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- Words: 2,033
- Pages: 5
a. Resumen ejecutivo (una página con un resumen del trabajo y resumen de las conclusiones): La gente de hoy en día necesita información para su diario vivir. Internet es claramente una herramienta que ha sido vital para el proceso de información de la población mundial, por lo que si uno necesita averiguar sobre algo, lo más probable es que esto se encuentre en la Web, pero muchas veces se nos es muy difícil encontrar lo que deseamos porque la información está esparcida por muchos sitios. Es por eso que hemos decidido tomar cartas en el asunto a través de la creación de esta empresa. Empresa que consiste en un sitio Web, el cual estará abierto a todos los usuarios sin costo alguno para el usuario. Nuestro sitio estará cargado con abundante información, cosa que los usuarios encuentren en él la información que estan buscando y no pierdan tanto tiempo en esa busqueda. Además, para ofrecer un mejor servicio, planeamos realizar un convenio con editoriales del país, para que cuando los usuarios esténen leyendo la información deseada encuentren libros recomendados que se relacionan directamente con aquella información. De esta manera también aumentaremos los beneficios de nuestra empresa. Otra medida por la que hemos optado, para mejorar aun más nuestro servicio, es proporcionar en laces directos a videos de la página www.youtube.com que se relacionen con lo que el usuario busca. Además de crear foros donde la gente comente y recomiende libros que están disponible en nuestra editorial. Nuestra principal fuente será la publicidad. Negociaremos con empresas del país (aunque no rechazamos la posibilidad de empresas extranjeras) para que puedan poner publicidad en nuestro sitio. De esta manera, resumiendo, podemos decir que nuestra empresa acatará 2 mercados distintos. Empresas que buscan un lugar donde publicitar sus productos y por otro lado usuarios que deseen adquirir libros relacionado con sus intereses.
Conclusiones: Para poder asegurar el éxito de un producto o servicio en el mercado, es necesario antes, hacer un estudio en el mercado objetivo; el tipo de cliente, su llegada con los clientes, y su precio de venta. Sin dejar de lado, sus costos producción y de venta. Podemos concluir también, que el servicio creado, es un servicio el cual puede ser implementado, que puede surgir como un gran servicio en potencia, siempre y cuando se cuente con los recursos necesarios.
b. Oportunidad de mercado: i. Naturaleza de la oportunidad (¿Cual es la necesidad o problema de los consumidores que genera la oportunidad del negocio?) La gente de hoy en día necesita información para su diario vivir. Internet es claramente una herramienta que ha sido vital para el proceso de información de la población
mundial, por lo que si uno necesita averiguar sobre algo, lo más probable es que esto se encuentre en la Web, pero muchas veces se nos es muy difícil encontrar lo que deseamos porque la información está esparcida por muchos sitios.
ii. Tamaño estimativo del mercado: Nuestro mercado se divide en dos: 1. Por un lado las empresas a las cuales les ofreceremos la posibilidad de poner avisos publicitarios en nuestro sitio. 2. Los usuarios, los cuales pueden adquirir ejemplares de libros relacionados con la información que están buscando. Por lo tanto, el tamaño de nuestro negocio es bastante amplio, y además, a esto hay que añadirle el factor de que por el hecho de ser un sitio Web, todo el mundo tiene la posibilidad de ingresar a nuestro negocio. De todas formas, por el lado de los usuarios, estará más que nada orientado hacia la población que busca información para pruebas, tareas, investigaciones, proyectos científicos, etc. Es decir, estudiantes básicos, secundarios y universitarios, principalmente. iii. Tendencias del mercado y los clientes: Nuestros clientes son las empresas de nuestro país, principalmente (no rechazamos la posibilidad de que sean empresas extranjeras). A las cuales les ofreceremos la posibilidad de poner publicidad en un sitio al que entra un considerable número de usuarios diariamente. Por el lado de los usuarios del sitio, los clientes serán, básicamente la población que realiza estudios primarios, secundarios o universitarios, principalmente. Otra bondad de este servicio es que será alcanzable para la gente de todas las clases socio-económicas, porque sólo basta con un PC con conexión a Internet para ingresar a nuestro sitio. Además la posibilidad de adquirir libros relacionados con lo que busca el usuario atraerá más aun al estudiante de nuestro país, sobretodo al universitario de clase mediaalta. iv. Identificación y características del mercado objetivo: Por un lado, el mercado objetivo es la persona, principalmente estudiante, que esté dispuesto a pagar por un libro. Por otro lado, el mercado objetivo son empresas dispuestas a pagar por un aviso publicitario en nuestro sitio Web. v. Canales de distribución factibles de ser empleados: Forma en que se distribuirán los libros: El usuario compra por Internet (a través de nuestro sitio) el ejemplar deseado, con tarjeta de crédito. El usuario podrá pagar un extra por el envío del libro a su hogar o podrá ir a buscar el ejemplar a la editorial directamente.
e. Estrategia de desarrollo vi. Estrategia de desarrollo del producto o servicio (¿Cómo lo desarrollarán?, ¿Que pasos van a seguir para lograr contar con el producto o servicio totalmente depurado?) En primer lugar contrataremos a un experimentado informático que entienda sobre la creación de sitios Web y del lenguaje computacional. Él nos orientará mejor sobre los equipos computacionales que necesitaremos para sustentar la página (los PC’s , las conexiones a Internet, etc.). También buscaremos un espacio físico adecuado para tener los equipos y desde donde se desarrollará y actualizará la página. Una vez que contemos con esto, el informático iniciará el desarrollo del sitio. Cómo la información debe ser abundante, en este periodo contrataremos más informáticos para que carguen al sitio con información. Les daremos cerca de seis meses para subir toda la información posible y la ordenen de manera que sea de fácil acceso. En esta etapa también realizaremos los trámites para registrar nuestra empresa e iniciaremos las negociaciones respectivas con las editoriales con el fin de consolidar la alianza estratégica. Terminado el periodo de creación de la página, la abriremos a los usuarios y pondremos un comercial televisivo para dar a conocer el sitio y, cuando el número de visitas sea considerable, negociaremos con empresas para que puedan poner publicidad en nuestro sitio para así poder financiarlo. vii. Estrategia de marketing y ventas (posicionamiento del producto o servicio, precio, promoción en medios de publicidad y directo a consumidores, donde y como se venderá, a que precio, en que formato) Para dar a conocer nuestro sitio pondremos un comercial televisivo. Nuestra forma de financiamiento es principalmente la publicidad que empresas pondrán en nuestro sitio. Además obtendremos beneficios mediante la venta de libros que realizaremos en convenio con las editoriales que estén dentro de nuestra alianza estratégica. viii. Estrategia operacional (maquinaria, instalaciones, proveedores, requerimientos de personal, insumos principales, etc.) Alianzas estratégicas (con proveedores y/o clientes) Las maquinarias que necesitaremos para que nuestra empresa funcione son principalmente herramientas computacionales. La instalación que necesitamos es una oficina en donde tener l servidor y los equipos desde donde los cuales los informático irán subiendo más información, actualizando la que ya existe e ir mejorando el sitio en sí. Tendremos una alianza estratégica con las editoriales del país para promover, a través de nuestro sitio, ejemplares recomendados sobre la información que el usuario está buscando, de los cuales obtendríamos una comisión por ventas. f. Modelo organizacional y equipo i. Estructura organizacional y funciones principales Los cargos dentro de la empresa se distribuirán de la siguiente manera: el cargo mayor de presidente de la empresa estará dividido en tres partes, ya que son tres los originarios de la empresa. Una parte será la zona administrativa, que se dedica a ver exclusivamente
todo el asunto de gastos, administración de los recursos económicos, los ingresos y egresos menores, administración y destinación de estos recursos ateniéndose a los topes y límites que se han impuesto que serán explicados a continuación; además de hacer las relaciones con las bibliotecas, recursos de información, diccionarios, etc., que son la base fundamental de la empresa. Otra de las zonas es la parte de creación, diseño y publicidad de la página Web y sus funciones, que sea parte del equipo de desarrollo de la página, mueva la parte publicitaria, ya sea vía televisión, radiodifusoras, o medio en papel escrito, ya sea diario, revistas, etc. y la buena utilización de los recursos para ésta tarea. La otra función es la administración de la mano de obra, los recursos humanos son muy importantes para el proceso y desarrollo, por lo que será exclusivamente necesario que sólo una persona se avoque a esta parte, que analice los problemas que puedan surgir, en general que vea que todo marche a la perfección. . Después está la mano de obra, los publicistas e ingenieros informáticos que se encargan de la parte de publicidad y de la página Web respectivamente. Las decisiones que puedan afectar de alguna forma a la empresa, en el ámbito que sea, son tomadas por los tres cargos principales en conjunto por razones de importancia. ii.
Perfil del equipo inicial (equipo profesional – los miembros del grupo)
En el caso de que la empresa llegara a conformarse, los tres miembros del trabajo, iríamos a ocupar los tres cargos importantes mencionados en la pregunta anterior, Alberto Rocco sería el encargado de la parte publicitaria, Ignacio Merello recursos humanos y Roberto Peragallo administración económica. El perfil de los integrantes para lo cargos ha sido la que los diferencia, pero sólo en los intereses y motivaciones de cada uno. iii. Plan de recursos humanos Los recursos humanos que tendrá la empresa, según sus etapas: Primera etapa Segunda etapa Tercera etapa Cuarta etapa La siguiente tabla muestra como está organizada la planilla de gastos en base a las diferentes etapas y los gastos Sueldos Gerentes 25% 0% 15% 40% 25% 60% 40% 70% que se podrían generar. 25% 60% 40% 30% Estos son:Mano de • sueldos obrade los trabajadores. • gastos fundamentales que se puedan generar, por ejemplo tratos con empresas, Gastos fundamentales 50% 55% 40% bibliotecas, editoriales, 20% centros de información, gastos de registración de la empresa, mantención de la página Web, etc. Cuenta bancaria debancaria la 0% depósito de respaldo 5% que se utilizará para 15% 20% y/o • Cuenta de la empresa: pagar gastos imprevistos empresa el préstamo hecho al banco al comienzo de la etapa 1 y etapa 2. • de la empresa: todos aquellos gastos25% que van en Pro a la evolución oficinas, Desarrollo de Desarrollo la empresa 35% 25% de la empresa, 20% •
estación principal, etc. Periodos: o Etapa 1: 0-6 meses. o Etapa 2: 6-9 meses. o Etapa 3: 9-13 meses. o Etapa 4: 13-17 meses.
g. Creación de valor y proyecciones financieras i. Supuestos clave del negocio (¿qué se asume inicialmente?) En el caso de comenzar efectivamente el proyecto de la página Web, deberemos asumir inicialmente los costos de interés que nos generará el banco a la hora de pedir un crédito, además de los costos de la mano de obra y de la publicidad que en ese país es bastante cara. Los ingresos mencionados en las planillas anteriores, se deben a la participación de otras empresas que auspiciaran nuestra página a cambio de publicidad. Además de las ganancias por venta de libros, derechos de autor, comisión, etc. Todo esto irá aumentando a medida de que las visitas y las publicidades aumenten. La depreciación de los equipos está incluida en la parte de gastos fundamentales, los costos iniciales y el ingreso, ya que éste se considera como ingreso, aumentando el interés, pero como éstos no superan más de $1.000.000, que es la compra de equipos, no se ve mayormente afectado. Además que la compra de equipos va aumentando a medida que se van progresando en etapas. ii.
Flujo de caja proyectado (inversiones, ventas, costos, gastos)
iii.
Análisis del punto de equilibrio (nivel de ventas que hacen que (costos + gastos totales) = ventas totales) Pérdidas y ganancias proyectadas, rentabilidad, VAN, TIR Balances estimativos de ingresos y egresos mensuales Necesidades de financiamiento y posibles fuentes (dinero necesario para comenzar, para operar al comienzo, origen)
iv. v. vi.
Conclusiones: Para poder asegurar el éxito de un producto o servicio en el mercado, es necesario antes, hacer un estudio en el mercado objetivo; el tipo de cliente, su llegada con los clientes, y su precio de venta. Sin dejar de lado, sus costos producción y de venta. Podemos concluir también, que el servicio creado, es un servicio el cual puede ser implementado, que puede surgir como un gran servicio en potencia, siempre y cuando se cuente con los recursos necesarios.
b. Oportunidad de mercado: i. Naturaleza de la oportunidad (¿Cual es la necesidad o problema de los consumidores que genera la oportunidad del negocio?) La gente de hoy en día necesita información para su diario vivir. Internet es claramente una herramienta que ha sido vital para el proceso de información de la población
mundial, por lo que si uno necesita averiguar sobre algo, lo más probable es que esto se encuentre en la Web, pero muchas veces se nos es muy difícil encontrar lo que deseamos porque la información está esparcida por muchos sitios.
ii. Tamaño estimativo del mercado: Nuestro mercado se divide en dos: 1. Por un lado las empresas a las cuales les ofreceremos la posibilidad de poner avisos publicitarios en nuestro sitio. 2. Los usuarios, los cuales pueden adquirir ejemplares de libros relacionados con la información que están buscando. Por lo tanto, el tamaño de nuestro negocio es bastante amplio, y además, a esto hay que añadirle el factor de que por el hecho de ser un sitio Web, todo el mundo tiene la posibilidad de ingresar a nuestro negocio. De todas formas, por el lado de los usuarios, estará más que nada orientado hacia la población que busca información para pruebas, tareas, investigaciones, proyectos científicos, etc. Es decir, estudiantes básicos, secundarios y universitarios, principalmente. iii. Tendencias del mercado y los clientes: Nuestros clientes son las empresas de nuestro país, principalmente (no rechazamos la posibilidad de que sean empresas extranjeras). A las cuales les ofreceremos la posibilidad de poner publicidad en un sitio al que entra un considerable número de usuarios diariamente. Por el lado de los usuarios del sitio, los clientes serán, básicamente la población que realiza estudios primarios, secundarios o universitarios, principalmente. Otra bondad de este servicio es que será alcanzable para la gente de todas las clases socio-económicas, porque sólo basta con un PC con conexión a Internet para ingresar a nuestro sitio. Además la posibilidad de adquirir libros relacionados con lo que busca el usuario atraerá más aun al estudiante de nuestro país, sobretodo al universitario de clase mediaalta. iv. Identificación y características del mercado objetivo: Por un lado, el mercado objetivo es la persona, principalmente estudiante, que esté dispuesto a pagar por un libro. Por otro lado, el mercado objetivo son empresas dispuestas a pagar por un aviso publicitario en nuestro sitio Web. v. Canales de distribución factibles de ser empleados: Forma en que se distribuirán los libros: El usuario compra por Internet (a través de nuestro sitio) el ejemplar deseado, con tarjeta de crédito. El usuario podrá pagar un extra por el envío del libro a su hogar o podrá ir a buscar el ejemplar a la editorial directamente.
e. Estrategia de desarrollo vi. Estrategia de desarrollo del producto o servicio (¿Cómo lo desarrollarán?, ¿Que pasos van a seguir para lograr contar con el producto o servicio totalmente depurado?) En primer lugar contrataremos a un experimentado informático que entienda sobre la creación de sitios Web y del lenguaje computacional. Él nos orientará mejor sobre los equipos computacionales que necesitaremos para sustentar la página (los PC’s , las conexiones a Internet, etc.). También buscaremos un espacio físico adecuado para tener los equipos y desde donde se desarrollará y actualizará la página. Una vez que contemos con esto, el informático iniciará el desarrollo del sitio. Cómo la información debe ser abundante, en este periodo contrataremos más informáticos para que carguen al sitio con información. Les daremos cerca de seis meses para subir toda la información posible y la ordenen de manera que sea de fácil acceso. En esta etapa también realizaremos los trámites para registrar nuestra empresa e iniciaremos las negociaciones respectivas con las editoriales con el fin de consolidar la alianza estratégica. Terminado el periodo de creación de la página, la abriremos a los usuarios y pondremos un comercial televisivo para dar a conocer el sitio y, cuando el número de visitas sea considerable, negociaremos con empresas para que puedan poner publicidad en nuestro sitio para así poder financiarlo. vii. Estrategia de marketing y ventas (posicionamiento del producto o servicio, precio, promoción en medios de publicidad y directo a consumidores, donde y como se venderá, a que precio, en que formato) Para dar a conocer nuestro sitio pondremos un comercial televisivo. Nuestra forma de financiamiento es principalmente la publicidad que empresas pondrán en nuestro sitio. Además obtendremos beneficios mediante la venta de libros que realizaremos en convenio con las editoriales que estén dentro de nuestra alianza estratégica. viii. Estrategia operacional (maquinaria, instalaciones, proveedores, requerimientos de personal, insumos principales, etc.) Alianzas estratégicas (con proveedores y/o clientes) Las maquinarias que necesitaremos para que nuestra empresa funcione son principalmente herramientas computacionales. La instalación que necesitamos es una oficina en donde tener l servidor y los equipos desde donde los cuales los informático irán subiendo más información, actualizando la que ya existe e ir mejorando el sitio en sí. Tendremos una alianza estratégica con las editoriales del país para promover, a través de nuestro sitio, ejemplares recomendados sobre la información que el usuario está buscando, de los cuales obtendríamos una comisión por ventas. f. Modelo organizacional y equipo i. Estructura organizacional y funciones principales Los cargos dentro de la empresa se distribuirán de la siguiente manera: el cargo mayor de presidente de la empresa estará dividido en tres partes, ya que son tres los originarios de la empresa. Una parte será la zona administrativa, que se dedica a ver exclusivamente
todo el asunto de gastos, administración de los recursos económicos, los ingresos y egresos menores, administración y destinación de estos recursos ateniéndose a los topes y límites que se han impuesto que serán explicados a continuación; además de hacer las relaciones con las bibliotecas, recursos de información, diccionarios, etc., que son la base fundamental de la empresa. Otra de las zonas es la parte de creación, diseño y publicidad de la página Web y sus funciones, que sea parte del equipo de desarrollo de la página, mueva la parte publicitaria, ya sea vía televisión, radiodifusoras, o medio en papel escrito, ya sea diario, revistas, etc. y la buena utilización de los recursos para ésta tarea. La otra función es la administración de la mano de obra, los recursos humanos son muy importantes para el proceso y desarrollo, por lo que será exclusivamente necesario que sólo una persona se avoque a esta parte, que analice los problemas que puedan surgir, en general que vea que todo marche a la perfección. . Después está la mano de obra, los publicistas e ingenieros informáticos que se encargan de la parte de publicidad y de la página Web respectivamente. Las decisiones que puedan afectar de alguna forma a la empresa, en el ámbito que sea, son tomadas por los tres cargos principales en conjunto por razones de importancia. ii.
Perfil del equipo inicial (equipo profesional – los miembros del grupo)
En el caso de que la empresa llegara a conformarse, los tres miembros del trabajo, iríamos a ocupar los tres cargos importantes mencionados en la pregunta anterior, Alberto Rocco sería el encargado de la parte publicitaria, Ignacio Merello recursos humanos y Roberto Peragallo administración económica. El perfil de los integrantes para lo cargos ha sido la que los diferencia, pero sólo en los intereses y motivaciones de cada uno. iii. Plan de recursos humanos Los recursos humanos que tendrá la empresa, según sus etapas: Primera etapa Segunda etapa Tercera etapa Cuarta etapa La siguiente tabla muestra como está organizada la planilla de gastos en base a las diferentes etapas y los gastos Sueldos Gerentes 25% 0% 15% 40% 25% 60% 40% 70% que se podrían generar. 25% 60% 40% 30% Estos son:Mano de • sueldos obrade los trabajadores. • gastos fundamentales que se puedan generar, por ejemplo tratos con empresas, Gastos fundamentales 50% 55% 40% bibliotecas, editoriales, 20% centros de información, gastos de registración de la empresa, mantención de la página Web, etc. Cuenta bancaria debancaria la 0% depósito de respaldo 5% que se utilizará para 15% 20% y/o • Cuenta de la empresa: pagar gastos imprevistos empresa el préstamo hecho al banco al comienzo de la etapa 1 y etapa 2. • de la empresa: todos aquellos gastos25% que van en Pro a la evolución oficinas, Desarrollo de Desarrollo la empresa 35% 25% de la empresa, 20% •
estación principal, etc. Periodos: o Etapa 1: 0-6 meses. o Etapa 2: 6-9 meses. o Etapa 3: 9-13 meses. o Etapa 4: 13-17 meses.
g. Creación de valor y proyecciones financieras i. Supuestos clave del negocio (¿qué se asume inicialmente?) En el caso de comenzar efectivamente el proyecto de la página Web, deberemos asumir inicialmente los costos de interés que nos generará el banco a la hora de pedir un crédito, además de los costos de la mano de obra y de la publicidad que en ese país es bastante cara. Los ingresos mencionados en las planillas anteriores, se deben a la participación de otras empresas que auspiciaran nuestra página a cambio de publicidad. Además de las ganancias por venta de libros, derechos de autor, comisión, etc. Todo esto irá aumentando a medida de que las visitas y las publicidades aumenten. La depreciación de los equipos está incluida en la parte de gastos fundamentales, los costos iniciales y el ingreso, ya que éste se considera como ingreso, aumentando el interés, pero como éstos no superan más de $1.000.000, que es la compra de equipos, no se ve mayormente afectado. Además que la compra de equipos va aumentando a medida que se van progresando en etapas. ii.
Flujo de caja proyectado (inversiones, ventas, costos, gastos)
iii.
Análisis del punto de equilibrio (nivel de ventas que hacen que (costos + gastos totales) = ventas totales) Pérdidas y ganancias proyectadas, rentabilidad, VAN, TIR Balances estimativos de ingresos y egresos mensuales Necesidades de financiamiento y posibles fuentes (dinero necesario para comenzar, para operar al comienzo, origen)
iv. v. vi.
