Checklist - Contador Consultor - 31 Passos Para O Sucesso

CHECKLIST - CONTADOR CONSULTOR - 31 PASSOS PARA O SUCESSO

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CHECKLIST - CONTADOR CONSULTOR - 31 PASSOS PARA O SUCESSO

AÇÕES DE SUCESSO DO CONTADOR CONSULTOR

Realizar um estudo de mercado para oferecer o serviço de acordo com a demanda Conhecer o custo direto dos serviços prestados Benchmarking dos serviços prestados pela concorrência Conhecer a margem de contribuição de cada cliente para o escritório Ações para fidelização do cliente: Criar pacotes de serviços Ações para fidelização do cliente: calendário de ações promocionais ou programas de indicações Ações para fidelização do cliente: pontuações para cada cliente de acordo com consumo de serviço Realizar o próprio orçamento anual de receitas e despesas Conhecer e executa técnicas de vendas (Ex: spin selling, outbound, entre outros) Realizar análise de crescimento da carteira de clientes Oferecer projeções para o cliente e definir a melhor opção de cenário (financeiro, tributário, contábil) Fazer revisão anual/ da própria estratégia empresarial (Planejamento estratégico) Realizar análise SWOT (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameças) da sua empresa Fazer estratégia de Marketing: construção de um site otimizado (SEO/Google) Fazer estratégia de Marketing: participar de eventos e parcerias Fazer estratégia de Marketing: realizar eventos próprios e ou com parceiros Fazer estratégia de Marketing: construção de conteúdo para atração de novos clientes Fazer estratégia de Marketing: realizar cadastrado no Google Places Fazer estratégia de Marketing: fazer cartões de visita com QRCode Fazer estratégia de Marketing: utilizar casos de sucesso dos clientes para encantar novos clientes Fazer estratégia de Marketing: email e domínio de site próprio Fazer ações para deter a perda do cliente da carteira (controle de Churn) Fazer um mapeamento de processos internos Metas definidas por tipo de clientes ou nicho (modalidade) Estruturar equipe interna e sua capacidade ao processos para demandas projetadas Estudar o negócio do seu cliente (estudo de mercado) Adquirir contatos e realizar ações de expansão de seu network Adquirir novos conhecimentos para ferramentas de trabalho Buscar especialidade e se aprofundar para ser referência no assunto (Influenciador)

Utilizar metodologias inovadoras com seus clientes (Coaching, Desing Think, Hard e Soft Skill) Monitorar a satisfação de seus clientes (NPS, Pesquisa pós-prestação de serviço, entre outros)

PERCENTUAL DE SUCESSO

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FEITO?

ORIENTAÇÕES

• Para marcar se cada item do checklist foi concluído, basta clicar em cima do ícone, depois clicar na setinha ao lado e marcar: 0 = Não realizado (X) 1 = Concluído (V)

MATERIAIS COMPLEMENTARES • [Artigo] Contador Consultor • [Artigo] Consultoria Contábil • [Webinar] De contador a consultor • [Artigo] Produtividade Contábil • [Artigo] O novo papel do contador

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