Communiquer Avec Succès Sur Internet

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Par Christine Demulier & David Hamon Infopreneurs 1 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

A LIRE – TRÈS IMPORTANT Le simple fait de lire le présent livre vous donne le droit de l’offrir en cadeau aux visiteurs de votre site, et à qui vous le souhaitez Dans ce cas, vous devez respecter ces 4 conditions: 1- Ne pas faire de spam. Le spam est un courrier commercial, non sollicité adressé à une ou des personnes qui ne vous connaissent pas. * 2 - Ne pas l’intégrer à une chaîne d’argent. * 3 – Le garder intact comme vous l’avez reçu et respecter son copyright. * 4 – Ne pas faire de promesses mensongères du genre « Triplez votre salaire » punies par la loi.

* Bien sûr, si vous ne respectez pas une seule de ces conditions, ce droit vous sera immédiatement retiré. Et l’auteur se réserve le droit légitime de vous réclamer des dommages et intérêts. Vous ne disposez pas des droits de revente.

2 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Table des matières Chapitre 1 - Accroches et Stratégies – p 4 Chapitre 2 -369 Mots et Expressions – p 14 Chapitre 3 - Copywriting, Copywriter – p 23 Chapitre 4 - Mails, Mailing – p 29 Chapitre 5 - Créez votre produit – p 40 Chapitre 6 - Bien utiliser Word – p 48 Chapitre 7- Conclusion – p 54

«Il n’y a pas de lois préétablies pour atteindre le succès mais celui qui veut réussir doit avoir un but défini, l’intensité d’intention et l’effort adaptés à ce but. Ce sont les éléments dont dépend l’ampleur de son succès.» A. T. Stone

3 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Accroches et stratégies pour attirer à vous un maximum de clients Comment retenir le lecteur sur votre page web. Comment faire pour que votre «courriel» n’aille pas directement à la poubelle. Comme il y a des règles pour écrire un texte de vente, un article de publicité et retenir le lecteur. Il y a aussi des stratégies pour éveiller la curiosité, provoquer l’intérêt. Voici quelques règles à respecter pour attirer les lecteurs, vos prospects et futurs clients.

Pensez à la règle des 4 P: PROMETTRE: écrivez une phrase courte qui soit une promesse attractive et dynamique. PEINDRE: décrivez ce que vous proposez, en parlant des avantages et non des caractéristiques. PROUVER: apportez des témoignages, des références, développez les caractéristiques, proposez des garanties. POUSSER: faite une offre intéressante et généreuse en provoquant l’urgence et la nécessité d’un choix immédiat. En donnant à votre lecteur de bonnes raisons d’agir.

4 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Dans la rédaction de vos textes: Faites des phrases courtes. Privilégiez les petits paragraphes. Parler au lecteur de lui et non de vous. Evitez les mots: je, notre, ma, moi, non, mon, mes, nous. Utilisez les mots: vous, votre, vos, nouveau, gratuit, comment, secret. Apprenez tous les secrets de l’écriture qui vend: http://url-ok.com/036681

En résumé: «Vous devez donner envie de lire, L’ACCROCHE Vous devez confirmez l’envie de poursuivre la lecture, LE CONTENU Vous devez faire une offre irrésistible et provoquer l’action. Voilà ce qu’en disent des professionnels de la communication en générale: «La meilleure stratégie pour persuader» 1. Rendez votre lecteur CURIEUX. 2. Parlez-lui de LUI. 3. Montrez-lui ce que la connaissance que vous lui proposez lui APPORTERA. 4. Délivrez votre MESSAGE. 5 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

5. PROUVEZ ce que vous dites. 6. RÉSUMEZ votre propos. 7. Donnez de BONNES RAISONS d'agir tout de suite. Le copyright: ©2008-119 www.communicateurs-efficaces.com

Voici un ensemble d’accroches et de phrases promesses que nous avons rédigées en suivant les conseils de spécialistes de la communication sur internet. Vous pourrez, en les adaptant à vos produits services les utiliser pour vos textes de publicité et de vente. Elles sont classées par thèmes:

Développement et épanouissement personnel «Voulez-vous augmenter votre motivation en trouvant les clés de votre épanouissement?» «Qui d’autre veut les clés qui ouvrent les portes du succès et de la réussite personnelle ?» «Voici le secret pour ouvrir les portes de votre succès et de votre épanouissement personnel» «Voici quelque chose qui aide ceux qui veulent atteindre réussite et épanouissement personnel» «Des moyens peu connus pour vous sentir plus libre, plus sûr de vous!»

6 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

«Débarrassez-vous de vos peurs qui vous inhibent une fois pour toute!» «Voici un moyen rapide d’améliorer votre relation avec vous-même et avec les autres» «Vous pouvez maintenant avoir les moyens de devenir ce que vous avez toujours rêvé d’être!» «Vous pouvez maintenant avoir les moyens de vos ambitions personnelles» «Comportez-vous comme un leader vous vaincrez tous les obstacles!» «Obtenez l’estime des autres en devenant maître de votre vie» «Ayez une attitude qui vous portera vers la réussite dont vous serez fier» «Soyez l’acteur de votre vie» «Vouloir c’est pouvoir, les secrets pour vaincre la peur de l’échec» «Ayez une attitude mentale positive et développez votre force de caractère» «Ce que tout le monde devrait savoir pour vaincre la peur de l’échec» «Mobilisez votre volonté, vous briserez vos limites» «Voulez-vous utiliser au maximum votre potentiel? Avoir une attitude mentale positive qui vous portera vers la réussite dont vous serez fier!» «Possédez la capacité d’utiliser au maximum votre potentiel. Ayez une attitude mentale positive qui vous portera la réussite dont vous serez fier!»

7 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

«Aucun succès n’a été obtenu sans une longue et soigneuse préparation.» A. T. Stone

Réussir, Réussite professionnelle «Qui d’autre veut se former pour réussir sur Internet?» «Qui d’autre veut connaître les secrets des Web Entrepreneur à succès?» «Voici le secret pour faire de votre temps un atout essentiel de réussite!» «Voici quelque chose qui aide ceux qui veulent construire une affaire sur le Web» «Des moyens peu connus pour rentabiliser vos actions dans la construction de votre projet sur le web» «Débarrassez-vous de vos mauvaises habitudes de Web Surfeur une fois pour toute!» «Voici un moyen rapide de parvenir à vos objectifs de Web entrepreneur» «Vous pouvez maintenant avoir le moyen de gagner du temps tout en développant votre projet d’affaire sur le Web» «Organisez votre temps comme les plus grands Web entrepreneur» «Maîtrisez votre temps pour rentabiliser vos affaires comme tous les grands web-entrepreneurs qui accumulent les succès»

8 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

«Ce que tout le monde devrait savoir sur l’organisation de son emploie du temps pour atteindre la réussite» «Comment donner de la valeur à votre temps pour atteindre vos buts» «Atteignez par l’organisation de votre vie la réussite dont vous serez fier!» «Découvrez les 5 objectifs indispensables pour obtenir le succès, pour atteindre vos objectifs, dans votre projet sur le Web» «Voulez-vous connaître les 4 actions essentielles pour réussir sur le Web» «Ne retardez pas indéfiniment vos projets, commencez dès maintenant»

Vendre sur Internet «Qui d’autre veut créer une rafale de visiteurs sur son site web sans investissement?» «Voici le secret pour vendre tous vos produits ou services sans limite sur Internet!» «Voici le secret pour générer des clients ciblés 24H par jour sans avoir à lever le petit doigt» «Voici quelque chose qui va pré-qualifier vos clients ciblés à l’achat de vos produits ou services» «Voici quelque chose qui va permettre de conclure des ventes pour vous!» «Des moyens peu connus à mettre en application en ligne pour vendre vos produits services sans lever le petit doigt»

9 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

«Des moyens peu connus pour appliquer le pouvoir de la fréquence et vendre tous vos produits en ligne!» «Débarrassez vous des mauvais investissements de publicité une fois pour toute!» «Voici un moyen rapide de réduire vos frais de publicité tout en développant vos clients sur votre site web» «Voici un moyen d’augmenter votre marge de profit en lançant vos campagnes publicitaires» «Vous pouvez maintenant gagner 15000€ en moins de 30 jours avec vos produits et services, sans site Web, sans publicité!» «Vous pouvez maintenant par 4 étapes faciles à mettre en application en ligne, vendre tout ce que vous voulez!» «Faites comme les experts du Web, créer une rafale de visiteurs sur votre site» «Faites comme les experts du Web générez des clients ciblés 24H par jour!» «Ce que vous devez savoir et que les experts du marketing en ligne veulent vous cacher à tous prix!» «Voici quelque chose qui va vous aider à démarrer et à développer votre propre projet sur le Web!»

«Le succès arrive à ceux qui gardent continuellement à l’esprit des pensées de réussite, des pensées d’espoir, de bonheur et de bienveillance. Car, tel un aimant, ces pensées attirent les conditions qui assurent le succès.» A. T. Stone

10 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Communication sur internet, développer ses contacts «Qui d’autres veut bâtir sa liste de contacts clients rapidement?» «Voici le secret pour bien communiquer et développer votre clientèle» «Voici les secrets pour bâtir une relation durable de confiance avec vos clients» «Voici quelque chose qui aide à trouver un gros potentiel de clients ciblés rapidement» «Des moyens peu connus de trouver des clients ciblés rapidement et en quantité» «Des moyens peu connus pour bien communiquer et vendre» «Débarrassez-vous des idées toutes faites sur la vente par Internet!» «Voici un moyen rapide pour trouver des clients ciblés et développer vos ventes» «Vous pouvez maintenant avoir les outils indispensables pour réussir votre communication de vente» «Développez votre liste de clients ciblés comme les meilleurs Web Entrepreneur» «Bâtissez une relation durable de confiance avec vos prospects dont vous serez fier» «Ce que tout le monde devrait savoir sur la communication auprès de clients potentiels» «Découvrez le trésor essentiel pour développer votre business»

11 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

«5 étapes pour vous créer une liste d’abonnés» «5 éléments essentiels pour développer vos contacts» «Les 6 points clés pour organiser votre communication sur Internet» «Les meilleures techniques d’approche de votre marché clients potentiels» «Découvrez 1 possibilité de développer rapidement votre liste de contacts/clients» «Bâtissez votre liste de contacts et votre business prendra un nouvel essor» «Les 6 principes pour réussir vos opérations de communication, prospection, vente et fidélisation» «Voici le secret pour construire votre réseau de contacts et générez encore plus de revenus» «Faites comme les leaders du Web, multipliez vos revenus en construisant votre communauté d’affiliés» «Construisez votre réseau de contacts et générez encore plus de revenus dont vous serez fier» «Ce que tout le monde devrait savoir pour générez des revenus sur Internet!»

Genaccroches, le logiciel facile et amusant, vous aidera à créer des accroches, des titres efficaces et vendeurs. http://url-ok.com/c16f9b

12 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Si chaque homme d’affaires se mettait à la place de son client il serait non seulement un honnête homme mais aussi un homme heureux et comblé. A. T. Stone

«Indispensable pour développer vos compétences et optimiser votre communication!»

13 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

369 Mots Et Expressions Qui Font Vendre Comme Des FOUS! Ces mots et expressions sont à insérer dans votre texte de vente, dans votre newsletter, sur votre site ou tout autre document marketing. Ils ont tous faits leurs preuves et si vous les manipulez habilement, vous capterez l’attention de vos lecteurs jusqu’à votre bouton d’achat! Faites en bon usage! 1. Une formule simple 2. X années complètes de 3. X bonifications libres d’une valeur de € 4. X stratégies prouvées 5. X amis à moi 6. X billets de faveur évalués à € 7. X€ dans la publicité libre 8. X€ de valeur de 9. X€ de valeur de bonus 10. X€ de valeur de marchandises 11. X€ en donné librement 12. X€ par an ou davantage 13. X€ par mois ou davantage 14. 100% de chaque vente 15. 24 heures sur 24, 7 jours par semaine 16. à ce qu'il prend 17. a élargi le votre 18. a exprimé leur avis 19. accord essentiel 20. accueilli à 21. adorer 22. années de recherche 23. années d'expérience 14 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

24. années d'expérience pratique 25. annonce de gain 26. aspirer à 27. attendre et voir 28. avec notre produit vous pouvez 29. avec peu d'effort 30. avec une bonification supplémentaire 31. avisé 32. bâtisseur de richesse 33. battre 34. bien choisi 35. bien connu 36. bien documenté 37. bien entraîné 38. bien équilibré 39. bien établi 40. bien informé 41. bien rédigé 42. bien-être 43. bon en valeur 44. bon en valeur ce que j'ai payé 45. bouche à oreille 46. bourreau de travail 47. budget de publicité zéro 48. cause valable 49. ce que (client) a dit 50. ce que chaque personne 51. ce que d'autres indiquent 52. ce que je dois vous dire 53. ce que je suis environ 54. ce que je suis sur le point de partager 55. ce que je suis sur le point de vous dire est 56. ce que je suis sur le point de vous montrer 57. ce que les experts disent 58. ce que vous aviez recherché 59. ce que vous découvrirez 60. ce que vous devez savoir 61. ce que vous devriez 62. ce que vous faites si 63. ce que vous recevrez 64. ce qui m'a impressionné le plus 65. ce que vous obtiendrez 66. ce qui pourrait 67. ce qui, si je vous disais 68. ce qui, si quelqu'un vous disait 15 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

69. ce qui, si vous pourriez finalement 70. ce qui signifie 71. ce qui… ? 72. ceux qui vous font 73. choix merveilleux 74. commande visuelle 75. compagnie bien établie 76. composant essentiel 77. conseil sain 78. coût de livraison nul 79. d’année en année 80. dans le monde entier 81. dans les minutes dès maintenant 82. de quel type 83. de renommée mondiale 84. défendu 85. digne acquisition 86. digne but 87. digne de 88. d'une manière extravagante 89. écrire votre propre chèque 90. écrit ainsi, un bébé peut le comprendre 91. écrit pour aujourd'hui 92. en valeur cent fois le coût 93. en valeur chaque euro que j'ai dépensé 94. en valeur des sommes substantielles 95. en valeur le chaque 96. en valeur une fortune 97. enregistré en vidéo 98. enthousiaste 99. enveloppé avec 100.essentiel 101.étendu 102.être fou pour ne pas acheter 103.éventail de produits 104.extravagance sauvage 105.faible 106.faire bien 107.faire la guerre à 108.farfelu 109.fera un grand cadeau 110.figure bien connue 111.fonction essentielle 112.très bonne forme 113.gagner leur esprit 16 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

114.gagner plus de 115.gagner/affaire de victoire 116.gamme étendue 117.garantie 118.garantie écrite 119.grand ouvert 120.idées de gain 121.idées réalisables 122.identification mondiale 123.Il faudrait être fou pour ne pas investir 124.instruit 125.inutile 126.investissement sage 127.ira au-dessus de 128.la jeunesse aime 129.la redevance 100% libre des droits de revente 130.amortir 131.large choix 132.large variété 133.le plus faible 134.le plus mauvais jamais 135.le trafic de Web 136.le trafic pur à 100% 137.lequel du 138.les mots ne peuvent pas décrire 139.L'extrémité 140.liberté hebdomadaire 141.l'information originale à 100% 142.liste d'objectifs 143.lutte pour 144.manières d'employer 145.marché déprimé 146.marché grand ouvert 147.mentalité riche 148.merveilleux 149.mission essentielle 150.mots de la sagesse 151.moyens 152.ne pas être ici demain 153.ne sera jamais loué 154.ne sera jamais vendu 155.nous avons été en ligne pour 156.nous avons renversé les 157.nous effectuons tout le travail 158.nous effectuons tout le travail pour vous 17 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

159.nous n'avons vendu X copie 160.nous nous réservons le droit à 161.nous prenons les ordres 162.nous tous avons entendu 163.nous traitons tous les ordres 164.nous visons à 165.nous vous garantissons que 166.nous vous montrerons 167.objectifs réalisables 168.œuvre d'art 169.offrir 170.organisation merveilleuse 171.où obtenir 172.où trouver 173.page Web 174.parier le votre 175.passé comme un éclair 176.payera son individu 177.payera votre achat 178.perspectives compétentes 179.pèse approximativement 180.phénomène mondial 181.pièces essentielles 182.plan évident 183.plan réalisable 184.plein d'esprit 185.plus faible 186.point de vue 187.pourquoi la plupart 188.pourquoi X % d'entreprises échoue 189.pourquoi certains 190.pourquoi je suis un expert 191.pourquoi les gens sont 192.pourquoi vous avez besoin 193.pourquoi vous devez 194.pourquoi vous devez employer 195.pourquoi vous devez obtenir 196.pourquoi vous devriez me faire confiance 197.pourquoi vous ne devriez jamais 198.pourquoi vous ne devriez pas 199.pourquoi vous pouvez être 200.pourquoi… ? 201.pratiquement aucun coût 202.prix de gros 203.processus essentiel 18 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

204.produits de gain 205.quand il a commencé la première fois 206.quand vous 207.quand vous passez commande après 208.quand vous passez commande aujourd'hui 209.quand… ? 210.quel… ? 211.quelle est donc l’affaire 212.question essentielle 213.qui… ? 214.réalisable 215.récompense de site Web 216.relations de travail 217.répandu 218.réparti en zones 219.réputation mondiale 220.résister à une économie lente 221.retirer cette offre à tout moment 222.riche 223.richesse 224.richesse d'information 225.richesse multipliant des stratégies 226.risque pratiquement zéro 227.sans dépense un centime 228.sans dépenser une fortune 229.sans échouer 230.sans effort 231.sans effort l'un des 232.sans grand investissement 233.sans investir de temps 234.sans investir l'argent 235.sans payer les honoraires indignes 236.sans toute exagération 237.sans travailler dur 238.sans travailler plus dur 239.scénario de pire cas 240.se réveiller n'importe quand 241.se réveiller tard 242.secret soigné 243.seulement X€ de paiement 244.si vous regardez 245.site Web 246.solution de gain 247.stratégies de gain 248.succès sauvage 19 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

249.tandis que vous dormez 250.tandis que vous êtes en vacances 251.taux de croissance zéro 252.tissé avec 253.travail à la maison sur votre ordinateur 254.travail de la maison 255.travail moins 256.travail pour 257.travail pour vous-même 258.travaille chaque fois 259.travaillé étroitement avec 260.travaillé près 261.travailler avec 262.travailler les heures que vous voulez 263.travailler quelques heures par semaine 264.travailler tandis que vous voyagez 265.travaillera pour vous 266.très bonnes conditions 267.très compétent 268.usage de ce que vous voulez 269.valable 270.valeur au-dessus de X€ 271.vente de site Web 272.vente virale 273.victoire 274.victoire/situation de victoire 275.victorieux 276.viral 277.visibilité 278.visualisable 279.visualiser l'achat 280.vos perspectives 281.votre devoir moral 282.vous possédez tout le produit 283.vous voulez plus de preuve 284.vous aimez à 285.vous allez obtenir 286.vous améliorerez le votre 287.vous apprendrez 288.vous aurez appris 289.vous aurez une grande réputation 290.vous avez probablement entendu 291.vous avez pu déjà entendre 292.vous avez raison sur l'argent 293.vous connaissez toutes ces personnes qui 20 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

294.vous découvrirez 295.vous devez commencer ici 296.vous devez seulement faire 297.vous deviendrez illimité 298.vous êtes probablement fatigué 299.vous êtes sur le point de découvrir 300.vous êtes sur le point de découvrir comment 301.vous êtes sur le point de réaliser 302.vous êtes sur l'horloge 303.vous êtes un acheteur créateur 304.vous êtes un entrepreneur doué 305.vous êtes un investisseur sage 306.vous êtes un webmaster habile 307.vous êtes une personne futée 308.vous êtes une personne intelligente 309.vous fera ou cassera 310.vous l'apprendrez toute 311.vous le croyez mieux 312.vous le devez à vous-même 313.vous n’avez encore rien vu 314.vous n'avez aucun risque 315.vous n'avez pas 316.vous n'avez pas besoin 317.vous n'avez pas besoin d'expérience 318.vous n'avez rien à perdre 319.vous ne devez jamais 320.vous ne devez pas être un expert 321.vous ne le savez pas encore 322.vous ne pouvez pas échouer 323.vous ne pouvez pas perdre 324.vous ne pouvez pas probablement perdre 325.vous ne pouvez pas vous permettre 326.vous ne savez jamais 327.vous ne trouverez jamais une meilleure 328.vous ne trouverez pas ceci dans (l'endroit) 329.vous ne verrez pas ceci partout 330.vous n'obtiendrez (aucune) bonification 331.vous obtenez 332.vous obtiendrez l'accès instantané 333.vous pensez probablement 334.vous pourriez penser 335.vous pourriez vouloir 336.vous pouvez faire ceci 337.vous pouvez littéralement commencer 338.vous pouvez posséder mon cerveau pour 21 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

339.vous pouvez vouloir 340.vous pouvez vous 341.vous priserez ceci 342.vous recevrez également 343.vous reconnaissez déjà 344.vous saurez 345.vous savez que vous 346.vous serez 347.vous serez désolé 348.vous vendrez une tonne de 349.vous vous demandez 350.vous vous sentez probablement 351.voyez vous-même 352.vulnérabilité 353.un modèle pour 354.des affaires éclatantes 355.une bouffée d'air frais 356.une brise 357.une brève liste de 358.un bref résumé de ce qui est 359.une chance pour vous 360.un enfant pourrait le faire 361.une collection de 362.un arsenal complet de 363.un paquet complet 364.une copie de mon dépôt 365.un fait sur commande 366.une manière bon marché de 367.une ristourne de 368.quelques uns des dispositifs 369.quelques exemples de succès Par Christophe Chartier www.concept-gagnant.blogspot.com

«La cause de la réussite naît de tous nos pouvoirs et de toutes nos énergies actives unies en un effort harmonieux, de nos capacités équilibrées et conjuguées en vue d’un objectif ou d’un but défini.» A. T. Stone 22 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Copywriting, devenez un «pro» de l’écriture et optimisez Toutes vos communications sur internet Quand vous recherchez le mot «copywriting» ou «copywriter» sur Google vous tombez sur beaucoup de sites en anglais. Et quelques sites en français. Le copywriter est la personne qui écrit le texte pour chaque publicité que vous voyez dans les journaux, les magazines. C'est lui qui écrit les paroles de publicité à la radio ou des spots publicitaires télévisés. Il choisit également les bons mots pour les panneaux publicitaires, les prospectus, les coupons et les catalogues. Pour faire du copywriting et devenir copywriter, il faut se mettre dans la peau d’un vendeur. Vous allez écrire vos annonces, vos textes de publicité, vos communications, vos mails, en vous imaginant devant votre client. A travers vos textes, vous vous adressez à lui en particulier. Vous lui proposez votre produit, votre service de la même façon que vous le feriez en étant avec lui en direct. Vous devez donc vous mettre à sa place. Imaginez ses questions, ses craintes, ses réticences. Mais aussi éveillez sa curiosité, son envie de découvrir ce que vous lui proposez.

23 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Le défi du copywriter est de parler à quelqu'un qui n'est pas physiquement présent et qui ne peut pas donner un retour immédiat. Votre message doit être bien rédigé, persuasif et convaincant. C’est l’annonce publicitaire qui fait le travail pour vous. Elle répond aux questions, fournit des informations, et doit guider votre lecteur vers la décision d’achat. Pour être un bon copywriter vous n’avez pas nécessairement besoin d’être très doué pour rédiger. En revanche vous devez vous mettre dans la peau d’un bon vendeur. Vous connaissez à fond le produit ou service que vous proposez. Vous savez vous mettre à la place de votre futur client. Vous devez être capable de développer tous les scénarios possibles face à un prospect. Ce qui est obligatoire, c’est de décrire votre produit, brièvement, clairement, et de façon convaincante, exactement comme un bon vendeur. Vous présentez aux clients, par des mots, les qualités attrayantes du produit ou service que vous voulez vendre, pourquoi il est le meilleur, et pourquoi il vaut son prix. Il ne s’agit pas de rédiger un texte «brillant» pour attirer l’attention et qui ne se traduira pas obligatoirement par une vente. Vous devez vous adresser directement à une seule personne à la fois. En vous adressant à une seule personne plutôt qu'à un groupe, le message sera personnalisé et plus amical.

24 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

C’est une spécialité indispensable dans la communication sur internet. Que ce soit dans un mail, sur les pages de votre site, dans un blog, les contenus que vous placerez seront plus importants que l’aspect graphique. C'est là le rôle d'un bon copywriter: créer des titres et accroches attractifs et intelligents, et séduire les lecteurs.

Comment savoir si votre texte va attirer et retenir l’attention de vos lecteurs? Voici la formule à appliquer: AIDA Attention, Intérêt, Désir, Action. Vous devez attirer l’attention. Vous devez susciter l’intérêt. Vous devez attiser le désir. Vous devez provoquer l’action.

«Les personnes qui réussissent sont celles qui agissent promptement et qui saisissent les opportunités au vol.» A. T. Stone

25 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

AIDA ET LES 5 Q

«……Les

principes fondamentaux de la bonne écriture reposent sur deux structures : AIDA et les 5 Q (Qui, Quoi, Pourquoi, Quand et à Quel endroit). Alors que AIDA est la formule de copywriting de marketing direct efficace, les 5 Q sont les piliers de toute bonne rédaction journalistique. Ces deux structures de création peuvent s’appliquer à tous les messages commerciaux persuasifs. Attention et «pourquoi» : La chose la plus importante que vous devez prendre en compte lorsque vous rédigez un message est de répondre à la question : «Pourquoi devrais-je m’y intéresser ?» En d'autres termes, vous, en tant qu'auteur, vous devez convaincre votre public ciblé qu'il a une bonne raison de poursuivre sa lecture. Vous devez capter son attention. C’est comme pour un article de journal. Le travail d'un bon rédacteur est d’assurer que le «pourquoi» de l'histoire soit d’emblée visible. D’où l’importance de l’accroche. Beaucoup d'annonceurs n’accordent pas assez d'attention à leurs titres. Il est très important que vos accroches produisent un effet, qui soit captivant. Intérêt et «quoi» : Qu’y a-t-il de nouveau ? Qu’y a-t-il là-dedans pour moi ? Vous devez répondre à cette question très importante. 26 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

C’est ce que les rédacteurs en chef martèlent à leur équipe journalistique dans les salles de rédaction. Dans le cas d’un message publicitaire, c'est là qu’intervient votre offre. Vous devez en parler à vos lecteurs le plus rapidement et clairement possible. Votre offre est-elle placée assez haut pour que vos prospects puissent la lire sans ouvrir le message. Evidemment, vous devez piquer déjà leur curiosité et donner une idée de ce que vous proposez dans le «sujet». Parlez au prospect dans votre texte. Les meilleurs documents de marketing, de publicité sont destinés à une personne spécifique avec des problèmes spécifiques. Adressez-vous à une seule personne, parlez-lui comme si vous étiez en face de lui. Désir et «qui» : Il s’agit encore une fois d’une petite ruse, mais néanmoins très importante. Vous devez construire votre argumentation. Racontez à vos lecteurs une histoire ou brossez un tableau, mais faites clairement ressortir les avantages de votre produit. Presque tout le monde connaît l'expression «vendez le grésillement, pas le bifteck.» Ce qui revient à dire, mentionnez les caractéristiques d'un produit, mais séduisez vos lecteurs avec ses avantages. Dites à vos lecteurs que votre produit concerne le noyau même de leurs problèmes. Si vous vendez des produits chers, faites savoir à vos lecteurs que cette acquisition leur permettra de faire des économies ou des gains.

27 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

C'est une bonne leçon pour les copywriters du business-to-business (B2B) qui, selon les mots du grand copywriter Bob Bly, doivent «convaincre les lecteurs en leur fournissant des informations utiles. Plus vous incluez de faits dans votre texte, mieux c’est.»

Action et «où/quand» : Après avoir gagné l'attention de vos lecteurs, éveillé leur intérêt, et attisé leur désir d’acquérir votre produit, vous devez les guider dans leur démarche ultérieure. Vous devez leur dire où ils doivent aller et quand (pour votre offre limitée dans le temps). Rappelezvous, il faut que ça soit incroyablement simple : Cliquez ici pour télécharger l’offre spéciale» etc…..» Extrait d’un site dédié au Copywriting: «Copywriter, découvrez les secrets du copywriting» http://www.club-positif.com/articlesmanager/

Si vous voulez vous former et apprendre tous les secrets des copywriters, investissez dans cette méthode et formation: http://url-ok.com/036681

Celui qui a un but fermement établi et qui avance le regard rivé sur lui, ne doit pas attendre le succès car il a déjà réussi. A.T. Stone

28 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Règles et stratégies pour vos campagnes de mailing. Comment transmettre vos messages Vous allez commencez par envoyer vos informations en utilisant votre messagerie. Mais quand votre liste de contacts va se développer et s’enrichir de plusieurs centaines d’adresses, cette tâche va devenir impossible. De plus vous allez vous exposer en utilisant votre messagerie traditionnelle à des problèmes. Votre Fournisseur d'Accès Internet (FAI) peut fermer votre compte si vous envoyez un nombre excessif d'emails par jour. Si vous excédez la limite quotidienne d'emails sortants définie par votre FAI, vous serez taxé de sp@mmeur. Votre compte pourrait être fermé sans préavis et sans aucune possibilité de le rouvrir. Si vous ne respectez pas la législation vous risquez une amende par email non sollicité envoyé. En effet l'envoi d'email est permis sur une base d'emails optin-in (des personnes qui ont choisi de recevoir vos messages) ou sur les adresses de messagerie génériques des entreprises. Il est indispensable de prévoir une fonction de désincription dans tous vos emails pour éviter toutes menaces de procès ou mauvaise publicité dans les forums.

29 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Quand vous commencez à avoir un grand nombre d'abonnés, vous recevez également des emails de demande de désabonnement ou de changement d'adresse email. Si vous en recevez 10-15 par jour, vous vous rendrez vite compte que vous passerez plus de temps à manager votre liste de diffusion qu'autre chose. Que faut-il faire? Il faut choisir un outil professionnel pour développer votre communication sérieusement et professionnellement.

Que vos messages ne soient pas assimilés à du Spam: Que vos messages ne soient pas assimilés à du spam. Le problème du Spam grandit chaque jour. Il vous suffit de le vérifier dans votre propre boîte de messagerie. Il s'agit d'une véritable invasion de «courriers indésirables». A tel point que les FAI (Fournisseurs d'Accès à Internet), ont fait de ce problème leur cheval de bataille en mettant en place divers filtres chargés de capturer les courriers non sollicités.

Nos actes nous survivent ; ils vivent longtemps encore après notre départ. Alors, faisons de bons actes qui bénéficieront durablement aux autres. A.T.Stone

30 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Que vos messages arrivent à vos destinataires. La «délivrabilité», ou le taux de livraison de vos messages (ceux qui arriveront réellement dans la boîte de réception de vos destinataires). Bon nombre de FAI (Fournisseurs d’accès à Internet) refuseront systématiquement tous vos emails car ils n’auront pas la garantie qu’ils ne sont pas du spam. Et vous ne pourrez rien y faire, car vous n'aurez pas de personnel affecté aux négociations avec les plus grands FAI. Leur confiance se gagne sur la durée, et seules les grandes sociétés, proposant des services d'auto-répondeurs peuvent obtenir leur confiance. Ensuite, l'impossibilité du suivi de vos campagnes d'emails, si important dans le monde du marketing par email. C’est, en effet ce suivi qui vous permet d’adapter vos offres ou vos messages en fonction des résultats obtenus dans vos campagnes d’emails précédentes. Vous devez en permanence avoir accès aux chiffres de vos ventes, des taux de clics etc…. Vos listes de contacts, toutes vos adresses mails sont vos outils essentiels pour réussir sur internet. Si vous perdez tout, mais que vous garder votre liste de contacts, vous pouvez démarrer à nouveau. Il faut donc pouvoir les développer en étant sûr de les sauvegarder. Il vous faut également pouvoir gérer, vos différents types de contacts : vos prospects, vos familles de clients selon les produits services que vous avez proposés, vos abonnés à un club, à une newsletter. 31 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

La plupart des experts de la vente sur Internet préconisent de laisser ces opérations à des professionnels, chacun son métier. Vous en retirerez surtout un énorme bénéfice. Vous pourrez vous concentrer sur vos affaires, sur votre métier. Et ces solutions ne nécessitent pas un gros investissement, surtout si cela améliore sensiblement vos résultats. Vous aurez à payer un abonnement comme pour n’importe quel autre service. Dans une majorité des cas, ce service vous reviendra à moins de 15 €/mois. Ce service est fourni par un Auto-répondeur. C’est votre coffre-fort puisqu’il héberge tout votre fichier d’adresses emails. Celui qui offre le plus de garanties en matière de sécurité est AWeber (deux sauvegardes par jour dans 2 endroits différents). Puisque vos listes d'abonnés, de prospects ou de clients représentent votre plus précieux capital, optez pour le serveur le plus sûr. Mais cela va plus loin que ce gage de sécurité de vos informations. AWeber est utilisé par la plupart des millionnaires de l’Internet Ce n’est pas un hasard et il y a plusieurs raisons à cela, lire la suite ici: http://url-ok.com/9c74ba Pour vous tenir informer sur le sujet, notre Blog est à votre disposition. http://outils-net.blogspot.com/

32 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Comment écrire un mail percutant ●

●

●

●

●

Il faut attirer l’attention de votre lecteur. Le titre ou la première phrase de votre mail doit donner envie d’en savoir plus. Votre lecteur doit avoir l’impression que vous adressez à lui. Que vous allez résoudre un de ses problèmes. Que votre offre est importante pour lui. Faites court car les logiciels de messagerie couperont automatiquement les intitulés trop longs. Pour éviter de voir vos mails atterrir dans le dossier des éléments indésirables, évitez d'utiliser des mots et termes sensibles reconnus par les filtres anti-spam (gratuit,!!!,$,€…). Faites une offre simple et claire. Présentez la solution que vous proposez. Montrez les avantages et les bénéfices de votre produit/service que votre prospect va pouvoir en retirer. Utiliser «la peur de perdre», ce qu’il va perdre s’il n’utilise pas votre produit/service. Répétez 2 ou 3 fois dans des styles différents votre argumentaire, Soyez enthousiaste et parlez à un seul interlocuteur à la fois. Ne craignez pas de faire un long mail. Pour en faciliter la lecture, construisez le avec des paragraphe courts, placer des sous titres. Utilisez la ponctuation. Faites des phrases courtes.

33 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

●

●

●

●

Vous devez être convaincu vous-même de ce que vous proposez. Vous devez croire ce que vous écrivez. Utilisez des mots simples et compréhensibles par tous. N’hésitez pas à développer sous forme de liste, les avantages et les bénéfices de votre produit/service. Rassurez votre client, avec des témoignages, une offre précise, des garanties. Précisez un délai maximum pour bénéficier de votre offre N’oubliez pas le Post Scriptum, avec l’accroche, le titre, il est l’élément le plus lu dans les mails. C’est lui qui pourra déclencher la décision d’achat. Avec une offre supplémentaire, une dernière condition de votre offre.

Comment réussir vos mailings Éviter de faire de la «PUB» - Ce genre de titre: être le + beau ou gagner au loto -

La pub veut toucher des millions de gens. Faites une offre précise et ciblée

- Le consommateur est immunisé contre la pub mensongère

34 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Qu’est-ce qui n’est PAS de la pub ? - L’email d’un ami -

Une offre précise, un sujet spécifique

-

Une promesse raisonnable et qui demande un effort

-

Une question posée

- Une nouvelle des informations intéressantes Quelles sont les questions que se pose le prospect devant votre email. - Qui êtes-nous? Présentez-vous simplement. - Que voulons-nous? Annoncer rapidement votre offre et ses points forts que ce soit pour une proposition commerciale ou une newsletter. Pourquoi votre prospect devrait y prêter attention. - Qu’est-ce qui fait la différence entre tout ce qu’y est proposé au lecteur et votre proposition ? - En quoi est-ce nouveau, particulier et différent ? Démontrez l’intérêt de votre offre à votre prospect. -

Les gens s’intéressent à eux pas à vous.

- La meilleure stratégie est celle de l’échantillon gratuit donner des infos gratuites, qui prouve le bénéfice du produit. 35 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Apportez des preuves à votre prospect. - Ne jamais oublier: promettre / prouver / pousser. - Quand il y a des preuves, ce n’est pas de la pub, mais une information intéressante. Que devez-vous faire. - Vous devez dire à votre lecteur ce qu’il doit faire et comment il doit le faire. Par exemple «Cliquez sur ce lien» ou «Réglez par PAYPAL ou CB» Accordez beaucoup d’importance à votre accroche. - Mettre votre nom ou le sujet de votre mail dans «Expéditeur» comme par exemple «Newsletter» - Vous pouvez provoquer «La peur de perdre». En utilisant des phrases qui suscite un manque, provoque une attente, qui pousse le lecteur à s’interroger. - Écrivez au moins 3 accroches différentes et testez les. Créez les avec Genaccroches –

Dans Aweber, vous pouvez utiliser cet technique, faites un split-run.

Découvrez ici toutes les fonctionnalités de cet autorépondeur: http://url-ok.com/9c74ba

36 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Placez-vous dans un certain d’esprit pour écrire votre mail. - Ecrirez comme si vous parliez à un ami, à une seule personne, simplement. - Parlez de ce qui va intéresser votre lecteur, de ce qui lui tient à cœur. -

Racontez des histoires

Relancez l’attention. - Casser le rythme du texte en posant des questions, en faisant des liaisons, en incluant des phrases d’accroche, des listes descriptives. Donner une raison d’agir immédiatement Utilisez le «Post-Scriptum» –

–

Placez un témoignage puissant Reprenez les arguments les + forts de votre proposition Offrez un cadeau gratuit

37 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Les 7 erreurs les plus courantes à éviter -

Faire un email trop long.

- Utiliser des mots trop «vendeurs», évitez de faire de la pub. - Vouloir en mettre trop. Il vaut mieux se concentrer sur les idées fortes de votre offre. - Oublier de donner des raisons d’agir tout de suite. -

Parler de vous. Utilisez le «Je».

-

S’exprimer de façon froide et impersonnelle

- Prendre le lecteur pour un imbécile, le prendre de haut.

Moi, moi, moi ! Oh comme ça sonne creux! J’ai fait ceci, j’ai fait cela est une pensée pauvre et égoïste qui ne pèse pas la moitié du Nous. «Nous» est tellement plus mélodieux, plein et puissant. A.T. Stone

38 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

13 façons de relancer par email -

Soyez patient et persévérant

-

Demandez à votre prospect, s’il va bien

-

Envoyez une copie d’un mail précédent

- Créez une enquête pour savoir ce qui le retient de commander -

Insérez des mails au contenu intéressant

-

Donnez des témoignages

-

Faites une réduction

-

Répondez aux objections les plus courantes

-

Donnez une dernière chance

-

Rappelez-leur le premier contact

-

Dites-leur ce que vous imaginez

-

Donnez-leur une garantie extraordinaire

- Prétextez un évènement pour leur écrire à nouveau Nos sources, Christian Godefroy Copywriter Infopreneur et Webmaster du Club Positif: Formation et affiliation: http://url-ok.com/6c4d44

39 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Créer votre produit, et imposez votre image sur Internet Pour beaucoup d’auteurs débutants, la première difficulté est de commencer à rédiger des contenus. Voici quelques pistes simples pour réaliser un ebook.

Interviewer un spécialiste : Quand on ne connaît pas très bien le domaine ou la piste que l’on veut exploiter, il est difficile d’écrire soi même un ebook. De plus un problème de crédibilité peut se poser. Personne ne vous connaît et vous n’avez pas d’antécédents dans l’édition internet, ou d’expérience particulière dans le domaine choisi. Un moyen simple est de trouver un spécialiste qui connaît bien ce domaine et lui proposer de réaliser une interview. Vous pourrez mettre au point avec lui un partenariat. -

Publicité dans votre ebook

-

Lien vers son site

-

Une part des bénéfices

-

Droits de revente du produit final.

40 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Voici des exemples d’interviews possibles : - un agent immobilier et lui extraire les secrets de la vente ou de l’achat d’une maison. - un psychologue pour des conseils sur « comment réussir sa vie de couple » - un fiscaliste sur les divers moyens de payer moins d’impôts - un courtier sur les secrets de la réussite en bourse - un entrepreneur sur les techniques de management, de négociation, de motivation. - un spécialiste de la communication sur internet, pour découvrir ses stratégies ses secrets. On peut trouver les spécialistes en consultant les auteurs de livres, en feuilletant les revues spécialisées contenant des interviews. Vous pourrez réaliser une version papier et une version audio qui peut se vendre beaucoup plus cher. Vous pouvez également partager une passion ou une compétence précise que vous avez acquise. Et que vous allez pouvoir présenter en détails en réalisant un guide par exemple.

41 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Partager une passion ou une compétence particulière que vous maîtrisez Si vous avez une passion ou si vous connaissez un domaine en particulier. Si par cette connaissance vous avez la capacité de résoudre un problème quel qu’il soit. Votre sujet aura un public qui a besoin de trouver une aide, des informations, une solution correspondante à votre propre expérience. Cela peut être le sujet d’un ebook. Si vous n’êtes pas encore assez à l’aise pour écrire. Vous rassembler chronologiquement les informations. Vous décrivez étape par étape ce qu’il faut faire, comment réaliser quelque chose. Commencez par lister une à une toutes les actions à réaliser. Placez les dans l’ordre chronologique, puis, pour chacune d’elles, insérez un ou deux paragraphes pour décrire ce qu’il faut faire. Voici quelques exemples : -

Check-list pour organiser une exposition

-

Check-list pour organiser une conférence

- Check-list des vérifications à faire avant de mettre en vente une maison, -

Check-list pour organiser une réunion

-

Check-list pour réussir un bon départ en vacances

-

Check-list pour créer une société 42 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Liste de ressources: Encore plus simple à réaliser. C’est une liste de ressources ou d’outils ou d’adresses que vous pouvez recommander à quelqu’un qui cherche une solution à un problème. On voit souvent sur Ebay se vendre des listes de grossistes. On peut imaginer une : - Liste de prestataires de services (communication, imprimerie, informatique,) - Liste de toutes les plates formes sur internet de communication - Liste d'outils ou scripts pour webmaster - Liste de niches commerciales - Liste d’idées de produits pour entreprendre - Liste d’accroches publicitaires - Liste d’hôtels ou restaurants à thème, d’une certaine ville - Liste de coachs pour entrepreneurs, ou cadres supérieurs Informations inspirées d’un article rédigé par Christophe Chartier http://www.concept-gagnant.blogspot.com/

43 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Pour créer vos pages de vente et faire la meilleure communication possible avec des outils faciles à utiliser, sans formation particulière. A tout petits prix et pour la plupart accompagnés de tutoriaux. Découvrez les en détails sur cette page promotion

Cliquez ICI : http://url-ok.com/808c16 Pour intégrer vos vidéos et vos formulaires d'inscriptions très rapidement et facilement sur vos pages web. Ce pack est accompagné d'un tutorial audio/vidéo pour vous permettre de maîtriser son fonctionnement immédiatement. Découvrez cette offre ICI : http://url-ok.com/540ede

Pour faire la promotion de votre tout nouveau ebook, voici une plate forme d’affiliation à laquelle vous pouvez vous inscrire gratuitement

1er réseau d'affiliation et de solution de paiement intégré francophone.

44 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Voici également un moyen de faire connaître votre tout nouveau produit créé Éditer des articles, qui feront la promotion de votre ebook, de votre site, d’un produit/service que vous offrez ou vendez. Quels en sont les avantages: - Vous Obtenez du trafic de qualité. En publiant des articles de qualité, vous attirez les lecteurs qui viendront naturellement sur votre page faisant la promotion de votre produit, ils découvriront votre site, votre blog, votre page de vente. - Vous Obtenez des liens de qualité vers plusieurs pages de votre site. Ainsi, vous valorisez votre domaine. Contrairement au référencement dans les annuaires, qui ne permet d'obtenir qu'un lien pointant vers votre page d'accueil. Avec tous les sites dont vous trouverez les liens à la fin de ce chapitre, vous pouvez créer un article optimisé pour le référencement contenant des liens qui pointent vers les pages internes de votre site. - Vous pouvez bâtir ou accroître votre réputation. En rédigeant des articles de qualité vous obtiendrez le statut d'expert dans votre domaine. Ainsi, les clients potentiels, qui liront vos articles, verront que vous savez de quoi vous parlez, et voudront en savoir plus sur vos produits ou services.

45 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

- Vous pouvez être repéré par GOOGLE La plupart de ces sites sont inscrits au service de Google News. Il se peut que votre article indexé soit retenu également par Google News et vous amène d’autres visiteurs. Voici une liste de sites où vous pouvez publier vos articles gratuitement: http://www.7trucs.com http://fr.articlesbase.com/ www.articlesenligne.com www.article-soumission.com http://articlopedie.com http://www.big-annuaire.com/big-article.php http://www.businessportal24.com http://www.buzzibuzz.com/fr/ http://www.categorynet.com http://www.communiques-de-presse.fr/ http://www.communiques-presse.net/ http://www.com-unik.info/ http://contenu-gratuit.com http://www.contenulibre.com/index.php 46 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

http://www.crtbuzz.com/ http://www.editoweb.fr/communiquedepresse.htm http://www.generalite.com/ http://www.iatoo.net http://ww.journaldugratuit.com http://www.kiwoui.com/ http://www.lesinfos.com http://www.lesnewsdunet.com/ http://www.mes-articles.com/ http://www.mylittlebuzz.com/ http://www.nesdoo.com/ http://www.pagetronic.info/ http://www.redactionweb.com http://www.travailliberte.com http://www.webactusnet.com/ http://www.webmaster-gratuit.com/article/connexion/ Vous pouvez également passer des petites annonces. Voici un service qui va travailler pour vous et vous faire gagner un temps précieux: http://url-ok.com/e8484b

47 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Quelques astuces pour bien utiliser Word dans la rédaction de vos textes et gagner du temps! CRTL + flèche: pour faire bouger millimètre par millimètre les cadres, les images, les tableaux... Si on utilise que les flèches les déplacements sont plus importants. Shift + F3: pour passer un texte de majuscule à minuscule (et inversement). Vérification des différences entre deux fichiers: ouvrir un fichier, puis Outils\suivi des modifications\ Comparer des documents. Savoir combien il y a de caractères dans un texte: Menu Outils\Statistiques. Insérer dans un document Word des pièces jointes sous forme d'icônes à cliquer: Aller dans le menu Insertion\Objet. Puis choisir l'onglet "Créer d'après fichier", choisir le fichier et cocher "Afficher sous forme d'icône" (sous Word 2003 il faut choisir ensuite l'icône à afficher). Mettre des images devant ou derrière un texte: faire un clic droit sur l'image, choisir format de l'image, puis choisir dans l'onglet habillage celui qui convient. Créer des tableaux rapidement: il suffit de taper directement l'intitulé des colonnes et de les séparer par une tabulation. Ensuite aller dans le menu Tableau\Convertir\Convertir Texte en Tableau 48 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Copier le style d'une ligne à l'autre: utiliser la brosse "Reproduire la mise en forme" dans la barre d'outils (celle avec le pinceau de peintre). Supprimer (ou remplacer) un mot par un autre dans un document : Aller dans le Menu Edition\ Remplacer Voir un tableau en entier alors qu'il dépasse dans la marge: Aller dans le Menu Affichage\Normal. Faire un montage avec des blocs de textes: Afficher la Barre d'outils Dessin (Menu Affichage\ Barre d'outils\Dessin), et sélectionner dans celle-ci "Zone de Texte" Mise en place d’un sommaire automatique: il suffit de redéfinir les styles pour chacun des titres de votre document (Titre 1 pour vos titres de niveau 1...). Si nécessaire modifiez les styles définis par défaut dans Word (Menu "Format/Styles et mise en forme"), puis générez la table des matières depuis le menu "Insertion/Référence/Tables et index" puis sélectionnez l'onglet "Table des matières". Plus d'infos sur : http://office.microsoft.com/training/training.aspx?Asse tID=RC011356771036 Réalisez des formulaires types: les formulaires sont très pratiques lorsque vous faites remplir des documents types (BL, demande de documentation, fiche de renseignement...) et que vous voulez être sur que la personne remplira bien le fichier et le plus rapidement possible.

49 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Pour cela écrivez tout d'abord votre modèle de lettre en laissant vide les espaces à remplir. Ensuite affichez la barre d'outil de création des formulaires (Menu Affichage/Barres d'outils/ formulaires). Il suffit alors de choisir le type de champs à insérer (ab = insérer un champ texte, case à cocher, liste déroulante...). Une fois que c'est fini cliquez sur le petit cadenas de la barre d'outils, et votre document est prêt à être diffusé ! Ne pas commencer la numérotation des pages à la 1ère page: Dans le menu insertion/Numéro de pages décochez "Commencer la numérotation à la 1er page" Imprimer des étiquettes pour un publipostage (Word 2003): Vous devez tout d'abord avoir préparé votre base de données comme pour un publipostage classique. Choisissez alors dans le menu Outils/Lettres et publipostage/Enveloppes et étiquettes. Dans l'onglet étiquette choisissez votre étiquette dans la liste (vérifier à la règle la taille) sinon créez votre propre modèle depuis le bouton Option et en cliquant sur nouvelle étiquette. http://www.microsoft.com/france/entrepreneur Mettre une image en filigrane: il suffit d'insérer votre image, puis faire un clic droit et choisir "Format de l'image". Choisissez une luminosité très forte (au moins 70%), puis dans l'onglet habillage choisissez "Derrière le texte" avec un alignement centré.

50 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Insérer des icônes (email, téléphone...): il suffit d'aller dans le menu Insertion/caractères spéciaux et choisir les polices "Wingdings", "Webdings"... Faire une sélection rectangulaire: Au lieu de sélectionner ligne par ligne vous pouvez faire une sélection d'une portion de texte selon un rectangle. Pour cela appuyez sur la touche ALT en même temps que vous sélectionnez le texte. Il ne vous reste plus qu'à mettre en forme ce texte ! Supprimer un mot du correcteur d'orthographe (Word 2003): si vous avez ajouté par erreur un mot à votre dico personnel, vous pouvez le supprimer pour que Word le considère à nouveau comme une faute d'orthographe. Pour cela allez dans le menu Outils/ Outils et choisissez l'onglet Grammaire et Orthographe. Cliquez sur le bouton dictionnaires personnels, puis sélectionnez dans la liste Perso.dic (le dernier de la liste) et cliquez sur Modifier. Des centaines de modèles de documents (modèles de devis, business plan...) sur Microsoft Entrepreneurs: http://www.microsoft.com/france/entrepreneur/telecha rgements/modeles-pour-entrepreneur.mspx Plus de 150 000 cliparts et sons de Microsoft pour illustrer vos documents: http://office.microsoft.com/fr-fr/clipart/default.asp Toutes les fonctionnalités de Word à découvrir: http://web.hec.ca/virtuose/index.cfm?page=388 http://web.hec.ca/virtuose/index.cfm?page=92

51 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Comment créer une table des matières: http://www.lecompagnon.info/word/tdm.htm http://cid.ens-lsh.fr/aide/documents/ac_wordtdm.htm http://heureuxoli.developpez.com/office/word/tablema t/ http://www.lalic.paris4.sorbonne.fr/~lepriol/notices/32WordTableMatieres.pdf Plus de trucs et astuces pour Word sur les sites suivants: http://www.pcastuces.com/pratique/bureautique/word /default.htm http://www.microsoft.com/france/office/word/previous/ astuces.asp http://www.journaldunet.com/management/dossiers/0 604129word/index.shtml Et quelques astuces sur MS Excel: http://www.journaldunet.com/management/0707/astu ces-xcel/4.shtml http://web.hec.ca/virtuose/index.cfm?page=388

Il faut toute une vie pour réussir. Personne ne peut devenir grand en un jour. Certains prennent de l’envergure en une heure, mais toute une vie de préparation y a mené. A. T. Stone 52 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Rappel, l’élément essentiel dans la création et le développement de votre business sur internet, c’est votre liste de contacts, d’abonnés, de clients. «L’argent est dans vos listes», répètent les Webentrepreneurs à succès. Vos listes représentent votre plus précieux capital. D’où l’importance de choisir l’auto-répondeur le plus sérieux et le plus sûr du marché en matière de sauvegarde des informations. L’auto-répondeur AWeber remplit ce contrat. Découvrez le guide en français qui va vous permettre d’utiliser rapidement et efficacement ses services: http://url-ok.com/b2b521

Pour faire de cet ebook votre «REPRÉSENTANT PERMANENT» et le personnaliser à votre nom, http://url-ok.com/883076

Nombreux sont ceux qui manquent de force nécessaire pour atteindre le succès et mener une vie prospère. En voici la raison: ils n’utilisent que la moitié de leurs talents et en perdent, par conséquent, les fruits. A. T. Stone

53 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr

Secrets et stratégies pour communiquer avec succès sur le Web

Conclusion Vous avez désormais un ensemble d’outils pour réussir et bien communiquer avec vos clients. Gardez régulièrement le contact avec tous vos contacts. Parlez-leur comme si vous parliez à vos amis. Gagnez leur confiance et leur respect. Envoyez-leur des informations pertinentes, des cadeaux, ou une newsletter si vous en avez une. Avec l’auto-répondeur AWeber vous optimiserez ces actions essentielles. Vous gagnerez du temps que vous pourrez utiliser pour créer et informer. Proposez et Vendez. Faîtes des offres sur des produits/ services qui peuvent leur être utiles. Apprenez à bien communiquer et à rédiger des offres aussi alléchantes qu'irrésistibles. Ne vendez rien que vous ne puissiez vendre à vos meilleurs amis. Votre réputation dépendra de la qualité de vos recommandations. La recette du succès sur internet est assez simple. Trouvez votre voie, parler de ce que vous connaissez bien, de ce qui vous passionne, montrer votre expertise, et suivez ensuite la trace de ceux qui ont réussi. A votre succès,

54 © 2008 Club Business Développement, tous droits réservés pour tous pays www.club-business-developpement.fr