UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE OPERACIONES Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
Concept of Heijunka Módulo: SIX SIGMA Autor: Ernesto Quishpe S.
Quito – Ecuador
Concept of Heijunka
EL Heijunka es una técnica que sirve para nivelar el flujo de la producción de acuerdo al comportamiento real de la demanda. Así entonces, se mitigará el impacto causado por las fluctuaciones de la demanda y sus efectos en los inventarios del sistema y a su vez también reduce el desperdicio. La fluctuación de producción se basa en no tener un solo lote de producción, sino, varios lotes de modelos que se hacen pequeñas como sea posible dando lugar a un solo objetivo que es el trabajo, justo a tiempo exponiéndose a varios problemas de calidad tratándolos de una manera explicita Podemos decir que la implementación de manera correcta de la metodología Heijunka es una labor que, si bien es muy ardua, puede brindar incomparables utilidades, como, por ejemplo: Heijunka minimiza la sobreproducción en los procesos, esto es debido que el proceso está nivelado y cada estación produce en base a la necesidad que tiene la siguiente, es muy diferente a que cada una produzca por su cuenta y mientras una está ociosa, la otra esté sobrecargada de trabajo, por eso es importante y útil esta metodología porque ayuda a eliminar esos problemas y la empresa produce solo lo que necesita en el momento que lo necesita. Otra de las ventajas de esta herramienta es que permite la implementación completa del sistema Pull, cuando nos referimos a Pull, es que la estación siguiente hala la producción, por lo tanto, la estación que va antes que esa, no produce sino hasta que la siguiente le da la orden porque necesita material. La filosofía de Heijunka minimiza también los inventarios de producto en proceso y terminado, esto es por lo mismo que hemos estado hablando, si la producción está nivelada, no hay necesidad de producir demás, pues le empresa producirá solo lo necesario cuando lo requiera, muy parecido al justo a tiempo y a la filosofía kanban, por lo tanto, se producirá solo cuando el cliente lo requiera o cuando la estación subsiguiente lo solicite. La metodología ayuda también a minimizar los costos de oportunidad, un costo de oportunidad es definido como el costo que se deja de recibir por otra decisión, por
ejemplo, si la empresa tiene una máquina que no utiliza, pero tomó la opción de guardarla, hay un costo de oportunidad que está dejando de percibir, debido a que esa máquina se puede utilizar para otra cosa en lugar de no estar haciendo nada o simplemente se puede vender. Por lo tanto, esta metodología ayuda a eliminar esos problemas. Por último, esta filosofía ayuda a sincronizar el uso de capital de trabajo y la tasa de facturación que tiene la empresa al momento de la implementación de la metodología. Comentario Al trabajar con fluctuaciones de producción, se puede tener variabilidad de los productos terminados para diferentes clientes sin entrar en un cuello de botella, ensamblando varios modelos y con la consigna de que la entrega sea justo a tiempo. Entiendo que por suavizado de producción es reducir el desperdicio, el ocio y tener eficacia en la producción esbelta con el fin de que la demanda sea constante sin embargo cuando fluctúa la demanda del cliente se tiene dos enfoques: nivelación de demanda y nivelación por demanda flexible. En la mayoría de las empresas el operador se dedica a realizar una sola tarea, de tal manera que se especializa en una sola cosa y cuando la empresa requiere de su ayuda con otras actividades, de otros lotes que requieren prisa, estos reducen la velocidad de producción generándose grandes cantidades de inventario, almacenando productos de gama baja. Heijunka principalmente se encarga de nivelar la producción por lotes de acuerdo a los pedidos de los clientes por ende toma el total de las ordenes y el volumen para realizar todos los días y de esta manera lograr un flujo continuo, al mismo tiempo elimina los residuos, por ende, nivela lo más importante que es la demanda de los operadores, equipos y proveedores de tal manera no se sienta el trabajo acelerado, ni muy desacelerado es decir que sea normal. Concepto nuevo aprendido Lotes. Conjunto de productos que entran a producción por un determinado tiempo Inventario. Los bienes que se encuentran en los almacenes y bodegas. Demanda de fluctuación. Trabajar por distintos lotes y de una manera equilibrada.
Heijunka. Palabra japonesa que significa nivelación o suavizado de la producción, reduciendo los desperdicios en los procesos de `producción.
Conclusiones . El objetivo es reducir los niveles de inventario y producir en orden de acuerdo a la demanda del cliente. . La eliminación de residuos hace que la producción sea flexible dentro de la empresa asegurando que el cliente tenga lo que requiere en el tiempo que lo necesite. . La planificación y control en este sistema de Heijunka crea una amplia estabilidad de producción y los operadores están prestos a cumplir objetivos. . El JIT es una herramienta que ayuda a fortalecer a la empresa en la entrega del producto terminado en el tiempo indicado, creando un ambiente de satisfacción con el cliente.