audiencia. Aunque algunas personas pueden escuchar con atención durante más de una hora, muchas personas se cansan y agitado después de sólo veinte minutos. Cuando el sujeto técnica es compleja y profunda com-, la tarea de comunicar que el sujeto únicamente con una presentación se hace difícil.

Hasta ahora, esta discusión se ha centrado en los efectos de las presentaciones sobre la audiencia? ¿Qué hay de los efectos de las presentaciones en el altavoz? Como con la escritura de documentos científicos, hacer presentaciones científicas puede ayudar

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solidificar las ideas de uno. En varias ocasiones, cuando he presentado una idea que me había hablado de decenas de veces antes, me encontré de repente un nuevo e interesante pers- pectiva de esas ideas. Quizás el descubrimiento surgió de una pregunta formulada por los participantes o de un orden diferente de presentar los detalles. Cualquiera que sea la fuente era, ahora veía el tema a un nivel más profundo y podría presentar la idea más clara de lo que había presentado. Richard P. Feynman afirmó haber experimentado tales momentos de discovery.9 Así que tiene mi esposa. Mientras se estaba preparando para una reunión de revisión, una pregunta había sido dogging ella: ¿Cómo puedo vender esta empresa en la técnica de medición que quiero investigar? Su téc- nica era una nueva, pero consume mucho tiempo, forma de medir la transferencia de calor en algunos bordes de ataque en un flujo, una téc- nica que se sentía que sería difícil de vender, teniendo en cuenta las limitaciones de tiempo del proyecto. Entonces, cuando se dirigía a hablar, la idea se le ocurrió que ella simplemente pedir a los patrocinadores de la compañía de algunos de sus nuevos cambiadores de calor en el que ex probar la técnica de medición. Los patrocinadores recibirán información valiosa sobre su propio producto, y que recibirían fondos para su investiga- ción. Sobre la marcha, propuso estas medidas, y los patrocinadores de la compañía se hizo bastante entusiasmados con la perspectiva. A pesar de que estaba nervioso por proponer algo que no había pasado tiempo pensando a través, la idea se había sentido tan bien que había ido con ella.

Cuatro Perspectivas sobre Presentaciones

Dado las ventajas y desventajas de las presentaciones, este libro intenta ofrecer consejos que hace hincapié en las ventajas, al tiempo que mitiga las desventajas. En ING do- así, este libro analiza las presentaciones de los cuatro perspectivas. La primera perspectiva es discurso, que encom-

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pasa las palabras que usted dice. El segundo punto de vista es la estructura, que es la organización, la profundidad, el énfasis, y la transición entre los puntos principales. El tercero es la perspectiva de ayudas visuales. En este libro, ayudas visuales incluyen no sólo las diapositivas proyectadas, pósters, modelos y tableros de escritura, sino también películas y demostraciones. La perspectiva final es la entrega, que es la interacción de uno con la audiencia y la habitación. Para un resumen de los consejos de estas cuatro perspectivas, véase el Apéndice A. En la presentación de estos cuatro puntos de vista, este libro an- Chors su asesoramiento con decenas de ejemplos recogidos de conferencias, simposios y reuniones de negocios. En es- SENCE, este libro persigue un estudio similar a la que Michael Faraday llevó a cabo como un joven científico cuando examinó los diferentes estilos de presenters.9 Al igual que con el estudio de Faraday, el estudio de este libro busca determinar lo que hace que una presentación científica fuerte y lo que hace otra débil. Muchos de los ejemplos escogidos son de entists cien- famosos e ingenieros. Algunos de estos científicos e inge- nieros son considerados excelentes presentadores, mientras que otros no lo son. Ciertamente, tales caracterizaciones son inherentemente imprecisos. Por un lado, no todo el mundo es una excelente pre senter todos los días; en una carrera, todo el mundo es probable que tenga algunas presentaciones débiles o, al menos, un par de presentaciones que no son bien recibidos. Además, algunas personas, como María Goeppert Mayer, fueron excelentes los presentadores en frente de colegas y amigos, pero tímido y rigidez frente a strangers.10 Por otra parte, no todo el mundo está en Agreement ción sobre quién era un excelente presentador y que no estaba. Por ejemplo, las opiniones sobre las técnicas de presentación del ingeniero Willard Gibbs variaron ampliamente. 11 Esa

variedad de opiniones sobre la eficacia de un presentador no es sorprendente; para ver esta extensión, uno simplemente tiene que leer una serie de evaluaciones de la enseñanza de una profesión sor universitario.

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Implícita en las opiniones sostenidas por una audiencia de una presentación son los prejuicios de la audiencia hacia el sujeto y el altavoz. Un ejemplo de este punto es la crítica de la presentación realizada por rayos X crys- tallographer Rosalind Franklin en noviembre de 1951. Watson, que con Francis Crick se le atribuye el des- cubrimiento de la estructura del ADN de James Watson, criticado por Franklin ella “estilo rápido nervioso” y su falta de “calor”. 12 al-Watson, aunque restringidos sus comentarios a la entrega de su presentación, lo que puso de manifiesto más adelante fue la influencia que su trabajo de difracción de rayos x ejercida sobre su propio pensamiento acerca de la estructura del ADN. Por otra parte, cualquier evaluación de la prestación de Franklin debe haber influido en la tensión que ella estaba bajo durante este presenta- ción. Su supuesto colaborador en el Kings College, arroz Mau- Wilkins, fue una de las quince personas que asistieron al coloquio. Según Watson, Maurice Wilkins quería Franklin para trabajar como su asistente en lugar de hacer research.13 independientes en una situación tal en la que el hablante percibe tal tensión de alguien en la au- diencia, la entrega de la presentación cálido y relajado que al parecer desea Watson estaba fuera de la cuestión. A pesar de las circunstancias y la variedad de opiniones por el público hacen que sea difícil sacar conclusiones acerca de la eficacia de muchas presentaciones históricas como Franklin, la eficacia de otras presentaciones anteriores está claro. Por ejemplo, ciclo de conferencias de Richard Feynman en la física de primer año en Caltech recibido tantas buenas críticas y tenía un efecto tan profundo en tanta gente que esta serie fue sin duda un éxito brillante. Si bien el análisis de las presentaciones de estas cuatro perspectivas ofrece ventajas, tales discusiones pueden sesgar el efecto global de una presentación.

Después de todo, una presenta- ción que tiene toboganes débiles podría ser lo suficientemente fuerte en la entrega que el efecto general es positivo. Sin embargo, si cualquiera de

Introducción

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estas áreas es tan débil que distrae al público a partir del contenido de la presentación, a continuación, la presentación no ha alcanzado su potencial. Una perspectiva de las presentaciones que no se consideran en este libro es el contenido. Un supuesto para todos los consejos de este libro es que el contenido técnico de la presentación es que vale la pena. De lo contrario, no importa qué tan bien diseñado las diapositivas proyectadas son o cómo suavizar la librea es de-: La presentación está condenada. Curiosamente, en la ciencia y la ingeniería que hay ex istas una profunda desconfianza de un marcado estilo, lo que muchos se refieren como “brillo”. Ciertamente, estilo sin contenido reduce al entretenimiento. Si va a deslumbrar a la audiencia en una presentación científica, por lo que debe hacer con su contenido (sus ideas, hallazgos y conclusiones) en lugar de con su estilo (la forma en que se presente ese contenido). Sin embargo, eso no quiere decir que el estilo es portante unim-; sino todo lo contrario. El estilo es el vehículo para com- carse el contenido. Presentaciones sin atención al estilo menudo dejan pocas cosas de valor a su paso. Por supuesto, el contenido se ha presentado, pero no de una manera tal que el público entiende o se da cuenta de su importancia. presentaciones fuertes requieren tanto el contenido como el estilo. Contenido sin estilo pasa desapercibido,

Discurso: Las palabras que usted Say13

Capitulo 2

Habla: Las palabras que usted dice Desesperadamente ansioso por llegar a sus estudiantes, sus sensibilidades afiladas por sus propias dificultades del pasado, Oppenheimer hizo un punto a prestar tanta atención a los problemas de sus cargos como a las complejidades de su tema. Su lenguaje se convirtió en una mezcla extraña elocuente de frases eruditas y el argot concisa, y aprendió a explotar el talento ex- traordinario para dilucidar cuestiones técnicas complejas.1 -Daniel J. Kelves

En pocas palabras, el habla es lo que se dice en una presentación. Un discurso dirigido a la audiencia es esencial para el éxito de una presentación. Considere primeras conferencias de J. Robert Oppenheimer dan en la California-Berkeley en 1929. Sólo veinte y cinco años de edad, pero ya bien conocido por su trabajo en la teoría cuántica, Oppenheimer comenzó su enseñanza de que primer semestre con una clase llena de graduansiosos comió estudiantes. A mitad del semestre, sin embargo, el número de estudiantes registrados para su curso había caído a one.2 La razón principal de que los estudiantes se redujo la Por supuesto era que Oppenheimer no dirigen su discurso a ellos. Por un lado, el ritmo de Oppenheimer era demasiado rápido para los

estudiantes. Curiosamente, a pesar de los estu- diantes considerados el ritmo sean demasiado rápido, Oppenheimer consideró que era demasiado slow.3 Otro problema con el discurso de Oppenheimer fue que se hizo “las referencias oscuras a los clásicos de la literatura y la filosofía.” El 4 13

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combinación de estos dos problemas hizo que muchos de los estudiantes a quejarse al jefe del departamento. SIN EMBARGO, Oppenheimer ya era consciente de los problemas y trabajaron duro para frenar el paso, para aclarar sus ideas, y para hacer conexiones entre sus puntos. El resultado fue que los estudiantes después de Oppenheimer encontraron que él sea “el profesor más estimulante que habían experimentado.” 5 Un elemento importante del discurso que Oppenheimer no pudo alcanzar en sus primeras conferencias fue la coincidencia de lo que se dijo a la audiencia, el propósito y ocasión. Cuando no se produce este partido, se da esencialmente el lenguaje incorrecto. Otro aspecto importante del discurso con el que muchos jóvenes científicos e ingenieros luchan implica el origen de las palabras para el discurso. ¿Se forman las palabras de manera extemporánea, de memoria, de la lectura, o de puntos (que pueden ser memorizados o escritas en tarjetas o diapositivas de presentación)? El motivo de la presentación dicta cuál de estas fuentes se debe utilizar, y muchas veces cuando se elige la fuente equivocada, la presentación falla. Antes de examinar estos dos errores críticos del discurso,

La adición de sabores a su discurso En lugar de simplemente presentar el trabajo de una manera seca, el mejor sabor que hablan sus discursos. Uno de estos es el sabor de la incorporación de las analogías, ejemplos e historias. Otro sabor es lograr una conexión personal con el público. Todavía otro sabor es llevar en el humor. No sólo estos sabores dan individualidad a uno de presen- tación, sino que también sirven a la audiencia. Por ejemplo, analogías, ejemplos e historias sirven como mnemotécnicos

cuando el público intenta explicar de nuevo la presentación. En

Discurso: Las palabras que usted Say15

Además, toques personales atraer a la audiencia, y el humor permite a la audiencia para relajarse y participar. La incorporación de analogías, ejemplos e historias. Cuando quieres para hacer un segmento de su presentación memorable, a continuación, considere el uso de analogías, ejemplos o historias. Por ejemplo, cuando el propósito de una porción de una presen- tación es simplemente transmitir el tamaño de algo o la probabilidad de un evento, analogías son de gran alcance. Por ejemplo, Otto Frisch le gusta utilizar el siguiente ejemplo para describir el tamaño de un núcleo: “Si un átomo se ES- larged al tamaño de un autobús, el núcleo sería como el punto en este i” 6 Einstein utilizó la analogía de “gorriones fotografías en la oscuridad” 7 para describir la probabilidad de que la energía nuclear ducing pro con partículas alfa en huelga núcleos Trogen ni-. Al describir su trabajo con álabes de la turbina en motores de turbina de gas, el ingeniero Fred Soechting utiliza la siguiente analogía: “La cantidad de energía pro ducido por una sola pala de turbina de gas es igual a la de un coche deportivo Masarati” 8 Tales descripciones, cuando puerto SUP- contenido de la presentación, son los guardianes: cosas que el público mantienen en cuando salen de la habitación. Demasiado de- diez, asisto a una presentación y un par de días más tarde recordar nada acerca de que la presentación: no un resultado, no una imagen, no una observación, ni siquiera una cola de- sorprendente. Una de las pruebas para el éxito de una presentación es lo que el público recuerda dos días más tarde. Ejemplos son importantes en una forma diferente para Audi-cias. A menudo, las presentaciones fallan debido a la re-altavoz stricts el discurso a una perspectiva abstracto o matemático. Mientras que algunas personas pueden aprender de esta perspectiva

puramente ematical Matemáticas-, la mayoría no puede. La mayoría de las personas requieren una cierta imagen o proceso físico de seguir. Considere la diferencia entre escuchar a la solución de una ecuación diferencial de segundo orden y la escucha de la solución de una ecuación diferencial de segundo orden que representa la

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vuelo de un paracaidista cayó de un avión. En la presentación Segundo, usted tiene algo físico al que se puede anclar las matemáticas. Al escuchar presentaciones de derivaciones matemáticas, Richard Feynman pediría ejemplos físicos de las ecuaciones que se muestran. Para la sorpresa del presentador y todos los demás en la habitación, Feynman a veces detectar errores en el medio de derivaciones detalladas, porque mientras todo el mundo estaba tratando desesperadamente de seguir las matemáticas, Feynman estaba trabajando a través de la física de la ex ample.9 Cuando el hablante desea que el público experiencia de un proyecto de una manera más personal, las historias pueden servir presentaciones. El astronauta y físico Ellen Ochoa utiliza efectivamente historias para mostrar al público lo que es trabajar en el espacio shuttle.10 Como presidente de los Laboratorios Nacionales Sandia, C. Paul Robinson se encuentra a menudo casions ocu- entretejer historias en sus presentaciones. Por ejemplo, en una presentación, que tuvo una audiencia en los bordes de sus asientos haciendo un recuento de los esfuerzos de Sandia para verificar un misil treaty.11 También incluido para incorporar historias en sus presentaciones fueron Feynman, Linus Pauling, y Albert Einstein. Además de permitir que el público experimentara un proyecto, historias pueden servir presentaciones largas, dando al público una pausa de descanso necesario. Una ventaja de historias poración de incores que son relativamente fáciles de recordar. Si usted vive a través de una experiencia (o incluso oír hablar de una experiencia contado a usted), por lo general puede recordar los puntos secuenciales de que los días de la experiencia, las semanas, incluso años después. El potente efecto de historias es que el público puede hacer lo mismo. Por esa razón, las historias pueden servir como ics mnemon- para el público cuando se trate de

recordar los puntos de la presentación. Establecimiento de una conexión personal. Otro sabor que muchas personas incorporan con éxito en el habla es un personal

Discurso: Las palabras que usted Say17

conexión. Michael Faradayy Ludwig Boltzmann se observa para hacer presentaciones que tenían un ambiente cálido y personal. En un momento en que tantos otros hablaron con el único propósito de impresionar al público con sus conocimientos, Faraday trabajó duro para asegurarse de que todo el público entendido lo que tenía que decir. Su contacto con los ojos, su humildad, su pasión por tener el público le-éstos entienden sirven para hacer conexiones con su con- audience.12 Ludwig Boltzmann, el desarrollador del tratamiento estadístico de los átomos, hizo sus presentaciones personales diciendo cosas sobre sí mismo. La enseñanza en un momento en que la mayoría de los profesores adoptaron una distancia formal por parte de los estudiantes, Boltzmann se rompió la tradición y hace las conexiones personales con su audiencia. De acuerdo con Lise Meitner, Boltzmann no tenía inhibiciones de ningún tipo sobre mostrando su entusiasmo al hablar, y esto lleva de forma natural a lo largo de sus oyentes. Era aficionado a la introducción de declaraciones de carácter totalmente personal en sus conferencias. Me miembro particularmente re cómo, en la descripción de la teoría cinética de los gases, nos dijo qué grado de dificultad y oposición que había encontrado porque había sido convencido de la existencia real de los átomos y cómo había sido atacado desde el lado filosófico sin entender siempre lo que los filósofos tienen contra él.13

El estilo personal de Boltzmann parecía para satisfacer su propósito y contribuyó a su capacidad de inspirar. Confirmando sus habilidades era su legado de los alumnos: Nius Svante agosto Arrhe-, Paul Ehrenfest, Fritz Hasenöhrl, Stefan Mayer, Lise Meitner, y Walter Nernst.14 Otros oradores hacen que el discurso de sus presentaciones personales, mostrando las conexiones entre su propio trabajo y el trabajo realizado por los miembros de la audiencia. Tales altavoces a menudo se refieren a los miembros de la audiencia por su nombre

durante la presentación. Este estilo puede ser particularmente eficaz si usted se encuentra el tener que explicar lo algu- a un público que incluye un experto que sabe mucho más que usted acerca de un tema de su charla. por

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ejemplo, mi esposa es principalmente un experimentador, sino que utiliza los códigos computacionales comerciales como Fluido en su trabajo. Cuando se da una presentación en la conferencia, que por lo general tiene computationalists prominentes en su audiencia. Teniendo en cuenta que, en la explicación de los principios de su código comercial, de ella se reconoce respetuosamente las computationalists que podrían explicar el código mejor que ella, y entonces ella se explica el código, así como que puede. Nombrando esos computationalists durante la presenta- ción no sólo sirve como una señal de respeto, sino también re- ellos cruits a su lado. En la enseñanza de las grandes clases, una de las mejores maneras de hacer una conexión personal es hacer lo inesperado y para aprender quién es la audiencia. En Virginia Tech, el profesor Harry Robertshaw y me enseñan un mediciones curso de dos semestres a más de doscientos estudiantes gineering enmecánicos. Usando una técnica del profesor Wallace Fowler de la Universidad de Texas, que foto-gráfico El estudiantes al comienzo del primer semestre de modo que podamos aprender sus nombres. Además, examinamos los estudiantes para aprender lo que las mediciones que se han hecho en sus cooperativas y trabajos de verano. Siempre que sea posible en nuestras conferencias, que a continuación mencionamos las experiencias de los estudiantes viduales indi-. Debido a estos esfuerzos, las presentaciones que los estudiantes asumieron iban a ser experiencias anónimas se han convertido en experiencias personales. Uno de los efectos de nuestros esfuerzos ha sido que los estudiantes se concentran más durante las conferencias. Ese efecto que se sospecha vienen del ex-, debido a que los estudiantes ahora tienen que estar preparados para nosotros llamando a ellos por su nombre en cualquier momento. Un resultado

inesperado, sin embargo, ha sido que los estudiantes han puesto mucho más caldo en lo que tenemos que decir. En otras palabras, nuestro hacer una conexión personal con el público ha aumentado nuestra credibilidad con ese público. La incorporación de Humor. Por su serie de Messenger Lectures en Cornell, Richard Feynman fue introducido como algu- uno que había ganado el premio Albert Einstein en 1954, quien

Discurso: Las palabras que usted Say19

había servido en el Proyecto Manhattan durante la Segunda Guerra Mundial, y que las reglas del bongó. Feynman comenzó su conferencia con la siguiente afirmación: “Es extraño, pero en aquellas raras ocasiones en que han sido llamados en un lugar formal para jugar los bongos, el troducer in- nunca parece verse en la necesidad de que también lo hago teórico la física.”15 En una de sus presentaciones como presidente de Sandia National Laboratories, C. Paul Robinson comenzó de la siguiente manera: “Cuando era un niño pequeño que tenía dos sueños, y yo estaba rota entre ellos. A veces quería convertirse en un científico, y en otras ocasiones sólo quería huir y unirse al circo. Pero gracias a la gracia de Dios y una carrera en el Departamento de Energía de los laboratorios, que han sido capaces de cumplir con ambos sueños “16. El humor puede relajarse un público. El humor puede también al- bajo una audiencia para responder a una presentación. Por otra parte, el humor puede cautivar al público y puede dar una audiencia de un descanso necesario. Sin embargo, debido a intentos de humor son riesgosos, varios puntos sobre el humor son dignos de mención. En primer lugar, no todo el mundo es adecuado para hacer reír a una multitud. Por supuesto, el humor viene en varias formas: el humor de algunas personas es seca, y el humor de otras personas es dramática. A pesar de que existen estas diferentes maneras de hacer reír a la gente, intento no todo el mundo va a funcionar. De hecho, mi experiencia es que la mayoría de las personas que tratan de ser gracioso en una situación profesional, especialmente ante un público al que no sabe, atraer más gemidos que la risa genuina. Un segundo punto es que, aunque algunos libros sobre sentaciones previas sugieren que el orador debe abrir cada presen- tación con una observación humorística, el comienzo de una charla es

probablemente el momento más difícil hacer reír a la gente, especialmente si esas personas no saben el altavoz. Una de las razones es que el humor se presenta generalmente de decir algo que nadie espera, pero que contiene algo de verdad. La realización de la verdad inesperada luego hace reír a la gente. Al comienzo de una presentación en la que

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la gente no sabe el orador, el público no sabe qué esperar del altavoz. Otra razón por la que la apertura de la presentación con el humor es difícil es que el hablante suele ser el más nervioso a continuación. Por otra parte, si el comentario no saca la risa cálida, el altavoz podría convertirse fácilmente en más nervioso. Peor aún, un intento fallido de humor al principio podría provocar que el público sienta incómodo con el orador, y el comienzo de una presentación es cuando el público hace haps per- su evaluación más importante del que habla. Por estas razones, creo que es mucho más eficaz que esperar hasta mediados de la presentación, cuando el orador ha desarrollado credibilidad con el público y cuando la observación será verdaderamente inesperado. Un tercer punto es que el humor es arriesgado en una situación profesional. Lo que podría afectar a personas como divertida en un restau- rante durante un almuerzo informal puede llegar a ser tan burdo en una reunión formal, donde los miembros de la audiencia están sentados con sus gerentes y colegas. Por otra parte, si el altavoz toca un tema controvertido, el humor puede irritar una audiencia. Lo que somete la controversia riesgo en un entorno profesional? Ciertamente, los comentarios sobre el sexo son un tabú, ya que algunos directivos y colegas imponen una atmósfera de tensión sexual en el lugar de trabajo. Algunas personas afirman que tales comentarios habrían sido ac- inacep- hace treinta años (la supuesta “buenos viejos tiempos”), pero la verdad es que no lo eran. Las mismas situaciones capaces desagra existían entonces; era sólo que el fuerte incomodidad de esas situaciones no había sido expuesta. La definición de la línea de lo que hará reír a todos y lo que va a hacer que algunas personas se sienten incómodas es imposible. Las personas reaccionan de manera diferente a los diferentes temas en diferentes

momentos de sus vidas. Sólo recuerde que en cualquier gran multitud profesional, alguien que es probable que las variables de raza, sexo, religión, o la muerte. Entonces, ¿qué temas son apro- AP-? Por lo general, las historias sobre sus propios defectos son

Discurso: Las palabras que usted Say21

Lo más seguro. Profesor Dan Inman, un ingeniero de vibraciones, es bien conocido por el humor que trabaja en sus conversaciones. Por esa razón, se le pide a menudo a dar charlas de sobremesa en las conferencias. Inman cree que el humor modesto es el mejor. “Me consideran gracioso porque yo soy un blanco tan fácil”, says.17 Además, Inman cree que hu- mor debe ser natural, no planeado. Por otra parte, se siente que el humor no es apropiado para cada situación. Si su primer intento de humor no provoca la risa, luego retrocede y toca la recta situación. Por último, Inman señala que un problema con el uso continuo del humor es que la gente continuamente tratan de leer cosas divertidas en lo que dice, incluso cuando se toma en serio.

Argumentos de apoyo en su discurso Además de los diferentes estilos que los presentadores tienen en su discurso, presentadores incorporan diferentes tipos de evidencia para apoyar las afirmaciones del discurso. Accord- ing a Aristóteles, esta prueba se divide en tres categorías: las apelaciones a la lógica, apela a la emoción de la audiencia, y hace un llamamiento a su propio carácter. Si se le pregunta cuál de estas categorías ejerce la mayor influencia sobre ellos, la mayoría de los ingenieros y científicos nombrarían apela a la lógica. Aunque la mayoría de los científicos e ingenieros diría que repiques AP- a la lógica influyen en sus decisiones de la mayoría, los repiques AP- al carácter y la emoción juegan un papel más importante que la mayoría de los científicos e ingenieros se dan cuenta. Por otra parte, muchas de las decisiones políticas sobre la ciencia y la ingeniería no son hechas por los ingenieros y científicos. Por el contrario, los políticos toman estas decisiones, y estas personas a menudo están influidos

por las apelaciones a carácter y emociones. Por esa razón, la comprensión de la influencia de estos recursos dife- rentes es importante.

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Apela a la lógica. evidencia lógica varía de razonamiento deductivo e inductivo con las estadísticas, los hallazgos que se hace referencia, ejemplos y analogías. No todos ellos tienen el mismo nivel de fuerza, como lo sugiere el ranking en la Tabla 2-1. Por ejemplo, el razonamiento deductivo y razonamiento inductivo son los más poderosos, mientras que las analogías cuando se utilizan para propulsar argumentos por lo general siguen el axioma como la “forma más débil del argumento.” De los diferentes tipos de evidencia lógica, el razonamiento tivo deducción es considerado el más fuerte. rea- deductiva Tabla 2-1. Los diferentes tipos de evidencia lógica con el fin ing descen- dientes de fuerza. Tipo de Evidencia

Ejemplo

Mamíferos razonamiento deductivo son todas las criaturas que son De sangre caliente y respirar oxígeno; ballenas son de sangre caliente y respiran oxígeno; Por lo tanto, las ballenas son mamíferos. El razonamiento inductivo La fuerza gravitacional referenciada FactsThe los gases de combustión en una turbina de gas Las temperaturas alcanzan motor de más de 500°C más caliente que la temperatura de fusión del acero.18 StatisticsReducing la temperatura en un álabe de turbina de gas de 1140K a 1090K aumenta La vida de la hoja de 560 horas a 3900 horas.19 ExamplesEarthquakes puede causar muchas muertes. Por ejemplo, el terremoto de 1976 en Tianjin, China, mató a más de 242.000.20 AnalogiesJust

como los diseños de bombas atómicas eran reducción del tamaño voluminoso hombre gordo con el tamaño de un balón

de fútbol dentro de una década, por lo que podría también diseños de bombas de neutrones, que les hace extremadamente peligroso como herramientas para los terroristas.21

Discurso: Las palabras que usted Say23

soning por lo general toma la forma de un silogismo: A dado y dado B, luego C sigue. Un buen ejemplo de cómo de- razonamiento productivo influyó en una presentación persuasiva se produjo en la decisión del Congreso de los Estados Unidos sobre dónde colocar el supercolisionador superconductor, que iba a ser un gran acelerador de partículas. Debido a que este experimento era crear cientos de puestos de trabajo y llevar MIL leones de dólares en el área local, más de cuarenta y tres se presentaron propuestas para el sitio. Condado de Ellis, Texas, que ganó el contrato, utiliza el razonamiento deductivo en su arguments.22 Este razonamiento consistía en la premisa de que el sitio colisionador tuvo que cumplir una serie de criterios, incluyendo terreno relativamente plano, unos días de congelación, poca actividad sísmica, y la escasez de precipitaciones . Para cada uno de estos criterios, algunos de los cuales se muestran en la Figura 2-1a, los presentadores de la propuesta que se hace referencia utilizados hechos y las opiniones de los expertos para asignar un valor de corte. El establecimiento de estos criterios formó la A-porción de la silogismo. Luego, con un mapa de los Estados Unidos, los presentadores utilizan superposiciones como se muestra en la figura 2-1b para dar sombra a las partes de la prueba Con- que no cumplía con los criterios establecidos. Esta aplicación de los criterios al mapa constituyó el B-porción de la silogismo. Cuando todas las superposiciones se habían colocado sobre el mapa, sólo un pequeño círculo en el condado de Ellis, Tejas, re mained sin sombreado, como se muestra en la figura 2-1c. Esta afirmación se convirtió en el C-porción del silogismo y la evidencia principal que contribuyó a la adjudicación del contrato. El establecimiento de estos criterios formó la A-porción de la silogismo. Luego, con un mapa de los Estados Unidos, los presentadores utilizan superposiciones como se muestra en la figura 2-1b

para dar sombra a las partes de la prueba Con- que no cumplía con los criterios establecidos. Esta aplicación de los criterios al mapa constituyó el Bporción de la silogismo. Cuando todas las superposiciones se habían colocado sobre el mapa, sólo un pequeño círculo en el condado de Ellis, Tejas, re mained sin sombreado, como se muestra en la figura 2-1c. Esta afirmación se convirtió en el Cporción del silogismo y la evidencia principal que contribuyó a la adjudicación del contrato. El establecimiento de estos criterios formó la A-porción de la silogismo. Luego, con un mapa de los Estados Unidos, los presentadores utilizan superposiciones como se muestra en la figura 2-1b para dar sombra a las partes de la prueba Con- que no cumplía con los criterios establecidos. Esta aplicación de los criterios al mapa constituyó el B-porción de la silogismo. Cuando todas las superposiciones se habían colocado sobre el mapa, sólo un pequeño círculo en el condado de Ellis, Tejas, re mained sin sombreado, como se muestra en la figura 2-1c. Esta afirmación se convirtió en el C-porción del silogismo y la evidencia principal que contribuyó a la adjudicación del contrato. Esta aplicación de los criterios al mapa constituyó el B-porción de la silogismo. Cuando todas las superposiciones se habían colocado sobre el mapa, sólo un pequeño círculo en el condado de Ellis, Tejas, re mained sin sombreado, como se muestra en la figura 2-1c. Esta afirmación se convirtió en el C-porción del silogismo y la evidencia principal que contribuyó a la adjudicación del contrato. Esta aplicación de los criterios al mapa constituyó el B-porción de la silogismo. Cuando todas las superposiciones se habían colocado sobre el mapa, sólo un pequeño círculo en el condado de Ellis, Tejas, re mained sin sombreado, como se muestra en la figura 2-1c. Esta afirmación se convirtió en el C-porción del silogismo y la evidencia principal que contribuyó a la adjudicación del contrato. Las estadísticas son otra forma de evidencia

lógica, y su poder es muy variable. En el extremo más convincentes son los datos experimentales que muestran tendencias definidas. En el extremo más débil es la comparación de los datos que no son comparables. Una estadística muy citada se refiere a la cantidad de fondos para la investigación de los Institutos Nacionales de Salud (NIH) que ha ido a luchar contra la epidemia del SIDA. En 1998, por ejemplo, NIH distribuye $ 2400 por paciente en la investigación

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(una)

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Gran alivio

Lluvia anual > 48

> 120 días de

pulgadas

sedimentación

costera congelación

amenaza Límites de la glaciación

sísmica alta

(segundo)

(do)

La Figura 2-1. El razonamiento deductivo utilizado por los presentadores para mostrar que el Condado de Ellis, Texas, era el mejor sitio para el supercolisionador superconductor. 22 El razonamiento involucrado primero establecer el sitio crite- ria, algunos de los cuales se enumeran en (a). A continuación, como se muestra en (b), se aplicaron los criterios en las capas de un mapa de los Estados Unidos continentales. Como se muestra en (c), sólo

una zona del país, el condado de Ellis, reúne todos los requisitos.

Discurso: Las palabras que usted Say25

fondos para luchar contra el SIDA, que era el asesino número 17 en el país ese año, pero sólo pasamos $ 108 por paciente para combatir las enfermedades del corazón, que era con mucho la principal causa de muerte en el país que año.23 La estadística sugiere que también Cuánto dinero se gasta en la lucha contra el SIDA. Esta afirmación podría muy bien ser válida, pero la estadística no tener en cuenta todas las variables: cuánto tiempo hace que el SIDA se cubrió dis-, la rapidez con que el número de muertes por SIDA ha aumentado, la gravedad de pronóstico para el SIDA en términos de esperanza de vida, o el grado de progreso en la lucha contra el SIDA aquellos investigación dólares han producido. Al igual que con el poder de las estadísticas, el poder de ejem- plos varía dramáticamente. La potencia de un ejemplo de- pende de la afirmación de que es para apoyar. Por ejemplo, para apoyar el argumento de que un medicamento es peligroso, un solo ejemplo de alguien que fue perjudicado por la droga puede ser de gran alcance. Sin embargo, para apoyar el argumento de que un medicamento es seguro, un solo ejemplo de alguien que usa la droga sin efectos secundarios no lleva casi la misma cantidad de peso. Aunque útil para explicar cómo funcionan las cosas o cómo son las cosas grandes, las analogías no son generalmente tivo effec- para apoyar las afirmaciones en una discusión. El hijo rea- es que debido a las analogías comparan dos cosas diferentes desde una perspectiva, un público escéptico puede fácilmente señalar las diferencias entre esas dos cosas que afectarían a esa comparación. Las apelaciones a la emoción. Mientras que todos los científicos e ingenieros están de acuerdo en que las apelaciones a la lógica son importantes en una discusión, muchos científicos e ingenieros subestiman la importancia de las apelaciones a la emoción,

especialmente cuando la audiencia de tomar la decisión es no técnico. Por ejemplo, influyendo en gran medida la decisión política para detener la construcción de plantas de energía nuclear en la década de 1980 fue la apelación a la emoción del miedo hecha por grupos antinucleares. Aunque la industria de la energía nuclear respondió con pruebas lógicas tales como

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la estadística de que las centrales de carbón emiten mucha más radiación de la planta típica de energía nuclear, la apelación al miedo por los grupos antinucleares tenían la influencia más grande. Existen numerosos ejemplos en los que apela a emociones ción decisiones influidas significativamente: protección de la fauna endan- Gered, protegiendo los bosques y ríos, y incrementando de forma que los fondos de investigación para luchar contra una enfermedad. Como se ha mencionado, un caso interesante ha sido la cantidad de investigación de fondos ing de los Institutos Nacionales de Salud (NIH) que ha ido a luchar contra la epidemia del SIDA. Ciertamente, la relativamente reciente descubrimiento del SIDA y su rápido aumento de los casos representan gran parte de estos fondos, sino también contribuyendo han sido los recursos emocionales y ampliamente difundidos para fondos de investigación de los activistas del SIDA. Hace un llamamiento a carácter. Una apelación al carácter del hablante puede tener una profunda influencia en una presen- tación persuasiva. Si un científico relativamente desconocido sugiere que la vitamina C es la vitamina más importante para una vida larga y saludable, esta sugerencia no recibe la misma atención que cuando Linus Pauling, ganador del premio Nobel, hace que la misma sugerencia. Del mismo modo, cuando algún ingeniero relativamente desconocido expresa su preocupación de que el tamaño de una bomba de neutrones podría reducirse a las dimen- siones de un balón de fútbol (por lo que es un arma extremadamente peligrosa para los terroristas), esta afirmación no lleva casi tanto peso como cuando se hace por Sam Cohen, el inventor de la bomb.24 de neutrones Incluso aquellos de nosotros sin tales credenciales

pueden utilizar este tipo de recurso eficaz, por ejemplo, cuando se adopta una posición que es contraria a nuestro fondo o la historia. Por ejemplo, el argumento de Walter Mossberg hace unos años contra un sistema operativo propuesto para ordenadores Macintosh de Apple comenzó con el punto de que no le entusiasmaba tomar esa posición. Después de todo, a lo largo de los años, que había sido un partidario acérrimo Macintosh y fue citado

Discurso: Las palabras que usted Say27

ampliamente en muchos de los anuncios de Apple. Sin embargo, consideró que el sistema operativo lanzado exigía demasiada fe por parte de users.25 de Macintosh Carácter incluye su reputación con el público. Chien-Shiung Wu, el físico que realizó el primer experimento que muestra que las partículas nucleares violan la ley de paridad, se ganó una reputación como un físico cuyo trabajo era ser trusted.26 Tales reputaciones vienen sólo después de mucho trabajo y muchas pruebas. Cuando Wu encontró un resultado que no estaba de acuerdo con los resultados de otra persona, ella no puso fin a su argumento simplemente mostrando que sus resultados eran correctos. También trabajó para demostrar por qué los otros resultados no son correctos. Personaje también incluye su conexión a la audiencia. Como se ha mencionado, en su discurso, Michael Faraday y Ludwig Boltzmann realizan las conexiones personales a sus audiencias. Estas conexiones personales fueron apelaciones a caracteres que fueron diseñados para ganarse el respeto. Faraday cree que para un altavoz para ser eficaz, el público debe gusta y confía en el speaker.27 Para lograr ese respecto, Faraday cree que el primer altavoz debe respetar la audiencia. Boltzmann llevó a cabo el mismo respeto a su audien- cia. Según Fritz Hasenöhrl, que era un estudiante de Boltzmann, “[Boltzmann] no exhibió su priori- superi-. Cualquier persona es libre de hacer preguntas a él e incluso a criticarlo. La conversación tuvo lugar en silencio y el estudiante fue tratado como un igual. Sólo más tarde se dio cuenta de lo mucho que había aprendido de él.”28

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Error crítico 1 Dar el discurso incorrecto

Rutherford, aunque siempre inspirador, no era un gran lecturer- “A 'Er' era Rutherford!” Bohr era mucho peor. Su fracaso fue que utiliza demasiadas palabras para expresar alguna idea, Wander- ing alrededor mientras hablaba, a menudo inaudible.1 -Sir Mark Oliphant

El 27 de enero de 1986, debido a las bajas temperaturas que se esperan para el lanzamiento del transbordador espacial Challenger de la mañana siguiente, los ingenieros de Morton Thiokol solicitaron un laico deen el lanzamiento. A partir de sus exámenes de lanzamientos anteriores, los ingenieros sabían que cuanto menor sea la temperatura de puesta en marcha, es más probable que los gases explosivos de los cohetes impulsores sólidos escaparía. En una reunión de la tarde, estos ingenieros lograron persuadir agement hombre-Morton Thiokol al solicitar un retraso. Sin embargo, cuando los ingenieros de Morton Thiokol y dis- gestión cussed la demora con la NASA durante una teleconferencia esa noche, se encontraron con una fuerte resistance.2 Después de pasar la mayor parte de al- dos horas en una conferencia telefónica y la revisión de thir- diapositivas de la presentación adolescente fax de Morton Thiokol, la NASA sigue sin estar convencido del peligro. Además, Al día siguiente, sesenta y tres segundos después del lanzamiento, un cohete sólido del transbordador espacial Challenger ex ploded, matando a los siete miembros de la tripulación a bordo. Una de las razones de que la presentación de Morton Thiokol podido persuadir a la NASA era que la presentación no se dirigen a la audiencia. Por

ejemplo, en su presenta- ción, los ingenieros y la gestión de Morton Thiokol 28

Discurso: Las palabras que usted Say29

no previó el fuerte sesgo que la NASA tenía contra el retraso de la puesta en marcha. La NASA ya había retrasado la puesta en marcha más de una vez y sintió la presión para colocar fíos lenger en orbit.3 No orientación al público es una razón común para el fracaso de muchas presentaciones científicas. Otra razón común es un fracaso para comprender el propósito de la presentación. Pocas presentaciones tienen el único pose PUR de informar. La mayoría de las presentaciones científicas, tales como la presentación de Morton Thiokol, deben persuadir cias Audi-. Otras presentaciones, tales como una conferencia en una clase Uni- versidad, llaman por inspirar a la audiencia. Todavía una tercera razón por la que muchas presentaciones científicas fallan es que el altavoz no ha examinado atentamente el motivo de la presentación. Ocasiones varían enormemente, desde reuniones informales a formales simposios. La ocasión afecta a las expectativas que el público tiene para la presentación. Por ejemplo, una audiencia para una mañana ple- nario sesión en una conferencia formal tiene mucho diferentes expectativas de lo que tiene un público para una charla después de la cena.

Orientación al público La presentación de Morton Thiokol a la NASA ofrece un claro ejemplo de orientación al público equivocado. Dan en la Figura 2-2 son las dos primeras diapositivas de la presentación que Morton Thiokol enviado por fax a la NASA. La segunda diapositiva contiene datos que supuestamente estado y apoyar la afirmación principal de la presentación, a saber, que a menor peratura lanzamiento tem-, más erosión que las juntas tóricas de los cohetes sólidos probablemente incurrir y por lo tanto es más probable que gases explosivos desde el cohete

escaparían. La información en la segunda diapositiva es inapropiada comió a una persona con una formación científica general. Como Edward Tufte señala en su libro Explicaciones Visuales, 4

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Débi les Dia pos itiva

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La preocupación de la temperatura sobre las articulaciones SRM 27 de enero 1986

Débi les Dia pos itiva

Profun afectad Diámet Longitud Longitud didad os ro de máx total de la perímet nomi Erosión afectada por erosió DE O-RING ro el calor HISTORIA DAÑOnal. sobre las articulaciones SRMn CAMPO No. (en. (Grad (en.) (en.) (en.) ) os) transversal ViewTop Ver 22A Ning Ningu 0,280 Ningu Ningun una na na a 22A NING NING 0,280 NINGUNA NINGU UNA UNA NA 15A 0,010 154,0 0,280 4.25 5.25 15B 0,038 130,0 0,280 12.50 58.75

SRM

61A LH Field Centre ** LH CENTRO 61A CAMPO ** 51C LH campo Reenviar ** 51C RH Field Centre (prim) *** 51C RH Field Centre (seg) ***

15B

Ning una

45.0

0,280

410 RH campo Reenviar

13B

41C LH popa Campo *

11A

0,028

110,0

10 A

Ning una 0,040

Ningu na 217,0

410 LH campo Reenviar

28

0,053

116,0

STS-2 RH popa Campo

clockin g Localiz ación (Grado s) 36º 66º 338º 18º 163 354

Ningu na

29.50

354

0,280

3.00

0,280

Ningu na 3.00

Ningun a Ningun a 14.50

275

0,280

0,280

-

-

351 50

* Ruta del gas caliente detectado en masilla. Indicación de calor en la junta tórica, pero ningún daño. ** El hollín detrás de O-anillo primario. *** El hollín detrás primaria junta tórica, el calor afectada secundaria O-ring. Clocking rotación del puerto de comprobación de fugas - 0 deg. OTROS SRM-15 juntas de campo no tenía Blowholes EN masilla y NO HEAR SOOT o más allá del PRIMARIA O-RING SRM-22 FORWARD CAMPO Mixto había MASILLA PATH a la Primaria 0-anillo, pero ninguna erosión O-RING Y NO blowby hollín. OTROS SRM-22 juntas de

campo no tenía Blowholes masilla. La Figura 2-2. LaENreproducción de las dos primeras diapositivas de la presentación de un conjunto de trece años que fueron enviadas por fax por Morton Thiokol a la NASA a solicitar retraso en el lanzamiento del transbordador espacial Challenger (27 de

e n e r o d e 1 9 8 6 ) . 5

L a p r i m e r a d i a p o s i t i v a e s d é b i l p

orque no establece la autoridad: No se da el nombre o logotipo de la empresa. La segunda diapositiva es débil porque su afirmación no se indica explícitamente, y la evidencia de su afirmación subyacente es confundirle.

Discurso: Las palabras que usted Say31

ausente de esta segunda diapositiva es la afirmación de que las temperaturas más bajas producen más daños. Además, la evidencia estadística para apoyar la afirmación de que está enterrado en demasiados detalles: los nombres confusos para los lanzamientos anteriores, la catalogación innecesaria de los tipos de erosión, y los detalles innecesarios sobre la ubicación de la edad DAÑO. Por otra parte, falta en esta diapositiva es infor- mación clave para apoyar la afirmación, en concreto, las temperaturas de los diferentes lanzamientos. Dirigidas a un público específico. Orientación un público específico es fundamental para comunicar el trabajo de uno. En general, cuanto menos técnica a la audiencia, más difícil que Destino- ING es, porque el hablante tiene que anticipar más términos y antecedentes que la audiencia necesita para la comprensión de la obra. Richard Feynman entiende este punto. Después de recibir su premio Nobel, que había sido invitado a Berkeley para dar una conferencia ante un público que asumió sería físicos en su campo específico. Al entrar en la sala de lectura, sin embargo, que estaba molesto encontrar una gran multitud de personas, que no eran casi tan tecnoNical como aquel para el cual tenía prepared.6 Mi padre, que sirvió durante varios años como gerente de planta del Fondo para Pantex las armas nucleares, afirma que una forma común de muchos hablantes no atacan la au- diencia es que descuidan a definir su jerga. Para postura in-, los ponentes tirar abreviaturas como él (lo que significa altos explosivos) o NC y NG (la nitrocelulosa y nitroglicerina explosivos) sin tener en cuenta si el público sabe esos términos. Tenga en cuenta que no todas las abreviaturas son necesariamente menos familiar para el au- diencia de los términos para los que se destacan. Por ejemplo, TNT es más ampliamente conocido que el término trinitrotolueno. Aunque una inspiración para muchos

físicos INCLUYENDO ing Lise Meitner y Otto Frisch, Niels Bohr no era experto en comunicación con audiencias que no estaban knowl- edgeable acerca de la física. ¿Por qué Bohr lucha para com-

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municar? Parte del problema era la lengua; se mezcla a menudo alemán e Inglés, ninguno de los cuales era su lengua nativa, Danish.7 Otra parte era sión PAS de Bohr para ser precisos. Bohr menudo se centra en los bordes de lo que sabía. Según Einstein, Bohr afirmó que “sus opiniones como uno perpetuamente a tientas y nunca como uno que se cree estar en posesión de la verdad definitiva.” 8 atención a la precisión de Bohr en su discurso, desafortunadamente, se produjo a expensas de la claridad. Aviso en el inicio de su discurso del Premio Nobel de cómo su esfuerzo por la exactitud hace que su primera frase para alargar hasta el punto de ser difícil de seguir: Hoy, como consecuencia del gran honor de la Academia de Ciencias de Suecia me ha hecho en la adjudicación de mí Premio Nobel de Física de este año para mi trabajo sobre la estructura del átomo, es mi deber dar cuenta de los resultados de este trabajo, y Creo que voy a estar actuando de conformidad con las tradiciones de la Fundación Nobel, si me dan a este informe en la forma de una encuesta del desa- rrollo que ha tenido lugar en los últimos años en el campo de la física a la que este trabajo pertenece. 9

Una sola frase de esta longitud a una audiencia puede manejar, pero cuando la mayor parte de las frases tienen este tipo de dering Wan, se presiona a la audiencia a quedarse con el altavoz. El ejemplo anterior muestra que no hacer en Destinoing una audiencia. Ahora se plantea la cuestión, ¿cómo se dirigen a un público específico? Cuando el público se compone de personas que usted conoce bien, la orientación al público es sencillo. Mientras se prepara la presentación del punto por punto, le preguntas continuamente hacerse dos preguntas: (1) Será la audiencia entender estos puntos? y (2) Será el público interesado en estos puntos? Una situación más difícil se presenta cuando no se sabe bien a la audiencia. Antes de esta presentación,

muchos buenos altavoces se mueven hacia el público antes de la presentación y hacer preguntas: ¿Qué tipo de trabajo hace usted? ¿Por qué viniste hoy? ¿Qué sabes sobre el tema de la presentación? Esta táctica no sólo es importante

Discurso: Las palabras que usted Say33

para dirigirse a la audiencia, sino también eficaz en alleviat- nerviosismo ing (ver Error crítico 10). En la situación de la audiencia que no están disponibles de antemano, muchos buenos oradores probar su presentación sobre alguien que sabe o tiene el mismo fondo que el público objetivo. Dan Hartley, ex vicepresidente de Sandia Nacionales laboratorios, fue uno de los indivi- duos más expertos que he conocido a un público objetivo. Mientras manag- ing del Fondo para la Investigación de la combustión en Livermore, Cali- fornia, se reunió con muchos visitantes, incluidos los políticos, los gestores de la industria, Departamento de Energía de funcionarios y científicos visitantes procedentes del extranjero. Lo vi dar la misma gira tres veces en un solo día, pero a tres públicos dife- rentes. En estas ocasiones, Hartley adapta los ejemplos, la profundidad y la información de base para cada grupo de visitantes. Mientras hablaba, Hartley vigila constantemente las expresiones de las audiencias para recoger si lo que decía registrado con ellos. En mis propias presentaciones, me parece que pensar mano para antes de la audiencia es útil. En la ducha o en una carrera de medio día, mentalmente trabajo a través de la presentación que he de dar. Además, durante la presentación, como Hartley, me parece que mucho puede ser seleccionada por la respuesta de la audiencia. Si aparecen perplejidad o no hacen contacto visual conmigo, entonces yo trabajo más difícil de calibrar ES- ellos. En tales casos, a menudo paso más cerca de ellos y tratar de reformular lo que acabo de decir. Después de la presentación es también un tiempo fructífero para pensar en la presentación. En general, si usted presenta un sub-Ject vez, tendrá que presentar una segunda vez. Al reflexionar sobre una presentación, me desplazo a través de mis diapositivas y pienso en las cuestiones planteadas por el público. Tal vez estas

preguntas surgieron porque necesitaba ex ciertos puntos de fricción mejores en el cuerpo de la presenta- ción. También considero que los comentarios que hizo el público: no sólo lo que ellos respondieron a, sino también lo

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que no responden a. Para mí, una presentación dura mucho más que el tiempo que estoy en el escenario: La planificación, la gelatinización de-, y reflejando generalmente durar varios días, a veces semanas. A veces, mucho tiempo después de que he dado lugar la presentación, una idea vendrá a mí sobre cómo podría haber llegado a la audiencia de manera más eficaz. Estas ideas anoto en el archivo informático que contiene mis diapositivas de la presentación. Orientación de varios públicos. Más difícil de lo dirigidas a un único público es la tarea de llegar a un público múltiple. Barbara McClintock, que ganó un Premio Nobel por su trabajo en la genética, tenía dificultad con esta situación. McClintock comunicó su trabajo a otros genetistas, pero tuvo problemas para llegar a la gente fuera de su disciplina. De hecho, nadie en Cornell prestó mucha atención al trabajo de tesis de McClintock hasta que un estudiante postdoctoral llegado que había trabajado para el genetista Thomas Hunt Morgan. Este estudiante postdoctoral no sólo se dio cuenta del trabajo de McClintock, sino que también explica su importancia para otros en Cornell.10 El resultado fue que McClintock, siendo un estudiante de tercer ciclo, se convirtió en el líder de un grupo de investigación de investigadores postdoctorales. Mucho más tarde en su carrera, McClintock seguía luchando para comunicar a un público más amplio. En una presentación de una hora en Cold Spring Harbor en 1951, McClintock no comunicó su trabajo en transposones ( “jump- ing genes”) a los que están fuera de la genética. Este trabajo, por la que finalmente ganó un Premio Nobel más de un cuarto de siglo más tarde, fue despedido por los biólogos molecu- lar en esa presentación. Según Sharon Bertsch McGrayne, 11 McClintock presentó los CIES intrica- de su trabajo de una manera que era demasiado densa para esta

audiencia de digerir. Desalentado por el rechazo de su trabajo, en la que había pasado años, McClintock recortó hacia atrás esfuerzos para comunicar su trabajo al mundo lado OUT-. Que recibió el reconocimiento del Premio Nobel es un testimonio de lo importante que era el trabajo.

Discurso: Las palabras que usted Say35

Una audiencia múltiple por lo general incluye especialistas en la materia que entienden los problemas que ha enfrentado y están interesados en sus diseños y resultados. El público también suele incluir los ingenieros y científicos de otros campos. A pesar de estos ingenieros y científicos pueden entender las teorías generales en los que se ha basado su trabajo, pueden no apreciar la importancia de su trabajo. También pueden no ser edgeable knowl- sobre el trabajo reciente en su campo. Tal fue el caso para la audiencia que McClintock enfrentó en Cold Spring Harbor. Además, el público podría incluir profesionales Nical nontech- tales como gerentes que pueden no tener ninguna idea acerca de su trabajo: su importancia, el reciente trabajo de otros en su campo, o incluso las teorías generales en que se basa su trabajo. Por lo tanto, para un público mixto, ¿cómo diseñar la presentación para que todo el mundo está satisfecho? La respuesta no es sencilla. Si su objetivo es satisfacer a todo el público a lo largo de toda la presentación, no existe ninguna respuesta, excepto tal vez para dar múltiples presentaciones a los diferentes públicos. Sin embargo, si su objetivo es satisfacer a todos al final de la presentación, a continuación, una respuesta posible es hablar con las diferentes audiencias en diferentes momentos de la presentación. Una estrategia, que se representa en la Figura 2-3, es comenzar a poca profundidad que orienta todos en la sala al sujeto. Que la orientación incluye mostrar (no sólo diciendo a) la importancia del tema. Luego, para cada división del medio de la presentación, antes de sumergirse en el nuevo tema, se empieza en las aguas poco profundas, donde todos los presentes podrán seguir. Durante las inmersiones más profundas, muchos miembros de la audien- cia técnica no técnico y en general no serán capaces de permanecer con usted, pero usted debe traerlos de vuelta a la presentación con el inicio del siguiente tema. Al final de la presentación,

que debiera

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volver a las aguas poco profundas y luego examinar los resultados de una manera que todo el mundo entiende. Con esta estrategia, mientras que las audiencias técnicas y no técnicas generales pueden no haber seguido todas las derivaciones teóricas o el análisis de los resultados experimentales en el medio, todo el mundo habría aprendido los puntos principales de la presen- tación. Un miedo que muchos presentadores tienen con esta estrategia es que van a aburrir a los especialistas con la informa- ción general. El hecho de que presente la información que el público ya entiende no significa necesariamente que te llevó a ese público. Por ejemplo, en sus conferencias a estudiantes de primer año de física en la década de los sesenta, Richard Feynman señaló también a una serie de profesores y estudiantes comió gradu- que estaban interesados en sus presentaciones sobre temas que ya se entiende. Como David L. Goodstein escribió, Pero incluso cuando pensaba que estaba explicando cosas con lucidez a estudiantes de primer año o segundo año, no siempre fue realmente lo que más se beneficiaron de lo que estaba haciendo. Era más a menudo nosotros, científicos, físicos, profesores, quien sería el principal Ben-

Primer segundo Introducción MajorMajor terminando TopicTopic No técnico genera l técnica Especial ista

hor a

profundidad

La Figura 2-3. Línea de tiempo que muestra el presentador de alcanzar múltiples audiencias al comenzar en la superficie del tema, el buceo en un sujeto, y luego a la superficie para recopilar toda la audiencia.

Discurso: Las palabras que usted Say37 eficiaries de su magnífico logro, que era nada menos que para ver toda la física con nuevos ojos frescos. 12

Mi colega Dan Inman está de acuerdo con esta evaluación. Afirma que no se cansa de escuchar una explicación de algo que ya conoce el tiempo que se realiza la explicación well.13 Lo que sucede cuando se tiene que hablar de una sub-Ject a un público que incluye un experto que sabe más que usted acerca de uno de los temas? Esta situación es tal vez el más intimidante. Como se señaló anteriormente, una estrategia es mencionar el experto por su nombre y al AD- mit que esta persona podría explicar el tema mejor que se puede, pero que va a tratar. Entonces haces lo mejor que pueda. Al mostrar respeto por el experto, a menudo se recluta el experto a su lado. Si usted dice algo imprecisos y el experto que corrige, él o ella será más que probable que hacerlo de una manera respetuosa.

Reconociendo el Propósito presentaciones científicas tienen una variedad de propósitos. En una presentación para instruir a los empleados de un zoo cómo manejar un hipopótamo drogado, el objetivo principal es in- forma. En una presentación para proponer una compra de un sistema de velocimetría láser, el propósito principal es persuadir. En el discurso de apertura de una conferencia, la pose de PUR principal es inspirar. A pesar de estas presentaciones mencionadas tienen propósitos principales claros, la mayoría de las presentaciones llevar a una mezcla de propósitos. Por ejemplo, en una presentación en una conferencia técnica, que no sólo quiere informar a los asistentes de su trabajo, pero también quiere persuadir a ellos acerca de sus resultados y estimular la conversación sobre su área Ject sub. Entender el propósito de la

presentación es importante, porque el propósito de cómo afecta a diseñar el discurso.

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Presentaciones de informar. Para las presentaciones en las que el objetivo pri- mary es informar, tales como instrucciones para manipulan de dling un hipopótamo drogado, el público general no dudar de lo que tiene que decir. En otras palabras, el público no se acerca a este tipo de presentación con el mismo escrutinio crítico como lo harían con la presentación de nuevos resultados de la investigación. Más bien, el público simplemente quiere aprender cómo llevar a cabo ese proceso. Para que el hijo rea-, su principal objetivo es entregar la información en tan lógico y sencillo de una manera de lo posible, con énfasis en las advertencias y pasos clave. Para tal ocasión, el dicho Diles lo que vas a decirles, les digo, y diles lo que dijo a los sirve. La introducción sitúa al espectador en una posi- ción de comprender las instrucciones, el medio simplemente proporciona las instrucciones de una manera lógica, y el ing End-sirve para aumentar la comprensión con la repetición. ejemplos estelares de presentaciones informativas OC curred durante el rescate de Apolo 13.14 El 13 de abril de 1970, más de medio camino en su viaje a la Luna, uno de los tanques de oxígeno del Apolo 13 explotó. Durante los próximos tres días, para que el equipo de seguridad de vuelta a la Tierra, la NASA tuvo que diseñar y comunicar una serie de procedimientos complejos para cambiar la trayectoria de vuelo, para ajustar y reajustar Ries trajecto-, y para preservar la vida a bordo del buque dañado. ther asuntos que complica Fur- fueron que la audiencia para esas instrucciones estaba cansado de la falta de sueño y que todas las instrucciones tuvieron que ser entregada verbalmente por la radio. En ese momento, no existían medios para transmisiones visuales a la nave. Presentaciones

de

persuadir.

Para

las

presentaciones en las que el objetivo principal es persuadir, el reto aumenta en gran medida. Por ejemplo, la persuasión era la pose PUR principal de la presentación de Morton Thiokol para retrasar el lanzamiento del transbordador espacial Challenger.

Discurso: Las palabras que usted Say39

Linus Pauling, ganador de un Premio Nobel en Chemis- trate, así como un Premio Nobel de la Paz, fue eficaz en presentaciones persuasivo. ¿Por qué fue eso? Esta pregunta es difícil de responder. Ciertamente, Pauling proporcionó evidencia lógica tanto por sus argumentos, pero como James Watson afirma acerca de una de las presentaciones de Pauling, Pauling también utilizó pathos: charla de Pauling se hizo con su habitual toque dramático. Las palabras salieron como si hubiera estado en el mundo del espectáculo durante toda su vida. Una cortina mantuvo su modelo oculto hasta cerca del final de su conferencia, cuando se dio a conocer con orgullo su última creación. Luego, con los ojos abrir y cerrar, Linus explicó las características específicas que hicieron su modelo de la -hélice única beauti- ful .... Incluso si tuviera que decir tonterías, sus estu- diantes hipnotizados nunca se sabe debido a su confianza en sí mismo que nunca se apagará.15

Un enfoque muy diferente fue tomada por Maria Goeppert Mayer, que fue particularmente persuasiva en las presentaciones de uno a uno. “Encanto” es la palabra que muchas personas utilizan para describir la vida her.16 en Chicago, Mayer llegó con un modelo de capas para el núcleo al igual que tres alemanes estaban desarrollando un modelo similar. En lugar de tratar de vencer a este grupo mediante la publicación de la primera, Mayer esperó y publicó su trabajo al mismo tiempo. Debido a que este modelo de capas era una desviación tan radical del pensamiento actual, sentía que dos documentos, en lugar de uno, tendrían más influencia en la comunidad científica. También, en lugar de competir con el grupo alemán, que COLcolabo- con uno de ellos, Hans Jensen, en un libro que explica la teoría con más detalle. A pesar de que escribió la mayor parte del libro, que era generoso en reconocer su contribución. Lo que podría haber sido una situa- ción competitiva se convirtió en una colaboración fructífera. Por su trabajo, tanto Mayer y Jensen recibieron el Premio Nobel de Física.

Entonces, ¿cómo se ve afectado el habla cuando el propósito es estrictamente para persuadir? Mucho depende de la polarización inicial de la audiencia hacia su idea, un punto que está dis-

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cussed con más detalle en el capítulo 3. Suponiendo por el momento que el público tiene una postura neutral a sus principales afirmaciones, tiene varias variables a considerar. Por ejemplo, no todas las afirmaciones son iguales. Una afirmación como, Diseño A es un diseño eficaz, es mucho más difícil reunir evidencia de que es la afirmación, Diseño C no es un diseño eficaz. Para la segunda presenta- ción, todo lo que tiene que hacer es demostrar que Diseño C no cumple uno de los criterios para el diseño, mientras que en la primera presentación usted tiene que demostrar que el Diseño A cumple todos los criterios. Además, no todas las presentaciones persuasivas te invocan para llevar al público a su posición. En algunas presentaciones, el propósito es negociar un compromiso sobre la situación. La situación de María Goeppert Mayer fue uno en el que un compromiso se elaboró para ambas partes. Presentaciones a inspirar. Un tercer objetivo que se plantea en inge- niería y presentación ciencia es inspirar a una audien- cia. Las presentaciones que te invocan para inspirar podría ser un discurso de apertura de una conferencia, una charla después de la cena, o un discurso ante una organización de estudiantes. Cuando el objetivo de la charla es sobre todo para inspirar, el altavoz puede así disfrutar de un recorrido desde el formato estándar de hablar durante quince minutos con un retroproyector y la pila de diez diapositivas de la presentación. Un ejemplo interesante proviene de una presentación realizada por Doug Henson, un gerente en Sandia Nacional Laboratories.17 La presentación tuvo lugar en el Ning COMIENZO de un foro de cuatro horas para la contratación de empleados a Sandia. El foro contó con la participación de un centenar de alta dirección de Sandia. A medida que el orador de

apertura, Hen- hijo tenía el objetivo de motivar a su audiencia detrás del esfuerzo de reclutamiento. Henson eligió el siguiente título: “Win-Ning la guerra por el talento” En el comienzo de su presen- tación, que tenía la ranura momento difícil de justo después del almuerzo,

Discurso: Las palabras que usted Say41

Henson estaba de espaldas a la audiencia. A continuación, algu- uno salió y en silencio le equipó con ropa militar: una auténtica chaqueta del ejército de la Segunda Guerra Mundial; ster una hol- cuero con un revólver con mango de nácar; una fusta y guantes; y un casco con las insignias. Al principio, el público no estaba muy seguro de lo que estaba pasando. Sin embargo, every- uno en la sala se incorporó y prestó atención. En contraste con el zumbido de fondo que normalmente se impregnó esta audien- cia, hubo un silencio intrigante. Después de Henson fue completamente equipado, un proyector se ha encendido y vigas de una enorme bandera de Estados Unidos en la pared detrás de él. Entonces Henson dio la vuelta y comenzó a hablar, pero no de la manera profesional de un gerente de una laboratorio nacional. Más bien, Henson habló de la manera enérgica y dramático del general George S. Patton. Henson lo que hizo fue que memorizar una de discursos famosos de Patton. Al dar el discurso, sin embargo, Henson sustituido misión de Sandia para reclutar ees employ- con talento para la misión de Patton para ganar una cabeza de playa en la costa occidental de Italia: “Usted está aquí porque quiere ganar. Usted ama a un ganador y no va a tolerar la falta. No me importa un comino en el infierno para alguien que ha perdido y se rió, pero la estaca mi carrera de alguien que va a luchar para ganar.”El público escuchó con atención a cada palabra. Al término de su discurso, Henson llamó la atención, hizo una cara izquierda, y marchó fuera del escenario. A continuación, el siguiente orador ULed sched- tomó la palabra y comenzó su porción del foro, como si no hubiera ocurrido nada inusual. Henson recibió mucha buena reacción para esta Formance per-. Lo que normalmente habría sido una presen- tación cama con ocho gastos generales y

educado aplauso BE- vinieron una llamada a la acción provocativa que el público todavía hablaba de meses más tarde. Por supuesto, tal presentación no pudo ser repetida a la misma audiencia, porque el poder de la presentación residía en la tensión subyacente de la audiencia sin saber exactamente lo que el hablante

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estaba haciendo. Otro punto que se añade al éxito de esta presentación fue que tanto el discurso elegido y su personalidad eran apropiados para este público: los gerentes en un laboratorio que recibe mucha financiación del Departa- mento de Defensa. Presentaciones de usos múltiples. La mayoría de las presentaciones no tienen sólo el único propósito de informar, persuadir, o in- spiring. Una presentación de la conferencia, por ejemplo, sin duda incluye el propósito de instrucción de informar a los demás sobre el trabajo, pero también tiene el propósito de persuadir al público a creer los resultados y el propósito de in- spiring la audiencia para discutir el tema y aportar nuevas ideas. Otro objetivo interesante para tener en cuenta es la enseñanza de una clase de estudiantes. En esta situación, el objetivo principal es hacer que los estudiantes aprendan el material a mano, y un segundo propósito es inspirar a los estudiantes a seguir estudiando el tema después de abandonar el curso. Teniendo en cuenta estos dos propósitos, simplemente decirle a los estudiantes los puntos principales no siempre es la forma más efectiva de enseñar. Como maestro, a menudo se desea que los alumnos descubran la informa- ción por su cuenta, porque al descubrir la ma- terial los estudiantes son mucho más propensos a retener el mate- rial. En otras palabras, los estudiantes se convierten en dueños de la información. Dada la amplia variedad de estudiantes, materias y métodos, este libro ni siquiera trata de discutir todos los métodos para enseñar a los estudiantes. Sin embargo, es impor- tante entender que para cualquier sujeto y ENCE Audi- dado, varios métodos diferentes son eficaces, y por lo menos tantos métodos son ineficaces. Por otra parte, algunos métodos inusuales que no tendrían lugar en un negocio o una presentación con- ferencia pueden tener éxito con el profesor adecuado y la audiencia. Por

ejemplo, el gran maestro de matemáticas Emmy Noether hablaba muy rápido, tan rápido que los estudiantes luchaban para mantenerse al día. No sólo se habla

Discurso: Las palabras que usted Say43

rápidamente, pero se limpió la pizarra limpia casi tan pronto como se había escrito sobre ella. De acuerdo con uno de sus alumnos, el algebrista Saunders Mac Lane, su método era un ejercicio de clase que obligaron a los estudiantes a pensar rápidamente, lo que Noether creía que era necesario ser- recorrido un mathematician.18 A introducir la primera ley de la termodinámica a sus estudiantes de segundo año, Philip Schmidt, profesor de inge- niería mecánica en la Universidad de Texas, utiliza una estrategia simi- lar a la que Doug Henson utiliza en la presentación Patton en Sandia. En su presentación, Schmidt se viste con el traje formal, incluyendo el sombrero de copa, de Nicolas Carnot y habla a los estudiantes como si fuera el propio Carnot, la introducción de esta ley por primera vez. Por esta audiencia y para esta ocasión, la estrategia tiene éxito.

Dirigiéndose a la ocasión Además de considerar la audiencia y el propósito de la presentación, se debe pensar en el motivo de la presentación. La ocasión se define por varias variables. Una de ellas es la formalidad de la presentación. Es la presenta- ción en una conferencia, en una reunión de negocios, o después de una cena recubra en una sala de banquetes? Cada una de estas presentaciones es muy diferente en lo que respecta a la formalidad esperado por la audien- cia. La ocasión también se define por los límites de tiempo. En algunas presentaciones, como en las conferencias, el tiempo li- su son fijos porque los demás están esperando para hablar. En tales situaciones, si se excede de los límites, se arriesga molesto, incluso enojar, su público. La ocasión también se define por el tiempo en que se produce la presentación. ¿Estás hablando en ing mediados de morn-, cuando la gente tiene mucha

energía, o tarde en el mediodía después del horario, cuando las personas son por lo general cansado? Esta variable puede afectar a lo ambicioso que eres, que cubre cuatro puntos principales

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en la mitad de la mañana en lugar de cubrir tan sólo tres puntos en el final de la tarde. Sin embargo, otra variable que define es la logística para la presentación. ¿Es una reunión cara a cara, como lo fue entre los ingenieros y la gestión de Morton Thiokol en la tarde antes de la fatídica decisión de lanzar el transbordador espacial Challenger? O se trata de una teleconferencia, como lo fue Tween BEMorton Thiokol y la NASA más tarde esa noche? La logística podrían afectar a variables tales como la forma de diseñar diapositivas de su presentación. En una presentación teleconferencia, en la que usted no tiene la oportunidad de evaluar las expresiones de la audiencia y ajustar su discurso, debe diseñar diapositivas de su presentación de manera que están solos. Todavía otras variables que definen la ocasión son el lugar para la presentación y el número de personas presentes. Por ejemplo, si la presentación es una defensa sertation dis-, es la presentación ante el comité ción disertaciones en una pequeña sala de conferencias? O es la presen- tación en la Sorbona antes de un millar de res specta-, como fue el caso de Irène Curie en 1925? 19 El nú- mero de personas en la habitación podría afectar a las decisiones tales como si se debe incorporar el humor. Con una sala llena, Be- causa la risa de la audiencia aparece amplificada, el público tiene más probabilidades de percibir el humor como exitoso. Si la habitación está medio vacío, sin embargo, ninguna risa se disipa rápidamente. En resumen, ocasión afecta dramáticamente la habla. Si la ocasión es formal y si el tiempo corto, entonces probablemente elija un discurso que se limita a presentar los hechos y argumentos. Si la ocasión es mal infor- o si hay tiempo para divergir de un “justohechos” estilo, que podría funcionar en diferentes sabores para el discurso: anécdotas, ejemplos, historias,

humor y conexio- nes personales.

Discurso: Las palabras que usted Say45

Error crítico 2 Dibujo Palabras del Pozo incorrecto

Es difícil sobrestimar la consternación y el resentimiento de una au- diencia que tiene que aguantar a un documento leído a toda prisa en un tono monótono, incluso. 1 -PB Medawar

Hacia Al final de la Segunda Guerra Mundial, Niels Bohr estableció un universal que responde a la Winston Churchill para advertirle sobre una carrera armamentista atómica de Bohr predijo correctamente que ocurriría DESPUÉS de la guerra. Bohr quería que todos los países a establecer líneas directrices para contener estas armas. Unos meses antes, Churchill había disminuido las esperanzas de dichas directrices antes de firmar la renuncia a los derechos británicos desarrollo nuclear. BE- causar Bohr, que había huido recientemente de Dinamarca, no hablaba muy bien el Inglés, se decidió a escribir la presenta- ción en su mejor Inglés y tienen un amigo, RV Jones, revisar el borrador y pulir el lenguaje. Durante tres días, los dos hombres trabajaron en esta presentación, y cuando Bohr se ha mostrado satisfecho con el producto, que se memorizan. El día de la reunión llegó, y Bohr fue llevado a Churchill por un ayudante que era favorable a la posición de Bohr. Desafortunadamente, tan pronto como Bohr y el ayudante se reunieron Churchill, Churchill puso tanto el ayudante y Bohr a la defensiva al afirmar que la reunión no era más que un re proach para la firma de Inglaterra distancia de los derechos al desarrollo nuclear. Bohr trató de improvisar, pero según RV Jones, “no hay duda de su sufrido la ansiedad habitual para ser precisos.” 2 A los veinte minutos, Churchill perdió paciencia y tenía Bohr hizo pasar fuera

de la oficina. ¿Cómo deben los científicos e ingenieros entregar sus palabras en una presentación científica? En caso de que lea los 45

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Es decir, memorizar esas palabras, o hablan de notas o diapositivas de la presentación? ¿O deberían hablar sólo fruto de la casualidad; en otras palabras, en caso de que no se preocupe por lo que tienen que decir hasta que están de pie ante el público? Antes de decidir sobre una respuesta, debe tener en cuenta las ventajas y desventajas de cada fuente de las palabras, que se enumeran en la Tabla 2-1, y las ocasiones de utilizar cada uno, como se muestra en la Tabla 2-2.

Hablando de Puntos Por el momento, la forma más común y aceptado para hacer una presentación científica es hablar de los puntos que ha memorizado o ha colocado en portaobjetos o escritas como notas. PB Medawar recomienda esta estrategia, 3 al igual que Michael Faraday.4 Otro defensor de esta estrategia fue Richard Feynman. Por ejemplo, para su famosa serie de conferencias sobre la física de primer año, Feynman llevó a cada clase una sola hoja de notas. Einstein utilizó esta estrategia para sus conferencias, así, llevar a clase sólo una nota card.5 Las ventajas de esta estrategia son numerosas, tal vez el más importante es el efecto sobre la audiencia en lo que se refiere a la evaluación de la audiencia del altavoz. Debido a que el presentador está produciendo la mayor parte de las palabras de dentro de sí mismo, el público percibe que el hablante posee esta información, En lugar de hablar de una página de notas o un conjunto de diapositivas de la presentación, algunos oradores simplemente memorizar los puntos que se van a realizar. Boltzmann aparentemente utiliza ese método, y no sólo para unos pocos conferencias, sino por una serie de conferencias que se extendió por cuatro años e incluyó temas tan variados como la mecánica clásica, ics hydrodynam-, teoría de la elasticidad, la

electrodinámica, y la teoría cinética de gases.6

Discurso: Las palabras que usted Say47

Tabla 2-1. Ventajas y desventajas de las diferentes fuentes para la voz. Fuentes

ventajas

desventajas

Hablando desde puntos

credibilidad ganado Facilidad de ajuste de Contacto con los ojos del habla ritmo natural

Redacción no exigir largo tiempo de preparación

memorizand o

Leyendo

Precision entrega lisa Credibilidad ganado Contacto con los ojos Precision entrega lisa

Hablando fruto de la casualidad

Sin preparación Contacto con los ojos vez ritmo natural

Potencial de ritmo antinatural de desastres Incapacidad para ajustar el habla largo tiempo de preparación La falta de credibilidad socavada del contacto visual ritmo antinatural Incapacidad para ajustar el habla largo tiempo de preparación Potencial para el desastre dificultad en la organización Falta de ayudas visuales

Tabla 2-2. Situaciones apropiadas para cada fuente de expresión. Fuentes

Situación

Hablando desde puntos

Conferencia de presentación Presentación en la reunión de negocios conferencia Universidad

lectura memorizar

Primeras palabras de presentación Breve introducción de un altavoz

Hablando fruto de la casualidad

conferencia de prensa Cita dentro de una redacción Complejo presentación dentro de la presentación Respondiendo a una pregunta Hacer una pregunta

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Otra ventaja de hablar de los puntos es que debido a que el hablante debe encontrar las palabras desde dentro, él o ella termina trabajando a través del sujeto a un ritmo que es mucho más cercano a la forma en que el público entiende el material. En otras palabras, cuando el hablante se encuentra con un punto difícil, el altavoz se ralentiza de forma natural a expli- ese punto porque las palabras no salen como ily fácil-. Paralela a la disminución del ritmo del que habla es la disminución de la tasa de comprensión de la audiencia. Cuanto más difícil la idea, cuanto más tiempo el público tiene que entender esa idea. Del mismo modo, cuando el material ERS altavoz cu- que es relativamente fácil, las palabras vienen más fácilmente, pero que está muy bien para el público debido a que la com- prensión viene con más facilidad. Todavía Otra ventaja de esta estrategia es que el hablante tiene una amplia oportunidad de hacer contacto visual con el público. Debido a que la mayor parte de la redacción proviene del interior, el altavoz puede mantener sus ojos fijos sobre la audiencia. Esa oportunidad permite al orador a leer la audiencia y adaptar la presenta- ción a su comprensión o incomprensión. Una última ventaja es que debido a que las palabras no están escritas en piedra, el altavoz puede cambiar la presentación para dar cabida a la audiencia. En caso de que el hablante percibe que el público no entiende algo o que el público se aburre y quiere la presentación a moverse más rápidamente, el hablante puede hacer como a los ajustes deseados. La principal desventaja de esta estrategia es que debido a que las palabras no están escritas en piedra, el altavoz se corre el riesgo de no tener las palabras exactas durante la presenta- ción. El orador podría atascarse como él o ella busca a tientas la palabra correcta. Para contrarrestar esta desventaja, el orador

debe, como se sugirió Medawar, 7 práctica de la presentación en varias ocasiones hasta que el orador está seguro de que las palabras vendrá. Otra contra de esta desventaja es que un público para una presentación científica no lo hace

Discurso: Las palabras que usted Say49

esperan que las palabras fluyan como de un actor en una actuación dramática. Si el altavoz en una presentación científica debe hacer una pausa para llegar a la palabra correcta, la audien- cia no juzga con dureza el altavoz. De hecho, estas pausas si es adecuadamente espaciados pueden enfatizar los puntos clave. Además, si el hablante desea formulación exacta, digamos por un concepto de culto cultad o para la incorporación de una ley o estatuto, el altavoz puede incluir que el trabajo exacto en las diapositivas o en las notas. Otra desventaja de hablar de puntos es que el tiempo de preparación es generalmente más alto que para la lectura simple- mente. La razón es que para el altavoz para ganar la confianza de que las palabras vendrán, el hablante tiene que practicar la presentación varias veces.

Almacenamiento de un discurso Una de las ventajas de haber memorizado un discurso es que el hablante puede entregar las palabras de una manera dramática, como actor experimentado hace en una obra de teatro. Otra ventaja es que debido a que las palabras salen de dentro, el altavoz puede mantener el contacto visual constante con el público. Sin embargo, una tercera ventaja es que debido a que el hablante elige las palabras de antemano, el orador tiene control sobre la redacción exacta, siempre y cuando la memoria del hablante no falla. Una de las principales desventajas de memorizar un discurso es que para la mayoría de nosotros, la memorización de un discurso lleva demasiado tiempo. En una presentación, la típica persona vale más que cien palabras por minuto. Por esa razón, una presentación de quince minutos y luego llama para memorizar más de mil quinientos palabras. Ese es una tarea! agentes de pantalla en papeles secundarios han

ganado premios de la Academia por decir menos palabras. Dada la frecuencia con la que los científicos y los ingenieros tienen que hacer presentaciones, la mayoría de los científicos e ingenieros simplemente no tienen el tiempo para memorizar sus presentaciones.

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Otra desventaja de la memorización de una presentación es que la memorización no deja mucho oportunidad para cambiar la presentación en medio de la corriente, que es una de las razones que los científicos e ingenieros hacen presen- taciones sobre su trabajo, en lugar de sólo documento- ing su trabajo por escrito . De hecho, no presenta- ción de Bohr a Churchill sufrió por esta misma razón. Todavía Otra desventaja de la memorización es que el ritmo de nuestro recuerdo de las palabras de la memoria no refleja necesariamente el ritmo al que el público se encuentra sub esas palabras. Dicho de otra forma, nuestra memoria puede recordar una frase más rápidamente que el público puede entender esa frase. Teniendo en cuenta estos inconvenientes, se podría pensar que la memorización no tiene lugar en presentaciones científicas. Eso no es verdad. Cuando usted tiene sólo unas pocas palabras para decir ante una audiencia, tales como la introducción de un colega, la memorización podría ser el mejor enfoque. Además, es posible memorizar el primer par de líneas de un culto cultad o presentación importante sólo para que se crea una buena primera impresión con el público y para que las palabras comienzan a fluir mientras habla de sus diapositivas o notas. Para muchas personas que hablan de puntos, el primer par de frases son los más difíciles. Gran parte de esa dificultad surge del nerviosismo que sienten los altavoces de- diez antes de una presentación.

La lectura de un discurso La principal ventaja de la lectura de un discurso es que usted dice las palabras exactas que tiene la intención de decir. Como se puede imaginar, dado el desprecio que muchos ingenieros y

Discurso: Las palabras que usted Say51

científicos como Medawar9 y Faraday10 tienen para discursos que se leen, las desventajas son numerosas. Al igual que con un discurso que alguien da de la memoria, un discurso que alguien lee a menudo en un ritmo demasiado rápido para que el público entienda. Las ideas complejas que deben presentarse lentamente a menudo se pegó. Por otra parte, cuando alguien lee un discurso, el contacto visual de la persona está en la página y no en el público. La falta de contacto visual impide que el orador de la evaluación de las reacciones del público. La falta de contacto visual también evita la audien- cia de la evaluación de las intenciones del hablante. El público recoge mucho de los ojos de los altavoces en términos de énfasis. Cuando los ojos de los altavoces se presentan en la página, el público no puede leer esos ojos. Otra desventaja es que cuando alguien lee un discurso, el público se pregunta si el altavoz ACtualmente conoce el tema o está repitiendo lo que otros han reunido. Por supuesto, algunas disciplinas como el CISM criti- literaria tienen una tradición de lectura de documentos en conferencias. Para aquellas disciplinas, un discurso de lectura no arroja flujos shad- en la credibilidad del orador de la misma manera que un discurso leído en las ciencias o en ingeniería hace. Otra desventaja de la lectura de un discurso es que el cambio de la presentación es más difícil de hacer. Debido a que el discurso ya está ordenado en la página, la reordenación de que el discurso plantea problemas. Aunque la lectura de un discurso tiene muchas desventajas en una presentación de la conferencia, reunión de negocios, o una conferencia uni- versidad, su una ventaja principal (precisión) puede hacer que se elija esta fuente en una rueda de prensa sobre un tema controvertido. En tal situación, donde el público escudriña cada palabra o frase, la preci- sión de que una lectura ofertas del habla pueden pesar más que las

desventajas. Lectura impediría deslices como el de la United Negro College Fund que sigue persiguiendo el ex vicepresidente Dan Quayle. En vez de repetir lema del fondo, “Una mente es una cosa terrible

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que perder “, dijo Quayle sin darse cuenta,‘Qué desperdicio que es perder la propia mente o no tener una mente está siendo muy derrochador.’11 En la búsqueda de las palabras correctas, todo el mundo comete errores de vez en cuando. El error de Quayle fue rassing embar-. Lo que hizo que el error inexcusable, sin embargo, era que sabía de antemano que sus críticos desde el New York Times y otras publicaciones estarían presentes y moni- Toring cada uno de sus word.12 Cuando el texto exacto de entists cien- e ingenieros está bajo tal escrutinio , luego de haberlo leído una declaración preparada tiene sentido.

Hablando fruto de la casualidad La principal ventaja de hablar fruto de la casualidad o ex contemporización es que usted no tiene que pasar mucho tiempo en la preparación. Si existe una segunda ventaja, es que el ritmo al hablar de la presentadora es paralelo al ritmo compren- sión de la audiencia. Teniendo en cuenta el costo, sin embargo, en el montaje de un público profesional para una presentación, una estrategia de este tipo para toda una presentación es poco sólido. Para un tema complejo, el lihood como- es baja que un altavoz extemporánea vendría con una estructura eficiente y eficaz que emphasizes los puntos más importantes y que hace que las transiciones suaves entre esos puntos. Por otra parte, el potencial para el desastre-altavoz-perderse es alta. Este potencial para el desastre también podría ser una fuente profunda de nerviosismo para el altavoz. Después de todo, la mejor contramedida contra el nerviosismo es la preparación. Además, con extemporizing, la probabilidad es alta de que el hablante va a perder la audiencia, si la presentación de entrar en cualquier profundidad. Otra desventaja es que existe poca

posibilidad de ayudas visuales, que no sea una tarjeta de escritura.

Discurso: Las palabras que usted Say53

tiquen conversaciones improvisadas cortos es un tiempo bien empleado, BE- causar a menudo en presentaciones en congresos, conferencias y reuniones de negocios, uno se ve obligado a improvisar durante los períodos de preguntas. La práctica más que un presentador tiene al hablar de manera extemporánea, la mayor confianza en que el presentador es probable que exhiban durante los períodos de preguntas. Cuando se le preguntó una pregunta, es importante hacer una pausa y pensar antes de contestar. Dicha pausa no sólo le permite considerar lo que va a decir, sino que también proporciona énfasis a la primera frase de su respuesta. El público es paciente con un altavoz que piensa en silencio acerca de la cues- ción por un momento, mucho más paciente que si el hablante llena el silencio con la charla vacía o una frase de relleno como eh, eh, o si conoce. ¿Cómo se puede eliminar frases de relleno de su ¿habla? Por lo general toma varios días, con el primer paso es aprender qué frases de relleno que dice. Ese paso se puede lograr por tener un colega cri- tique una presentación de los suyos. Una vez que haya descubierto lo que sus frases de relleno son, su subconsciente trabajará para eliminarlos de su discurso. Su subconsciente es poderosa. No hay que subestimar sus capacidades. Cuando note que está diciendo una de sus frases de relleno, usted está bien en su camino a la eliminación de esa frase de su discurso. No es de extrañar, que son mucho más propensos a decir frases de relleno cuando se está cansado, lo cual es una razón suficiente para obtener una buena noche de sueño antes de una presentación importante.

Estructura: La estrategia que Escoger

55

Capítulo 3

Estructura : La estrategia a elegir Mientras que Einstein trató de captar una esencia oculta por no tener en cuenta todo lo que pensaba irrelevante, Bohr insistió en que ING noth- quedar fuera.1 -Edward MacKinnon

El éxito de una presentación depende de su estructura. En una presentación, la estructura comprende la organización de los puntos más importantes, las transiciones entre esos puntos, la profundidad que alcanza el presentador, y el énfasis de detalles. Aunque muchos aspectos de la estructura de una presen- tación son similares a la de un documento, 2 tres aspectos no lo son. Una diferencia es la necesidad del hablante para comenzar a una profundidad que orienta toda la audiencia. En un documento, si el autor comienza por error a un nivel de comprensión de que es demasiado profunda para los lectores, los lectores tienen la oportunidad de buscar información de fondo y todavía comprender el documento. En una presentación, sin embargo, no existe esta oportunidad. Otra diferencia estructural entre presentaciones y documentos es la importancia del altavoz MAP-ping a

la presentación para el público. Por supuesto, la cartografía es importante en un documento, pero en una presentación, la cartografía es crucial. Mientras que los lectores de un documento tienen el 55

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oportunidad de explorar por delante para ver las secciones próximas y para ver cuánto tiempo son las secciones, la audiencia de un presenta- ción no lo hace. Todavía una tercera diferencia estructural entre ciones y documentos de presentaciones es la importancia de las transiciones entre las partes principales de una presenta- ción de señalización altavoz. En un documento, el público puede anticipar las transiciones a nuevos temas de los títulos, subtítulos, y saltos de párrafo. En una presentación, sin embargo, la audien- cia depende enteramente de la presentadora para aquellos siciones tran-. Los presentadores pueden indicar transiciones tema con frases en el habla, cambios en las diapositivas, o pausas en la entrega. Este capítulo se centra en estas tres diferencias y señala dos obstáculos principales para evitar: dejando a la audiencia detrás al principio y al perder la audiencia en el medio.

Organización de Presentaciones Una forma de mirar a la organización de una presentación es examinar su inicio, medio y final. En este or- ganización, que está representado por la figura 3-1, el desmotado BE- muestra el panorama general de la presentación y luego se centra la atención de todos con el tema concreto. El medio y luego discute el tema en una lógica fashion. Si el tema es un proceso, tales como la evolución de un volcán hawaiano (representado en la Figura 3-2), 3 una estrategia lógica sería cronológico. Si el tema es un evento, tal como la erupción del Monte St. Helens en la Figura 3-3,4 una estrategia lógica sería espacial: los flujos de lava abajo de la montaña y el penacho de humo y ceniza en la atmósfera. Si el tema es un sistema, tal como la planta de energía solar en la Figura 3-4,5

entonces una estrategia lógica sería el flujo de energía a través del sistema. Si el tema se puede clasificar en partes, una EGY estra- lógico a menudo es una agrupación en partes que son paralelas. Un

Estructura: La estrategia que Choose57

s e m g i u h n Medi a d o l o l e a g z i g n o n Lai Figura 3-1. Visual representación de la organización de un ción n científica sentación. El orador comienza con el panorama general, se centra en el trabajo en el medio, y vuelve a salir a la g gran imagen en el final. En esencia, el final analiza las repercusiones del trabajo en el cuadro grande, que se introdujo en los comienzos de la presentación.

1 macho submarino Explosivemi

2 lava productoras o ciervo cúpulami

3 Reducir o etapa caldera

4 Cinder-cono etapa

La Figura 3-2. Cuatro etapas de construcción de un volcán hawaiano.3 En la presentación de estas etapas, una estrategia lógica sería cronológico (de la primera etapa a la cuarta).

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Figura 3-3. Erupción del Monte St. Helens (cortesía de Estados Unidos Estudio geológico).4 Una forma de describir este evento se SPAcialmente, el seguimiento tanto de los flujos de lava por la montaña y la columna de humo y cenizas a la atmósfera.

La Figura 3-4. Planta de energía solar Uno situado cerca de Barstow, California.5 Para explicar el funcionamiento de esta planta en una presentación, una es- trategia lógico sería seguir el flujo de energía a través del sistema: la luz solar golpea los espejos y refleja en el receptor montado en la parte superior de la torre. Esta energía radiante se convierte en calor en un fluido de transferencia que

fluye a una turbina para producir energía eléctrica.

Estructura: La estrategia que Escoger

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ejemplo, mostrado en la Figura 3-5, es la clasificación de los métodos para reducir las emisiones de dióxido de azufre de plantas.6 eléctrica de carbón Una forma de clasificar esos métodos sería en métodos de precombustión, métodos de combustión, y los métodos de postcombustión. Tenga en cuenta que para cada categoría, el presentador podría tener subcategorías. Por ejemplo, dos métodos de postcombustión común son la adsorción y absorción. En el final de la presentación, el orador analiza la obra desde una perspectiva global. Este análisis no baja de contiene un resumen de los detalles más importantes de la trabajo.7 El análisis menudo también contiene información que proporciona el cierre de la presentación: un conjunto de recomendaciones para la obra, una lista de preguntas sobre el trabajo que aún que resolver, o un examen de cómo el trabajo presentado en efec- AF el cuadro grande medio de la presentación presenta en el principio.

métodos de precombustión

método de combustión

métodos de postcombustión

Figura 3-5. Clasificación de métodos para reducir las emisiones de dióxido de azufre de las centrales eléctricas de carbón. 6 Un método de precombustión es la limpieza del carbón, un método de

combustión es un lecho fluidizado atmosférico, y un método de post-combustión es la absorción.

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El fracaso de un altavoz para organizar una presentación suena lógicamente una sentencia de muerte en la probabilidad de que un público más astuto volverá a escuchar a ese altavoz. Por ejemplo, la falta de organización fue la razón dada por Linus Pauling para saltar continuamente las conferencias del físico Robert Millikan.8

Las transiciones en una presentación Las presentaciones tienen varios lugares clave, que se muestran con filas ar- en la figura 3-6, donde los altavoces tienen que hacer siciones clave tran-. La primera transición importante se produce entre la introducción y el medio de la presentación. Por lo general, el medio se divide en dos, tres, o cuatro secciones paralelas. Si, por ejemplo, medio de la presentación tiene tres secciones, las transiciones se produciría, entre la primera y segunda secciones y entre las secciones segunda y tercera. Una transición final ocurriría entre el final de la parte media y la conclusión. Esta transición es Particularmente importante para el público a reconocer, porque

Medio tema 1

Comenza ndo

tema 2

Finaliza ndo

tema 3 Figura 3-6. puntos de transición claves en una presentación

que tiene tres temas principales en el medio. Las principales transiciones ocurren entre el comienzo y medio y entre el medio y final. Otras transiciones se producen entre los temas principales de la media.

Estructura: La estrategia que Escoger

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si el público se da cuenta de que el final está a la mano, van a sentarse y prestar más atención. Después de todo, se espera que sólo un minuto o dos más de la concentración. En cierto modo, el nivel de energía de la audiencia recoge en este punto hasta un ritmo de una yegua estable recoge una vez que se vuelve a la vista de los establos. Hacer una transición se convierte en un reto aún mayor cuando el cambio de tema va acompañado de un cambio en el altavoz. Durante una presentación en grupo, cada nuevo altavoz requiere la audiencia que adaptarse a una nueva voz, presencia en el escenario, y un conjunto de movimientos. Si bien los cambios ocucasional en los altavoces pueden servir para una presentación larga, proporcionando variedad, demasiados cambios en el altavoz en una breve presentación pueden causar confusión.

Profundidad de Presentaciones En mis propios estudios de los científicos e ingenieros, la pregunta más frecuente sobre la estructura de presentaciones es, ¿cuánto debe profundidad del altavoz entrar en? Aunque la respuesta sencilla a la pregunta es, cualquiera que sea la profundidad a la audiencia necesidades o deseos, determinar esta profundidad no es fácil. Por otra parte, en presentaciones a múltiples audiencias, la dificultad de determinar esta profundidad pliegues in- de varias veces. Como se discutió en el capítulo 2, la satisfacción de las expectativas de su público en una presentación requiere imaginación y sensibilidad. Usted tiene que evaluar lo que el público al-listo sabe sobre el tema y comenzar su dis- cusión en ese nivel. Además, usted tiene que dar cuenta de lo mucho que el público quiere aprender, o tiene que aprender, sobre el tema. Debido a que el público no estará interesado en cada

perno que se activó, usted tiene que escoger y elegir los detalles. Esta seleccionar y escoger es difícil, es por ello que la cuestión que se plantea con frecuencia en mis estudios. Profundidad está entretejido con el alcance, que consiste en

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los límites de las presentaciones. En otras palabras, la amplitud de un tema no aborda el altavoz? En muchos presen- taciones, como un informe sobre un proyecto, el alcance de la presentación ya está determinado. En otras sentaciones previas, tales como un seminario de investigación, el altavoz de- termina el alcance. En general, cuanto mayor sea el alcance, más difícil es para satisfacer a la audiencia. La relación de alcance y la profundidad puede ser visto en las dimensiones de sels ves- de volúmenes iguales, como se representa en la Figura 3-7. Para una presentación con un tiempo fijo (un buque con un volu- men fijo), el hablante puede transmitir solamente tantos detalles. Por esa razón, la más amplia del alcance (como en el recipiente superior), menor es la profundidad que el altavoz puede lograr y las más de las posibles preguntas que se ciernen para el público. Como- sabia, más estrecho es el ámbito de aplicación (como en el recipiente de la parte inferior),

Alcance Profundidad Alcance

Profundidad

Figura 3-7. Relación de la profundidad y el alcance. Cuanto más amplio sea el alcance (imagen superior), menor es la profundidad que el altavoz puede conseguir y cuanto más difícil se hace para satisfacer a la audiencia. Del mismo modo, cuanto más estrecho es

el alcance (imagen inferior), más la profundidad que el altavoz puede lograr.

Estructura: La estrategia que Escoger

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El hecho de dar una presentación de “amplio alcance” es difícil no quiere decir que uno debe evitar dar este tipo de presentaciones. Por el contrario, dar una presentación de amplio alcance significa que el desafío es mayor y el orador tiene que pensar largo y tendido sobre estruc- tura de la presentación. Recientemente, Asistí a una presentación de la NASA titulado “Ocho innovaciones tecnológicas para aplicaciones espaciales.” A pesar de que el hablante estaba bien informado, agradable y hábil en el que explican los conceptos, la presentación era isfying unsat-. Por supuesto, los primeros veinte minutos fueron intere- sante. Durante este tiempo, el orador examinó los superconductores de alta tem- peratura, que fue la primera in- novación en la lista. Por desgracia, en los cuarenta minu- tos restantes, el altavoz trató en vano de cubrir los otros siete innovaciones. A lo largo de esta porción, el altavoz furi- ormente volteado a través de una enorme pila de transparencias, la selección de uno de vez en cuando con el proyecto, mostrando por menos de 15 segundos, y luego disculpándose por el poco tiempo que tenía. Un problema con esta presentación de la NASA fue que todas las diapositivas eran demasiado detalladas para la profundidad que el orador se vio obligado a adoptar. El efecto de mostrar este tipo de diapositivas detallados de tal manera somera era que el público tenía muchas preguntas sin respuesta acerca de cada uno. Al final, el público se sintió frustrado porque el discurso era tan poco profundo y sin embargo, las láminas fueron tan profundo. Si el orador se había limitado a sólo dos o tres innovaciones que tienen las aplicaciones espaciales, a continuación, la presentación podría haber tenido éxito. Otra posible estrategia exitosa habría sido agrupar los ocho innovaciones en dos o tres categorías memorables y luego crear diapositivas más generales para esas categorías. Esta segunda estrategia habría sido más difícil, pero dado lo dinámico y bien el orador era,

podría haber tenido éxito.

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El énfasis en las presentaciones El énfasis de detalles en una presentación científica es tan importante como la organización de los detalles. En promedio, la gente recuerda sólo el diez por ciento de lo que hear.9 Por esa razón, a pesar de una presentación podría estar bien organizado, la presentación podría fallar sin énfasis adecuado. En tal caso, la audiencia podría salir de la habitación para recordar sólo el diez por ciento de los detalles en la presentación que eran menos importantes. Mucho sobre la forma en que enfatizar los detalles en una presentación es similar a la forma en que enfatizar los detalles en un artículo o Repetición informe10, ilustración y colo- cación de juego un papel importante en ambas situaciones. Un lugar clave para el énfasis en una presentación es el principio, cuando el público es el menos cansado y los lazos abili- escucha son los más agudos. Por esa razón, desea utilizar el inicio de una presentación que decir algo importante: para definir el alcance de su presentación, para mostrar la au- diencia la importancia de la obra, y para asignar de manera rable memo- el camino de la presentación. Aunque el medio de una presentación no es un lugar en el que el público suele escuchar más de cerca, se puede ayudar a mantener un mayor nivel de retención de la audiencia si el público ve el camino lógico que haya Cho-Sen para explicar su trabajo. Como se mencionó en la sección sobre la organización, ese camino podría ser TiAl cronológico o spa-; que podría seguir el flujo de una variable a través de un sistema; o podría descomponer el tema de la presentación en divisiones paralelas. Sea cual sea el camino que elija, el número de divisiones en el camino no debe ser grande. La gente recuerda grupos de dos, tres, y cuatro patas. Los grupos de más de cuatro impuesto sobre el oyente. No puedo

contar el número de veces que he visto un presentador decir que él o ella discutirá seis, siete, ocho, nueve o incluso puntos principales. En estas presentaciones, los miembros de la audiencia a menudo toman suspiros profundos y vista

Estructura: La estrategia que Escoger

sesenta y cinco

sus relojes. Para el público, las posibilidades de retención han disminuido dramáticamente. El final es también una gran oportunidad para phasis em-, especialmente si el público sabe que el final está sobre ellos. ¿Porqué es eso? Como se mencionó en la sección sobre las transiciones, si el público sabe que el final está cerca, van a sentarse y concentrarse, incluso si no han entendido todo hasta ese momento. Puede observir a este fenómeno en la iglesia, sobre todo en las iglesias tantes Protes- en el Sur en el que los sermones van por treinta minutos o más. En esos sermones, el predicador suele dar la congregación un indicio de que el final del sermón está a la mano: “A medida que se canta en el himno de invita- ción, número 343, 'en una colina Lejos'”, y así sucesivamente . En ese momento, la congregación se da cuenta de que el sermón va a terminar en un par de minutos. Otra oportunidad perdida para el énfasis en la terminación se produce cuando los ingenieros y científicos no pueden salir de su caída conclusión proyectada durante el período de preguntas de la presentación. El tobogán conclusión es el tobogán más impor- tantes de la presentación, ya que resume los principales resultados de la presentación. Por esa razón, un presentador debe querer mostrar esta diapositiva el mayor tiempo posible. SIN EMBARGO, muchos presentadores mostrar esta diapositiva por sólo un minuto, o menos en algunos casos. ¿Cuál es, entonces, hacer el proyecto presentadores durante los tres a cinco minutos de la sesión de preguntas? Inexplicablemente, muchos presentadores proyectan un signo de interrogación o de otro tipo de proyección sin valor. Debido a que un período de preguntas tiene tiempo muerto cada vez que se plantea una pregunta tangencial, la audiencia tiene tiempo para centrar la atención de nuevo en la pantalla.

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Error crítico 3 Al salir de la audiencia en el muelle

Creo que a partir de todo lo que escucho [que] yo era un profesor muy difícil. Empecé como profesor que hizo las cosas muy difíciles. Tenía un poco de ayuda; Recuerdo consejos [Wolfgang] de Pauli, es casi seguro que en el 28. Me dijo: 'Cuando se quiere dar un seminario o una conferencia, decidir qué es lo que quiere hablar y luego encontrar algún tema agradable de la contemplación no remotamente relacionado con su conferencia y después de interrupción que de vez en cuando para decir unas pocas palabras .' Así se puede ver lo mal que debe haber sido.1 -J. Robert Oppenheimer

¿Cuántas veces has visto un proyecto presentador de una diapositiva de título y luego eliminar rápidamente que antes de tener la oportunidad de comprender lo que la presentación era en realidad? O cuántas veces ha tenido un presentador abrumar con una lista de esquema de temas de presentación, más de la mitad de los cuales usted no pudo recordar ni un minuto después de la diapositiva de cartografía había sido eliminado? Tales son las marcas comerciales de presentaciones en las que el presentador deja a los espectadores detrás al principio. Perderse en el comienzo de una presentación es frustrante para el público. Cuando el formato de presentación no permite preguntas hasta el final o cuando el tamaño de la audiencia inhibe la audiencia de pedir una aclaración, que se pierdan al principio a menudo significa que el tiempo pasado en que la presentación se desperdicia. Por esa razón, los presentadores deben hacer un gol para que el principio lo más claro posible. Una de las razones de que a comienzos presentaciones científicas a menudo no es que el

altavoz no se ha anticipado a las preguntas iniciales de la audiencia. ¿Cuál es la presenta- ción acerca? ¿Por qué es importante la presentación? Qué 66

Estructura: La estrategia que Escoger

67

Se necesita conocimiento para comprender la presentación? ¿Cómo se organizará la presentación? Otra razón por la que a comienzos presentaciones científicas a menudo no es que el altavoz no se ha anticipado a los prejuicios de la audien- cia. Aunque el orador podría apuntar al nivel de la audiencia en sus argumentos, si el hablante no tiene en cuenta los sesgos de la audiencia, él o ella puede adoptar una estrategia inadecuada o no reunir suficiente evidencia para apoyar las afirmaciones de la presentación.

Anticipándose a las preguntas iniciales de la audiencia Mientras que la mayoría de la asistencia a una presentación científica no esperan a entender todo lo que el presentador plantea durante la presentación, que esperan comprender al menos algo por el tiempo invertido. Desafortunadamente, muchos presentadores científicos comenzará como si la audien- cia ha tenido nada mejor que hacer durante la semana anterior que leer todos los periódicos que el presentador ha escrito. ¿Por qué un presentador de hacer tal suposición? Me sospecha que ha habido que en muchos casos la respuesta a esta pregunta es el miedo: miedo a ser considerada simplista. Toma edad cour- para orientar a la audiencia a lo que ha hecho, BE- causar una vez que tenga, el público está en condiciones de cri- tique sus esfuerzos. Así que lo convierte en un fuerte inicio de una presentación científica? Imagínese en la audiencia. Una hora o tal vez unos días antes, el título del presentador y se resumen interesado, pero ahora los detalles específicos parecen nublado. Desde el momento de leer primero el título y el resumen y decidió asistir a la presentación, se han producido eventos; por ejemplo, en una conferencia, otros pre sentaciones han tenido lugar.

A medida que el presentador se mueve hacia la parte delantera de la sala, un silencio cae sobre la multitud, y las siguientes preguntas vienen a usted:

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(1) ¿Qué es exactamente el tema? (2) ¿Por qué es importante este tema? (3) Lo fondo es necesaria para entender el tema? (4) ¿En qué orden se presentará el tema? Un fuerte comienzo de una presentación científica responde a estas preguntas. Ahora, en algunas presentaciones, el hablante no tiene que abordar explícitamente todas estas preguntas al comienzo. Por ejemplo, las audiencias de algunas presentaciones ya podrían saber las respuestas a uno o incluso dos de estas preguntas. El punto es que en el momento de introducción de la presentación es más, ninguna de estas pre- guntas debe movía sobre la audiencia. ¿Qué pasa con la situación en la que el público es diverso? A menudo, con una audiencia diversa, algunos en la audiencia no se necesita tener la pregunta dos o tres swered an-. A pesar de ello, otros lo harán. Más que cualquier parte de la presentación, el principio debe dirigirse a la audiencia más amplia posible. Aunque muchos en que la audiencia no le seguirán a través de todos los detalles en medio de la presentación, si usted tiene un fuerte principio, todos los miembros de la audiencia debe ser capaz de volver a sus colegas y resumir de manera general lo que han hecho y por qué el trabajo era importante. ¿Cuánto tiempo debe pasar en la introducción? Mucho aquí depende de la cantidad de tiempo que tiene para toda la charla. En una charla de sesenta minutos, a una audiencia aceptará diez minutos en la introducción. En una conferencia de presentación de quince minutos, sin embargo, se debe limitar la libre tu- a no más de cinco minutos. Pasar demasiado tiempo en la introducción hace que el impaciente público. De acuerdo con mi colega Dan Inman, cuando un orador cuenta una larga historia en la introducción de una presen- tación de conferencias, mucha gente asume que

el hablante no tiene mucho que informe.2

Estructura: La estrategia que Escoger

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Más importante que el tiempo, sin embargo, es la comprensión de la audiencia. De acuerdo con la cista Physicians polaco Leopold Infeld, Einstein era experto en presentaciones. Einstein tenía una “tranquilidad” que contrastaba marcadamente con la “inquietud” que muchos presentadores mostraron. Estos presentadores inquietos erróneamente asumieron que la audiencia fue igualmente familiarizados con el tema y ceeded pro rápidamente en los detalles de la talk.3 Einstein, por el contrario, pacientemente preparado al público para los problemas de los que iba a hablar. ¿Qué es exactamente el tema? La primera pregunta que el público tiene sobre una presentación técnica es, “¿Qué es esta presentación acerca?” La respuesta a esta pregunta dirige a la audiencia a lo que deben aprender de la presentación. Muchos oradores, por desgracia, no dan respuestas satisfactorias a esta pregunta en sus presentaciones. Tal vez, muchos de estos altavoces asumen que la audien- cia ya sabe lo que la presentación se trata del título y el resumen publicado. Tal suposición es peligroso. Incluso si la audiencia ya ha leído un título y el resumen de la presentación, que muy probablemente lo han hecho horas o incluso días antes. Asimismo, dado que la mayoría de la gente recuerda sólo alrededor del veinte por ciento de lo que leen, una revisión es usualmente acogieron con agrado. Por otra parte, debido a que muchas cosas probablemente han sucedido entre su lectura del título y el resumen y el comienzo de la presentación, particularmente en una conferencia-el título y el resumen no están en la vanguardia de la mente de un oyente. Por último, las habilidades del orador a EMdetalles phasize a través de la sonoridad de la voz y la cadencia proporcionan una perspectiva útil de esos detalles para la au- diencia. Un error común de los altavoces es ir sobre el

Swer An- a esta primera pregunta demasiado rápido. ¿Cuántas veces has estado en una presentación en la que el hablante

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coloca el título de la diapositiva en la pantalla y se analiza por sólo quince o veinte segundos? Eso es demasiado corto. Cuando empiece a hablar, el público tiene que adaptarse a su estilo de entrega: su voz, sus movimientos, expresiones faciales. Tales ajustes tomar un tiempo, y durante ese tiempo el hablante tiene que tener cuidado de no abrumar a la audiencia con demasiada información. En cuanto a las diapositivas de título, como el de la Figura 3-8, alguna información es obligatoria: título, nombre del orador, y la afiliación del altavoz. Otra información debe incluirse si es posible o aplicable: clave de imagen para orientar a la audiencia, la fecha, logotipo de la institución, y el nombre del patrocinadora para el trabajo. La clave de la imagen es uno que muchos Senters pre negligencia, pero es una oportunidad importante para ori- ent la audiencia. Tener la imagen le permite hablar ya sobre el tema sin sentirse obligado a cambiar las diapositivas. Para una diapositiva para ser eficaz, debe re-

Métodos para reducir las emisiones de dióxido de azufre desde utilidades con motores de Carbón

Cynthia Schmidt Departamento de Ingeniería Mecánica de la Universidad de Texas,

La Figura 3-8. diapositiva de título de la muestra. 4 Observe que esta diapositiva incluye no sólo el título y la información acerca del altavoz de la presentación, sino también una imagen clave de la que el orador puede hablar de fondo.

Estructura: La estrategia que Escoger

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principal en la pantalla durante un mínimo de sesenta segundos. De esta manera, el público tiene la oportunidad de disfrutar de la infor- mación y todavía escuchar lo que tiene que decir. Cuando un TOGRAFÍA foto- no encaja sobre el portaobjetos, el altavoz debe considerar un fondo marca de agua, tales como la fila de álabes de turbina que se muestran en la Figura 3-9. Aunque las texturas y los colores de una marca de agua no son tan claras como en una fotografía, una marca de agua bien elegido todavía permite la audiencia para ver una imagen clave en la presentación. Sé Care- ful sobre marcas de agua, sin embargo. Si el público no reconoce la imagen y si el hablante no remem- ber para identificar la imagen, a continuación, la audiencia puede distraerse hasta el punto de que faltan detalles clave en el discurso. Por qué es importante el tema? Escuchar una presentación es un trabajo difícil, tan difícil que el público se dará por vencido

Diseño computacional y Evaluación Experimental de Uso un borde de ataque de filete en una turbina de gas Vane GA ZESS United Technologies Pratt & Whitney

Karen A. Departamento de Ingeniería Mecánica Thole Virginia Tech

Patrocinado por el trabajo United Technologies Pratt & Whitney

Figura 3-9. diapositiva de título de la muestra. 5 Observe que esta diapositiva incluye no sólo el título y la información acerca del altavoz de la presentación, sino también la clave de la imagen de una fila de álabes de turbina como una marca de agua.

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concentrando si no tienen suficientes razones para hacerlo. Teniendo en cuenta que, no debe moverse en el medio de su presentación a menos que esté seguro de que el público lo entiende la importancia de su presentación. A menudo, la importancia se relaciona con el dinero, la seguridad, la salud o el medio ambiente. Por ejemplo, en una presentación comparaciones ing técnicas para reducir las emisiones de dióxido de azufre de las centrales eléctricas que queman carbón, se podría establecer la importancia de la obra indicando cómo se emiten muchas toneladas de dióxido de azufre cada año por estas centrales. Posteriormente, se podría discutir la contribución de ide diox- de azufre a la lluvia ácida y los efectos deletéreos de la lluvia ácida en lagos, arroyos, follaje y estatuas. Tales conexiones tomarían pero treinta o cuarenta segundos para hacer, En otras situaciones, el problema no es tanto la impor- tancia del tema, pero la curiosidad sobre el tema. Por ejemplo, considere una presentación proponiendo investigación para estudiar dos lunas más grandes de Júpiter Ganímedes: Cal y Listo. Este tipo de investigación tiene ningún beneficio directo en términos de dinero, la seguridad, la salud o el medio ambiente. Más bien, la razón principal para el investigador para estudiar estas lunas es curios- dad. Para dar al público la motivación para quedarse con la presentación de su duración, el orador debe inculcar en el público la misma curiosidad que él o ella tiene para el trabajo. Por ejemplo, el altavoz podría explicar que Ganímedes y Calixto son de aproximadamente el mismo tamaño y densidad. La diferencia entre las lunas es su color: Callisto es oscuro por todas partes, mientras que Ganímedes tiene manchas oscuras separadas por rayas de luz. A menudo, indicando la importancia de un sujeto implica conectar a tierra el problema en un ejemplo

específico. tal

Estructura: La estrategia que Escoger

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a tierra ayuda a muchos en la audiencia se quede con usted a través de las partes abstractos o matemáticos de su presen- tación. Utilizando un ejemplo de esta forma fue una técnica favorita de Richard Feynman.7 Antecedentes lo que se necesita para entender el tema? Un miedo hablado ONU que muchos miembros de la audiencia tienen aproximadamente en- tendiendo una presentación científica es que ellos no entenderían incluso el tema. Con demasiada frecuencia, los espectadores encuentran ellos mismos se sientan en las presentaciones científicas y que no tienen una idea real de lo que se discute. Tal situación es frustrantes, especialmente cuando el formato no permite que el público realiza una pregunta hasta el final de la presentación. Incluso si la audiencia puede hacer preguntas, muchos en la audiencia no va a hacerlo por temor a que la cuestión sería dis- tracto el resto de la audiencia o por temor a que el resto de la audiencia podría pensar en la ignorancia. Debido a los diferentes tipos de audiencias suelen asistir a las presentaciones científicas, un orador debe ser sensible a los antecedentes que el público necesitan entenderían incluso la presentación. ¿Cómo sabes lo Back información de tierra para proporcionar? Esta pregunta no es fácil de responder. A veces, el plazo de la presentación es tal que tiene pocas opciones. En tales casos, es de- diez importante señalar desde el principio lo que está asumiendo que el público sabe. De esta manera, los que no tienen esa información puede establecer expectativas razonables para lo que van a comprender. Al saber que no entenderían incluso toda la presentación, el público puede pre- parar misma para recibir una cantidad reducida. En cierto modo, que el conocimiento permite a los miembros de la audiencia para relajarse y tal vez para entender más de lo que lo haría si trataban de seguir cada paso. Tenga en cuenta que un hablante no tiene que dar a la audien- cia todos los antecedentes necesarios

en la introducción

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de la presentación. Otra posibilidad es proporcionar trasfondo como el público lo necesita durante la presentación. En tal caso, la introducción sigue siendo una maravillosa oportuni- dad a la pista en la audiencia a lo que la información de fondo se da con el fin de disipar cualquier temor por la audiencia que no van a ser capaces de comprender la presen- tación. Además, algunos detalles del fondo, como las principales hipótesis de la obra, están en mejor posición en la delantera. A veces, ese tipo de fondo puede ser tan larga que aparece a la audiencia como si se trata de una sección separada de la media. Es aceptable para etiquetar un tema de fondo como una sección aparte, siempre que el público pueda ver el tionship relación de esa sección para el resto de la charla. ¿En qué orden se presentarán el tema? La última de estas preguntas introductorias-cómo la materia se preSENTED es más importante en una presentación que en un documento. ¿Por qué? A diferencia de un documento, en el que las lecturas pueden ERS mirada hacia adelante para ver los títulos y Ings subhead- y por lo tanto ver qué información va a ocurrir, los oyentes de una presentación no tienen idea de dónde va la presentación a menos que el presentador les dice. En an- swering esta cuestión de cómo se presentarán los detalles, el presentador revela, en esencia, la organización de la presentación. Cuando el presentador clara y memora- Bly mapas de la organización, tal como el representado en la figura 3-10, el público tiene una buena idea en cualquier momento de la presentación de lo mucho que se ha cubierto y cuánto más el presentador tiene que ir. El conocimiento de que es importante, porque los oyentes tienen que caminar de sí mismos. Escuchar es un trabajo duro, y pidiendo a alguien que escuche, sobre todo a una presentación científica, sin giv- ing una pista sobre el camino de esa presentación, es similar a tomar esa persona en una caminata sin nombrar

al su destino. Debido a que la persona no sabe hasta qué punto él o ella va, la persona rápidamente los neumáticos.

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Esta presentación examina las diferencias entre canal y fluye Couette

Los casos simulados Estadísticas a largo plazo

Visualización La figura 3-10. Ejemplo de diapositivas de mapeo. 8 Un punto fuerte de esta diapositiva es el uso de imágenes para hacer el mapeo memorable. Estas imágenes se re Peated en las divisiones correspondientes de la presentación. Otro punto fuerte es que esta diapositiva prescinde de anuncios que no sean necesarios, tales como “Introducción” y “Conclusión” (cada presentación tiene esos).

Anticipando Bias del Público En los casos donde se tiene que persuadir a una audiencia, una pregunta importante es, ¿cuál será la respuesta inicial de la audiencia hacia los resultados? La respuesta a esta pregunta puede afectar significativamente tanto la estrategia de la presentación y la cantidad de pruebas necesarias para apoyar las afirmaciones de la presentación. Cuenta la leyenda que en la década de 1980 se le asignó un comité de científicos de Estados Unidos para determinar qué zonas del país serían finalistas para la ubicación de un vertedero de desechos nucleares. La

mayoría de estos lugares bajo ación considerable eran lugares rurales. Después de considerar cuidadosamente la

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geografía local y otros criterios, el Comité formuló sus selecciones. Antes de estas selecciones debían hacerse pública, el Departamento de Energía tuvo estos científicos van a los diferentes sitios, informar a los residentes locales de la deci- sión, y responder a las preguntas que la gente había. En la primera ubicación, que estaba en un estado occidental, los científicos llevaron a cabo una reunión en un ayuntamiento y adoptaron la vieja estrategia, Diles lo que vas a decir; Dígales; decirles lo que les dijo. La estrategia falló mis- blemente. Tan pronto como los científicos anunciaron la decisión de que este sitio fue finalista para el reposi- torio de residuos nucleares, la multitud de los ganaderos y agricultores desencadenó una tormenta de preguntas: ¿Por qué fuimos elegidos? ¿Qué pasará con nuestro ganado? ¿Qué pasará con nuestros cultivos? ¿Qué tan seguro será a beber el agua? Los científicos trataron de lo mejor que pudieron para tranquilizar a la audiencia que su de- cisión de ninguna manera afectaría a la ganadería y la agricultura que ocurría en la zona. De hecho, este lugar fue elegido por esa misma razón: La geografía de la zona era tal que la ganadería y la agricultura serían capaces de continuar con- cabo efecto. Sin embargo, el intento de calmar a la multitud llegó demasiado tarde en la presentación. Todo el mundo en el ayuntamiento estaba hablando a la vez, y muchos en la multitud había dejado de escuchar a los científicos. El alboroto continuó con muchos en la multitud dejando con disgusto y los que re- mained continua para mantener su posición de “no en mi patio trasero”. Cuando la reunión finalmente se concluyó y los científicos se fue a su coche de alquiler, vieron que alguien había dejado caer una carga de estiércol en la parte superior de la misma. Claramente, estos científicos no habían tenido en cuenta el sesgo de su audiencia. Comprender el sesgo de la audiencia le ayuda a

decidir la estrategia y la energía necesaria para un argumento exitoso. Por ejemplo, consolidar el apoyo de un público que ya se inclina hacia su posición o es neutral con respecto a su posición no requiere

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casi la energía que hace la obtención de apoyo de un público que es antagónico a la posición. Por ejemplo, los ingenieros de Morton Thiokol fueron capaces de convencer a su gestión que el lanzamiento del transbordador espacial fíos lenger debe retrasarse hasta que no hubo más cálidas temperatu- ras. Sin embargo, estos mismos argumentos presentados a la NASA al final del día no tuvieron éxito. La razón principal era que el sesgo inicial de la NASA contra un retraso era mucho más fuerte que el sesgo inicial de ers.9 managMorton Thiokol de A veces, el sesgo inicial de un público es el factor de exceso de montar a la hora de determinar el éxito de una presenta- ción. Contrastar el fallido de uno-a-uno presentación de Niels Bohr con Winston Churchill en 1944 con el sorprenden- vez más exitosa de uno-a-uno presentación de Edward Teller con el presidente Reagan en 1982. En la reunión de Bohr con Churchill, su propósito era tener Churchill real ize el potencial carrera de armas nucleares que Bohr anticipó seguiría a la Segunda Guerra Mundial. Sin embargo, Churchill, ya la defensiva acerca de su decisión de relin- quish derechos intelectuales a las armas nucleares, la reunión terminó después de sólo veinte minutos y le preguntó Bohr para salir. 10 El propósito de la reunión de Teller con Reagan fue persuadirlo a cambiar la política de armas nucleares de los Estados Unidos de la destrucción mutua asegurada a una política de una iniciativa de defensa estratégica. Dada la importantencia en el ejército a un tal cambio y las dudas por otros científicos como Hans Bethe en cuanto al potencial de la iniciativa, tal meta parecía fuera de su alcance. Sin embargo, la receptividad de Reagan y algunos de sus asesores para una alternativa a la destrucción mutua asegurada demostró ser un aliado para Teller. El resultado de esa reunión y una reunión posterior entre Teller y uno de los asesores de Reagan llevó al cambio dramático en la política de armas

nucleares en el de marzo de 1983.11 Sin embargo, la receptividad de Reagan y algunos de sus asesores para una alternativa a la destrucción mutua asegurada demostró ser un aliado para Teller. El resultado de esa reunión y una reunión posterior entre Teller y uno de los asesores de Reagan llevó al cambio dramático en la política de armas nucleares en el de marzo de 1983.11 Sin embargo, la receptividad de Reagan y algunos de sus asesores para una alternativa a la destrucción mutua asegurada demostró ser un aliado para Teller. El resultado de esa reunión y una reunión posterior entre Teller y uno de los asesores de Reagan llevó al cambio dramático en la política de armas nucleares en el de marzo de 1983.11 Con una audiencia antagónicos, dos estrategias deberían

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ser considerado. Una estrategia es definir la cuestión en la delantera, pero no dar sus resultados. Si aquellos en la audiencia que se oponen a sus resultados no conoce su posición, son mucho más propensos a escuchar sus argumentos. Por supuesto, si su tendencia inicial es fuerte, es probable que no cambian de opinión para el final de la presentación, pero usted está en una posición mucho mejor para reducir su vehemencia en contra de su posición. Usted también puede ganar su respeto. Una segunda estrategia, llamada la estrategia de Rogers para el psicólogo Carl Rogers, 12 es mostrar que realmente entender principales argumentos de la oposición. En otras palabras, usted extiende una rama de olivo en el lado opuesto al reconocer los puntos fuertes de sus argumentos antes de comenzar con una defensa de su propio. Lo que esto hace es la rama de olivo para reducir el antagonismo inicial de que la audien- cia tiene que usted y los hace más propensos a escuchar sus argumentos. Tal estrategia funciona bien cuando el objetivo no es ganar el otro lado otra vez, pero para llegar a una promesa com- con el otro lado. En los casos en los que el deseo de ganar más de una audien- cia antagónica a su posición, no ponga sus ex- pectativas demasiado alto. A medida que el físico Max Planck afirmó: “Una innovación científica importante rara vez se abre paso al ganar una y la conversión de sus oponentes, que rara vez sucede que Saulo se convierte en Pablo.” 13 A pesar de que es posible que tenga poco éxito ganar a sus oponentes, usando uno de los dos estrategias que se presentan pueden ayudar a reducir la oposición a su posición y tal vez ganar más de los que son neutrales en el tema.

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Error crítico 4 La pérdida de la audiencia en el mar

Al final de la presentación, cuando el orador pidió que preguntas, el profesor Sigmar Wittig se levantó y dijo rotundamente: 'Señor, he estado escuchando su charla durante los últimos quince minutos, y no creo una palabra que se ha dicho. En dos minutos, usando la primera ley de la termodinámica, puedo demostrar que todo lo que han presentado no tiene sentido '. El altavoz se puso pálido. Pero me di la más pálida, porque al día siguiente me iba a dar mi presenta- ción, el primero de mi carrera, y el profesor de Wittig estaba seguro de que estén presentes.1 -Karen Thole

En 1860, James Clerk Maxwell, que se considera el faTher de la electrodinámica y uno de los más grandes cistas Physicians de los dos últimos siglos, solicitó una fessorship pro presidido en la Universidad de Edimburgo. No consiguió el trabajo. En su lugar, fue a Peter Guthrie Tait. De acuerdo con un artículo en el Edinburgh Courant, la razón de Max- así no conseguir la posición fue su falta de habilidad en Hablan- ing.2 El razonamiento de los que hicieron la selección fue que quien enseña tenía que ser capaz de comunicarse con una audiencia (los estudiantes) que no conocer el tema. Lo que hizo que la gente considera Maxwell un altavoz débil? De acuerdo con uno de sus estudiantes, CWF Everitt, 3 Max-conferencias bien preparados que estaban bien organizados. Las escribió en una forma que se afirmó Everitt “apto para ING Imprimir-.” 4 Sin embargo, poco después de empezar a dar conferencias, Maxwell sería una digresión sobre una larga tangente, llenando la pizarra con las ecuaciones y las ilustraciones, pensando en voz alta, y superando la comprensión de su audiencia. discusiones tangenciales de Maxwell fueron en tan largo que el tiempo de lectura

se acabaría, y no se presentarían su organización original. 79

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Como se mencionó en el Capítulo 1, una desventaja importante de las presentaciones es que el público no tiene el lujo, como lo han hecho en un documento, al volver a leer un pasaje. Por esa razón, un público fácilmente puede perderse. Incluso si el altavoz tiene cuidado, el público puede llegar a ser distraído y se quedan atrás. ¿Cuántas veces en una presentación tienen que empezar contemplando un ción conexión entre el trabajo del orador y su propio trabajo y luego se quebró de nuevo a la presentación, sólo para descubrir que el hablante ha movido a otro tema y que no está seguro de lo que ha ocurrido? Dado el potencial inherente de la audiencia para convertirse perdió incluso cuando la estructura es sólida, tenga en cuenta lo fácil que es para el público a perderse cuando la estructura es débil. Varios casos pueden surgir en una presentación para hacer que el público se convierta perdido. Se da cuando el presentador da una presentación que contiene lagunas en la lógica, o, hablando en sentido figurado, cuando el presentador lanza un recipiente que no está en condiciones de navegar. Un segundo ejemplo se produce cuando el presentador no lo hace ni idea de los oyentes sobre un cambio importante, por supuesto, en una presentación. Una tercera postura in- ocurre cuando el presentador se ahoga la audiencia en detalle.

El lanzamiento de un barco que no es Seaworthy Al describir las presentaciones de Niels Bohr, dijo Einstein, “[Bohr] emite sus opiniones como uno tientas perpetuamente y nunca como uno que se cree estar en posesión de la verdad definitiva.” 5 CF von Weizsäcker afirmó que las presentaciones de Bohr reflejadas del gran físico forma de pensar, que el propio Bohr tenía Comparado con una superficie de Riemann. Según von

Weizsäcker, la complejidad del pensamiento de Bohr fue re flected en su “forma de hablar de tropiezo” que “haría

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cada vez menos inteligible más importante será el tema se convirtió en “6. En lugar de presentar los temas con los que se ataque, Einstein eligió presentar los temas que él sentía que entendía. Por esa razón, Einstein se encontró a un público tanto más lúcida y seguros de Bohr. Esta diferencia entre las presentaciones de Einstein y Bohr plantea la pregunta acerca de lo que nieros y científicos nieros deben presentar. En caso de que sólo se presentará lo que saben ser hechos de piedra-frío? O deben ampliar los límites y presentar lo que sospecha que ha habido que sea el caso? En este último caso, si el buque no está aún en condiciones de navegar, como en la solicitud de fusión en frío realizado por dos investigadores en una conferencia de prensa el 23 de marzo de 1989, a continuación, los presentadores podrían embarrassed.7 Sin embargo, si las ideas resultan ser correcta, a continuación, los presentadores de pie para recibir crédito por el paso audaz. Tal era el caso para James Watson y Fran- cis Crick cuando propusieron la doble estruc- tura helicoidal del ADN. Curiosamente, los cuadernos de Rosalind Franklin desde el invierno de 1952-1953 revelan que estaba muy cerca de encontrar la estructura de DNA.8 A diferencia de Watson y Crick, sin embargo, ella era mucho más cauteloso sobre la fabricación de saltos. Un científico que llevó saltos audaces en las presentaciones fue Linus Pauling. el valor de Pauling (algunos podrían decir dacity au) fue más allá de la presentación de teorías que no fueron validados totalmente en el laboratorio. En varias ocasiones, Pauling presenta teorías que eran, en el mejor, incompleto. En algunos casos, Pauling fue simplemente un error, como fue el caso en su teoría de que los anticuerpos fijados a sí mismos anti- gens por acurrucarse en torno ellos.9 Sin embargo, muchas veces Pauling era correcta o al menos lo suficientemente

cerca como para re- crédito concebido para la idea. Un ejemplo fue su argumento para la teoría de la cadena para explicar la estructura de teins pro. Esa teoría iba en contra de la teoría ciclol, que

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en ese momento tenía una base matemática mucho más fuerte y fue mucho más ampliamente aceptado por la comunidad científica com-. Teniendo en cuenta los resultados dramáticamente diferentes en los ejem- plos anteriores, este problema si ha de presentar algu- cosa que no está validada plenamente sigue siendo difícil ser interpelado. Por un lado, el consejo de seguridad es que se debe presentar sólo lo que sabe con certeza. Al hacer esto, que sin duda reduce el riesgo de avergonzarse. Por otra parte, una de las ventajas de hacer una presen- tación es que se puede recibir información de la audien- cia de su trabajo. Si usted está atascado en un problema, presentando una solución “hombre de paja” a una audiencia podría desencadenar una sugerencia de la audiencia que le ayudará a resolver el problema. En algunas situaciones, se puede ver presentaciones como pruebas para las ideas. En mi propia expe- riencia de la enseñanza de la escritura científica en los laboratorios nacionales de, A veces he probado un consejo en una audiencia en los laboratorios. Si el consejo no suenan verdad con lo que los ingenieros y científicos experimentados en su trabajo, rápidamente me di cuenta. Con esta pregunta de si se debe limitarse a los hechos fríos o incluir conjeturas, mucho depende de la audiencia, el propósito y la ocasión. Si está reportando a una audiencia en la que usted no puede permitirse el lujo de tropezar, a continuación, apoyándose en hechos de piedra-frío tiene sentido. Por ejemplo, si usted es un investigador de la presentación de su trabajo a las principales organizaciones de financiación en su campo, no sería prudente tomar grandes riesgos. Con una audiencia más para- da, sin embargo, como los compañeros con los que ha establecido la credibilidad, teniendo una oportunidad probablemente tendría menos consecuencias. Otra variabilidad poder es la cantidad de riesgo que está dispuesto a tomar. Linus Paul-ing

arriesgó mucho, pero cosechó mucho de sus riesgos. Algunas situaciones, tales como revisiones de progreso, la demanda que presente los resultados siguiendo incluso cuando aún no se

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entiéndelos. En tales casos, lo que debería ser su estrategia? Una tendencia de los presentadores es restar importancia re- sultados que no entienden. Sin embargo, un EGY tales estra- corre el riesgo de tener esos resultados traídos a la superficie durante los períodos de preguntas. Después de todo, durante los períodos cues- ción, el público se centra en aquellos aspectos en la presentación que no se entendían. Una estrategia diferente sigue el adagio de Dow Chemical: Si no se puede arreglar, cuentan ésta.10 En otras palabras, si usted no entiende resultado, luego dejar que el público sepa de antemano que usted no entiende. Al igual que con responder a la pregunta acerca de lo que las afirmaciones a incluir en una presentación, responder a esta pregunta acerca de lo que admiten reservas en una presentación depende de la audiencia, el propósito y la ocasión.

No advertir sobre los cambios en curso Perderse en un barco de vela en el mar es una experiencia incómoda. Cuanto más que usted navega, más cansado y se convierte en el menos de que usted es que va a llegar a tierra. Aunque no es tan inquietante como perdido en el mar, siendo un miembro del público perdido en una presentación es también una experiencia incómoda. No está seguro de dónde se encuentre en la presentación. ¿Está en el final del principio, el comienzo de la media, o la mitad de la media? Debido a que el altavoz no se ha mantenido en la pista, que se concentran más y escucha en busca de pistas desde el altavoz. Cuanto más duro que escuche en busca de pistas sobre dónde se encuentra, sin embargo, el más cansado que se convierten. Debido a la frustración de un público que surge cuando no saben dónde están, los altavoces deben ser sensibles a mantener a la audiencia en curso, especialmente cuando la presen- tación

cambia de dirección. Como se muestra en la Figura 3-6, ciertos lugares en una pre-

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sentación de forma natural tiene un cambio en la dirección: desde el desmotado BE- a la mitad, de la primera división de la media a la segunda división, y así sucesivamente. Estas transiciones son importantes para ayudar al público a permanecer en curso. Las transiciones se producen en dos niveles diferentes. En el primer nivel se encuentran las transiciones entre el principio y el medio y entre el medio y el final. La transición entre el comienzo y el medio es impor- tante para permitir que la audiencia para asignar detalles de cada una de las divisiones principales de la presentación. Como se ha mencionado anteriormente en este capítulo, el cambio entre el medio y el final es importante para los hijos de énfasis razones. Debido a una audiencia será sentarse y prestar más aten- ción durante el final de la presentación, el orador debe dejar claro que el final está sobre ellos. Desgraciadamente, muchos oradores inexpertos no lo hacen ni idea de los oyentes que el final está sobre ellos. Más bien, estos altavoces de carreras en el puerto y abruptamente pedir a la audiencia, “¿Alguna pregunta?” El público, sin preparación para el ing finales, ha perdido la oportunidad de pensar en el trabajo desde una perspectiva general y para evaluar qué aspectos de la la presentación eran más importantes. Este error diminishes las posibilidades de que el público va a catalogar y recordar los detalles importantes de la presentación. Un segundo nivel de las transiciones se produce entre cada segmento de la media. Idealmente, centros que se dividen en dos, tres, o cuatro divisiones. Para el público a acompasarse en el medio, el público tiene que saber dónde está el altavoz es: en la primera división, en la segunda división, y así sucesivamente. Por esa razón, el orador debe dejar en claro las transiciones entre cada división de la media. Así que, ¿cómo hacer las transiciones para esos

cambios? Existen varias maneras. La más directa se produce en el habla. Por ejemplo, en el movimiento de la primera sección de un medio a una segunda sección, el altavoz podría afirmar que

Estructura: La estrategia que Escoger

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Transición de forma explícita: “Con esto concluye lo que quería decir acerca de las etapas de construcción de los volcanes de Hawai. Ahora voy a considerar las etapas decrecientes.”Para la tran- sición entre el medio y el fin, el hablante puede utilizar frases como‘en resumen’o‘para concluir esta presentación’. Una forma adicional para hacer las transiciones entre los segmentos de una presentación es un cambio en las diapositivas. Figura 3-11 muestra la corredera de mapeo y tres diapositivas de transición de una presentación sobre el uso de materiales compuestos en las placas de Lar bipo- de pilas de combustible. El tobogán de mapeo para la presentación incluye una clave por cada una de las tres divisiones de la media de la presentación. Cada imagen se repite entonces como un icono en todas las diapositivas de la división correspondiente de esa imagen. Se muestra en la figura 3-11 es la primera de diapositivas de cada división. Curiosamente, la primera corredera para la tercera división es en sí misma una diapositiva de mapeo que describe tres ics Top- para que la división: curvas de polarización, curvas de potencia, y la inspección visual. Al mostrar estos iconos pasantes a cabo medio de la presentación, El suministro también ofrece excelentes maneras de indicar una transición entre las secciones de una presentación. Una señal es una pausa. En una presentación, una pausa no se toma inicialmente como una señal de que se pierde el altavoz. Más bien, el público asume que el altavoz está recogiendo sus pensamientos. Por otra parte, una pausa en una presentación, como el espacio en blanco después de una sección de un documento, permite a la audiencia COLlect sus pensamientos también. Después de todo, en una presen- tación exitosa, todo el mundo está trabajando: el altavoz para entregar los detalles y el público para ordenar, sintetizar y ana- Lyze esos detalles. pausas bien ubicados permiten que Sort- ING, la síntesis y el

análisis que se produzca. Otros aspectos de la entrega puede ser señal de una transición en una

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Esta presentación evalúa materiales compuestos para las placas bipolares de pilas de combustible Papel de las placas bipolares en celdas de combustible

Comparación de materiales de placa bipolar

Comparación del desempeño placa bipolar

Las pilas de combustible son dispositivos para la conversión de energía

O2 del aire Circuito electrico

H2 Com catalizador del busti ánodo ble

Polymer Electroly te membra na

catalizador del cátodo

H2O Escape [Breakthrough células / combustible Tecnologías Institute 2000]

Figura 3-11. Transición diapositivas de una presentación sobre el uso de materiales compuestos en las placas bipolares de pilas de combustible.11, 12 Parte superior izquierda es la diapositiva mapeo con imágenes clave. Abajo a la izquierda es la diapositiva inicial de primera división de medio. Arriba a la derecha es la diapositiva inicial de segunda división de medio y abajo a la derecha es la

diapositiva inicial de tercera división del medio.

Estructura: La estrategia que Escoger

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Los materiales compuestos son ideales para placas bipolares

Ventajas fácil de moldear Luz en peso resistente a la corrosión desventajas Baja conductividad Alto costo (en la actualidad)

Hay tres métodos para la evaluación de la placa bipolar 1 1.2 0.9

0.8

1

0.7

Po w er (W)

C e l l Vo L Ta g e (v)

0.8 0.6

0.5

0.6

4 0. 0.4 3 0.

2 0.

0.2

1 0. 0 01

0 00,0 2 0, 04 0,06 0,0 8 0,1 0,1 2 0,1 4

020 3

04 05

06 07

Día

0.1 6 Cu rr e nt D e n sit y ( A / c m 2)

Las curvas de potencia

Las curvas de polarización

Inspección visual

Figura 3-11 (Continuación).

0

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presentación. Una señal es el gesto de sostener uno, dos, o tres dedos cuando se habla de que están cubriendo la primera, segunda o tercera división de la media,. Otra señal es la elevación (o descenso) de su voz cuando comienza una nueva sección. Sin embargo, otro se está acercando a la audiencia en cada división principal de la presen- tación. Una cuarta es la adopción de una posición determinada, haps per- detrás del podio, en una nueva división. En su serie de “Messenger Lectures” impartido en la Universidad de Cornell, 13 Richard Feynman regresó al podio, se detuvo y echó un vistazo a sus notas entre cada segmento de su presenta- ción. Estos movimientos repetidos de entrega siempre una señal clara a la audiencia de las divisiones de la conferencia.

Ahogando la audiencia en detalle Tal vez la forma más común que los hablantes pierden el público en presentaciones es que se ahogan sus audiencias con los detalles. Cuando se presente con eficacia su trabajo, usted no presenta todo lo relacionado con su trabajo. Más bien, se seleccionan aquellos detalles que permiten al público a entenderían incluso el trabajo, y se omite detalles que el público no deseo o necesidad. presentar con eficacia su trabajo también significa que se ordena detalles para que la audiencia no se enfrenta a una larga lista de lavandería que tiene que ser catalogados y sintetizado en el acto. Por último, EF presentando cazmente su trabajo significa que usted proporciona una jerarquía de datos para que el público sabe que se detallan a colgarse y que se detallan a dejar ir en caso de ser abrumado. Una de las debilidades de Niels Bohr como un presentador era que no salía de los detalles. La pasión de Bohr de exhaustividad eclipsado la necesidad de su

audiencia para mayor claridad. En su discurso del Premio Nobel, la pasión de Bohr para Ness COMPLETE- se puede ver en las largas longitudes y estructuras complejas de sus frases:

Estructura: La estrategia que Escoger

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El estado actual de la teoría atómica se caracteriza por el hecho de que no sólo creemos la existencia de átomos que se demostró más allá de toda duda, pero también que aún creemos que tenemos un conocimiento íntimo de los constituyentes de los átomos individuales. No puedo en esta ocasión dar un examen de los avances científicos que han llevado a este resultado, sólo voy a recordar el descubrimiento del electrón hacia el final de la última tury CEN, que proporcionó la verificación directa y condujo a un concluyente formulación de la concepción de la naturaleza atómica de la electricidad que había evolucionado desde el descubrimiento de Faraday de las leyes fundamentales de la electrólisis y la teoría electroquímica de Berzelius de, y su mayor triunfo en la teoría de la disociación electrolítica de Arrhenius. 14

En la segunda frase, mención de un detalle (el descubrimiento del electrón) de Bohr lo provocaba para traer un segundo detalle (electricidad) en la misma frase. Todavía en la misma frase, electricidad mencionar lo provocaba para traer aún más detalles: electrólisis, la teoría electroquímica, y la teoría de la disociación electrolítica. Un problema con la adición de esos detalles era que el público no estaba preparado para ellos, porque a principios de la sen- tencia Bohr habían prometido recordar solamente “el descubrimiento del electrón.” Esto contrasta densa apertura del discurso Nobel de Bohr a la abertura libre del discurso Nobel que Christiane Nüsslein-Volhard dio: En la vida de los animales, formas complejas se alternan con los simples. Un individuo desarrolla a partir de un simple huevo de una sola célula que no se parece a la estructura compleja y tern Pat- se muestra en la forma juvenil o adulto. El proceso del desarrollo embrionario, con su aumento en la complejidad altamente ordenada acompañado de perfecta reproducibilidad, se Controlados por un subconjunto de los genes del animal. Los animales tienen un gran número de genes. El número exacto no es conocido por cualquier organismo multicelular, ni se sabe cuántos y cuáles son necesarios para el desarrollo de la complejidad, el patrón y forma durante la embriogénesis. Para identificar estos genes y para entender sus funciones es un problema importante en busca re-biológica.15

En esta abertura, Nüsslein-Volhard trae rápidamente el diencia au- de la general (vida de los animales) a la específica

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(Identificación de genes) sin dar lugar a la audiencia en caminos secundarios in- necesariamente. Otra forma en que los altavoces se ahogan al público con detalles es presentar listas que son demasiado largos. Audiencias re- listas de miembros de dos en dos, tres, y cuatro patas. Tener listas con seis, siete, ocho, nueve artículos incluso es abrumadora para la mayoría de los oyentes. El efecto es que muchos de los presentes abandonarán, sus ojos se vidriosos, y van a soñar con su propio trabajo. Entonces, ¿qué ocurre si desea presentar una lista de ocho elementos, como las ocho etapas de un volcán de Hawai? En este caso, 16 se puede romper la lista hacia arriba en listas más pequeñas que el público puede cata- Logue más fácilmente: Etapas de construcción Submarino explosiva Etapa Etapa colapso de lavaProducing Etapa Cinder Cone-Stage Etapas en baja Vapor-Erosión sumersión Etapa franjeantes-Reef Escenario erupciones secundarias marinos y e-Barrera de Coral Etapa Atoll y Resubmergence Etapa

Todavía una tercera vía que los hablantes se ahogan al público con los detalles es que los hablantes no pueden asignar una jerarquía de datos para que las audiencias pueden decidir que se detallan a colgarse y que se detallan a dejar atrás. No todos los teners LIS- en una presentación comprenderán y retener el mismo número de detalles. Por esa razón, los altavoces tienen que tener cuidado para asegurarse de que el público sabe qué detalles son más valiosos. Richard Feynman en sus conferencias intro- ductoria de física en Caltech reconoció esta situación. Por un lado, quería desafiar a los mejores oyentes mediante la presentación de datos tangenciales que ampliarían su forma de pensar, pero

por otro no quería perder a los que estaban luchando para mantenerse al día con los puntos principales. Feynman lo que hizo fue “escribir una SUM-

Estructura: La estrategia que Escoger

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mary de los elementos esenciales en la pizarra”17 en el Ning COMIENZO de cada conferencia. Por su situación, Feynman adoptó una estrategia de decirle a la audiencia desde el principio cuáles eran los puntos más importantes, y por esta situación, que la estrategia funcionó bien. Al igual que Feynman encontró una manera de revelar la CHi de jerarquía de datos, por lo que debe cada presentador encontrar una manera de dejar que el público sepa qué detalles son los más importantes. Una forma es la repetición: mencionar el detalle en el comienzo, repitiéndolo en el medio, y luego repetir una segunda vez al final. Otra forma es similar a lo que hizo Feynman: la colocación de los resultados clave y las imágenes en las diapositivas y tener detalles menos importantes que se mencionan sólo en el discurso. Sin embargo, una tercera forma de enfatizar la información es en la entrega: hacer una pausa antes de un punto importante; levantar la voz o, a menudo más eficaz, la reducción de la voz; o acercándose a la audiencia de manera que tienen la sensación de una dife- rencia en el énfasis de la presentación.

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Capítulo 4

Ayudas visuales: Su Elenco En sus conferencias de Faraday comunica no sólo a través de palabras sino por su hábil manipulación de la naturaleza. Como un virtuoso que podría hacer que las operaciones de la naturaleza manifiesta antes de los ojos del público. Su público así tanto oyó hablar de las leyes de la naturaleza y también los vio en acción. Es significativo que en una carta temprana día Fara- había puesto el poder del ojo muy por encima de la oreja en la transmisión de ideas con claridad a la mente. De este modo los experimentos observables jugaron un papel central en el repertorio didáctico de Faraday. Para el público la inmediatez de esta experiencia resultó ser uno de los aspectos más potentes de conferencias de Faraday.1 Geoffrey Cantor

Tener un equipo de apoyo de ayudas visuales tiene muchas ventajas, pero casi tantas trampas. Una de las principales ventajas es que un fuerte equipo de apoyo de diapositivas proyectadas, onstrations demos-, y pasearound puede transmitir imágenes, sonidos, texturas, sabores y olores mucho más eficaz que el lenguaje oral. Con una diapositiva proyectada, por ejem- plo, puede mostrar de forma precisa y eficiente la ment Organizarde una imagen compleja, como el motor de turbina de gas representado en la Figura 4-1. Por otra parte, en una manifestación, que se puede brindar a la audiencia con el rugido simulada del dinosaur.2 Parasaurolophus Además, con rodeos pasaportes, puede permitirle al público que se siente la piel de una serpiente, para

experimentar el sabor del ajo de dimetilsulfóxido, o para 93

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combustor

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Turbina

Fluir

La Figura 4-1. Seccionado de un motor de turbina de gas. 3 Combustible se quema en la cámara de combustión y fluye aguas abajo para accionar la turbina. Un problema interesante es que las temperaturas de los gases de combustión que salen de la cámara de combustión son mucho mayores que la temperatura de fusión de los álabes de metal en la turbina. Lo que impide los álabes de fusión es de enfriamiento de película proporcionada por aire sangrado del compresor.

oler el olor de acetona (que en el aliento de un paciente es un síntoma de la diabetes). Mediante la incorporación de un equipo de apoyo de ayudas visuales, se permite al público experimentar esas sensaciones. Que la experiencia es importante, porque la gente recuerda que experimentan los cinco sentidos mucho más fácilmente que recuerdan las descripciones acerca de esos sen- ciones. Cierra los ojos por un momento y pensar en su primer año en la escuela primaria. Lo que viene de nuevo a usted? En lugar de palabras que leído o escuchado, que son más propensos a recordar las sensaciones específicas: un autobús escolar amarillo redondeo un grueso grupo de pinos, el golpe de los escritorios de madera, la textura porosa de paredes de bloques de cemento, el sabor de los palitos de pescado bañados en salsa de tomate, el olor de los nuevos cuadernos de espiral. Si no recordar las palabras exactas, es probable que también recuerda las sensaciones de la escena en que fueron pronunciadas esas palabras. Otra ventaja de las ayudas visuales es que pueden

ofrecer variedad y belleza a sus presentaciones. La gente puede escuchar solamente tanto tiempo antes de que necesitan un descanso. Las ayudas visuales pueden proporcionar esa rotura. En cierto modo, ayudas visuales actúan como otro presentador en el escenario. Del mismo modo que los experimentos dieron

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presentaciones de Michael Faraday un aspecto y un tacto, por lo que también pueden diferentes ayudas visuales dar a sus presentaciones una apariencia única. Una tercera ventaja es que las ayudas visuales bien hechos revelan que el hablante ha puesto mucho esfuerzo en la presen- tación. Ese esfuerzo puede hacer una buena impresión en el público. Muchos miembros de la audiencia sentido de que si el senter pre puso tanta energía en la presentación, a continuación, la presentación podría ser digno de su atención. ¿Cuáles son las desventajas de emplear ayudas visuales? Un inconveniente es que una ayuda visual que no puede socavar la autoridad del orador y socavar toda la presen- tación. En una presentación de ventas, por ejemplo, un Neer niería estaba demostrando una bomba que utiliza grafito en lugar de aceite como lubricante. Desafortunadamente, durante la demos- demos-, la bomba se inició la emisión de una nube de humo negro. Aunque el ingeniero rápidamente apagó la bomba, el público pudo ver, oír y oler que la bomba había quemado a sí misma. Ni que decir tiene, no hay bombas se vendieron ese día. otro inconveniente es que la creación de ayudas visuales de alta calidad es una empresa intimidante para muchos científicos e ingenieros. Muchos científicos e ingenieros se sienten como helados de noviembre a empuñando una cámara o trabajando en un pro- gramo de gráficos. Afortunadamente, las cámaras digitales han hecho que sea mucho más fácil no sólo para capturar imágenes y películas, sino también para previsualizar las imágenes y películas tan pronto como se toman. También es una suerte que los programas de ordenador para gráficos ING creat- y películas se han convertido en más fácil de usar. Más-más, para aquellas fotografías difíciles, dibujos, diagramas, películas y modelos, muchas instituciones tienen los profesionales para prestar asistencia. Todavía Otro inconveniente de la incorporación de

las ayudas visuales es que las ayudas visuales mal diseñados pueden plantear más pre- guntas que respuestas para una audiencia. Más de una vez he alejado de una presentación pensar que la pre-

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senter habría hecho mejor para apagar el proyector y simplemente hablar con la audiencia. En esas presentaciones, lo que se proyecta simplemente no valía la pena la ruptura de la continuidad de la presentación. En un caso, un Neer niería que fue elegido para conducir off de la serie LEC tura de un grupo de investigación comenzó la presentación inaugural Proyecto- ing una mesa de seis por seis mostró que las diferentes divisiones de su investigación. Un problema con esta mesa fue que las letras en la mesa era demasiado pequeña para que cualquiera pueda leer (y yo estaba en la primera fila). Peor aún, los seis a paso de seis gama intimidado todos en la sala. Se esta persona va a hablar de todos los treinta y seis divisiones? Por desgracia, lo hizo, con efectos visuales igualmente complejos para cada uno. Por cierto, que la primera presentación del ciclo de conferencias fue la última presentación del ciclo de conferencias. En el diseño de ayudas visuales, se debe considerar su efecto sobre la audiencia. Por ejemplo, cuando se proyecta una diapositiva en la pantalla, el público rompe su contacto visual con usted y mira a esa pantalla. El público trata de discernir lo que se proyecta y cómo esta proyección encaja en el esquema de la presentación. Cuando se desliza funcionan bien, las diapositivas se orientan a la audiencia rápidamente. Las diapositivas también proporcionan una perspectiva sobre la información que no podría lograrse con un lenguaje simple. Desafortunadamente, demasiadas diapositivas se basan en la frase titulares, que a menudo no se orientan bien, y listas con viñetas, que colocan rápidamente en Audi-cias trances. Una de las razones de que tantas diapositivas tienen este formato se debe a que el formato es el valor por defecto de pro- gramas como PowerPoint de Microsoft. Este libro no significa sugerir que no se debe integrar los programas de ordenador como PowerPoint en presentaciones. Lo que los

defensores de este libro, sin embargo, es que los científicos y los ingenieros evalúan críticamente los valores por defecto sugeridos por dichos programas. Por ejemplo, mi esposa utiliza PowerPoint para crear diapositivas eficaces en sus presentaciones de ingeniería.

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Sin embargo, ella no usa ajustes predeterminados del programa para la tipografía o el diseño de sus diapositivas. Más bien, se utiliza el programa para crear sus propios diseños de diapositivas que com- municar su trabajo a sus audiencias. Los presentadores tienen diferentes tipos de ayudas visuales entre los que elegir: diapositivas proyectadas, carteles, tableros de escritura, películas, demostraciones, modelos, folletos, y se pasan objetos. La Tabla 4-1 resume las ventajas y nientes vantages de cada uno. A excepción de los carteles, estos tipos se dis- cussed con más detalle en este capítulo. Carteles, que se utilizan para un tipo especial de presentación, se analizan por separado en el Apéndice B. Tabla 4-1. ventajas y desventajas de diferentes tipos de ayudas visuales. Tipo

Ventajas (+) y (-) Desventajas

proyectado Diapositivas + pueden mostrar de manera efectiva imágenes + Se puede destacar de manera efectiva los detalles clave – son aburridos si no se incluyen imágenes – son abrumadoras si se incluyen demasiados detalles posters

+ Permitir que la audiencia para controlar el ritmo + Permitir el intercambio de uno-a-uno con los altavoces – se pueden leer claramente en los pasillos llenos de gente – son abrumadoras si se incluyen demasiados detalles

Escritura Juntas +

son buenos para derivaciones (el ritmo es natural) – forzar presentadora de alejarse de la audiencia – son lentos para dibujos detallados – son difíciles de leer si la escritura es pobre

películas

+ Son eficaces para mostrar cambios dramáticos + Son eficaces para transmitir sonidos – hacer que la audiencia para centrarse únicamente en la pantalla – debe cumplir con las altas expectativas de la audiencia

demostraciones

+ Son eficaces para involucrar a la audiencia + Son eficaces para que incorporan sonidos y olores – puede fallar

Modelos + son eficaces para muestra tres dimensiones – son ineficaces a menos suficientemente grande para que la audiencia para ver folletos

+ Asegurarse de que la audiencia se va con el mensaje – puede ser una distracción si se distribuye demasiado pronto

pasado Objetos

+ Permiten audiencia al tacto, olfato y gusto – puede ser una distracción si la audiencia es grande

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Las diapositivas proyectadas En presentaciones de la conferencia, que se proyecta diapositivas como transparencias exceso de cabeza y proyecciones de computadora esta- mos utilizado comúnmente, y con buena razón. Tales toboganes, cuando está bien diseñado, puede aumentar en gran medida la retención de colas de-. La mayoría de la gente recuerda, en promedio, alrededor del 10 por ciento de lo que oyen y 20 por ciento de lo que leen. Sin embargo, con toboganes bien diseñados, la retención de un público que es a la vez escuchar y ver la información puede aumentar a 50 ciento.4 Desafortunadamente, muchos presentadores no utilizan los tipos de diseños que incrementarían que la retención de 50 per- ciento. Como se discute en 5 Error crítico, muchos presentadores ponen tantos detalles sobre sus diapositivas que el público ni siquiera intento de leer las diapositivas. También, como se discute en 6 Error crítico, otros presentadores simplemente crean diseños de lista con viñetas después de lista con viñetas que colocan a las audiencias en trance. En tanto crítico Error 5 y 6 de error crítico, este libro se centra en diseños de diapositivas que son mejores para cando información científica comuni- a la audiencia. Curiosamente, los diseños propuestos en este reto libro muchos de los valores predeterminados de Microsoft PowerPoint, que tal vez Microsoft eligió para comunicar informa- ción más general. Si bien este libro examina más adelante la difícil cuestión de la mejor manera de diseñar diapositivas proyectadas, este libro ahora sólo considera la pregunta más sencilla de qué tipo de diapositivas (transparencias, proyección de ordenador, o diapositiva de 35 mm) es mejor utilizar. Transparencias. Uso de transparencias ha dos ventajas

principales sobre el uso de proyecciones de ordenador o diapositivas de 35 mm. En primer lugar, un retroproyector es casi siempre disponibles. Que la disponibilidad es una taja distinta

Visual SIDA: Su Apoyo Cast99

Tage si usted está viajando para hacer presentaciones y no está seguro de los equipos en la mano. En segundo lugar, los gastos generales de ING US- le da la flexibilidad para descartar transparencias o para cambiar el orden de las transparencias en medio de una presentación. La capacidad de eliminar proyecciones pro es valioso si la presentación tiene un límite de tiempo fijo. Para mantenerse dentro del límite de tiempo, simplemente no mostrar los gastos generales que se presentan informa- ción secundaria. La capacidad de cambiar el orden de los gastos generales es valiosa si el formato de la presentación permite al público a interponer preguntas, porque se puede llevar rápidamente hacia adelante esos gastos generales que abordan las preguntas. Una desventaja del uso de los gastos generales es que la edición de los gastos generales es relativamente difícil (en comparación con la edición de una proyección de la computadora), especialmente si usted está despla- Elling. Una segunda desventaja, que en realidad no debería ser una desventaja, es que el equipo no parece plantear un desafío para muchos oradores. Por supuesto, a cinco minutos de la práctica es todo lo que se necesita para aprender a encender el proyector, para colocar una transparencia tal que se proyecta correctamente, para enfocar la imagen y ver dónde colocarse para que la imagen no esté bloqueado. Sin embargo, dado el mal uso de los proyectores por tantos presentadores en conferencias, conferencias y reuniones, esta segunda desventaja no se puede descartar. Las proyecciones de ordenador. Proyecciones computarizadas son una forma exce- lente para mostrar unos gráficos y palabras importantes. Además, estos sistemas de proyección son de menor tamaño y más ligero de llevar que retroproyectores. A medida que los costos de estos sistemas vienen abajo, estos sistemas

reemplazarán retroproyectores como el método estándar de diapositivas jecting pro en conferencias. Las ventajas de estos siste- mas son numerosos. En primer lugar, con una proyección de ordenador, el presentador puede

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modificar la presentación hasta el momento de la presentación. En segundo lugar, el presentador puede construir diapositivas (como se muestra en la Figura 42) para permitir que el presentador para trabajar en una serie de detalles que intimidar a la audiencia si se muestra a la vez. Por otra parte, este edificio sustituye a la práctica torpe del presentador deslizando una hoja de pa- por abajo una sobrecarga como el presentador pasa a través de los diferentes puntos. Esta práctica es incómodo porque por lo de- diez papel se cae si el hablante se aleja del proyector (por cierto, una mejor práctica con transparencias es utilizar hojas autoadhesivas que no se deslicen fuera). Una tercera ventaja de una proyección ordenador es que el presentador puede incorporar fácilmente una película en la presen- tación. Estas películas pueden surgir de simuciones informáticas o de películas capturadas en las cámaras digitales. Una de las desventajas de un presenta- ción proyectada por ordenador es que el altavoz está bloqueado en el orden estable- cido por el principio. En otras palabras, si la presenta- ción tiene nueve diapositivas en el medio, entonces el hablante tiene que mostrar los nueve antes de llegar a las diapositivas conclusión. En una presentación que tiene un límite de tiempo fijo, este orden de bloqueo evita que el altavoz discretamente dejando fuera una diapositiva. Por supuesto, el altavoz puede desplazarse a través de las diapositivas que él o ella no tiene tiempo para cubrir con mayor profundidad, pero entonces el público se da cuenta de que han perdido algo. Otra desventaja de sentaciones pre proyectada por ordenador es la incertidumbre de si el equipo va a funcionar como se espera con el proyector. Mientras que muchas ins- tituciones ahora tienen proyectores, no hay garantía de que el equipo va a trabajar con su proyector, especialmente si el proyector de la

institución es uno de los primeros proyectores, BEcausar muchos de estos tipos anteriores requieren software especial para ser instalado en tu ordenador. Puede aumentar las probabilidades mediante el uso de su propio proyector y el ordenador, pero todo lo que el equipo puede ser engorroso para el transporte.

Las ayudas visuales: Su Apoyo Cast101

Un módulo de electrónica de potencia integrada consta de ocho partes

Un módulo de electrónica de potencia integrada consta de ocho partes

conductor

conductor de la puerta

de la puerta capa de metalización

Un módulo de electrónica de potencia integrada consta de ocho partes

conductor de la puerta capa de metalización

Un módulo de electrónica de potencia integrada consta de ocho partes

conductor de la puerta capa de metalización

Marco de cerámi ca

Marco de cerámi ca MOSFET

Un módulo de electrónica de potencia integrada consta de ocho partes

conductor de la puerta capa de metalización

Un módulo de electrónica de potencia integrada consta de ocho partes

conductor de la puerta capa de metalización

Marco de cerámi ca

traza cobre

MOSFET

Marco de cerámi ca

traza cobre

MOSFET

cerámica DBC

Un módulo de electrónica de potencia integrada consta de ocho partes

conductor de la puerta capa de metalización traza cobre cerámica DBC Copper Bottom DBC

Un módulo de electrónica de potencia integrada consta de ocho partes

conductor de la puerta capa de metalización

Marco de cerámi ca MOSFET

traza cobre

Marco de cerámi ca MOSFET

cerámica DBC Copper Bottom DBC

Difusor de calor

La Figura 4-2. Secuencia de una diapositiva edificio que muestra partes de un sistema electrónico de potencia inte- grado.5 El edificio permite al público comprender un segmento del diseño antes se ha representado lo siguiente.

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Las diapositivas de 35 mm. Una vez que un accesorio en presentaciones científicas, diapositivas de 35 mm se utilizan ahora con menos frecuencia que los gastos generales o proyecciones de ordenador. La principal ventaja de diapositivas de 35 mm es la alta resolución de las imágenes proyectadas. proyectores informáticos son coincidentes que la calidad, sin embargo. Otra ventaja de diapositivas de 35 mm es que el equipo de proyección es relativamente fácil de transportar. Los inconvenientes de presentaciones de diapositivas de 35 mm, sin embargo, son numerosos. El primero es el mismo inconveniente de proyectores informáticos: la incapacidad para cambiar el orden de las diapositivas para responder a una pregunta o para saltar fácilmente sobre las diapositivas para hacer un plazo de tiempo. Otro inconveniente para una presentación de diapositivas de 35 mm es que las luces deben ser tan bajo que el hablante no puede hacer un buen contacto visual con el público. Un último inconveniente, y uno que les hará obsoleta en presentaciones científicas, es que se necesita significativa- mente más tiempo para crear una diapositiva de 35 mm que lo hace para crear una sobrecarga o una proyección ordenador.

tableros de escritura A mediados del siglo XIX, tableros de escritura eran una Elty Nov-. Instituciones serían presumir de tener la única junta chalk- en un radio de 100 millas. Así como la gente hace unos años fueron excitados por la novedad de ver una presentación que utiliza un proyector de ordenador, la gente en el siglo XIX eran emocionada de ver una presentación que utiliza una pizarra. También, así como las audiencias recientes han desarrollado

mayores expectativas de diapositivas de sistemas de proyección de equipo, también lo hizo el público que presenció la llegada de la junta de creta aumentar sus expectativas sobre los sus usos. En otras palabras, ya que el público vio Senters pre utilizan tableros de escritura de manera más sofisticada (gobernantes para hacer líneas, tiza atado a la cadena para hacer círculos,

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tiza de color para mostrar texturas), las expectativas de las audiencias aumentaron. En esencia, tableros de escritura son una forma de diapositivas en la que el presentador crea imágenes y produce palabras o ecuaciones que se produce la presentación. Por esa razón, el ritmo de la presentación es dictada por el ritmo al que el presentador coloca la información en las tablas. Este ritmo limitado puede ser una ventaja en una derivación ematical Matemáticas-. De hecho, uno de los mejores usos de la utilización de un tablero de escritura es para derivar las ecuaciones. Escritura tableros, sin embargo, tienen sus desventajas. Una desventaja de los tableros de escritura es que el hablante tiene que dar la espalda a la audiencia a escribir en la pizarra. Una segunda desventaja de tableros de escritura es que la cali- dad de las imágenes y letras depende de la capacidad del presentador. A pesar de los inconvenientes, muchos científicos y gineers en- han convertido en expertos en el uso de tableros de escritura. Por ejemplo, Richard Feynman fue considerado un maestro de trabajo de la pizarra. Él planeó muchas de sus conferencias de tal manera que la escritura de la conferencia comenzó en una esquina y terminó en el corner.6 opuesta Otra persona que era experto en el uso de tableros de escritura era Ludwig Boltzmann. Accord- ing a Lise Meitner, [Boltzmann] utiliza para escribir las ecuaciones principales en un muy gran pizarra. Por el lado que tenía dos pizarras pequeñas, donde escribió los pasos intermedios. Todo estaba escrito en una forma clara y bien organizada. Tenía con frecuencia la impresión de que uno podría reconstruir toda la conferencia de lo que estaba en las pizarras. 7

Del mismo modo que los usuarios se han vuelto más expertos en trabajar con tableros de escritura, también lo han hecho los tableros de escritura se vuelven más sofisticados. Por ejemplo, algunas tarjetas inteligentes, llamados placas, están vinculados a las computadoras

para permitir que la información se almacene y por las copias que se hagan.

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películas La ventaja principal de una película es mostrar cambios dramáticos más de un período relativamente corto de tiempo película. Incluso largos períodos de tiempo real pueden ser capturados, siempre y cuando el tiempo de la película es lo suficientemente corto y los cambios dramáticos suficiente para mantener la atención del público. Un buen ejem- plo de una película técnica es la simulación por ordenador de Robert Ballard demostró que el hundimiento del Titanic.8 En esta simulación, las tres horas que tomó el Titanic se hunda se condensó a unos veinte segundos, un tiempo suficientemente largo para mostrar las etapas del hundimiento, pero lo suficientemente corto como para mantener el interés del público. Otro fuerte ejemplo de una película es morphing de Gregory Pettit de un ala de avión para producir diferentes condiciones de vuelo. Muestran en la Figura 4-3 son dos fotogramas de esta película. El ala logra su morphing, o remodelación, a través de un material especial y la construcción. Se muestra en la parte inferior izquierda de cada trama es la conformación refísica del ala. Las condiciones de vuelo, tales como altitud y velocidad del aire, que el morphing produce se muestran gráficamente en las partes superiores de los marcos. Se muestra en la parte inferior derecha son esas mismas condiciones previas tantes en un panel de instrumentos. La mejor película técnica que he sido testigo era una película de la NASA se muestra por el astronauta Ellen Ochoa.9 Esta película, que presenta la misión de Atlas-3 del transbordador espacial, se extendió por todo el medio de presenta- ción de Ochoa. Como era de esperar, la película siguió una estrategia cronológico para la misión, a partir de la preparación para el lanzamiento del transbordador y

concluyendo con el aterrizaje del transbordador. Un aspecto que hizo esta película destacan increíble era la fotografía de la NASA; auto del lanzamiento IT dispararon desde muchos ángulos. Otro aspecto fue el cuidado de edición por parte del personal de la NASA para capturar los detalles más im- portantes de la misión y dejar de lado las escenas innecesarias.

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50 40 3 0 2 0 1 0 0

0.40.5

1. 0

4.0 di eciséis

La Figura 4-3. Dos fotogramas de película que muestra el morphing (o reshap- ing) de un ala de avión que vuela a través de un curso deseado.10 El UP por parte de cada cuadro muestra una gráfica tanto de altitud y velocidad. Estas variables, así como otros se muestran en los paneles de instrumentos en las porciones bot- tom derecha de los marcos. Las porciones izquierda abajo muestran la reconfiguración de la banda.

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Un tercer aspecto que hizo la película destaque fue lo bien Ochoa narró la película en una presentación en vivo. Claramente, ella había practicado esta narración, porque su ing TIMING mantuvo el ritmo de todas las actividades de la película: las raciones manual de preparación, la puesta en marcha, los derechos sobre el servicio de transporte, los experimentos que realizan los astronautas, y su trabajo en la estación espacial internacional. Aunque estaba claro que Ochoa había practicado su discurso, el discurso no parecía enlatada. Sus observaciones, sus ideas y su sentido del humor de vez en cuando sonaban espontánea. La presentación de Ochoa fue una de las ocasiones esos maravillosos, pero poco frecuentes, en los que el público quería la presentación de ir más tiempo.La película técnica peor que yo vi fue en una presentación de diseño de ingeniería en una universidad importante. En la mano en la audiencia fueron los patrocinadores del proyecto de una compañía de semiconductores, profesores que habían supervisado los estudiantes que presentan, y los asistentes de docencia. La presentación, a cargo de tres estudiantes universitarios de alto nivel vestidos con trajes hermosos, incorpora un proyector de transparencias en el medio de la habitación y un monitor de gran tamaño tele- en la parte superior de un carro en la esquina de la habitación. A excepción de la película, la presentación fue un éxito, la organiza- ción fue lógica, el discurso informativo, y la cabeza se desliza exceso de apoyo. La película, sin embargo, era un inapmezcla apro- de contenido y el medio. Esta presentación se produjo a finales de 1980 cuando las cámaras de video fueron apareciendo por primera vez en el mercado, y los presentadores estaban orgullosos de la cámara que uno de ellos había al parecer acaba de adquirir. Durante la primera parte de la presentación, los presentadores mencionaron más de una vez que una película sería presentada. Teniendo en cuenta el número de veces que los presentadores

mencionan la película y el entusiasmo con el que se habló de la película, las expectativas del público eran altos. Cuando el tiempo para la película llegó, uno de los presentadores bajó las luces, y el otro presentador encendió la grabadora de vídeo. El video mostró una mesa con una oblea de silicio unido a dos

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pinzas de cocodrilo, un multímetro digital, y una fuente de tensión. El público esperó a que pase algo, pero ing noth- hizo. Después de unos segundos de duración, el presentador en el podio instruyó a la presentadora por la grabadora de vídeo para golpear el botón de avance rápido. El presentador hizo, y eryone EV quedó mirando a una pantalla en blanco por un momento. Cuando el presentador suelta el botón de avance rápido, la misma escena seguía allí. Después de varios segundos de duración, el presentador pulsó el botón de avance rápido de nuevo, y la pantalla se quedó en blanco. Una vez más, cuando el presentador suelta el botón pabellón rápida de lucro, la misma escena estaba allí. Seconds más largos se produjo, los patrocinadores industriales intervenidos con nerviosismo sus lápices, y los profesores suspiró profundamente. Finalmente, hubo algún movimiento en la pantalla como uno de los estudiantes, vestido con pantalones y una camisa deportiva, se acercó a la mesa con el experimento y al parecer se convirtió en una fuente de tensión. A pesar de luces en el multímetro digital parpadearon, la lectura del multímetro digital estaba demasiado lejos para que la cámara de recogida. Reconociendo este punto, el presentador por el podio (AP-rentemente el que había comprado la cámara) declaró la lectura del multímetro. Al sentir que el público se aburre por la película, los presentadores continuaron su presentación con los gastos generales. Por desgracia, salieron de la grabadora de vídeo en ejecución. Durante mucho tiempo, se mostró sólo la tabla con el experimento, pero luego la escena cambió, ahora a una fiesta en la casa de alguien. Todos los presentadores estaban allí, pero en vez de usar el traje profesional, que estaban vestidos con vaqueros y camisetas. Uno llevaba un sombrero. Alaunque no había sonido en la televisión, al parecer, la música estaba jugando en la fiesta porque los tres los presentadores estaban bailando.

Los presentadores no se dieron cuenta de que una parte se Play- ing en la pantalla de la televisión detrás de ellos. Estaban ocupados mostrando diapositivas y explicar los cambios que se habían hecho a su disco de silicio. La aparición de la fiesta,

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sin embargo, no se perdió en los patrocinadores industriales o de los profesores, que eran la cara roja y tratando de señalar los presentadores sobre la pantalla de televisión. Después de veinte largos segundos de baile y bebedor de cerveza en la televisión, uno de los profesores afirmó con voz apenas contenida para apagar la grabadora de vídeo. Esta película fracasó por dos razones. En primer lugar, la película no añade nada al proyecto porque no hubo cambios dramáticos de la película para capturar. Otra razón por la que esta película no era que los presentadores no habían ensayado la integración de la película en la presentación. Si se hubieran practicado ni una sola vez incluyendo la película, se habrían dado cuenta de la importancia de cuándo comenzar la película y cuándo poner fin a la misma.

demostraciones Las ventajas de manifestaciones que incorporan son numerous. Las manifestaciones pueden revelar cambios dramáticos en una forma emocionante. Las manifestaciones también pueden revelar algo más que imágenes. Por ejemplo, en la simulación de light- Ning llama la atención a los edificios conectados a tierra y no puestos a tierra, entists cien- en el Museo Deutsches en Munich producen ambas trayectorias hermosas de luz, tal como se muestra en la Figura 4-4, y palmadas alarmantemente altos. Para las demostraciones para tener éxito, sin embargo, los criterios erales SeV se han de cumplir. En primer lugar, el público tiene que ser capaz de experimentar el evento, ya sea a través de la vista, oído, o algún otro sentido. En segundo lugar, el momento de la de- mostración tiene que ser tal que hay poco tiempo muerto; oth- DE OTRO, el público se impaciente. En

tercer lugar, la demostración debe tener éxito. A pesar de que un presentador hábil puede recuperarse de una demostración de que va mal, la mayoría de las veces cuando la manifestación falla, la presenta- ción sufre.

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La Figura 4-4. demostración de rayo en el Deutsches Museum de Munich.11 En esta demostración, un rayo golpea una iglesia que no está bien fundamentada. Debido a que la iglesia no está bien fundamentada, un derrame cerebral ond sec- se produce entre la iglesia y una casa cercana.

Aunque Error crítico 7 incluye varios ejemplos de experimentos que no tienen éxito, los éxitos experimenté por Michael Faraday, Ivan Petrovich Pavlov, y Nikola Tesla proporcionan testimonios del poder de experimentos ING INCLUYENDO en presentaciones. Los tres trabajaron duro para asegurarse de que sus presentaciones tuvieron éxito. Ellos practican y practican. Para un presentador, la decisión sobre si se debe utilizar experimentos se reduce a un equilibrio entre la rentabilidad de la audiencia de presenciar el experimento y el riesgo de fracasar el experimento. Richard Feynman, que sirvió en el comité presidencial para investigar la explosión del transbordador espacial Challenger, realiza una interesante demostración en 1986. Frustrado por la

falta de atención que se presta por el comité para el diseño de la junta tórica en el cohete de combustible sólido

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Impulsores, Feynman causaron todos los ojos para enfocar sobre él cuando está sentado en su silla en una reunión del comité que demos- onstrated cómo junta tórica de goma pierde su elasticidad cuando se someten a temperaturas bajas. Tales temperaturas bajas estuvieron presentes en la mañana del lanzamiento fatídico. En su experimento, Feynman simplemente sumergió una junta tórica sujeta en un vaso de agua helada, se quitó la junta tórica, y luego tratado de mostrar que el caucho de la junta tórica no surgió de nuevo a su forma original cuando la abrazadera era remoto. Aunque el público no podía sentir que la junta tórica no retroceda bruscamente, su familiaridad con la forma de caucho se endurece a bajas temperaturas y la falta de Any-cosa más de interés que pasa en la reunión del comité causó que la demostración de que las noticias nacionales 0.12

Los modelos, folletos, y se pasan objetos Tres ayudas de apoyo adicionales son modelos, folletos y objetos pasados. modelos de visualización, como los modelos de Lar molecu- en poder de Linus Pauling como se muestra en la Figura 4-5, son otro tipo de prop que se utiliza en taciones científicas sentaciones. La principal ventaja de estos modelos es su efec- tividad en que muestra estructuras tridimensionales. An- otra ventaja de estos modelos es lo bien que revelan los colores y texturas. Por esa razón, los modelos se utilizan a menudo en las presentaciones que proponen diseños de arquitectura para edificios. Una desventaja de este tipo de modelos es que no se puede ver bien por el gran público. Otra desventaja de este tipo de modelos es que se necesita mucho tiempo para producir. Sin embargo, una tercera desventaja es que son de culto cultad para el transporte.

En muchas presentaciones, el hablante quiere asegurarse de que, al final, el público sale por la puerta con la información clave. Para este tipo de presentaciones, los presentadores a menudo entregan copias de diapositivas proyectadas. Un interesante

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La Figura 4-5. Linus Pauling de la celebración de los modelos tridimensionales de ecules moles durante una presentación (cortesía de los Archivos, California Institute of In- Tecnología).13

cuestión que se plantea con la entrega de copias de diapositivas proyectadas: ¿Cuándo usted distribuye las copias? Si redistribuir el copias antes de la presentación, el público tiene la oportunidad de tomar notas mientras habla. Una desventaja, sin embargo, es que el público puede ignorar su paso por la presentación y mirar hacia adelante. En ING por lo do-, algunos en la audiencia puede hacer preguntas acerca de información que aún no se ha cubierto en la presenta- ción. Eso puede ser una distracción. Si usted reparte las diapositivas presenta- ción al final, una desventaja es que la audien- cia pierde esa oportunidad de colocar notas al lado de los toboganes res- pectivas. Una ventaja, sin embargo, es que usted tiene la oportunidad de sorprender al público con imágenes o resultados.

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Al decidir cuándo pasar a cabo folletos, usted debe considerar cuidadosamente el contenido de su presentación. Si no desea que la audiencia de lectura por delante, entonces usted debe esperar hasta el final de la presentación para repartir las copias. Sin embargo, si decide pasar las copias al final, usted debe saber a todos de antemano que van a recibir un folleto. De lo contrario, podrían gastar sus energías haciendo frenéticamente notas innecesarias en lugar de prestar atención a usted. Todavía otro tipo de demostración es un ob- ject pasado. Con un público reducido, los objetos que se contagian entre sí suelen ser eficaces. Además de revelar tres dimen- sionales formas, estos objetos pueden revelar texturas, olores y sabores. Cuanto más grande es la audiencia, sin embargo, el fective menos EF pasó objetos son, porque muchos de los asistentes no experimentan el modelo hasta mucho tiempo después de su introducción. Otro problema con un objeto pasado es que el objeto puede ser algo así como una distracción. Cuando un miembro de audien- cia recibe el objeto, esa persona se debate Tween BE- examinar el objeto en detalle o escuchar al presentador. Otra distracción es que algunas personas se aferran a los objetos para un tiempo excesivamente largo, que in- instala los que esperan para el objeto.

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Error crítico 5 La proyección de diapositivas que nadie lee

Las personas no están escuchando para nosotros, ya que están gastando tanto tiempo tratando de entender estas diapositivas increíblemente complejos.1 -Louis Secretario Caldera del Ejército

Sobre una base regular, los gerentes de los diferentes laboratorios nacionales caminata a Washington DC para presentar su trabajo y proponer una nueva investigación. Durante la década de 1970 y principios de 1980, muchos directivos, incluidos los de Sandia Nacionales laboratorios, en los que trabajé, llevó a cabo una acti- tud Cavalier sobre la fabricación de diapositivas de la presentación de estas reu- niones. De hecho, muchos administradores de Sandia se enorgullecían de esperar hasta el viaje en avión para empezar a crear sus diapositivas, que se escribieron a mano. En efecto, estos ERS manag- considerado a sí mismos investigadores, no los artistas, y por lo tanto no tienen tiempo para preocuparse por tales lazos trivialicomo el diseño de diapositivas de la presentación. Un año, sin embargo, los administradores de un laboratorio de la competencia, Laboratorio Nacional Lawrence Livermore, se separaron de esta tradición y en silencio ponen mucho esfuerzo en la creación de sus diapositivas. Su razonamiento era que las diapositivas proyectadas eran importantes para el éxito de las presentaciones y que estas presentaciones son importantes para el éxito de sus propuestas. Después de mucha deliberación, Lawrence Livermore se acercó con

un formato específico que se sentían podía comunicarse mejor información técnica a una amplia audience.2 Comenzando en la esquina superior izquierda de cada diapositiva, Lawrence Livermore inserta un título corto frase, en lugar de un titular de la frase, declaró que el punto principal de la diapositiva. La afirmación hecha por este titular era entonces 113

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apoyada por debajo de las imágenes (imagen por lo menos una de cada diapositiva) y por agrupaciones cortos de palabras. En la reunión de ese año, presentaciones de Lawrence Livermore fueron muy bien recibidas, tan bien recibido, de hecho, que los gerentes de Sandia jurado que nunca aparecen de nuevo. Cuando se desliza son elegidos para comunicar las imágenes y los resultados de una presentación científica, su diseño viene BE- importante para el éxito de esa presentación. Tıpicamente, tan pronto como se proyecta una diapositiva, el oyente desplaza la atención desde el altavoz a la pantalla. Cuando la tapa tiene palabras que no se pueden leer, el oyente se distrae con la cuestión de lo que esas palabras son. Del mismo modo, cuando la corredera no se orienta rápidamente el oyente, el oyente está desorientada, preguntándose cuál es el punto de esta diapositiva es. Si la presentación no permite preguntas o si el oyente no es suficiente confianza para hacer una cues- ción, entonces estas preguntas fester en el oyente. Teniendo en cuenta estas dos distracciones, los presentadores deben esforzarse para diseñar diapositivas que son fáciles de leer y que orientar rápidamente la audien- cia. A pesar de la importancia del diseño de las diapositivas que son fáciles de leer y que orientan la audiencia rápidamente, muchos presentadores parecen haber diseñado las diapositivas con la intención contraria. Por ejemplo, en una reciente tura LEC invitado, el presentador utiliza un tipo de letra serif delgado (Garamond) que era difícil para el público a leer, incluso para los que están sentados en la primera fila. Aún más problemático es que la senter pre eligió tipo tamaños entre 10 y 12 puntosdemasiado pequeña teniendo en cuenta que la habitación sentado y media. Causando aún más problemas fue que el presentador eligió una

combinación de color de letras rojas brillante contra un trasfondo blanco, una combinación que habría sido difícil de leer incluso con una negrita sans serif, como Arial, a 24 o 18 puntos. Lo peor de todo, el presentador se había colocado por demasiadas palabras y casi no hay imágenes en las diapositivas. Durante treinta minutos, este ingeniero volteado a través de estas diapositivas de la presentación, la mayor parte del tiempo con su cuerpo volvió a la pantalla de lectura de lo que había creado. Media-

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mientras que, el público escuchó con poco entusiasmo y lamentó que habían venido. Algunos diseños de diapositivas utilizadas en conferencias científicas y en las reuniones técnicas se comunican tan eficazmente como deberían. Una de las razones es que los valores por defecto y plantillas en el programa más común que se utiliza para la creación de estas diapositivas (PowerPoint de Microsoft) no sirven taciones científicas sentaciones. Esta sección no sólo desafía a estos valores por defecto y plantillas, pero también propone directrices específicas para la tipografía, el color, y el diseño de diapositivas para sentaciones precientíficas. Presenta en la Tabla 4-2 es un resumen de estas líneas directrices. Algunas pautas, como el número 1 en la disposición y los números 1 y 4 en el estilo, van en contra de los valores por defecto de PowerPoint y, por tanto, en contra de lo que comúnmente se proyectan en conferencias, reuniones y universitarios turas LEC. Existen razones para esta ruptura con la tradición. La más importante de ellas se refieren a las diferencias entre las presentaciones Entific cien- y presentaciones de negocios en general. En primer lugar, el contenido de las presentaciones científicas suele ser específica y compleja. En segundo lugar, la audiencia en una presentación científica generalmente se gravan a entender el contenido. En tercer lugar, en general, en una presentación científica, las imágenes son esenciales para que la comprensión. Acompañando Tabla 4-2 es Figura 4-6, lo que da una plantilla para diapositivas. Un consumo como- para esta plantilla es que el tipo está dimensionada para una sala de presentaciones con capacidad para cien o menos. Para habitaciones más grandes, el presentador podría tener que in- pliegue el tamaño de letra. Un supuesto tanto para la Tabla 4-2 y la Figura 4-6 es que el objetivo principal de la presentación científica es informar o persuadir a una audiencia sobre sultados

técnicos re-. De este modo, el presentador se esfuerza por tener la audien- cia recordar esos resultados después de la presentación y entender los pasos de cómo se llegó a esos resultados. Dada la diversidad de presentaciones científicas, por ejemplo, no siempre es el caso. Por ejemplo, en un aula de conferencias, el altavoz menudo quiere hacer hincapié en la pro-

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Tabla 4-2. Directrices para las diapositivas en una presentación científica. Tipografía Utilizar un tipo de letra sans serif como Arial Utilice negrita (Arial) Uso tamaños tipo al menos 18 puntos (14 puntos bien para referencias) Evitar la presentación de texto en mayúsculas Color Utilizar cualquier tipo de luz contra un fondo oscuro u oscuro contra un fondo claro Evitar combinaciones de color rojo-verde (muchas personas no pueden distinguir) Diseño Utilizar un titular frase para cada diapositiva, pero la diapositiva de título; justificación a la izquierda del título en la esquina superior izquierda de la diapositiva Mantener bloques de texto, como titulares y productos en catálogo, a no más de dos líneas Mantener listas a dos, tres, o cuatro artículos; hacer que los elementos enumerados en paralelo; sublistas evitar, si es posible Sea generoso con el espacio en blanco Estilo Incluir una imagen en todas las diapositivas Hacer deslizar la asignación memorable; por ejemplo, par cada sección de la charla con una imagen que se repite en esa sección Limitar el número de elementos en cada diapositiva Limitar el número de diapositivas para que pueda dedicar al menos un minuto para cada uno

ceso para la solución de un problema, en lugar de los resultados del problema. Del mismo modo, en una presentación de la gestión, el altavoz a veces quiere comunicar únicamente los resultados y no los pasos que llevaron a esos resultados. Por esa razón, estos altavoces pueden tener justificación para desviarse de

las directrices de diseño defendidas aquí. Lamentablemente, algunos ponentes presentan tantas diapositivas y el paquete de ellos con tanto detalle que el objetivo no parece ser ni para informar ni a persuadir a la audiencia. Más bien, el objetivo parece ser el de impresionar a la audiencia. Para este tipo de altavoces, no se aplican estas directrices.

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El titular indica sucintamente el punto principal de la corredera (sans serif en negrita, 28 puntos)

El cuerpo es compatible con imágenes Imagen de muestra

El cuerpo es compatible con las palabras

Primero-nivel información (24) información de segundo nivel (18 puntos) Logo

Figura 4-6. Una plantilla para el formato de presentación de diapositivas (con exclusión de la diapositiva de título). Los tamaños de los tipos en esta plantilla son apropiados para una habitación con capacidad para cien. Para una habitación más grande, que uno pueda necesitar tipo tamaños más grandes para que la gente en la parte posterior pueden leer el texto. Para un título ejemplo de la diapositiva, véase la figura 3-8 en la página 70.

Directrices para la tipografía La tipografía de un documento, ya sea un artículo de revista o diapositiva de la presentación, se comunica mucho sobre el documento. Una opción importante en la tipografía es la selec- ción de un tipo de letra (también llamado fuente). Por ejemplo, Garamond transmite una sensación de tradición en los documentos, por lo que Garamond se utiliza en varias revistas. anhela Garamond BE- a una clase de typestyles conocidos como fuentes serif, que se proyectan movimientos cortos, como los pequeños pies en un serif “m”. Otra categoría de typestyles es sans serif. Estas fuentes no tienen los trazos salientes (consideran que una de sans serif “m”). Uno de los sans serif más

comunes es Arial. Otras opciones importantes de la tipografía incluyen el tamaño de letra, la elección de todas las capitales o minúsculas, y la elección de negrita, cursiva o de tipo normal.

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1. Para diapositivas de la presentación, utilice una fuente de sans serif en lugar de una fuente serif.El hecho de que un tipo de letra como Book Antiqua, Times New Roman o Garamond es apropiado para los informes y documentos no significa que es apropiado para las diapositivas presenta- ción. La consideración más importante en choos- ing un tipo de letra para una presentación de diapositivas no es tradición, pero la velocidad de lectura. En una presentación, la velocidad de lectura es importante porque los miembros de la audiencia, dividiendo su concentración entre lo que muestra el presentador y lo que el presentador dice, se dan sólo unos pocos segundos para leer cada diapositiva proyectada. En general, cuando las fibras mero de palabras son pocos, como en diapositivas de la presentación, las fuentes sans serif se leen con mayor rapidez, sobre todo por aquellos que buscan en la pantalla de los lados de la habitación. Dentro de esta categoría de de sans serif typestyles (ver Tabla 4-3), Por alguna razón, el tipo de letra predeterminado de PowerPoint de Microsoft es Times New Roman, una fuente serif que no se lee tan rápido como las fuentes sans serif son. Esta diferencia de velocidad de lectura es especialmente notable para una audiencia sentada en los lados de una habitación y no en medio de la habitación. Cuando se ve desde un ángulo agudo, sans serif tipo es más fácil de leer que el tipo serif. Esta diferencia de velocidad de lectura ING también es particularmente notable cuando la óptica

Tabla 4-3. tipo común se enfrenta apropiado para diapositivas presenta- ción. typestyl e Arial Arial Narrow Comic Sans MS univers

Ejempl o Un cuerpo en movimiento permanecerá en movimiento Un cuerpo en movimiento permanecerá en movimiento Un cuerpo en movimiento permanecerá en movimiento Un cuerpo en movimiento permanecerá en movimiento

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del sistema de proyección no son óptimas. Tal fue el caso cuando un gerente recientemente llevó a cabo un noventa minutos universal que responde a veinte ingenieros fuera del sitio. Debido a que el bulbo del proyector de ordenador se había degradado y debido a que el director había elegido este tipo de letra por defecto, las diapositivas se ilegible, y el director y los ingenieros que asisten se frus- trado. Por el contrario, utilizando el mismo proyector al día siguiente, otro presentador proyecta diapositivas legibles que se basaban en un negrilla sans serif. 2. Para diapositivas de la presentación, utilice negrita. Además de advo- cando un tipo de letra de palo seco, muchos diseñadores gráficos también recomiendan el uso de la versión en negrita de ese tipo de letra. Negritas las letras (Arial o Comic Sans MS) hace que las letras más legible desde una distancia mayor. cara osada también permite la inscripción para reproducir mejor cuando se coloca en una transparencia. Una vez más, por alguna razón, el valor predeterminado de PowerPoint de Microsoft no requiere un tipo negrita. Si bien se recomienda negrita para diapositivas de la presentación, otras opciones, como cursiva, subrayado, y la línea OUT- no lo son. Por supuesto, en los documentos de instrucción, cursiva en pequeños bloques es útil para dar énfasis. Sin embargo, en la presentación de diapositivas, cursiva es demasiado lento para leer (Particularmente cuando se ve desde los lados de la habitación). 3. Elija un tamaño de tipo adecuado para la habitación. El tamaño del tipo es también una consideración. El tamaño del tipo se mide en puntos (un punto es de aproximadamente 1/72 de pulgada). Cuando se utiliza una negrita sans serif, tamaños de los tipos apropiados para todas las diapositivas excepto la diapositiva de título son entre 18 y 28 puntos, como se muestra en la Tabla 4-4

(para el título en una diapositiva de título, usando 32 o 36 puntos es apropiado) . No es de extrañar, si se utiliza la culpa de- de PowerPoint de Microsoft (un tipo de letra serif unbolded), el presentador tiene que utilizar un tamaño de letra más grande para bilidad pierna-. Es por ello que el tamaño de letra por defecto para los títulos en PowerPoint es de 44 puntos.

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Tabla 4-4. Tipo de tamaños recomendados para la Util iza r

tamaño

28 puntos

titular de la diapositiva

tipo primario para el cuerpo de la corredera

24 18 puntos

tipo secundario para el cuerpo de la corredera listados de referencia y logotipos

14 puntos presentación de diapositivas. Para las notas al pie de que el hablante no espera que el público lee realmente durante la presentación (pero puede que desee leer en una copia de las diapositivas de la presentación después), 14 puntos es adecuado, siempre y cuando es claro a la audiencia que el bloque de texto es una nota al pie. Además, para una habitación tan pequeña como una sala de conferencias, se puede caer abajo nivel de un tamaño: 24 puntos para el título y 18 puntos para el texto principal del cuerpo. Del mismo modo, para un gran auditorio, es posible considerar el aumento del tamaño de 32 puntos (o incluso mayor) para el titular y 28 puntos para el texto principal del cuerpo. En una reciente conferencia nacional en la que el presentador después de presentador utiliza 12 e incluso 10 puntos en su tipo diapositivas-un tamaño que personas sentadas en sólo el primer par de filas podrían lectura a una persona en la audiencia decidió que había tenido suficiente. Esta persona se trasladó a la parte trasera del auditorio, subió a una silla, y se centró un par de binoculares en la pantalla. Debido a que la mayoría de los miembros de la audiencia se

había dado desde hace mucho tiempo tratando de leer la pequeña letras en la pantalla, pronto se vio al hombre por la espalda con los prismáticos. Una ola de risa pasó sobre el auditorio. La conmoción fue tan fuerte que el pre senter se puso nervioso y apaga el proyector. por

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este presentador, no tengo ninguna simpatía. No tomarse el tiempo para crear una diapositiva que todo el público pueda leer es siderate.3 incon4. Evitar presentar el texto en mayúsculas. Muchos presentadores erróneamente utilizan todas las letras mayúsculas en sus diapositivas. Estos presentadores no reconocen que los lectores se reconocen palabras no sólo por las letras de la palabra, sino también por la forma de las letras: por ejemplo, las formas de los ascendentes tales como b, d, y f y las formas de descendentes tales como g , j, y p. Como se muestra en la Figura 4-7, usando todas las letras mayúsculas disminuye drásticamente la lectura porque el uso de todas las capitales impide que los lectores de reconocer las formas de las palabras. Otro problema con el uso de todas las capitales es que el tipo establecido en todas las capitales ocupa mucho más espacio (alrededor de un 35 por ciento más de espacio) que el tipo establecido en caso.4 superior e inferior en una presentación de diapositivas, el espacio es valioso, y lo que el espacio que no lo hacen necesita para el tipo y las imágenes, que quiere dejar en blanco, para que la diapositiva más invita a la lectura.

Tipo de conjunto en todas las capitales se lee despacio porque cada letra LECTURA OBLIGATORIA Tipo fijado en minúsculas se lee con mayor rapidez ser- causar palabras pueden ser reconocidos por sus formas

TIPO

Tipo

La Figura 4-7. Diferencia entre la lectura de todas las letras mayúsculas y de tipo establecidos en letras mayúsculas y minúsculas.

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Las diapositivas de la presentación Morton Thiokol que se refiere el Capítulo 2 demuestran cómo el uso de todas las capitales hace que sea difícil discernir el mensaje. Una de las diapositivas de presentación que se muestra en la Figura 4-8. No sólo la diapositiva sufren de tener demasiadas palabras, pero todo el tering let- está en letras mayúsculas. El tobogán habría sido más fácil de leer si los presentadores habían utilizado las mayúsculas y minúsculas. Para la corredera de haber sido efectiva, sin embargo, los Senters pre habrían tenido que utilizar menos palabras, escrito un titular frase que Débi indica claramente el punto principal de la corredera, les y se incorpora una imagen para apoyar ese punto. Dia pos itiva Las principales preocupaciones CAMPO JOINT - PREOCUPACIÓN MÁS ALTO • EROSIÓN DE PENETRACIÓN DE SELLO primaria requiere sello secundario fiable para la integridad de la presión • ENCENDIDO transient - (0-600 MS) • (0-170 MS) ALTA PROBABILIDAD DE sello secundario FIABLE • (170-330 MS) Probabilidad reducido de sello secundario FIABLE • (330-600 MS) HIGH probabilidad de que no CAPACIDAD sello secundario • Estado estacionario - (600 MS - 2 minutos) • Si la erosión PENETRA sello primario O-RING - ALTA probabilidad de que no CAPACIDAD sello secundario • Pruebas de banco MOSTRÓ O-RING no es capaz de mantener el contacto con la operación de PIEZAS METÁLICAS GAP A MEOP • Pruebas de banco MOSTRÓ capacidad de mantener O-anillo de contacto DURANTE LA FASE INICIAL (0 - 170 ms) de TRANSITORIA

La Figura 4-8. presentación débil deslice de presentación Morton Thiokol a la NASA el 27 de enero., 1986 5 El uso de letras mayúsculas dificulta la lectura. También un problema es tener tantas palabras en la diapositiva, demasiadas palabras para el público a comprender en una presentación.

Directrices para Color

En una presentación de los contratistas treinta y sesenta minutos antes de ingenieros y científicos, la mayoría de los cuales habían volado a la reunión, un ingeniero proyecta un conjunto de diapositivas de ordenador

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con un tipo de óxido oscuro contra un fondo marrón. El público en un primer momento pensó que el ingeniero había comenzado con un fondo marrón en blanco sobre el que iba a construir una diapositiva. Por desgracia, nada nunca apareció. El Neer niería procedió a proyectar otra diapositiva con el mismo fondo de color marrón en blanco, y el público comenzó Pering whisentre sí. El orador, la detección de la agi- tación de su audiencia, se volvió a mirar a la pantalla. Ni siquiera él, de pie un par de pies de distancia de la pantalla, podía leer las palabras. Este ingeniero, que más tarde afirmó que podía ver el contraste de la pantalla del ordenador, había glected ne- probar la combinación de colores en una pantalla proyectada. Incluso si el ingeniero pudo ver el contraste en la pantalla de su ordenador, debería haber dado más atención a los colores que había elegido. 1. Tenga en cuenta los colores representativos de su institución. Para una empresa que tiene su color azul como la identificación, calificación incorpora azul en el esquema de color de sus diapositivas de presentación es natural. Laboratorios Nacionales Sandia, por ejemplo, utiliza un color azul como la identificación. Por esa razón, muchas diapositivas presen- tación que representan Sandia utilizan letras azules, ya sea azul sobre un fondo blanco o letras blancas sobre un fondo azul. Del mismo modo, el Laboratorio Nacional Lawrence Livermore tiene verde como un color de identificación y utiliza verde de una manera similar. El color asociado con su institución no debe ser la única consideración en la elección de un color. Para postura in-, enseño en la Universidad Virginia Tech, que tiene marrón y naranja como sus colores representativos. Si bien estos colores funcionan bien en camisetas de fútbol de nuestro equipo en medio de las hojas de otoño tiful Beau- de las montañas Apalaches, estos colores no funcionan así como los colores

principales en las diapositivas presenta- ción. Por esa razón, utilizo marrón como color de acento en los toboganes, pero elegir una combinación fresca de color, tales como letras blancas sobre un fondo azul oscuro, ya que la combinación de color principal de la diapositiva. Al imprimir

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transparencias o páginas de documento por encima, por lo general re- verso de esa combinación (letras azules contra un trasfondo claro) para ahorrar tóner. 2. Tenga en cuenta cómo leer la combinación es. Como se pueden deducir de la anécdota sobre el ingeniero que utiliza las letras de óxido sobre un fondo marrón, la elección de una combinación de colores con un alto contraste es importante. No todas las combinaciones se leen con la misma velocidad. La combinación de color com- que se lee más rápidamente es letras en negro sobre un fondo amarillo,6 la cual es una de las razones que advierten signos utilizan esta combinación. La siguiente combinación leer más rápidamente es letras en negro contra un trasfondo blanco. Una de las combinaciones más lentos de leer es letras en negro sobre un fondo rojo, y leer aún más lentamente es letras rojas sobre un fondo negro. Aun- que las letras verdes o azul oscuro oscuro contra un fondo blanco no se lee tan rápido como negro sobre un fondo blanco o amarillo, estas combinaciones se pueden leer con la suficiente rapidez para servir a una presentación científica. Al final, lo importante es que el contraste sea alta. Otra consideración es la ceguera al color. Alrededor del 8 por ciento de los varones y el 0,5 por ciento de las mujeres tienen defi- ciencias en distinguir cierto color combinations.7 Las combinaciones que causan la mayoría de los problemas de estas personas implican rojo, verde, y marrón. Por esa razón, evitar este tipo de combinaciones. 3. Considere el efecto del color de fondo de la audien- cia. Azul y verde son colores suaves. Por esa razón, los espectadores se sienten cómodos con cualquiera de esos colores que se utilizan como fondo de una diapositiva. Naranja y rojo, por el contrario, son los colores calientes y pueden desestabilizar una audien- cia. A

menos que el deseo de irritar a un público, evitar los colores tales como el color de fondo. Incluso amarillo como color de trasfondo puede agitar. Cuando supe por primera vez que el negro contra el amarillo era la combinación de color más rápido de leer, he intentado que mis combinación de transparencias.

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Ese semestre los estudiantes parecía inusualmente agitada en clase, y sus preguntas eran a menudo cáustico. Cuando cambié de letras blancas sobre un fondo azul, los estudiantes se calmaron notablemente. Curiosamente, letras amarillas sobre un fondo azul no tiene efecto a no ser casi la misma agitación que tiene demasiado texto amarillo y demasiadas líneas amarillas.

Directrices para Disposición En las diapositivas de presentación, uno de los principales errores de diseño es tener demasiados detalles. Cuando una diapositiva tiene demasiados colas de-, los oyentes están intimidados; sienten que no tienen tiempo para descifrar tanto la corredera y continúen ing listen- al altavoz. En concreto, lo que intimida a los públicos son diapositivas con grandes bloques de texto (más de dos líneas por bloque), se desliza con listas largas (más de cuatro elementos por lista), y las diapositivas que no contienen suficiente espacio en blanco. Un segundo error de diseño que hace que las diapositivas no para comunicarse efectivamente es un arreglo ilógica de informa- ción. Cuando se proyecta una diapositiva, el público se convierte en el altavoz y se ve en la pantalla. En este punto, la atención del público se divide entre el altavoz y la corredera. Por esta situación, es importante que los miembros de la audien- cia a extraer rápidamente el propósito de la corredera y que sabe cómo leerlo: lo que debe leer en primer lugar, lo que debe leer en segundo lugar, y así sucesivamente. En las diapositivas mal diseñados, el público no sabe en qué centrarse en primer lugar. Dan en esta sección son las pautas para limitar la cantidad de información para que el público no es abrumado. También se dan aquí directrices para la organización de la información para que se orienta de

forma rápida a la audiencia. 1. Para todas las diapositivas a excepción de la diapositiva de título, utilice un titular frase para indicar el propósito de la diapositiva. Cuando se coloca una diapositiva antes de la audiencia, la audiencia de inmediato

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vuelve a ella y trata de descifrar su propósito. Un titular frase, tal como se muestra en el portaobjetos de la figura 4-9, sirve esta situación mediante la orientación de la audiencia rápidamente a los fines de la diapositiva para que la audiencia puede dar la aten- ción de nuevo a la presentadora. El diseño de diapositivas con los títulos de frases cortas, no es una idea nueva. Por ejemplo, en la década de 1960, Robert Perry en Hughes Aircraft comenzó a abogar titulares de oraciones para las diapositivas, y desde la década de 1970, Larry Gottlieb, del Laboratorio Nacional Lawrence Livermore ha enseñado el diseño a cientos de científicos y engineers.8 Para un titular frase sea eficaz, usted debe seguir tres principios. En primer lugar, el titular frasedebe comenzar en la esquina superior izquierda de la diapositiva. De esta manera, el público lo ve por primera vez. En segundo lugar, la línea de cabezaoración debe ser no más de dos líneas. Bloques de texto de más de dos líneas en una diapositiva a menudo no se leen. Tercero,

Filetes de mitigar los vórtices que conduce borde en la naturaleza y en la ingeniería

Filete en la aleta dorsal de tiburón

Filete de Seawolf submarino

Filete

Filet e

Figura 4-9. Presentación de diapositivas que utiliza un diseño de titulares cuerpo.9 Esta diapositiva viene de una presentación que presentó un diseño de filete para re- ducing los vórtices que se producen a lo largo de álabes de turbina en un motor de turbina de gas.

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para que sea más fácil para el público a leer, el titular debe ser justificado a la izquierda, en lugar de centrado, porque un titular centrado lleva al público más tiempo para leer, Particularmente si el titular va a una segunda línea. El uso de un titular frase no es la norma en presentaciones cientıficos. De hecho, dados los miles de pre sentaciones que utilizan la frase titulares (o, peor aún, no hay titulares), este consejo nada contra la corriente de lo que se observa con mayor frecuencia. Sin embargo, existen buenas razones para los titulares de oraciones ing US-. La primera razón es que mientras que una frase iden- tifica título del tema, un titular frase puede mostrar una perspectiva específica sobre el tema. Contraste el titular frase en el carro superior de la figura 4-10 con el titular frase de la corredera inferior. El titular sentencia en la corredera inferior orienta a la audiencia mucho más eficaz. Una segunda razón para utilizar los titulares de oraciones es que aunque el orador podría pasar sin brusquedad ser- diapositivas tween, el público no podría coger esas transiciones. A menudo, en las presentaciones, un tema en una diapositiva hará que los miembros de la audiencia a pensar sobre su propio trabajo por un momento, lo que puede provocar que se pierda la transición del altavoz a la siguiente diapositiva. línea de la sentencia cabeza- permite a los miembros de la audiencia para reorientar sí mismos. Además, para aquellas situaciones en las que los tributos o los mensajes diapositivas de presentación en forma de volante dis- altavoces, los titulares de frases tienen muchas ventajas sobre los titulares de frases. Por ejemplo, un público que ve las diapositivas semanas más tarde, o un público que no pudo asistir a la presentación está en una posición mucho mejor para ver la organiza- ción, el énfasis, y las transiciones de la charla si se utilizan los titulares de oraciones. De hecho,

cuando los titulares de oraciones están bien escritos, las diapositivas pueden servir como un puerto de reestructurado para el trabajo. Una tercera razón para utilizar los titulares de oraciones es que un titular frase no sólo orienta al oyente de manera más eficaz, sino que también orienta el altavoz de manera más eficaz

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resultados de velocidad

Veleta

Vórtice que lleva ventaja

La pared de (vista lateral) Perfil de velocidad extremo

Velocidad A las principales formas de vórtices de resultados borde en el primer conjunto de álabes de turbina después de la cámara de combustión

Veleta

Vórtice que lleva ventaja

La pared de extremo

Figura 4-10. Dos Perfil diapositivas: (arriba)(vista se deslizan más débil con la de velocidad lateral) frase de cabecera, y (abajo) se deslizan más fuerte con el titular de la sentencia.10

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durante la presentación. A menudo en la ciencia y la inge- niería, la gente tiene que hacer presentaciones que no creen por sí mismas. Al tener los titulares de oraciones, el altavoz puede ver lo que el punto principal tiene cada diapositiva y puede hacer que la transición apropiada a ese punto. Todavía Una cuarta razón, y lo que mi colega Harry Robertshaw considera el más importante, es que un titular tencia sen- obliga al presentador para enfrentarse con lo que es el objetivo principal de la diapositiva. Este punto puede parecer obvio, pero en las diapositivas de la presentación enviados por Morton Thiokol a la NASA la noche antes del lanzamiento del transbordador espacial Challenger, 11 los presentadores no aclaró sus afirmaciones y no proporcionar suficientes pruebas para las afirmaciones que se pudo hacer. Considere la segunda corredera de que la presentación de nuevo (figura 4-11). Si los ingenieros que presentan habían limitado a precisar su afirmación principal “Cuanto menor sea la temperatura de la puesta en marcha, la mayor erosión de las juntas tóricas han experimentado”, entonces los ingenieros podrían haber reconsiderado la evidencia de que ellos presentan. Tal vez habrían llegado con un gráfico, como la sugerida por Edward Tufte en planations Ex Visuales, 12 que representa un índice de erosión de las juntas tóricas frente a la temperatura de lanzamiento para todos los lanzamientos hasta ese momento. Así las cosas, Morton Thiokol tenía ningún título real sobre la que se deslizan, y la evidencia en el cuerpo de la diapositiva carecía de la relación clave entre la erosión junta tórica y la temperatura de lanzamiento. 2. Lograr un equilibrio entre lo que dice y lo que muestran. Una vez que haya establecido el objeto de la diapositiva con el título frase, debe apoyar esta afirmación con imágenes y palabras en el cuerpo de la diapositiva. En general, usted quiere suficientes

imágenes y palabras para apoyar la afirmación del título, pero no tantos que la audiencia está abrumado. Un ejemplo de un portaobjetos que tiene un buen equilibrio de espacio en blanco con palabras de apoyo y edades im- se muestra en la Figura 4-9.

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Débi les Dia pos itiva

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HISTORIA DE O-RING DAÑO sobre las articulaciones SRM CAMPO

Profun SRM didad de la erosió n No. (en.) 61A LH Field Centre **

22A

LH CENTRO 61A CAMPO **

22A

51C LH campo Reenviar ** 51C RH Field Centre (prim) *** 51C RH Field Centre (seg) STS-2 RH popa *** Campo

15A 15B

Vista en sección transversal afectad Diámet os ro perímet nomi ro nal. (Grad os)

(en.)

Ninguna Ningu na NINGUNA NING UNA 0,010 154,0 0,038 130,0

0,280

15B Ninguna 280.053

410 RH campo Reenviar

45.0 116, 0 110,0

0,280 0,280 0,280 0,280 0,28 0 0,280

Vista superio Longitud r Longitud de máx total Erosión afectada por el calor (en.)

clockin g Localiz ación

(en.)

(Grado s)

Ningun a NINGUNA NINGU NA 4.25 5.25 12.50 58.75

36º 66º 338º 18º 163 354

Ninguna

Ninguna -

29.50 -

13B 0,028 3.00 Ningun a 41C LH popa Campo * 11A Ninguna Ning 0,280 Ninguna Ningun una de calor en la junta tórica, pero a * Ruta del gas caliente detectado en masilla. Indicación 410 LH campo 10 A 0,040 217,0 0,280 3.00 14.50 ningún daño.Reenviar ** El hollín detrás de O-anillo primario. *** El hollín detrás primaria junta tórica, el calor afectada

354 50 275 351

secundaria O-ring. Clocking rotación del puerto de comprobación de fugas - 0 deg. OTROS SRM-15 juntas de campo no tenía Blowholes EN masilla y NO HEAR SOOT o más allá del PRIMARIA O-RING SRM-22 FORWARD CAMPO Mixto había MASILLA PATH a la Primaria 0-anillo, pero ninguna erosión O-RING Y NO blowby hollín. OTROS SRM-22 juntas de campo no tenía Blowholes EN masilla.

Figura 4-11. Débiles diapositiva que Morton Thiokol enviado a la NASA para solicitar retraso en el lanzamiento de la lanzadera espacial Challenger (27 de enero, 1986). 13 Si los presentadores habían elegido un titular efectivo (tales como “Cuanto menor sea la temperatura de la puesta en marcha, más erosión que las juntas tóricas experimenté“), tal vez se habría visto que la relación fundamental de la erosión junta tórica de lanzamiento temperatura faltaba de la diapositiva.

Un error común en el diseño de los cuerpos de diapositivas no es lograr un equilibrio entre las palabras que se dicen y las palabras que se muestran. En una fuerte presenta- ción, aunque se repitan con frecuencia palabras y frases de las diapositivas de su discurso, el discurso debe incluir algo más que las palabras en las diapositivas, mucho más. En muchas presentaciones débiles, todas las palabras que dice el orador se dan en las diapositivas. Considere la diapositiva se muestra en la figura 4-12, que mi esposa recientemente witnessed.14 Este tobogán y otros similares en que la

presentación irritó a la audiencia. El público no estaba segura de si escuchar o leer. Al final, ni lo hicieron. Cuando el presentador pidió preguntas al final de la presentación, un largo e incómodo silencio siguió. Ese silencio contrastarse fuertemente con todas las preguntas y discusión de

Visual SIDA: Su Apoyo Cast131

Débiles Diaposit iva

Hefner desarrolló un modelo electro-térmico dinámico para IGBT, desde del chip IGBT silicio dependiente de la temperatura, los paquetes y los disipadores de calor. El modelo eléctrico IGBT dependiente con temperatura describe el comportamiento eléctrica instantánea en términos de la temperatura instantánea de la superficie del chip de silicio IGBT. La potencia instantánea disipada en el IGBT se calcula utilizando el modelo eléctrico y determina la tasa instantánea de calor que se aplica a la superficie del modelo térmico chip de silicio. Hefner incorpora esta metodología en el simulador de circuitos SABER. Adams, Joshi y Blackburn consideran interacciones térmicas entre la fuente de calor, sustrato, y encierra paredes como afectada por la conductancia térmica de las paredes y el sustrato con la intención de determinar que son necesarios para predecir con precisión el comportamiento térmico de discretamente efectos físicos y nivel de detalle recintos climatizados. Chen, Wu y Borojevich son el modelado del comportamiento térmico y eléctrico usando varias herramientas comerciales (I-DEAS, Maxwell, Flotherm y Sabre) y 3D, enfoques transitorios.

Figura 4-12. Slide en el que el presentador coloca todo el discurso sobre el portaobjetos. No es sorprendente que nadie en la audiencia se molestó en leer esta diapositiva.

las otras presentaciones de la mañana. El trabajo de este presentador no sólo no es bien recibido; que no fue recibido en absoluto. Otra historia que apunta a la importancia de having un equilibrio entre lo que se dice en su discurso y lo que muestran en sus diapositivas ocurrido hace varios años en uno de los laboratories.15 nacional En esta ocasión, la Secretaría de Energía y estaba de visita asistieron a una presenta- ción dada por un jefe de departamento. El gerente del departamento había trabajado durante semanas en esta presentación. Se había conseguido la mejor sala de conferencias en el laboratorio, que había reclutado a los mejores artistas en el laboratorio para diseñar las diapositivas, y había practicado la presentación una y otra in- hasta que pudiera decir cada palabra en los toboganes sin mirar siquiera a la diapositivas. Después de la tercera diapositiva, sin embargo, el se- cretario de Energía

levantó la mano. El jefe de servicio se detuvo y dijo: “Sí, usted tiene una pregunta?” "No. No, no tengo una pregunta,”el Secretario de

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dicha energía. “Tengo un comentario. Puedo leer. A partir de ahora, no decir nada más. Sólo hay que poner las diapositivas de una en una. Te voy a decir cuándo cambiarlos “. Como se pueden imaginar, fue humillado el gerente del departamento. Para este jefe de servicio, tengo tu sympa-. Teniendo en cuenta el trabajo que puso en su presentación, que se merecía un mejor tratamiento. ¿Cuánto texto debería figurar en las diapositivas? Mi regla de oro es mantener cada bloque de texto, incluyendo el título, a no más de dos líneas. Las audiencias son mucho más propensos a leer bloques de texto con una o dos líneas que los bloques que son más largos. 3. Evitar las listas con más de cuatro elementos. Génesis, Éxodo, Levítico, Números, Deuteronomio, Primera y Segunda uel Sam-, Primera y Segunda de Reyes-lista que sigue para an- otros cincuenta y siete artículos. Aunque a veces nos pasamos horas memorizar largas listas como los libros de la Biblia, esperamos demasiado de nuestro público cuando les preguntamos a recordar listas largas que mostramos por sólo un minuto más o menos en nuestras presentaciones. Como se mencionó en 4 Error crítico, el público recuerde listas de dos en dos, tres, y cuatro patas. En una presentación, las listas que tienen más elementos pronto olvida con. Peor aún, el público a menudo ni siquiera tratar de leer largas listas. Con una larga lista, el público ve la longitud, tal vez lee el primer par de elementos y, a continuación, se da la vuelta. ¿Y si su trabajo contiene un conjunto más amplio de cuatro? Por ejemplo, ¿qué pasaría si usted está evaluando siete caracte- rísticas de un receptor en una planta de energía solar:

tiempo de estado estacionario de funcionamiento Tiempo de inicio de la eficiencia media de la eficiencia Operación durante soportes mecánicos transitorios nube panel fugas de tubos

Visual SIDA: Su Apoyo Cast133

En lugar de dar a su público los siete características en la delantera, considerar la colocación de las características en grupos más memorables. Un ejemplo es el siguiente: Eficiencia del ciclo de funcionamiento del receptor de desgaste mecánico receptor en el receptor

Cuando se discute la eficacia del receptor, a continuación, puede introducir la eficiencia en estado estable y la eficiencia promedio como un grupo de dos características para esa categoría. Del mismo modo, cuando se introduce el desgaste mecánico en el receptor, puede introducir panel de soportes mecánicos y fugas de tubos como otro grupo de dos características para esa categoría. La ventaja es que el público es mucho más propensos a recordar la lista de las tres categorías que la lista más larga de siete características. Una excepción a la exclusión de una lista larga es el caso en el que el presentador no espera que la audiencia a AC- tualmente leer la lista. Por el contrario, el presentador sólo quiere el público para ver que existen muchos ejemplos. Por ejemplo, un presentador puede ser que desee para mostrar los muchos efectos negativos de un fármaco. En este caso, el presentador puede utilizar una larga lista de ejemplos como evidencia abrumadora para la afirmación de que esta droga es peligrosa. No importa cuál es el propósito de la lista es, los elementos de la lista deberán ser paralelas a la estructura. En otras palabras, si el primer elemento de una lista es un sintagma nominal, todos los artículos deben ser sustantivo frases. Además, si se incluye un subtema, la lógica dicta que se incluye un segundo. Si es posible, evite sublistas porque el público en general no leen. Eso subnivel de información es mejor dejar en su discurso.

4. Evitar los detalles innecesarios. Como se ha mencionado, una vez que haya establecido el objeto de la diapositiva con el título frase, debe apoyar esta afirmación con palabras e imágenes en el cuerpo de la diapositiva. Un error común, sin embargo, es colocar demasiados detalles de apoyo en cada diapositiva. La colocación de todos los detalles de su trabajo en los toboganes de presenta- ción provoca la audiencia a perder de vista el de-

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colas que son más importantes. En otras palabras, mediante la colocación de demasiados detalles en las diapositivas de presentación, se corre el riesgo de que el público no recordar los detalles más im- portantes. Peor aún, en casos como el que se muestra en la figura 4-13, se arriesga a que el público se dio por vencido concabo incluso tratando de comprender la diapositiva. Una forma de prevenir una diapositiva de parecer superpoblado es limitar el número de elementos de la diapositiva. Muchos diseñadores gráficos recomiendan un máximo de siete elementos. Figura 4-14 proporciona un ejemplo. Esta diapositiva tiene siete partes principales: el título, la imagen, los tres outs CALL, la sentencia en el cuerpo, y el logo. Lo que hace que esta diapositiva legible es el espacio en blanco que permite que el au- diencia para separar estos elementos. Este espacio en blanco también al- mínimos del público para encontrar un orden en el que leer la información: en este caso, de arriba a abajo. Contraste ese orden con la falta de orden en la figura 4-13.

do

Concepto de proyección conjunta de la Fuerza / Débiles Requisito - AXXI Contingencia Fuerza de Fuerza de Despliegue Diaposit Respuesta [División (-)] se Permitiendo maniobra estratégica -inicial (circa 2010) de 96 horas Xlisto para lucharX cierra en 120 horas y listo iva para luchar HUELG A XXX

XVIII

Fuerzas refuerzo inmediato 120 hrs listo para luchar

XXX

III

X

X HUELG A

Fuerzas campaña (3 Div + w / Soporte) C + 30 XXX

XXX

ISB / FOB

Área de Operación ISB / FOB

Operaciones avanzadas dimensionales completos: un continuo de principios y operaciones Vuelos a grandes conjuntas Opecontinuas raciones de contingencia RESPUESTA misiones: preclusión estratégica misiones: Sostenidas, las operaciones en tierra Prevenir set / Seize condiciones decisivos La Cterminación de conflictos en C + 60 días C + Forma 96 hrs iniciativa para Operaciones C + 120 hrs + 30 días los EstadosFuerzas Unidos de dictó términos Cuerpo W / 3 la campaña: Despliegue dedecisivas contingencia de Respuesta Inmediata de refuerzo Fuerza Los hitos(+) de Aire) implementación divisiones - Listo paraRequisito: luchar en el 96 hora (A IR) - Listo para luchar en 120 horas Dentro deluchar la zancada (Mar / Aire) - Listo para por de C + 30 coordinación y formación Fuerza de equipos inicial ( Armadura / Ing brigada TF w / soporte y Fuerza de Ataque mi Tnwuso) Brigadmi Grupo de Trabajo misión adaptada (División Se enchufa en el apoyo de la Fuerza de Despliegue inicial Misión adaptada cuarteles generales de la Fuerza Conjunta subordinado a la JTF

Mech / / División Inf

armadura mezclar capaz de conducir sostenida,

operaciones decisivas como parte de la Fuerza Conjunta fuerzas de seguimiento (E - BDE y una divisiones adicionales según sea necesario)

Figura 4-13. diapositiva abrumador de una presentación militar. A pesar de que el presentador puso mucho esfuerzo en hacer esta diapositiva, whelms esta diapositiva exceso porque hay demasiados detalles.

Visual SIDA: Su Apoyo Cast135

Nuestro objetivo es poner a prueba un diseño de las superficies de turbina de álabes aguas abajo de la cámara de combustión combustor

álabes de turbina Fluir Fluir

El propósito del diseño de las superficies es reducir los vórtices que causan penas aerodinámicas Figura 4-14. Fuerte diapositiva en la que el presentador ha limitado el número de detalles y dispuestos esos detalles para permitir suficiente espacio en blanco.dieciséis

¿Qué pasa si usted tiene más de siete datos a transmitir a la audiencia? ¿Cómo se trabajará aquellos en la presentación? Una forma, si el tiempo lo permite, sería tener una segunda diapositiva. Otra forma sería la de presentar los detalles secun- dario en el discurso. Por supuesto, el público no será tan probable que recuerde los resultados secundarios si se colocan en el discurso, pero si el altavoz paquetes de cada resultado y la imagen en sus diapositivas de la presentación, la audiencia es probable que no recordar ningún detalle, ni siquiera las primarias. Una tercera forma de trabajar en más de siete puntos es añadirlos durante la presentación. En una computadora proyec- ción, esta adición (o edificio) es fácil: Usted tiene el pro- grama traer artículos adicionales después de la audiencia ha dicongestionadas las que has mostrado. Con una transparencia de arriba, se puede lograr el mismo efecto mediante el uso de plantillas. Cuando la construcción

de una diapositiva, tenga cuidado de tener demasiadas etapas. Algunos presentadores van por la borda y construir

136T PAGRESENTATIONS

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cada detalle, que pone a prueba la paciencia de la audiencia. Además de ser sensible a la cantidad de la construcción, sea sensible a la forma en que usted trae en artículos. Evitar funciones lindo de PowerPoint que traen en los detalles de todo tipo de direcciones y con todo tipo de fanfarria. Desafortunadamente, una de esas funciones de distracción pasa a ser por defecto de PowerPoint (mosca de la izquierda), que insta a los elementos de flujo por la izquierda. Como mi colega Harry Robertshaw señala, una forma mucho menos molesto para traer elementos en la pantalla es la opción llamada Aparecen, que tiene el elemento parece sencilla y rápida en la diapositiva. Aunque la selección parecer que no es fácil de encontrar en PowerPoint, vale la pena el esfuerzo. Finalmente, con respecto a la construcción de una diapositiva, evitar tener cualquier sonido que se acompañan. Estos sonidos, Además de tener demasiados detalles, muchas diapositivas en presentaciones Entific cien- sufren porque los datos contienen las matemáticas complejas demasiado. No es razonable ex pecto a su audiencia a seguir las matemáticas complejas cuando usted no tiene el tiempo para trabajar metódicamente que las matemáticas. No estoy diciendo que usted debe volver a mover todas las ecuaciones complejas a partir de las diapositivas de una presentación corta. Lo que yo estoy recomendando es que cuando se muestran las matemáticas, que cuenta para lo que el público puede comprender durante la presentación. Si la presenta- ción asigna al público tiempo suficiente para seguir su derivación neumáticos es-, que así sea. Sin embargo, si el público no tiene el tiempo para seguir la derivación, entonces debería aclarar por ellos lo que usted espera que ellos se reúnen a partir de la visualización de las matemáticas. Por ejemplo, al mostrar una ecuación compleja, se puede decir por adelantado que usted no espera que la

audiencia siga todas las matemáticas. Más bien, usted ha demostrado que esta ecuación para señalar lo que los términos resienten físicamente repre-. Por ejemplo, el primer término podría representar la tasa

Visual SIDA: Su Apoyo Cast137

de flujo de masa hacia fuera del volumen de control, el segundo término puede representar la velocidad de flujo de masa en el volumen de control, y así sucesivamente. Al aclarar lo que espera la audiencia para reunir, se permite que se relajen. Sin esta aclaración, sin embargo, algunos en su audiencia, simplemente dejar de escuchar la presentación porque se dan cuenta de que no tienen ninguna esperanza de trabajar a través de las matemáticas. Otros diapositivas sufren porque las ilustraciones son demasiado complejos para el público absorba. Por ejemplo, la indica en la ilustración en la diapositiva en la figura 4-15 es demasiado detallada para una audiencia de digerir en dos minutos. En tales situaciones, el presentador tiene que decidir qué datos son impor- tante para que el público entienda. Por ejemplo, si toda la información en la figura 4-15 tiene que ser trans- mitidas a la audiencia, entonces la corredera debe ser dividido en dos, posiblemente tres, diapositivas, con una diapositiva se centra en la dirección de la misión y la otra se centra en la línea de tiempo. En lo que respecta a la línea de tiempo, si todos los detalles son importantes, que así sea. Sin embargo, si algunos son secundarias, Sider con- mostrando de una manera amortiguada (tal vez en un gris claro), por lo que los detalles clave se destacan y la audiencia No se siente abrumado por la gráfica. En este capítulo se ha desafiado a varios valores predeterminados de PowerPoint de Microsoft. Un resumen de estos desafíos se pueden encontrar en la Tabla 4-5. Además de los retos ya discutidos, surgen otros dos desafíos en razón de que estos valores predeterminados (o plantillas) crean unnec- detalles innecesa-. Un reto es el fondo de- signos que PowerPoint pone a disposición como plantillas. bolas de fuego, escenas pradera, cintas, globos de fiesta-estos fondos podrían ser apropiadas para las presentaciones de recaudación de fondos en una casa de fraternidad, pero son distracciones en presentaciones científicas.

Una opción mucho mejor de trasfondo es un azul oscuro o verde con blanco o amarillo para el tipo. Otra buena opción para el fondo es un color muy ligero con un color oscuro para el tipo. Para hacer que un color de fondo distintivo, la opción de aerógrafo

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Débi les Dia pos itiva

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T F H A W K C ie r r e F in a l 442 C-17 Misiones TPFDD Total: Pax: 5803 Stons: 24910.0

Ramstein

Movido por Air total: Pax: 6473 Stons: 22.937

Tirana Tasa de éxito de la misión - 93,6% Sostenida de 30 días de Movimiento

Misiones voladas hasta la fecha: 442 Plus: 26 - 82º AB N 8 7 - C- 1 3 0

8 Abr inici o

13 abr A1

17 AP RA

17 + salidas diarias (> 100.000 libras por C-17 Sortie)

21 abr B1

2 3 a br B2

2 4 a br do

3

7 pod rá?

pue de env iar

Charleston equipo A la cabeza con orgullo, profesionalismo y pasión Figura 4-15. diapositiva abrumadora. Una posible revisión se rompería el portaobjetos en dos diapositivas: una con el mapa y la otra con la línea de tiempo.

Tabla 4-5. valores por defecto de formato en PowerPoint de Microsoft que deben ser desafiados para diapositivas en presentaciones científicas. Formato

PowerPoint por defecto

Cambio sugerido

Tipo de letra

Times New Roman

Arial negrita

Tipo en el título

Centrado 44 puntos

Justificado a la izquierda 28 puntos

tamaño de letra en el cuerpo

32 puntos

24-18 puntos

Bala

espacio en blanco vertical

Indicador de separación elemento principal en

la lista elemento secundario en la lista

Subviñeta

Sangrar

la animación de entrada

Vuela desde izquierda

Aparecer

Fondo

varias plantillas

color de la luz (tipo de letra oscura) de color oscuro (tipo de letra claro)

Visual SIDA: Su Apoyo Cast139

PowerPoint funciona bien. Otro factor en la elección del color de fondo es el tipo de proyección que se utilizará: retroproyección o proyección ordenador. Cuando Print- ing a cabo las diapositivas en transparencias o páginas de documento, un fondo de color claro es preferible para ahorrar tóner en la impresora. Un fondo de color claro También se prefiere que estás incorporando gráficos de líneas y dibujos de los programas que crean esas gráficas o dibujos en los fondos blancos. Otro de los retos a los valores por defecto de PowerPoint se refiere a su uso excesivo de balas (que son los puntos negros para indicar un nuevo elemento de una lista). El principal problema con BUL- deja es que a menudo tiran énfasis de las palabras de la lista y el lugar que el énfasis en los puntos. Richard Feynman no creía que gran parte de la práctica de utilizar permite BUL-, 17 y yo tampoco una forma mucho menos molesto para indicar la separación de los elementos de una lista es con el espacio en blanco adicional colocado verticalmente entre los elementos de la lista. Desgraciadamente, los valores por defecto de PowerPoint no sólo exigen balas en todos los principales bloques de texto, pero también piden subbalas en cualquier bloque de texto subordinadas. Tenga en cuenta que la sangría puntos subordinados logra el mismo objetivo sin la distracción. El mensaje general aquí no es que se debe evitar programas como PowerPoint de Microsoft. El mensaje es que debe evaluar los valores por defecto de este tipo de programas para determinar si los valores por defecto sirven de sus audiencias, propósitos y ocasiones. En aquellos casos en los ajustes predeterminados del programa no sirven las presentaciones, entonces usted debe ser proactivo y cambiarlos.

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Error crítico 6 La proyección de diapositivas que nadie recuerda

La aprobación de nuestra propuesta de 1,2 millones de dólares se redujo a una breve presentación, con un máximo de dos diapositivas. Hablar de presión. La peor parte era que no iba a hacer la presentación-gerente en el programa de patrocinio sería, y básicamente todo lo que sabía sobre el proyecto fue la información sobre esos dos diapositivas.1 -Daniel Inman

En una presentación, el público recuerda, en promedio, alrededor del 10 por ciento de lo que se dice y el 20 por ciento de lo que leen en diapositivas proyectadas. Sin embargo, cuando el pre senter tanto dice y muestra detalles sobre esos detalles bien diseñados diapositivas, la retención por parte del público puede ascender a unos 50 ciento.2 Cómo cerca del 50 por ciento este retención alcanza depende de lo bien que las diapositivas son diseñado. Si bien la discusión de error crítico 5 centra en cómo dar formato a las diapositivas de manera que el nivel de retención es alta, la discusión de estos centros de errores críticos sobre lo que debe colocar en las diapositivas para que el público retiene lo que es importante la mayoría de recordar. Como se ha mencionado, si un presentador intenta colocar todos los detalles de la obra sobre los portaobjetos, a continuación, el presentador abruma al público, y el público termina retener poco. Por esta razón, presentadores tienen que ser selectivo sobre lo que incluyen. Por desgracia, muchos presentadores ponen informa- ción relativamente poco importante en portaobjetos y, al hacerlo, dejar fuera detalles que el público necesita realmente.

Entonces, ¿qué información debe incluir? El Swer an- reside en las razones para la proyección de diapositivas en el primer lugar. Una razón importante para incluir las diapositivas es mostrar imágenes que son demasiado complicadas de explicar con palabras. UNA 140

Visual SIDA: Su Apoyo Cast141

La segunda razón es importante hacer hincapié en los resultados clave. Teniendo en cuenta estas dos razones, es fácil ver que las diapositivas deben incluir las imágenes más importantes y los resultados de una presen- tación. Sin embargo, una tercera razón para incluir las diapositivas es dar a conocer la organización de la presentación. Al hacer que el público al tanto de la organización de la presentación, el senter pre mantiene al público más relajado porque el público sabe dónde están en la presentación. Ya que no están preocupados por dónde están, que son capaces de centrarse más en lo que se comunica el presentador.

Mostrando imágenes clave Antes de que el reloj de tiro se convirtió en parte de baloncesto de la universidad, algunos equipos podrían tratar de frenar juegos abajo haciendo que los jugadores siguen driblar y pasar hasta que tuvieron una cesta segura. En estos juegos, la multitud de oposición a menudo cantar, “aburrido, aburrido, aburrido.” Boringde- que escribas las diapositivas creadas por muchos científicos e ingenieros en una presentación científica. En estas presentaciones, el presentador tiene una pila de diapositivas, cada una con un titular frase críptica y luego una larga lista de balas y sub-balas. El efecto de tal presentación en la au- diencia es hipnótico-al igual que el swing repetitivo de reloj de un hipnotizador. Las imágenes son una forma de hacer las diapositivas atractivas. Más- más, porque muchas imágenes son difíciles de comunicarse sólo con el habla, debe aprovechar la oportuni- dad de que una presentación proporciona para mostrar las imágenes clave de su trabajo. El cerebro procesa la infor- mación visual mucho más rápidamente que los de texto 400.000 veces más rápidamente según algunos researchers.3 Para una presenta- ción sobre las disminución del

número de tigres siberianos, imágenes a incluir podrían ser una fotografía de un tigre en la naturaleza, un mapa que muestra la gama de los tigres hace cincuenta años en contraposición

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planteó a día de hoy, y un gráfico de barras que muestra la disminución en el número de los últimos cien años. En situaciones para las que no se puede pensar en una imagen, debe con- Sider que tienen al menos una tabla con palabras y números en lugar de sólo una lista de frases, porque la tabla mostraría las relaciones de esas palabras y números. Otra razón para incluir imágenes es que la audiencia recordará imágenes mucho más de lo que recordarán palabras. Piense en sus recuerdos de infancia. En lugar de palabras que la gente le dicen a uno, que son mucho más propensos a recordar las imágenes: camisas blancas colgando de una línea, dálmata de un vecino tumbado en el césped, un columpio atados a un árbol de manzanas. Del mismo modo, cuando el público trata de recordar una presentación, las imágenes que haya proyectados son mucho más propensos a ser recordado. Considere la diferencia entre las diapositivas de mapeo superior e inferior en la figura 4-16. Aunque el carro superior tiene muchas más palabras, esta diapositiva se comunica mucho menor que la corredera inferior hace. Tenga en cuenta que la mayoría de las palabras en el cuerpo del carro superior son innecesarios. Por ejemplo, cada presentación tiene una introducción y una conclusión. Además, Antecedentes de la palabra no da suficiente información para ayudar a la audiencia. Además, el público ya debe saber si las preguntas son a ocurrir al final. Las palabras más importantes en esta diapositiva son las palabras que indican lo que ocurrirá en el medio de la presentación. Por desgracia, en este carro superior, como en tantas otras diapositivas de asignación para las presentaciones, estas palabras no son memorables. El tobogán de fondo, sin embargo, hace que esas palabras memorables mediante el anclaje con imágenes. Estas imágenes son mucho más propensos a ser recordado por el público durante toda la presentación, especialmente si las imágenes se repiten

en el COMIENZO Ning de las secciones correspondientes (como lo fueron en esta presentación de un diseño de las superficies de álabes de turbinas). el público ya debe saber si las preguntas son a ocurrir al final. Las palabras más importantes en esta diapositiva son las palabras que indican lo que ocurrirá en el medio de la presentación. Por desgracia, en este carro superior, como en tantas otras diapositivas de asignación para las presentaciones, estas palabras no son memorables. El tobogán de fondo, sin embargo, hace que esas palabras memorables mediante el anclaje con imágenes. Estas imágenes son mucho más propensos a ser recordado por el público durante toda la presentación, especialmente si las imágenes se repiten en el COMIENZO Ning de las secciones correspondientes (como lo fueron en esta presentación de un diseño de las superficies de álabes de turbinas). el público ya debe saber si las preguntas son a ocurrir al final. Las palabras más importantes en esta diapositiva son las palabras que indican lo que ocurrirá en el medio de la presentación. Por desgracia, en este carro superior, como en tantas otras diapositivas de asignación para las presentaciones, estas palabras no son memorables. El tobogán de fondo, sin embargo, hace que esas palabras memorables mediante el anclaje con imágenes. Estas imágenes son mucho más propensos a ser recordado por el público durante toda la presentación, especialmente si las imágenes se repiten en el COMIENZO Ning de las secciones correspondientes (como lo fueron en esta presentación de un diseño de las superficies de álabes de turbinas). como en tantas otras diapositivas de asignación para las presentaciones, estas palabras no son memorables. El tobogán de fondo, sin embargo, hace que esas palabras memorables mediante el anclaje con imágenes. Estas imágenes son mucho más propensos a ser recordado por el público durante toda la presentación, especialmente si las imágenes se repiten en el COMIENZO Ning de las secciones correspondientes (como lo fueron en esta presentación de un diseño de las superficies de álabes de turbinas). como en tantas otras diapositivas de asignación para las presentaciones, estas palabras no

son memorables. El tobogán de fondo, sin embargo, hace que esas palabras memorables mediante el anclaje con imágenes. Estas imágenes son mucho más propensos a ser recordado por el público durante toda la presentación, especialmente si las imágenes se repiten en el COMIENZO Ning de las secciones correspondientes (como lo fueron en esta presentación de un diseño de las superficies de álabes de turbinas). El tobogán de mapeo no es la única diapositiva que Ben-ficios de las imágenes. Todas las diapositivas, incluyendo la diapositiva de título y

Las ayudas visuales: Su Apoyo Cast143

Resumen de la presentación • Introducción • Fondo • filete de Diseño • resultados computacionales • Configuración experimental • Resultados experimentales • conclusiones • preguntas

Esta charla presenta un análisis computacional y experimental del diseño de las superficies 1. Diseño Filete

2. Las predicciones computacionales

3. Estructura de ensayo

4. Resultados experimentales

Figura 4-16. Dos toboganes que mapean la misma presentación: (arriba) se deslizan más débil que se basa únicamente en las palabras, y (abajo) mucho más memorable de diapositivas que utiliza imágenes.4

144T PAGRESENTATIONS

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diapositiva conclusión, ser más memorable en que se incluye una clave de la imagen o icono. Ejemplo diapositivas de la porción media de la presentación de filete se presentan en la Figura 4-17 y la Figura 4-18. Figura 4-17 muestra la forma de un filete de un álabe de turbina, y la Figura 4-18 muestra una muestra de- para un experimento de túnel de viento se utiliza en la prueba de la efec- tividad de esos diseños de filete en la prevención de los principales vórtices de borde y de herradura.

Mostrando resultados clave Además de mostrar las imágenes clave de la presentación, las diapositivas deben mostrar los resultados clave. Si lo que dice y espectáculo tiene el potencial de aumentar la recuperación para el público a 50 por ciento, que sin duda quiere colocar los resultados más importantes de la presentación de las diapositivas. Por ejemplo, la Figura 4-19 muestra los resultados de cálculo predicen que un filete evitará que el vórtice de herradura y retrasar el vórtice pasaje. Otro ejemplo aparece en la figura 4-20, que presenta evidencia experimental de que un diseño de filete impide un vórtice de borde de ataque de la formación en el ture junc- de la paleta de la turbina y la pared final. Al mostrar cada una de estas diapositivas con un proyector de ordenador, el presentador podría comenzar por mostrar la diapositiva sin la imagen de la derecha. A continuación, el presentador podría generar esa imagen una vez que el público se orientó a la imagen de la izquierda.

Mostrando Organización de la Presentación

Además de presentar las imágenes clave y los principales resultados de las diapositivas, debe utilizar las diapositivas para mostrar la organización de la presentación. Al mostrar la organización de la presentación, se hace más fácil para su audiencia a entender cómo los detalles en las diapositivas encajan en la gran

Las ayudas visuales: Su Apoyo Cast145

El filete se hizo utilizando prototipado rápido para crear un modelo para moldes de silicona

lado de presión

lado de presión del álabe

lado de succión de la paleta

lado de succión

Figura 4-17. Diapositiva de la presentación mapeada en la figura 4-16. Esta diapositiva muestra un diseño de filete para una paleta en un motor de turbina de gas. 5 Para esta presentación, este filete es una imagen clave.

flujos de cámaras de combustión se simulan mediante la inyección de chorros de enfriamiento y dilución con película en el flujo primario Turbina aguas abajo Vanes Secundari o Fluir

Primari o Fluir

Dilución Agujero Los agujeros de refrigeración con película

Secundari o Fluir

Simulador de cámara de combustión Figura 4-18. Diapositiva de la presentación mapeada en la figura 4-16 que muestra el montaje experimental para los diseños de prueba de paletas de turbina de gas. 6 Esta configuración es otra

clave por la presentación.

146T PAGRESENTATIONS

ÉL doBalsa de

SCIENTÍFICA

El filete evita que el vórtice de borde de ataque y retrasa el paso del vórtice w T 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 vórtice de pasaje

0 -0.1 Vórtice que lleva ventaja

-0.2 -0.3

sin Filete

con filete

-0.4 -0.5

Figura 4-19. Slide mostrando predicciones computacionales que un filete de pre- ventila el vórtice de borde de ataque y retrasa el vórtice pasaje.7

Las mediciones muestran que el filete impide la formación del vórtice de borde de ataque 0.25 0.20

/ S z/ S

0.15

0.25

borde delantero vórtice

0.20 0.15

0.10

z/ S 0.10

0.05

0.05

0

0

-0.20 -0.15 -0.10 -0.25 -0.05 x/C

sin filete

0

-0.20 -0.15 -0.10 -0.25 -0.05 0

x/C

Filete

Figura 4-20. Deslice mostrando evidencia experimental de que un filete evita que el vórtice de borde de ataque. 8 En esta presentación, la evidencia experimental que demuestra que el filete retrasa el

vórtice aparece un pasaje en otra diapositiva.

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imagen de la presentación. Con ese entendimiento, el público puede catalogar información más fácilmente y luego recordar que la información más fácilmente. En un conjunto bien diseñado de diapositivas de la presentación, diapositivas erales SeV sirven para revelar la organización de la presentación: título de la diapositiva diapositiva Mapping (mostrando secciones de media) Primera diapositiva para cada sección de la corredera Conclusión media

Figura 4-21 presenta un conjunto de estas diapositivas de organización para una presentación sobre las maneras de reducir el dióxido de azufre emi- siones de las centrales eléctricas de carbón. La diapositiva de título contiene información importante: el título de la presentación en letras grandes, nombre y afiliación del orador, una imagen clave de la obra, y un icono para la afiliación. Contraste esta diapositiva con la diapositiva de título (que se muestra en la figura 2-3) que Morton Thiokol enviado a la NASA en su intento fallido de posponer el lanzamiento de la lanzadera espacial Challenger el 28 de enero de diapositivas de 1986. Morton Thiokol contenía un título, pero que título no reflejaba el propósito final de la presentación: a retrasar el lanzamiento. Por otra parte, el nombre de Morton Thiokol, los nombres de los gineers en- peticionarias de la demora, y el logotipo de Morton Thiokol no aparecen en la diapositiva. Por esa razón, este título de la diapositiva no llevó a la autoridad que debería tener. Otra diapositiva clave que revela que la organización de una charla es la diapositiva de la presentación de mapeo. En la presentación de la muestra de la figura 4-21, esta diapositiva introduce las catego- rías de métodos que serán discutidos en la presentación. A diferencia de diapositivas típicos de mapeo, esta diapositiva mapeo hace mucho más que simplemente una lista de las tres categorías de SAO

met. Esta diapositiva también representa el proceso para llevar el carbón a la planta, la quema de carbón, y emitiendo los gases de com- bustión. Estas imágenes proporcionan el altavoz con muchas oportunidades para trabajar en la información de fondo y por lo tanto dejar esta tecla de desplazamiento hacia arriba organización por un período de tiempo más largo. Muy a menudo en presentaciones típicas,

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Métodos para reducir las emisiones de dióxido de azufre desde utilidades con motores de Carbón

Cynthia Schmidt Departamento de Ingeniería Mecánica de la Universidad de Texas,

Existen tres clases de métodos para reducir las emisiones de dióxido de azufre

métodos de precombustión

método de combustión

métodos de postcombustión

Figura 4-21. Conjunto de diapositivas de presentación que revela organización de la presentación: diapositiva de título (arriba), la diapositiva de mapeo (parte inferior), tobogán cuerpo para cada una de las tres partes principales de la presentación (arriba a la derecha, abajo a la derecha, y la parte superior de la página 150), y diapositiva conclusión (parte inferior de la página 150). 9

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conmutación Carbón y limpieza del carbón son dos métodos de precombustión

La conmutación de carbón Mina de alto contenido de azufre

limpieza del carbón

Mina bajo la piel

El método de combustión más eficaz es un lecho fluidizado atmosférica

de escape limpiad o separado r

capacidad de eliminación de 90% bajo costo de capital capaz de utilizar en los equipos existentes alto costo operativo

cua entr dríc ada ula de aire

Figura 4-21 (Continuación).

capacidad de utilizar diferentes grados de carbón

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La absorción y la adsorción son dos procesos postcombustión Adsorción

Absorción salida de gas

lecho de sorbente estacionaria

eliminador de neblina

entrada para los gases de combustión

rociar agua

salida de gas

entrada para los gases de combustión desa güe

Mediante el uso de estos métodos, los servicios públicos de carbón pueden reducir considerablemente las emisiones de SO2 40% limpieza del carbón

40% 80%

conmutación carbón

90%

cama fluidizada

95%

absorción 80%

adsorción 255075

Porcentaje de reducción del SO2

Figura 4-21 (Continuación).

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la diapositiva mapeo se proyecta por sólo unos pocos segundos, lo cual no es tiempo suficiente para que la audiencia memorizar la lista de temas. Otros deslizamientos claves que revelan la organización son las primeras diapositivas para las diferentes partes de la media. medio de esta presentación se dividió en tres categorías de métodos. Por esa razón, la primera diapositiva para cada categoría debe señalar a la audiencia que se está produciendo una transición importante. Estos tres diapositivas, también mostrados en la figura 4-21, lo hacen tanto con palabras repetidas (métodos de precombustión, métodos de combustión, y los métodos de postcombustión) y con imágenes repetidas. Para una sección de largo, la primera diapositiva es a menudo un portaobjetos de mapeo de esa sección, como en el caso de las primeras diapositivas para la sección sobre métodos de precombustión y la sección sobre métodos de postcombustión. Una diapositiva organización definitiva es una diapositiva conclusión. El tobogán conclusión debe avisar sobre la audiencia que el final de la presentación se ha acercado. Además, la conclusión de diapositivas con- debería hacer hincapié en los resultados clave de la presen- tación. En la presentación de la muestra de la figura 4-21, la corredera conclusión enfatiza resultados del criterio portante más im- de la evaluación: la eficacia de cada método a reducir las emisiones de dióxido de azufre. existen sentado, otros criterios tales como el coste, pero los resultados de los criterios secundarios podrían repetirse en el habla de manera que los resultados de este más importante criterio reciben la mayor énfasis. En sus diapositivas conclusión, muchos presentadores blemente damente se resignan a la utilización de listas con viñetas. Como se muestra en la figura 4-22, las conclusiones se pueden presentar de una manera más memorable. Esta com- presentación

recortaba dos métodos computacionales para la simulación de la forma en que una persona puede detectar el sonido de una estructura vibrante. Los dos métodos (el método exhaustiva y la descomposición de valor singular (SVD) método) se compararon con respecto a la cantidad de cálculos fueron requerido y

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la forma precisa las simulaciones fueron. El uso de las escalas ANCE equilibrios en esta diapositiva conclusión hizo las comparaciones más memorable que si el presentador simplemente había enumerado los dos resultados. Por cierto, cuando este presentador, Aimee Lalime, estaba listo para preguntas de esta presenta- ción, que tenía las palabras individuales Las preguntas aparecen en la tom bot- de esta diapositiva. Esa estrategia le permitió mantener pro jecting la diapositiva conclusión de la duración del período de preguntas en lugar de proyectar una diapositiva de pregunta de usar y tirar como tantos presentadores por desgracia lo hacen. Para una breve presentación, como por ejemplo en una conferencia, debe limitarse a una diapositiva de conclusión. Una vez que el público ve o escucha “conclusión”, que asumen que están en el extremo. Como mi esposa sostiene, 11 una segunda corredera conclusión pone a prueba la paciencia de la audiencia, y la impensable diapositivas tercera conclusión se agota. En resumen, el método SVD puede reemplazar eficazmente el método exhaustivo SVD reduce el número de cálculos

4000 140.000

Método SVD

Exhaustivo Método

SVD está cerca de la exactitud del método exhaustiva

100%

97,7%

Exhaustivo Método

Método SVD

Número de Los cálculos

Exactitud

¿Preguntas ?

Figura 4-22. diapositiva conclusión memorable para presentación que com- pares dos métodos computacionales: el método exhaustiva y el método pecado descomposición de valor gular (SVD).10 Los métodos se pueden utilizar para simular la forma en que oímos el sonido de una estructura vibrante.

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Error crítico 7 Sin tener en cuenta la ley de Murphy

Hoy comienzo mis clases experimentales. También son conferencias de ansiedad, ya que con la puesta en marcha de cada experimento viene la sensación: ¿Va a ir de acuerdo al plan? Para obtener los mejores los preparativos son de ninguna manera una protección absoluta contra la perversidad de la naturaleza.1 -Heinrich Hertz

La leyenda cuenta que un nuevo profesor de física en una escuela al oeste de mitad quería impresionar a los estudiantes con su enseñanza.2 En su primer semestre, pidió a enseñar a uno de los grandes sectores de la física de primer año. Celebrada en una gran sala de conferencias, cada período de clase consistió en una conferencia sobre un tema principal y luego una demostración de un prin- cipio asociado con ese tema. Para el período de clase que analiza el movimiento en un plano, el nuevo profesor se negó a utilizar la mesa de aire de seis pies que todo el mundo usa más. In- lugar, que tenía los técnicos le construir algo dos veces más grande. Del mismo modo, para el período de clase en las leyes de Newton, se negó a utilizar la balanza de resorte de mesa que every- nadie más utilizado; que tenía los técnicos le algu- cosa mucho más grande construyen. Cuando llegó el momento para él para demostrar la mo- ción de un péndulo, dejó de lado el péndulo de mesa que todos los demás usados y pidió un gancho para ser montado en el techo de la sala de conferencias. Luego tuvo Ered teth- al gancho de una bola de medicina: una de esas pelotas de cuero pesados que los atletas en la década de 1950 propagada durante el ejercicio. La bola de medicina

se fijó de modo que pudiera moverse libremente de una pared a la otra. El día de la clase péndulo vino, y el nuevo profesor asistente 153

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Comenzó diciendo que era para llevar a cabo un experimento que se pondría en peligro físico. A pesar de que dijo que podría resultar gravemente herido en el experi- mento, afirmó que él no lo había practicado porque era tan seguros de que las leyes de la física lo mantendrían a salvo. Así, después de una discusión preliminar acerca de la trayectoria de un péndulo, su período, y su mínimo y una velocidad máxima, el nuevo profesor sacó el balón medicinal a una pared de la habitación y se subió encima de una escalera de mano. Con la espalda contra la pared, el profesor marcó el medicamento para la barbilla y dijo que iba a soltar la pelota con velocidad cero y que cuando se re-volvió a esta posición, por las leyes de la física, la velocidad volvería a ser cero. Así, el objetivo de este nuevo profesor había sido involucrar a los estudiantes, y cuando estaba en la parte superior de la escalera con la enorme bola contra su barbilla, él CER tainly les había comprometido. Cuando el profesor dejó que la bola vaya, ésta se abrió a través de su arco de alcanzar un máximo dad veloc- en el punto del arco de baja y el aumento de casi tocar la pared del fondo. A continuación, la pelota comenzó su trayectoria de retorno. AP-rentemente, porque el nuevo profesor no había practicado esta demostración, no estaba preparado para la vista de la enorme bola de hacer su camino de regreso hacia él. De acuerdo con los estudiantes en la habitación, aunque sus ojos se agrandaron, se negó a rescatar. En su lugar, se preparó, pero al hacerlo, debe haber inclinado hacia adelante muy ligeramente. Lo que el nuevo profesor asistente terminó demostrando no era tanto el movimiento de un péndulo, pero la conservación de las ímpetu debido a que los estudiantes vieron que una masa grande (el balón medicinal) con poca velocidad golpeó una masa pequeña (el nuevo ayudante del profesor cabeza) y que se le imparte una velocidad relativamente rápida. La cabeza de la nueva

asistente de profesor bruscamente hacia atrás y chocó contra la pared y cayó al suelo inconsciente. no estaba preparado para la vista de la enorme bola de hacer su camino de regreso hacia él. De acuerdo con los estudiantes en la habitación, aunque sus ojos se agrandaron, se negó a rescatar. En su lugar, se preparó, pero al hacerlo, debe haber inclinado hacia adelante muy ligeramente. Lo que el nuevo profesor asistente terminó demostrando no era tanto el movimiento de un péndulo, pero la conservación de las ímpetu debido a que los estudiantes vieron que una masa grande (el balón medicinal) con poca velocidad golpeó una masa pequeña (el nuevo ayudante del profesor cabeza) y que se le imparte una velocidad relativamente rápida. La cabeza de la nueva asistente de profesor bruscamente hacia atrás y chocó contra la pared y cayó al suelo inconsciente. no estaba preparado para la vista de la enorme bola de hacer su camino de regreso hacia él. De acuerdo con los estudiantes en la habitación, aunque sus ojos se agrandaron, se negó a rescatar. En su lugar, se preparó, pero al hacerlo, debe haber inclinado hacia adelante muy ligeramente. Lo que el nuevo profesor asistente terminó demostrando no era tanto el movimiento de un péndulo, pero la conservación de las ímpetu debido a que los estudiantes vieron que una masa grande (el balón medicinal) con poca velocidad golpeó una masa pequeña (el nuevo ayudante del profesor cabeza) y que se le imparte una velocidad relativamente rápida. La cabeza de la nueva asistente de profesor bruscamente hacia atrás y chocó contra la pared y cayó al suelo inconsciente. él debe haber inclinado hacia adelante muy ligeramente. Lo que el nuevo profesor asistente terminó demostrando no era tanto el movimiento de un péndulo, pero la conservación de las ímpetu debido a que los estudiantes vieron que una masa grande (el balón medicinal) con poca velocidad golpeó una masa pequeña (el nuevo ayudante del profesor cabeza) y que se le imparte una velocidad relativamente rápida. La cabeza de la nueva asistente de profesor bruscamente hacia atrás y chocó contra la pared y cayó al suelo inconsciente. él debe

haber inclinado hacia adelante muy ligeramente. Lo que el nuevo profesor asistente terminó demostrando no era tanto el movimiento de un péndulo, pero la conservación de las ímpetu debido a que los estudiantes vieron que una masa grande (el balón medicinal) con poca velocidad golpeó una masa pequeña (el nuevo ayudante del profesor cabeza) y que se le imparte una velocidad relativamente rápida. La cabeza de la nueva asistente de profesor bruscamente hacia atrás y chocó contra la pared y cayó al suelo inconsciente.

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Por un momento, nadie en la clase se movió. A continuación, algunos estudiantes se lanzaron a la ayuda del nuevo profesor. Más tarde, después de que las sales aromáticas llegaron y el profesor volvió a la conciencia, la clase deambulaba lentamente. La demostración de este profesor siguió a la Ley de Murphy, que fue nombrado por Edward A. Murphy Jr., un ingeniero que trabajó en experimentos con cohetes-trineo para la Fuerza Aérea de Estados Unidos en 1949.3 Con los años, la ley de Murphy ha tomado muchas formas. Con respecto a las presentaciones, la forma más adecuada es: “¿Qué puede salir mal, saldrá mal, y en el peor momento posible.” Los ejemplos de la ley de Murphy abundan en las presentaciones. Un ejemplo se produjo en una manifestación por Microsoft Corporation de su versión de Office XP de PowerPoint. La presentación tuvo lugar antes de profesionales técnicos y trabajadores del gobierno empaquetados en el MCI Center en Washington, DC Durante la demostración, el programa falla, encerrando la computer.4 Todavía otro ejemplo de la ley de Murphy reinante Duran- una presentación se produjo con un estudio de arquitectura que había una oferta en el diseño de un nuevo estadio de béisbol de Milwaukee. La firma, que se basa en Milwaukee, tenía un diseño similar a la bóveda celeste en Toronto, en el que el techo podría retraer en los días soleados y cerrar en días de lluvia. En la presentación del diseño propuesto, la empresa propuso demostrar el movimiento del techo de su modelo-dimensional de tres di- del estadio. Esta demostración fue planeada para la culminación de la presentación y se acompaña de “The Star Spangled Banner”. Con la música que se reproduce en voz alta y la audiencia se centró en la bella modelo del estadio, el presentador accionó el interruptor para el techo se abra. No pasó nada. “The Star Spangled Banner” continuó jugando, y la

audiencia continuó manteniendo su enfoque en el modelo hermoso, pero el techo no se retractó. El presentador intentó todo

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que podía, pero la demostración falló. Como era de esperar, en la dura competencia por el contrato, esta firma tectural arqui- no ganó el bid.5 No sólo sembrar el caos ley de Murphy durante las manifestaciones, pero también causa daño, mientras que los presentadores utilizan equipos para la proyección de transparencias. Sider con-, por ejemplo, la reunión de revisión en St. Louis en el que un ingeniero comenzó su presentación treinta minutos colocando una transparencia en el proyector. ONU a sabiendas, el presentador había dejado el papel cebolla, que no era transparente, en el transparency.6 Debido a que la reunión fue una reunión de revisión y debido every- uno competía por la misma olla de fondos, la gente en la audiencia no estaban inclinados para ayudarse mutuamente. Por esa razón, nadie dijo nada al presentador sobre el hecho de que nada se proyecta sobre la pantalla. El presentador no ayudó a su propia causa, porque él se puso de pie al lado de la cabeza, se quedó mirando la hoja de papel, y nunca miró hacia atrás para ver lo que estaba de proyectar-. El uso de un puntero, el presentador fue línea por línea a través de un conjunto de ecuaciones en la hoja. Casi al tom bot- de la hoja, dijo, “Como se puede ver ...”. Con esa observación, risas sonaron en toda la audiencia. El presentador hizo una pausa, miró a la audiencia, se rió a sí mismo, y luego se procedió a la segunda hoja de su charla. Una vez más, el presentador se quedó mirando la hoja y nunca miró hacia atrás en la pantalla. Un par de veces más, dijo, “Como se puede ver ...”, y cada vez que la observación provocado más risas. Por lo que fue durante unos quince minu- tos. Cada vez que decía, “Como se puede ver,” el público se rió, y cada vez se detuvo, alzó la cabeza, se rió a sí mismo, y luego procedió. Finalmente, después de una docena de hojas, se detuvo y preguntó a la audiencia, “Bueno chicos, lo que es tan gracioso?” Alguien gritó: “Tome un vistazo a

la pantalla.” Se dio la vuelta y vio que la pantalla era un ing proyecto- gran sombra negro.

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Si hubiera gastado tanto como treinta segundos antes de la presentación de probar sus diapositivas en la JECTOR pro encima de la cabeza, se habría dado cuenta de su error. Aunque la etapa parece tan obvio, el número de presentadores que remendar de mal la ejecución de este simple pieza de equipo es tounding AS. Considere como otro ejemplo de la ingeniería Profesor que hizo una presentación en una revisión de Ohio ing niones de los patrocinadores industriales. Cuando el sor ingeniería profesión coloca la primera corredera sobrecarga en el proyector, la corredera fue hacia atrás y al revés. Esta audiencia, que era más útil que la ya mencionada audiencia St. Louis, amablemente informó el profesor sobre el error. El profesor tomo la transparencia y la convirtió en la orientación adecuada, pero todavía era al revés. El público se rió entre dientes. Al tercer intento, el profesor colocó la lámina correctamente. Con la próxima transparencia, el profesor hizo exactamente el mismo error, y de nuevo le llevó dos iteraciones de colocar correctamente la diapositiva. Esta vez, el público no reírse. Aunque es difícil de creer, el profesor hizo el mismo error en sus veinte diapositivas de la presentación. En medio de esta presentación, uno de los patrocinadores ha vuelto a otra, y dijo: “Juro, si ese idiota hace que el mismo error de nuevo con las diapositivas, que se asegurará de que su contrato no es renovado.” Bueno, el profesor continuó cometer el mismo error, y el contrato no fue renovado. Todavía una tercera y última historia (en realidad, tiene muchos más) se produjo en una conferencia sobre financiación de la investigación de una OP tunidad. El uso de un proyector de transparencias, pero de pie directa- mente en su luz, nuevo representativa de la agencia financiera se acercó cada diapositiva, punto por punto. Debido a que las listas en sus transparencias contenían un refrito de las especificaciones del año pasado y

porque el público estaba cansado y un tanto cansado, nadie le dijo que toda la Jection pro fue representada en una imagen indescifrable en la parte delantera de su vestido rojo. Este representante continuó en

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de esta manera durante unos quince minutos, cuando un recién llegado a la sesión informativa gritó, “están bloqueando la tor yección.” El representante se disculpó y luego se trasladó cerca de 6 pulgadas a un lado. Ella terminó su presentación, mientras que ahora el bloqueo alrededor de las tres cuartas partes de la pantalla, que el público interesado continuó ignore.7 El propósito de relacionar todas estas cuentas de pre sentaciones de ser derribado por manifestaciones fallidos o equipo manejado mal no es para disuadir a partir de la incorporación de las manifestaciones o diapositivas proyectadas. Más bien, el objetivo es hacer que usted sensible a los obstáculos de su incorporación. Su decisión en cuanto a si se debe incor- porado manifestaciones o diapositivas deben tener en cuenta tres factores: (1) la complejidad de la manifestación o la dificultad en el manejo del equipo de proyección; (2) la ganancia para la presentación debe la demostración Suc Ceed o el proyecto de diapositivas; y (3) la pérdida para la presenta- ción debe fallar la manifestación o el proyecto no se desliza. Si la demostración vale la pena probar o si las diapositivas son dignos de proyectar, hay que ir hacia adelante. En ese caso, sin embargo,

ensayando Una de las mejores maneras de minimizar la aparición de La ley de Murphy en su presentación es ensayar. Para cada uno de sus espectaculares demostraciones de alta tensión, según los informes de Nikola Tesla ensayado al menos veinte times.8 Ensayando, a aprender las trampas que podrían asustar en el rendimiento real. Por ejemplo, tenía cada uno de los tres presentadores que manipula indebidamente retroproyector simplemente practicado durante un par de minutos, cada presentador habría evitado los errores

que se bajó la presentación. Asimismo, si el profesor Midwest había ticed prác- con la bola de medicina montado en el péndulo,

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se habría dado cuenta de los problemas inherentes a esa manifestación (es decir, su propio miedo a la pelota) y volver trabajaron el experimento. Ensayando Ciertamente, no hay garantía de éxito. El estudio de arquitectura que competía por el contrato para el estadio de béisbol había practicado apertura y cierre del techo varias veces antes de la gran propuesta de presenta- ción. Por otra parte, Microsoft había practicado, sin duda, la demostración de su software XP varias veces antes de su presentación en el MCI Center. No obstante, aunque hearsing re no garantiza el éxito, que aumenta en gran medida las probabilidades. Por ejemplo, durante un ensayo con mi sistema de proyección de orde- nador, que tiene un mando a distancia para cambiar el aspecto visual, aprendí dos lecciones importantes. En primer lugar, si el ordenador portátil se mueve durante la presentación, la antena para el mando a distancia puede llegar a ser desacoplada. Segundo, supe que sólo conectar la antena de nuevo en no cura el problema de las diapositivas siguen cambiar, pero lo hacen a un ritmo muy lento. Para conseguir que el sistema funcione de manera efectiva una vez más, tengo que detener la presentación del programa de presentación y luego retirar una ventana orde- nador oculto que advierte acerca de la antena después de haber sido desconectado. El aprendizaje de estas dos clases me ha ahorrado mucho dolor y vergüenza en mis presentaciones. Tengo cuidado para asegurarse de que la conexión entre el ordenador portátil y la antena es seguro,

Al llegar temprano Otro paso importante para mitigar los efectos de la ley de Murphy es llegar temprano a la presentación. Cuando enseñaba en la Universidad de Wisconsin, que tenía que dar un gran LEC

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tura cada semestre en un auditorio a aproximadamente 150 classmen mayúsculas. Esta habitación tenía un sistema de proyección que operarse desde un ordenador dentro de la sala, y cada semes- ter me llevaría más de dos discos de computadora (I trajo dos en caso de que uno no). Durante los primeros cuatro semestres, everycosa funcionó bien. A pesar de que revisó las diapositivas de cada semestre (I continuamente reviso mis presentaciones), las cuatro presentaciones se realizó sin problemas. Para la presentación en el quinto semestre, sin embargo, fui lanzado para un bucle. Cuando he cargado mi presentación en el ordenador del auditorio y abrió el archivo, me sorprendió ver que cada letra de mi presentación había sido sustituido por una pequeña caja. En otras palabras, la cara de tipo que había utilizado para esta presentación (Arial Narrow) había sido retirado de la máquina. El público, que ya estaba filtrando, no sabía mi secreto oscuro, ya que esta maravillosa habitación estaba equipada de tal manera que usted no tiene que proyectar lo que estaba en la computadora a la vista hasta que querías. Debido a que había llegado diez minu- tos principios, he tenido la oportunidad de poner de relieve todas las diapositivas y reemplazar mi tipo de letra con una en la máquina, Arial. Debido a Arial es significativamente más ancha que la fila Nar- Arial, tuve que finagle algunos de los cuadros de texto. Lo que me salvó de la vergüenza en que presenta- ción fue mi llegada anticipada a la sala de conferencias (de acuerdo, con lo que mi propio ordenador portátil o traer mis propias fuentes en el disco habría eludido el problema). Por cierto, los presentadores en la misma sala de conferencias, he observado irritan al público debido a que estos presentadores llegaron justo cuando sonó la campana sólo para encontrar que algo inesperado había

sucedido. En algunos casos, los tipos de letra se habían quitado del equipo como la mía había sido. En otros casos, sus discos de ordenador no funcionaba. En otros casos, los ordenadores portátiles no tienen el derecho de con-

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conexiones con el proyector. En todos esos casos, el ERS hablar-gravan la paciencia de un centenar de miembros de la audiencia. Algunas escenas en las presentaciones científicas son tan dolorosas como la que cuando el momento llega para la presentación, la gran multitud se calma y se centra su aten- ción en el altavoz y el altavoz se frenéticamente tra- baja en su ordenador, sin preparación para empezar.

Lo que representa el peor Generalmente, unos días antes de una presentación, cuando tenga mi estructura y proyectado diapositivas dispuesto, yo imaginar lo que haría si el peor de los casos se produjera. A menudo, imagino esta pesadilla mientras estoy tomando mi carrera mediodía o andar mis perros. En imaginar lo peor, no estoy psicológicamente a mí mismo por la vivienda en caso de fallo; más bien, que estoy tratando de idear un plan caso de que el equipo falle. Tal pensamiento es una buena preparación. Por ejemplo, en una presentación ante setenta y cinco personas en uno de los laboratorios nacionales, que había solicitado un sistema de proyección de equipo. Esta presentación se produjo cuando la tecnología de proyectores de ordenador era nueva. Yo era escéptico sobre el funcionamiento de equipos porque nunca había usado una pieza de equipo en este labo- ratorio. Por esa razón, me había diseñado la presentación de tal forma que pudiera dar de sólo mis folletos. Efectivamente, ocurrió lo inesperado: El técnico en computación se fue de vacaciones el día antes de llegar a hablar, y la persona de copia de seguridad no recibió palabra sobre mi solicitud hasta cinco minutos antes de la presentación. Para la silueta de la mano y cinco SeV personas se reunieron en la sala, empecé la presen- tación en el tiempo utilizando

los folletos. Quince minutos más tarde, el equipo estaba funcionando, pero esos minutos impor- tante,

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Imaginando problemas potenciales es un buen ejercicio, pero imaginar lo peor es aún mejor. Aprendí esta lección, mientras que la realización de un taller de seis horas en un laboratorio na- cional diferente. El primer problema que ocurrió fue que algunos folletos que habíamos solicitado para ser enviado al sitio presenta- ción en California llegaron vez a mi casa en Ginia Vir-. Este obstáculo no era un problema tan grande, porque yo podría simplemente empacar esos folletos en una maleta. SIN EMBARGO, porque mi maleta era ahora demasiado grande para mí para llevar en el avión, me tuve que verlo a través. El problema ond sec- fue que la línea aérea fuera de lugar esa bolsa, y no llegó en San José, California, con mi vuelo. Debido a que la presentación fue al día siguiente, tuve que comenzar la presentación sin los volantes. También tuve que hacer la presentación de la ropa que había llevado en el avión; Yo había llegado a altas horas de la noche, cuando todas las tiendas de ropa estaban cerrados. Hacer la presentación con la misma ropa que llevaba en el avión no era un problema, ya que para el viaje en avión que había llevado ropa profesional. Por supuesto, la ropa no se sentía fresco, pero que era más mi percepción de la audiencia de. El segundo problema que he encontrado para esta presen- tación fue que la proyección tem equipo en el lugar sis- tenía una bombilla quemada. Yo nunca había usado un proyector como este, que estaba en una caja grande y negro con una disposición de cable extraña. Afortunadamente, como es mi costumbre, me había llegado treinta minutos antes de la presentación y tenido tiempo de cambiar la bombilla. Desafortunadamente, incluso con una bombilla cambiada, el proyector no proyecte mis diapositivas, porque no estaba recibiendo una señal desde el ordenador. Al parecer, este tipo de proyector requerida soft- ware especial para trabajar con mi ordenador portátil. La Chispa de la Vida, el sitio

tenía un segundo proyector al final del pasillo, éste de un tipo diferente. Por desgracia, alguien había entrado con el cable que era conectar a mi orde- nador. Para situaciones de emergencia como éste, que tenía

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traído un par de transparencias para que pudiera comenzar mi presentación. Debido a que el tiempo para la presentación había comenzado y la habitación estaba llena, empecé mi presentación con estas transparencias como mi anfitrión del laboratorio frenéticamente buscado un cable. Me habló lentamente porque tenía sólo un valor de una hora de transparencias para un taller de seis horas. Después de cincuenta minutos, cuando Estaba a sólo un par de transparencias, mi mala suerte cambió. Mi anfitrión encontró un tercer proyector, éste con un cable y sin necesidad de un software especial en mi equipo. Así que pude volver a mi equipo. Por otra parte, durante el almuerzo, la aerolínea reportó que habían localizado el bolso. A falta de diez minutos para el final en el taller, la línea de aire entregado el tiempo bolsa lo suficiente para mí para redistribuir el folletos a los participantes antes de irse. Mi evaluación al final de este taller fue que Había tenido suerte. Desastres por lo general no se producen por una sola razón sino por una serie de razones. Consideremos un caso mucho más grave que una presentación fallida: el hundimiento del Ti tánico y la pérdida de más de 1500 personas. En el caso del Titanic, las razones de la catástrofe fueron numerosas: El Tain Cap aparentemente había querido establecer un récord de velocidad para el viaje; el mar estaba inusualmente tranquilo, por lo que los vigías no podían ver las olas golpeando contra el iceberg; las salidas look- habían perdido sus binoculares y tuvo que depender de sus ojos sin ayuda; el piloto no golpeó la cabeza en el iceberg (que muchos creen que habría permitido al Titanic para mantenerse a flote durante varias horas), pero lo golpeó con un golpe oblicuo que causó mucho más daño al casco; la tripulación no había practicado el llenado o la reducción de los botes salvavidas; antes de la noche,

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York); operadora de telefonía móvil de la California, rechazado por los operadores del Titanic, se fue a la cama temprano, a menos de una hora antes de la acuñación de la iceberg.9 Tal una cadena de acontecimientos podría causar incluso la presentación mejor preparado para fallar. Aunque es posible que ensayar, llegar temprano, y an- ticipar la peor, es probable que encuentre en su carrera al menos un conjunto de circunstancias en que reinará la ley de Murphy. En tal situación, se debe mantener la calma y, al igual que Michael Faraday, mantener el control de la situación. Michael Faraday realizó muchos experimentos en sus conferencias y por lo tanto tomó muchos riesgos. Su habilidad para experimentar impresionado incluso los mejores científicos de su época, entre ellos Joseph Henry. Sin embargo, los experimentos de Faraday no eran inmunes a la ley de Murphy. Como rapher biog- de Faraday Geoffrey comentó Canter, Faraday estaba en “padre dominio total AP- de sí mismo y, por tanto, de Las actas pro. Esto no quiere decir que los experimentos no algu- veces no funcionan como se esperaba, pero en tales ocasiones que podía convertir el fracaso aparente de manera ventajosa y no perder el control de la situación.”10

Entrega: Usted, la habitación, y el Audience165

Capítulo 5

Entrega: Usted, la habitación, y la audiencia [Feynman] absolutamente remachado la atención de todos en la sala durante todo el tiempo que estaba allí. Su necesidad de hacer eso ayuda a explicar algunas de las historias subidas de tono que le gustaba hablar de sí mismo, sino que también se encuentra cerca del centro de lo que le hizo un gran maestro. Para Feynman, la sala de conferencias era un teatro, y el profesor intérprete, responsable de proporcionar el teatro y fuegos artificiales, así como datos y cifras. Esto era cierto independientemente de su audien- cia, ya que estaba hablando con estudiantes universitarios o estudiantes graduados, a sus colegas o el público en general.1 -David L. Goodstein

La entrega es su interacción con el público y con la habitación. Voz, gestos, contacto visual, postura, movi- miento, todo esto contribuye a la entrega. Cómo se de- hígado su presentación afecta a la intensidad con la audiencia escucha y si su audiencia aún confía en ti. De acuerdo con Michael Faraday, “[Conferencias] dependen en- pletamente por su valor en la forma en que se les da. No es el caso, no es el tema, tanto como el hombre.”2 ¿Qué Faraday entiende aquí no era que la calidad del contenido no

era importante, pero que no importa cuál es el tema, el público se dedica sólo si el altavoz ofrece ese tema en una forma atractiva. para las entradas 165

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postura, a lo largo de los años, uno de los cursos más populares en Cornell ha sido la apicultura. Es que debido a que muchos estudiantes asisten a Cornell porque quieren convertirse en apicultores? No. La razón de la popularidad del curso ha sido que la facultad son tan apasionados por la apicultura y conocer el tema tan bien que los estudiantes de forma natural se han interesado.

Diferentes estilos de Entrega Por lo tanto, para qué tipo de entrega que debe esforzarse? El Swer An- a esta pregunta no es sencilla. Ciertamente, Richard Feynman proporcionan un excelente modelo. Él cautivado diences-au- no es una tarea fácil cuando el tema de uno es como téc- nico y abstracto como los estudios de Feynman sobre trodynamics elec- cuánticos eran. Linus Pauling también afectó a las audiencias de esta manera. Sin embargo, no todos son adecuados para ofrecer con el carisma de estos dos. Varios presentadores han influido en la forma en que doy presentaciones. Dos de ellos son Kamalaksha Das Gupta, ex profesor de física en Texas Tech Universidad, y Patricia Smith, director de los Laboratorios Nacionales Sandia. Das Gupta y Smith revelan un marcado con- traste en los estilos de entrega. Smith es un consumado profesión sional: bien preparado, listo y vestido apropiadamente. Uno de los puntos fuertes de Smith es lo bien que se encarga de pre- guntas, incluso los más cáusticos. En el manejo de pre- guntas difíciles, Smith mantiene un ambiente tranquilo, pero firme, la voz. Al mantener la calma, ella demuestra que ella, no el Tioner cues- cáustica, controla la presentación. Además, teniendo en cuenta metódicamente varias perspectivas diferentes a la preocupación planteada,

Smith se niega a ser encasillados en el bien-o trampas que tales interrogadores menudo ponen. Das Gupta es muy diferente en su entrega a Smith. Das Gupta, que estudió la física de rayos X bajo la

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gran Bose, probablemente rompe todas las reglas prescritas en el vestir, el contacto visual, y la postura. Lleva sandalias, sin calcetines y una chaqueta a cuadros verde cubierto de polvo de tiza. Mientras habla a través de los puntos difíciles, a menudo cierra los ojos, se apoya en la pizarra, y presiona un puñetazo en la cabeza extremidades anteriores. A pesar de dar la apariencia de ser sorbido auto-AB, Das Gupta en realidad tiene un gran sensibilidad a su audiencia y puede dar sentido a la pregunta más mal redactados. Lo que distingue Das Gupta, aunque, como presentador es su pasión sincera por su tema y su profundo conocimiento sobre el tema. El estilo de la entrega de Das Gupta cae más en la categoría de Feynman. La personalidad de Das Gupta es más adecuado, sin embargo, para ese tipo de entrega. A la inversa, el estilo de la entrega de Smith es más bajo perfil, que es más como el estilo de la entrega de Lise Meitner. Al desarrollar su propio estilo de la entrega, se debe reflexionar sobre qué tipo de entrega se siente cómodo dando. Por ejemplo, ¿prefiere moverse antes de la audiencia o usted es más cómodo de pie detrás de un podio? Uno de personalidad no es la única cosa que le da forma de un estilo de entrega. También afecta a estilo de entrega es el público. Por ejemplo, de pie ante un público con el que me siento cómodo y que aumentar mi confianza con sonrisas y cabezas asintiendo, camino alrededor, informe Ries STO, correr riesgos con humor, y variar el volumen y el tono de mi voz. Sin embargo, de pie ante un público con el que no estoy familiarizado o que son decididamente tagonistic an-, soy mucho más serio y formal. No varío mis movimientos como mucho. Tampoco me variar tanto la intensidad o el tono de mi voz. Como se mencionó en el Capítulo 1, Rosalind Franklin se enfrentó a un público antagónica en una presentación 1951 de su radiografía obra gráfica crystallo- en el ADN. Dada la hostilidad que se enfrentaba, la crítica de su falta de calor de James

Watson fue fair.3 UN-

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No sólo el sentimiento del público afecta a su entrega, pero también lo hace el tamaño de la audiencia. Al- aunque prefiero a moverse por la habitación, contar historias, y atraer a la audiencia durante mis presentaciones, he encontrado que con un público más amplio de este enfoque es arriesgado, sobre todo al inicio de la presentación. El hijo rea- es que cuanto mayor sea la audiencia, es más probable que se pierda señales individuales de angustia. Si algunas personas están confundidas por algo y no recogen que la confusión de esas personas, entonces no me di cuenta de que yo debería reformular mi punto. Debido a que estoy presentando en un estilo hormiga flamboy-, el público se molesta más por la confusión que si me presento en un estilo humilde. La confusión se pudre como una llaga y viene a cabo durante el periodo ción cues- de una manera antagónica. Todavía un tercer efecto sobre estilo de la entrega de uno mismo es la ocasión. Si bien muchas ocasiones permiten una entrega que está animado, algunas ocasiones llaman para una entrega más sombría. Un aspecto de ocasión que afecta significativamente la entrega de uno es la habitación. la entrega de un presentador en una habitación acogedora con- ferencia difiere significativamente de la entrega en una sala de conferencias con techos abovedados y asientos escalonados. En la gran sala de conferencias, existe una barrera formal entre el orador y la audiencia. A pesar de que el altavoz puede ES- Gage la audiencia moviendo hasta las personas sentadas en las primeras filas oa lo largo de los pasillos, la barrera plantea un desafío midable lucro. Además del tamaño de la habitación, una consideración igualmente importante es cómo llenó la habitación es. Atraer una audiencia en una sala llena hasta la mitad es mucho más difícil que atraer una audiencia en una habitación llena. En una sala llena, si le toca decir algo ingenioso y el público responde con la

risa, la risa que llena la habitación. Sin embargo, en una habitación llena hasta la mitad, la risa se disipa rápidamente. Otra consideración de la habitación es su diseño. Si desea discusión entre el público, una forma de U disposición de los asientos obras

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mucho mejor que una habitación con asientos dispuestos en filas, causa BE- en una disposición en forma de U, el público puede ver entre sí.

Oportunidad de mejorar la prestación de La entrega es un aspecto de presentaciones en las que se puede hacer notable mejora con un esfuerzo consciente. Por ejemplo, las lecturas iniciales de Heinrich Hertz se caracterizaron por su contacto con los ojos evitando con el público. En esas conferencias iniciales, se veía bien en la pizarra o hacia abajo a su papel. Por otra parte, no sólo hizo que leyó sus presentaciones, pero él les leyó rápidamente. De hecho, en una conferencia entrevista trabajo- en Kiel, cada miembro del panel evalua- ción comentó que Hertz había hablado demasiado rápido, una señal de que debe de haber corrido a través de su charla, ya que en la mayoría de las audiencias, al menos una persona es demasiado educado para criticar. En esa conferencia en particular, Hertz no tenía un reloj y estaba preocupado por mantener su charla en el plazo de 45 minutos. Por desgracia, cuanto más con- cerned se hizo sobre el límite de tiempo, más rápido se spoke.4 Sin embargo, entrega de Hertz mejoró con el tiempo. In- terestingly, su auto-críticas a sus presentaciones posteriores diferían significativamente de sus anteriores auto-críticas. Al escribir acerca de sus primeras conferencias, que mostró la falsa seguridad de que uno tiene cuando él o ella sabe que las cosas no han ido bien, pero no sabe cómo corregir el asunto. 5 Sin embargo, al escribir sobre una presenta- ción más tarde (su discurso inaugural en la Universidad de Karlsruhe), ha criticado con dureza a sí mismo, incluso cuando su audiencia le había dado sólo elogios. En una carta a sus padres, escribió lo siguiente acerca de esa conferencia: Ayer Me sacudí al menos una amenaza, la conferencia inaugural. Los profesores asistieron a casi todos, al igual

que Ministerialrat Arnsperger y Staatsrat nokk (el ministro de Educación). Mi

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discurso no me satisfacía en absoluto. En mi opinión no logró terri- blemente (obtendrá la oportunidad de ver por sí mismos). Asimismo, la forma en que se presentó izquierda más que desear de lo estrictamente necesario. El hecho de que, no obstante, sólo oí reacciones tipo sólo muestra las modestas expectativas de la audien- cia.6

No hay duda de Hertz había mejorado de sus presentaciones anteriores, pero no hay duda de que había establecido metas mucho más altas para sí mismo. pináculo de Hertz para presentaciones se produjo en una tura LEC dado a más de trescientos espectadores en el Politécnico en Bonn. Al final, “había tanto plauding AP y vítores” que su esposa se convirtió rassed embar-. Después, un hombre escribió para decir que estaba bastante “sacudida” por la conferencia; Otro afirmó que al-aunque la conferencia “le costó una noche sin dormir,” que no se arrepentía it.7 Entonces, ¿cómo mejorar la prestación de uno? mejora de Hertz por parte del estudiante nervioso en Berlín al profesor compuesto en Bonn tuvo lugar durante nueve años (1880-1889). Su método era uno de CISM auto-criti- continua y revisión. Por ejemplo, en 1883, redujo las notas de una de sus conferencias en casi la mitad y se redujo su ritmo de juego. Posteriormente, se preocupó de que había hablado demasiado lentamente, pero su audiencia de profesores y estudiantes le aseguró que el ritmo había sido “bastante bien”. 8 Lo que es importante tener en cuenta aquí es que Hertz hizo el esfuerzo para consultar a su audiencia, una señal que desea mejorar. Para la mayoría de nosotros, nueve años es mucho tiempo para mejorar nuestra entrega, incluso si estábamos para lograr los cambios dramáticos que experimentó Hertz. ¿Cómo entonces podríamos mejorar nuestra entrega en un tiempo más corto? Una de las mejores maneras es tener colegas

crítica de su presentación. Estas críticas no sólo deben mencio- nar aquellos aspectos que son débiles, sino también analizar qué aspectos de la entrega eran fuertes (para una hoja de crítica, véase el Apéndice A). También es eficaz para cinta de vídeo usted mismo MAK-

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ing una presentación y después de revisar la cinta de vídeo con un ojo crítico. Aunque este ejercicio puede ser aterrador, es instructivo ver sus movimientos y expresiones y escuchar su voz. En la mejora de su entrega, una cosa a tener cuidado es que no intenta orquestar cada parte individual de la entrega: la postura, postura, movimiento de las manos, movimientos corporales, expresiones faciales, contacto visual, Ness ruidoso, de la voz, la variación en voz, y la evitación de las frases de relleno. Si conscientemente preocuparse por cada uno de estos aspectos, es posible descuidar las cosas más grandes tales como el entusiasmo sincero que son necesarios para el éxito. En otras palabras, al tratar de mejorar todos los aspectos de su ery deliv-, que podría llegar a ser tan rígido y auto-consciente de que su presentación no se involucra a la audiencia. En mi experiencia, los altavoces más fascinantes de la ciencia y la ingeniería han sido los que amaban a sus sujetos y los conocía bien. Si no transmitir su interés por el tema, ¿cómo se puede esperar que su audiencia se interese? Transmitir el entusiasmo no significa que cantar y gritar. Si se pone en pretextos, el entusiasmo no va a ser sinceros, y el público verá a través del acto. Por otra parte, el público científicos sospechan de las entregas que contienen demasiado deslumbramiento, sobre todo al principio; estas cias Audi-a menudo asumen que la presentación es más estilo que sustancia. En verdad, un presentador puede mostrar un genuino entusiasmo por el tema de muchas maneras: una voz sincera, el contacto visual sostenido, expresiones faciales animadas, y los gestos naturales que contribuyen a la comprensión de la audiencia sobre el tema. Otra manera de mejorar su prestación en una relación tivamente corto período de tiempo es el estudio de la entrega de otros con un ojo crítico, como lo hizo Michael Faraday. Nobel Rosalyn Yalow también

adoptó esta técnica antes de su primera asignación de enseñanza. De acuerdo con Yalow, “Como

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casi todos los asistentes de enseñanza de primer año, nunca habían enseñado antes, pero a diferencia de los demás, también se comprometió a respetar en el aula de un joven instructor con una excelente reputación para que pudiera aprender cómo se debe hacer.”9 En el uso de esta técnica, usted debe tratar de imaginar a alguien que es un excelente orador hacer su presen- tación. Imagínese el ritmo de su voz. Ima- INE sus movimientos en el escenario. Idealmente, esta imaginación ción debe ocurrir poco antes de salir al escenario. Esta estrategia para aprender a realizar una presentación sigue el consejo de Tim Galloway10 para aprender a jugar al tenis. En lugar de tener sus estudiantes se preocupan tanto al principio acerca de cómo sujetar la raqueta, coloque los pies, doblar las rodillas, y la dirección de la pelota, Galloway tiene sus estudiantes simplemente ver una cinta de vídeo de un gran jugador de tenis de hacer una serie de disparos de derecha , revés, volea tiros, o sirve y luego tiene sus estudiantes salen a la cancha y hacer lo mismo. A pesar de que aprendí a tocar hace años tenis, sigo usando esta estrategia. Para postura in-, justo antes de golpear un golpe de derecha liftado, imagino Steffi Graf golpea un cuarto delantero liftado. En la televisión, he visto Graf golpeó cientos de esos golpes de derecha, por lo que en mi mente reproducir las imágenes de su movimiento a la bola, colocándose, y acariciando la pelota. Y entonces trato de hacer lo mismo. Para hablar, hago un poco de la misma. Me imagino que uno de los altavoces-Patricia Smith modelo o Kamalaksha Das Gupta-e intento de emular el estilo de esa persona. Tener estos individuos como modelos no dis- minuirá mi individualidad como orador. Más bien, me ayuda a llevar a cabo esos rasgos en mi propia entrega que tanto valoramos en la de ellos.

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Error crítico 8 No Preparación Suficiente

Un joven [persona] no se da cuenta la cantidad de tiempo que se necesita para pre- parar buenas lecturas, por primera vez, sobre todo “.1 -Richard Feynman

Después de su trabajo en Los Alamos durante la guerra, Richard Feynman empezó a dar clases en Cornell. Durante mucho tiempo, se deprimió por lo poco que la investigación que estaba haciendo. Afirmó sentirse “cansado” 2 y no estaba segura de lo que estaba haciendo sentir de esa manera. Más tarde, se dio cuenta de la cantidad de tiempo y energía preparar sus presentaciones en clase re- quired. Años después, debido al tiempo que prepara una nueva demanda de conferencias, Feynman dudaba en hacer la serie de conferencias de física de primer año que terminaron llevándolo mucho éxito. Como se predijo, las conferencias de primer año hicieron consumir su tiempo, lo que le hace a un lado su investiga- ción. A pesar de que sólo habló dos veces a la semana, “trabajó a partir de ocho a dieciséis horas por día en estas conferencias, pensando a través de su propio esquema y la planificación de cómo cada conferencia encaja con las otras partes.” 3 Preparar una fuerte presentación no toma tiempo. Se necesita tiempo para entender el contenido lo suficientemente bien como para organizarlo de una manera que es fácilmente comprendido por el público. También se necesita tiempo para reunir las imágenes importantes, para representar gráficamente los resultados importantes, e incorporar esas imágenes y gráficos en un conjunto

de diapositivas bien diseñados. Por otra parte, se necesita tiempo para ensayar el material para que el altavoz puede encontrar las palabras adecuadas para explicar los conceptos difíciles y para suavizar las transiciones entre los puntos ciones. 173

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Preparación de Ayudas Visuales Al principio del proceso de preparación para la presentación debe tener en cuenta las ayudas visuales que desee utilizar. Pasar tiempo a principios de ayudas visuales es importante, ya que la preparación de estas ayudas consume mucho tiempo. Por ejemplo, para elaborar un conjunto de diapositivas de la presentación, se necesita tiempo para reunir las imágenes y dar formato a los gráficos. Entonces no es el momento de diseñar cada diapositiva. A continuación, necesita tiempo para organizar y dar formato a las diapositivas de manera que como un conjunto que reflejan la organización de la charla. Al hacer esto, usted tendrá una diapositiva de título, tal vez una presentación de fondo, un tobogán de mapeo memorable, toboganes para cada una de las divisiones principales de la charla, y un tobogán conclusión. Sin embargo, se necesita más tiempo para que usted pueda ensayar con las diapositivas para que pueda hacer las transiciones apropiadas. Por último, si va a dar una versión de las diapositivas como folletos, Cuando la presentación es de colaboración, se necesita más tiempo para preparar un conjunto de diapositivas de la presentación, ya que cada orador debe tener la oportunidad de com- ción de un proyecto de dichas diapositivas. Idealmente, en una presentación de colaboración, una persona debe tener la tarea de creating las diapositivas. Ese esquema hace que sea más fácil para el grupo para obtener tanto un formato de diapositivas consistente y un conjunto de diapositivas que revela la organización de la presentación. A preparar una película, se necesita tiempo para preparar la película, ya sea a través de la fotografía o a través del ordenador simu- lación. Entonces usted tiene ya sea para incorporar la película en una proyección ordenador o para preparar una cinta de vídeo de la

película que se puede mostrar. Al igual que con las diapositivas, se debe asignar tiempo para practicar. Para preparar manifestaciones, se necesita una programación similar: diseño, construcción, y la práctica. Para las ayudas visuales, se necesita un paso adicional: sarrollo de- de un plan de respaldo en caso de que la ley de Murphy reina.

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Lo más probable es, en algún momento de su carrera, tendrá que confiar en su plan de copia de seguridad. Más de una vez, he Eled despla- a un sitio para hacer una proyección ordenador, sólo para encontrar que algo no fue el esperado. Una vez que un foco fundido en medio de una presentación, y no había uno a mano. Otra vez, tuve un proyector que funcionaba, pero el cable a mi portátil no tiene el conector de la derecha. Sin embargo, otra vez, tenía un proyector que funcionaba, que tenía un cable con los conectores adecuados, pero mi ordenador portátil es necesario tener un software especial para funcionar el proyector. En otra ocasión, tuve una computadora, cable, y un proyector, pero el equipo solamente se admite un CD y lo único que tenía era un disco zip. Afortunadamente, en cada ocasión, recurrí a mi plan de copia de seguridad, lo que para cada uno de esos casos pasó a ser transparencias.

Preparando para Hablar Un día mi mujer se lamentaba de cómo uno de sus gradu- ATE estudiantes habían pasado demasiado tiempo, la mayor parte de los seis meses de preparación de una propuesta de su trabajo de doctorado por su comité. “Si se hubiera puesto ese momento en su investigación,” ella se quejó, “él sería una buena porción de la manera de terminar con su proyecto” 4 Los requisitos de comu- nicación para esta propuesta no eran tan altos: un anillo de cinco documento de página y una presentación de veinte minutos. Este estudiante, sin embargo, había escrito más de sesenta páginas y se había preparado más de treinta y cinco diapositivas de la presentación. Este alto número de contadores de la regla de oro de nuevo en la Tabla 4-2 de dedicar al menos un minuto para cada diapositiva (y preferiblemente al menos dos minutos para una

diapositiva con un gráfico de clave o imagen compleja). El día antes de la presen- tación, mi esposa trató de persuadir a este estudiante a dejar de trabajar en las diapositivas y pasar tiempo ensayando la presentación. Por desgracia, el estudiante continuó tink- Ering con las diapositivas hasta la hora de la presentación.

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Por la propia admisión del estudiante, la presentación fue un fracaso. Tenía problemas, como dijo, “encontrar un ritmo.” Las cosas nunca han hecho clic en él, y se esforzó por encontrar las transiciones entre sus diferentes puntos. Como se mencionó en la sección anterior, un hablante necesita tiempo para practicar, incluso si él o ella tiene el mejor conjunto de diapositivas de la presentación. La práctica ayuda del altavoz con transiciones de un punto a otro. La práctica también ayuda a que el trabajo de altavoz a través de las explicaciones de conceptos difíciles de manera que todas las palabras son, de hecho, en el interior del altavoz y listo para salir. Lo más importante, quizás, Tice prác- tranquiliza al altavoz que él o ella puede, de hecho, hacer la presentación. Tal vez la mayor fuente de nerviosismo para los altavoces es el temor de que ellos estarán de pie ante una audiencia y no saber qué decir. Por haber caminado a través de la presentación, aunque sea en un murmullo, el hablante sabe que las palabras están ahí. A se preparan para hablar, muchos presentadores requieren un tiempo a solas antes de la presentación. Por ejem- plo, cuando Heinrich Hertz comenzó a enseñar, afirmó que no podía pensar en otra cosa que cada conferencia durante al menos una hora antes de que diera it.5 acuerdo con una de sus hijas, Marie Curie requiere toda la tarde para prepararse para su conferencia cinco a su gradu- comió alumnos.6 Como se mencionó anteriormente, en la preparación de su serie fresco- hombre conferencia sobre física, Richard Feynman pasó ocho a dieciséis horas al día la preparación para la serie. nman Fey- pasó esto muchas horas cada día de la semana, no sólo en los dos días que spoke.7

La preparación de un discurso en otro idioma

Al realizar un trabajo enseñando un curso corto en Barcelona, siempre trato de decir unas pocas palabras en español. La noche anterior BE- el curso, el tiempo que me preparo para los cinco min-

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nutos de español está cerca del tiempo que paso la preparación para las tres horas restantes del curso corto. Al hablar en un idioma extranjero aumenta significativamente el reto de la presentación. Por supuesto, mucho depende de qué tan bien se sabe el idioma, pero cualquier persona que intenta hacer una presentación científica en un idioma diferente de su propio merece mucho respeto. Al hacer una presentación en un idioma diferente, no sólo son sus habilidades para hablar importante, pero también lo son su capacidad de escucha. Escuchar es importante para preguntas ING entender-, que pueden derivarse de varias personas diferentes, cada uno con un acento muy diferente. Por esa razón, simplemente memorizar y practicar un discurso en el otro idioma no es suficiente, como Niels Bohr descubrió en su reunión con Churchill (discutido en el capítulo 2). Tienes que ser capaz de entender las preguntas y para volver a ponder en el acto. Una situación no deseable a menudo surge cuando algu- uno trata de aprender una lengua extranjera. La persona que comete errores (como es natural), a continuación, se siente avergonzado, y luego evita hablar. Cada vez mejor en ese idioma, entonces se hace imposible, porque para aprender un idioma extranjero que tiene que hablar ese idioma. Aunque se cometen errores al hablar en un idioma diferente, no hay ninguna razón para ser avergonzado por esos errores. Aunque el físico Chien-Shiung Wu nunca se sintió a gusto con Inglés, que no dio marcha atrás de hablar él. Después de obtener su doctorado, se fue en una gira de conferencias por todo Estados Unidos. En sus presentaciones, Wu confunde a menudo los pronombres él y ella, y deja fuera los artículos de sus frases. A causa de sus luchas, escribió a cabo la totalidad de sus presentaciones y les practicó repetidamente forehand.8 BE- embargo,

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Error crítico 9 No prestar atención

Ya que no podíamos entender lo que [Oppenheimer] decía que veíamos el cigarrillo. Siempre le estaban esperando para escribir en la pizarra con él y el humo de la tiza, pero no creo que alguna vez lo hizo.1 -James Brady

Al describir cómo se sentía dando un papel para una sociedad geológica, dijo Charles Darwin, “de alguna manera pude ver noth- ing toda mí, pero el papel alrededor, y me sentí como si mi cuerpo se había ido, y sólo [fue] salió de mi cabeza .”2 la sensación de estar desconectado de que Charles Darwin experimentó refleja la forma en que muchos presentadores llevan a sí mismos durante una presentación, como si ellos no tienen idea acerca de los elementos que los rodean: la habitación, sí, la audien- cia, o el tiempo.

Prestar atención a la habitación Desde hace años, he tenido perros grandes, perros-al aire libre. Por regla general, estos perros son ingobernables. Ellos sentarse, quedarse quieto, y vienen, pero sólo después de dudar. Además, son creaturas inquieto que en unos pocos minutos de sentarse en una sala de espera- ing veterinaria me puede agotar con su retorcimiento e ING PAC-. Una cosa que he notado, sin embargo, es que dentro Seconds de mi veterinario de entrar en la sala de examen, que vienen siendo ser- y atento, casi servil. Así que un día le pregunté a mi veterinario cómo fue capaz de ejercer ese efecto en estos animales. El veterinario, a quien había conocido

por varios

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años, confió que gran parte de ella se levantó de su comportamiento al entrar en la habitación. Al entrar, ella no hizo contacto visual con el perro. Por el contrario, ella comenzó a establecer y ordenar las cosas en la habitación. El perro estaba evaluándola en este punto, y al tomar el control de la habitación, se dejó que el perro sabe que esta habitación era su habitación. Entonces, cuando por fin se volvió hacia el perro, fue con propósito. Los perros no tienen mucha paciencia para ser sondeado y pinchado. Por lo tanto, cuando asistió al perro, lo hizo con eficiencia. Aunque las audiencias para las presentaciones científicas son mucho más sofisticado que la mayoría de los perros, podemos aprender mucho de este veterinario acerca de cómo abordar una nueva audiencia. Cuando el público asiste a una presentación científica, quieren que el tiempo para que valga la pena. Sin embargo, han tenido tantas experiencias vacías en presentaciones científicas que temen lo peor. Por esa razón, cuando se hace una presentación a un nuevo público, mostrarles desde el principio que usted habla en serio y que va a entregar. Por supuesto, no debe ser tan fría a la audiencia como mi veterinario aparece por primera vez a mi perro, pero debe exhibir el control de la situación. Las luces, la disposición de su espacio para hablar, e incluso la disposición de los asientos para el público, todos ellos son parte de su dominio. Muy a menudo veo presentadores permanecen pasivos sobre estos elementos, tanto en detrimento de sus presentaciones. Por ejemplo, debido a que muchos hablantes no vuelva a organizar la parte delantera de la sala, a menudo se encuentran en posiciones-On Ward awk- el lado equivocado de la JECTOR pro cabeza o encajonado entre los muebles. Además, debido a que muchos hablantes no echa un vistazo a las diferentes posibilidades para las luces, terminan proyectando diapositivas que se lavan a cabo o en habitaciones que

son demasiado oscuras para el contacto visual para hacerse. El consejo aquí es simple: hacerse cargo. Después de todo, usted es el que va a ser acreditado o culpado por el

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presentación. Por lo tanto, si usted prefiere caminar durante su presentación, ajustar el área de habla para que pueda hacerlo. Si prefiere permanecer en el lado izquierdo del retroproyector, a continuación, pasar el podio para que pueda hacerlo. Por supuesto, cuando se encuentre en una conferencia y está Hablaning en una sesión con otros presentadores, que no tiene tanta libertad para reorganizar la habitación como cuando usted está haciendo una presentación independiente. Sin embargo, usted debe ar- rive temprano a la sesión, familiarizarse con la estructura, y decidir la mejor manera de trabajar con la disposición. No se presenta un minuto antes de la sesión, como el altavoz abierto ing hizo para una sesión en una reciente confe- rencia nacional. Este altavoz no sólo llegó tarde, pero exigió un tipo diferente de proyector de lo que los otros cuatro ERS decirlo- estaban usando. A toda prisa, reemplazó el proyector equipo existente con un retroproyector. De este modo, se in- inadvertidamente cerrado ordenador portátil del segundo orador y causó que entre en un sueño profundo. El resultado fue que el comienzo de la segunda presentación se retrasó, y el segundo altavoz tenido que interrumpir su charla. Como usted está haciendo la presentación, usted todavía tiene la responsabilidad de ejercer el control de la habitación. Para postura in-, si ruidos que distraen son procedentes de una puerta abierta, tomar el control y cerrar la puerta. Si alguien en la audien- cia se levanta para salir temprano, mitigar la interrupción por mirar a una persona diferente en el lado opuesto de la habitación. Si se produce una perturbación exterior que es tan fuerte que nadie puede escuchar, dejar de hablar hasta que el fuerte ruido cesa. altavoces largo de los años, he sido testigo de ser ahogados por el ruido de los tubos de la calefacción, la mering Ham- de un laboratorio, el vaciado de basura Sters dump-, y en una ocasión el rugido de un tren en marcha. Al-aunque no

se puede controlar el horario de los trenes o las fuentes de muchos de estos ruidos, usted puede controlar su reacción a ellos.

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Prestar atención a sí mismo Además de prestar atención a su entorno, se debe prestar atención a sí mismo: que se lleva, cómo sus proyectos de voz, y cómo se mueve. Atuendo. Como orador, puede influir significativamente en la formalidad de una ocasión por lo que el desgaste. Por supuesto, entists cien- e ingenieros no tienen la reputación de BE- ing bien vestido. Por ejemplo, la primera vez que Einstein enseñó una clase de la universidad, que llegó a “vestimenta poco en mal estado, el uso de pantalones que eran demasiado corta.” 3 Emmy a su Noet-, el gran matemático, también se caracteriza por tener un appearance.4 despeinado Del mismo modo , el microbiólogo James Watson vez llevaba ropa comprados en un PX ejército para dar una presentación en una conferencia en Francia; sus ropas habían sido robados en un tren en Italia5 Por otro lado, Albert Michelson vestida formalmente por sus conferencias de clase en una “capa ing morn- de corte cuadrado negro, alto cuello duro, y, trou- rayas afiladas Sers.” 6 Aún más impresionante, Nikola Tesla llevaba un lazo blanco y colas para hacer su presentations.7 una apariencia profesional puede dar una audiencia una buena primera impresión. Esa estrategia fue utilizada por el ganador del Nobel Rita Levi-Mon- talcini. Para promover su trabajo en factores de crecimiento nervioso, Levi-Montalcini adoptó un aspecto elegante y chic para presentations.8 Vestir en el estilo de Italia, su país tivo de Na, Levi-Montalcini apareció para presentaciones en un vestido negro sin mangas, de su propio diseño, con una chaqueta a juego, perlas, y los talones de cuatro pulgadas. Voz. Además de prestar atención a la vestimenta, también debe pensar en su voz. La voz es una

característica distintiva de un presentador. Ernest Rutherford, por ejemplo, tenía una voz ing Corea- que era reconocible desde la habitación de al lado. Marie Curie tenía una voz suave pero firme. Nikola Tesla tenía una

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“Agudo, voz casi en falsete.” 9 Einstein tenía una voz igualmente distintiva con acento alemán. Aunque no se puede hacer tanto con el tono o el acento de su voz, se puede controlar la inflexión y volumen. Si su voz no tiene ningún cambio en la intensidad o velocidad, se cansará rápidamente a una audiencia. Heinrich Hertz, por ejemplo, no le gustaba reunión con Hermann Helmholtz, porque Helmholtz habló tan lenta y deliberadamente que Hertz encontró “imposible” que él escuche attentively.10 James Watson también se quejó de las presentaciones en una conferencia internacional de bioquímica porque no era “tan mucho zumbido”que le resultaba difícil‘permanecer alerta para los nuevos hechos.’11 Cambio de la velocidad y la intensidad no sólo evita que el orador de hipnotizar a la audiencia, pero ayuda a los interlocutores hacen hincapié en los detalles clave. Los mejores altavoces, Feynman y Pauling, cambiaron su intensidad y velocidad de forma espectacular durante una presentación. Tales cambios, sin embargo, debería ocurrir de forma natural; de lo contrario, el público percibe que el altavoz está actuando. En otras palabras, el orador debe tener las mismas inflexiones de voz en Ness ruidoso, y la velocidad que el hablante tiene de forma natural en ción conversión. Movimientos. Igualmente importante prestar atención a su voz está prestando atención a sus movimientos. Estos in- clude su postura y los movimientos de las manos y los pies. Con su postura, usted quiere encontrar una postura que con- Veys confianza para el público y que te hace com- cómodos. Tener las manos relajadas a su lado la confianza Veys con-, aunque muchos oradores encuentran que la postura antinatural. Si hay un podio, puede intentar la colocación de las manos ligeramente en el podio. Apretando el podio, sin

embargo, transmite una postura defensiva. En más de una ocasión, he visto un altavoz apretar el podio con tanta fuerza que las venas se hincharon del cuello.

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Además de querer transmitir confianza, altavoces de- diez quieren dar a entender que están relajados. Una mano en un bolsillo transmite este comportamiento, pero la mano no debe moverse. Tal movimiento distrae. Asimismo, en lo que se refiere a los bolsillos, retirar sus llaves o cambiar antes de la presenta- ción. Es posible que distraídamente sonajero ellos y dis- Tracto la audiencia. Algunos libros de presentación explican una serie de po- siciones para evitar: las dos manos en los bolsillos, las manos cruzadas sobre el pecho, una posición de la hoja de parra (manos entrelazadas delante), revierten hoja de parra (manos cerradas en la parte trasera), apoyándose contra el podio, y así sucesivamente. En general, el consejo está muy bien y bien intencionada, pero no debe inhibir su energía. En medio de sus presentaciones, Richard Feynman se trasladó a un número de estos puestos de ambas manos en los bolsillos, por ejemplo, pero él adoptó estas posiciones sólo después de haber participado el público, y estos cargos que ocupó brevemente. Además de la forma en que se para, una consideración importante es la con- forma de mover. Los mejores presentadores se mueven durante sus presentaciones, pero se mueven con un propósito, y esos movimientos contribuyen a las presentaciones. Por ejemplo, caminando hacia el público puede ser un movimiento po- tente que ayuda a enfatizar un punto. El uso de las manos para ilustrar los puntos, como se ha demostrado por Karen Thole en la Figura 5-1, es también un poderoso medio de comu- nicación, porque el público no sólo escucha lo que está diciendo, pero también ve lo que está diciendo. Debido a que el público observe los movimientos de los pies y las manos, debe ser particularmente consciente de esos movimientos. Muchos movimientos de las manos y los pies de los presentadores menos experimentados no contribuyen a la eficacia de la

presentación. Un ejemplo común es ing Play- con un lazo, collar, o cinturón. En general, se debe evitar los movimientos repetitivos tales como la apertura y closing un puntero, bailando de un pie al otro, o PAC-

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La Figura 5-1. Karen Thole hacer una presentación de su diseño de las superficies de las paletas en motores de turbina de gas. 12

ción de un lugar a otro como un león enjaulado. Estos movimientos tienen un efecto hipnótico, al igual que el reloj de un hipnotizador, en la audiencia. Otros tipos de movimiento que tener cuidado son los movimientos que involucran equipo de proyección. Como es nombrada ya en el capítulo 4, se debe practicar con el equipo de proyección de modo que usted puede convertir de manera eficiente en el equipo, cambiar las diapositivas, e incorporar películas y demostraciones. Hay muchas historias sobre los presentadores que no podían colocar correctamente una transparencia sobre un proyector de cabeza excesiva. Igualmente importante cuando se enciende el proyector se apaga el proyector. Muchos oradores hacen que el error de dejar retroproyectores cuando noth- ing pero una luz blanca brillante se muestra en la pantalla. Turn-ing apagar el proyector no sólo elimina la luz, sino que también reduce el sonido del ventilador del proyector, lo que reduce el ruido en la habitación y lo que es más fácil para el

orador y la audiencia para escuchar las preguntas. Además de encender y apagar el equipo y

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cambiar de diapositiva, otro movimiento asociado con una diapositiva proyectada es señalar características en la imagen proyectada. Un metal largo o puntero de madera funciona bien, Be- hacer que el altavoz puede señalar la función y permanecer fuera de la luz del proyector, que puede ser cegadora. Por otra parte, un largo metal o puntero de madera permite el altavoz a tierra el puntero contra la pantalla. A común mis- tome hecho en que señala a una proyección de un proyector de transparencias es para el altavoz a punto directamente en la transparencia en lugar de en la pantalla. Si la pluma o el dedo carcaj del orador, que temblorosa se amplifica por el proyector. Además de los punteros de madera o metal, otro puntero común es un puntero láser. Tenga cuidado con dónde apuntas punteros láser; más de una vez me he agachado debajo de un rayo láser que un presentador había dirigido de forma inadvertida a la audiencia. También tenga cuidado con la forma constante se mantiene un puntero láser, ya que los punteros láser amplifican los movimientos nerviosos de una persona. Un ligero temblor de la mano se amplifica en una vibración salvaje en la pantalla. Un altavoz con una mano nerviosa debe tratar de anclar el puntero láser en contra de su lado. Contacto visual. Un tipo diferente de movimiento que tener cuidado con los ojos implica. Sus ojos afectan a la audiencia. Si nos fijamos en el suelo, el público se verá en el suelo. Si usted mira fijamente por la ventana, su audiencia se mirar por la ventana. Si se involucra a la audiencia con sus ojos, el público volverá la mirada y se concentrará más en lo que tiene que decir. Por supuesto, parte de esa concentración arrugado in- surge de la culpa. Cuando usted está buscando a un miembro del público, la persona piensa: “mejor prestar atención, porque este altavoz me está mirando.” Otra parte del aumento de la concentración, sin embargo, surge

debido a que el miembro de la audiencia se siente una parte de la presentación.

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¿Cuánto se debe mirar a la audiencia? Existe mucha consejos en los libros sobre el número de segundos que debe buscar a alguien. En lugar de convertirse en auto-consciente de eso, sólo debe asegurarse de que ser- plano la presentación es más que haya hecho contacto visual con todos en la habitación si la audiencia es pequeña. Si la audiencia es grande, asegúrese de que antes de la presentación es sobre usted ha mirado varias veces en cada sección de la sala y que ha hecho contacto visual con Los individuos en esas secciones. Un mito sobre el contacto visual es que usted debe mirar por encima de las cabezas de las personas a la pared en la parte posterior. Dicha estrategia no tiene ningún sentido en absoluto. Con el contacto visual, los dos están tratando de involucrar a las personas en la habitación y discernir cómo están respondiendo a lo que tiene que decir.

Prestar atención a la audiencia Para una presentación que dio, el físico Lise Meit- ner describió su interacción con la audiencia de la siguiente manera: “[I] habló en voz alta y miró a la audiencia y no la pizarra, aunque bajo la circuns- tancias la pizarra parecía mucho más atractivo que algunas de las personas.”13 en cuanto a la audiencia es im- portante, porque incluso cuando no están haciendo preguntas, su audiencia se comunica a usted. Te hablan con sus ojos. Cuando se miran fijamente a usted, le dicen que se están concentrando en su mensaje. Cuando se asienten con la cabeza, que indican acuerdo con su mensaje. Cuando cierran los ojos o la mirada fija en el suelo,te dicen que probablemente han dejado de concentrarse. Muchos de los asistentes también hablan a usted con sus expresiones faciales. Aunque algunos miembros de la

audiencia mantener una cara seria a través de toda la presentación, oth-

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ERS revelan si están encantados, confundido, enojado, o aburrido. Un buen orador presta especial atención a la audiencia y ajusta la presentación involucrar a la audiencia una vez más si comienzan a quedarse dormido. Tales cambios podrían mayor implicación de la disminución del ritmo si se confunde a la audiencia, velocidad-ing el ritmo si se aburre al público, o borrar puntos tangen- ciales si el público está cansado. Aunque debe ser sensible al estado de ánimo de todo el público, no debe reaccionar de forma exagerada a la reac- ción de cualquier individuo. Por ejemplo, es posible que ES- contra un miembro del público cuyo rostro está tan enojado que le da miedo hasta el punto de distracción. En estos casos, lo mejor es no mirar directamente a esa persona. Tal vez esa persona ha tenido un día horrible y la ex presion de la ira no es para ti, pero para otra persona. En otras ocasiones, es posible que tenga un miembro del público que va a caer dormido en que no importa lo bien que se presente. En tales casos, dejar que la persona del sueño y centrarse en el resto de la audiencia. Tal vez esa persona tiene un nuevo bebé, y para esa persona su presentación va a ser la única tranquila hora del día. Durante el preguntar de una pregunta, el público te habla directamente, y su tarea más importante es escuchar. Tal afirmación puede parecer obvio, pero más de una vez he empujado a través de una presentación difícil, dado un profundo suspiro cuando llegué a la conclusión hablar de mi última diapositiva, y luego completamente perdido lo que la primera pregunta me preguntó. En esas situaciones, lo mejor que podía hacer era pedir educadamente si la persona podría repetir el cues- ción. En su primera presentación, Feynman hizo este mismo error y se arrepintió años más tarde, debido a Wolfgang Pauli al parecer, había hecho un comentario sobre por qué la teoría de Feynman era incorrecta. Feynman creído que tenían escuchó, entonces tal vez se

podría haber corregido la experiencia theory.14 de Feynman señala una de las

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tomando valores de preguntas: la oportunidad de recibir retroalimentación sobre nuestro trabajo por parte del público. Aunque de- diez una fuente de temor para los presentadores, los períodos de preguntas son las oportunidades para obtener información sobre el trabajo de colegas que están buscando en que el trabajo con nuevos ojos. Aunque el tema de la manipulación de las preguntas se dis- cussed con más detalle en Critical Error 10, se da aquí es un ejemplo de cómo un panel de tres altavoces no prestar atención a la audiencia durante un período de preguntas. Estos tres altavoces acababan dado una dis- cusión interesante sobre un tema científico a una habitación llena de gente. Cada altavoz había hablado durante cinco minutos, y luego los tres se había discutido cuatro preguntas preestablecidas para otros quince minutos. A continuación se abrió un espacio para preguntas durante quince minutos adicionales. La primera pregunta se levantó y comenzó a hablar-senderismo sería una palabra más precisa. La persona continuó divagando por an- otros diez minutos. Tal vez la persona se encendió aún más largo, pero varios en el público (incluido yo) se hizo tan disgustados que nos fuimos. Al principio, nos dio asco con el que pregunta, pero después de un par de minutos, nuestra ira se volvió hacia los altavoces. Se sentaron confusa en el escenario y continuaron a la espera de la cuestión a fin. El interlocutor no tenía ninguna intención de poner fin a la cuestión Be- hacer que el interrogador no tenía ninguna pregunta. Todo lo que tenía era un interrogador deseo de hablar. Después de un minuto, estaba claro que la mayor parte de la audien- cia que esta pregunta no tenía ninguna pregunta. Muchos de nosotros en la audiencia dio señales a los altavoces en el escenario: Nos miramos lejos de la pregunta y la mirada hacia nuestros relojes. Los altavoces en el escenario no

recoger en nuestra impaciencia. Más tarde, muchos de nosotros en la audiencia BE- llegó aún más demostrativo de hablar con uno An- otra, dejando escapar el aliento con disgusto, y la crianza de nuestros relojes delante de sus ojos. Aún así, los altavoces permanecieron pasivos. El público se había hecho todo lo que podía hacer para motivar a los altavoces para tomar el control de la pre-

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sentación. Ahora los altavoces tenían que actuar. Que no fue un error de su parte, y su fracaso para aprovechar trol con- minó lo que había sido lugar la presentación de mérito. El punto de este ejemplo es que una fuerte presentación científica es una forma de dos vías de comunicación. El altavoz sin duda tiene la función primordial de la preparación, ganizing o-, y la presentación de la información; Sin embargo, el hablante tiene la responsabilidad de aprender de la audiencia y para ajustar la presentación para llegar a ese público.

Prestar atención a la hora En 1841, William Henry Harrison dio a dos horas presi- dencial discurso inaugural en una tormenta de congelación. Poco después de la dirección, él cogió una neumonía frío y desarrollado. Dos meses más tarde se died.15 Lo más probable, la captura de la neumonía no será penalidad de un altavoz por ir demasiado largo, pero tomar demasiado tiempo puede tener consecuencias graves. Por ejemplo, hablando durante demasiado tiempo dañado la reputación de un ingeniero en una reciente confe- rencia internacional. La conferencia había designado una sesión conmemorativa en honor a la labor de un investigador de ingeniería que había fallecido de forma inesperada distancia durante el año pasado. La sesión Morial mí- trajo en más de doscientos miembros audien- cia. Uno de los miembros de la audiencia, sentado en la primera fila, era la viuda del investigador. Con cinco presentaciones programadas, la sesión conmemorativa fue reflexionar sobre el trabajo del investigador. El primer presentador fue un colega que había trabajado con el investigador muy temprano en su carrera, y el quinto presentador era un colega que

había estado trabajando con el investigador en el momento de su muerte. Para esta sesión, los presentadores fueron para mostrar el trabajo de este investigador, ya que había progresado a lo largo de tres

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décadas y hacer hincapié en gran contribución de este investigador en el campo. Todo fue bien hasta que la última presentación del altavoz. Este altavoz, como los demás, tenía veinte minutos para hacer la presentación, pero a diferencia de los anteriores oradores, este altavoz no impidió su presentación después de veinte minutos. El presidente de la sesión señalada en silencio el altavoz que había llegado al final, pero fue en vano. El altavoz contingencia UED hablando a través del descanso de cinco minutos que se había programado entre esta sesión conmemorativa y las sesiones concurrentes que iban a seguir. Mientras tanto, la audiencia se puso inquieto. Varias personas de la audiencia estaban programados para dar charlas en las sesiones concurrentes, y querían a la cabeza en sus habitaciones y establecer las cosas. Debido a que la sesión fue una sesión en memoria de un investigador respetados del, sin embargo, no queda nadie. Después de unos minutos más dolorosas, el presidente de la sesión se levantó y se pide al orador para poner fin a su presentación. Aún así, el orador continuó obstinado; que tenía una pila de diapositivas y estaba decidido a conseguir a través de ellos. Las personas BE- vino cada vez más incómodo. Exasperada, la silla sión SES se acercó y se quitó la diapositiva que se proyecta en la actualidad, pero el altavoz hardheaded poner otro en su lugar. Finalmente, después de este altavoz había colocado todas sus diapositivas en el proyector, terminó su charla, y la sesión dispersa abruptamente. El consenso fue que después de esta sesión conmemorativa, que era dejar a los participantes con la memoria de trabajo de un colega fallecido, terminó dejando a los participantes una mezcla cómodos uncom- de las emociones: Entonces, ¿cómo mantenerse dentro del límite de tiempo de una presen- tación? Como la mayoría de las preguntas planteadas en este libro, la respuesta a esta

pregunta depende de la situación. En

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presentaciones en las que el hablante no es interrumpida por preguntas, el orador tiene control sobre el tiempo. En sentaciones previas, aunque, en la que el público puede intercalar preguntas, el control del tiempo se comparte entre el orador y la audiencia. Consideremos en primer lugar la situación en la que se permite que el presentador de hablar sin interrupción de la audiencia. Por esta situación, el paso más importante en la toma de la fecha límite es la preparación. Esta preparación incluye de- multar a un ámbito que se puede cubrir adecuadamente en el tiempo asignado. También incluye la planificación para mostrar no hay más diapositivas que el tiempo lo permita. Por ejemplo, la planificación para mostrar veinte diapositivas para una charla de quince minutos, no tiene sentido, porque el público necesita lo que mi colega Harry Robertshaw llama “tiempo de reposo” para procesar cada diapositiva. Incluso una diapositiva de título como el que se muestra en la Figura 5-2, se debe atribuir al menos sesenta segundos, no sólo para que el público pueda orientarse con el tema, sino también para que el público se acostumbre a la entrega del hablante. Por otra parte, si una diapositiva incluye un gráfico complejo (véase la figura 5-3), Otro aspecto importante de la preparación es practique en la presentación de todo el camino a través de las diapositivas. Esa práctica es importante no sólo para darse la confianza de que se pueden encontrar las palabras para explicar cada idea, sino también para desarrollar cierta confianza de que su presen- tación permanecerá dentro del límite de tiempo. Ciertas variables provocan que el tiempo logrado durante el ensayo a diferir del tiempo realizados en la presentación real. Una variabilidad poder es el efecto de nerviosismo. Aunque la mayoría de la gente, cuando está nervioso, hablará con mayor rapidez ante un audiencia en vivo que van a hablar a solas en una

habitación de hotel, unas pocas personas realmente parecen ser más lentamente. Si usted es ese tipo second de la persona, entonces usted tiene que tener en cuenta que la diferen- cia también. Otra variable es la digresión. Algunas personas, INCLUYENDO mismo, se inclinan a agregar una historia o insistir demasiado

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Análisis computacional de la energía requerida aerodinámico de las alas Morphing

Greg Pettit, Harry Robertshaw, y Daniel J. Inman Centro de materiales inteligentes, sistemas y estructuras A A O C AiirirreeeFFFuuueeerrrzzzaaaO Offfiicicciin innaaadddeeeC Ciie ieennntttííífffiiciccoooIIInnnvvveeessstttiig iggaaaccciióióónnn(((FFF444999666222000---999999---111--000222999444)))

La Figura 5-2. Ejemplo título de la diapositiva. dieciséis Incluso con una diapositiva de título, el presentador debe destinar al menos sesenta segundos para que el público se oriente con el tema y para que se acostumbren a la entrega del presentador.

Vuelo con alas de morphing se ha simulado

La Figura 5-3. Ejemplo diapositiva que tiene un gráfico

complejo.17 Un presentador podría fácilmente pasar 2 o 3 minutos en esta diapositiva.

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en un punto interesante, sobre todo si la audiencia es respon- der positivamente al material. Para aquellos de nosotros que tienen este hábito, que tiene un punto de referencia durante la presenta- ción es importante. Un punto de referencia podría estar terminando la introducción por un tiempo determinado. Otra podría ser BE- atrapando el segundo punto principal de la presentación en un momento determinado. Una rápida mirada de su reloj a medida que cambia diapositivas le permite comprobar su progreso. Otro consejo que funciona bien cuando uno está utilizando puntos de referencia es tener un punto opcional para cubrir. Si estás en vez de a su marca de evaluación comparativa, entonces cubriría ese punto; si está Run-Ning detrás, que saltaría. Cuando la ocasión es tal que el público pueda interrupt que, cumpliendo con el límite de tiempo es más difícil. En esencia, el público se convierte en parte de la presentación. A pesar de que son los jugadores, usted sigue siendo el líder, y, en su caso, debe ejercer su autoridad para mantener las cosas en movimiento. Una forma de hacerlo es posponer las preguntas que son prematuros, es decir, preguntas que serán tratadas más adelante en la presentación. Otra forma de mantener las cosas en movimiento no es abordar cuestiones que están fuera del alcance de la presentación. En tales casos, ofrecer a hablar con el individuo después de la presentación y luego la presentación de nuevo en marcha. Si usted es diplomático en sus respuestas a estas preguntas, la mayoría de los interrogadores aceptará su decisión. Algunas personas, SIN EMBARGO, no son tan respetuoso. En esos casos, usted tiene que leer la situación. Si la persona es su gerente, usted probable- mente tiene que permitir que el administrador tenga su tiempo en ese tema. Además, si varias personas en la audiencia quieren hablar sobre un tema tangencial, podría tener sentido de diferir. Sin embargo, si sólo una persona está frenando los demás,

hay que mantener las cosas en movimiento. De lo contrario, la irritación de la audiencia en la que pulsando la pregunta podría recurrir a la ira contigo por no mantener la presenta- ción en pista.

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Error crítico 10 Perder la compostura

El lunes y el miércoles, mi madre estaba nervioso y agitated desde el momento en que se levantó. A las cinco en estos días se dio una conferencia. Después del almuerzo se encerró en su estudio en el Quai de Bethune, prepara la lección, y escribió las cabezas de los capítulos del su conferencia en un trozo de papel blanco. Hacia las cuatro y media se iría al laboratorio y aislarse en una pequeña sala de descanso. Estaba tensa, ansiosa, inaccesible. Marie había estado enseñando durante veinticinco años; sin embargo, cada vez que tenía que aparecen en el pequeño anfiteatro antes de veinte o treinta alumnos que se levantaron al unísono en su entrada que, sin duda, tenía “miedo escénico”.1 -Eve Curie

A ver un presentador perder la compostura es una experiencia dolorosa. En algunos casos, el presentador tiene tanto miedo escénico que él o ella pierde la compostura antes de la presentación comience. Por ejemplo, un estudiante graduado de uno de mis colegas perdido la compostura en una conferencia recientemente. Este estudiante de tercer ciclo, que tuvo que presentar dos documentos de nuevo a la espalda, estaba tan nervioso que él simplemente leer los documentos en lugar de mirar los miembros de la audiencia en los ojos y hablar con ellos acerca de lo que sabía. Por otra parte, leyó con tanta rapidez que terminó ambos documentos en menos del tiempo que fue asignado para uno solo. Ni que decir tiene, nadie en el público aprendió nada de las presentaciones. En otros casos, la pérdida de compostura surge Duran- la presentación porque algo curs ocuinesperados. Más a menudo que no, estos casos se

presentan durante cuestionando. Una pérdida de compostura durante el período de preguntas a menudo sigue una secuencia determinada. Una pregunta que hace tropezar a un altavoz, y el altavoz pierde la confianza. algunos miem194

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bras en la audiencia detectan un fallo en el trabajo y hacen más preguntas sobre el mismo punto. El altavoz pierde aún más confianza, y las preguntas se hacen más penetrante.

El nerviosismo controlar El solo hecho de hablar ante un público genera energía tanto para los presentadores nervioso. No hay nada habitual ONU sobre sentirse nervioso antes de una presentación. Muchos grandes científicos como Marie Curie y Richard hombre Feyn- han compartido estos mismos sentimientos. Lo que es más im- portante es que el nerviosismo no tire hacia abajo la presen- tación o inhibir el altavoz de hacer presentaciones que él o ella debe. Por desgracia, la timidez ha inhibido una serie de excelentes científicos e ingenieros de hacer presentaciones. El químico Fritz Strassmann, por ejemplo, permitió que Otto Hahn para hacer las presentaciones de sus trabajos sobre la fisión nuclear. Curiosamente, por su trabajo, Otto Hahn (Otto Hahn y solo) ganaron el Premio Nobel. Muchos hacen creer que, Strassmann debería haber compartido en el que prize.2 Por otra parte, muchos más sienten que Lise Meitner, quien rehuyó hacer presentaciones en los primeros años de su carrera, debería haber compartido en el premio. De acuerdo con Ruth Sime, Meitner “inició el experimento, y con Otto Frisch explicó el proceso [fisión].” 3 En el momento del descubrimiento, Meitner, que era de origen judío, no fue en Alemania con Hahn y Strassmann. Había huido a Suecia para escapar de la persecución de los nazis. Otro científico tímido fue Robert Corey. Corey, que colaboró con Linus Pauling, permitió Pauling para hacer las presentaciones y al hacerlo permitido Pauling para recibir la parte del león de la credit.4 Sin embargo,

otro entist cien- que era tímido ante multitudes fue el ganador Nobel Christiane Nüsslein-Volhard, que a veces la tuvieron

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estudiantes graduados hacen presentaciones que debería haber hecho herself.5 La superación de su nerviosismo hasta el punto de simple- mente haciendo que la presentación no es suficiente. Lo que distinga los mejores altavoces es su capacidad para canalizar esa energía nerviosa en energía positiva que sirva a sus pre sentaciones. Cuando no canalizar la energía nerviosa de una manera positiva, que a menudo sale en los movimientos de distracción: haciendo sonar las monedas en un bolsillo, jugando con un puntero, bailando una samba con los pies. El nerviosismo también afecta a la voz. Para una charla que había pasado muchas horas preparando, Christiane Nüsslein-Volhard estaba tan nervioso que su voz se sacudió por varios minutes.6 nerviosismo afectó la voz de Richard Feynman de una manera diferente. Para la segunda charla que dio siempre, una presentación de diez minutos en la American Physical Society puede Reunión en Nueva York en febrero de 1941, Feynman perdido el valor para hablar con el público y simplemente leer su discurso en lo que calificó de una manera que fue “aburrido” y “imposible que la gente Deben conocerse.” 7 en otro ejemplo, el nerviosismo de Luis Glaser, que ahora es rector de la Universidad de Miami, le llevó a hablar mucho y muy rápido para una charla seminario que él dio como estudiante graduado. La charla fue para su grupo de investigación, que fue dirigido por ganadores del Nobel Gerty y Carl Cori. Aunque la charla estaba programada para durar cincuenta minutos, Glaser se precipitó a través de él en treinta años. Para darle una lección, Gerty Cori hizo que todos permanecen en la sala, esencialmente, en silencio, hasta los cincuenta minutos fue up.8 Entonces, ¿cómo hacer que el trabajo nerviosismo para usted? En primer lugar, usted debe tener pensamientos positivos. El nerviosismo que siente un

presentador es similar al nerviosismo que siente un atleta. ¿Cómo se manejan los atletas nerviosismo? Muchos jugadores de tenis de éxito imaginan éxito. Steffi Graf, por ejemplo, cree que el pensamiento positivo es una fuerza poderosa en el juego de tennis.9 Lo mismo sucede con Jimmy

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Connors. Connors, a la esperapara devolver un servicio, ines ima- no sólo golpear la bola, sino también el vuelo de regreso a su servicio a través de la red. En su libro El juego interior del tenis, 10 Tim Galloway presenta una excelente discusión sobre el poder del pensamiento positivo en el propio juego de tenis. Muchos jugadores de baloncesto de éxito también imaginar el éxito, sobre todo en sus disparos. Un jugador que veo a menudo es Ieva Kubliņa, el ala-pívot de Vir- Ginia Tech. Al igual que muchos jugadores, Kublina tiene un hermoso tiro: forma excelente y un buen arco. Lo que distingue a Kublina, sin embargo, es su altura (ella es de seis pies cuatro), su rango (que es precisa incluso desde la línea de tres puntos), y su convicción de que el tiro final del recorrido. Algunos jugadores, que falta ter AF un par de disparos, comenzará a vacilar en sus vacunas y permitir que los nervios para alterar su forma de tiro. No Kublina. Ella sigue subiendo fuerte, con la misma forma y la misma creencia de que la bola irá. Si el equipo necesita urgentemente una cesta, Kublina es la persona que los entrenadores llaman a disparar. Ella quiere tirar la bola, ella cree que va a ir en, Si va a la lucha contra el nerviosismo antes de una presenta- ción, considerar la adopción de la actitud positiva de una pelota de baloncesto o tenis jugador exitoso. Imagínese de- gelatinización una presentación exitosa. Imagínese de- gelatinización cada uno de sus puntos principales. Imagine la audien- cia enfocado en su mensaje y asiente con la cabeza. A veces, un mal caso de nerviosismo significa que el altavoz no está preparada para la presentación. Antes de una presentación importante, usted debe tener dos o tres sesiones de práctica. Al menos en una sesión de práctica, usted debe incorporar sus ayudas visuales. Si no está seguro acerca de la presentación, tener un compañero o dos asistir. Estos tiques terios deben producirse tal de que tiene suficiente tiempo para

incorporar críticas válidas. Si se intenta realizar cambios importantes justo antes de una presentación, es posible llegar a causar más daño que bien.

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Si usted ha hecho su preparación, a continuación, la estruc- tura, el habla y las ayudas visuales de su presentación deben estar listos. Lo que queda son las pequeñas cosas que tienen lugar en la sala de presentación para suavizar su entrega: MAK- ing confirmar que el proyector se centra, de comprobar el orden de sus gastos generales, y el ajuste de las luces. Una vez que haya establecido las cosas en la habitación, usted debe concentrarse en sus oyentes. Reunirse con ellos antes de la presentación y hacerles preguntas. Al concentrarse en sus oyentes, usted cambia sus pensamientos y preocupaciones, lejos de auto tu- y da la atención necesaria para su público. Recuerden: Usted está trabajando para ellos. Si se puede centrar su atención a su público, entonces cualquier energía nerviosa residual se va a trabajar para la presentación, no contra ella. Otra manera de superar el nerviosismo es Deben conocerse su ciclo. David Bogard, profesor de ingeniería mecánica en la Universidad de Texas, afirma que cada uno de sus combates con el nerviosismo se desploma en cuanto co- mienza el presentation.11 Bogard dice que a sabiendas de que la agitación y desgarrador de su estómago terminará es un consuelo a él en los días previos a la presentación. Richard Feynman hizo la misma afirmación. Para su primera presentación, Richard Feynman se enfrentó a un diencia intimidante au: el matemático John von Neumann, la tronomer como- Henry Norris Russell, y los físicos Wolfgang Pauli, Eugene Wigner, y Albert Einstein. Feynman recordaba lo nervioso que estaba antes de que presentation.12 Sus manos temblaban visiblemente en la eliminación de sus notas del sobre. Una vez, cuando está de pie detrás del escenario con un senter pre nervioso, dijo Mark Twain, “no se preocupe, que no extremada- pecto mucho.” 13 Por mucho que cualquier pieza de consejo que tengo

concebido re-, consejos de Twain ha ayudado cambiar mi acti- tud sobre el nerviosismo. Una vez que veo las miradas tentativas de

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la audiencia en la presentación, que se da cuenta de que la mayoría de ellos se re-firmaron a otra presentación aburrido. En ese mo- mento, la presentación se convierte en un desafío en el sentido extremo positivo. A mí mismo me digo: “Ellos piensan que voy a aburrirlos. Bueno, les voy a mostrar “. Además de combatir el nerviosismo antes de la presentación, altavoces a veces tienen que luchar contra el nerviosismo durante la presentación, sobre todo cuando las cosas no salen como se esperaba. Alrededor de dos tercios de la manera a través de una de mis primeras presentaciones, que fue a una audiencia de cerca de un centenar, aproximadamente la mitad de la audiencia se levantó y se fue. Hasta ese momento, había estado sintiendo positivamente de esta presentación. Todo el mundo había estado atento y no había signos de aburrimiento. Sin embargo, todas esas personas que caminan a cabo me aplastó en el interior. Sentí ganas de vomitar mis manos y dejar de fumar, pero FO pie cúbico por segundo en los que se quedaron en la habitación y terminó, tratando de actuar como si nada hubiera ocurrido. Lo supe después fue que aquellas personas que se salieron tenían que asistir a una reunión requerida. A partir de ese incidente aprendí una lección importante: A menudo se producen distracciones en las presentaciones. bombillas para proyectores se apagan periódicamente. Las alarmas de incendio ocasiónaliado se apagan. La gente en la audiencia a veces tienen que salir, a veces no puede permanecer despierto, a veces mirar AB- sentmindedly en sus zapatos, a veces hablar con otro, ya veces son tan preocupados con proble- mas personales que llevan desprecia en sus rostros. La primera vez que cada uno de estos incidentes ocurrieron en una de mis pre sentaciones, mi estómago comenzó a batir. Aunque yo mantuve la calma en el exterior, la experiencia fue desgarrador. Mirando hacia atrás, sin embargo, veo que ninguno de

esos incidentes fuera tan importante. El público no se mantuvo me re ponsable de las bombillas, las alarmas de incendio, o las las reacciones de otros sólo para miembros de la audiencia para la forma en que reaccioné a esos incidentes.

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En otra ocasión que tenía para dar un seminario para el grupo de investigación Coris', Luis Glaser tenía una sorpresa espera- ing para él. Justo antes de la charla, Gerty Cori le preguntó cuál era el tema de su charla. Cuando le dijo, ella dijo: “Eso me aburre.” La reacción de Glaser era ir en un máximo y dar su charla lo mejor que pudo. Como razonó, “¿Qué otra cosa podía hacer?” 14 Admiro esa respuesta. A la vista de tales críticas devastadoras de una figura tan admirada, otro presentador habría doblado, pero Glaser se encendió e hizo lo mejor que pudo con lo que tenía. Al final, eso es realmente todo lo que cada uno puede hacer.

Preguntas de manipulación (Incluso los duros Ones) ¿Cómo se debe manejar las preguntas? Como se mencionó en Criti- cal error 8, el primer paso en el manejo de una pregunta es LIS- diez a la pregunta. Ese paso puede parecer obvio, pero después de terminar la parte formal de presentación de la charla, muchos presentadores relajarse, olvidando que la presentación científica no ha terminado. Si usted no entiende la pregunta, no se debe dudar en pedir una aclaración. Después de todo, la cuestión es algo que el miembro de la audiencia probablemente sólo ha llegado con y no ensayado. Una vez que entiende la pregunta, se debe repetir o reformular si la habitación es tan grande que el resto de la audiencia no ha escuchado. También debe pensar antes de contestar. Una pausa es justi- ficado y, a menudo apreciado por el público. Si usted sabe la respuesta a la pregunta, usted debe entonces responder a esta pregunta, pero asegúrese de equilibrar dos preocupaciones: ing satisfy- el que pregunta y hacerlo de forma concisa para que otros

tengan la oportunidad de hacer preguntas. ¿Qué pasa si usted no sabe la respuesta a una pregunta? Muchas personas temen que recibe una pregunta que no puede responder. Gran parte de ese miedo es infundado. Por una cosa,

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el público no espera que sepas todo sobre el tema. Por otro lado, muchas preguntas con- temas CERN fuera del alcance de la presentación. Si no conoce la respuesta a una pregunta, usted debe pensar acerca de si esa pregunta en realidad se encuentra dentro del ámbito de la presentación. Si no, entonces usted debe indicar eso. Si la pregunta no se encuentran dentro del alcance de la presen- tación y usted no sabe la respuesta, no se debe tratar de engañar a una respuesta. Si está expuesto (y hay muchas posibilidades de que va a ser), su credibilidad se hundirá rápidamente. Peor aún, los tiburones en la audiencia se huele la sangre y comienzan a circular. Si usted no tiene una respuesta completa, se debe admitir que usted no tiene una respuesta completa, pero luego afirmar lo que sabes sobre el punto cuestionado. En algunos casos, la respuesta real podría ser algo que nadie sabe. Si ese es el caso y si usted sabe que nadie sabe la respuesta, indicando tanto podría ganar respetas. Al menos, una Swer tales an- sería demostrar que sabes la literatura del tema. Si la pregunta es algo que usted debe saber, pero se han olvidado, usted debe prometer la pregunta que va a buscar la respuesta después de la presentación; y entonces usted debe hacerlo. Una de las situaciones más difíciles se produce cuando un interrogador le desafía. En muchos casos, el propósito no es un ataque personal. Muchos 17grandes científicos como Wolf-gang Pauli, 15 Rosalyn Yalow, 16 y Gerty Cori exigentes en este ámbito desafiados ormente trabajo que se sentían era inexacta. Al- aunque tales desafíos menudo refuerzan la ciencia, estos desafíos también abrumar a muchos presentadores. ¿Qué debe hacer en una situación así? Mi asesor, Kamalak- sha Das Gupta, que estudió con el gran Bose, nos decía que cada vez que alguien desafió a nuestro trabajo en el período de preguntas, debemos permanecer muy recto y contestar en voz alta para que todos oyeran.

Das Gupta dijo que incluso si todo lo que sabíamos que decir sobre ese punto era

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justo lo que habíamos dicho en la parte formal de la presenta- ción, hay que decirlo en voz alta y con confianza. Otra estrategia es luchar. En su examen Multirriesgo de la Universidad de Illinois, Rosalyn Yalow fue atacada por el jefe de departamento. Después de que ella había resuelto el problema del examen que se había planteado, él le pidió que resolver el problema de una manera diferente. Ella se negó, diciendo que Goldhaber y Nye (dos miembros de la facultad en el departamento) le habían enseñado de esta manera y que si había algo malo con ese método, entonces debe hablar con ellos sobre esto. El presidente salió de su examen y no return.18 En su primera presentación científica, el premio Nobel de Gertrude Elion también se mantuvo firme cuando un investigador distinguirse en duda sus conclusiones. Se sostiene la planta no significa que la animosidad tiene que de- Velop entre el altavoz y el interrogador. En el caso de Elion, por ejemplo, inmediatamente después de la presentación del investigador la invitó a comer, donde tuvo la oportunidad para explicar su trabajo en profundidad. En una de sus primeras presentaciones, David Bogard, de la Universidad de Texas, fue puesta en duda en los supuestos de su trabajo. Debido a que la voz del interlocutor tenía un tono sarcástico, Bogard sentido que la pregunta iba tras él, tal vez porque Bogard era nuevo en el campo. Tal desafío exigió una respuesta fuerte, porque si el público hubiera de considerar los supuestos defectos, entonces habrían considerado la obra sin valor. Para- damente, Bogard había hecho su tarea en la literatura tura. Sabiendo que tenía la mercancía a esta pregunta, Bogard con calma puso un pie en una silla y comenzó conde-ing sus razones para hacer sus suposiciones. En primer lugar, se re-llamó un papel en la literatura que apoya sus suposiciones. Luego

recordó un segundo, y luego una tercera y una cuarta y una quinta. Al final, dos cosas estaban claras para el público:

Entrega: Usted, la habitación, y el Audience203

A ver el círculo tiburones como orador pierde la confianza es una cosa triste. Más de una vez me he sentido las aguas comienzan a batir y yo hemos tenido el parpadeo pensó que estoy perdiendo el control de mi presentación. En tales casos, mi in- stinct ha sido hacer lo que Das Gupta aconsejó: ponerse de pie, levantar mi voz, y repetir mi evidencia más fuerte de la afirmación. Cuando es atacado por una pregunta dura, Ronald Reagan tomó un rumbo diferente. En tales casos, bajó la voz en lugar de levantarla. Su voz adoptó ese sonido de abuelo. En bajando la voz de esta manera, Reagan guió la simpatía de la audiencia a su lado. El público pensó inconscientemente, “¿Por qué es que la pregunta está tan malo con ese viejo?” La reducción de su voz puede ser eficaz como el tiempo que permanezca firme. Por ejemplo, Marie Curie habló en voz baja, pero resolutely.20 Lo que no quiero hacer es tropezar con frases de relleno como “um” y “eh.” Los que hará parecer débil y confundirse. John F. Kennedy muestra aún otra estrategia para manejar atacar preguntas. Al ser cuestionado con dureza sobre si era ético para él haber nombrado a su propio hermano como fiscal general, Kennedy se detuvo y fijó sus ojos en el que pregunta. Entonces, de repente dijo que no, se volvió, y pidió a otro interlocutor en una parte dife- rentes de la habitación. Al actuar de manera decisiva, Kennedy no se dio por la pregunta original, la oportunidad de seguimiento. ¿Qué se hace si un interrogador ataca a su trabajo y se da cuenta de que la pregunta es correcta? Einstein y Bohr nos proporcionan ejemplos valientes de lo que debemos hacer, pero lo que pocos de nosotros se atrevería. Después de una presentación, Einstein envió una pregunta de un joven ruso, desconocida cuya roto alemán transmitido algo en la línea de que lo que Einstein había dicho “no era tan estúpida.” 21 El ruso resultó ser Lev Landau, que se convirtió en uno de los Soviética Unión de mayor

204T PAGRESENTATIONS

ÉL doBalsa de SCIENTÍFICA

físicos teóricos. En la pregunta, Landau señaló un error en una de las ecuaciones de Einstein. Mientras every- uno en la sala estaba castigando Landau por su rudeza, Einstein estudió la pizarra y pensó en lo que había dicho Landau. Finalmente, Einstein volvió de nuevo a la audiencia y dijo en voz baja que el punto de que el joven se había planteado era correcta y que lo que se había pre-tantes hoy más allá de un cierto paso era incorrecta. Esta declaración revela que la búsqueda de Einstein no era la gloria personal, pero la búsqueda de la verdad. Niels Bohr tenía objetivos similares y nunca dudó en admitir que cuando estaba en un error, 22 un rasgo de su carácter que le ganó mucha admiración. Tal vez esa es la mejor señal de la seguridad de una: la disposición a admitir cuando uno está equivocado.

Conclusión

205

Capítulo 6

Conclusión [El dar una conferencia de Boltzmann] era la más bella y estimulando la cosa que he escuchado .... Estaba tan entusiasmado con todo lo que nos enseñó que una izquierda cada conferencia con el ing senti- que un mundo completamente nuevo y maravilloso había sido re- vealed.1 -Lise Meitner

En su carrera, los científicos e ingenieros hacen muchas presentaciones, y estas presentaciones son costosos en términos del tiempo empleado por el público a asistir y por el presentador de preparar. Sin embargo, con demasiada frecuencia, sentaciones científicas previas no son tan eficaces como podrían ser, ya sea en la comunicación de la información o persuadir a la audiencia. Con demasiada frecuencia, el presentador crea una presenta- ción sin contemplar la situación: el público, el propósito y la ocasión. Por ejemplo, un error común es presentar la información a un nivel demasiado compleja para el público de comprender. Otro error común es confiar en los valores predeterminados de programas de presentación como PowerPoint de Microsoft para producir diapositivas de la presentación que están cargados con balas y vacío de imágenes necesarias. En lo que se refiere a la presentación de diapositivas, este libro ha hecho un llamamiento para una renovación de los diseños utilizados por la mayoría de los científicos e ingenieros. En lugar de recomendar diseños de diapositivas que se basan en la frase titulares y listas con viñetas, este libro ha llamado a presentación de diapositivas anclados con titulares de frases e

imágenes de apoyo. Aunque este tipo de diapositivas toman más tiempo para crear, los beneficios en un precientífica 205

206T PAGRESENTATIONS

ÉL doBalsa de SCIENTÍFICA

sentación son más que vale la pena el tiempo extra gastado. Uno de los beneficios es una mejor orientación de la audiencia durante la presentación. Un segundo beneficio es una mejor orientación de la audiencia después de la presentación, cuando se utilizan las diapositivas como notas. Quizás la ventaja más importante, sin embargo, es que la adopción de este diseño hace que el presentador para decidir si cada diapositiva es necesario. Aunque este libro ha dedicado mucho espacio para el diseño de las diapositivas de la presentación, los ingredientes esenciales para una presentación sólida son más básicas. Para una presentación, una presentación fuerte que no sólo ofrece la informa- ción, pero que realmente se acopla a la audiencia tres ingre- dientes tienen que estar presentes. En primer lugar, el orador debe entenderían incluso el tema. El altavoz no se espera que saber todo sobre el tema, pero lo que el hablante im- partes tiene que valer la pena el tiempo de la audiencia. Un segundo ingrediente sential es- es que el hablante debe tener un profundo conocimiento de la audiencia: lo que saben sobre el tema y por la que han asistido. El tercer ingrediente esencial es que el altavoz mostrar un verdadero entu- siasmo para el sujeto. No todos los altavoces tiene que presentar con la pasión de Linus Pauling o Richard Feynman, Una gran presentación es recordado por mucho tiempo. Décadas más tarde, Lise Meitner afirmó que ella podría volver a miembro de cada detalle, desde la primera conferencia que había oído Einstein give.2 En esa conferencia, Einstein explicó que es- ergy está atrapado en la masa, de acuerdo con la ahora famosa ecuación E = mc2. Este libro ha puesto de manifiesto lo que distinguía las presentaciones de Albert Einstein y otros presentadores modelo: Ludwig Boltzmann, Richard Feynman, Rita Levi-Montalcini, Linus Pauling, y Chiung-Shien Wu. Las presentaciones de estos

individuos tocado a muchas personas y, como se señaló Meitner, han tenido efectos duraderos.

Conclusión

207

Si había una pieza de consejos sobre las presentaciones que podía susurrar al oído de cada científico e ingeniero, sería apuntar más alto. En otras palabras, no contentarse con presentar de la manera formal a la que tantos presentadores se resignan. Por el contrario, para el público, propósito y ocasión, usted debe esforzarse para elaborar una presentación que es realmente vale la pena el tiempo de su audiencia, una presentación que su público no olvidará.

Apéndice A

Lista de verificación para Las presentaciones científicas Tabla A-1. Lista de verificación para presentaciones científicas. * Habla Información necesaria transmitido? Las afirmaciones compatibles? Audiencia dirigido? Tono controlado? Condiciones definidos? Ejemplos ¿dado? Estructura Organización de Comenzando Alcance definido? Tema justificado? Entre fondo adecuado ¿dado?

transiciones Comenzando¿medio? puntos principales de la media?

Medio¿final izando? Hablarmemorable asignada? Organización de Medio Énfasis divisiones de media lógica? Repetición utilizado de manera efectiva? argumentos metódicamentehecho? Colocación utilizado de manera efectiva? Organización Conclusión de los puntos principales resumen? logra el cierre? Diapositivas de presentación Diapositivas orientar el Diapositivas audiencia? mostrar imágenes clave? Las diapositivas están claras para leer? Diapositivas mostrar los resultados clave? Diapositivas tienen el nivel adecuado de ¿detalle? Diapositivas muestran la organización de la charla? Entrega

Los controles del altavoz nerviosismo? hizo contacto visual? Altavoz espectáculos ¿energía? Movimientos contribuyen? altavoz exuda confianza? Equipo manejado ¿suavemente? Voz se dedica? Preguntas manejados convincente? La velocidad es ¿apropiado? Preguntas manejados de manera sucinta? frases de relleno ( “uh”) se evitado? Hora ¿es apropiado? *No todos los artículos en esta lista se aplica a todas las presentaciones. 209

Diseño de la Ciencia posters

211

apéndice B

Diseño de carteles científicos Los carteles son un tipo especial de presentación. Cuando está bien diseñado, carteles no son simplemente artículos de revistas pegadas sobre tableros. Tampoco están montados conjuntos de diapositivas de PowerPoint. Más bien, pósters, cuando estén diseñados de manera efectiva, son una clara medio en la tipografía, el diseño y estilo. El propósito de un cartel es presentar trabajo a una audiencia que está pasando a través de un pasillo o de exposiciones. Cuando posters se muestran en las conferencias tal como la pantalla representada en la Figura B-1, el presentador normalmente se coloca al lado del cartel. Esta disposición permite a los transeúntes a participar en las discusiones de uno-a-uno con el presentador. Cuando se muestran carteles en los pasillos de los laboratorios, universidades y corporaciones, los carteles normalmente destacan por sí mismos.

Figura B-1. cartel de presentación de proyectos de diseño de culminación en Pennsyl- vania State University.1 211

212 segundo

UNAPÉNDICE

Para un cartel para comunicar el trabajo, el cartel tiene primero para orientar a un público que no está sentado en un escritorio, sino que se mueve a través de un pasillo o auditorio. De- diez el público tiene distracciones de ruido y movimiento de otras personas. Teniendo en cuenta esas distracciones, un artículo de revista clavada en un tablero de falla como un cartel eficaz, ya que el público no puede concentrarse durante un tiempo lo suficientemente largo para leer a través del papel. De hecho, dadas las distracciones que se enfrenta a la audiencia, muchos de los asistentes ni siquiera se moleste en tratar de leer un artículo de una revista que se presenta en la moda. Debido a las audiencias para carteles varían tanto, viene con las normas de diseño específicas para los carteles es culto cultad. Por ejemplo, algunos carteles se dirigen a un público general y por lo tanto se centran en los resultados y la importancia de la obra. Otros carteles dirigen a especialistas en la materia. Para este tipo de carteles, el público espera que aprender no sólo cuáles son los resultados, pero la forma en que se lograron. Todavía otros ERS posteriores están destinados para una mezcla de estos públicos. Otra razón por la que viene con las directrices es difícil es que los carteles se crean de manera significativa ent diferencias. Desde la perspectiva de la audiencia, la mejor manera es como una sola hoja de papel grande. Para producir un cartel tal, necesita una impresora especial. Las ventajas de este método son que el cartel tiene la unidad, se vea profesional, y se puede montar de forma rápida. Las desventajas de este método son que los costos de impresión son relativamente altos, visiones rerequieren impresiones adicionales (y por lo tanto incluso mayores costos), y el transporte requiere un tubo largo que puede ser engorroso de transportar. Una segunda manera de crear un cartel es

imprimir piezas del cartel y después de montar las piezas en una sola hoja o cartón. Las ventajas de este método son que los costos de impresión son inferiores y que los cambios se pueden hacer más fácilmente. Las desventajas son que el cartel no se ve tan guapo como la hoja impresa sola y que el montaje puede tomar mucho tiempo.

Diseño de la Ciencia posters

213

Todavía una tercera vía para crear un cartel es modificar y organizar un conjunto de diapositivas de presentación impresas en papel de tal manera que el conjunto puede ser leído como un cartel. Esta tercera forma es aliado no baja de los más fáciles de crear, porque la mayoría de los científicos y gineers en- ya tienen conjuntos de diapositivas de la presentación sobre sus proyectos. Para este tipo de cartel para tener éxito, sin embargo, el presentador tiene que diseñar las diapositivas de modo que la audien- cia puede seguir el trabajo. Las diapositivas que se basan en las líneas de la cabeza y las frases que las imágenes clave carecen generalmente fallan. Las diapositivas que siguen los principios dados en la Tabla 4-2 hacer mucho mejor; aún así, el presentador tiene que organizar las diapositivas para que el público los lee en la secuencia apropiada. OTRO TIPO, el público no ve la organización. Mesa B-1 se presentan las directrices para el diseño de res posteriores. Aunque estas directrices son para el cartel de una sola hoja, los principios se aplican a los otros dos tipos. Al igual que con las directrices para las diapositivas, estas pautas son di- RESPETA en directrices para la tipografía, el diseño y estilo. Gran parte de la tipografía de las diapositivas se aplica a los carteles. El tipo de letra debe ser lo suficientemente gruesa para ser leído desde una distancia. Por esa razón, un tipo de letra Arial uniforme como sea apropiado. El presentador debe evitar una fuente como Garamond que tiene trazos finos. También, porque el título se lee en primer lugar, que debe ser el mayor bloque de texto en el cartel y debe ser centrada o colocado en la esquina superior izquierda. Por otra parte, porque los lectores utilizan rúbricas para encontrar información en particular, el presentador debe osada frente a los encabezados de manera que se destacan. letras mayúsculas en el diseño de carteles. En el diseño de un cartel, el presentador debe

Ar- rango de las secciones y los gráficos de tal manera que el orden de lectura es clara. Una confusión común es si leer abajo o al lado. Una forma de indicar que la audiencia es leer hacia abajo en lugar de a través de es hacer que el canal (la distancia entre las columnas) más ancha que la vertical,

214 segundo

UNAPÉNDICE

Tabla B-1. Directrices para el diseño de carteles. Tipografía Utilizar un tipo de letra Arial, como es lo suficientemente gruesa como para leer el título en negrita y las partidas tamaños utilizar el tipo de 18 puntos o superior (14 puntos Está bien para las referencias y notas al pie) Evitar los bloques de letras mayúsculas Diseño Organizar secciones de tal manera que el orden de lo que está claro para leer Sé generoso con el espacio en blanco Mantener listas a dos, tres, o cuatro artículos Mantener bloques de texto a sólo unas pocas líneas Estilo Incluir una imagen orientar cerca del título o en el fondo de Opt listas verticales en lugar de párrafos largos Siempre que sea posible, optar por presentaciones gráficas en lugar de las listas o párrafos Aceptar el hecho de que un cartel no puede presentar tanto detalle como un artículo de revista puede

distancia entre secciones. Una segunda manera es colocar un gráfico en la segunda columna, como se muestra en la Figura B-2. Una segunda pauta para el diseño de carteles es incluir suficiente espacio en blanco que los puntos clave se enfatiza tamaño. Donde el texto limita con el espacio en blanco es donde se produce enfatiza sis. Tenga en cuenta que un cartel que tiene un generoso espacio en blanco entre secciones es mucho más atractivo para el lector. Por el contrario, un cartel que está repleto de texto y gráficos intimida a la audiencia. Una tercera guía para el diseño de carteles es que el presentador debe limitar a las listas de dos, tres o cuatro artículos. Asimismo, los bloques de texto, ya sea en temas que figuran en los párrafos, secciones, o en los pies de

figura, deben ser ni demasiado largo ni demasiado amplia. Para determinar estos límites para lo que es demasiado largo y demasiado amplia, el presentador debe montar un proyecto del póster y leer el cartel como el público. Si el presentador

Diseño de la Ciencia posters

215

encuentra a sí mismo queriendo saltar una sección, a continuación, esa sección es probablemente demasiado largo o demasiado amplia. En cuanto al estilo de un cartel, el presentador debe primero considerar la inclusión de una imagen de orientación o conjunto de edades im- ya sea cerca del título o como fondo del cartel. Tales imágenes refuerzan para la audiencia lo que el cartel está a punto. Un segundo punto estilística para carteles es considerar cuidadosamente si se debe utilizar párrafos, listas o representaciones gráficas de las diferentes secciones. Párrafos, que son el medio principal para la presentación de grupos de ideas en artículos de revistas, tienen la ventaja de mostrar las conexiones entre las ideas individuales. Por esa razón, los párrafos son más eficaces para revelar la lógica de los argumentos. Una desventaja de los párrafos, sin embargo, es que en un cartel que están intimidando a leer, sobre todo cuando son largos. Una forma de soslayar que la intimidación es utilizar una lista de puntos, como en los carteles de las Figuras B-2 y B-3. Para obtener una lista para ser tivo effec-, el número de elementos debe ser limitado (dos, tres, o cuatro elementos, si es posible), y la longitud de un solo artículo debe ser corto (sólo unas pocas líneas). En lugar de los párrafos o listas, una mejor manera de presentar la información en una sección es gráficamente, tal como en un diagrama de flujo. Aunque los gráficos toman mucho tiempo para prepararse, pueden comunicarse más eficientemente que los párrafos y más memorable que las listas (con demasiadas listas, el ing lectura se convierte en tedioso, incluso hipnótico). En general, debido a la situación en la que la audiencia lee un cartel, un cartel no puede comunicar toda la información que un artículo de revista lata. Cuando diseño-ing un cartel, el presentador debe aceptar esta limitación y limitar el cartel a la información esencial.

Si se incluye demasiada información, el cartel abrumar a la audiencia y en muchos casos causa transeúntes que renunciar a ese cartel y pasar a la siguiente.

Filete de diseño para reducir vórtices A lo largo de turbinas Paletas en un motor de turbina de gas Karen A. Thole, Virginia Tech; Gary Zess, Pratt & Whitney Motivación • Si los motores de turbina de gas, tales como en aviones, se admiten temperaturas de entrada más altas a la turbina, los motores podrían funcionar con más potencia y utilizar menos combustible. • La limitación de estas temperaturas es la temperatura de fusión de los álabes de turbina (Figura 1). • transporte vórtices gases de combustión de alta temperatura a la aleta surcaras (Figura 2). • diseños de filete reducen dichos vórtices lo largo de las torretas de submarinos. Objetivo Determinar si un diseño de las superficies de las paletas bine Tur- puede reducir los principales vórtices borde y de paso. combustor temperatura del gas 1700K

vórtice de pasaje

Figura 2. Flujo alrededor de álabe de turbina de [1].

Figura 4. turbina de paletas a gran escala en túnel de viento.

La Figura 6. Flujo alrededor de álabe de la turbina con el filete.

Métodos de Estudio

resultados

conclusiones

• Computacionales predicciones de campo de flujo para diseñar el filete. • pruebas en el túnel de viento de álabes de turbina que tienen diseños de filete (Figuras 3 y 4).

• vectores de velocidad muestran que filete elimi- nates líder vórtice borde (Figura 5). • Los resultados computacionales muestran que filete retrasa el vórtice pasaje (Figura 6).

• diseño de las superficies elimina líder vórtice de punta y retrasos paso vórtice. • Los fabricantes de motores deben considerar diseños de filete de álabes de turbina en motores de turbina de gas.

lado de succión

delantero vórtice

álabes de turbina temperatura de fusión 1000K

Vórtice que lleva ventaja

de vaneof

0.25

lado de presión veleta

0.20 0.15

z / /S

S

0.10

Fluir

0.05 0

b o r d e

1 9 9 9 ,

0.25 0.20 0.15

z/S 0.10 0.05

0

0

r e f e r e n c i a s

“ E f e c t o d e

[1] H e r m a n s o n , K . , y

l o s p e r f i l e s d e

T h o l e ,

e n t r a d a

K A ,

e n l

a o de propulsión y potencia, vol. 16, no. 2, pp. 286- 296. p a r e d d e e x t r e m o f l u j o s s e c u n d a r i o s , ” D i a r i

-0.20 -0.15 -0.10 -0.25 -0.05 x/C

N o fille t

Figura 1. motor de turbina de gas.

Figura 3. Filete hace de molde de silicona.

-0.20 -0.15 -0.10 -0.25 -0.05 0

x/C

[2] Kang, M., y Thole, KA, 2000, “Measure flowfield

Fil-le-t

Figura 5. perfiles de velocidad con y sin filete [2].

surements en la Región La pared de extremo de un estator Vane,” Diario de turbomaquinaria, Vol. 122, pp. 458-466.

Figura B-2. Cartel que muestra el diseño de las superficies para mejorar la aerodinámica de los álabes en un motor de turbina de gas.2

Las decisiones brecha de cruce por las ardillas rojas en La fragmentación de los bosques Victoria J. Bakker, Universidad de California, Davis Objetivo A factores de estudio influyen en las decisiones por ardillas rojas (Tamiasciurus hudsonicus) para cruzar lagunas en bosques fragmentados.

reservas y corredores. • existen preguntas acerca de qué factores decisiones de control de mamíferos para cruzar lagunas en sus hábitats preferidos.

densidad de tallos de arbustos más altos. • las tasas de encuentro de la misma especie fueron menor en los claros que en los bosques.

Translocación de ardillas individuales a través de las brechas para la liberación y posterior seguimiento.

hipótesis

Bosque-clearcut borde en el sitio de estudio, que se encuentra en el centro de Mitkof Island y en el Bosque Nacional de Tongass, Alaska. El registro es el uso principal de la tierra.

Razón fundamental • Saber cómo se mueven en mamíferos bosques fragmentados pueden ayudar en la localización de las

• Los esfuerzos para minimizar el riesgo de depredación, los gastos ERGY en- o encuentros con sus congéneres territoriales se hipó- esized para formar la voluntad de cruce. • el riesgo de depredación se asumió mayor en los claros que en los bosques debido a la menor cubierta arbórea y la falta de árboles para escapar. • Energía gastada por distancia despla- ELED fue asumida mayor en los claros debido a la

métodos • áreas de acción documentados y comportamientos rial torios de ardillas que viven cerca de zonas taladas menos de 10 años de edad. • movimiento inducido por la translocación de individuos a través de las brechas y utilizado ra- diotelemetría para documentar homing caminos. • encuestas de rellamada conducidas a lo largo perímetros talados para determinar los niveles de defensa específicos con-. • regresión logística se utiliza para relacionar los factores ex intrínsecos, tales como tamaño de la separación, y factores intrínsecos, tales como la masa corporal, a probabilidad brecha de cruce.

Determinantes de cruce brecha: Relación entre la

eficiencia desvío, la masa corporal, y la capacidad proble- GAP-Crossing, en base a la regresión logística.

Resultados y discusión De 30 ardillas trasladadas a las 5 desmontes, 11 cruzados taladas y 19 desviados a lo largo de rutas boscosas. 1) probabilidad Gap-cruce fue in- inversamente relacionada con la ardilla de masa corporal y la eficiencia desvío (): re  re 

Inicio distancia directa distancehome indirecta

2) ardillas más ligeros eran más propensos a cruzar los claros. Ción ardillas en pobres condiciones pueden tomar más riesgos cuando se mueve. 3) Ardillas eran más propensos a cruzar si la eficiencia desvío era baja, sugi- riendo que las ardillas evaluar las distancias de las rutas alternativas y que el riesgo de depredación, energética, o ambas cosas influyen en las decisiones de ING cruzadas. 4) Ardillas elección de rutas boscosas evitarse la ruta con la mayor número de

territorios altamente defendidos. Los factores no significativos estaban cruzando dis- tancia, el tamaño bien definida, edad bien definida, y el comportamiento territorial del individuo. Expresiones de gratitud:  Programa de la EPA ESTRELLA

Figura B-3. Cartel para analizar los resultados de la investigación sobre las decisiones brecha de cruce de las ardillas rojas.3

Notas finales

219

notas Prefacio 1

Isaac Asimov, Prólogo a Linus Pauling: Un hombre y su ciencia, Anthony Serafini (San José: ToExcel, 2000), p. xiv. 2

Michael White y John Gribbin, Einstein: Una vida en Science (New York: Penguin, 1995), pp 164-165.. 3 Ruth Sime, Lise Meitner: Una vida en Física (Berkeley: Universidad de Cali- fornia Press, 1996), pp 96-97.. 4

DH Frisch, comunicación privada a Abraham Pais, “Reminiscencias de los años de la posguerra,” Niels Bohr: Un volumen Centenario, ed. por AP francesa y PJ Kennedy (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1985), p. 247.

Capítulo 1 1

Jagdish Mehra, El ritmo de un tambor diferente (Oxford: Clarendon Press, 1994), p. 482. 2

Atul Kohli, ingeniero en United Technologies Corporation, Pratt & Whitney (4 de diciembre de 2000), comunicación personal al autor. Robert piscina, “Superconductor Créditos bypass Alabama”, Science, vol. 241 (1988), pp. 655-657. 4 Robert piscina, “Las llamaradas disputa por talio Superconductor,” Ciencia (2 marzo 1990), p. 1029. 3

5

Patrick McMurtry, Profesor de Mechnical de Ingeniería de la Universidad de Utah (marzo de 1988), comunicación personal al autor. 6 Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), p. 37. 7

Ibid., P. 236. 219

220 deSCIENTÍFICAPAGRESENTATIONS

TÉLdoBalsa

Richard P. Feynman, “Seguramente, Está usted de broma, El Sr. Feynman?” (Nueva York: Norton & Company, 1985), p. 166. 8

9

Michael Faraday, carta a Benjamin Abbott el 11 de junio de 1813, la selec- cionado correspondencia de Michael Faraday, ed. por LP Williams, R. Fitzgerald, y O. Stallybrass (Cambridge: Cambridge, 1971), pp 60- 61.. 10

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), p. 181. 11 Muriel Rukeyser, Willard Gibbs (New York: Doubleday, 1942), p. 320. 12

James D. Watson, la doble hélice, edición crítica (Nueva York: WW Norton & Co., 1980), pp. 43, 45. 13

Ibid., P. 14.

Capitulo 2 1

Kelves, Daniel J., a los físicos (Nueva York: Knopf, 1978), p. 218.

2

Peter Goodchild, J. Robert Oppenheimer (Boston: Houghton Mifflin Company, 1981), p. 25. 3

Nuel Pharr Davis, Lawrence y Oppenheimer (Nueva York: Simon & Schuster, 1968), p. 27. 4

Kelves, Daniel J., a los físicos (Nueva York: Knopf, 1978), p. 218.

5

Peter Goodchild, J. Robert Oppenheimer (Boston: Houghton Mifflin Company, 1981), p. 25. 6

Otto Frisch, Lo poco que recuerdo (Cambridge: Cambridge Universidad Press, 1996), p. 57. 7

Ibid., P. 63.

8

Fred Soechting, Ingeniero de Pratt & Whitney (Madison, WI: Universidad de Wisconsin, 1996), la presentación. Richard P. Feynman, “Seguramente, Está usted de broma, El Sr. Feynman?” (Nueva York: Norton & Company, 1985), pp. 244-245. 9

Ellen Ochoa, astronauta de la NASA, “La Misión Atlas-3 del transbordador espacial”, la presentación (Madison, WI: Universidad de Wisconsin, 11 de sep- tiembre de 1996). 10

11

Patricia N. Smith, Director de los Laboratorios Nacionales Sandia (Livermore, CA: November 18, 2000), entrevista con el autor.

Notas finales

221

12

Geoffrey Cantor, Michael Faraday: sandemaniano y Científico (Nueva York: St. Martin Press, 1991), pp 151-152.. Lise Meitner, “Mirando hacia atrás,” Boletín de los Científicos Atómicos, vol. 20 (noviembre de 1964), pp. 2-7. 13

14

Carlo Cercignani, Ludwig Boltzmann: El hombre que confió en átomos (del buey Ford: Oxford University Press, 1998), pp 37-38.. 15

Richard Feynman, El carácter de la ley física (Cambridge, MA: MIT Press, 1965), p. 13. dieciséis

C. Paul Robinson, Presidente de los Laboratorios Nacionales Sandia, “El papel de Sandia en la lucha contra el terrorismo” (Albuquerque, NM 3 de marzo de 2002), la presentación. 17

Dan Inman, profesor de Ingeniería Mecánica, Virginia Tech, (Blacksburg, VA: March 2, 2001), entrevista con el autor. 18

Karen A. Thole, profesor de Ingeniería Mecánica, Virginia Tech, (Blacksburg, VA: noviembre de 2001), comunicación personal con au- tor. 19

H. Cohen, FG Rogers, y HI Saravanamuttoo, Teoría de la turbina de gas, tercera edición (Nueva York: Longman Scientific and Technical, 1987), p. 275. Space.com, “Las víctimas del terremoto se duplicaron en 1999,” http: // explorezone.com/archives/00_01/31_1999_earthquake.htm (31 de enero, 2000). 20

21

Sam Cohen, inventor de la bomba de neutrones, http://tribunereview.com/ rojizo / 061597.html (Los Ángeles: Pittsburgh TribuneReview, 15 de julio de 1997), entrevista con Christopher Ruddy. 22

Estado de Texas, un lugar propuesto para el superconductor Superconductor (Amarillo, TX: Comisión de Ferrocarriles de Texas, 1985). John Stossel, “Cabildeo para nuestras vidas,” ABC News 20/20, http: // abcnews.go.com/onair/2020/transcripts/ (11 de octubre, 1999). 23

24

Sam Cohen, inventor de la bomba de neutrones, http://tribunereview.com/ rojizo / 061597.html (Los Ángeles: Pittsburgh TribuneReview, 15 de julio de 1997), entrevista con Christopher Ruddy. Walter S. Mossberg, “Si seguimos con el Mac requerirá paciencia y gran salto de la fe,” Wall Street Journal (3 de octubre, 1998), p. B1. 25

26

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), p. 269

222 deSCIENTÍFICAPAGRESENTATIONS

TÉLdoBalsa

27

Geoffrey Cantor, Michael Faraday: sandemaniano y Científico (Nueva York: St. Martin Press, 1991), pp 151-152.. 28

Fritz Carlo Cercignani, Ludwig Boltzmann: El hombre que confió en At-OMS. (Oxford: Oxford University Press, 1998), pp 37-38.

Error crítico 1 Sir Mark Oliphant, “Bohr y Rutherford,” Niels Bohr: Un volumen Centenario, ed. por AP francesa y PJ Kennedy (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1985), p. 68. 1

2

Informe de la Comisión Presidencial sobre el accidente del transbordador espacial Challenger, Vol. 1 (Washington, DC: Oficina de Impresión del Gobierno de los Estados Unidos, 1996), pp. 104-111, 249. 3

Ibid., Cap. V.

4

Edward R. Tufte, explicaciones visuales (Cheshire, Connecticut: ics Graph- Press, 1997), pp 44-45.. 5

Informe de la Comisión Presidencial sobre el accidente del transbordador espacial Challenger, Vol. 4 (Washington, DC: Oficina de Impresión del Gobierno de los Estados Unidos, 1996), p. 664. Richard P. Feynman, “Seguramente, Está usted de broma, El Sr. Feynman?” (Nueva York: Norton & Company, 1985), pp. 303-304. 6

7

Otto Frisch, Lo poco que recuerdo (Cambridge: Cambridge Universidad Press, 1996), p. 92. 8

Albert Einstein, carta a B. Becker (24 de junio 1920); también en Abraham Pais, “Einstein sobre Partículas, Campos, y la Teoría Cuántica,” Algunos Extrañeza en la proporción: Un Simposio del Centenario para celebrar los logros de Albert Einstein, ed. por Harry Woolf, (Nueva York: Addison-Wesley, 1979), p. 212. Niels Bohr, “La Estructura del átomo,”Nobel Lectures: Física, 19221941 (Amsterdam: Elsevier, 1965), pp 7-43.. 9

10

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), pp 152-153.. 11

Ibid., Pp. 167-168.

David L. Goodstein, “Richard P. Feynman, Maestro”, “La mayoría de las cosas buenas”: Memorias de Richard Feynman, ed. 12

por Laurie M. Brown y John S. Rigden (Nueva York: Instituto Americano de Física, 1993), p. 123.

Notas finales

223

13

Dan Inman, profesor de Ingeniería Mecánica, Virginia Tech (Blacksburg, VA: March 2, 2001), entrevista con el autor. 14

Jim Lovell y Jeffrey Kluger, Apolo 13 (Boston: Houghton Mifflin, 1994). 15

James D. Watson, La doble hélice (Nueva York: Atheneum, 1968), p. 25. dieciséis

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia, revisó edi- ción (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), pp. 197-198. 17

Patricia N. Smith, Director de los Laboratorios Nacionales Sandia (Livermore, CA: November 3, 2000), entrevista con el autor. 18

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia, edi- ción revisada (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), p. 79. 19

Ibid., P. 128.

Error crítico 2 1

PB Medawar, Consejos a un joven científico (Nueva York: Harper & Row, 1979), p. 59. RV Jones, “Bohr y Política,” Niels Bohr: Un volumen Centenario, ed. por AP Francés y PJ Kennedy (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1985), p. 285. 2

3

PB Medawar, Consejos a un joven científico (Nueva York: Harper & Row, 1979), p. 59. 4

Michael Faraday, Carta a Benjamin Abbott (11 13 de junio) La correspondencia de Michael Faraday, ed. AJL James, vol. 1, letra 25 (Londres: IEEE, 1991), p. 61. 5

Abraham Pais, 'sutil es el Señor ...': La ciencia y la vida de Albert Einstein (Oxford: Oxford University Press, 1982), p. 417. 6

Engelbert Broda, Ludwig Boltzmann: Mensch, Physiker, Philosoph (Wien: Franz Deuticke, 1955), pp. 9-10. 7

PB Medawar, Consejos a un joven científico (Nueva York: Harper & Row, 1979), p. 59. 8

RP Feynman, ¿Está usted de broma, Sr. Feynman (Nueva York: Norton, 1985), pp 79-80..

9

PB Medawar, Consejos a un joven científico (Nueva York: Harper & Row, 1979), p. 59.

224 deSCIENTÍFICAPAGRESENTATIONS

TÉLdoBalsa

10

Michael Faraday, Carta a Benjamin Abbott (11 13 de junio) La correspondencia de Michael Faraday, ed. AJL James, vol. 1, letra 25 (Londres: IEEE, 1991), p. 61. 11

Dan Quayle, se dirijan a la United Negro College Fund, New York Times (25 de junio, 1989). Christopher Hanson, “Dan Quayle: The Sequel”, Journal-Columbia ismo Revisión, http://www.cjr.org/year/91/5/quayle.asp (Nueva York: CJR, sep- tiembre / octubre de 1991). 12

Capítulo 3 Edward MacKinnon, “Bohr sobre los Fundamentos de la teoría cuántica,”Niels Bohr: Un volumen Centenario, ed. por AP francesa y PJ Kennedy (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1985), p. 103. 1

2

Michael Alley, El oficio de Escritura Científica, 3ª ed. (Nueva York: Springer-Verlag, 1996), caps. 2 y 3. 3

Adaptado de los Volcanes de la tierra, Rdo. ed.,por Fred M. Bullard (estaño Aus-, TX: University of Texas Press, 1976), p. 266. Servicio Geológico de Estados Unidos, “la erupción del Monte Santa Helena,” fotografía (Washington, DC: United States Geological Survey, mayo de 1980). 4

5

Pat Falcone, A Handbook of Solar Diseño de Receptor Central, SAND 86- 8006 (Livermore, CA: Sandia Nacional Laboratories, 1986). Cynthia M. Schmidt, “Métodos para reducir las emisiones de dióxido de azufre a partir de Utilidades a carbón,” presentación (Austin, TX: Mecánica En- Departamento gineering, Universidad de Texas, 8 de diciembre de 1989). 6

7

Michael Alley, El oficio de Escritura Científica, 3ª ed. (Nueva York: Springer-Verlag, 1996), caps. 2 y 3. 8

Anthony Serafini, Linus Pauling (Nueva York: Paragon House, 1989), p. 33. 9

Kolign, Regina, de negocios eficaz y presentaciones técnicas (Nueva York: Bantam, 1996). 10

Michael Alley, El oficio de Escritura Científica, 3ª ed. (Nueva York: Springer-Verlag, 1996), pp 63-71..

Notas finales

225

Error crítico 3 1

Thomas S. Kuhn, Entrevista con J. Robert Oppenheimer (20 de noviembre, 1963), p. 18; Robert Oppenheimer: Cartas y recuerdos, ed. por Alice Smith y Charles Kimball Weiner (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1980), p. 131. 2

Dan Inman, profesor de ingeniería mecánica, Virginia Tech (Blacksburg, VA: 13 Febrero, 2001), entrevista con el autor. 3

Leopold Infeld, de Quest: La Evolución de un Científico (Nueva York: 1941), p. 255. Cynthia Schmidt, “Métodos para reducir las emisiones de dióxido de azufre a partir de Utilidades a carbón,”presentación (Austin, Texas: Mecánica Inge- niería Departamento, 8 de diciembre de 1989). 4

Gary Zess y Karen A. Thole, “Diseño Computacional y Experimental evaluación mental de uso de un Leading Edge Filete en una turbina de gas Vane,” Conferencia Internacional de Turbinas de Gas (Nueva Orleans: ASME 6 de junio, 2001). 5

Lawrence Livermore National Laboratory, “formas exóticas de hielo en las lunas de Júpiter,”Technology Review Energía y (Livermore, CA: Laboratorio Nacional Lawrence Livermore, julio de 1985), p. 98. 6

Richard P. Feynman, “Seguramente, Está usted de broma, El Sr. Feynman?” (Nueva York: Norton & Company, 1985), pp. 108-109. 7

Bert DeBusschere y Christopher J. Rutland, “Turbina de calor Trans- fer Mecanismos de canal y Couette Flujos,” presentación (San Francisco: American Physical Society, el 21 de noviembre de 1997). 8

9

Informe de la Comisión Presidencial sobre el accidente del transbordador espacial Challenger, Vol. 1 (Washington, DC: Oficina de Impresión del Gobierno de los Estados Unidos, 1996), cap. V. RV Jones, “Bohr y Política,” Niels Bohr: Un volumen Centenario, ed. por AP francesa y PJ Kennedy (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1985), p. 285. 10

11

Stanley A. Blumberg y Luis G. Panos, Edward Teller: Gigante de la edad de oro de la Física (Nueva York: Hijos de Charles Scribner, 1990), pp 7-9.. 12

Carl Rogers, de convertirse en persona (Boston: Houghton, 1961).

13

Max Karl Ernst Planck, Autobiografía científica y otros papeles (Nueva

York: 1949).

226 deSCIENTÍFICAPAGRESENTATIONS

TÉLdoBalsa

Error crítico 4 1

Karen A. Thole, Profesor Asociado de Ingeniería Mecánica, VirGinia Tech (31 de julio 1991), la comunicación privada con el autor. 2

Ivan Tolstoi, James Clerk Maxwell: una biografía (Chicago: University of Chicago Press, 1982), p. 98. 3

CWF Everitt, James Clerk Maxwell: El físico y filósofo de la naturaleza (Nueva York: Charles Scribner Sons de 1974), p. 54. 4

Ibid., P. 54.

5

Albert Einstein, carta a B. Becker (24 de junio 1920); también en Abraham Pais, “Einstein sobre Partículas, Campos, y la Teoría Cuántica,” Algunos Extrañeza en la proporción: Un Simposio del Centenario para celebrar los logros de Albert Einstein, ed. por Harry Woolf, (Nueva York: Addison-Wesley, 1979), p. 212. CF von Weizsäcker, “una reminiscencia de 1932,” Niels Bohr: Un volumen tenary Cen-, ed. por AP francesa y PJ Kennedy (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1985), p. 185. 6

Peter N. Saetta, “Pregunte a los Expertos”, Scientific American Online, http: // www.sciam.com/askexpert/physics/physics6.html (18 de mayo de 2002). 7

Aaron Klug, “Rosalind Franklin y el descubrimiento del ADN,” Naturaleza (24 de agosto 1968), pp. 808-810, 843-844. 8

9

Anthony Serafini, Linus Pauling: Un hombre y su Ciencia (San José: ToExcel, 1989), pp 74-75, 101.. 10

Harry Robertshaw, profesor de Ingeniería Mecánica, Virginia Tech (Blacksburg, VA: 15 Enero, 2002), comunicación personal con el autor. Kevin Desrosiers, “Evaluación de la novela y materiales de bajo costo para las placas bipolares en celdas de combustible PEM,” presentación de la tesis de maestría (Blacksburg, VA: Departamento de Ingeniería Mecánica, agosto de 2002), asesor: el profesor Doug Nelson. 11

Las células avance Instituto de Tecnologías / Fuel 2000, “¿Cómo funciona un Fuel Cell” http://www.fuelcells.org/ (Washington, DC: Break a través de las Tecnologías Instituto, mayo de 2002). 12

13

Richard Feynman, “El carácter de las leyes físicas,”parte de la

comunic Senger Cátedra (Ithaca, NY: Cornell University, 1965). Niels Bohr, “La Estructura del átomo,”Nobel Lectures: Física, 19221941 (Amsterdam: Elsevier, 1965), pp 7-43.. 14

Notas finales

227

Christiane Nüsslein-Volhard, “la identificación de genes de control-ling Desarrollo en las moscas y los peces,” Conferencia Nobel, http://gos.sbc.edu/ n / nv / nv.html (Estocolmo, Suecia: Estocolmo Concert Hall, Diciembre 8, 1995). 15

dieciséis

Bullard, Fred M. volcanes de la Tierra, 2ª ed. (Austin, TX: Universidad de Texas Press, 1976). 17

Metra, Jagdish, El ritmo de un tambor diferente (Oxford: Clarendon Press, 1994), p. 486.

Capítulo 4 1

Geoffrey Cantor, Michael Faraday: sandemaniano y Científico (Nueva York: St. Martin Press, 1991), p. 152. 2

Carl Diegert, Sandia National Laboratories, la Ciencia American.com, http: /www.sciam.com/explorations/121597/dinosaur/ (26 de julio 2001). 3

United Technologies Corporation, Pratt & Whitney, F100-PW-229 Tur- Bofan motor (Hartford, CT: United Technologies Corporation, 2000). 4

Regina Kolign, de negocios eficaz y presentaciones técnicas (Nueva York: Bantam, 1996). Ying Feng Pang, “la disposición de diseño térmico y optimización para un DPS activo IPEM,” presentación de la tesis de maestría (Blacksburg, VA: Vir- Ginia Tech, julio de 2002), Profesor asesor Elaine Scott. 5

6

M. Sands, profesor, Cal-Tech (31 de agosto 1990) entrevista telefónica con Jagdish Metra. 7

Engelbert Broda, Ludwig Boltzmann: Mensch, Physiker, Philosoph (Wien: Franz Deuticke, 1955), pp. 9-10. 8

James Cameron, Titanic, la película (Los Angeles: Paramount Pictures, 1988). Ellen Ochoa, astronauta de la NASA, “La Misión Atlas-3 del transbordador espacial “, la presentación (Madison, WI: Universidad de Wisconsin, 11 de sep- tiembre de 1996). 9

10

Gregory W. Pettit, Harry H. Robertshaw, Frank H. Gern, y Daniel J. Inman, “un modelo para evaluar los requisitos aerodinámicos energético de los materiales activos en Morphing Wings,” 2001 ASME Diseño Engineer- ing Conferencia Técnica (Pittsburgh, PA:

ASME 12 de septiembre de 2001). Deutsches Museum, “Energía Eléctrica: Pasillo 1,”http: museum.de/ausstell/dauer/starkst/e_strom2.htm //www.deutsches(Munich: Seum Deutsches Mu, noviembre de 2001). 11

228 deSCIENTÍFICAPAGRESENTATIONS

TÉLdoBalsa

Richard P. Feynman, “¿Qué te importa lo que piensen los demás?” Otras aventuras de un curioso personaje (Nueva York: 1988), pp 151-153.. 12

13

Linus Pauling, foto 1,45-15 (Pasadena, CA: The Archives of Cali- fornia Instituto de Tecnología de noviembre de 2001).

Error crítico 5 Greg Jaffe, “La fatiga de diapositivas: En US Army, PowerPoint Rangers Obtener un sabor de la derrota-Top órdenes de Viento Metal retirada de All-Out Gráficos As-Sault,” Wall Street Journal (26 de abril, 2000), p. 1. 1

Larry Gottlieb, “Las ideas bien organizado Lucha Confusión audiencia,” el artículo (Livermore, CA: Laboratorio Nacional Lawrence Livermore, no- viembre 1985). 2

3

Patrick McMurtry, profesor de Ingeniería Mecánica de la Universidad de Utah (Fecha), entrevista con el autor. Adobe Systems Incorporated “, Tipo Es leer,”póster (San Jose, CA: Adobe Systems, 1988). 4

5

Informe de la Comisión Presidencial sobre el accidente del transbordador espacial Challenger, Vol. 4 (Washington, DC: Oficina de Impresión del Gobierno de los Estados Unidos, 1996), pp 664-673.. Adobe Systems Incorporated “, Tipo Es leer,”póster (San Jose, CA: Adobe Systems, 1988). 6

Departamento de Optometría y Neurociencia, “El Centro de Visión” http://www.umist.ac.uk/UMIST_OVS/ (Manchester: Universidad de Manchester, 4 de abril de 2002). 7

Larry Gottlieb, “Las ideas bien organizado Lucha Confusión audiencia,” el artículo (Livermore, CA: Lawrence Livermore National Laboratory, 1985). 8

Gary Zess y Karen Thole, “Diseño Computacional y Experimental evaluación mental de uso de un Leading Edge Filete en una turbina de gas Vane,” el papel no. 2001-GT-404, ASME Turbo Exposición (Nueva Orleans: ASME, 5 de junio de 2001); Andrew Rader Studios, fotografía de tiburones punta negra,http://www.kapili.com/b/blacktipshark.html (1997 a 2002). 9

M. Brian Kang, Atul Kohli, y Karen Thole, “Transferencia de Calor y Medidas campo de flujo en la región del borde de ataque de un estator Vane La pared de extremo,” Diario de turbomaquinaria, vol. 10

121, no. 3 (1999), pp. 558- 568 (también presentó como ASME Paper 98-GT-173). 11

Informe de la Comisión Presidencial para el transbordador espacial Challenger

Notas finales

229

Accidente, Vol. 4 (Washington, DC: Oficina de Impresión del Gobierno de los Estados Unidos, 1996), pp 664-673.. 12

Eduardo R. Tufte, explicaciones visuales (Cheshire, Connecticut: ics Graph- Press, 1997), pp 44-45.. 13

Informe de la Comisión Presidencial sobre el accidente del transbordador espacial Challenger, Vol. 4 (Washington, DC: Oficina de Impresión del Gobierno de los Estados Unidos, 1996), p. 664. 14

Karen A. Thole, Profesor Asociado de Ingeniería Mecánica, VirTech Ginia (abril de 2002), la comunicación privada con el autor. 15

Ibídem. (Marzo de 1987).

Gary Zess y Karen Thole, “Diseño Computacional y Experimental evaluación mental de uso de un Leading Edge Filete en una turbina de gas Vane,” el papel no. 2001-GT-404, ASME Turbo Exposición (Nueva Orleans: ASME, 5 de junio de 2001). dieciséis

Richard P. Feynman, “de un forastero Vista interior del Challenger mensaje,” Physics Today (febrero de 1988), p. 29. 17

Error crítico 6 1

Dan Inman, profesor de Ingeniería Mecánica, Virginia Tech (Blacksburg, VA: 13 Febrero, 2002), entrevista con el autor. 2

Kolign, Regina, de negocios eficaz y presentaciones técnicas (Nueva York: Bantam, 1996). Rich Williams, “¿Sabía usted?” Sistemas de enfoque (Wilsonville, Oregón: 2000). 3

Gary Zess y Karen Thole, “Diseño Computacional y Experimental de Evaluación de tal uso de un Leading Edge Filete en una turbina de gas Vane,” el papel no. 2001-GT-404, ASME Turbo Exposición (Nueva Orleans: ASME, 5 de junio de 2001); también encontrado en el Diario de turbomaquinaria, vol. 124, no. 2 (2002), pp. 167-175. 4

5

Ídem.

6

Ídem.

7

Ídem.

8

Ídem.

Cynthia Schmidt, “Métodos para reducir las emisiones de dióxido de azufre a partir de Utilidades a carbón,”presentación (Austin, Texas: Mecánica Inge- niería Departamento, 8 de diciembre de 1989). 9

230 deSCIENTÍFICAPAGRESENTATIONS

TÉLdoBalsa

Aimee Lalime, “descomposición en valores singulares de la simulación auditiva bin- eficiente de una estructura vibrante,” presenta- ción tesis de maestría (Blacksburg, VA: Departamento de Ingeniería Mecánica, agosto de 2002), asesor: Profesor Adjunto Marty Johnson. 10

11

Karen A. Thole, Profesor Asociado de Ingeniería Mecánica, VirGinia Tech (10 abril 2001), comunicación privada al autor.

Error crítico 7 1

Heinrich Hertz, carta a sus padres (21 de abril 1885), Heinrich Hertz: Erinnerungen, Briefe, Tagebücher, organizado por Johanna Hertz, tra- ducción de Lisa Brimmer, Mathilde Hertz, y Charles Susskind (Weinheim: Physik Verlag, 1977), p . 205. 2

Dr. Sheldon Wald, profesor asistente de física, Uni- versidad de Texas Tech (primavera de 1976), el artículo relacionado en la conferencia de física de primer año. "Jerga 4.3.1 presentar “, ed. por Eric Raymond,http://www.tuxedo.org/~esr/ jerga / html / index.html (9 de agosto 2001). 3

4

Allison Linn, Associated Press, http://seattlep-i.nwsource.com/business/ 25523_msft01.shtml (Seattle, WA: Poste de Seattle1 de junio de 2001). 5

Pamela Dorner (abril de 1998), la comunicación privada al autor.

6

Kenneth S. Ball, profesor de Ingeniería Mecánica, Universidad de Texas (6 de febrero 2001), comunicación privada al autor. 7

Ídem.

8

Margaret Cheney, Tesla: Hombre fuera de tiempo (Nueva York: Simon & Schuster, 2001), p. 76. Robert Gannon, “Lo que realmente se hundió el Titanic,” Popular Science, vol. 246, no. 2 (febrero de 1995), pp. 49-55. 9

10

Geoffrey Cantor, Michael Faraday: sandemaniano y Científico (Nueva York: St. Martin Press, 1991), p. 153.

Capítulo 5

David L. Goodstein, “Richard P. Feynman, Maestro”, “La mayoría de las cosas buenas”: Memorias de Richard Feynman, ed. por Laurie M. Brown y John S. Rigden (Nueva York: Instituto Americano de Física, 1993), p. 118. 1

Notas finales

231

2

Informe de Comisionados HM designada para investigar sobre los ingresos y gestión de algunas universidades y de escuelas y de los estudios realizados y de instrucciones incluidas por, Documentos parlamentarios [3288], vol. 4, no. 69 (1864), p. 379. 3

James D. Watson, La doble hélice (Nueva York: Atheneum, 1968), p. 68. 4

Heinrich Hertz, carta a sus padres (25 de enero 1881), Heinrich Hertz: Erinnerungen, Briefe, Tagebücher, dispuestas por Johanna Hertz (Weinheim: Physik Verlag, 1977), pp 143, 173, 181.. 5

Ibid, p. 205.

6

Ibid, p. 205.

7

Ibid, p. 285.

8

Ibid, p. 183.

9

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), p. 339. 10

Tim Galloway, El juego interior del tenis (Nueva York: McGrawHill, 1972).

Error crítico 8 Richard P. Feynman, “Seguramente, Está usted de broma, El Sr. Feynman?” (Nueva York: WW Norton & Company, 1985), p. 171. 1

2

Ídem.

3

Metra, Jagdish, El ritmo de un tambor diferente (Oxford: Clarendon Press, 1994), p. 484. 4

Karen A. Thole, Profesor Asociado de Ingeniería Mecánica, VirGinia Tech (abril de 2001), la comunicación privada al autor. 5

Heinrich Hertz, carta a sus padres (27 de mayo de 1883), Heinrich Hertz: Erinnerungen, Briefe, Tagebücher, dispuestas por Johanna Hertz (Weinheim: Physik Verlag, 1977), p. 183. 6

Eve Curie, Madame Curie: una biografía (Nueva York: Literary Guild of America, 1937), p. 370. 7

Metra, Jagdish, El ritmo de un tambor diferente (Oxford: Clarendon Press, 1994), p. 484.

232 deSCIENTÍFICAPAGRESENTATIONS

TÉLdoBalsa

8

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), p. 255.

Error crítico 9 1

Peter Goodchild, J. Robert Oppenheimer (Boston: Houghton Mifflin Company, 1981), p. 25. 2

Charles Darwin, atribuyó.

3

C. Seelig, Albert Einstein (Zurich: Europa Verlag, 1954), p. 171.

4

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), p. 78. 5

James D. Watson, La doble hélice (Nueva York: Atheneum, 1968), p. 138. 6

Dorothy Michelson Livingston, El Maestro de Luz: Una Biografía de Albert A. Michelson (Nueva York: Hijos de Charles Scribner, 1973), p. 98. 7

Margaret Cheney, Tesla: Hombre fuera de tiempo (Nueva York: Simon & Schuster, 2001), p. 76. 8

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), pp 217-218.. 9

Margaret Cheney, Tesla: Hombre fuera de tiempo (Nueva York: Simon & Schuster, 2001), p. 76. 10

Heinrich Hertz, carta a sus padres (27 de mayo de 1883), Heinrich Hertz: Erinnerungen, Briefe, Tagebücher, dispuestas por Johanna Hertz (Weinheim: Physik Verlag, 1977), p. 133. 11

James D. Watson, La doble hélice (Nueva York: Atheneum, 1968).

12

Karen Thole, Profesor Asociado de Ingeniería Mecánica (Burg Blacks-, VA: Virginia Tech, 9 de agosto de 2002), foto por Shannon Dwyer. 13

Ruth Sime, Lise Meitner: Una vida en Física (Berkeley: University de Cali- fornia Press, 1996). Richard P. Feynman, “Seguramente, estás de broma, Sr. Feynman?” (Nueva York: Norton & Company, 1985), p. 80. 14

Robert S. Summers, “William Henry Harrison,” presidentes de los Estados Unidos, http://www.ipl.org/ref/POTUS/ (La Biblioteca de Internet, fe- brero 17, 2001). 15

Notas finales

233

dieciséis

Gregory W. Pettit, Harry H. Robertshaw, Frank H. Gern, y Daniel J. Inman, “un modelo para evaluar los requisitos aerodinámicos energético de los materiales activos en Morphing Wings,” 2001 ASME Diseño Engineer- ing Conferencia Técnica (Pittsburgh, PA: ASME 12 de septiembre de 2001). 17

Ídem.

Error crítico 10 1

Eve Curie, Madame Curie: una biografía (Nueva York: Literary Guild of America, 1937), p. 370. 2

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), p. 51. 3

Anthony Serafini, Linus Pauling: Un hombre y su Ciencia (San José: ToExcel, 1989), p. 72. 4

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), p. 393. 5

Ibid., P. 60.

6

Ibid., P. 396.

7

Richard P. Feynman (Pasadena, California: Instituto Americano de Física, Enero de 1988), entrevistas con Charles Weiner. 8

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), p. 110. Steffi Graf, “Entrevista: 1994 Abierto de Estados Unidos,” http://www.asapsports.com/ Tenis / 1994usopen / (Flushing Meadows, Nueva York: Scripts Fast 10 de septiembre, 1994). 9

10

Timoteo Galloway, el juego interior del tenis (Nueva York: McGrawHill, 1972). 11

David Bogard, profesor de Ingeniería Mecánica en la Universidad de Texas (Austin, Texas: April 1987), entrevista con el autor. Richard P. Feynman, “Seguramente, estás de broma, Sr. Feynman?” (Nueva York: Norton & Company, 1985), p. 79. 12

13 14

Mark Twain, atribuyó.

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), p. 110.

234 deSCIENTÍFICAPAGRESENTATIONS

TÉLdoBalsa

15

Otto Frisch, Lo poco que recuerdo (Cambridge: Cambridge Universidad Press, 1996), p. 48. dieciséis

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), p. 343. 17

Ibid., P. 110.

18

Ibid., P. 340.

19

David Bogard, profesor de Ingeniería Mecánica en la Universidad de Texas (Austin, Texas: April 1987), entrevista con el autor. 20

Eve Curie, Madame Curie: una biografía (Nueva York: Literary Guild of America, 1937), p. 202. 21

Otto Frisch, Lo poco que recuerdo (Cambridge: Cambridge Universidad Press, 1996), p. 36. 22

Ibid., P. 101.

Capítulo 6 1

Engelbert Broda, Ludwig Boltzmann: Mensch, Physiker, Philosoph (Wien: Franz Deuticke, 1955), pp. 9-10. 2

Sharon Bertsch McGrayne, Premio Nobel de la Mujer en la Ciencia (Secaucus, Nueva Jersey: Citadel Press Libro, 1998), p. 50.

apéndice B 1

Aprendizaje Proyecto de Fábrica escaparate XIII, http://www.lf.psu.edu/ (University Park, Pensilvania: Pennsylvania State University, 25 de abril de 2001). 2

Con base en el siguiente documento: Gary Zess y Karen Thole, “Diseño tational Compu y evaluación experimental del uso de un Leading Edge Filete en una turbina de gas Vane,” Diario de turbomaquinaria, vol. 124, no. 2 (2002), pp. 167-175. Adaptado de Victoria J. Bakker, “Comportamiento Movimiento de los REL Rojo Squir- (Tamiasciurus hudsonicus) en bosques fragmentados,” EPA Conferencia STAR (Washington, DC: EPA, 16 de Julio, 2001). 3

Index235

Índice de nombre Callejón, Clyde, 31 Aristóteles, 21 Arrhenius, Svante agosto 17 Ashburn, Jim, 2 Asimov, Isaac, vii Bakker, Victoria J., 217 Ballard, Robert, 104 Bethe, Hans, 77 Bogard, David, 198, 202 Bohr, Niels, vii-viii, 7, 28, 31-32, 45, 50, 55, 77, 80-81, 88-89, 177, 203-204 Boltzmann, Ludwig, ix, 17, 27, 46, 103, 205, 206 Bose, S., 201 Brady, James, 178 Caldera, Luis, 113 Cantor, Geoffrey, 93, 164 Carnot, Nicolas, 43 Churchill, Sir Winston, 45, 50, 77, 177 Chu, Paul, 2 Cohen, Sam, 26 Connors, Jimmy, 196-197 Corey, Robert, 195 Cori, Carl, 196 Cori, Gerty, 196, 200, 201 Crick, Francis, 10, 81 Curie, Eva, 194 Curie, Irene, 44 Curie, Marie, ix, 176, 181, 194, 195, 203

Einstein, Albert, VII, VIII, IX, 15, 16, 32, 46, 55, 80, 81, 181, 182, 198, 203204, 206 Everitt, CWF, 79 Faraday, Michael, 9, 17, 27, 46, 51, 93, 95, 109, 164, 165, 171 Franklin, Rosalind, 10, 81, 167 Feynman, Richard, ix, 1, 8, 10, 16, 18, 31, 36, 46, 50, 73, 88, 90-91, 103, 109-110, 139, 165, 166, 167, 173, 176, 182, 183, 187, 195, 196, 198199, 206 Fowler, Wallace, 18 Frisch, Otto, 15, 31 Galloway, Timoteo, 172, 197 Gibbs, Willard, 9 Glaser, Luis, 196, 200 Goldhaber, Maurice, 202 Goodstein, David L., 36, 165 Gottlieb, Larry, 126 Graf, Steffi, 172, 196

Darwin, Charles, 178 Das Gupta, Kamalaksha, 166-167, 172, 201-202, 203

Hahn, Otto, 195 Harrison, William Henry, 189 Hartley, Dan, de 33 años Hasenöhrl, Fritz, 17, 27 Helmholtz, Hermann, 182 Henry, José, 164 Henson, Doug, 40-41, 43 Hermann, Allen, 3 Hertz, Heinrich, ix, 153, 169-170, 176, 182 Hodgkin, Dorothy, 5

Ehrenfest, Paul, 17 Elion, Gertrude, 202

Infeld, Leopold, 69 Inman, Daniel J., 21, 37, 68, 140, 192

235

236T PAGRESENTATIONS Jensen, Hans, 39 Jones, RV, 45 Kelves, Daniel J., 13-14, Kennedy, John. F., 203 Kublena, Ieva, 197 Lalime, Aimee, 152 Landau, Lev, 203-204 Levi-Montalcini, Rita, ix, 181, 206 MacKinnon, Edward, 55 Mac Lane, Saunders, de 43 años Maxwell, James, de 79 años Mayer, María Goeppert, 9, 39-40, Mayer, Stephan, 17 McClintock, Barbara, 34-35 McGrayne, Sharon Bertsch, 34 McMurtry, Patrick, 4 Medawar, PB, 45, 46, 48, 51 Mehra, Jagdish, 1 Meitner, Lise, 5, 17, 31, 103, 167, 186, 195, 205, 206 Michelson, Albert A., 181 Millikan, Robert, 60 Morgan, Thomas Hunt, 34 Mossberg, Walter, 26-27 Murphy, Edward A., 155 Nerst, Walter, 17 Noether, Emmy, 42-43, 181 Nüsslein-Volhard, Christiane, 89-90, 195-196 Nye, Herbert A., 202 Ochoa, Ellen, 16, 104, 106 Oliphant, Sir Mark, 28 Oppenheimer, J. Robert, ix, 13, 66, 178 Patton, George S., de 41 años Pauli, Wolfgang, 66, 187, 198, 201 Pauling, Linus, vii, viii, ix, 7, 16, 26, 39, 60, 81, 110-111, 182, 195, 206

ÉL doBalsa de SCIENTÍFICA

Pavlov, Ivan P., 109 Perry, Robert, 126 Pettit, Gregory, 104-106, 192 Planck, Max, 78 Quayle, Dan, 51-52 Reagan, Ronald, 77, 203 Robertshaw, Harry, 18, 129, 136, 191, 192 Robinson, C. Paul, 16, 19 Rogers, Carl, 78 Russell, Henry Norris, 198 Rutherford, Ernest, 28, 181 Schmidt, Cythia, 70, 148 Schmidt, Philip, de 43 años Sheng, Zhengzhi, 2-3 Sime, Ruth, 195 Smith, Patricia N., 166, 167, 172 Soechting, Fred, 15 Strassmann, Fritz, 195 Tait, Peter G., de 79 años Teller, Edward, 77 Tesla, Nikola, 109, 158, 181-182 Thole, Karen, 8, 18, 71, 79, 96-97, 130, 152, 175, 183-184, 216 Tufte, Edward R., 29, 129 Twain, Mark, 198 Von Neumann, John, 198 von Weizsäcker, CF, 80 Watson, James, 10, 39, 81, 167, 181 Wigner, Eugene, 198 Wilkins, Maurice, 10 Wittig, Sigmar, 79 Wu, Chien-Shiung, ix, 27, 177, 206 Wu, Maw-Kuen, 2 Yalow, Rosalyn, 171-172, 201, 202 Zess, Gary A., 71, 216

Tema Index237

índice de materias Abreviaturas, 31 Acuse de patrocinadores, 70 actores, 49 a voluntad. hablando, 45, 47, 52-53 Ventajas de presentaciones, 3-6, 8 fondo con brocha de aire, 137-139 todas las letras mayúsculas, 121122 analogías, 14-15, 25 respondiendo preguntas (vea las preguntas) Apolo 13, 38 Argumentación, 21-27, 38-40 Llegada a la presentación, 159-161, 180 Atlas-3, 104 Animación de diapositivas, 99-100, 101, 135136 Apelaciones por el altavoz: a carácter, 26-27 a la emoción, 25-26 a la lógica, 22-25 Evaluación (ver Crítica de) Vestimenta, 162, 181 Público: antagónica, 45, 201 anticipando sesgo de, 39-40, 52, 67, 75-78 capacidad de atención de, 7, 112 para distracciones efecto sobre la entrega, 167-168 efecto en el alcance, 82-83 experto, 37 impresión en, 95 interacción con, 3-4, 32-33, 88, 179, 186-189, 193, 198 nombres de aprendizaje, 18, 34-37 múltiple no técnico, 25-26 conexión personal con, 16-18, 27, 198 retención de datos, 15, 64, 98, 140 tamaño de, 44

Audiencia (continuación): la orientación de, 28, 29-37, 206 técnica, 31-37 no técnico, viii, 31-37 Autoridad (véase la credibilidad del orador) Antecedentes información, 6, 33, 36-37, 73-74 Fondos de diapositivas, VIII, 137-139 equilibrio, entre lo que se habla y se lo que se muestra, 129-132 Principios de presentaciones, 50, 56-57, 66-75, 88-90 Parcialidad de la audiencia, 39-40, 52, 67, 75-78 Pizarras (ver tablas de escritura) en negrita en las diapositivas, 119 Construcción de objetos o texto en las diapositivas, 99- 100, 101, 135-136 Balas, 96, 98, 139, 144, 151, 205, 215217 reunión de negocios, 47 Caltech, 10, 90 mayúsculas, 121-122 Desafiador, 28-31, 38, 77, 109-110, 129130, 147 Cambio de una presentación en medio de la corriente, 6, 48, 50 Carácter de orador en argumentos, 2627 Lista de verificación para presentaciones, 209 estrategia cronológico, 56-57 Estrategia de clasificación, 56, 59 Cold Spring Harbor, 34-35 Colaboración, 45, 61, 174 Color en diapositivas, 5, 114, 116, 122-125, 137-139 Ceguera al color, 124 Compostura, 194-204

237

238T PAGRESENTATIONS Compromiso, 39-40 proyecciones de ordenador, 99-101, 139, 144 Proyectores PC, 159, 161, 162163, 174-175, 180 Conclusiones, 56-57, 84 presentaciones de la conferencia, 37, 47, 67, 120, 152, 180, 189-190, 194, 211 Confianza, 182 Contenido, 11, 80-83 reuniones de revisión de los contratistas, 122, 156157 Universidad de Cornell, 18, 166, 173 Costos de presentaciones, 1 credibilidad del orador, 18, 51 Crítica de, ix, 9-10, 163, 170, 197, 209 El razonamiento deductivo, 22-24 Definición de términos, de 31 años La entrega de las presentaciones, 4, 7, 165-204: El efecto de la audiencia sobre, 167-168 estilos individuales de, VIII, 166-169 efecto del ambiente sobre, 168-169 Manifestaciones, 93-95, 97, 108-110, 153-156, 164 Profundidad de detalles, 3, 33, 52, 55, 6163, 88-91, 133-135 Deutsches Museum, 108-109 Digresiones, 79, 191, 193 Desventajas de presentaciones, 6-8 desastres, 163164 Descubrimiento través de la presentación, 8 distracciones para el altavoz, 199 Documentos frente a presentaciones, 3-8, 55-56 Dow Chemical, 83 entrega dramática, 49 Emoción en argumentos, 25-26 El énfasis de detalles, 4, 64-65, 90-91, 144-145 Terminaciones de presentaciones, 56-57, 84 Energía de la presentadora, 196 Inglés como segunda lengua (véase lengua eign Para-) El entusiasmo, 171, 206 Ecuaciones, 103, 136-137 Equipos, manejo de, 156-158, 180185 Carácter distintivo (Ver el carácter de los altavoces)

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Ejemplos, 14-16, 25, 72-73 Texto exacto (vea Precisión) Los experimentos (ver demostraciones) Extemporizing, 45, 47, 52-53 de contacto, 48, 165, 169, 171, 185-186 Eye

Las expresiones faciales, 171, 186187 miedo a hablar (ver nerviosismo) frases de relleno, de 53 años Films, 4, 97, 104-108, 174 Sabores a voz: analogías, 14-15 Ejemplos, 14-15 Humor, 18-21 conexión personal, 16-18, 27, 198 Historias, 15 estrategia de flujo, 56, 58 Fuentes (ver la tipografía) de lenguas extranjeras, 32, 45 La formalidad de la presentación, 17, 43 Fórmulas (ver ecuaciones) perspectiva futura sobre tema, 59 Los gestos, 4, 88, 171, 183-184 Glitz, 11 Gráficos (ver imágenes o ilustraciones) Folletos, 97, 110-112, 124, 127 Titulares de diapositivas de la presentación, 125- 129, 205-206 Jerarquía de los detalles (ver El énfasis de detalles) Hughes Aircraft Company, 126 Humor, 18-21 Iconos, 85 Ilustraciones, 137, 213, 215 Imágenes, 70-71, 75, 93-94, 122, 141-145 Importancia de las presentaciones, 13 Improvisando (ver Extemporizing) El razonamiento inductivo, 22 presentaciones informativas, 37-38 Ingredientes de presentación fuerte, 206 presentaciones inspiración, 40-42 Instrucciones, 37-38 Introducción del orador, 47, 50 introducción de la presentación, 6775 dando fondo, 73-74 la identificación del trabajo, 69-70 mapeo de organización, 55-56, 7475, 86, 143, 147, 148 mostrando la importancia de hablar, el tiempo dedicado a 7173, 68-69 Cursiva en las diapositivas, 119 jerga, 31 El conocimiento del tema, 200-201, 206

Los punteros láser, 185

Tema Index239 Laboratorio Nacional Lawrence Livermore, 113- 114, 123, 126 Diseño: carteles, 213-215 diapositivas, 125-139 dar una conferencia (véase La enseñanza) Longitud de la presentación, vii nivel de detalle (ver Profundidad) de iluminación en la habitación, 179 Escuchar, 177, 182, 187-188, 200 (véase también la retención) Listas, VIII, 64-65, 90, 132-133, 215 La lógica de los argumentos, 21-25 Logo en el tobogán, 30 logotipos (Ver la lógica de los argumentos) Los Alamos National Lab, 1, 173 sonoridad (ver Voz) letras minúsculas, 121-122 Mapeo de presentación, 55-56, 74-75, 86, 143, 147, 148 Matemáticas en las diapositivas, 136-137 Memorización de una presentación, 45, 46, 47 Microsoft, 155, 159 (véase también PowerPoint) el medio de las presentaciones, 56-59 presentadores modelo, IX, 9, 171-172, 206 Modelos como ayudas visuales, 97, 110111 Morton Thiokol, 28-31, 77, 122, 129130, 147 Los movimientos de los altavoces, 4, 88, 165, 178, 196 presentaciones de usos múltiples, 42-43 La ley de Murphy, 155-164 NASA, 28-31, 63, 104, 106 Institutos Nacionales de Salud, 23-25, 26 Negociación, 39-40 New York Times, 52 nerviosismo, ix, 177, 194-200 Nobel de la dirección de premio, 32, 8890 Notas para hablar, 46, 170 analogías numéricas, 15 Objetos, pasado, 93, 97, 112 Ocasión de la presentación, 29, 43-44: efecto sobre la entrega, 168-169 formalidad, 17, 43 habitación, 44, 168-169, 178-180

plazos, 43, 189-193 hora del día, 43-44 Fruto de la casualidad, habla, 45, 47, 52-53 Discurso de apertura, 37, 40-42 Organización de presentación, 50, 56-60, 67-75, 84, 88-90, 144, 147-152

200-204: preguntas desafiantes, 201-203 las estrategias de organización, 56-59 cronológico, 56-57 clasificación, 56, 59 caudal, 56, 58 espacial, 56, 58 Delineando de presentación (véase Mapping) El hacinamiento de diapositivas, 115, 129-132, 140 Gastos generales proyector, 156-158, 180, 184 transparencias, 98-99, 123124, 139, 163, 175 (véase también Diapositivas) Pace de presentación, 7, 48, 51, 111 El paralelismo de las listas, 56, 133 objetos pasados, 93, 97, 112 Patetismo (Ver la emoción en las discusiones) Pausa en el habla, 4, 85, 91, 200 Pennsylvania State University, 211 Conexión personal, 16-18, 27 Perspectivas de la crítica, 8-11 presentaciones persuasivo, 21-27, 38-40 fotografías (véase Images) Podio, 88, 182 Política, 21 Los tamaños en puntos del tipo de diapositivas, 119-212 punteros, 183, 185 Carteles, 211-217 diseño, 213-215 método de producción, 212-213 estilo, 214-215 tipografía, 213, 214 PowerPoint, 96-97, 98, 115, 118, 119, 137-138, 205 La práctica (ver Ensayar) Pratt & Whitney, 1-2, 71, 216 Precision, 48, 50-51 Preparación, 49, 52, 161-164, 175-176, 197-198: de la palabra en idioma extranjero, 176-177 de ayudas visuales, 174175 declaración preparada, 52 rueda de prensa, 47 Procedimientos (ver instrucciones) Examen de los progresos, 82-83 Proyector (consulte proyector de ordenador o retroproyector) Propuestas, 8, 37, 140, 155-156, 175 Puntales, la manipulación de, Propósito de la presentación, 29, 37-43 Diapositiva de pregunta, 65 Preguntas, el manejo de, 3, 52, 187-189,

240T PAGRESENTATIONS Preguntas, la manipulación de (continuación): preguntas circumlocutious, 188-189 importancia de la escucha, 187-188 Cita en el habla, 47 La lectura de un discurso, 47, 50-52, 194 Ensayar, 108, 173, 174, 175-176, 197 La repetición de los detalles clave, 64, 91 Resultados: destacando de, 64-65 colocación en portaobjetos, 144-146 Retención por la audiencia, 15, 64, 98, 140 estrategia Rogerian, 78 Cuarto, 44, 168-169, 178-180 Reglas para presentaciones, viii Sandia National Labs, 33, 40-42, 113114, 123, 166 Sans fuente serif, 114, 116-119 Alcance de la presentación, 32, 61-63, 8083, 201 Mejoramiento de sí mismo, IX, 169-172 titular Sentencia de diapositivas, 125129, 205-209 Secuencias (véase Estrategias) fuente serif, 114, 116-119 timidez (ver nerviosismo) Diapositivas para presentaciones, VIII, 29-31, 3334, 96, 113-152, 174, 190-192, 205-206: 35-mm, 102 color para, 114, 116, 122-125, 137-139 ordenador proyectada, 99-101, 139, 144 conclusión, 65, 150, 151-152 efecto sobre la audiencia, 96-97, 114, 125126 titulares de, 125-129, 205-206 imágenes en, 70-71, 75, 122, 141-145 diseño de, 116, 125-139 mapeo, 75, 86, 143, 147, 148 medios para énfasis, 91 significa para la transición, 85-87 organización revela, 144, 147152 hacinamiento de, 115, 129-132, 140 transparencias, 98-99, 123124, 139, 163, 175 resultados en, 144, 146 sonidos para, 136 estilo de, 116

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plantilla para, 117 tiempo asignado para cada uno, 65, 66, 69-70, 190-192

Las diapositivas para presentaciones (continuación) título, 66, 69-71, 117, 119, 147, 148 tipografía para, 114, 116-122, 160 pizarras inteligentes, 103 Suena en presentaciones, 93-94, 136 estrategia espacial, 56, 58 Hablar (véase el habla o entrega) Especialistas (véase audiencia, técnico) Speech, 8-9, 13-53 extemporizing, 45, 47, 52-53 a partir de puntos, 46-49 memorización, 45, 47, 49-50 leyendo, 47, 50-52, 194 Pánico en la escena (ver nerviosismo) presencia en el escenario, 178-179, 182183 Postura, 165, 182-183 Estadísticas, 23-25, 30-31 Historias, 14-16 Estrategias, organización, 56-60 solución de hombre de paja, 82 Estructura de la presentación, 9, 52, 55-91 estilo de presentación, individual, 8-11 de sustancias (ver contenido) Resumen de la comunicación, 77-78, 91 Superconductor supercolisionador, 2324 Silogismo, 23 Simposios (véase Conferencias) Tablas de las diapositivas, 141 Tangentes, pasando, 79, 191, 193 Enseñanza, 9, 13-14, 42-43, 115-116, 153-155, 173, 176, 205 Teleconferencias, 7, 44 Diles lo que vas a decir, viii-ix, 38, 76 plantillas de diapositivas, 137 bloques de texto: en los carteles, 214, 215 en portaobjetos, 116, 132 Titánico, 104, 163-164 Los límites de tiempo, 100, 189-193 diapositiva, 66, 69-71, 117, 119, 147, 148 Título Tono, 20-21 Transiciones, 56, 60-61, 83-88, 127, 151, 175 Transparencias (véase Encies transpaOverhead) tamaños, 119-121, 213-214 Typestyles, 116-119, 213, 214 de la tipografía: carteles, 213, 214

diapositivas, 114, 116-122, 160

Tema Index241 uh o um, 53 Subrayando de texto en las diapositivas, 119 Universidad de California, Davis, Universidad de Karlsruhe 217, 169 Universidad de Texas, 18, 43, 70, 148150, 198, 202 Universidad de Wisconsin, 159-160, 121-122 Las letras mayúsculas grabación en vídeo de presentaciones, 7, 170-171 Virginia Tech, 18, 71, 86-87, 101, 123, 126, 128, 135, 143, 145-146, 152, 192, 197, 216 Visuales (ver diapositivas) visuales Sida, 4-5, 93-164 35-mm diapositivas, 102 proyecciones de ordenador, 99-101, 139, 144 demostraciones, 93-95, 97, 108-110, 153-156, 164

Visual SIDA (continuación) películas, 4, 97, 104-108, 174 folletos, 97, 110-112, 124, 127 modelos, 97, 110-111 transparencias, 98-99, 123124, 139, 163, 175 objetos pasados, 93, 97, 112 carteles, 97, 211-217 preparación, 174-175 diapositivas, VIII, 29-31, 33-34, 96102, 113-152, 161-163, 174, 190-192, 205-206 tableros de escritura, 97, 102-103 Voz, 4, 91, 165, 171, 181-182, 196, 203 Marca de agua, 71 páginas web frente a las presentaciones, 3-8 tableros blancos (ver tablas de escritura) El espacio en blanco, 129, 214 tableros de escritura, 97, 102-103