Claude Elwood Shannon (2)

BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA FUNDAMENTOS

DE

COMUNICACIÓN

EL MODELO DE SHANNON Y WEAVER EQUIPO: Angélica Rangel Reyes Claudia Ivette Muñoz Mojica Felipe Cadena Sánchez Juan Manuel Solís Núñez Luis Andrés Camacho Vite

Introducción Al tema. ¿Qué es un modelo de la comunicación? Fue la primera pregunta que emanó de nuestras cabezas al tratar de explicar este modelo. En primera un modelo según el diccionario de la real academia española es: Esquema teórico, generalmente en forma matemática, de un sistema o de una realidad compleja, como la evolución económica de un país, que se elabora para facilitar su comprensión y el estudio de su comportamiento. Basándonos en esta definición y agregando, además, lo que la comunicación significa, tenemos entonces que un modelo de comunicación es el esquema teórico que pretende, de manera sencilla, facilitar el estudio del proceso de la comunicación. Este modelo se aplica en el nivel de la comunicación interpersonal, de persona a persona, con mayor énfasis al emisor. Con un enfoque a los medios electrónicos, desde una perspectiva matemática. DATOS BIOGRAFICOS DE LOS AUTORES

Claude Elwood Shannon Nació en Michigan el 30 de abril de 1916. Estudió en la universidad de Michigan, obtuvo su título con honores en ingeniería eléctrica y matemáticas en el año de 1936. A la edad de 20 años se matriculó en el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT), donde junto con Vannevar Bush, se encargaron del desarrollo de las primeras computadoras. En el año de 1942 ingresó a los laboratorios Bell, y junto con Warren Weaver formuló su teoría la cual explica la comunicación a través de la resolución de problemas de transmisión de la información: “Mathematical theory of comunication” (1948). Falleció en el 2001, a la edad de 85 años. (1)

Warren Weaver Célebre matemático nació en Reesdsburg, Wisconsin, se graduó en la universidad de Wisconsin. Ocupó el puesto de director del área de ciencias naturales en el instituto

Rockefeller, promovió el trabajo científico de los jóvenes, especialmente en la genética y la biología molecular, término que enuncio el mismo en 1932. Su interés por los procesos técnicos de la comunicación, lo llevó a unirse con Shannon para la creación de “Mathematical theory of comunication” (1948). Falleció en 1978. (1)

EL MODELO DE SHANNON Y WEAVER Es llamado también, Modelo lineal, Teoría de la información, Comunicación electrónica. Este modelo, o teoría de la información, fue desarrollado en 1948, considerado pieza clave para el desarrollo de la comunicación de la sociedad actual; está pensado para la cibernética, su importancia radica en la disminución de los ruidos y en la transmisión de información de un mensaje. Es muy atractivo debido a su relativa sencillez y flexibilidad. Es considerado un modelo empleado de la versión estimulo-respuesta. Esta teoría permite estudiar la cantidad de información de un mensaje en función de la capacidad del medio. Esta capacidad se mide según el sistema binario en bite asociados a la velocidad de transmisión del mensaje, pudiendo esta velocidad ser disminuida por el ruido. El modelo de Shannon se aplica a cualquier mensaje, sin importar el contenido. Claude Shannon decía que el tiempo necesario para transmitir información es proporcional a la cantidad de información transmitida. El modelo de Shannon se representa por un esquema compuesto por cinco elementos: una fuente, un transmisor, un canal, un receptor y un destino. Dentro de este modelo incluimos el ruido, que aporta una cierta perturbación, la comunicación para éste modelo, se concibe como un proceso de transmisión de información. (Ver Esquema siguiente)

Aquí hay que hacer referencia la distinción de la información y la comunicación, la información hace la acción de de informar, al contenido de una comunicación. Comunicación en cambio es el proceso en el que dos o mas polos se ponen en contacto. Elementos del modelo de Shannon y Weaver: (Recopilado de “Modelos de comunicación” (2)) La fuente: Elemento emisor inicial del proceso de comunicación; produce un cierto número de palabras o signos que forman el mensaje a transmitir. El transmisor: es el emisor técnico, esto es el que transforma el mensaje emitido en un conjunto de señales o códigos que serán adecuados al canal encargado de transmitirlos. El canal: es el medio técnico que debe transportar las señales codificadas por el transmisor. El receptor: también aquí se trata del receptor técnico, cuya actividad es la inversa de la del transmisor. Su función consiste entonces en decodificar el mensaje transmitido y vehiculizarlo por el canal, para transcribirlo en un lenguaje comprensible por el verdadero receptor, que es llamado destinatario.

El destinatario: constituye el verdadero receptor a quien está destinado el mensaje. Será entonces la persona a quien se dirige el llamado telefónico o el conjunto de personas audiencia de radio o de TV. El ruido: es un perturbador, que parasita en diverso grado la señal durante su transmisión: También se debe considerar, muy especialmente, el ruido no técnico. Esto es, aquel que proviene del contexto psicosocial. El desarrollo de la comunicación desde el modelo de Shannon y Weaver La comunicación se da cuando se cumplen estas tres leyes: 1° ley. La fuente tiene intensión de emitir un mensaje. Los mensajes que la fuente no transmitió, no forman parte de la información, provocando que no se dé una comunicación. 2° ley. El destinatario recibe el mensaje que la fuente quería transmitir. Los mensajes que el destinatario reciba, o interprete, y que no coincidan con la información que la fuente emitió, no forman parte del proceso, por lo tanto no son parte de una comunicación. Cuando estas condiciones no se cumplen adecuadamente, no se da la transmisión de información, pues se han producido errores. Estos errores son a causa del “ruido”, lo que impide que la información llegue fielmente al destino. Hay dos tipos de ruido: el sintáctico y el semántico. El primero, el sintáctico, se refiere a lo físico, es decir, la distracción del destinatario, defectos en el canal, e interferencia. El segundo, el semántico, es referente a la interpretación, ocurre cuando la fuente y el destinatario no atribuyen el mismo significado a las señales enviadas. Cabe mencionar que lo que entienda el destinatario es lo verdadero, pues cada quien ve y oye selectivamente, pues el destinatario da mayor apreciación a lo que se vincule con sus valores, experiencias, etc. 3° ley. La responsabilidad del proceso y de la comunicación es del emisor, la fuente debe asegurarse de que el destinatario recibió correctamente la información.

VISTA DE OTRA MANERA LA ENTROPIA Se conoce también como el índice de Shannon. El índice de Shannon se basa en la teoría de la información y por tanto en la probabilidad de encontrar un determinado individuo en un ecosistema. Se calcula de la siguiente forma:

Donde ni = número de individuos en el sistema de la especie determinada i N = número total de individuos S = número total de especies LA ENTROPIA DE UNA FUENTE es igual a la suma de las probabilidades de cada una de los signos que dispone la fuente multiplicadas cada una por su propio logaritmo(CIESPAL, citado por Gallardo).La entropía es una idea cibernética que hace referencia a la tendencia de los organismos o sistemas a llegar a un estado de caos.

OBSERVACIONES DEL MODELO (3) A) Incapacidad para reconocer que el mensaje que se genera y se recibe no son iguales B) Incapacidad para reconocer que el emisor y el receptor intercambian sus roles constantemente C) Incapacidad de reconocer que intervienen factores externos que lo pueden modificar

D) No considera el sentido implícito E) No considera el factor de la retroalimentación por parte del destino a la fuente de información BIBLIOGRAFIA

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(1) L. Villa,Vannevar Bush: El maestro de la computación analógica, (2003),en alzado.org, recuperado de http://www.alzado.org

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(2)Galeano, Ernesto Cesar (1997).Modelos de comunicación. Ediciones Macchi

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Castro Lerma, Ixchel (2006).El modelo comunicativo: Teóricos y teorías relevantes. México. Universidad Latina de América. Ed. Trillas

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Méndez Rubio, Antonio (2004). Perspectivas sobre comunicación. Universidad de Valencia

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Rodrigo Miguel, Modelos de la comunicación. http://www.portalcomunicacion.com/esp/pdf/aab_lec/20.pdf

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Shannon, C.E. y Weaver,W (1949). The Mathematical Theory of Communication. University of Illionois.