Como Remover Virus

Regional Distrito Capital Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO

July Paola borda torres 40092

Teleinformática 2009

Regional Distrito Capital Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información

Sistema de Gestión de la Calidad

Fecha:

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

Control del Documento

Autores

Revisión

Nombre

Cargo

July Paola borda

Alumno

Ing. José Méndez

Instructor

Dependencia Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información

Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información

Pedro Pablo Perez 40092

Firma

Fecha

Sistema de Gestión de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información

Fecha:

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

QUE HACER CUANDO EL EQUIPO SE BLOQUEA POR VIRUS 1- Cuando se contamina un equipo lo primero que hay que hacer es sacar los archivos mas importantes y guardarlos en una memoria flash 2- Arrancar Linux live y particiones guardando los datos que se necesiten 3- Linux Ubuntu podemos accesar particiones si el PC pasa directo

RESCATAR INFORMACION DE VIRUS ES necesario arrancar el computador con cualquier sistema operativo portable ya sea Linux o Windows xp Ej: Windows xp pilitos

PROGRAMAS DE WINDOWS PILITOS

Pedro Pablo Perez 40092

Sistema de Gestión de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información

Fecha:

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

Pasos para eliminar virus -se de debe arrancar en frio desde un CD msdos limpio. -Correr todos los programas a una memoria Nunca desde el disco duro , esto se hace mientras se elimina el virus -identificar el virus con el modulo antivirus que los detecta -por ej: scan c: tb scan c: 1- En Primer Lugar, ACTUALICE su Antivirus. 2- Reinicie Windows en Modo a Prueba de Fallos como se indica a continuación: -Cierre todos los programas. -Desde Inicio, Ejecutar, escriba MSCONFIG y pulse Enter. Aparecerá la "Utilidad de configuración del sistema". -Pinche en la lengüeta "BOOT.INI". -En "Opciones de inicio", marque la casilla "/SAFEBOOT" -Pinche en el botón [ Aceptar ], y en el mensaje siguiente confirme reiniciar su pc. -Para volver a la normalidad el sistema (mas adelante), siga los pasos 1 a 4, pero en ese punto, desmarque la casilla "/SAFEBOOT". Luego confirme los cambios, y reinicie su pc. 3- Una vez Reiniciado en Modo a Prueba de Fallos, Borre los archivos temporales como se indica a continuación: -Asegúrese de ver TODOS los archivos. Para poder ver las extensiones verdaderas de los archivos y además visualizar aquellos con atributos de "Oculto", proceda así: Abra "Mi PC" o el "Explorador de Windows". Seleccione el menú "Herramientas" y pinche en "Opciones de carpetas". Seleccione la lengüeta "Ver". En "Configuración avanzada", bajo "Archivos y carpetas ocultos", MARQUE "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos". DESMARQUE "Ocultar archivos protegidos del sistema operativo" o similar. DESMARQUE la opción "Ocultar las extensiones para tipos de Pedro Pablo Perez 40092

Sistema de Gestión de la Calidad

Regional Distrito Capital Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información

Fecha:

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

archivo conocidos" o similar. Pinche en "Aplicar" y en "Aceptar". -Cierre todas las ventanas y todos los programas abiertos. -Desde Inicio, Ejecutar, escriba %TEMP% y pulse Enter. Nota: debe escribir también los signos "%" antes y después de "temp". -Cuando se abra la ventana del Explorador de Windows, pulse CTRL+E (o seleccione desde el menú "Edición", la opción "Seleccionar todo"). -Pulse la tecla SUPR y confirme el borrado de todo, incluyendo los ejecutables. -Pinche con el botón derecho sobre el icono de la "Papelera de reciclaje" en el escritorio, y seleccione "Vaciar la papelera de reciclaje". importante saber : Si se recibe un mensaje de que no se puede borrar todo, reinicie Windows en modo a prueba de fallos de nuevo y repita la operación. ¿Cómo borrar archivos temporales de Internet? -Seleccione Panel de control, Opciones de Internet, General. -En Archivos temporales de Internet pinche en "Eliminar archivos". -Marque la opción "Eliminar todo el contenido sin conexión". -Pinche en Aceptar, etc. 4- Utilice ahora su ANTIVIRUS para pasarlo por su Disco Duro y Desinfectarlo. 5- Una vez Finalizado el SCANEO y ELIMINACIÓN DE LOS VIRUS ENCONTRADOS, vuelva a: -Inicio, Ejecutar, escriba MSCONFIG y pulse Enter. Aparecerá la "Utilidad de configuración del sistema". -Pinche en la lengüeta "BOOT.INI". -En "Opciones de inicio", desmarque la casilla "/SAFEBOOT" -Pinche en el botón [ Aceptar ], y en el mensaje siguiente confirme reiniciar su pc. 6- Vuer a ejecutar la opción "Analizar y Desinfectar automáticamente" de su Antivirus cuando Reinicie en Modo Normal Pedro Pablo Perez 40092