Budaya Kerja: Klinik Alami Sukabumi

Budaya Kerja Klinik Alami Sukabumi

Apa dan Mengapa Budaya Kerja ? Budaya Kerja: “Nilai-nilai (values) dan keyakinan (beliefs) yang menjadi pedoman dalam berperilaku, yang dinilai penting bagi kelangsungan suatu organisasi” Values - prinsip-prinsip yang diyakini baik dan benar dalam menjalankan organisasi perusahaan; Beliefs – hipotesa yang melandasi suatu paradigma, yang diyakini sebagai sesuatu yang terbaik dalam menjalankan organisasi.

Yang tampak, bisa diobsevasi Yang tak tampak, sulit diobservasi

Manifestasi/ Artifak Budaya Kerja Iklim kerja (pola hubungan, pola komunikasi) • Norma (standar-standar, aturanaturan) • Dll

Esensi Budaya Kerja • Nilai / values (prinsip-prinsip) • Keyakinan / beliefs (paradigma/cara pandang)

Pentingnya Budaya Kerja Organisasi Organisasiyang yangunggul ungguldan danbertahan bertahandalam dalam jangka jangkawaktu waktulama lamaterbukti terbuktimerupakan merupakan organisasi yang memiliki Budaya organisasi yang memiliki BudayaKerja Kerjayang yang kokoh kokohyang yangmenunjang menunjangvisi visiorganisasi organisasi

Budaya BudayaKerja Kerjadapat dapatterlihat terlihatdalam dalamberbagai berbagaiaspek aspekseperti seperti::  Suasana Suasanakerja kerja  Sistem dan  Sistem danProsedur Prosedur  Peraturan dan  Peraturan danKebijakan Kebijakan  Perilaku karyawan  Perilaku karyawansehari-hari sehari-hari  Perilaku PerilakuPimpinan Pimpinandalam dalammenjalankan menjalankanperusahaan perusahaan Nilai-Nilai Nilai-NilaiBudaya BudayaKerja Kerjaadalah adalahpondasi pondasiorganisasi organisasiuntuk untukkesamaan kesamaankomitmen, komitmen,berpikir berpikir dan bertindak, menjalankan Misi dan mencapai Visi organisasi tersebut. dan bertindak, menjalankan Misi dan mencapai Visi organisasi tersebut.

Langkah-langkah Implementasi Budaya Kerja VISI Apa yang ingin kita capai

NILAI-NILAI Apa yang kita yakini

PERILAKU Perilaku seperti apa yang kita inginkan KOMPETENSI Ketrampilan, kemampuan, pengetahuan & pengalaman yang diperlukan

TINDAKAN Yang dilakukan untuk membuktikan kompetensi yg dimiliki

How to be # 1

This is how

VISI ORGANISASI Visi Organisasi adalah ambisi jangka panjang yang disusun berdasarkan masukan bottom up dan diformalkan oleh Top Management untuk dikomunikasikan pada seluruh komponen organisasi.

Visi Organisasi memuat hal-hal : 1. 2. 3. 4. 5. A A A A

Arah Organisasi Fokus pengelolaan Strategi organisasi Philosofi organisasi Isu-isu strategis yang khusus

Menguraikan ambisi jangka panjang, kondisi, kualitas kinerja dan atau besar usaha/organisasi yang ingin diwujudkan dalam periode waktu tertentu Menetapkan arah penyusunan strategi pelaksanaan fungsi organisasi yang harus dilakukan dan dicapai oleh setiap anggota (unit) organisasi. Menyatakan strategi memberdayakan SDM dan sumberdaya organisasi lainnya secara efisien dan efektif dan menciptakan antusiasme dengan menyoroti kontribusi khusus bagi organisasi. Memberikan dasar untuk mengidentifikasikan jurang pemisah (gap analysis) antara kondisi organisasi saat ini dan kondisi masa depan yang akan dicapai.

MISI ORGANISASI MISI ORGANISASI = Alasan Organisasi untuk tetap ada Who Whoand andWhere Where are we are we? ? (Anggaran Dasar (Anggaran Dasar Organisasi) Organisasi)

What Whatwe weare are Produce Produce? ?

(Product/Services) (Product/Services)

(Business Strategy) (Business Strategy)

 Relevan dan dimengerti dengan jelas oleh setiap orang.  Berorientasi terhadap pelanggan/-hasil dengan memfokuskan usaha penciptaan produk/jasa dan penyajian pelayanan unggul.

MISSION MISSION STATEMENT STATEMENT How Howto toServe Serve

 Menguraikan fungsi organisasi dengan jelas, ringkas dan nyata.

Who Whowould would be Serve be Serve??

(the (theTarget TargetMarket) Market)

 Meletakan pondasi dasar untuk komponen rancangan dan pengarahan tugas organisasi yang lain.  Memberikan metode dan tujuan untuk segenap anggota yang terlibat.

Vision, Mission, Values Visi “Menjadi Klinik (Rumah Sakit Islam Islam) yang unggul dalam layanan dan kinerja” Misi a. Memberikan pelayanan medis dan keperawatan dengan standar profesional yang setinggi mungkin. b. Berpartisipasi dalam kegiatan sosial kemanusiaan sebagai bentuk rasa syukur kepada Allah Subhanahu Wa Ta’ala. c. Memberikan suasana pelayanan Rumah Sakit Islam yang nyaman, aman, ramah, efisien dan efektif. d. Memberikan pelayanan medis dengan cepat, profesional dan terjangkau.

Values AMANAH : Menjalankan tugas dan kewajiban dengan penuh tanggung jawab untuk memperoleh hasil yang optimal JAMAAH : Bersinergi dalam menjalankan tugas dan kewajiban

Values in Detail Amana h

Menjalankan tugas dan kewajiban dengan penuh tanggung jawab untuk memperoleh hasil yang optimal • Profesional dalam menjalankan tugas • Memegang teguh komitmen • Dapat dipercaya, jujur dan bertanggung jawab • Menjadi teladan yang baik bagi lingkungan

Bersinergi dalam menjalankan tugas dan kewajiban • Bekerjasama secara rasional dan sistematis dalam kebaikan menuju keberhasilan • Saling mengingatkan dengan santun • Bekerjasama dalam kepemimpinan yang efektif

Jamaah

Intervensi

Amanah Jamaah Amanah 1. Jujur dan tepati janji 2. Berani mengambil tanggung jawab 3. Semangat menghasilkan karya terbaik 4. Bekerja ikhlas dan mengutamakan niat ibadah 5. Beri layanan melebihi harapan

Jamaah 1. Berani memberi dan menerima umpan balik yang konstruktif 2. Bangun sinergi secara kekeluargaan 3. Sebarluaskan ilmu yagn bermanfaat 4. Pahami kaitan proses kerja dengan rekan 5. Perkuat Self Leadership

Apa yang bisa Anda Lakukan Mulailah proses perubahan dari diri sendiri, bukan dari orang lain Jangan paksakan perubahan, namun fasilitasi perubahan

Ciptakan antusiasme dari dalam diri mereka sendiri

Kembangkan rencana perubahan

Cari dan terima kritik Asah ketrampilan untuk meyakinkan orang lain agar siap menerima ide perubahan

KITA PASTI BISA