Contoh Kak-1.docx

KERANGKA ACUAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT PUSKESMAS MARAU A. PENDAHULUAN Pembangunan

kesehatan

diarahkan

untuk

meningkatkan

kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar peningkatan derajat kesehatan masyarakat yang setinggi

–

tingginya dapat terwujud. Pembangunan ini diselenggarakan dengan berdasarkan perikemanusiaan, pemberdayaan, dan kemandirian, adil dan merata. Pembangunan kesehatan sebagai bagian dari pembangunan nasional mempunyai tujuan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan yang optimal bagi setiap orang. Puskesmas sebagai salah satu fasilitas kesehatan tingkat pertama berfungsi sebagai gate keeper dalam pelayanan kesehatan, harus dapat memberikan jaminan terhadap penyelenggaraan pelayanan kesehatan masyarakat dan perorangan yang paripurna, adil, merata dan memuaskan masyarakat. Dalam penyelenggaraannya puskesmas mempunyai beberapa prinsip penyelenggaraan antara lain Pemerataan. Puskesmas menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang dapat diakses, terjangkau oleh seluruh masyarakat di wilayah kerjanya secara adil. B. LATAR BELAKANG Dalam melaksanakan fungsinya sebagai penyelenggara UKM tingkat pertama di wilayah kerjanya,salah satu wewenang puskesmas sesuai Permenkes

no

75

tahun

2014

pasal

6

adalah

melaksanakan

perencanaan berdasarkan analisis masalah kesehatan masyarakat dan analisis kebutuhan pelayanan yang diberikan. Masalah kesehatan serta kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap kegiatan dan program UKM diidentifikasi

sebagai salah dasar pembuatan perencanaan

1 | KAK Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat

program dan kegiatan UKM

di puskesmas. Identifikasi tersebut

dilakukan melalui berbagai metode antara lain: B. 1. Penyebaran

kuesioner

identifikasi

kebutuhan

dan

harapan

masyarakat B. 2. Diskusi dan penyampaian informasi kebutuhan masyarakat dari lintas sektor pada kegiatan mini lokakarya lintas sektor. C. TUJUAN C. 1. Tujuan Umum Mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat tentang program dan kegiatan serta layanan di puskesmas Marau. C. 2. Tujuan Khusus C.2.1. Mengetahui jenis layanan dan kegiatan program yang dibutuhkan dan diharapkan oleh pelanggan dan masyarakat C.2.2. Menggali

kebutuhan

dan

harapan

masyarakat

secara

langsung melalui forum pertemuan dengan masyarakat D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN Kegiatan yang dilaksanakan untuk melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran dilakukan melalui beberapa kegiatan antara lain : D. 1. Survey Kebutuhan dan harapan pelanggan, masyarakat/sasaran terhadap pelayanan dan

kegiatan program yang dibutuhkan di

puskesmas Marau D. 2. Minilokakarya

lintas

sektor

sebagai

sarana

diskusi,

dan

penggalian informasi dari lintas sektor akan kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program dan kegiatan UKM di wilayah kerja puskesmas Marau E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN E. 1. Survey Kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran terhadap kegiatan, program dan layanan di puskesmas Maraudilaksanakan satu tahun sekali dibawah tanggung jawab tim survey manajemen mutu

puskesmas.

Dilakukan

penentuan

dan

pembuatan

2 | KAK Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat

instrument berupa kuisioner mengenai kebutuhan dan harapan pelanggan, masyarakat terhadap pelayanan dan kegiatan program. Dilakukan

pendistribusian

kuisioner

kepada

pelanggan,

masyarakat dan sasaran program. Pengumpulan data kuisioner, analisis dan evaluasi data kuisioner kebutuhan dan harapan pelanggan, masyarakat terhadap pelayanan dan kegiatan program puskesmas Marau E. 2. Minilokakarya lintas sektor sebagai forum untuk menyampaikan kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program dan kegiatan UKM di puskesmas Marau F. SASARAN Survey

Kebutuhan

dan

harapan

masyarakat/sasaran

terhadap

kegiatan, program dan layanan di puskesmas Marau dilakukan pada responden yang datang ke puskesmas dan masyarakat di wilayah kerja puskesmas Marau. G. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

Identifikasi kebutuhan dan Harapan Masyarakat

 Setiap Bulan hari Rabu minggu ke 4 Lokmin bulanan )  Kamis ke 4 ( LokTribulanan ) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Rapat Minilokakarya bulanan Minilokakarya Tribulan Lintas sektor H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN Analisis dan evaluasi

pelaksanaan kegiatan dan pelaporan hasil

identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat melalui kuesioner dilakukan setelah kegiatan survey selesai setahun sekali. Sedangkan evaluasi kebutuhan dan harapan masyarakat melalui minilokakarya lintas sektor dilakukan setelah selesai kegiatan 3 | KAK Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat

I. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat dicatat di lembar analisis tim survey, dan notulasi minilokakarya lintas sektor.

4 | KAK Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat