Clase 2 Abastos1.docx

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COBERTURA: Estábamos viendo la cobertura ahí habíamos definido como vamos a determinarla la cobertura te va a definir la población servida es decir la población que va a tener acceso a los servicios mediante una conexión domiciliaria entonces hay que decir Cómo crece esa cobertura ,Lo que la empresa Define hasta la fecha en el año 1 imaginemos hay una determinada cobertura y en el año 20 queremos llegar a una determinada nivel de cobertura y ahora las empresas están Obligadas por las políticas de gobierno a llegar a un 100% de cobertura pero al margen de eso la empresa puede llegar Un nivel alto de cobertura en ese período de 20 años y digamos ejemplo si ahorita tenga un 70% de cobertura y quiere llegar a 95 entonces del año 1 hasta el año 20 va a incrementarse la cobertura progresivamente para llegar al 95% Pero cómo va a ser eso? cómo se va a incrementar esa cobertura? puede ser en La Curva 1 es decir un crecimiento lineal entonces año año va creciendo el mismo porcentaje cobertura entonces lo que hacemos Es pasar una recta por eso dos puntos y determinamos cuáles son los niveles de cobertura para el año 1 el año 2 año 3 hasta el año 20 otra forma podría ser esto (curva 2) que nos primeros años hay un poco incremento de cobertura y luego hay un incremento mayor O podría ser esta otra la curva 3 qué en los primeros años hay un incremento muy alto y luego el incremento es bajo esto( curva 2) es como si fuera una parábola Y esto (curva 3) es como si fuera una raíz Esos tres casos de todas maneras está llegando al 95% de cobertura a la meta de cobertura Pero hay otra opción es decir tener un crecimiento rápido en los primeros años (puede ser en el año 1 ,2 O 3) y luego es tener un crecimiento lineal Lo que resta del período hasta llegar a la cobertura de 95% Entonces la empresa define como quiere crecer porque cualquier decisión que tomé le lleva recursos, le lleva inversión, Está bien hay que darle a la población hay que darle 100% de cobertura la población pero Eso significa un costo Entonces se tendrá que ver qué estrategia asume para poder llegar a nivel de cobertura que uno espera aún así de repente el 95% sea demasiado iba a tener que replantear bueno no podemos el 95% Vayamos a un 90% pero la empresa toma esa decisión la mayoría opta por la curva 1 y luego por 4

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Pero también es cierto que en el sistema de distribución hay viviendas que no tiene conexión domiciliaria entonces la empresa debe tener un catastro de conexiones domiciliarias actualizado

y cuando yo digo catastro no solamente es un valor de quiénes tiene conexión domiciliaria si no eso está en un plano En donde ese plano cada manzana figura el número de lote que existe y cada lote con su conexión domiciliaria de agua potable y alcantarillado, entonces así Yo sé quién es no tiene la conexión Y si no tiene conexión la empresa no puede venderlo y así es como se obtiene de manera simplificada cómo está repartiendo en todo el sistema de distribución los clientes que no tienen conexión domiciliaria, Entonces qué hacemos para que sus usuarios tengan la conexión domiciliaria y como esa población que están en esas viviendas se abastecen de agua día a día no puede vivir sin agua podrán hacerlo con otro tipo de servicio pero el agua no , el agua es el que se requiere día a día Cómo hacen para aprovisionarse de agua todos los días y usted podría investigar usted va a la calle y averigua que se hace ahí de repente sus usuarios o esa población O s vivienda tienen una conexión clandestina no lo sabemos Tenemos que tener una idea de cómo se abastece de agua la población que no está conectada a la red vamos a ver en cómo hacemos en este caso en La Curva 4 en la red tenemos una longitud total the red incluyendo la red de matrices donde el usuario se puede conectar , La red de matrices que se puede conectar de 400 mm hacia abajo Osea si hay una red de 600 mm de 800 mm de ahí no se conecta, eso me da la longitud total de la red Y luego lo que tengo que saber es Cuál es la longitud de red por conexión cuánto necesitó de longitud de la red sea de matriz o de relleno para poder abastecer a una colección y aquí el rango es grande es de 7 a 15 m por conexión lo que significaría en términos promedios 11 m es de Si necesito un cm para poder dar un servicio para conexión domiciliaria en promedio pero usted puede averiguar cuánto es lo que efectivamente necesita en esa localidad entonces lo que hace selecciona un sector, un sector en dónde todas las viviendas tengan conexión , es decir en donde existan conexiones, entonces aquí va haber un número de conexiones y a la vez hay toda una tubería que qué da servicio a todo está población y aquí hay una longitud de red no y ellos te dividen ,De longitud de red genera conexiones y se saca Cuál es su densidad por conexión en este caso densidad de longitud de tubería por conexión ya usted va a tener de ese Rango de repente un poco más un poco menos así que le va a permitir eso si tenemos una longitud total de red en la conexión Y tenemos una longitud unitaria Nconexiones = L / L u cuándo acá hablamos de cobertura implícitamente estamos hablando de conexiones domésticas no estamos hablando de conexión social comercial Industrial no estamos hablando de eso solamente estamos hablando de conexiones domésticas ( exclusivamente de conexiones domésticas) esta densidad es la longitud de tubería que se necesita para instalar una conexión doméstica porque hay una población a la que tengo que servir principalmente entonces cuando aquí determinó Cuál es el número de conexiones domiciliaria si puede Ingresar a esa red, me estoy refiriendo a las conexiones domésticas conexión total sino a la conexión domestica qué significa eso? que toda la red que hay ahorita existente en toda esa red pueden tener ese número de conexiones Y qué es lo que vamos a hacer , comparar con el número de conexiones domésticas existentes , Estas son las tendencias que pueden haber, Entonces ahí es donde vamos a poder apreciar Cuántas conexiones más puede incluir en la red sin que sea necesario algún tipo de obra, solamente ir y Conectar a la red nada más , entonces aquí tengo

Según los datos de la red tendría, debería haber 45325 conexiones , pero pero voy a mi catastro comercial y solamente y sólo tengo 39220 lo que significa que esa red puede obtener 6105 conexiones adicionales

Supongamos que usted consume 50 soles al mes de agua ( recibo) multiplicamos los 6000 conexiones adicionales aproximadamente saldría 300000 soles si realmente identificamos las 6000 conexiones sería 300000 soles más que la empresa podría captar Eso 6000 de los 300.000 Cuánto es vendría ser aproximadamente el 15% qué es lo que se estaría recibiendo como ingreso adicional pero se podría identificar los 6000, pero digamos que podemos llegar a 4000 o 5000 entonces la empresa lo que puedo hacer es irse a cada uno de esos usuarios o de esas viviendas que no tienen conexión y venderles la conexión darle facilidades de pago de red puede ser a plazos o por partes en un año la empresa tiene que tener mecanismos para poder financiar eso hubo una época en donde sedapal le daba un préstamo para que usted cambie su inodoro de descarga convencional pase a un inodoro de descarga reducida y con eso usted se ahorraba agua acá también usted promociona eso bien el usuario y dice yo también quiero una conexión domiciliaria quiero financiar la quiero pagarla por partes va la banca paga la conexión a la eps y al usuario se le cobra por partes hacen un convenio , y si el usuario no paga nosotros le cerramos el agua , nosotros tenemos mecanismos para que el usuario pueda pagar por este servicio eso es una forma la otra forma es que la empresa lo asuma , la conexión domiciliaria lo paga el usuario , le hacen un presupuesto digamos de 800 soles , usted paga los 800 y sedapal ya le esta dando la conexión , pero en este proceso en que los usuarios no tienen conexión o puedan contar con esta , usted le dice mira nosotros le financiamos la conexión y el usuario se compromete a pagarlo en 6 meses asique hacen un contrato , usted con su recurso directamente o tambien financiado con un tercero digamos con una banca usted cubre el costo de la comision y el usuario le va pagando de acuerdo a lo pactado si el usuario no cumple se le corta, la empresa tiene que buscar mecanismos para que la vivienda que no tenga conexion tenga conexión , pero eso es pesado , porque los 6000 conexiones no estan concentrado , estan dispersos por toda la localidad Es cierto usted tiene un catastro de usuario Dónde están los 39000 usuarios incluso usted sabe dónde están esas conexiones pero la mayoría de empresas no latinas y mapeado no lo tienen el plano hay que pasar toda esa información en un plano es más fácil ver un plano,Usted manda alguien que promocione eso usted tiene su puesto de ventas iba mandar a alguien me dice mira la conexión cuesta 800 Sí tú captas por cada usuario yo te pago 80 soles por cada usuario que tú captes para la empresa yo te pago 80 soles y ya depende de la habilidad del vendedor si él quiere más hará mayor esfuerzo pero por más que tenga el catastro no sabe a dónde ir porque no sabe qué viviendas Tienen conexión y que viviendas no tiene asi mapeado en un planito no hay usted va a la calle y usted dice quién tiene y quién no tiene conexión usted Tendría que ir viendo cada vivienda por su caja pero por donde se empieza no sabe si la empresa No lo tienes y mapeado es bien difícil que logra este crecimiento porque no tiene toda la información disponible fácil de poder manejar pero si lo tuvieras y mapeado entonces con eso se podría simplificar Mirá acá y 1000 conexiones si tú logras que esos mil tengan agua yo te voy a pagar 80 soles por colección sería 80,00 te va ganando cuánto cree que sería usted un sueldo de cuado para lograr una meta mensual si yo le pago 80 soles por cada conexión, Digamos si hace una conexión cada día al mes Incluyendo los sábados serían 26 conexiónes , seria 2080 con uno en la mañana y en la tarde Sería un total de 4000 entonces tendríamos 4 mil soles mensuales usted podría contratar a alguien y decir yo te pago 60 cuando usted ve una manzana Usted ya sabe dónde está el lote , usted ya no va a estar preguntando Vivienda por vivienda.

la primera opción es venta(conexiones) al contado Y si el poblador no tiene la otra opción es crédito, o plazos y usted le da todo un menú de opciones .

El vendedor logre vender La empresa puede decir 1 a 2 años, de este nivel de cobertura subo a este nivel, y de aquí va a ser más fácil llegar ¿Qué pasa si crece primero lento y luego rápido? Si puede ocurrir. Pero no es aconsejable. Porqué se incrementa en un periodo corto un número alto de conexiones, mayor demanda, mayor inversión, Esta ruta es propia de la empresa, pero no quiere decir que necesariamente se va a mantener eso, también depende según las circunstancias que obliga a cambiar eso, se cambia. Porque puede ocurrir, este comportamiento indica que el número de conexiones está disminuyendo en una localidad, en estricto no debería disminuir, pero puede disminuir el número de conexiones activas, que se cierra por algún motivo (no pagan el servicio, se van de la zona, o de repente no se dan las inversiones) El objetivo es llegar a la meta. La conexión debe incluir el medidor, para colocar medidor en la zona donde se va instalar debe haber medidor, pero si en la zona no hay medidores la concesión no le va a vender medidores, seria mucha inversión. Si se tiene la misma cantidad de agua y se incrementa el número de conexiones y a todos se les pone medidor, lo que se está haciendo es ese mismo volumen de agua se está repartiendo en un número mayor de personas con el juego de que al final la facturación sea menor, esto por la escalada que tiene la tarifa. Si las 6000 conexiones, que quiere vender no le va poner medidor, y va a facturar por asignación de consumo ahí si la empresa está ganando, porque la empresa por ejemplo le pone un valor de consumo de 20 m3, pero lo que consume el usuario es 10m3, es menos, en este caso la empresa tiene mayores ingresos, no se está cometiendo un delito. Producciones de demanda -4 -3 -2 -1 0 1 2 3

Año 2019

2024 2025 2026

Pob total

%cober

Pob servida

Pob no servida

Viviendas

P(1+r)t

%cobert

%co.P(1+r)t

Ptotal%co.P(1+r)t

𝑃𝑜 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑑𝑎 𝐷 𝑣𝑖𝑣𝑖𝑒𝑛𝑑𝑎𝑠

4

20

2043  Identificar el año 1, de ahí va 20 años.  En la población total, se va a calcular con la ecuación que se ha obtenido en el crecimiento poblacional, con esa ecuación se calcula la población año a año, esta anotación tiene que ser numero entero, se entiende como máximo entero (ejemplo: 99.199, 99.999)  La cobertura es de acuerdo como define la empresa que va ir la cobertura (puede ir con decimales), tiene q completar año 20 es el valor beta que nosotros hemos considerado, en los planos intermedios es el valor que ustedes fijen.  La población servida va ser la población total por la cobertura, numero entero, tiene conexión domiciliaria.  La población no servida, no todos los cuadros pueden tener esta columna, algunas empresas quieren dar servicio a la población, es la población que va a ser abastecido por la empresa pero no por conexión domiciliaria, una forma más sencilla a través de camiones servidas o piletas, para esto necesita saber la población no servida, pero esta población no debe estar dispersa sino concentrada. Aparece un asentamiento humano, la empresa no tiene la obligación, porque primero los usuarios tienen q ser propietario de ese terreno. Se vende agua a través de camión de cisterna, si no hay camión se contrata a terceros, para eso se necesita saber cuánto producir, para eso necesito saber la población no servida.  El dato de viviendas, que al final esta se van a transformar en conexiones domiciliarias domésticas, para esto se dividir la población servida entre la densidad de conexión (promedio a cuanta cantidad de población hay en cada conexión), este dato te da la empresa y si no tiene este valor recurrimos a la densidad de viviendas (obtenemos del último censo calculamos la pob total/ número de viviendas), este valor se va transformar en número de conexiones domésticas.

CONSUMO Este dato es para saber cuánto debemos de producir para que los consumidores puedan tomar ese producto. Es un concepto que se maneja desde el 2004, antes solo se trabajaba con dotación. Dotación es el volumen que consume una persona en un determinado periodo. Consumo es el volumen que se consume en una conexión domiciliaria en un determinado periodo. Antes se utilizaba la dotación para diseño y suponíamos que la población estaba concentrada pero esto no es cierto, la población durante el día se va desplazando en

diferentes lugares, por estos lugares puede ir consumiendo directamente un volumen de agua o de repente por las actividades q realiza consume un volumen a cuenta.

Por ejemplo cuando están en la universidad algunos van a comprar un menú y ustedes ingieren directamente lo que está en el plato en su vasito, pero para preparar esos alimentos ha habido un volumen de agua que se ha consumido ustedes no lo ven pero la persona que ha preparado los alimentos consume a cuanta de usted porque usted va a consumir y si no consume no es nada lo cierto es que en sus viviendas si consume un volumen durante el tiempo que están viviendo, lo mismo suceden aquí cuanto están en la facultad también ustedes consumen un volumen directamente En su casa también igualito cuando preparan sus alimentos su plato consume un volumen de agua directamente en su vaso de refresco pero para preparan los alimentos han gastado un volumen que se le cargan a usted y así para lavar la ropa hay un volumen que uno consumen de forma directa y otra en forma indirecta. Por eso saber cuánto ha consumido una persona es complicada tenemos que hacer un seguimiento a lo largo el día en donde para y cuando consume de forma directa y cuál es el volumen que consume de forma indirecta, ¿cómo le llaman en ingeniería ambiental? La Huella hídrica, usted va utilizando agua en diferentes puntos. Cuando decíamos bien acá en una habilitación urbana aquí le hacemos su proyecto de agua asumiendo que el usuario consume tanto pero estamos considerando que esa persona va a permanecer ahí lo cual no es cierto porque esa persona se va a desplazar a lo largo del tiempo hay un problema ahí en poder sincerar ese valor cuanto es lo que consume esa persona en un primer lugar. En cambio el consumo es diferente es el volumen que consume la conexión ya no las personas si la conexión está en un lugar fijo pueden llegar “n” personas no interesa el numero llegan y consumen en esa conexión y se pueden ir y quedar cuanto quieran lo cierto que en un determinado periodo que es más largo que en el caso de la dotación podemos saber cuánto se consume en esa conexión eso es lo que es el consumo es más rápido, si yo tengo esta habitación urbana que tiene esta conexión. A mí lo que me interesa saber cuánto se consume en esta conexión no cuanto consume en forma individual cada persona, sino cuanto es el consumo total que hay en esa conexión de las personas que están ahí, esas personas que en el día están en otro lugar consumen en otro lugar no interesa lo que yo registro es lo que consumen esas personas en esa conexión ese volumen me interesa. Si esa persona consume en otro lugar en ese otro lugar quedara registrado el volumen de consumo y no solamente de esa persona sino todos que llegan a esa conexión y así no tengo indicado cuanto es lo que consume pero si sé que junto todo ese es el volumen que consume toda la población, ese es el concepto de consumo que me refleja donde lo que un determinado número de personas consumen en una conexión. Yo ya manejo la demanda a través de conexión es más sencillo es más fácil que hacerlo a través de personas por que no puedo definir con precisión cuanto es lo que consume las personas. La presión dinámica está en diferentes lugares en cambio la presión estática está ahí

Esa es la diferencia entre esos dos conceptos en la zona rural también ya se está trabajando con consumo ya no se habla de dotación Cuanto consume una persona Bueno más o menos 150 a 200 litros a veces sigue consumiendo dentro de ese margen pero ahora no nos interesa cuanto es el consumo pero eso no significa que cuando quiera hacer una aprobación rápida no preguntarle oye cuanto consumes de acá no, lo más fácil es dotación población dotación y tiene un consumo de referencia También se puede encontrar con conexiones pero es un poco más complicado Ese consumo o esa dotación dependen de varios factores El clima.- indica que el consumo no es uniforme durante el año, porque donde hay una mayor temperatura durante el año hay un mayor consumo en los meses donde hay menor temperatura como en invierno el consumo es menor, a lo largo del año el consumo es variable no es una valor constante eso es según localidad y de localidad en localidad también varía la temperatura. En localidades donde el clima es frio el consumo es menor y en localidades donde la temperatura es elevada el consumo es mayor lo que no indica que en la costa se consume mas que en la sierra. En la selva en algunas localidades puede encontrarse que hay un consumo es mayor que en la costa, pero en otros lugares puede encontrarse que el consumo es menor que en la costa. Cuando decimos, hablamos de consumo nos estamos refiriendo al volumen de agua la EPS le da al usuario y eso es lo que está registrado, el medidor registra el volumen que la empresa le esta dando al usuario pero ese mismo medidor no registra el volumen extra que podría conseguir el usuario para consumir en la costa no hay eso por ejemplo usted vive cerca a la playa ¿se bañaría en su casa o se bañaría en la playa? Pero que es lo que usted esta viendo ahora con respecto al servicio de agua, usted puede bañarse en la ducha pero decide bañarse en la playa, lo que usted está haciendo es ahorrando agua en cuanto a su higiene corporal entonces no está utilizando agua del sistema sino esta utilizando el agua que hay en la naturaleza. Usted esta ahorrando agua de la empresa y usted está utilizando agua de la naturaleza, ese es una horro pero el medidor no detecta eso usted se va el fin de semana y de repente para todo el día en la playa esta bastante una cantidad importante de agua en el baño corporal no interesa por que el medidor no lo registra. Algo similar ocurre en la selva, en la selva la población utiliza el agua de la naturaleza es el agua de la lluvia lo capta le hace su techo que se yo, luego lo utiliza para el interior de la vivienda para bañarse, para lavar ropa, hacer limpieza la casa no para bebida pero hay un gran volumen que se utiliza. El volumen que utiliza de la empresa es pequeño básicamente paga la delimitación sale un volumen pequeño cuando se factura. Claro a consumido muy poco de la empresa muy poco porque a utilizado otra fuente, tampoco la empresa le puede prohibir Entonces en la selva en general el consumo debería ser mayor es menor por que es el volumen de agua que el usuario paga a la empresa pero si esta utilizando un volumen mayor solo que no se está registrando ese volumen

Estándares de vida Digamos la tecnología que te permite el uso de agua consumida

Acá tenemos una piletita que parece que la bomba se malogrado no funciona ustedes también en su casa podría tener una piletita hay un sello de circulación en su jardín en su patio donde usted lo crea conveniente y le da un tipo de bienestar, de relajo. En otra forma la tecnología nos permite varios usos del agua uso de termas, ducha española, jacuzi, colchón de agua Nos permite utilizar respecto a nuestros recursos económicos

Actividad El agua básicamente está diseñado para consumo humano pero también se le puede utilizar para otras actividades, podemos utilizar el agua con respecto al lado industrial o al lado comercial, en el área comercial es que acompaña, en el área industrial el agua forma parte del producto o interviene por lo que hay un consumo mayor de agua. El industrial en promedio por conexión consume más que el comercial y el comercial más que el domestico Para fines tarifarios, tenemos:   

Domestico Comercial Industrial

Para fines tarifarios se crearon dos rubros  Residencial.- está el doméstico y el social  No residencial- está el comercial, industrial y estatal Finalmente tenemos cinco usuarios:  Domestico  Social.- vienen a ser las instituciones o asociaciones sin fines de lucro como la beneficencia, la compañía de bomberos, club de madres lo clubes es cierto que puede ser asociaciones sin fines de lucro pero no son usuarios sociales porque es club esta conformado socio que pagan un monto y no es cualquier socio, en las clubes de madres, las madres no pagan ningún tipo beneficio no pagan alguna mensualidad para permanecer al club Clubes es siempre una formalidad esta club de madres se unen porque son personas de menores recursos y cocinan en cantidad para poder aminorar los costos incluso puedes recibir una donación si es una entidad de carácter social pero los clubes no tienen un socio que aporten y hay algunos socios que aportan cantidades considerables. En una época un club hizo un reclamo a sedapal diciendo que ellos eran una institución sin fines de lucro y por lo tanto merecían una tarifa social, sedapal le denegó ese pedido entoces este club paso su reclamo a la siguiente instancia que es Sunass y en la Sunass un abogado , asi perfectamente este es una asociación sin fines de lucro porque su estatuto dice sin fines de lucro entonces facturece como usuario social y eso Sedapal lo acepto hasta que por ahí hubo un problema entre Sunass y Sedapal por otro motivo sedapal le saco oe eso es lo que tu estas haciendo sedapal le demostró que no podría ser un usuario social por que si acepta que el es un usuario social imaginece toda la cantidad de clubes que hay que estarían pidiendo ser

usuario social pero son comerciales la cantidad enorme de recursos que estarían ahorrándose y termino con la disposición del abogado Los usuarios estatales hacen un presupuesto cada año hacen un presupuesto y dentro de ese presupuesto está el pago de los servicios públicos el pago al agua potable, debería tener La EPS te cierra la conexión independientemente de quien seas si eres una institución del estado y no paga le puede cerrar la conexión no hay problema si la policía no paga el servicio igual le cierra bueno una cosa que vaya y cierra y le se encuentra al policía y le dice que vas hacer pone su fusil pues entonces no lo va hacer lo asusta lo amedrenta La iglesia recibe una subvención del estado  Comercial  Industrial  Estatal.- corresponde a todas las instituciones que le pertenecen al estado sea del gobierno central, del gobierno regional o de gobierno local, cualquier institución del estado pertenece a la categoría estatal.

Costo El costo que viene hacer la tarifa tiene relación así con el consumo cuando se factura en base al medidor así como varios saben que de acuerdo con el consumo van a tener que pagar es una relación directa sube la tarifa y el usuario baja el consumo va a llegar en donde si hay una tarifa bien alta va a restringir su consumo va air optimizando cada vez su consumo porque sabe que eso tiene un costo Presión La presión no tiene que ver con el consumo sino con el desperdicio, si hay una gran presión sale una gran cantidad de agua eso genera un desperdicio si usted se va a lavar las manos directamente del caño abre usted mayor presión mayor caudal pero al final usted va a utilizar es un volumen fijo de agua si hay menos presión usted también va a utilizar el mismo volumen pero sin embargo se pierde agua si hay una mayor presión en todos los aparatos bueno menos en los inodoros medidores con descarga un volumen fijos con descarga, en otros aparatos hay la posibilidad que haiga un mayor desperdicio

Medidores Los medidores es porque el medidor registra medio conforme el medidor tiene un buen tiempo de instalación va perdiendo precisión registra con un mayor error entonces no registra el consumo que realmente a ejecutado un mayor volumen pero eso es por la misma naturaleza del medidor es un aparato de registro que en el tiempo va perdiendo precisión bueno la empresa va midiendo la precisión en donde amerite cambiar el medidor registra el volumen con mucho error entonces tiene que cambiar el medidor.

Población

Conforme a una localidad la población se va incrementando el consumo se va incrementando por el aumento de la población hay una mayor intervención de las personas y hay un mayor consumo, no es lo mismo consumir en la zona rural que en la zona urbana, el consumo es mayor a pesar de que en la zona urbana hubiera una mayor disponibilidad de agua ¿por qué? Porque es su costumbre De acuerdo a las personas nos lavamos las manos, nos lavamos la cara, nos bañamos más de una vez al día pero en la zona rural se bañan una vez a la semana o cada vez que haiga una fiesta patronal.

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