El Camino Hacia Internet

I Congreso Macro Regional de Estudiantes de Turismo Turismo e Internet

Rolly Valdivia Chávez Periodista

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El camino hacia Internet

“El Internet sustituirá a los folletos y la publicidad para transmitir la información turística… sobre todo para las nuevas generaciones” (Geoffery Lipman, OMT).

Apostar por la web Ingresar al ciberespacio no es una moda es, por el contrario, una necesidad para quienes trabajan en la industria turística, tanto las empresas, los profesionales independientes y los futuros profesionales. Se debe “apostar” por el Internet con seriedad y objetivo claros. No se trata de abrir una página y tenerla abandonada, se trata de ganar un espacio, de consolidarse y crecer utilizando las herramientas más avanzadas. Hoy, una página o portal, debe integrar diversos elementos (textos, audios, vídeos, fotografías, blogs, etc) que permitan la participación activa de los visitantes y un fluido intercambio de información. Eso es vital para el éxito de una propuesta en Internet.

La combinación perfecta *Las web de las empresas turísticas deberían ir más allá de la promoción de sus servicios. Es imprescindible que incluyan información general, abierta y de interés para cualquier internauta. *Se debe buscar un equilibrio entre la información comercial y la turística, valiéndose de las herramientas multimedias. *Cada vez más portales de Internet, entre ellos los turísticos, incluyen blogs dentro de sus estructuras. Por sus características, estos espacios le dan dinamismo a la web y son ideales para presentar los temas de una manera distinta, tal vez menos formal, quizás más emotiva.

Para golear en la web *Elabore su propio material. Así se diferenciará de sus competidores. *Cree espacios para la participación de los navegantes. Le permitirá conocer sus opiniones e inquietudes. *Responda a las comunicaciones de los internautas. Eso demuestra seriedad. *No abandone su web, Dedíquele tiempo y verá los resultados. *Busque un diseño sobrio, ordenado y de fácil accesibilidad.

Los blogs: escribirle al mundo *¿Qué es un blog? Son espacios gratuitos y de fácil manejo que permiten subir información desde cualquier PC con conexión a Internet. *¿Qué se necesita para tener un blog? Sólo se requiere de empeño, curiosidad y decisión. *¿Son útiles para promocionar turismo? Sí, porque no conocen de límites ni fronteras. Son espacios abiertos en el que cada usuario decide sus contenidos.

Por qué tener un blog

Cinco razones para abrir un blog turístico: *Es una ventana abierta para comunicarse con viajeros de todo el mundo. *Permite publicar textos, fotos, audio y vídeos relacionados a tu oferta turística. *Porque recibirá mensajes de los internautas, creando un espacio de diálogo e intercambio de información. *Porque cada vez más viajeros buscan información en la Internet, para planificar sus vacaciones y travesías. *Reforzará su imagen frente a sus posibles clientes.

Las redes sociales ¿Una empresa o un profesional del turismo, debería tener una cuenta en Facebook, Hi 5, o My space? Sí, porque si orientamos nuestra red hacia nuestros objetivos, podremos relacionarnos con viajeros potenciales. Su utilidad ha llevado a PromPerú y a empresas transnacionales, como Orient Express, a participar activamente en estas redes. Lo ideal es estar presente en la mayor cantidad de espacios en la Internet. Así será más fácil que nos ubiquen.

Predicar con el ejemplo

rollyvaldivia.blogspot.com

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viajarporperu.blogspot.com flickr.com/photos/rollyvaldivia/

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Gracias por su atención…

Rolly Valdivia Chávez www.rollyvaldivia.blogspot.com www.viajarporperu.blogspot.com [email protected] T. 9880 10612 420 5532