Contoh Tugas Fmeacahaya.doc

FORM FAILURE MODE & EFFECT ANALYSIS Unit Kerja Proses yang dianalisis Tim FMEA Ketua Anggota

Laboratorium Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam Pelayanan Laboratorium Nama Peran Sigit.W Ketua 1. Gede Artana Anggota 2. Riwan 3. Heldawat 4. Julian 5. Heri Susanto 6. Joko 7. Bari

Petugas pencatat (notulis)

Dea

I.

Alur Proses yang sekarang:

Pasien menyerahkan permohonan pemeriksaan lab dan petugas mencocokan identitas pasien Petugas menyiapkan alat Petugas mengambil sampel darah vena dan member label pada sampel Pemeriksaan specimen. 5. Penyerahan hasil pemeriksaan kepada pasien 1. 2. 3. 4.

II. No

Identfikasi failure modes: Tahapan Proses

Failure Modes

1

Menerima Formulir Pemeriksaan Laboratorium

Salah identitas Formulir Tertukar

2

Menyiapkan Alat

Alat Rusak/tidak berfungsi Salah dalam mengambil reagen

3

Pengambilan sampel

Darah vena tidak dapat terambil sesuai volume darah yang di butuhkan

4

Pemeriksaan

Terkontaminasi bahan kimia Terkena api Bunsen Salah specimen

5

Menyerahkan Hasil pemeriksaan

Salah menuliskan hasil pemeriksaan Hasil pemeriksaan tertukar/Labeling Tidak melakukan identifikasi sebelum menyerahkan hasil pemeriksaan

III. Tahapan Proses

Matriks FMEA Failure Modes

Akibat

S (Severty) Kemungkinansebab

Menerima Salah identitas Salah pemberian hasil 9 Formulir pemeriksaan Pemeriksaa n Laboratori um

Formulir tertukar

Pengulangan 6 pengambilan sampel

Menyiapka Alat Rusak/tidak Hasil tidak akurat n Alat berfungsi

Salah dalam Salah mengambil reagen pemeriksaan

9

dalam 10

O Upayakendaliygsdhdilakuk D (Occurrence) an (Detectability)

RPN (Risk Priority Number)

Nama salah dan tdk 4 dilakukan pengecekan

Penyusunan & Sosialisasi 2 SOP

72

Petugas tidak sempat 4 melakukan croschek

Adanya form.

ulang 5

120

Kurangnya pemeliharaan kalibrasi alat.

2

Kajian masa pakai alat 7 dan jadwal pemeliharaan.

126

Petugas tidak teliti 2 dan system penyimpanan reagen tidak teratur

Pembuatan SOP pelabelan 2 dan penyimpanan reagent

40

dan

croschek

Pengambil Darah vena tidak Sampel harus diambil 7 an sampel dapat terambil ulang sesuai volume darah yang di butuhkan

I.

Kurangnya ketelitian 6 dan ketrampilan petugas

Meningkatkan ketrampilan petugas

Menetapkan cut off point dengan diagram pareto:

No

Failure modes: (urutkan dari RPN tertinggi ke terendah)

RPN

KumulatiF

Persentase kumulatif

1

Darah vena tidak dapat terambil sesuai volume darah yang di butuhkan Alat Rusak/tidak berfungsi

378

378

51,35%

126 120 72 40

504 624 696 736

68,47 % 84,78 % 94,56% 100 %

2 3 4 5

Formulir tertukar Salah identitas Salah dalam mengambil reagen

II.

9

Alur Proses yang baru

SOP Lama 1. 2. 3. 4. 5. SOP Baru

Pasien menyerahkan permohonan pemeriksaan lab dan petugas mencocokan identitas pasien Petugas menyiapkan alat Petugas mengambil sampel darah vena dan memberi label pada sampel Pemeriksaan specimen. Penyerahan hasil pemeriksaan kepada pasien 1. Petugas menerima permohonan pemeriksaan lab

Keterangan

Cut of

378

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Petugas mengidentifikasi ulang idntitas pasien Petugas menyiapkan alat Petugas memastikan alat berfungsi dengan baik Petugas memastikan lokasi/titik pengambilan sampel darah Petugas mengambil sampel darah Petugas memberi label pada sampel Petugas melakukan pemeriksaan specimen. Petugas menyerahkan hasil pemeriksaan kepada pasien