FATLA Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica
Programa de Experto en Procesos Elearning Módulo 5 - Metodología PACIE - Capacitación Programa de capacitación docente institucional en el uso correcto de las TIC’s – Universidad de las Américas
INTEC – Innovadores Tecno-Pedagógicos “Tecnología y Pedagogía al servicio de la Sociedad”
Rodrigo Chancusig - Coordinador Rodrigo Chancusig – Investigación Eva Cabrera – Planificación Victor Proaño – Creación Evaluación – Elba Paredes Wiki: http://intec-grupo-g.wikispaces.com/ Blog: http://intec-grupog.blogspot.com/
1
Tabla de contenido
2
INVESTIGACIÓN..................................................................................... ..............4
3
1.
Información de la Institución: (IDENTIFICACION DEL PROBLEMA)..............4
4
1.1.
Historia...................................................................................... ..........4
5
1.2.
Filosofía...............................................................................................5
6
1.3.
Misión.................................................................................... ..............6
7
1.4.
Misión.................................................................................... ..............6
8
1.5.
Valores................................................................................................6
9
1.6.
Red Laureate.......................................................................................6
10
1.7.
Carreras.............................................................................................. .7
11
1.8.
Número de estudiantes y profesores.................................................11
12
1.9.
Laboratorios......................................................................................11
13
2.
TIC’s y su apoyo a la docencia (ESPECIFICACIONES DEL DISEÑO)...........11
14
2.1.
Características básicas de la Web 2.0...............................................11
15
2.2.
Ejemplos de recursos Web 2.0 básicos..............................................12
16
2.3.
Requisitos para los usos didácticos de las aplicaciones 2.0..............13
17
3.
Justificaciones para emprender la Capacitación (BORRADOR DEL DISEÑO) 14
18
PLANIFICACION.................................................................................................. 15
19
4.1.
Enfoque de la capacitación...............................................................15
20
4.2.
Cuestiones específicas que deberían considerarse...........................15
21
4.3.
Pruebas.............................................................................................17
22
4.4.
Tiempos y costos...............................................................................17
23
4.5.
Objetivos a ser alcanzados................................................................18
24
4.6.
Estrategias a seguir..........................................................................18
25
4.6.1.
ESTRATEGIA 1. CONFORMACION DEL EQUIPO TUTORIAL...............18
26
CREACION Y EJECUCIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACION DOCENTE............20
27
5.
Estrategias de creación...........................................................................20
28
5.1. Inclusión E-Learning................................................................................20
29
5.2. Metodología PACIE..................................................................................20
30
5.3. Justificación estratégica E-Learning........................................................20
31
5.4. Estructura de la creación........................................................................20
32
5.5. CONTENIDOS GENERALES DE LA CAPACITACION....................................21
33
5.5.1. ELEMENTO PEDAGOGICO..................................................................21
34
5.5.2. ELEMENTO DE CONTENIDOS.............................................................21
35
5.5.3. ELEMENTO DE INTERFACES DE USUARIO..........................................21
36
5.5.4. ELEMENTO TECNOLOGICO................................................................22
37
EVALUACION.................................................................................................. ....22
38
6.1.
Elementos de evaluación..................................................................23
39
6.2.
Pautas de evaluación en base a encuestas.......................................23
40
6.3.
Condiciones institucionales...............................................................23
41
6.4.
Elementos de evaluación..................................................................24
42
7.
Netgrafías................................................................................. ...............24
43
44
45
INVESTIGACIÓN 1. Información de la Institución: (IDENTIFICACION DEL PROBLEMA) 1.1.Historia. Hace quince años, en 1993, un grupo de empresarios chilenos y ecuatorianos desarrollan el primer Proyecto Binacional Ecuatoriano Chileno de Educación Superior, con la convicción de que el desarrollo de un país se efectúa con jóvenes profesionales capacitados para los desafíos del milenio. Noviembre de 1994.- Primer desafío: Se inician las actividades docentes, adaptando un programa de estudio chileno a nuestra realidad, la nueva propuesta impulsaba la preparación del hombre, libre y solidario, su creatividad, raciocinio, voluntad y principios sólidos, que lo facultarían a alcanzar grandes metas. La acogida superó nuestras expectativas. Noviembre 21 de 1995.- Universidad de las Américas oficializa su funcionamiento, mediante Decreto Ejecutivo Nº 3272 de la indicada fecha, dictado por el Presidente Constitucional de la República, Arq. Sixto Durán Ballén, publicado en el Registro Oficial Nº 832, de 29 de noviembre de 1995. Octubre 1998.- Primeros graduados Octubre 1999.- Primera ceremonia de titulación, con los primeros graduados de carreras de 4 y 5 años de duración, la mayoría de los cuales ingresó a la Universidad cuando ésta abrió sus puertas en 1994. 28 Mayo de 2001.- El Consejo Nacional de Educación Superior (CONESUP) informa a la Universidad de Las Américas con fecha 24 de mayo del 2001, la aprobación del Estatuto de la Universidad de Las Américas. 15 de Junio de 2005.- Universidad de Las Américas - Ecuador efectúa el lanzamiento oficial como miembro de Laureate Internacional Universities, la Red privada más grande a nivel mundial de instituciones de educación superior. Abril del 2006. Se inaugura el post grado en Administración de Empresas. Agosto de 2007. Se inician los contactos con el Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior (CONEA) a fin de llevar adelante un proceso de autoevaluación con fines de acreditación ante el CONEA, como un elemento que permita certificar la calidad alcanzada por la Universidad. Septiembre de 2007. Se inicia la construcción de la nueva sede norte de la Universidad de las Américas, la más moderna de Quito. Sede específicamente diseñada para Universidad con más de 28.000 m2 y las más modernas instalaciones.
46
Mayo de 2008. Una vez aprobado el proyecto de Autoevaluación de la Universidad, se firma, con el CONEA, un Convenio de Cooperación para llevar adelante el proceso. Se inicia formalmente la autoevaluación de la Universidad, proceso en el que están involucrados todos sus miembros: docentes, estudiantes y personal administrativo. Mayo de 2008. Se gradúa la primera promoción de la maestría en Administración de Empresas (MBA). Octubre del 2008. Se inaugura la nueva sede norte de la Universidad de Las Américas. Octubre del 2008. Se inaugura la Facultad de Ciencias de la Salud, con las carreras de Medicina y Enfermería y el Centro de Investigaciones Biomédicas. Un selecto grupo de profesionales del área, junto al apoyo de la Universidad Andrés Bello, dirigirán esta facultad.
1.2.Filosofía. Constructivismo: Corriente teórica dentro de la educación (pedagogía y andragogía) que pone el centro de la atención en el estudiante y en el proceso de aprendizaje. Se coloca el acento en los mecanismos a través de los cuales el ser humano aprende y se concibe el aprendizaje como un proceso en el cual el estudiante construye activamente nuevas ideas o conceptos basados en conocimientos presentes y pasados. El “aprender haciendo” y la experimentación cobran especial relevancia en este enfoque. Competencias: Las competencias se refieren al desarrollo de actitudes y aptitudes propias para el logro de objetivos de aprendizaje. Se trata de formar competencias generales y específicas en el estudiante, entre las que destacan: Aprender a aprender, que consiste en promover las capacidades para adquirir los conocimientos y prácticas en que se sustentará la labor profesional. Aprender a ser, que contempla la promoción de valores, actitudes y normas éticas que orientarán el comportamiento e integración social, así como el desempeño profesional de los alumnos. Aprende a hacer, que trata del desarrollo de competencias para la aplicación de principios, métodos y tecnologías de manera productiva a lo largo de la carrera profesional. Aprender a convivir, sobre la base del reconocimiento del otro, es decir, de los otros seres humanos, en igualdad de dignidad, de derechos y deberes. Aprender a decidir con responsabilidad. La planificación y evaluación del currículo son concebidas por competencias. Orientación a las organizaciones: La inmensa mayoría de los profesionales que se forman en las universidades se desempeñan en empresas, o en organizaciones en general, ya sea como empleados o como emprendedores. En este contexto, una de las principales deficiencias que se observan es la débil preparación en relación con las leyes y teorías que rigen el funcionamiento y desarrollo de las organizaciones. Tal deficiencia entorpece el desempeño profesional y limita la formación de capacidades de emprendimiento, tan importantes en las posibilidades de generación de empleo. Desde esta perspectiva, la Universidad de Las Américas incorpora en su filosofía la formación de todos sus estudiantes en los conceptos básicos del funcionamiento y desarrollo de las empresas y las organizaciones en general. Paralelamente, intenta formar y estimular las capacidades emprendedoras, con la finalidad que los futuros profesionales inicien emprendimientos que los conviertan en generadores de empleo antes que en demandantes de empleo.
47
Humanismo: Corriente filosófica que pone al ser humano como centro de la reflexión y de la acción. En lo que dice relación con el quehacer de la Universidad, esto se pone de manifiesto en la propuesta de Formación Integral del estudiante, esto es ir más allá de la pura formación profesional y abarcar la totalidad de sus ámbitos en tanto ser humano (formación en valores, educación física, formación cultural etc.)
1.3.Misión. Somos parte de Laureate, la mayor red internacional de educación superior. Formamos personas competentes, emprendedoras, exitosas y con visión global, comprometidas con la sociedad en base a excelencia y valores.
1.4.Misión. Crear un modelo de referencia para la educación superior ecuatoriana; construir una comunidad universitaria orgullosa y comprometida con el país buscando de manera constante, la realización personal y profesional de sus miembros.
1.5.Valores. •
RIGOR ACADEMICO. Entendido como la combinación de excelencia con exigencia. Esto es la búsqueda constante del conocimiento de punta, impartido y generado con las mejores prácticas conocidas, junto a elevados estándares de promoción académica para estudiantes, docentes e investigadores.
•
CONDUCTA ETICA. Entendida como la práctica permanente y la difusión de valores fundamentales, como la honestidad, la integridad y el rigor académico.
•
INNOVACION. Entendida como la práctica y difusión de una actitud caracterizada por la búsqueda constante del conocimiento y por un espíritu de permanente observación, curiosidad, indagación y crítica de la realidad.
1.6.Red Laureate. La Red internacional de Universidades LAUREATE es la comunidad más grande de instituciones privadas de educación superior a nivel mundial. Está enfocada a motivar al individuo en la búsqueda de conocimientos, desarrollar el espíritu de superación y éxito, formando personas comprometidas seriamente para lograr las nuevas sociedades de progreso y equidad, con base a una preparación integral, técnica y práctica que los capacite para un trabajo a nivel global cada vez más competitivo, donde puedan cumplir también sus sueños. Hoy Laureate es una red mundial de 37 instituciones acreditadas de educación presencial y a distancia que ofrece programas académicos a más de 405.000 estudiantes en el mundo. Está presente en 18 países y cuenta actualmente con más de 90 campus y sedes en América, Europa y Asía. Las Universidad de Laureate ofrecen más de 130 carreras metas y programas en los campos de ingeniería, negocios, ciencias sociales, educación, ciencias de la salud, tecnología, arquitectura entre otras. 1. Cuenta con más de 405.000 estudiantes 2. 37 prestigiosas universidades, La red de universidades privadas más grandes del mundo
48
1.7.Carreras.
49
PREGRADO DIURNO FACULTAD / ESCUELA
INGENIERÍAS Y CIENCIAS AGROPECUARIAS
CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRTIVAS
CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
DERECHO ARQUITECTURA
CARRERA INGENIERIA AGROINDUSTRIAL Y DE ALIMENTOS INGENIERÍA EN SISTEMAS DE COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA INGENIERÍA EN PRODUCCIÓN INDUSTRIAL MEDICINA VETERINARIA Y ZOOTECNIA INGENIERÍA DE SONIDO Y ACÚSTICA INGENIERÍA AMBIENTAL PREVENCIÓN Y REMEDIACIÓN INGENIERÍA EN ELECTRÓNICA Y REDES DE INFORMACIÓN NEGOCIOS INTERNACIONALES INGENIERÍA COMERCIAL MARKETING ECONOMÍA INGENIERÍA EN MARKETING, ADMINISTRACIÓN DEL DEPORTE Y EL ENTRETENIMIENTO PERIODISMO PUBLICIDAD COMUNICACIÓN CORPORATIVA DISEÑO GRÁFICO - INDUSTRIAL MULTIMEDIA Y PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL DERECHO ARQUITECTURA INTERIOR ARQUITECTURA
50
TURISMO Y HOSPITALIDAD
CIENCIAS SOCIALES
CIENCIAS DE LA SALUD
GASTRONOMÍA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURISTICAS Y HOTELERAS - GLION ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURISTICAS Y HOTELERAS PSICOLOGÍA EDUCACIÓN INICIAL BILINGÜE CIENCIAS POLITICAS Y RELACIONES INTERNACIONALES MEDICINA ENFERMERÍA ODONTOLOGÍA BIOTECNOLOGÍA FISIOTERAPIA
PROGRAMA PROFESIONAL NOCTURNO FACULTAD / ESCUELA INGENIERÍAS CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN DERECHO TUR Y HOSPITALIDAD
CARRERA INGENIERIA EN REDES Y COMUNICACIONES NEGOCIOS INTERNACIONALES INGENIERÍA COMERCIAL MARKETING PUBLICIDAD COMUNICACIÓN CORPORATIVA ILUSTRACION Y ANIMACIÓN DERECHO GASTRONOMÍA
51
CIENCIAS SOCIALES
PSICOLOGÍA
TECNOLOGÍAS FACULTAD / ESCUELA INGENIERÍAS Y CIENCIAS AROPECUARIAS ADMINISTRACIÓN COMUNICACIÓN TURISMO Y HOSPITALIDAD
CARRERA TECNOLOGÍA EN REDES Y TELECOMUNICACIONES TECNOLOGÍA EN PRODUCCION Y SEGURIDAD INDUSTRIAL TECNICO SUPERIOR EN GRABACIÓN Y PRODUCCIÓN MUSICAL TECNOLOGÍA EXPORTACIONES E IMPORTACIONES TECNOLOGÍA EN ANIMACIÓN DIGITAL TRIDIMENSIONAL TECNOLOGÍA EN ALIMENTOS Y BEBIDAS TECNOLOGÍA EN TURISMO
52
1.8.Número de estudiantes y profesores. TOTAL DE ESTUDIANTES: Alrededor de 5500. PROFESORES: • •
TIEMPO COMPLETO: 200 TEMPO PARCIAL: 400
PERSONAL ADMINISTRATIVO: 200
1.9.Laboratorios. Computacionales y especiales por carrera alrededor de 50 laboratorios.
2. TIC’s y su apoyo a la docencia (ESPECIFICACIONES DEL DISEÑO) La Internet interactiva, la Web 2.0, las redes sociales, etc., son términos de actualidad y sobre todo de apoyo fundamental para desarrollo de actividades docentes acordes a la época. Esto quiere decir que no son la típica web antigua de una empresa en la que no se puede hacer nada más que ver el contenido, que normalmente no está actualizado. Muy al contrario se trata de webs en las que la gente participa.
2.1.Características básicas de la Web 2.0 A partir de esta línea de investigación planteada podemos expresar las siguientes características de las Web 2.0
•
•
• • • •
Software sin necesidad de instalarlo en el computador. Las herramientas de publicación de información se puede encontrar disponibles en la red sin necesidad de instalar nada, aunque existe el límite de tener que adaptarse a los formatos preestablecidos que tienen los sitios web. Un ejemplo claro son los hosting de los blogs y wikis donde se publica la información de forma pública y se puede realizar un intercambio de opiniones. Colaboración en línea a través de los distintos recursos disponibles. Los medios de comunicación y publicación de información son elementos básicos para el trabajo colaborativo. Varias personas pueden ir participando en el intercambio de información en sitios como wikipedia, youtube, flickr, picasa etc. Nuevos procedimientos para trabajar, comunicarse y participar en web. En un principio los usuarios publicaban la información sin ningún orden lo que generó la saturación de los servidores, a partir de ellos se crearon buscador y bases de datos que evitaron este problema. Tiene una parte débil. Falta la implementación de las estrategias de seguridad informática, el constante intercambio de información ha provocado la intrusión de virus y robo de información vital para los usuarios Creación de nuevas redes de colaboración. Entre los usuarios de los recursos se han establecido nuevas formas de comunicación virtuales, apareciendo las redes sociales y dándose un gran impulso al e-learning. Aplicación del concepto 2.0 al desarrollo empresarial. Desde este punto de vista de intercambio y aprovechamiento de recursos ya han sido probadas con éxito en diversas empresas su gestión mediante estas herramientas.
53
•
•
Versión ordenada de un buscador. El concepto de web 2.0 es una reorganización y una nueva concepción de lo que hay en Internet y de lo que se está construyendo. Inicialmente la información se publico de forma desordenada, con el tiempo se observo que esto provocaría el caos y como consecuencia se busco un formato que permitiera un cierto orden. Características puntuales: ○
Máxima interacción entre los usuarios y desarrollo de redes sociales donde puedan expresarse, opinar, buscar y recibir información de interés, colaborar y crear contenidos, compartir.
○
Distinguimos las siguientes aplicaciones:
○
Para expresarse/crear y publicar: blogs, wiki
○
Para publicar y buscar información: Poadcast, Youtube, Flickr, SlideShare, Delicious
○
Para acceder a información de interés: RSS, XML,Bloglines,Google Reader
○
Redes sociales: Ning, Second Life, Twitter
○
Otras: calendarios, geolocalización, libros virtuales compartidos, noticias, ofimática online
○
Democratización de las herramientas de acceso a la información y de elaboración de contenidos.
2.2.Ejemplos de recursos Web 2.0 básicos •
Blogger: Forma facilísima de hacerse un blog. No hace falta saber nada de informática. En un par de minutos se puede tener tu blog en marcha y escribir una primera entrada.
•
Picassa: Servicio para compartir fotos con amigos y con desconocidos. Además, si se usa el programa gratuito que se lo puede descargar a nuestro computador, se puede crear álbumes, etiquetar las fotos, buscarlas fácilmente, etc.
•
Google News: Forma fácil de seguir noticias generales y sobre los temas que nos interesan.
•
Google Reader: Se requiere una cuenta de Google y no se quiere descargar un programa al computador y se quiere tener un lector de RSS, esta es una opción muy útil.
•
Deezer: Para escuchar música en Internet y si se cuenta con acceso ADSL se puede utilizar este servicio para elegir las canciones deseadas. Por ahora es el más completo, con música de todos los géneros e idiomas.
•
Musicovery: Para escuchar música en Internet y si se cuenta con acceso ADSL. Esto, para no elegir los artistas sino los estilos y épocas.
•
Wikipedia Commons: Para buscar imágenes libres para poder utilizarlas en las webs personales, presentaciones, etc.
•
Twitter: Para estar en contacto con el mundo, pero sin escribir largas entradas en un blog, se puede usar este servicio que obliga a escribir mensajes que no pueden ser mayores que los de un sms. También se puede seguir los mensajes de otras personas.
•
Facebook: Para estar en contacto con amigos del colegio, del trabajo antiguo, de la universidad o del pueblo, este es un buen sitio para buscarlos y para chismear lo que están haciendo últimamente.
54
•
IMDb: Para buscar información sobre una película, un actor, un director, un productor, lo que sea dentro del mundo del cine, se requiere lectura en inglés. También se pueden ver fotos y hacer comentarios sobre las distintas películas.
•
Youtube: Para ver películas, vídeos, música, tonterías varias y todo lo demás.
•
Ning: Para crear un propio foro o red social. Esta es una herramienta muy útil y fácil de usar. Además se puede configurar completamente en español.
•
Wordreference: Para consultar un diccionario serio y bien hecho de inglés, francés o portugués, además de español monolingüe y de sinónimos.
•
IATE: Un diccionario, esta base de términos de la Unión Europea para resolver dudas.
•
Los ya conocidos en el curso de Expertos E-Learning de FATLA.
2.3.Requisitos para los usos didácticos de las aplicaciones 2.0 Los requisitos en los que se debe pensar para el programa de capacitación a docentes de la Universidad de las Américas y por ende ellos deban aplicar con sus estudiantes para dar un uso didáctico a las aplicaciones web 2.0:
2.3.1. Infraestructuras. El aprovechamiento de la web 2.0 basado en las interacciones personales exige el trabajo individual o en un pequeño grupo ante el computador para ello se requieren los siguientes aspectos.
•
En el centro docente. En el centro educativo debe existir una intranet educativa además de una sala de computadoras con conexión a Internet.
•
En casa. A veces convendrá que los estudiantes (profesores) puedan seguir trabajando en casa con un computador que tenga conexión a internet, debe ser posible también una mayor comunicación entre las familias y la entidad educativa. Se deben potenciar ayudas estatales para poder adquirir computadoras en casa y conexiones a internet de baja velocidad, o gratuitas.
•
El profesorado. Con el objetivo de poder preparar materiales y actividades y hacer el seguimiento de los trabajos virtuales de los alumnos, el profesorado deberá disponer de un buen equipo ya sea en casa o en la institución educativa.
•
La ciudad. Los municipios deben disponer de una red de mediatecas de forma que todos los ciudadanos puedan acceder a internet cuando lo necesiten. De esta forma se compensa un poco la brecha digital de los que no disponen de Internet en casa.
2.3.2. Competencias necesarias de los estudiantes. Con el trabajo en la web 2.0 los alumnos serán más autónomos a la hora del a construcción del conocimiento y el acceso a la información, pero para ello necesitan las siguientes competencias básicas
•
Competencias sociales: Trabajo en equipo, respeto y responsabilidad.
•
Otras competencias: Aprendizaje autónomo, capacidad crítica, imaginación, creatividad, adaptación al entorno cambiante.
•
Competencias digitales: Usar las aplicaciones web 2.0, conocer los peligros (plagio, spam), navegar y procesar la información con los medios informáticos para elaborar su conocimiento, expresarse y comunicarse con otros en el ciberespacio.
55
2.3.3. Formación y actitud favorable del profesorado. Dentro de este punto se deben cumplir las siguientes características •
Competencias digitales generales
•
Competencias didácticas: Aplicar modelos didácticos de uso de las aplicaciones web 2.0 dirigido a los alumnos y a los objetivos educativos que se persiguen.
•
Gestión: Con reglas claras de aulas que dispongan de una gran cantidad de computadoras.
•
Actitud favorable de las integración de las TIC en su quehacer docente, para ello se debe dedicar un tiempo extra para formación.
•
Implicaciones educativas de la web 2.0 para el programa de capacitación
○
Permitirá crear, buscar, compartir e interactuar on-line
○
Será un espacio social horizontal y rico en fuentes de información orientado al trabajo autónomo y colaborativo, crítico y creativo, la expresión personal, investigar y compartir recursos
○
Facilitará un aprendizaje más autónomo, mayor participación en las actividades grupales, habrá más interés y motivación
○
Permitirá elaborar materiales (solo o en grupo) compartirlos y someternos a comentarios de los lectores
○
Ofrecerá espacios on-line para la publicación de contenidos
○
Posibilitará nuevas actividades de aprendizaje y evaluación
○
Mejorará competencias digitales
○
Permitirá la creación y gestión de redes de centros y profesores.
3. Justificaciones para emprender la Capacitación (BORRADOR DEL DISEÑO) Partimos de la suposición de que el cambio tecnológico causado por las herramientas de la Web 2.0 también ha generado un cambio cultural en lo relativo a los tipos de comunicación, el conocimiento y el aprendizaje. En este panorama teórico, introducimos los conceptos de eLearning 2.0 y de entornos personales de aprendizaje, presentamos sus principales características en lo relativo a la autonomía, la creatividad y la creación de redes sociales, y los relacionamos con la didáctica del constructivismo y conectivismo. De esto se derivan las condiciones y los componentes funcionales básicos para el desarrollo de nuestro programa de capacitación. 1. Se pretende conocer cuál es la situación actual, para poder planificar las necesidades futuras de los docentes en su camino hacia la nueva tendencia educativa: Tecnopedagogía. a. Identificar en los docentes los conocimientos, destrezas y habilidades en el uso de las TIC’s. b. Identificar el personal que estaría a cargo de la capacitación. c. Identificar la infraestructura a ser usada en el programa de capacitación. d. Identificar los procesos de logística a ser utilizados. 2. Identificar las necesidades en los docentes y preparar el programa de capacitación a. Identificar los cursos básicos b. Identificar los cursos avanzados c. Establecer el cronograma de cursos d. Identificar los recursos a ser usados
56
3. Implementación de la capacitación a. Desarrollar los cursos para los docentes que tienen pocas bases en el uso de TIC’s b. Desarrollar los cursos para los docentes que tienen bases en el uso de TIC’s 4. Realizar un seguimiento y evaluación del programa de capacitación a. Evaluar el nivel de aprendizaje en conocimientos, habilidades y destrezas en el uso correcto de TIC’s b. Generar la retroalimentación de la capacitación c. Proponer mejoras de acuerdo al avance y difusión de los últimos recursos de Web 2.0.
57
PLANIFICACION 4. Metodología a ser usada en la Capacitación Al desarrollar la estrategia general y los planes detallados de los temas del Programa de capacitación docente institucional en el uso correcto de las TIC’s para los docentes de la Universidad de las Américas, con base en los objetivos determinados por el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones, sobre todo E-Learning, es necesario elegir una estructura y una metodología que tenga la mayor efectividad para el ambiente en que se realice, tomando en consideración factores tales como: 1. 2. 3. 4. 5.
El entorno docente actual y cultural; Los recursos disponibles para la capacitación; El tiempo disponible; Los recursos económicos; La eficiencia con respecto al costo.
4.1.
Enfoque de la capacitación.
La capacitación de los docentes, tendrá como propósito compartir el conocimiento y desarrollar, habilidades y destrezas en el uso adecuado de recursos tecnológicos de apoyo a las actividades académico-docente en la Universidad de las Américas. Es bien conocido que el aprendizaje que se basa en el estudio de un libro no genera tan buenos resultados como el que está basado en elaboración de tareas interactivas y en sesiones de capacitación personales que brindan las TIC’s a través de la implementación E-Learning. Por lo tanto, los programas de capacitación para los docentes deben tratar de ofrecer capacitación basada en E-Learning de manera que se pueda percibir las bondades de la virtualidad.
4.2.
Cuestiones específicas que deberían considerarse
Para determinar la estructura y la metodología de la capacitación, existen una cantidad de cuestiones interrelacionadas que necesitan ser consideradas:
•
Cuál será la mejor estructura para el programa de capacitación y cuándo se debe instrumentar. Estará formada por un bloque básico de cursos y un bloque especializado de Herramientas y Métodos de enseñanza basado en E-Learning
•
A quién se deberá recurrir para que imparta la capacitación de los funcionarios de las mesas de votación y qué necesitará para llevar a cabo una presentación exitosa. Los destinatarios del programa de capacitación serán sobre todos aquellos docentes a tiempo completo y a tiempo parcial de la Universidad. Será opcional para aquellos docentes que tienen una relación de contratación por horas.
•
Qué temas deberán cubrir las sesiones de capacitación y cómo deberán organizarse. Módulo 1: Elementos tecnológicos. (10 horas de lecturas, 10 horas creación conocimiento, 10 horas de interacción virtual) Conocimiento del Hardware y Software.
58
Redes de conectividad. Software utilitario. La Internet Uso de manuales técnicos Módulo 2: Elementos Pedagógicos. (10 horas de lecturas, 10 horas creación conocimiento, 10 horas de interacción virtual) El modelo e-learning, El modelo b-learning, Educación por competencias. El constructivismo en el aula virtual La Web 2.0 Módulo 3: Elementos de Contenidos. (10 horas de lecturas, 10 horas creación conocimiento, 10 horas de interacción virtual) Creación de contenidos multimediales. Tipos de contenidos. Contenidos de apoyo. Contenidos de control. Contenidos de Decoración Contenidos interactivos Módulo 4: Elementos de interfaces y usabilidad. (10 horas de lecturas, 10 horas creación conocimiento, 10 horas de interacción virtual) Diseño y creación de entornos interactivos. Diseño de aulas virtuales por mapas. Iconografia. Tipografia. Uso de enlaces de apoyo Módulo 5: Metodología PACIE. (10 horas de lecturas, 10 horas creación conocimiento, 10 horas de interacción virtual) Presencia. Alcance Módulo 6: Metodología PACIE. (10 horas de lecturas, 10 horas creación conocimiento, 10 horas de interacción virtual) Capacitación. Interacción E-Learning
59
•
Qué instalaciones y recursos adicionales se necesitarán. Será una infraestructura virtual en la cual el docente deberá contar con una computadora con acceso a Internet y el proveedor de los servicios de capacitación contará con una infraestructura basada en Moodle.
•
Cómo se medirán los resultados de la capacitación. En base a los contenidos desarrollados por los docentes, que sobre todo será los contenidos de las asignaturas en las cuales se desenvuelven.
4.3.
Pruebas
La capacitación de los docentes representa un ejercicio inmenso. Mientras que los ensayos de aulas virtuales durante la capacitación pueden incrementar el aprendizaje y conocimiento de TIC’s y su buen uso en los procesos de enseñanza, será casi imposible que se pueda evaluar completamente el grado de éxito que tendrá la metodología de capacitación elegida, pero sin embargo se tiene confianza en los niveles de responsabilidad y compromiso que puedan mostrar los docentes. Se espera un 60% de aprovechamiento por parte de los docentes y cuando sea posible, las metodologías seleccionadas deberán probarse en un ambiente real, de ser posible un semestre académico, antes de instrumentarlas a gran escala.
4.4.
Tiempos y costos
4.5.
Objetivos a ser alcanzados 60
• •
• • 4.6.
Iniciar el año lectivo 2009 – 2010 con un porcentaje de docentes (60%) que manejan adecuadamente las TIC´S, para mantener el liderazgo en Excelencia Educativa a través del E-learning. Lograr el dominio de herramientas Tecnológicas básicas en el proceso docente. Manejar Satisfactoriamente las TIC en el proceso E–learning. Fomentar que la Universidad mantenga el liderazgo entre Instituciones Educativas a nivel superior en excelencia educativa.
Estrategias a seguir
4.6.1. ESTRATEGIA 1. CONFORMACION DEL EQUIPO TUTORIAL Determinar el grupo de profesionales capacitados que actuarán como facilitadores. Instructores del proceso de capacitación. Actividad. Analizar curriculum individual y solicitar certificación de los profesionales mínimo en 5to nivel en FATLA. Tarea. Recopilar información y seleccionar el personal idóneo. Tiempo de duración: 1 semana, del 17 de agosto al 21 de agosto 2009. Alfabetización Computacional y Metodológica al Equipo tutorial Actividad. Instruir al grupo capacitador en cuanto a generales informáticos y metodológicos a aplicarse durante el proceso. Tarea: Crear documentos informativos Tiempo de Duración. 1 mes
4.6.2. ESTRATEGIA 2. ADQUISICION DE LA PLATAFORMA TECNOLOGICA (ya en proceso) Implementar Software para la aplicación del E-learning Actividad. Contactar proveedores del tipo de software requerido Tarea. Recopilar y analizar proformas del software requerido para satisfacer las necesidades de la Institución. Tiempo de duración: 1 mes
4.6.3. ESTRATEGIA 3 DISEÑO DEL MATERIAL TUTORIAL Conformar folders que contengan la información académica de los temas a tratarse durante el proceso de capacitación. Actividad. Recopilar y clasificar información Tarea. Armar el documento de soporte Tiempo: 15 días Conformar grupos de estudiantes.
61
Actividad: Analizar posibilidades de agrupación Tarea. Aplicar evaluación previa. Tiempo: 15 días Establecer metodología a aplicarse en el proceso Actividad. Determinar los métodos más adecuados a cada grupo Tarea: Revisar contenido científico en relación al tema Tiempo. 1 semana
CREACION Y EJECUCIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACION DOCENTE Objetivo: Crear ambientes de capacitación pedagógica y técnica para los instructores universitarios para crear y administrar sistemas de educación virtual
5. Estrategias de creación • • • • •
Apoyo institucional Apoyo Externo Acreditación nacional e internacional Capacitación por módulos Procesos de verificación y validación
5.1. Inclusión E-Learning La metodología PACIE facilitará la inclusión del Elearning en los procesos educativos para la capacitación de los docentes de la Universidad de las Américas, esperando con ello evitar el fracaso clásico de la preocupación tecnológica y el descuido pedagógico en el uso de recursos, además de permitir el desarrollo tecnoeducativo, que de forma paulatina, evitará golpes académicos de gran impacto, que causarían resistencia futuro para lograr el cambio en las áreas de la comunidad del aprendizaje.
5.2. Metodología PACIE Esta metodología busca incluir las TIC’s en la educación, pensando en el docente y preparándolo como motor escencial de los procesos de aprendizaje, facilitando procesos operativos y administrativos de la vida académica y entregándole mayor tiempo para su crecimiento personal y profesional.
5.3. Justificación estratégica E-Learning 62
La tecnología es indispensable en un aula moderna, sea para complementar actividades presenciales, para solventar procesos académicos a distancia o para motivar la creación del conocimiento en una interacción totalmente en línea. Por ello, el grupo docente de la Universidad de las Américas debe capacitarse de manera permanente, no sólo en el uso de la tecnología, sino en estrategias de comunicación y motivación, en esquemas para una educación constructivista e incluso, desarrollar destrezas de tolerancia y socialización que incentiven una interacción con calidez humana.
5.4. Estructura de la creación En esta fase del proceso, debemos en primer lugar planearnos estrategias de implementación reales para el proyecto de CAPACITACION DOCENTE, las mismas que deberán fundamentarse en los siguientes parámetros:
• • • • • •
Conocimiento interno de la institución del programa de e-learning Creación o reforzamiento del Departamento de Educación Virtual de la Institución Formulación de un reglamento de e-learning Aprobación definitiva al interno de la institución del proyecto de e-learning Difusión al externo de la institución (boletines de prensa, spot publicitarios, otros) Acreditación en los organismos de control académico (EJ. En el Ecuador con el Conesup y el CONEA)
5.5. CONTENIDOS GENERALES DE LA CAPACITACION Es importante mencionar que para un eficiente inicio de los cursos y programas de e-learning se necesita implementar de manera técnica y con un proceso paralelo de Verificación y Validación, una capacitación eficiente a los docentes, pero bajo los siguientes elementos:
5.5.1. ELEMENTO PEDAGOGICO Considerado como el aspecto fundamental en la metodología PACIE en el cual se identifica que en la mayoría de procesos de educación, tanto presencial como virtual se ha tomado en cuenta mas las herramientas tecnologías para enseñar que el mismo proceso de enseñar. La solución capacitar mas efectivamente al profesor para que los resultados sean medibles a corto y largo plazo.
5.5.2. ELEMENTO DE CONTENIDOS Un clip de audio o de video en una aula virtual no estarían ofreciendo el valor que su contenido desea transmitir al usuario. Por ejemplo los elementos multimedia (texto, grafica, audio, video y animación) pueden ser emitidos en tres contenidos: (1) Contenido de apoyo al conocimiento (ej, un video que simule la caída parabólica en un curso de física) (2) Contenido de control (ej, un sonido tipo “beep” para un error de teclado por parte del usuario) (3) Contenido de “decoración” (por ejemplo una animación de fondo con sonido al ingreso del aula virtual)
5.5.3. ELEMENTO DE INTERFACES DE USUARIO Una buena interacción es importante a la hora de acceder a una plataforma virtual. El docente debe estar en capacidad de:
63
• • • •
• •
Diseñar aéreas de interacción, diseñando un balance de colores y elementos multimediales. Diseñar botones de navegación, con iconos claros y agrupados en sitios fáciles de recordar. Diseñar textos tanto títulos como bloques con una tipografía consistente y fácil de leer. Diseñar gráficos “atractivos” a la atención del usuario, con posibilidades de interactuar con ellos como mapas sensitivos para menús no convencionales. Diseñar clips de audio tanto para soporte de contenidos, de control y de decoración moderada. Diseñar clips de video, en especial para apoyo de contenidos y no se recomienda videos de decoración o de control.
Diseñar animaciones 2D Y 3D, como un soporte de contenidos pero también para control de funcionamiento de iconos como también decoraciones de decoración (por ejemplo una animación en 3D para finalizar el uso de una aula virtual y dar una “atractiva” despedida para fijar una posible fidelidad con el usuario para futuros ingresos al aula).
5.5.4. ELEMENTO TECNOLOGICO Trata con los aspectos de implementación del software de apoyo, de desarrollo, de aplicaciones Web, de utilitarios y otros elementos lógicos que son necesarios conocer y utilizarlos de una manera optima. Acompañado al software estarán los elementos de conectividad, no solo el equipo como tal, sino conocer el tipo de servidores, de routeadores, de la calidad de la red, etc.
5.6. PROCESOS DE VERIFICACION EN LA FASE DE CREACION Una vez que se haya diseñada el sistema de e-learning es importante evaluar su creación realizando dos actividades fundamentales conocidas en la jerga informática como el proceso del V&V (Verificación y validación). Según Richard Thayer (U, de California), la Verificación es hacernos la pregunta: ¿Estamos creando el producto correctamente. La respuesta es verificando paso a paso los procesos y los subproductos obtenidos. La Validación según Thayer es preguntarse: ¿Construí el producto correcto?. La respuesta estará al evaluar el uso real del producto con el usuario final y realizar las correcciones (mantenimiento) necesario para la final implementación “in situ” del producto.
EVALUACION 6. Justificación de la Evaluación Con la finalidad de medir la aceptación del Programa de Capacitación Docente Institucional en el uso de las TIC’S, que se desarrollará en la Universidad de las Américas, UDLA, se ha pensado en realizar un seguimiento con encuestas que permitan realizar una evaluación a este programa de capacitación, mediante las cuales se pueda analizar el nivel de aprendizaje y aplicación correcta de las TIC’S mediante el proceso de e-learning, generando a la vez una retroalimentación y tratando de obtener mejores resultados con el uso adecuado de los recursos que actualmente dispone la web 2.0.
64
6.1.
Elementos de evaluación
Para el efecto se deberá analizar:
• • • 6.2.
Integridad, que la información entregada abarque todos los contextos necesarios para el desarrollo de este sistema. Funcionalidad, que el proyecto sea aplicable y funcional en cada área de la institución (Directivos, Docentes, Administrativos)/ Accesibilidad, que se encuentre dentro de las posibilidades de la institución en lo que se refiere a costos, tiempo y aceptación de los maestros a capacitarse.
Pautas de evaluación en base a encuestas
La evaluación puede darse basándonos en una encuesta donde los docentes capacitados indiquen: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Un análisis y descripción de las propuestas del e-learning. Ventajas y desventajas del uso de las TIC’S La aplicación real que podrían darles dentro de la cátedra que dictan. Las diferencias entre la educación en línea y la educación tradicional. La enunciación de problemas que se visualicen en este contexto y su jerarquización. Los obstáculos, límites o amenazas en la aplicación de esta estrategia. Los beneficios que estos recursos conllevarían para los estudiantes. La responsabilidad que implica para los estudiantes este nuevo proceso de enseñanza aprendizaje. 9. El ámbito de acción en el que se desarrollará este proceso. 10. La identificación de objetivo y metas a las que se pretende llegar con la implementación de este proyecto. 11. Establecer una metodología de análisis y selección de iniciativas concretas para el desarrollo del proyecto. 12. Identificar las formas de difusión, comunicación y socialización de estas herramientas en línea. 13. Proveer los recursos necesarios para desarrollar las actividades propuestas. 14. Establecer las fortalezas que impactarán de manera positiva en los educandos. 15. Establecer las debilidades que puedan dificultar el proceso de enseñanza aprendizaje. 16. Su opinión personal y puntos de vista sobre el beneficio real de este proceso para los usuarios y para él mismo.
6.3.
Condiciones institucionales
Para todo esto la institución debe: 1. Estar preparada para aplicar el proyecto, tomando en cuenta los factores necesarios para conseguirlo (recursos humanos, económicos y materiales). 2. Medir los niveles de aceptación de los maestros ante el cambio de estrategias. 3. Saber liderar ante los esfuerzos educativos, enfocándose en un proyecto que dará mayor interacción y socialización entre la comunidad educativa (maestros, estudiantes y padres de familia). 4. Llevar un control de indicadores que señalen el nivel de satisfacción de estudiantes y docentes ante el nuevo proyecto.
65
6.4.
Elementos de evaluación
PARÁMETRO A EVALUARSE
PORCENTAJE PUNTOS
Aceptación del nuevo programa por parte de los Docentes.
20%
20
Correcta aplicación del mismo en su área de trabajo.
20%
20
Beneficios que aporta en el proceso de enseñanza aprendizaje
20%
20
Verificación de cumplimiento de objetivos y metas propuestas.
20%
20
Facilidades que presta la Institución para el desarrollo del programa. 20%
20
TOTAL
100
100%
7. Netgrafías •
Instituto Tecnológico y de estudios superiores de Monterrey. Capacitación en estrategias y técnicas didácticas. Documento interno de trabajo. http://www.sistemas.itesm.mx/va/dide/inf-doc/estratégias/
•
“Módulo de Estrategias didácticas e Innovaciones Educativas, de la especialización en Docencia Universitaria” Juliana Jaramillo Pabón, de la Universidad Pilotode Colombia. Bogotá. 2006 y. Hugo Mondragón, “Glosario con terminología básica de apoyo al diseño y ejecución curricular” –Pontificia Universidad Javeriana- Seccional Cali. Colombia. http://portales.puj.edu.co/didactica/index.php. 2005
•
EDELSTEIN, Gloria et al. Indicios acerca de la construcción de conceptos sobre lo metodológico en la enseñanza. Unrastreo desde diferentes comunidades académicas. CIFFyH /FFyH. UNC. Área Educación. Córdoba. http://www.unam.edu.ar/extras/ivjie/Mesa_9/Edelstein.htm.
•
Instituto Tecnológico y de estudios superiores de Monterrey. Capacitación en estrategias y técnicas didácticas. Documento interno de trabajo. http://www.sistemas.itesm.mx/va/dide/inf-doc/estratégias/
66