Descripcion Problematica Fortipasta.docx

Fortipasta, empresa dedicada a la fabricación de productos alimenticios ha optado por la implementación del sistema WMS (Warehause Management System) para mejorar la gestión del almacén. Esta medida fue optada debido a la disminución de los ingresos de la compañía y al incumplimiento de los presupuestos, ocasionados a la mala gestión y falta de control del almacén. El proyecto es denominado “positrones” donde se seleccionó un equipo multidisciplinario quien se encargaría de recibir todo el entrenamiento y capacitación sobre el sistema WMS. Dicho equipo se encargaría de implementar el sistema en la bodega en Colombia. Durante la implementación y puesta en marcha del sistema, se generan problemas en el almacén en cuanto ubicación y existencia de mercancía, la cual no es detectada por el equipo multidisciplinario y en la cual se evidencio la falta de conocimiento y de capacitación del sistema WMS del personal que opera el almacén. También se evidencia la falta de seguimiento del sistema implementado, circunstancia que es aprovechada por personal inescrupuloso para robar mercancía del almacén. El personal designado para implementar el sistema WMS, tenía que alternar sus labores diarias en la empresa con la implementación del sistema; generando jornadas largas de trabajo y disminuyendo la expectativa de resultados esperados. La selección del personal sin cumplir con las competencias necesarias para ejecutar un proyecto de gran magnitud como el WMS, genera constantes falencias en la ejecución de las tareas y atrasos en la ejecución e implementación del sistema. Todos estos inconvenientes generan pérdidas monetarias para la empresa, atrasos en las operaciones diarias y riesgos competitivos en la industria en la cual se ubican.