Comunicación en el aula Comunicación en el aula.....................................................................2 A. Foros...........................................................................................2 1. Acceso al foro.......................................................................4 2. Normas de uso de los foros....................................................7 3. Visualizar mensaje................................................................8 4. Enviar mensaje.....................................................................9 B. Mensajería instantánea.................................................................11 1. Ajustes...................................................................................12 2. Contactos...............................................................................13 3. Enviar mensajes......................................................................14 C. Chats.........................................................................................16
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Comunicación en el aula Cuando queremos comunicarnos con otros participantes de un curso en el Aula virtual de Educamadrid tenemos varias opciones: - Cuando están conectados : Chats y mensajería instantánea. Los participantes se comunican entre sí enviando y recibiendo mensajes y al instante son leídos y respondidos. En el caso del Chat los mensajes son públicos y en el de la mensajería instantánea son privados, no pudiendo ser vistos por otras personas. En los Chats pueden intervenir más de dos personas y en el segundo sólo dos. - Cuando no están conectados : Foros. Se lanza un mensaje y será contestado por alguien cuando lo lea. Los mensajes son de acceso público y puede intervenir cualquiera de los inscritos en un curso. Además permiten agrupar temás de interés. Cuando se crea un curso en Moodle, se crea de forma predeterminada un Foro de Noticias, que es utilizado por los profesores del curso para dar noticias de interés o anuncios relacionados con el curso. Esta forma de comunicación es muy útil pues permite enviar un mensaje a todos los inscritos en un curso que recibirán en su bandeja de entrada del correo electrónico. De esta forma se evita que un mensaje de este foro no sea leído. Foros Los foros en el aula virtual de Educamadrid pueden ser de varios tipos: • Foros de Noticias: Foro de suscripción obligatoria para todos los participantes en el curso que permite a los profesores enviar un mensaje a todos los matriculados en el curso. Es como el envío de un email masivo, a todos, pero sin necesidad de indicar las direcciones de correo electrónico. • Foro para uso general: Simplemente un intercambio de ideas sobre un solo tema, todo en una página, respondiendo a un único planteamiento inicial. Útil para debates cortos y muy concretos. • Cada persona plantea un tema. Cada persona puede plantear un nuevo tema de debate (y todos pueden responder). Esta modalidad es útil cuando se quiere que cada estudiante empiece una discusión sobre un tema y quiere que todos los demás le respondan. • Existe un tipo especial de foro denominado Foro de P y R que permite al profesor formular una pregunta y que los alumnos contesten. Permite que se pueda evaluar la respuesta y además los alumnos no pueden ver la respuesta escrita por los otros alumnos. • Foro de Debate sencillo :Es simplemente un intercambio de ideas sobre un sólo tema, todo en una página. Util para debates cortos y muy Departamento TIC del CRIF “Las Acacias” - 2008 – CC by-nc-sa
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concretos. En cualquiera de los casos, enviar nuevos temas o respuestas, podría estar restringido por la configuración del foro aunque no es lo común. Al acceder a cualquier foro (identificados con los iconos ), si ya han sido creados temas, podremos ver y revisar incluso las posibles respuestas que se hayan añadido. Si el foro aún no ha sido inaugurado, encontraremos el enlace "Añadir un nuevo tema de debate..." mediante el cual podremos agregar un nuevo mensaje en el foro. Si el foro ya tiene temas abiertos y entramos en alguno de ellos, podremos ver el enlace "Responder" dentro de las entradas de los que ya han participado en el foro (incluyendo las nuestras). Ambos enlaces, de hacer clic sobre ellos, llevarán a una nueva pantalla donde se nos pedirá que introduzcamos un título (automático si se está respondiendo a un tema) y el mensaje propiamente. Asimismo, debajo del mensaje que pensamos agregar al foro, encontraremos una serie de botones que nos ayudarán a configurar el mensaje.
Suscripción: Desde aquí indicaremos al sistema si deseamos o no hacerle seguimiento a esa discusión. Hacerle seguimiento quiere decir recibir un correo cada vez que un mensaje sea agregado a ese tema. Esto puede ser de gran Departamento TIC del CRIF “Las Acacias” - 2008 – CC by-nc-sa
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utilidad, pues si planteamos alguna cuestión en el foro, no tendremos que asomarnos periódicamente para comprobar si hemos sido respondidos, pues recibiremos un mensaje de correo electrónico en el momento que se produzca esta circunstancia. Archivo adjunto: Opcionalmente tenemos la posibilidad de subir al servidor un archivo local de nuestro disco duro, adjuntado al mensaje para que los demás puedan verlo. Sólo debemos presionar el botón [Examinar], buscarlo en nuestro disco duro y enviarlo. A continuación, tras haber escrito y configurado el mensaje, sólo debemos hacer clic sobre el botón [Enviar al Foro] con lo que el mensaje será agregado como respuesta o como tema al foro. A partir de ese momento, tendremos un período de tiempo determinado (30 minutos), configurado por el administrador de la plataforma, para hacer cualquier cambio a nuestro mensaje. Pasado este tiempo no podremos modificarlo y el sistema enviará un correo a todos los estudiantes que están haciendo seguimiento al tema en cuestión, si están suscritos. De igual forma, en cualquier momento podemos eliminar nuestras propias entradas al foro haciendo clic sobre el botón [Borrar] que aparece en todos los mensajes que hayamos colocado. ¿Cómo dejar de recibir mensajes de aviso desde un foro? Existen dos formas para dejar de hacerle seguimiento a un foro: Al acceder al foro, en la parte superior derecha, aparece un enlace que dice "Borrarse de este foro". Al hacer clic, se nos muestra un mensaje confirmándonos que no volveremos a recibir otro correo de ese foro. Si en nuestro perfil señalamos que deseamos recibir correos del sistema, en cada mensaje que recibamos de un foro, en la parte inferior derecha tendremos un enlace que dice "Borrarse de este foro". Si lo enlazamos iremos a una página web que nos confirmará que no recibiremos más correos de ese foro. Los foros son evaluables En efecto. Dependiendo de la configuración del foro, los mensajes que se dejen en él podrían estar siendo evaluados por el tutor del curso. Asimismo, según la configuración, el alumno podría o no ver sus notas o las calificaciones de los demás. La escala de evaluación también puede variar de un curso a otro. Acceso al foro Se accede al curso haciendo clic en él:
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Al hacer esto nos introducimos en el foro y en un listado de los temas que ya están insertados ahí, tal como nos muestra la siguiente imagen:
1.- Barra de navegación de un curso realizado en Moodle. En ella se nos indica en primer lugar el nombre que internamente se le ha dado a la plataforma, en este caso Aula Virtual Formación del Profesorado. En segundo lugar, el nombre dado por este curso en concreto, TUTOMOODLE. En tercer lugar, el recurso o actividad de moodle que estamos utilizando, en este caso Foros, y el recurso o actividad concreta en que estamos. Esto nos permite hacernos una idea del lugar en el que estamos y volver a otro recurso o curso simplemente haciendo clic en el lugar de la barra de navegación al que queremos ir. 2.- Información genérica sobre el funcionamiento de este foro. Nos indica en primer lugar que este foro permite la suscripción voluntaria a él. Si hacemos clic en ? nos aparece una ventana emergente que nos indica lo siguiente:
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Como vemos, nos indica que si nos suscribimos a un foro, recibiremos copia de los mensajes que se escriban en él. Pero puede elegirse o no la suscripción, salvo que sea el profesor del curso el que fuerce esta suscripción. 3.- Añadir un nuevo tema de debate: Haremos clic en este control cuando queramos iniciar una conversación que hasta entonces no haya sido introducida en el foro. Es una norma generalizada y de sentido común que antes de iniciar un tema nuevo se hayan leído los que ya están en el foro. De esta forma se evitan duplicidades de temas, se tiene más organizado el foro y se leen las contestaciones que ese tema suscitó en su momento. También es recomendable que el título del mensaje indique claramente el objeto de la duda o consulta. No es necesario empezar el título con frases como “tengo una duda”, “tengo un problema”, “urgente”, etc. Esto se asume en un foro. Debe concretarse el objeto del tema para organizar y localizar mejor el mensaje en el foro. 4.- Debate: Aparecen en esta columna del listado los enunciados de los temas ya propuestos. 5.- Quién ha iniciado el tema. Si hacemos clic en el nombre nos aparece su perfil, con información relativa al participante del curso, como email y rol en el curso, así como la posibilidad de enviarle un mensaje interno:
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6.-Número de respuestas obtenidas. 7.- Cuántos de los mensajes de ese tema no han sido leídos. Aparecerá un número y la señal √ cuando no se hayan leído mensajes de un tema. 8.- Quién ha escrito el último mensaje en cada tema, así como la fecha y la hora en la que fue insertado. 9.- Información del nombre del usuario que está visualizando el foro y la posibilidad de salir del sistema haciendo clic en Salir. Normas de uso de foros • Pueden insertarse imágenes y enlaces. Cuando insertemos una imagen, si no es de nuestra propiedad, es muy recomendable indicar quién es el autor o la página de procedencia. Esto también sería aplicable a cualquier cita que se realice. • Por cortesía debe agradecerse la ayuda de aquellos compañeros del foro que nos hayan proporcionado alguna ayuda o información solicitada. • Es norma generalizada en todos los foros las normas básicas de comportamiento de la vida cotidiana: sentido común y respeto a los demás participantes. El título de tema debe dar una idea de lo que se va a tratar en el mensaje. Generalmente todos acudimos a solicitar ayuda o compartir una duda, así pues no debe titularse un mensaje con estos textos. Titular bien un mensaje ayuda en el proceso de búsqueda de mensajes. • Antes de escribir un mensaje buscad primero entre los mensajes de los demás para evitar duplicar mensajes o dudas. A veces es molesto ver la misma pregunta una y otra vez. • Es también norma generalizada no utilizar mayúsculas. Tenemos que tener en cuenta que en la “vida virtual” a nuestras palabras no les acompañan nuestros gestos por lo que se han establecido estándares que pretenden expresar nuestro estado de ánimo. Uno de ellos es que el uso de las mayúsculas implica que el usuario que así escribe está gritando, de ahí, que su uso se limite, exclusivamente, a resaltar alguna palabra. Más adecuado para ello es el uso de negrita o cursiva, que se encuentra en el editor de textos del cuerpo del mensaje, como ya hemos visto. • El foro se enriquece con las contribuciones de los participantes, por eso recomendamos la participación activa de todos. Si algún alumno sabe la respuesta a una duda de otro compañero debe responder para que la respuesta no se dilate en el tiempo. El tutor o profesor no está permanentemente conectado y como sabemos la enseñanza entre iguales es en muchos casos más productiva que la enseñanza directa profesor-alumno. Departamento TIC del CRIF “Las Acacias” - 2008 – CC by-nc-sa
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Visualizar mensajes Sólo hay que hacer clic en el nombre del tema situado en la imagen vista en la columna 4. Esto nos abre una ventana en la que aparecen este mensaje, y si las hay, todas las respuestas del mismo de forma anidada:
También podemos hacer clic en el número de la columna de respuestas, en la imagen, bien en 2 o bien en el número de la columna No leído, o bien en la fecha y hora de la columna Último mensaje. Hecho esto, nos aparece una ventana con el texto del mensaje y sus respuestas:
Se han recuadrado las opciones que aparecen acompañando a cada mensaje. Estas opciones son las que ve un profesor que, como veis, puede borrar los mensajes que considere, junto a la de "Editar el mensaje", es decir, modificarlo; partirlo si ocupa mucho o borrarlo. Un alumno lo que vería sería lo siguiente:
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Puede visualizar el mensaje anterior o Responder a este, pero no editarlo ni borrarlo ni partirlo. Enviar mensajes Una vez dentro de un mensaje y sus respuestas, si las hubiere, si queremos responder, debemos hacer clic en Responder, pero, en aquel mensaje al que queremos responder, para que la respuesta aparezca debajo y tabulada después de este mensaje. Así se sabe a quién se responde y quién y qué se contesta. Tal como veis en el ejemplo mostrado en la imagen anterior. Esto es así también, la forma de mostrar los mensajes está mostrar respuestas en forma anidada, como veis en la imagen, debajo de la barra de navegación del curso. Pueden elegirse otras opciones:
• Ordenar desde el más antiguo: orden cronológico de mayor a menor antigüedad. • Ordenar desde el más reciente: orden cronológico de menor a mayor antigüedad.
• Mostrar respuestas por rama: No muestra la respuesta completa, sólo el usuario, la fecha y la hora: • Mostrar respuesta en forma anidada: muestra las respuestas completas y tabuladas. Una vez en el mensaje, si queremos contestar al mismo, hacemos clic en Responder y se nos abre el editor de textos en el que insertaremos la respuesta:
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Este editor es el que aparecerá en todos aquellos recursos y actividades con los que vamos a trabajar en Moodle, así que merece la pena comentarlo ampliamente. Aquí llamaremos la atención en el Formato que, como veis, es de tipo HTML y no puede modificarse. Suscripción que tiene por defecto Enviar por email los mensajes de este foro y que ha creado esa avalancha de mensajes a vuestro correo electrónico. Esto puede cambiarse si hacemos clic en el control de suscripción:
Si no deseamos copias de cada uno de los mensajes debemos elegir la opción No deseo copias de los mensajes de este foro por email. También puede adjuntarse un archivo al mensaje. En este caso, al crear el foro, se ha indicado que el tamaño máximo sea de 2 Mb.
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Haciendo clic en Examinar accedemos a una ventana que nos muestra el explorador de nuestro equipo para que podamos subir un archivo desde nuestro ordenador a la plataforma Moodle. En el recuadro de la anterior imagen numerado como 2, se señala el control Enviar al foro, en el que hay que hacer clic cuando queremos que nuestro mensaje sea visualizado. Por último, señalado como 3, se indica que hay campos obligatorios. Son aquellos señalados con *, como el asunto y el mensaje. Mensajería instantánea Una vez que hayamos introducido nuestro nombre de usuario y contraseña, y accedido al curso, el sistema nos mostrará la pantalla principal del mismo (hay que tener en cuenta que ésta puede cambiar en función de la configuración que los profesores le hayan dado):
Vemos en el curso varios "bloques". El primero se encuentra en el extremo superior izquierdo con el título "Personas".
Al hacer clic en "Participantes", se nos mostrará un listado de los participantes del curso, incluyendo profesores y alumnos inscritos, con una breve información de los mismos, como ciudad, país y último acceso. Departamento TIC del CRIF “Las Acacias” - 2008 – CC by-nc-sa
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Si hacemos clic sobre un nombre nos muestra información del alumno o profesor, así como su dirección de correo electrónico marcada como un enlace, lo que nos permitiría enviarle un email.
Ajustes Cuando hacemos clic en el enlace Mensajes del bloque del mismo nombre:
nos aparece una ventana con tres pestañas: Esta misma ventana aparece si hacemos clic en el nombre de un participante de un curso y en el botón Mensajes:
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La pestaña Ajustes nos permite ver la configuración de nuestra mensajería instantánea: Seleccionamos, haciendo clic, aquellas que nos interesen como la que indica que los mensajes se nos muestren inmediatamente cuando se nos envían. Si queremos o no que suene un beep cuando nos llega un nuevo mensaje y si queremos o no que se muestre el editor HTML al utilizar la mensajería instantánea para enriquecer nuestros mensajes. Podemos también bloquear todos los mensajes de aquellos que no estén entre nuestros contactos o bien activar si el mensaje se me reenvía a mi correo electrónico cuando se me envía y no estoy conectada. Tras ello debemos hacer clic en Guardar mis ajustes.
Contactos Podemos seleccionar , de entre aquellos participantes en un curso , a quienes queremos tener como contactos preferentes. Para ello hacemos clic en la pestaña Buscar:
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En el recuadro junto a Nombre ponemos el nombre o apellido del contacto que queremos localizar y hacemos clic en Buscar. Tras ello Moodle lo busca en la base de datos y nos muestra aquellos que coinciden con el patrón de búsqueda. Por ejemplo, si hemos puesto Esther nos mostraría:
Enviar mensaje Si el usuario está en línea, sólo tenemos que hacer clic en el sobre que está junto a su nombre.
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Si no está en línea, podemos buscarlo y nos aparecería en el resultado de la búsqueda:
Haciendo clic en el nombre del contacto, podremos entablar una conversación con él. Si está en línea, se le abrirá una ventana, que se actualiza cada 60 segundos, y verá nuestro mensaje, pudiendo responder. Además, desde esta misma pantalla podemos añadir al usuario dentro de nuestra lista de contactos. La siguiente vez que el destinatario del mensaje acceda a nuestro espacio virtual, si no estaba en línea, Moodle se encargará de avisarle de que ha recibido un nuevo mensaje mediante una ventana emergente y un aviso en el bloque de mensajes. Si en Ajustes hemos seleccionado la opción de que se reenvíe el mensaje a mi correo electrónico si no me conecto en 10 minutos, además recibiremos en nuestra bandeja de entrada el mensaje:
Haciendo clic en el sobre accedemos a su mensaje: Departamento TIC del CRIF “Las Acacias” - 2008 – CC by-nc-sa
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Tras ello hacemos clic en el control Aceptar situado debajo de la ventana de escritura. No es correcto. Podemos enviar mensajes por este mecanismo sin conocer su dirección de correo electrónico Efectivamente, no es necesario conocer este detalle. Chats El módulo Chat permite mantener conversaciones en tiempo real con otros usuarios, sean profesores o alumnos. La comunicación a través del chat es multibanda (muchos usuarios pueden participar a la vez) y síncrona, en tiempo real. La participación en chats ejercita y estimula la inmediatez, los reflejos rápidos y las formas directas y ágiles de expresión de las ideas; no obstante, no es del gusto de muchos pues pueden aparecer demasiados mensajes a la vez y sin determinado orden. Es por lo tanto un medio para practicar y educar esas cualidades en los estudiantes. Además de para la charla informal, el chat puede ser usado para reuniones de discusión o sesiones de tormenta de ideas (brainstorming). La entrada en el chat suele estar situada junto a los foros principales del curso y se abrirán por convocatoria del profesor. El acceso al chat es sencillo, clic en la opción correspondiente: Departamento TIC del CRIF “Las Acacias” - 2008 – CC by-nc-sa
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Al hacer esto, se nos abre una nueva ventana con dos opciones, entrar en el chat o ver las sesiones anteriores de chat registradas en el curso para su posterior análisis:
Si hacemos clic en Entrar a la sala nos aparece la ventana en la que ver a quiénes están conectados, lugar en el que escribir los mensajes y lugar en el que visualizarlos:
Calendario Por medio del calendario, podremos ver de una forma rápida cuáles son las actividades de los próximos días. Si observamos detenidamente, encontraremos que este bloque presenta varios enlaces (links).
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Al pulsar sobre el mes (febrero en este caso) se nos muestra una pantalla:
El botón [Nuevo evento] nos posibilita crear un nuevo evento en el calendario de actividades. Éste estará dirigido sólo para alumnos y no para el grupo o curso. Luego podremos mantener nuestra propia agenda de actividades. Esta pantalla nos proporciona un conjunto de información: • • • • •
Nombre: nombre del evento. Descripción: descripción del evento. Fecha: fecha en la que ocurrirá el evento. Hora: Hora del evento. Duración: en caso de durar más de un día.
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• Hasta: fecha de inicio del evento. • Hora: hora de comienzo. • Duración en minutos: tiempo en minutos que durará (si es menor a un día). • Repeticiones: • No repeticiones: ocurre un solo día. • Repetir semanalmente, creando juntos... eventos: si se repite cada semana se debe poner por cuántas semanas.
En la parte superior del calendario, encontraremos esta sección que nos permitirá desplazarnos entre los meses. Además, encontraremos un recuadro con las leyendas de los colores que se usan, y enlace a cada tipo de evento. Si hacemos clic en ellos, podremos obtener mayor información del tipo de evento seleccionado.
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