Dick Carey Y Carey 2001

Capítulo 1. Introducción al Diseño Instruccional (Dick, W., Carey, L., y Carey, L.O. (2001). The Systematic Design of Instruction. (5th edition). (pp. 2-14). New York: Addison Wesley Educational Publisher, Inc.)

Revisión de la Instrucción

Análisis Instruccional

Análisis de Necesidades para identificar Meta(s)

Redacción de Objetivos de Desempeño

Análisis del Aprendiz y del Contexto

Desarrollo de Instrumentos de evaluación

Desarrollo de Estrategias de Instrucción

Desarrollo y Selección de Materiales

Diseño y conducción de la Evaluación Formativa

Diseño y conducción de la Evaluación Sumativa

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EL MODELO DE ENFOQUE DE SISTEMAS DE DICK Y CAREY PARA EL DISEÑO INSTRUCCIONAL El proceso instruccional, o de enseñanza , tradicionalmente ha implicado la presencia de instructores, estudiantes y textos de estudio. El contenido a ser aprendido estaba en el texto, y era responsabilidad del instructor “enseñar” ese contenido a los estudiantes. La enseñanza podía ser interpretada como tomar el contenido del texto y llevarlo a la cabeza de los estudiantes, de tal manera que ellos pudieran recuperar la información para efectos de un examen. Con este modelo, la forma de mejorar la instrucción es mejorar al instructor (i.e., requiere que el instructor adquiera más conocimiento y aprenda más métodos para impartir esos conocimientos a los estudiantes). Una visión más contemporánea de la instrucción

es que ésta es un proceso

sistemático en el cual cada componente (i.e., maestro, estudiantes, materiales y ambiente de aprendizaje) es crucial para el aprendizaje exitoso. Esta perspectiva es comúnmente denominada como el punto de vista de los sistemas, y los defensores de esta posición típicamente usan el enfoque de sistemas para diseñar la instrucción. Consideremos el significado de sistemas y luego el de enfoque de sistemas. El término sistema se ha vuelto muy popular a medida que lo que hacemos está más y más interrelacionado con lo que otras personas hacen. Técnicamente, un sistema es un conjunto de partes interrelacionadas, todas las cuales trabajan unidas hacia una meta definida. Las partes del sistema dependen unas de las otras como entradas (input) y salidas (output), y el sistema en su totalidad usa la retroalimentación para determinar si se ha alcanzado la meta deseada. Si no ha ocurrido así, entonces el sistema es modificado hasta alcanzar la meta. Los sistemas que se entienden más fácilmente son aquellos que creamos, no los que ocurren de manera natural. Por ejemplo, probablemente usted tenga un sistema de calentamiento o de enfriamiento en su casa que consiste de varios componentes que trabajan juntos para producir calor o frío. El termostato es el mecanismo de retroalimentación a través del cual el termómetro chequea constantemente la temperatura e indica al sistema cuando se

3 necesita más calor o frío.cuando se alcanza la temperatura deseada, el sistema mismo se cierra. ¿Cómo esto se relaciona con la instrucción? Primero, el proceso instruccional mismo puede verse como un sistema. El propósito del sistema es producir aprendizaje. Los componentes del sistema son los aprendices, el instructor, los materiales instruccionales y el ambiente de aprendizaje. Esos componentes interactúan para lograr la meta. Por ejemplo, el instructor revisa ejemplos de problemas en el texto o manual con los estudiantes en un salón tranquilo de clases. Para determinar si el aprendizaje se está logrando, se hace un examen. Este es el termostato del sistema instruccional. Si la actuación del estudiante no es satisfactoria, entonces se deben hacer cambios en el sistema para que éste sea más eficaz, y así obtener los resultados de aprendizaje deseados. El resultado de usar el enfoque de sistemas en la instrucción es ver el importante rol de todos los componentes en el proceso. Todos deben interactuar de manera efectiva, de la misma manera que deben hacerlo todas las partes de un sistema de calentamiento o enfriamiento para obtener el resultado deseado. No hay un énfasis exagerado sobre alguo del los componentes del sistema, sino una determinación precisa de la contribución de cada uno de ellos al resultado final. Y está claro que debe existir tanto una evaluación de la efectividad del sistema para lograr el aprendizaje como un mecanismo para realizar los cambios si el aprendizaje no se da. Hasta ahora, nuestra discusión del proceso instruccional se ha centralizado sobre el componente interactivo del proceso, esto es, el tiempo que pasan juntos los instructores y los estudiantes con la esperanza de que tenga lugar el aprendizaje. Pero, ¿qué sucede con la preparación para el proceso instruccional? ¿Cómo decide el instructor que hacer, y cuando? No es sorprendente que alguien con un punto de vista sistémico ve la preparación, implantación, evaluación, y revisión de la instrucción como un proceso integrado. En el sentido más amplio de los sistemas, una serie de fuentes proveen los insumos para la preparación de la instrucción. El resultado es un producto o combinación de productos y

4 procedimientos que son implementados. Los resultados son usados para determinar si el sistema debe ser cambiado, y, de ser así, cómo. El propósito de este libro es describir un modelo de enfoque sistémico para el diseño, desarrollo, implantación y evaluación de la instrucción. No se trata de un sistema físico, como un aparato de aire acondicionado, sino de un sistema de procesos. Se describirá una serie de pasos, todos los cuales recibirán insumo de los pasos precedentes y entregarán resultados a los pasos siguientes. Todos los componentes trabajan en conjunto para que el usuario produzca instrucción efectiva. El modelo incluye un componente de evaluación que ayudará a determinar si algo anduvo errado y cómo esto puede ser mejorado. Aunque nos referiremos a nuestro modelo como uno de enfoque sistémico, tenemos que enfatizar que no hay un solo modelo, bajo el enfoque de sistemas, para el diseño de la instrucción. Existen varios modelos que llevan la etiqueta “enfoque de sistemas”, y todos ellos comparten la mayoría de los componentes básicos. El modelo de enfoque de sistema presentado en este libro es el menos complejo que otros, pero incluye los principales componentes incluidos en aquéllos. Colectivamente, esos modelos de diseño y los procesos que ellos representan son referidos como Desarrollo de Sistemas instruccionales (DSI). Típicamente, las fases principales de DSI son análisis, diseño, desarrollo, implementación y evaluación. En particular, nuestro modelo no enfatiza la fase de análisis. Antes de diseñar la instrucción, es necesario determinar su necesidad en términos de que problema dentro de la organización puede ser resuelto a través del uso de nuevas habilidades. Este paso es críticamente importante para el éxito del proceso de diseño; sin embargo, hay excelentes libros que describen el análisis de ejecución y el proceso de evaluación de necesidades (Véase Kaufman, 1991, y Rosset, 1999). Note que el término diseño instruccional es usado como un término paraguas que incluye todas las fases del proceso de DSI. El término diseño está incluido en el nombre general del proceso y es también el nombre de uno de los subprocesos importantes. Cuando

5 usamos el término diseño instruccional nos referiremos el proceso completo del DSI. No enfatizaremos el asunto de la terminología en este punto. Este se irá aclarando cuando usted comience a usar el proceso de diseño instruccional. Los modelos de diseño de instrucción están basados, en parte, en muchos años de investigación del proceso de aprendizaje. Cada componente del modelo está basado en la teoría, y en muchos casos, en investigaciones que demuestran la efectividad de dicho componente. El modelo incorpora en un todo coherente muchos de los conceptos que ya usted debe haber encontrado en numerosas situaciones educativas. Por ejemplo, sin duda alguna, ha oído de objetivos de comportamiento, y a lo mejor ya ha desarrollado alguno de ellos. También le deben ser familiares términos como pruebas con criterios referenciales y estrategias instrucionales. El modelo mostrará como esos términos, y los procesos asociados con ellos, están interrelacionados, y como estos procedimientos pueden ser usados para producir una instrucción efectiva. El componente estrategia instruccional de nuestro modelo describe como el diseñador usa la información del análisis de lo que será enseñado para presentar la instrucción a los aprendices. Nuestro enfoque original de este componente fue fuertemente influenciado por el trabajo de Robert Gagné publicado en su libro Las Condiciones de Aprendizaje, publicado por primera vez en 1965. Los trabajos iniciales de Gagné en los cuarenta y en los cincuenta estuvieron basados sobre premisas de la psicología conductual, donde la instrucción es el reforzamiento de las respuestas apropiadas del aprendiz a situaciones estímulos propuestas por el profesor. Si los estudiantes han aprendido, entonces es muy probable que demostraran una conducta deseada en una situación dada. La primera edición Las Condiciones de Aprendizaje, no obstante, incorporó el procesamiento de información de la psicología cognitiva. En este enfoque la conducta se asume como muy compleja y controlada principalmente por los procesos internos mentales más que por estímulos externos y reforzamiento. El aprendizaje ha ocurrido cuando los estudiantes tienen incorporada nueva información en su memoria que los capacita para dominar nuevo conocimiento y habilidades. Además, Gagné desarrollo su punto de vista cognitivo del

6 aprendizaje y la instrucción en las últimas ediciones de Las Condiciones de Aprendizaje (1970,1977, 1984). El constructivismo es una rama relativamente reciente de la psicología cognitiva que ha tenido un gran impacto en el pensamiento de muchos diseñadores instruccionales. El pensamiento constructivista varía ampliamente en muchos aspectos, pero el punto central es que el aprendizaje es siempre un producto único “construido” por cada aprendiz en la medida que combina nueva información con conocimiento existente y experiencias. Los individuos han aprendido cuando han construido nuevas interpretaciones de su ambiente social, cultural, físico e intelectual en el cual viven. Como el aprendizaje en el punto de vista constructivista está muy entrelazado con la experiencia propia de cada quien, un rol primario del docente es crear ambientes de aprendizaje apropiados, algunas veces llamados escenarios problemas, en el cual las experiencias de los estudiantes son auténticas representaciones de prácticas reales en ambientes. A través del texto, los lectores encontrarán elementos del enfoque conductista, cognitivo y constructivista adoptados y adaptados de manera apropiada a la variedad de aprendices, resultados de aprendizaje, contextos de aprendizaje y contextos de actuación que son discutidos. El modelo de Dick y Carey incorpora un conjunto ecléctico de herramientas tomadas de cada uno de esas tres posiciones fundamentales teóricas de los pasados veinticinco años. Un comentario adicional puede ayudar a clarificar la distinción con respecto a las teorías de aprendizaje que fundamentan este modelo de diseño instruccional. Así como leerá a través de los siguientes capítulos encontrará el término conducta frecuentemente usado en todas sus formas, en una variedad de contextos diferentes. Al encontrar el uso repetido de ese término, se podría pensar que la fundamentación teórica predominante del texto es el conductismo. Esto podría ser una suposición errada que surge de una confusión entre la teoría de aprendizaje llamada conductismo y las herramientas usadas por los psicólogos conductistas y los otros psicólogos para estudiar el aprendizaje. El punto de vista conductista ve el aprendizaje como un cambio en la probabilidad de respuesta, pero

7 puede solamente determinar

que un cambio en la probabilidad (i.e., aprendizaje) ha

ocurrido observando la conducta. La herramienta usada por el conductista (observación de la conducta) es compartida por todos los psicólogos que estudian el aprendizaje. Por lo tanto, el término conducta será usado frecuentemente en el texto, pero no se debería concluir que recomendamos, bien sea, el clásico modelo de condicionamiento de los primeros conductistas, ni los modelos de condicionamiento operante de los últimos conductistas, como la primera fundamentación teórica para el diseño e implementación de la instrucción. El modelo, tal como está presentado aquí, esta basado no sólo en la teoría y en la investigación, sino también en una considerable cantidad de experiencias prácticas en su aplicación. Sugerimos que el diseñador instruccional que se inicia utilice el modelo principalmente en la secuencia y de la menara que ha sido presentado en este capítulo, porque los estudiantes que así lo han hecho, han producido materiales instruccionales efectivos. Por otro lado, reconocemos que en circunstancias particulares y con la experiencia en diseños, el modelo podría cambiarse. También, esperamos que más investigaciones y experiencia ayudaran a ampliar los procedimientos asociados con cada componente del modelo. En la sección que sigue, presentamos el DSI casi de la misma manera que un libro de receta de cocina-haga esto y después aquello. Cuando se empieza a usar una receta de cocina, ésta adquiere mayor sentido, así, de la misma manera, lo hará el modelo cuando se empieza a la instrucción: seleccione un tópico para el que se necesite instrucción, desarrolle sus propios recursos instruccionales, escoja su propio grupo de estudiantes, y así por el estilo. Su perspectiva sobre el modelo probablemente cambiará significativamente. En esencia, el uso de su propia cocina, sus propios ingredientes, y su toque personal dará como resultado un producto único. El modelo que será descrito en detalle en los capítulos siguientes es presentado al inicio de este capítulo. Incluye diez cuadrados interconectados un una línea principal que muestra la retroalimentación del último cuadrado hacia las primeras. Los cuadrados refieren

8 los procedimientos y técnicas que emplea el diseñador instruccional para diseñar, producir, evaluar, y revisar la instrucción. Los pasos serán descritos brevemente abajo en forma secuencial y con mucho más detalle en los capítulos subsecuentes. COMPONENTES DEL MODELO DE ENFOQUE DE SISTEMAS EVALUACIÓN DE NECESIDADES PARA IDENTIFICAR META(S) El primer paso en el modelo es determinar qué es lo que usted desea que los estudiantes sean capaces de hacer cuando hayan terminado la instrucción. La definición de la meta instruccional puede derivarse de una lista de metas, de una detección de necesidades, de experiencias prácticas con dificultades de aprendizaje de los estudiantes en el salón de clase, del análisis de alguien que ya está haciendo un trabajo, o de cualquier o otro requerimiento de nueva instrucción. EFECTÚE EL ANALISIS INSTRUCCIÓNAL Después que usted ha identificado la meta instruccional, determinará paso a paso lo que las personas hacen cuando ejecutan tal meta. El paso final en el proceso del análisis instruccional es determinar que habilidades, conocimiento y actitudes, conocidas como conductas de entrada son requerida de los estudiantes para que sean capaces de comenzar la instrucción. Este análisis dará como resultado un diagrama que representa las relaciones entre todas las habilidades que han sido identificadas. ANÁLISIS DEL APRENDIZ Y EL CONTEXTO Además de analizar la meta instruccional, hay un análisis paralelo del aprendiz, el contexto en el cual aprenderán las habilidades, y el contexto en el cual la usarán. Las habilidades, preferencias, y actitudes son determinadas junto con las características del ambiente instruccional y el ambiente en el cual serán empleadas. Esta información crucial influye en los pasos sucesivos del modelo, especialmente la estrategia instruccional.

9 ESCRIBA LOS OBJETIVOS DE DESEMPEÑO Basándose en el análisis instruccional y en la descripción de las conductas de entrada, usted escribirá enunciado específicos de lo que los estudiantes estarán en capacidad de hacer cuando termine su instrucción. Estos enunciados, que se han derivado de las destrezas identificadas en el análisis instruccional, identificarán las destrezas a ser aprendidas, las condiciones bajo las cuales deben ser ejecutadas, y los criterios para un comportamiento exitoso. DESARROLLE INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN Basándose en los objetivos que usted ha descrito, desarrolle itemes de medición/evaluación que sean paralelos a las habilidades del estudiante para lograr lo que se ha descrito en los objetivos. Se pone mayor énfasis en relacionar el tipo de conducta descrito en el objetivo con lo que el ítem requiera. DESARROLLE UNA ESTRATEGIA INSTRUCCIONAL Sobre la base de la información de los cinco pasos precedentes, identifique la estrategia que usted usará en su instrucción para alcanzar el objetivo terminal. La estrategia incluirá secciones en actividades preinstruccionales, presentación de información, práctica, retroalimentación, pruebas y actividades de seguimiento. La estrategia se basará en teorías de aprendizaje y en resultados de investigaciones sobre el aprendizaje, el contenido a ser enseñado, y las características de los estudiantes que recibirán la instrucción. Estos aspectos son utilizados para desarrollar o seleccionar materiales, o para desarrollar estrategias para la instrucción interactiva en el salón de clases. DESARROLLE Y SELECCIONES LOS MATERIALES INSTRUCCIONALES En este paso usted usará su estrategia instruccional para llevar a cabo la instrucción. Esto normalmente incluye un manual del aprendiz, materiales instrucionales y pruebas (cuando usamos el término materiales instruccionales estamos incluyendo todas las formas de instrucción, tales como guías del instructor, módulos para el estudiante, transparencias, videotapes, formato de multimedia basado en computadora, y páginas web para educación a distancia. Intentamos que el término materiales tenga esta amplia connotación). La decisión

10 de desarrollar materiales originales dependerá del tipo de aprendizaje a ser enseñado, de la disponibilidad de material relevante existente, y del desarrollo de recursos disponibles. DISEÑE Y CONDUZCA LA EVALUACIÓN FORMATIVA Después de completar el plan de la instrucción, una serie de evaluaciones es conducida para recoger datos que son usados para identificar como mejorar la instrucción. Los tres tipos de evaluación formativa son identificadas como evaluación uno a uno, evaluación en pequeño grupo, y evaluación de campo. Cada tipo de evaluación provee al diseñador con un tipo diferente de información que puede ser usada para mejorar la instrucción. Técnicas similares pueden ser aplicadas a la evaluación formativa de materiales existentes o a la instrucción en el salón de clases. REVISE LA ISNTRUCCIÓN El paso final (paso inicial en un ciclo que se repite) es revisar la instrucción. Los datos de la evaluación formativa son resumidos e interpretados para intentar identificar las dificultades experimentadas pro los estudiantes en el logro de los objetivos, y para relacionar estas dificultades a deficiencias específicas en la instrucción. la línea en la figura que se presenta al inicio de este capítulo, con la denominación “Revise la instrucción” indica que los datos de una evaluación formativa no son usados simplemente para revisar la instrucción misma, sino que sirven par reexaminar la validez del análisis instruccional y las premisas sobre las conductas de entrada, y las características de los estudiantes. Es necesario reexaminar los enunciados de los objetivos de comportamiento y los ítemes de las pruebas a la luz de los datos recogidos. La estrategia instruccional es revisada y finalmente todo esto es incorporado dentro de las revisiones de la instrucción para hacer de ésta una herramienta instruccional más efectiva. DISEÑE Y CONDUZCA LA EVALUACIÓN SUMATIVA Aunque la evaluación sumativa es la evaluación culminante de la efectividad de la instrucción, generalmente no forma parte del proceso de diseño de instrucción. Es una evaluación del valor absoluto y/o relativo o valor de la instrucción, y tiene lugar solamente después que la instrucción ha sido evaluada formativamente y revisada suficientemente

11 para satisfacer estándares del diseñador. Como la evaluación sumativa usualmente no involucra al diseñador de la instrucción sino a un evaluador independiente, no se considera parte integral del proceso de diseño instruccional. Los nueve pasos básicos representan los procedimientos que uno emplea cuando el enfoque de sistemas es utilizado para el diseño instruccional. A este conjunto de procedimientos es denominado un enfoque sistémico porque está conformado por componentes que interactúan, cada uno con su propia entrada y salida, los cuales al juntarse se obtiene productos predeterminados. Un sistema también recoge información sobre su efectividad, de manera que el producto final puede ser modificado hasta que se alcance el nivel de calidad deseado. Cuando se están desarrollando los materiales instruccionales, se recogen los datos y los materiales son revisados a la luz de estos datos para hacerlos tan eficaces y eficientes como sea posible. FIGURE 1.1 El Rol del Modelo de Dick y Carey en el Proceso del Desarrollo del Currículum

Meta 1 a n ¿L ció uc str s la ón? e ci lu so

Análisis de Tareas

in

Evaluación de Necesidades

Si Análisis Ocupacio nal

N Escoja soluciones no instruccionales

Meta 2

Meta n

Aplique el Modelo Aplique el Modelo

Aplique el Modelo

Evaluación Sumativa

Antes de concluir nuestra discusión sobre el modelo de enfoque sistémico, debería quedar claro, asó como está, no es un modelo de diseño curricular. Para diseñar un

12 curriculum se necesitan muchos más pasos antes de identificar las metas instruccionales. Algunas de estas técnicas son conocidas como detección de necesidades y análisis ocupacional. Se podría usar el modelo en proyectos de desarrollo curriculares después de que las metas instruccionales se han establecidos. La Figura 1.1 lustra como el Modelo de Dick y Carey podría adaptarse a un proceso de desarrollo del currículum. USANDO EL MODELO DE ENFOQUE DE SISTEMAS Ahora que usted ha leído sobre el modelo, debería considerar varias preguntas importantes sobre su uso. Estas son discutidas en las secciones siguientes. ¿CUALES SON LOS COMPONENTES BÁSICOS DE LA INSTRUCCIÓN DISEÑADA SISTEMÁTICAMENTE? Cuando el enfoque de sistemas es utilizado, casi siempre hay la creación de algún tipo de materiales instruccionales. Esto materiales inicialmente se conocían como instrucción programada. Cuando cambio el formato, se convirtieron en paquetes instruccionales (PI) [learning activity packages (LAPs) paquetes de actividades de aprendizaje] y módulos. Nosotros tenderemos a usar el último término, o nos referiremos simplemente a la instrucción. Un módulo normalmente es una unidad instruccional impresa para la autoinstrucción que tiene un tema integrado; les da a los estudiantes la información necesaria para adquirir y evaluar conocimientos y destrezas específicas, y sirve como componente del curriculum total. Aunque los módulos impresos todavía son bastante populares como formato de instrucción, cada vez más los diseñadores están optando por el uso del computador, y específicamente el internet, como el mecanismo para entregar módulos seleccionados, una unidad de instrucción,o la totalidad de un currículum. La instrucción diseñada sistemáticamente requiere aprendices que interactúen activamente con los materiales instruccionales, más que simplemente permitirles leer los materiales pasivamente. Al aprendiz se le pide que ejecute varios tipos de tareas de aprendizaje y recibe retroalimentación de su actuación. Algunos tipos de estrategias de examen informan a los aprendices si han alcanzado el dominio de los contenidos y lo que deberían hacer en caso de no haberlo logrado

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Basado en la descripción de los párrafos anteriores, ¿cómo usted reconocería un módulo si viera uno? En su forma más simple un módulo podría ser un enunciado escrito para los estudiantes, que les dice lo que van a aprender y cómo serán examinados. El módulo suministra materiales instruccionales impresos, así como unos ejercicios prácticos. También se podría incluir un autoexamen previo a la presentación del examen final. Un módulo más complejo podría contener todos los itemes listados arriba, pero también podría incorporar varios conjuntos alternativos de materiales de los cuales el estudiante podría elegir el más apropiado. Las formas audiovisuales alternativas, como los audiocassetes o las filminas también podrían incluirse. Además, el estudiante podría ir a un laboratorio a realizar un experimento o salir del ambiente de aprendizaje para obtener información. Mantenga en mente dos puntos importantes. Primero, no es posible examinar los materiales instruccionales y decidir si ellos contienen todos los componentes de la instrucción diseñada sistemáticamente. Muchos factores entren en la decisión para determinar lo que va ser incluido o no. Segundo, usted no puede determinar por inspección si la instrucción ha sido sistemáticamente diseñada. El enfoque de sistema en un proceso que es seguido por los diseñadores, pero éste no es necesario para la revisión de materiales instruccionales. Por ejemplo, insertar simplemente un conjunto de objetivos al comienzo de cada capítulo en un libro texto no significa que el mismo ha sido sistemáticamente diseñado. ¿PARA CUALES SISTEMAS DE ENTREGA INSTRUCCIONAL ES APROPIADO EL ENFOQUE DE SISTEMAS? El enfoque de sistemas para el diseño de la instrucción incluye la planificación, desarrollo, implantación, y evaluación de la instrucción. Como parte de este proceso, se debe escoger el medio o sistema de entrega para la transmisión de la instrucción. En algunos casos, lo más conveniente es que el instructor de la instrucción, mientras que en otras situaciones una variedad de medios puede ser empleados. Recientemente parece ser que todo los nuevos esfuerzos instruccionales tienden a incluir un computador. En todo caso, el enfoque de sistemas es una herramienta invalorable para identificar lo que se va a

14 enseñar, determinar como se va a enseñar, y evaluar la instrucción para ver si la misma es efectiva. El procedimiento descrito en este libro para desarrollar una estratega instrucional es genérico. El mismo es aplicable al desarrollo de la instrucción impresa, que todavía es conveniente por sus costos de producción. El procedimiento puede ser fácilmente usado para ajustar los requerimientos de cualquier medio seleccionado para la instrucción. Por ejemplo, las personas que desarrollan materiales en video o multimedia podrían usar los enunciados de las estrategias instruccionales para crear storyboards, proyecciones en la pantalla del computador, o diagramas de flujo para mostrar hipervínculos en secuencias interactivas. El uso del enfoque de sistemas le evita al diseñador tratar de crear instrucción para un medio antes de un análisis completo de o que se va a enseñar y cómo se va a enseñar. La mayor parte de las investigaciones sugieren que es el proceso de análisis, y no los sistemas de entregas o medios como se imparte, lo que determina el éxito de la instrucción. El enfoque de sistema es un proceso de planificación genérico que asegura que los productos instruccionales desarrollados para cualquier medio responden a las necesidades de los aprendices y es efectivo para lograr los resultados de aprendizaje deseados. ¿EL USO DEL ENFOQUE DE SISTEMAS IMPLICA QUE TODO INSTRUCCIÓN SERÁ INDIVIDUALIZADA? A partir de nuestra discusión del desarrollo de la instrucción basada en módulos y en el computador, el lector podría asumir que la instrucción sistemáticamente diseñada es lo mismo que la instrucción individualizada; esto no es así. Asumamos, en beneficio de la discusión, que lainstrucción individualizada le permita a cada estudiante avanzar a su propio ritmo. (¡Esto es considerado como la mínima definición de instrucción individualizada¡). Un módulo impreso bien diseñado o una lección basada en el computador, ciertamente puede ser usado de esta manera. Así el enfoque de sistemas puede ser usado para diseñar instrucción individualizada. Sin embargo, también podría usarse para diseñar la instrucción basada en el grupo- si se puede usar este término en contraste con la instrucción individualizada. El enfoque de sistemas puede usarse, como ya se ha notado,

15 para desarrollar todo tipo de actividades guiadas por el instructor o de actividades grupales interactivas.De hecho, a menudo ocurre que éstas son precisamente las condiciones que son más efectivas y eficientes para lograr el resultado deseado de aprendizaje. El lector debería tener cuidado de distinguir entre el proceso de diseñar la instrucción y el de impartirla. El enfoque de sistemas en básicamente un proceso de diseño, mientras que los instructores, los módulos, las computadoras y la televisión son los mecanismos o medios de entrega para impartir la instrucción.estos mecanismos de entrega pueden ser usados con uno o muchos aprendices al mismo tiempo. Una parte importante del proceso de diseño es determinar como la instrucción se puede dar efectivamente. El beneficiario de la aplicación del enfoque de sistema al diseño de la instrucción es el estudiante. Se presta cuidadosa atención para determinar que debe ser aprendido y lo que ya saben los aprendices para comenzar la instrucción. Se centra la instrucción sobre las habilidades o destrezas que deben aprenderse y se presentan bajo las mejores condiciones para su aprendizaje. El estudiante es evaluado imparcialmente con instrumentos que miden las conductas descritas en los objetivos, y los datos son usados para revisar la instrucción de manera que ésta aun más efectiva con los próximos estudiantes. El seguimiento al proceso hace que el diseñador focalice las necesidades y habilidades de cada estudiante, y esto da como resultado la mejor instrucción posible. ¿POR QUÉ UTILIZAR EL ENFOQUE DE SISTEMAS? Poco de los estudios formales que aparecen en la literatura están dirigidos hacia la cuestión de la efectividad del enfoque de sistemas. Aunque se han realizado mucha investigaciones sobre los varios componentes del modelo, estudios rigurosos

que

involucren la totalidad del modelo son extremadamente raros porque son muy difíciles de conducir. Los pocos estudios que se ha publicado tienden a brindarle un fuerte apoyo al enfoque. El apoyo principal para el modelo proviene de los diseñadores que han usado el proceso y han documentado sus éxito con los estudiantes.

16 Parece ser que existen una serie de razones por las que los enfoques sistémicos al diseño instruccional son efectivos. La primera es enfatizar, al principio, lo que el estudiante va a aprender o será capaz de hacer cuando concluya la instrucción. sin tener lo anterior definido con precisión, los pasos siguientes e implementación pueden ser difusos o ineficaces. Una segunda razón para el éxito del enfoque de sistemas es la cuidadosa conexión entre cada componente, especialmente la relación entre la estrategia instruccional y los resultados de aprendizaje deseados. La instrucción apunta específicamente a las destrezas y al conocimiento que se va a enseñar y suministra las condiciones apropiadas para el aprendizaje de éstos. Dicho de otra manera, la instrucción no consiste en una serie de actividades de las cuales sólo algunas están relacionadas con lo que se va aprender. La tercera, y quizá la razón más importante para el éxito del enfoque de sistemas es que se trata de un proceso empírico y repetible. La instrucción no se diseña para ser utilizada una sola vez, sino en tantas ocasiones y con tantos estudiantes como sea posible. Por su condición de reutilizable, vale la pena evaluarla y revisarla. En el proceso de diseñar instrucción sistemáticamente, los datos son recogidos para determinar la parte de la instrucción que no esta funcionado, y entonces se corrige para que mejore. Debido a estas características, el enfoque de sistemas es valioso para los instructores que están interesados en enseñar a los estudiantes competencias de los niveles básicos y superiores. El enfoque basado en competencias ha sido ampliamente adoptado entre educadores; sin embargo, la mayoría de las numerosas aplicaciones del enfoque de sistema se han encontrado en la industria y en el entrenamiento militar. En estos ambientes hay un premio tanto para la eficacia de la instrucción como para la calidad de la actuación del estudiante. En ambos casos, la recompensa resulta obvia. ¿QUIÉN DEBERÍA USAR EL ENFOQUE DE SISTEMAS? A medida que usted estudie el modelo, y nosotros esperamos, lo use para diseñar alguna instrucción, encontrará que esto toma tiempo y esfuerzo. Probablemente se vea a si

17 mismo en la situación de decir: “Nunca podré utilizar este proceso para preparar todo el material instruccional que necesito”, y probablemente tenga la razón. Los instructores que tienen día a día responsabilidades instruccionales pueden utilizar este proceso par desarrollar sólo pequeñas cantidades de material instruccional escrito en un tiempo determinado. El proceso sin embargo, también puede ser usado efectiva y eficientemente para seleccionar entre el material existente, y para diseñar la instrucción no basada en materiales. Además, hemos encontrado que casi todos los instructores que han estudiado el proceso tienen dos reacciones. La primera es que ellos ciertamente empiezan a utilizar inmediatamente algunos de los componentes del modelo, si no todos ellos. La segunda reacción es que su enfoque hacia la instrucción nunca más será igual después del conocimiento que han logrado usando el proceso. (El lector puede mostrarse escéptico en este punto; asegúrese de considerar sus propias reacciones después que haya utilizado este enfoque). Hay un segundo grupo de usuarios del enfoque que está creciendo rápidamente. Son llamados diseñadores instruccionales porque están adiestrados para utilizar enfoques sistémicos en el diseño de nuevos sistemas de instrucción o para mejorar los ya existentes. Su trabajo a tiempo completo es crear programas instruccionales repetibles que sean eficaces con poblaciones particulares de estudiantes. En contraste con el instructor que tiene que trabajar solo, el diseñador instruccional siempre trabaja en equipo de especialistas para desarrollar la instrucción. Normalmente, el equipo incluye un especialista en contenidos, uno en medios audiovisuales, otro en evaluación y un director (cuando el instructor trabaja solo, tiene que desempeñar todos esos roles). El enfoque en equipo apela a la existencia de los especialistas para lograr un producto que nadie podría conseguir trabajando solo. En estos ambientes hay una alta demanda de las destrezas interpersonales porque aparentemente todo el mundo tiene ideas sobre cómo hacer mejor lo que se tiene que hacer.

18 Este libro ha sido escrito para el instructor que busca saber más sobre el enfoque de sistemas para la instrucción y para el diseñador instruccional que se inicia y pueda querer hacer carrera en este campo. El libro también se pensó para el maestro de escuela, para el profesor universitario, para los instructores del sector industrial y militar. Estamos convencidos de que el modelo y los procedimientos pueden aplicarse en ambientes escolares y no escolares. Por ello, en nuestros ejemplos de los variados aspectos de la aplicación del proceso sistémico de diseño, hemos incluido instrucción que se pretende sea para grupos de todas las edades, desde niños hasta adultos maduros. Por añadidura, usaremos los términos maestro, instructor, y diseñador indistintamente a lo largo del libro porque creemos sinceramente que estos términos son intercambiables.

Traducción: Patricia Peña Agosto, 2004