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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

1. Análisis DOFA/ FODA Este es un análisis que permite determinar con información necesaria las medidas correctivas para de esta manera generar proyectos con el fin proyectar mejoras. Este método permite analizar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas analizando diferentes factores tanto políticos, económicos, sociales y culturales que influyan en la empresa a nivel externo y externo. Entre los objetivos principales del análisis DOFA están: Conocer la situación de la empresa, visualizar el panorama de la empresa. Fortalezas: corresponde a las habilidades y capacidades de la empresa. Oportunidades: corresponde a los factores económicos, sociales, políticos, tecnológicos, demográficos y de competencia en el entorno de la organización. Debilidades: son los factores que afectan negativamente a la empresa como: carencia de habilidades, desarrollo de pocas actividades. Amenazas: son las afectan a la empresa, pero estas provienen del entorno y que pueden amenazar la permanencia de la organización.

2. Espina de pescado o causa - efecto Es también conocido como diagrama de causa – efecto, creado por Kaoru Ishikawa en 1943. Es una herramienta que permite obtener de manera detallada las causas que pueden producir un problema y estas son conocidas como las 6M que corresponde a la maquinaria, mano de obra, método, materiales, medio que corresponde a la mano de obra y la medición. La espina de pescado permite ampliar la visión de las causas e identificando sus soluciones, analizar y determinar las mejoras, los procedimientos, métodos, hábitos. Entre las limitaciones de la espina de pescado es que no es útil para problemas complejos, además depende del conocimiento de las personas involucradas.

3. Árbol de problema/árbol de objetivo (Soluciones). Permite entender un problema, expresando las condiciones negativas encontradas. En el árbol de problemas se identifican los problemas, se formulan un problema central, se identifican las causas de dicho problema y los efectos que trae, luego se relaciona la causa y efecto y por último se verifica su lógica e integridad. El árbol de problemas se identifican las soluciones que constituyen los objetivos propuestos para la solución del problema, con estas soluciones se identifican y proporcionan un instrumento para determinar el impacto de desarrollo. Para analizar los problemas es importante tener presente:

Identificación de los problemas existentes no se incluyen ni los posibles, ni ficticios o futuros, se debe identificar un solo problema y este deben ser considerado como un estado negativo.