APLIKASI E-GOVERNMENT SEBAGAI MEDIA PELAYANAN PUBLIK TERPADU PADA KANTOR KECAMATAN SAIL
SKRIPSI
OLEH
ANDRE YOLANDA
NIM . 1155201013
TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS LANCANG KUNING PEKANBARU 2015
Judul Skripsi : Aplikasi E-Government Sebagai Media Pelayanan Publik Terpadu Pada Kantor Kecamatan Sail ABSTRAK Kemajuan teknologi yang sangat pesat pada saat ini dapat memenuhi kebutuhan hidup manusia menjadi lebih mudah. Bahkan kemajuan teknologi menjadi bukti perkembangan kemampuan manusia untuk menggunakan nalar dan pikirannya dalam mengelola alam dan potensi diri manusia itu sendiri. Termasuk dalam hal pelayanan administrasi kependudukan yang akan lebih efisien jika menggunakan teknologi yang bisa diakses oleh setiap penduduk. Pelayanan publik yang terjadi saat ini belum transparasi. Aplikasi egovernment merupakan solusi untuk mengatasi masalah pelayanan yang belum transparasi. Pihak kecamatan bisa bisa melakukan pengolahan data surat keterangan tidak mampu, surat keterangan domisili, surat ketenagn tidak PNS dan surat pengantar akte kelahiran bisa lebih akurat tanpa adanya penyimpanan data yang baik pada satu tempat penyimpanan dan informasi yang diberikan kepada masyarakat menjadi lebih cepat untuk diterima. Diharapkan dengan adanya aplikasi e-government dapat mengatasi masalah yang terjadi pada kecmatan sail. Aplikasi ini dirancang dengan menggunakan alat bantu UML (Unified Modelling Languange) dibangun dengan menggunakan Adobe Dreamweaver CS6 dan MySQL sebagai database. Kata Kunci: Aplikasi, E-Government, Pelayanan Publik, Adobe Dreamwaver CS6, MySQL.
KATA PENGANTAR Alhamdullilah Segala Puji bagi Allah SWT, yang telah memberikan kemudahan bagi penulis dalam menyelesaikan laporan Skripsi ini. Shalawat
dan salam, saya mohonkan kepada Nabi Muhammad SAW, keluarganya, parasahabat, dan orang-orang yang mengaku umatnya. Topik yang diambil dalam laporan skripsi yang disusun ini adalah “Aplikasi E-Government Sebagai Media Pelayanan Publik Terpadu Pada Kantor Kecamatan Sail”. Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak, penulis akan banyak menemui kesulitan dalam penyusunan skripsi ini. Oleh karena itu penulis mengucapkan terimakasih kepada: 1.
Bapak Fajrizal, S.P., M.Kom sebagai Dekan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Lancang Kuning.
2.
Ibu Elvira Asril, M.Kom sebagai Wakil Dekan I Fakultas Ilmu Komputer Universitas Lancang Kuning.
3.
Bapak Yummastian, M.Kom sebagai Wakil Dekan II Fakultas Ilmu Komputer Universitas Lancang Kuning sekaligus dosen pembimbing II pada skripsi ini.
4.
Bapak Yogi Yunefri, M.Kom sebagai Ketua Prodi Teknik Informatika
5.
Ibu Nurliana Nasution, S.T., M.Kom sebagai dosen pembimbing I yang telah meluangkan waktu, pikiran, dan tenaga guna memberikan bimbingan dan arahan serta pengetahuannya sehingga dapat terselesaikan skripsi ini.
6.
Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ilmu Komputer Universitas Lancang Kuning yang telah memberikan bekal ilmu kepada penulis.
7.
Ibu Irni Dewi Tari, S.STP. M.Si selaku Camat Sail Kota Pekanbaru dan Bapak Bustami selaku Kepala Seksi Pemerintahan dan juga Bang Andi Saputra selaku Staff Kecamatan Sail yang telah memberikan banyak informasi kepada penulis.
8.
Kepada kedua orang tua yang telah banyak memberikan dorongan semangat dalam menyelesaikan skripsi Ini.
9.
Para teman-teman yang telah memberikan semangat dan berbagi ilmunya kepada saya, sehingga saya bisa menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
10. Semua pihak yang belum saya sebutkan, yang telah membantu saya baik selama perkuliahan maupun dalam pengerjaan skripsi ini. Penulis menyadari didalam penulisan skripsi ini masih banyak terdapat kekurangan. oleh karena itu penulis menerima apabila ada kritik dan saran yang sifatnya dapat membantu agar penulisan ini bisa sempurna lagi. Terimakasih segala ucapan terimakasih tentunya belum cukup, semoga Allah SWT senantiasa membalas segala kebaikan Anda semua. Amin.
Pekanbaru, Juli 2015
Penulis
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. iii ABSTRAK............................................................................................................ iv HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... v KATA PENGANTAR ......................................................................................... vi DAFTAR ISI ....................................................................................................... viii DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiii DAFTAR TABEL .............................................................................................. xix BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah .................................................................... 1 B. Rumusan Masalah ............................................................................. 2 C. Batasan Masalah................................................................................ 3 D. Tujuan Penelitian............................................................................... 3 E. Manfaat Penelitian............................................................................. 4 F. Metodologi Penelitian ....................................................................... 5 1. Waktu dan Tempat Penelitian ...................................................... 5 2. Jenis Data .................................................................................... 5 3. Teknik Pengumpulan Data ........................................................... 6 G. Sistematika Penulisan ........................................................................ 7
BAB II LANDASAN TEORI A. Konsep Dasar Sistem......................................................................... 9 1. Pengertian Sistem ........................................................................ 9 2. Karakteristik Sistem .................................................................... 10 3. Klasifikasi Sistem ........................................................................ 12 B. Konsep Dasar Sistem Informasi ......................................................... 13 1. Pengertian Sistem Informasi ........................................................ 13 2. Kualitas Informasi ....................................................................... 13 3. Komponen Sistem Informasi........................................................ 14 C. Aplikasi ............................................................................................. 15 D. Pelayanan Publik ............................................................................... 16 1. Pengertian Pelayanan Publik ........................................................ 16 2. Ruang Lingkup Pelayanan Publik ................................................ 18 E. Konsep Dasar Electronic Government (E-Government) ..................... 21 1. Pengertian Electronic Government (E-Government) .................... 21 2. Manfaat Electronic Government (E-Government) ........................ 22 3. Jenis-Jenis Electronic Government (E-Government) .................... 23 4. Jenis-Jenis Proyek Electronic Government (E-Government) ........ 24 5. Tingkatan Electronic Government (E-Government) ..................... 26 F. Adobe Dreamweaver CS6 ................................................................. 27 1. Pengertian Adobe Dreamweaver CS6 .......................................... 27 2. Tampilan Awal Adobe Dreamweaver CS6 ................................... 28 G. Website ............................................................................................. 31
1. Pengertian Web .......................................................................... 31 2. Sejarah Lahirnya Web ................................................................ 32 3. HTML (Hyper Text Markup Languange) ................................... 32 4. CSS (Casading Style Sheets) ...................................................... 32 5. PHP (PHP Hypertext Preprocessor)............................................ 33 6. XAMPP ...................................................................................... 34 7. Database MySQL ....................................................................... 35 H. Konsep Dasar UML ........................................................................... 37 1. Use Case Diagram ...................................................................... 37 2. Class Diagram ............................................................................ 40 3. Activity Diagram ........................................................................ 42 4. Sequence Diagram ...................................................................... 43 I. Konsep Dasar Aliran Sistem Informasi .............................................. 44 BAB III GAMBARAN UMUM TEMPAT PENELITIAN A. Sejarah Singkat Kecamatan Sail Pekanbaru ..................................... 47 B. Struktur Organisasi Dan Kepegawaian Di Kecamatan Sail .............. 47 C. Visi dan Misi Kecamatan Sail Pekanbaru ........................................ 49 1. Visi Kecamatan Sail .................................................................. 49 2. Misi Kecamatan Sail.................................................................. 49 D. Tugas Dan Wewenang..................................................................... 49 1. Camat ....................................................................................... 50 2. Sekretaris Camat ...................................................................... 51 3. Seksi Pemerintahan .................................................................. 59
4. Seksi Ketentraman dan Ketertiban ............................................ 60 5. Seksi Pembangunan Masyarakat Kelurahan .............................. 62 6. Seksi Kesejahteraan Sosial ....................................................... 63 7. Seksi Pelayanan Umum ............................................................ 64 E. Aliran Sistem Informasi Yang Sedang Berjalan ............................... 65 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analiasa Permasalahan .................................................................... 67 B. Usulan Pemecahan Masalah ............................................................ 67 C. Gambaran Aplikasi Yang Diusulkan ............................................... 67 1. Business Process Model ........................................................... 68 2. Use Case Model ....................................................................... 69 3. Activity Diagram Aplikasi E-Government Kecamatan Sail ....... 74 4. Class Diagram Aplikasi E-Government Kecamatan Sail ........... 82 5. ERD (Entity Realition Diagram) Aplikasi E-Governent ............ 84 6. User Interface Aplikasi E-Government ..................................... 85 a. Desain Inpu ........................................................................ 85 b. Desain Output ...................................................... 100 c. Desain File .................................................................. 113 d. Implementasi Program ................................................. 117 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan ................................................................................... 145 B. Saran ............................................................................................. 145 DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR No
Gambar
Halaman 2.1
Model DasarSistem ....................................................................................... 09
2.2
Partisipasi Dalam Pelayanan Publik............................................................... 19
2.3
Tampilan Awal Adobe Dreamweaver CS6 .................................................... 28
2.4
Jendela PHP Editor ....................................................................................... 33
3.1
Struktur Organisasi Kecamatan Sail .............................................................. 48
3.2
Aliran Sistem Informasi Yang Sedang Berjalan ............................................. 66
4.1
Business Process Aplikasi E-Government Pada Kecamatan Sail .................... 68
4.2
Use Case Model Aplikasi E-Government Pada Kecamatan Sail ..................... 69
4.3
Activity Diagram Login ............................................................................... 74
4.4
Activity Diagram Pengolahan data Informasi ................................................ 75
4.5
Activity Pengolahan Data Signup Kelurahan ................................................. 76
4.6
Activity Pengolahan Data Signup RW/RT ..................................................... 77
4.7
Activity Diagram Pengolahan Data E-Government Admin ............................ 78
4.8
Activity Diagram Pengolahan Data E-Government Kelurahan ....................... 79
4.9
Activity Diagram Tampil Data E-Government RW ....................................... 80
4.10 Activity Diagram Input Data E-Government RT............................................ 81 4.11 Activity Diagram Logout .............................................................................. 82 4.12 Class Diagram Aplikasi E-Government Kecamatan Sail ................................ 83 4.13 ERD Aplikasi E-Government Kecamatan Sail ............................................... 84 4.14 Desain Tampilan Awal Aplikasi .................................................................... 85 4.15 Desain Halaman User Login .......................................................................... 86 4.16 Desain Halaman Admin ................................................................................ 87 4.17 Desain Halaman Data User ............................................................................ 88 4.18 Desain Input Kategori ................................................................................... 89 4.19 Desain Input Informasi .................................................................................. 89 4.20 Desain Halaman Kelurahan ........................................................................... 90 4.21 Desain Halaman Verifikasi Kelurahan ........................................................... 91 4.22 Desain Halaman RW ..................................................................................... 92 4.23 Desain Halaman RT ...................................................................................... 93 4.24 Desain Halaman Input Data SKTM ............................................................... 94 4.25 Desain Input Data Surat Keterangan Domisili ............................................... 95 4.26 Desain Input Data Surat Keterangan Tidak PNS ............................................ 96 4.27 Desain Input Data Surat Pengantar AKte Kelahiran ....................................... 97 4.28 Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak Mampu ..................... 98 4.29 Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Domisili.............................. 98
4.30 Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak PNS .......................... 99 4.31 Desain Halaman Tampil Data Surat Pengantar Akte Kelahiran ...................... 99 4.32 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman Admin ................................................................................................... 100 4.33 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman Admin .................................................................................................................. 100
4.34 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman Admin .................................................................................................. 101 4.35 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman Admin ................................................................................................... 102 4.36 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman Kelurahan ............................................................................................ 102 4.37 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman Kelurahan ............................................................................................. 103 4.38 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman Kelurahan ............................................................................................. 104 4.39 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman Kelurahan ............................................................................................. 105 4.40 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman RW ....................................................................................................... 105
4.41 Desain Output Laporan Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RW ....... 106 4.42 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman RW ............................................................................................. 107 4.43 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RW .............................................................................................. 108 4.44 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman RT ............................................................................................... 108
4.45 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RT .............................................................................................................. 109 4.46 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman RT............................................................................................................... 110 4.47 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RT.......................................................................................................... 110 4.48 Desain Output Surat Keterangan Tidak Mampu ........................................... 111 4.49 Desain Output Surat Keterangan Tidak PNS................................................ 111 4.50 Desain Output Surat Pengantar Akte Kelahiran ........................................... 112 4.51 Desain Output Surat Keterangan Domisili ................................................... 112 4.52 Tampilan Awal Aplikasi.............................................................................. 117 4.53 Halaman Login............................................................................................ 118 4.54 Halaman Admin .......................................................................................... 119 4.55 Halaman Input Data User ............................................................................ 119 4.56 Halaman Input Kategori .............................................................................. 120
4.57 Halaman Input Informasi ............................................................................. 120 4.58 Halaman Utama Kelurahan.......................................................................... 121 4.59 Tampilan Halaman Verifikasi Kelurahan ..................................................... 122 4.60 Tampilan Halaman Utama RW .................................................................... 122 4.61 Tampilan Halaman Utama RT ..................................................................... 123 4.62 Tampilan Halaman Input Data Surat Keterangan Tidak Mampu .................. 124 4.63 Tampilan Halaman Input Data Surat Keterangan Domisili .......................... 124 4.64 Tampilan Halaman Input Data Surat Keterangan Tidak PNS ....................... 125 4.65 Tampilan Halaman Input Data Surat Pengantar Akte Kelahiran ................... 126 4.66 Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak Mampu ............................... 127 4.67 Halaman Tampil Data Surat Keterangan Domisili ....................................... 127 4.68 Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak PNS .................................... 128 4.69 Halaman Tampil Data Surat Pengantar Akte Kelahiran ............................... 128 4.70 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman Admin.................................................................................................................. 129 4.71 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman Admin.................................................................................................................. 130 4.72 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman Admin ......................................................................................................... 131 4.73 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman Admin ......................................................................................................... 131
4.74 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman Kelurahan ........................................................................... 132 4.75 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman Kelurahan.................................................................................................... 133 4.76 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman Kelurahan .......................................................................................... 134 4.77 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman Kelurahan ........................................................................... 134 4.78 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman RW ............................................................................................................. 135 4.79 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RW ...... 136 4.80 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RW ...................................................................................................................... 136 4.81 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman 137 4.82 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman RT ....................................................................................................................... 138 4.83 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RT........ 138 4.84 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RT .... 139 4.85 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman RT ....................................................................................................................... 140 4.86 Tampilan Printout Surat Keterangan Tidak Mampu ..................................... 141
4.87 Tampilan Printout Surat Keterangan Domisili ............................................. 142 4.88 Tampilan Printout Surat Pengantar Akte Kelahiran...................................... 143 4.49 Tampilan Printout Surat Keterangan Tidak PNS .......................................... 144
DAFTAR TABEL No
Tabel
Halaman 2.1
Simbol Use Case Diagram ............................................................................ 38
2.2
Simbol Class Diagram .................................................................................. 41
2.3
Simbol Activity Diagram ............................................................................... 43
2.4
Simbol Sequence Diagram ............................................................................ 44
2.5
Simbol Aliran Sistem Informasi .................................................................... 45
4.1
Skenario Use Case Menu Admin ................................................................... 70
4.2
Skenario Use Case Kelurahan........................................................................ 71
4.3
Skenario Use Case RW ................................................................................. 72
4.4
Skenario Use Case RT ................................................................................... 73
4.5
Skenario Use Case Masyarakat ...................................................................... 74
4.6
Desain File User Login................................................................................ 113
4.7
Desain File User Category ........................................................................... 114
4.8
Desain File Post Category ........................................................................... 114
4.9
Desain File Post Category ........................................................................... 114
4.10 Desain File Data SKTM .............................................................................. 115 4.11 Desain File Data Surat Keterangan Domisili................................................ 115 4.12 Desain File DataSurat Keterangan Tidak PNS ............................................. 116 4.13 Desain File Data Surat Pengantar Akte Kelahiran ........................................ 116
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Kemajuan teknologi merupakan hal yang patut untuk kita syukuri, sebab dengan hadirnya teknologi berbagai pemenuhan kebutuhan hidup manusia menjadi lebih mudah. Pada dasarnya teknologi membawa implikasi positif dalam sejarah kehidupan manusia, bahkan kemajuan teknologi menjadi bukti perkembangan kemampuan manusia untuk menggunakan nalar dan pikirannya dalam mengelola alam dan potensi diri manusia itu sendiri. Termasuk dalam hal pelayanan administrasi kependudukan yang akan lebih efisien jika menggunakan teknologi yang bisa diakses oleh setiap penduduk. Kecamatan Sail merupakan salah satu kecamatan yang ada di kota Pekanbaru. Kecamatan mempunyai tugas melaksanakan kewenangan pemerintah yang dilimpahkan oleh pemerintah kota untuk menangani sebagian urusan otonomi daerah yang meliputi bidang pemerintahan ketentraman dan ketertiban umum, ekonomi, pembangunan pendidikan, kebudayaan, pariwisata dan pemberdayaan masyarakat serta kesejahteraan sosial. Pemerintah Kecamatan Sail dalam melaksanakan tugas dan fungsinya diperlukan berbagai kanal akses yang dapat mempermudah interaksi antara pemerintah dengan masyarakat, serta dibutuhkan media publikasi yang mudah diakses. Semakin meningkatnya taraf kehidupan masyarakat menuntut kemudahan- kemudahan dalam melakukan berbagai interaksi. Dengan didukung oleh kemajuan teknologi informasi yang sedemikian pesat serta era
globalisasi yang datang lebih cepat, lahirlah konsep e-Government. Internet merupakan bentuk teknologi informasi yang paling umum digunakan dalam e-Government, tapi bukan satu-satunya. E-Government adalah suatu mekanisme interaksi modern antara pemerintah dengan masyarakat dan kalangan lain yang berkepentingan yang melibatkan penggunaan teknologi informasi (terutama Internet) dengan tujuan memperbaiki mutu pelayanan yang telah berjalan. Teknologi informasi ini dapat melayani bermacammacam kebutuhan atau tujuan, misalnya penyedia layanan yang lebih baik dari pemerintah kepada warga, pemberian kuasa kepada masyarakat atas akses informasi, atau pengelolaan pemerintahan yang lebih efisien. Dengan pengembangan
e-Government,
diharapkan
dapat
menunjang
kinerja
pemerintah Kecamatan Sail Pekanbaru dalam hal pelayanan terhadap masyarakat serta dapat memberikan layanan informasi publik secara terbuka dan efisien kepada publik, sehingga tercipta transparansi, partisipasi dan akuntabilitas. Dari permasalahan diatas penulis ingin melakukan penelitian dengan judul “Aplikasi E-Government Sebagai Media Pelayanan Publik Terpadu Pada Kantor Kecamatan Sail” B. Rumusan Masalah Dari latar belakang tersebut di atas maka masalah yang dapat dirumuskan adalah sebagai berikut : a. Bagaimana caranya agar Pemerintah Kecamatan Sail Pekanbaru dapat memberikan pelayanan dan informasi kepada masyarakat secara
terbuka dan efisien kepada publik sehingga tercipta transparansi dan meningkatkan kinerja Pemerintah Kecamatan Sail Pekanbaru. b. E-Government model Government to Citizen seperti apa yang dibutuhkan oleh Pemerintah Kecamatan Sail untuk memperluas informasi dan mempermudah pelayanan kepada masyarakat serta fasilitas apa yang perlu ada di dalamnya agar informasi yang disajikan selalu up-to-date. C. Batasan Masalah Agar pembahasan tidak menyimpang dari latar belakang penulis membatasi masalah sebagai berikut : 1. Hanya membangun aplikasi website untuk menampilkan informasi tentang Kecamatan Sail mengggunakan PHP dan MySQL sebagai databasenya dengan konsep Government to Citizen pada kantor Kecamatan Sail Pekanbaru. 2. Membuat aplikasi e-Government dengan konsep government to citizen untuk pelayanan pembuatan surat keterangan tidak mampu, surat keterangan domisili, surat keterangan tidak PNS, dan surat pengurusan akte kelahiran. D. Tujuan Penelitian Adapun tujuan peneliti adalah sebagai berikut: a. Menghasilkan situs e-Government model Government-to-Citizen yang mudah di-update guna mendukung pelayanan publik dengan kualitas yang memuaskan dan dapat diakses kapan saja dengan mudah dan
cepat untuk memperluas penyebaran informasi dan bersifat interaktif.
b. Diharapkan dapat menunjang kinerja pemerintah Kecamatan Sail Pekanbaru dalam hal pelayanan terhadap masyarakat serta dapat memberikan layanan informasi publik secara terbuka dan efisien kepada publik. E. Manfaat Penelitian Manfaat yang ingin dicapai dalam penulisan tugas akhir ini yaitu: a. Bagi penulis Penulis dapat menerapkan teknologi informasi untuk memberikan kemudahan pada masyarakat dengan mengembangkan sebuah situs eGovernment yang dapat dikembangkan lagi oleh Pemerintah Kecamatan Sail Pekanbaru di kemudian hari. b. Bagi Kecamatan Sail Pekanbaru Kecamatan Sail Pekanbaru memiliki media publikasi yang mudah diakses dan di-update sebagai bentuk penerapan e-Government dalam rangka mendekatkan hubungan pemerintah dan masyarakat dengan pelayan publik yang efisien dan penyebaran informasi seluas-luasnya. c. Bagi masyarakat Masyarakat Kecamatan Sail Pekanbaru dapat memperoleh lebih banyak informasi
pelayanan publik yang ada di Kecamatan Sail
Pekanbaru dengan lebih cepat dan mudah.
F. Metodologi Penelitian 1. Waktu dan Tempat Penelitian Penulis melakukan penelitian di kantor Kecamatan Sail yang terletak di Jl. Mulyorejo Pekanbaru. Dari tanggal 14 November 2014 sampai dengan tanggal 21
November 2014. Alasan penulis melakukan
penelitian dikantor Kecamatan Sail adalah karena belum adanya sistem yang melayani masyarakat secara online untuk melakukan pengurusan surat dan untuk penyimpanan data surat masih dilakukan secara manual. 2. Jenis Data a. Data Primer Merupakan data yang diperoleh secara langsung dari lapangan. Data primer ini meliputi : hasil wawancara dengan sekretaris camat dan staf pada kantor camat tersebut, pengamatan yang dilakukan penulis, data primer berupa fungsi dilakukan oleh pihak kecamatan untuk mendapatkan cara penyelesaian masalah. b. Data Sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh untuk melengkapi data Primer yang didapat, seperti laporan-laporan, dan lampiran data-
data lain yang di publikasikasikan yang dapat mendukung dan menjelaskan masalah yang berhubungan dangan penelitian.
3. Teknik Pengumpulan Data a. Penelitian Lapangan (Field Research) Suatu metode yang digunakan untuk mengumpulkan data dimana penulis melakukan penelitian langsung ke kantor Kecamatan Sail Pekanbaru untuk melihat sistem yang mereka terapkan. b. Wawancara (Interview) Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengadakan wawancara dengan Sekretaris Camat dan Staf Camat dan juga untuk mengetahui secara langsung dalam mendapatkan keterangan yang lebih akurat tentang pokok permasalahan. c. Studi Kepustakaan (Library Study) Metode yang digunakan dengan cara mengumpulkan data dengan membaca ataupun mempelajari buku-buku yang berhubungan dengan permasalahan. d. Studi Laboratorium ( Laboratory Study) Adapun dalam penelitian ini penulis menggunakan perangkat keras (Hardware) dan perangat lunak (Software) sebagai berikut : 1) Perangkat Keras (Hardware)
a)
1 Unit Laptop Intel Pentium
b) 1 Unit Printer 2) Perangkat Lunak (Software) a) Windows 7 Home Premium b) Microsoft Office 2007 c) Enterprise Architect d) Adobe Dreamwever cs6 e) Adobe Photoshop cs5 f)
XAMPP
G. Sistematika Penulisan Sistematika Penulisan diperlukan untuk melihat uraian secara garis besar dari isi laporan praktek kerja lapangan yang penulis buat, adapun sistematika penulisan dari penelitian adalah sebagai berikut : BAB I PENDAHULUAN Pada bab ini membahas tentang latar belakang permasalahan, perumusan masalah, batasan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi penelitian dan sistematika penulisan. BAB II LANDASAN TEORI Pada bab ini membahas tentang pengertian dan konsep dasar dari sistem, pelayan publik, e-Government, website. PHP, MySQL, UML serta landasan teori dari software yang digunakan. BAB III GAMBARAN UMUM TEMPAT PENELITIAN
Pada bab ini menguraikan tentang profil Kecamatan Sail Pekanbaru, dan tinjauan sistem yang sedang berjalan dikantor Kecamatan Sail, struktur organisasi, job deskription (tugas dan wewenang), dan aliran sistem informasi (ASI) yang sedang berjalan, visi dan misi, sekilas analisa sistem lama. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini berisi tentang analisis dan pembahasan hasil dari sistem yang dirancang dan ditampilkan didalam business process, use case diagram, sequence diagram, class diagram, entity relationship diagram dan user interface. BAB V PENUTUP Pada bab ini berisikan tentang kesimpulan dari hasil penelitian yang telah dilakukan, selanjutnya dikemukakan saran-saran dari penulis yang didapatkan setelah melakukan kegiatan penelitian.
BAB II LANDASAN TEORI
A. Konsep Dasar Sistem 1. Pengertian Sistem Sistem kebanyakan dapat didefinisikan secara sederhana sebagai
sekelompok
elemen
yang
saling
berhubungan
atau
berinteraksi hingga membentuk satu kesatuan. Definisi sistem secara umum: 1) Sistem adalah sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai suatu tujuan (Abdul Kadir, 2003;30). 2) Sistem adalah kumpulan bagian-bagian yang saling mempengaruhi dan bekerjasama untuk mencapai suatu tujuan (Moekijat, 2005;42) 3) Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu (Jogiyanto, 2005;1). Dari definisi sistem diatas dapat disimpulkan bahwa suatu sistem pada dasarnya adalah kesatuan yang terdiri dari bagian-bagian yang saling mempengaruhi dan bekerja sama untuk mencapai tujuan.
Input
Proses
Gambar 2.1 Model Dasar Sistem
Output
2. Karakteristik Sistem Untuk membedakan dan mengembangkan suatu sistem, berikut adalah karakteristik sistem yang dapat membedakan suatu sistem dengan sistem lainnya : a. Komponen sistem (Component) Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi membentuk suatu kesatuan.Komponen-komponen sistem atau elemen-elemen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian-bagian dari sistem. b. Batas sistem (Boundary) Batas sistem (Boundary) merupakan daerah yang membatasi sistem dengan sistem lainnya atau dengan lingkungan luar.Batas sistem menunjukkan ruang lingkup dari sistem tersebut. c. Lingkungan Luar Sistem (Enviroment) Lingkungan Luar Sistem (Enviroment) adalah apapun di luar batas sistem yang mempengaruhi operasi sistem.Lingkungan luar sistem dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga merugikan sistem. d. Penghubung Sistem (Interface) Penghubung Sistem (Interface) merupakan media penghubung antara satu subsistem dengan subsistem yang lainnya.Melalui
penghubung ini memungkinkan sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem lainnya.
e. Masukan Sistem (Input) Masukan Sistem (Input) adalah energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Masukan dapat berupa masukan perawatan (maintanance input) dan masukan sinyal (signal input). Maintanance input adalah energi yang dimasukkan supaya sistem tersebut dapt beroperasi. Signal input adalah energi yang diproses untuk didapatkan keluaran. f. Keluaran sistem (Output) Keluaran sistem (Output) adalah hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna dan sisa pembuangan.
Keluaran dapat
merupakan
masukan untuk
subsistem yang lain atau kepada supra sistem. g. Pengolah Sistem (Process) Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian dari pengolah yang akan merubah masukan menjadi keluaran. h. Sasaran atau tujuan (Goal) Suatu system pasti akan mempunyai suatu tujuan yang ingin dicapai atau sasaran dari system tersebut. Sasarn ini merupakan hasil yang akan dicapai dari suatu subsistem. i.
Strategi (Strategy)
Untuk mencapai suatu sasaran atau tujuan suatu system diperlukan suatu strategi agar tujuan atau sasaran dapat tercapai.
3. Klasifikasi Sistem Dari berbagai sudut pandang, sistem dapat diklasifikasikan menjadi beberapa bagian, yaitu : a. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem abstrak (abstract system) dan sistem fisik (physical system). Sistem abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide dan tidak tampak secara fisik. Sedangkan sistem fisik adalah sistem yang ada secara fisik. b. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem alamiah (natural system) dan sistem buatan manusia (human made system). Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi melalui proses alam, tidak dibuat oleh manusia. Sedangkan sistem buatan manusia adalah sistem yang dirancang oleh manusia. c. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertentu (deterministic system) dan sistem tak tentu (probabilistic system). Sistem tertentu adalah sistem yang beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi. Sedangkan sistem tak tentu adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilitas.
d. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertutup (close system) dan sistem terbuka (open system). Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dan tidak terpengaruh oleh lingkungan luarnya. Sedangkan sistem terbuka adalah sistem berhubungan dan terpengaruh oleh lingkungan luarnya.
B. Konsep Dasar Sistem Informasi Adanya kebutuhan informasi yang semakin meningkat, mendorong manajemen untuk dapat dapat membangun suatu system informasi dalam penanganan data agar dilaksanakan sesuai dengan prinsip tepat waktu, tepat guna, tepat sasaran dan dapat dipercaya keberadaan suatu informasi terletak pada data, karena data merupakan sumber informasi. 1. Pengertian Sistem Informasi Sistem informasi dalam sebuah sistem meliputi pemasukan data (input) kemudian diolah melalui suatu model dalam pemrosesan data dan hasil informasi akan ditangkap kembali sebagai suatu input dan seterusnya sehingga membentuk siklus infomasi yang dapat diperoleh dari sistem informasi sebagai sistem khusus dalam organisasi untuk mengolah informasi tersebut. Sistem Informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari
suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporanlaporan yang diperlukan (Jogiyanto, 2005;11). 2. Kualitas Informasi Informasi dikatakan berguna apabila mempunyai kualitas yang baik dalam membantu seorang manajer mengambil keputusan dan dapat menentukan kebijaksanaan-kebijaksanaan guna mencapai tujuan organisasi.Adapun
kualitas
dari
informasi
ditentukan
oleh
karakteristik-karakteristik sebagai berikut : a.
Akurat, informasi harus bebas dari kesalahan dan tidak menyesatkan
dan
informasi
harus
jelas
mencerminkan
maksudnya. b.
Tepat waktu, informasi ini di berikan kepada penerima tidak boleh terlambat karena ini merupakan landasan di dalam pengambilan keputusan.
c.
Relevan,
invormasi
tersebut
mempunyai
manfaat
untuk
pemakainya. 3. Komponen Sistem Informasi Komponen Sistem Informasi terdiri dari : a.
Hardware, terdiri dari komputer, printer dan jaringan.
b.
Software, merupakan kumpulan dari perintah atau fungsi yang ditulis dengan aturan tertentu untuk memerintahkan komputer dalam melaksanakan tugas tertentu.
c. Data, merupakan komponen dasar dari informasi yang akan diproses lebih lanjut untuk menghasilkan suatu informasi. d. Prosedur, menghubungkan berbagai perintah dan aturan yang akan menentukan rancangan dan penggunaan sistem informasi. e. Manusia, yang terlibat dalam kegiatan sistem informasi seperti operator, pemimpin sistem informasi dan sebagainya.
C. Aplikasi Aplikasi adalah suatu program yang dibuat oleh pemakai yang diajukan untuk melakukan tugas khusus (Neti, 2008;3). Pada pengertian umumnya, aplikasi adalah alat terapan yang difungsikan secara khusus dan terpadu sesuai dengan kemampuan yang dimilikinya.Aplikasi merupakan suatu perangkat lunak yang siap dipakai oleh user. Berdasarkan definisi diatas maka dapat disimpulkanbahwa aplikasi adalah program yang dibuat untuk melakukan tugas khusus dalam suatu perusahaan atau instansi. Aplikasi dapat digolongkan menjadi beberapa kelas, antara lain: 1. Perangkat lunak perusahaan 2. Perangkat lunak infrastruktur perusahaan 3. Perangkat lunak informasi kerja 4. Perangkat lunak media dan hiburan
5. Perangkat lunak pendidikan 6. Perangkat lunak pengembangan media 7. Perangkat lunak rekayasa produk
D. Pelayanan Publik 1. Pengertian Pelayanan Publik Penggunaan istilah pelayanan publik (public service) di Indonesia dianggap memiliki kesamaan arti dengan istilah pelayanan umum atau pelayanan
masyarakat.
Oleh
sebab
itu
ketiga
istilah
tersebut
dipergunakan bersamaan dan tidak memiliki perbedaan yang mendasar. Pelayanan berfungsi sebagai sebuah sistem yang menyediakan apa yang dibutuhkan oleh masyarakat. Sementara istilah publik, yang berasal dari bahasa Inggris (public), terdapat beberapa pengertian, yang memiliki arti dalam bahasa Indonesia, yaitu umum, masyarakat dan negara. Sedangkan dalam pengertian negara salah satunya adalah public authorities (otoritas negara), public building (bangunan negara), public revenue (penerimaan negara) dan public sector (sektor negara). Dalam hal ini, pelayanan publik merujuk pada pengertian masyarakat atau umum (Henry Mujianto,
2010;11). Namun demikian pengertian publik yang melekat pada pelayanan publik tidak sepenuhnya sama dengan pengertian masyarakat. Karakteristik khusus dari pelayanan publik yang membedakan dari pelayanan swasta adalah: a. Sebagian besar layanan pemerintah berupa jasa, dan barang tak nyata. Contohnya sertifikat, perijinan, peraturan, transportasi, ketertiban, kebersihan, dan lain sebagainya. b. Selalu terkait dengan jenis pelayanan-pelayanan yang lain, dan membentuk sebuah jalinan sistem pelayanan yang berskala nasional. Contohnya dalam hal pelayanan transportasi. c. Pelanggan internal cukup menonjol, sebagai akibat dari tatanan organisasi pemerintah yang cenderung birokratis. Dalam pelayanan berlaku prinsip utamakan pelanggan eksternal lebih dari pelanggan internal. Namun kondisi nyata dalam hal hubungan antar lembaga pemerintahan
sering
memojokkan
petugas
pelayanan
agar
mendahulukan pelanggan internal. d. Efisiensi dan efektivitas pelayanan akan meningkat seiring dengan peningkatan mutu pelayanan. Semakin tinggi mutu pelayanan bagi masyarakat, maka semakin tinggi pula kepercayaan masyarakat kepada pemerintah. Dengan demikian akan semakin tinggi pula peran serta masyarakat dalam kegiatan pelayanan.
e. Masyarakat secara keseluruhan diperlakukan sebagai pelanggan tak langsung,
yang
sangat
berpengaruh
kepada
upaya-upaya
pengembangan pelayanan. Desakan untuk memperbaiki pelayanan oleh polisi bukan dilakukan oleh hanya pelanggan langsung (mereka yang pernah mengalami gangguan keamanan saja), akan tetapi juga oleh seluruh lapisan masyarakat. f.
Tujuan akhir dari pelayanan publik adalah terciptanya tatanan kehidupan masyarakat yang berdaya untuk mengurus persoalannya masing-masing.
2. Ruang Lingkup Pelayanan Publik Secara umum, pelayanan dapat berbentuk barang yang nyata (tangible), barang tidak nyata (intangible), dan juga dapat berupa jasa. Layanan barang tidak nyata dan jasa adalah jenis layanan yang identik. Jenis-jenis pelayanan ini memiliki perbedaan mendasar, misalnya bahwa pelayanan barang sangat mudah diamati dan dinilai kualitasnya, sedangkan pelayanan jasa relatif lebih sulit untuk dinilai. Walaupun demikian dalam prakteknya keduanya sulit untuk dipisahkan. Suatu pelayanan jasa biasanya diikuti dengan pelayanan barang, demikian pula sebaliknya pelayanan barang selalui diikuti dengan pelayanan jasanya. Fungsi pelayanan publik dibagi ke dalam bidang-bidang sebagai berikut:
a. Pendidikan. b. Kesehatan. c. Keagamaan. d. Lingkungan: tata kota, kebersihan, sampah, penerangan. e. Rekreasi: taman, teater, museum. f. Sosial. g. Perumahan. h. Pemakaman. i.
Registrasi penduduk: kelahiran, kematian.
j.
Legalitas (hukum), seperti KTP, paspor, sertifikat, dan lain-lain.
Gambar dibawah ini berikut menjelaskan konsep dasar peran pemerintah sebagai penyedia layanan umum dan peran warga masyarakat sebagai pengguna atau penerima layanan sekaligus peran dalam membantu penyelenggaraan pelayanan publik (co-produser).
Service
Government
Co-Producer
Participation
Gambar 2.2. Partisipasi Dalam Pelayanan Publik
Citizenry
Dalam gambar dikenal istilah co-produser, yang berarti penghasil jasa atau layanan. Co-produser ini adalah masyarakat yang terlibat dalam penyelenggaraan pemberian layanan umum, sebagai bentuk partisipasi. Ini berangkat dari konsep ko-produksi yang dijelaskan oleh Ostrom. Dalam definisinya Ostrom (Ostrom, 1996)
menjelaskan bahwa
“coproduction as the process through which inputs used to produce a good or service are contributed by individuals who are not “in” the same organization“ , yaitu bahwa co-production adalah proses di mana input yang digunakan untuk menghasilkan barang atau jasa diberikan oleh individu yang bukan berasal dari organisasi yang sama. Dalam Keputusan Menpan No: 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik, pengelompokan pelayanan publik secara garis besar adalah : 1) Pelayanan administratif 2) Pelayanan barang 3) Pelayanan jasa Dari berbagai jenis pengelolaan pelayanan publik yang disediakan oleh pemerintah tersebut, umumnya akan timbul beberapa persoalan dalam hal penyediaan pelayanan publik. LAN, (LAN, 2003) mengidentifikasi persoalan-persoalan sebagai berikut:
1) Kelemahan yang berasal dari sulitnya menentukan atau mengukur output maupun kualitas dari pelayanan yang diberikan oleh pemerintah. 2) Pelayanan yang diberikan pemerintah memiliki ketidakpastian tinggi dalam hal teknologi produksi sehingga hubungan antara output dan input tidak dapat ditentukan dengan jelas. 3) Pelayanan pemerintah tidak mengenal “bottom line” artinya seburuk apapun kinerjanya, pelayanan pemerintah tidak mengenal istilah bangkrut. 4) Berbeda dengan mekanisme pasar yang memiliki kelemahan dalam memecahkan
masalah
eksternalities,
organisasi
pelayanan
pemerintah menghadapi masalah berupa internalities. Artinya, organisasi pemerintah sangat sulit mencegah pengaruh nilai-nilai dan kepentingan para birokrat dari kepentingan umum masyarakat yang seharusnya dilayaninya. E. Konsep Dasar Electronic Government (E-Government) 1. Pengertian Electronic Government (E-Government) Electronic government merupakan suatu proses sistem pemerintahan dengan memanfaatkan ICT (information, communication and technology) sebagai alat untuk memberikan kemudahan proses komunikasi dan transaksi kepada warga masyarakat, organisasi bisnis dan antara lembaga pemerintah serta stafnya. Sehingga dapat dicapai
efisiensi, efektivitas, transparansi dan pertanggungjawaban pemerintah kepada masyarakatnya (Hartono, 2010;16). Konsep pengembangan e-Government menentukan prioritas pengembangan e-Government suatu lembaga pemerintah, menyangkut hubungan Government to Government (G2G), Government to Business (G2B) dan Government to Citizen (G2C), Kesiapan menuju keberhasilan e-Government berkaitan dengan: a) Infrastruktur legal/hukum. Perlu adanya perangkat hukum untuk menangkal kejahatan digital, serta melindungi privasi, security data/informasi dan transaksi digital perorangan, perusahaan dan lembaga pemerintah. b) Infrastruktur kelembagaan. Perlu adanya instansi khusus yang menangani e-Government yang memberikan layanan informasi kepada masyarakat termasuk layanan digital. c) Infrastruktur dikembangkan
SDM.
Sistem
kepegawaian
agar
mampu
menarik
perlu
SDM
dapat
berkualitas
professional dalam bidang telematika untuk ikut berkiprah dalam e-Government milik pemerintah. d) Infrastruktur teknologi. Meskipun teknologi yang diperlukan relatif mahal, tapi peluang kerjasama dengan swasta perlu dikembangkan dalam membangun infrastruktur teknologi untuk mendukung e-Government. e) Suport, Capacity, Value
f) Political
environment,
Leadership,
Planning,
Stakeholder,
Transparency, Budgets, Technology, Innovation. 2. Manfaat Electronic Government (E-Government) Berikut adalah manfaat yang diperoleh dari penerapan eGovernment sebagai pelayan publik pada suatu institusi pemerintahan (Richardus Eko Indrajit, 2006;5): a) Memperbaiki kualitas pelayanan pemerintah kepada para stakeholder-nya (masyarakat, kalangan bisnis, dan industri) terutama dalam hal kinerja efektivitas dan efesiensi diberbagai bidang kehidupan bernegara. b) Meningkatkan
transparansi,
kontrol,
dan
akuntabilitas
penyelenggaraan pemerintahan dalam rangka penerapan konsep good corporate governance. c) Mengurangi secara signifikan total biaya administrasi, relasi, dan interaksi yang dikeluarkan pemerintah maupun stakeholder-nya untuk keperluan aktifitas sehari-hari. d) Memberikan peluang bagi pemerintah untuk mendapatkan sumber-sumber pendapatan baru melalui interaksinya dengan pihak-pihak yang berkepentingan. e) Menciptakan suatu lingkungan masyarakat baru yang dapat secara cepat dan tepat menjawab berbagai permasalahan yang dihadapi sejalan dengan berbagai perubahan global dan trend yang ada.
f) Memberdayakan masyarakat dan pihak-pihak lain sebagai mitra pemerintah dalam proses pengambilan berbagai kebijakan publik secara merata dan demokratis. 3. Jenis-Jenis Electronic Government (E-Government) Jenis-jenis layanan e-Government dibagi atas beberapa jenis, yaitu sebagai berikut: a) Government to Citizen (G2C) Mencakup penyebaran informasi kepada masyarakat, layanan dasar masyarakat seperti pembaruan surat izin, pemesanan akta kelahiran/kematian/
pernikahan,
dan
pembayaran
pajak
pendapatan, yang membantu masyarakat untuk layanan dasar seperti
pendidikan,
kesehatan,
informasi
rumah
sakit,
perpustakaan, dan lain-lain.
b) Government to Business (G2B) Meliputi berbagai pertukaran layanan antara pemerintah dengan komunitas bisnis, termasuk penyebaran kebijakan, peringatan, aturan,
dan undang-undang.
Layanan
bisnis
memperoleh
informasi bisnis, formulir surat lamaran, pembaharuan surat izin, pendaftaran perusahaan, perolehan surat izin, dan pembayaran pajak. c) Government to Employee (G2E)
Meliputi layanan G2C serta layanan khusus yang hanya mencakup pegawai pemerintah seperti syarat pelatihan dan pengembangan
Sumber
Daya
Manusia
(SDM)
yang
meningkatkan fungsi birokrasi dari hari ke hari dan hubungan dengan warga. d) Government to Government (G2G) Jenis ini dibagi menjadi dua tingkat, yaitu tingkat lokal atau domestik dan tingkat internasional. Layanan G2G merupakan transaksi antara pemerintah pusat dengan pemerintah daerah, dan antar departemen serta perwakilan dan biro terkait. Selain itu, layanan G2G juga transaksi antarpemerintah, dan dapat digunakan sebagai alat hubungan dan diplomasi internasional. 4. Jenis-jenis Proyek Electronic Government (E-Government) Jenis-jenis proyek e-Government dapat dibagi menjadi tiga kelas utama, yaitu Publish, Interact, dan Transact. a) Publish Di dalam kelas publish ini yang terjadi adalah komunikasi satu arah, yang mana pemerintah mempublikasikan berbagai data dan informasi yang dimilikinya untuk dapat secara langsung dan bebas diakses oleh masyarakat dan pihak-pihak lain yang berkepentingan melalui Internet. b) Interact Pada kelas interact terjadi komunikasi dua arah antara pemerintah
dengan pihak yang berkepentingan. Ada dua jenis aplikasi yang dapat dipergunakan. Yang pertama adalah bentuk portal yang mana situs terkait menyediakan fasilitas searching untuk mencari data atau informasi secara spesifik (pada kelas Publish, user hanya dapat mengikuti link saja). Yang kedua adalah pemerintah menyediakan kanal yang mana masyarakat dapat melakukan diskusi dengan unit-unit tertentu yang berkepentingan, baik secara langsung (seperti chatting, tele-conference, web-TV, dan lain sebagainya) maupun tidak langsung (melalui email, Frequent Asked Question, newsletter, mailing list, dan lain-lain). c) Transact Yang terjadi pada kelas ini adalah interaksi dua arah seperti pada kelas Interact, hanya saja terjadi sebuah transaksi yang berhubungan dengan perpindahan uang dari satu pihak ke pihak lainnya (tidak gratis, masyarakat harus membayar jasa pelayanan oleh pemerintah atau mitra kerjanya).
5. Tingkatan Electronic Government (E-Government) Pengembangan
e-Government
perlu
direncanakan
dan
dilaksanakan secara sistematik sehingga dapat dipahami dan diikuti oleh semua pihak. Pengembangan e- Government dapat dilaksanakan melalui empat tingkatan yaitu Persiapan, Pematangan, Pemantapan, dan Pemanfaatan.
a) Persiapan, yang meliputi pembuatan situs web sebagai media informasi dan komunikasi lembaga pemerintah, pendidikan dan pelatihan sumber daya manusia, penyiapan sarana akses publik misalnya warnet, dan sosialisasi keberadaan layanan informasi elektronik. b) Pematangan, yaitu pembuatan situs informasi layanan publik interaktif dan pembuatan antarmuka keterhubungan dengan lembaga lain. c) Pemantapan, yaitu penyediaan fasilitas transaksi secara elektronik dan pembuatan interoperabilitas aplikasi maupun data dengan lembaga lain. d) Pemanfaatan, yang meliputi pembuatan aplikasi untuk pelayanan G2G, G2B, dan G2C yang terintegrasi, pengembangan proses layanan
e-Government
penyempurnaan
menuju
yang
efektif
kualitas
dan
layanan
efisien, terbaik.
dan Situs
pemerintah pusat dan daerah harus secara bertahap ditingkatkan menuju ke tingkat empat. Semakin tinggi tingkatan situs tersebut, diperlukan dukungan sistem manajemen, proses kerja, dan transaksi informasi antarinstansi yang semakin kompleks pula. F. Adobe Dreamweaver CS6 1. Pengertian Adobe Dreamweaver CS6 Adobe Dreamweaver CS6 adalah perangkat lunak terkemuka untuk desain web yang menyediakan kemampuan visual yang intuitif
termasuk pada tingkat kode yang dapat digunakan untuk membuat dan mengedit website HTML serta aplikasi mobile seperti smartphone, tablet, dan perangkat lainnya (Madcoms, 2013;1). Dengan adanya fitur layout Fuild Gird yang dirancang khusus untuk memungkinkan lintas platform, maka akan membuat layout menjadi adaptif atau dapat disesuaikan dengan browser yang dipakai. Kembali
terjadinya
perang
browser
telah
mempercepat
pengembangan web, chrome, Firefox, safari, dan Internet Explorer semuanya bersaing untuk memberikan browser, HTML5 tercepoat dan paling kuat.Itu bearti Adobe Dreamweaver CS6 (Cascading Style Sheets) sambil menjaga kompleksitas minimum.Dreamweaver menjadi web desain standard an alat pengembangan untuk banyak organisasi. Dreamweaver masih merupakan alat yang sangat ampuh untuk web designer professional.Fitur baru pada Dreamweaver CS6 terfokus untuk membantu mengembangkan sendiri proyek yang berbasis revolusi multiscreen atau beberapa tampilan.Dengan fasilitas multiscreen tentunya didukung dengan tambahan fitur baru yaitu jQuery Mobile yang memungkinkan untuk membuat aplikasi web untuk ponsel.
2. Tampilan Awal Adobe Dreamweaver CS6
Gambar 2.3 Tampilan Awal Adobe Dreamweaver CS6 Berikut ini penjelasan singkat dari masing-masing menu dalam Dreamweaver: a) File. Seperti pada program (aplikasi) lainnya, menu file merupakan menu yang digunakan untuk operasi dasar aplikasi seperti membuka file, menyimpan file, mencetak, import dan export. Menu File juga memiliki sub menu preview in browser yang berguna untuk menampilkan halaman situs diweb browser. b) Edit
Menu ini terdiri dari submenu yang berhubungan dengan proses editing file, seperti Copy, Cut, Paste, Undo, Redo, Find and Replace. c) View Menu
ini
digunakan
untuk
mengatur
tampilan
layar
Dreamweaver, seperti pengaturan tampilan (design view, code view atau keduanya), pengaturan zoom-in dan zoom-out dan sebagainya. d) Insert Jika kita ingin menambahkan suatu objek atau komponen, seperti form, frame dan image ke dalam halaman web, kita dapat mencarinya didalam menu Insert. Menu insert sebenarnya dapat diakses dari insert bar. e) Modify f) Menu ini digunakan untuk mengubah properties dari objek yang sedang aktif. Dan juga digunakan untuk melakukan convert table ke layer dan sebaliknya. g) Text Menu ini digunakan untuk mengatur tampilan (style) text. h) Commands Menu ini terdiri dari beberapa perintah berhubungan dengan source-formating dan HTML-cleaning. Menu ini juga memiliki sub menu untuk membuat web photo album.
i) Site Menu ini berhubungan dengan manajemen file dan situs.
j) Window Menu window digunakan untuk pengaturan tampilan (show-andhide) window properties. k) Help Menu ini merupakan menu bantuan mengenai penggunaan Dreamweaver. l) Insert Bar Insert bar merupakan bagian yang ditampilkan di bawah menu utama. Insert bar berisi sejumlah objek atau komponen web yang dapat disertakan di halaman web. Insert bar dapat dimunculkan dan disembunyikan melalui menu. m) Layout Menu layout berisi pengaturan pilihan tampilan standar, expanded atau layout. Standar digunakan jika kita akan men-design layout dengan tabel, layout dipilih jika ingin menggunakan layer atau div dalam men-design. n) Forms Kategori ini digunakan untuk menambahkan elemen form ke dalam halaman.
o) Text Kategori text berisi pengaturan-pengaturan (formating) text.
p) Favorites Pada bagian kategori ini kita dapat menambahkan elemen-elemen atau objek-objek sesuai keinginan kita. Untuk menambahkannya, klik kanan pada bar dan pilih submenu Customize Favorite Objects. G. Website 1. Pengertian Web World Wide Web (WWW), lebih dikenal dengan web, merupakan salah satu layanan yang didapat oleh pemakai komputer yang terhubung keinternet (Asep Herman Suyanto, 2007;1). Web pada awalnya adalah ruang informasi dalam internet, dengan menggunakan teknologi hypertext, pemakai dituntun untuk menemukan dengan mengikuti link yang disediakan dalam dokumen web yang ditampilkan dalam browswr web. Dengan kata lain dapat disimpulkan website adalah kumpulan dari halaman-halaman situs, yang terangkum dalam sebuah domain atau subdomain, yang tempatnya berada di dalam World Wide Web ( WWW ) di dalam Internet. Sebuah halaman web biasanya berupa dokumen yang ditulis dalam format HTML (Hyper Text Markup
Language), yang selalu bisa diakses melalui HTTP, yaitu sebuah protokol yang menyampaikan informasi dari server website untuk ditampilkan kepada para pemakai melalui web browser, dan Website atau situs dapat juga diartikan sebagai kumpulan halaman yang menampilkan informasi data teks, data gambar diam atau gerak, data animasi, suara, video dan atau gabungan dari semuanya, baik yang bersifat statis maupun dinamis yang membentuk satu rangkaian bangunan yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan dengan jaringan-jaringan halaman (hyperlink). 2. Sejarah Lahirnya Web Tahun 1993, Tim Berners-Lee dan peneliti lain di European Particle Physics Lab (Consei European Pour La Recherce atau CERN) di Ganeva, Swis mengembangkan suatu cara untuk men-share data antar koleganya menggunakan suatu yang disebut dengan hypertext. Pemakai di CERN dapat menampilkan dokumen pada layar komputer dengan menggunakan software browser baru. 3. HTML (Hyper Text Markup Languange) HTML (Hyper Text Markup Languange) adalah teks murni yang dapat dibuat dengan editor teks atau lebih dikenal dengan web page (Asep Herman Suyanto, 2007;9). HTML berasal dari bahasa SGML
(Standard
Generalized
MarkUp
Languange)
yang
penulisannya disederhanakan .Ada dua cara untuk membuat web page, yaitu dengan HTML editor atau dengan editor teks.
4. Css (Casading Style Sheets) Css (Casading Style Sheets) banyak digunakan untuk memperluas kemampuan TML dalam memformat dokumen web atau untuk mempercantik tampilan web, bahkan untuk mempromosisian dan layouting halaman web. Css telah memdukung banyak browser , terutama versi baru sehingga penampilan layout menjadi telah flexible. Selain itu penggunaan css dalam file terpisah dapat mempermudah tampilan situs secara keseluruhan. 5. PHP (PHP Hypertext Preprocessor) PHP adalah singkatan dari PHP Hypertext Preprocessor yang merupakan bahasa yang berbentuk scipt yang ditempatkan dalam server dan diproses diserver. Hasilnya akan dikirim ke client, tempat pemakai menggunakan browser. Berbeda dengan Javascript, yang mana script di proses client (Bimo Sunarfrihantono, 2002;10). Selanjutnya Rasmus merilis kode sumber tersebut untuk umum dan menamakannya PHP atau FI. Dengan perilisan kode sumber ini menjadi sumber terbuka, maka banyak pemrogram yang tertarik untuk ikut mengembangkan PHP.
Gambar 2.4 Jendela PHP Editor Beberapa kelebihan PHP dari bahasa pemrograman web, antara lain : a. Bahasa pemrogram PHP adalah sebuah bahasa script yang tidak melakukan sebuah kompilasi dalam penggunaanya. b. Web Server yang mendukung PHP dapat ditemukan dimana-mana dari mulai apache, IIS, Lighttpd, hingga Xitami dengan konfigurasi yang relatif mudah. c. Dalam sisi pengembangan lebih mudah, karena banyaknya milismilis dan developer yang siap membantu dalam pengembangan. d. Dalam sisi pemahaman, PHP adalah bahasa scripting paling mudah karena memiliki referensi yang banyak. e. PHP adalah bahasa open source yang dapat digunakan diberbagai mesin (Linux, Unix, Macintosh, Windows) dan dapat dijalankan secara runtime melalui console serta juga dapat menjalankan perintah-perintah system. 6. XAMPP XAMPP
adalah perangkat lunak bebas, yang mendukung
banyak sistem operasi, merupakan kompilasi dari beberapa program. Fungsinya adalah sebagai server yang berdiri sendiri (localhost), yang terdiri atas program Apache HTTP Server, My SQL database, dan penerjemah bahasa yang ditulis dengan bahasa pemrograman PHP dan Perl. Nama XAMPP merupakan singkatan dari X (empat sistem
operasi apapun), Apache, MySQL, PHP dan Perl. Program ini tersedia dalam GNU General Public License dan bebas, merupakan web server yang mudah digunakan yang dapat melayani tampilan halaman web yang dinamis. Banyak orang yang masih bingung perbedaan antara website dan blog. Secara sekilas website dan blog adalah sama, namun sebenarnya keduanya memiliki perbedaan. Suatu blog bisa termasuk website, namun website tidaklah bisa dikatakan sebagai blog. 7. Database MySQL Database merupakan suatu bentuk pengolahan data yang ditujukan untuk pengaksesan terhadap data yang mudah system yang ditujukan untuk database biasa disebut DBMS (Data Base Management System) (Abdul Kadir, 2006;136). Salah satu mopdel database yang popular digunakan pada kalangan PC yaitu database relasional, karena dalam database ini terdapat istilah baris dan kolom. Hal-hal yang biasanya dilakukan oleh database adalah: a. Menambahkan data b. Menghapus data c. Mengubah data d. Mencari data e. Menampilkan data dengan ktiteria tertentu f. Mengurutkan data
MySQL adalah sebuah perangkat lunak system managemen basis data SQL ataau DBMS yang multithread, multiuser, dengan sekitar sekitar 6 juta instalasi diseluruh dunia (YM Kusuma Ardana, 2014;40). MySQL mwrupakan perangkat lunak (Software) gratis dibawah lisensi GPL (GNU General Public Licence). MySQL dikembangkan oleh pengembang dan konsultan database bernama MySQL AB sekitar tahun 1994 di Swedia. Tujuan awal dikembangkan MySQL yaitu untuk mengembangkan Aplikasi bernasis web pada client. Keistimewaan yang dimiliki MYSQL adalah : a.
Portabilitas MySQL dapat berjalan stabil pada berbagai system perasi seperti Windows, Linux, FreeBSD, Mac Os X Server, Solaris, Amiga, dan masih banyak lagi.
b.
Prerangkat lunak sumber terbuka MySQL didistribusikan sebagai perangkat lunak sumber terbuka, dibawah lisensi GPL sehingga dapat digunakan secara gratis.
c.
Multi-user MySQL dapat digunakan dalam waktu yang bersamaan tanpa ada masalah dan konflik.
d. Performance Tuning
MySQL memiliki kecepatan yang menakjubkan dalam menangani query sederhana, dengan kata lain dapat memproses lebih banyak SQL per satuan waktu. f.
Ragam Tipe Data MySQL memiliki ragam tipe data yang sangat kaya seperti signed atau unsigned integer, float, double, char, text, date, timestamp, dan lain-lain.
g.
Keamanan MySQL memiliki beberapa lapisan keamanan seperti level subnetmask, nama host, dan izin akses user dengan system perizinan yang mendetail serta sedikit enskripsi. Dapat disimpulkan bahawa database My SQL adalah suatu
perangkat lunak yang berguna untuk pengaksesan dan pengolahan data yang multithread, multiuser yang digunakan orang pada seluruh dunia yang berlisensi gratis dibawah lisensi GPL. H. Konsep Dasar UML UML (Unified Modeling Language) adalah sebuah “bahasa” yang telah menjadi standar dalam industry untuk visualisasi, merancang, dan mendokumentasikan system peranti lunak (Yuni Sugiarti, 2013;34). Dengan menggunakan UML kita dapat membuat model untuk semua jenis aplikasi piranti lunak, dimana aplikasi tersebut dapat berjalan pada
piranti keras, sistem operasi dan jaringan apapun, serta ditulis dalam bahasa pemrograman apapun.Tetapi karena UML juga menggunakan class dan operation dalam konsep dasarnya.Notasi UML merupakan sekumpulan bentuk khusus untuk menggambarkan berbagai diagram piranti lunak. Model-model Unified Modeling Language (UML): 1. Use case diagram Use case diagaram (Diagram Use Cse) merupakan pemodelan untuk menggambarkan kelakukan (behavior) sistem informasi yang akan
dibuat
(Yuni
Sugiarti,
2013;40).
Diagram
Use
case
mendeskripsikan sebuah interaksi antara satu atau lebih aktor dengan sistem informasi yang akan dibuat. Secara kasar use case digunakan untuk mengetahui fungsi apa saja yang ada didalam sebuah sistem informasi dan siapa saja yang berhak menggunakan fungsi itu. Berikut adalah simbol-simbol yang ada pada diagram use case: Tabel 2.1. Simbol Use Case Diagram NO
GAMBAR
NAMA
KETERANGAN Menspesifikasikan himpuan peran yang
1
Actor
pengguna mainkan ketika berinteraksi dengan use case. Hubungan
2
Dependency
dimana
perubahan
terjadi pada suatu elemen (independent)
akan
yang
mandiri
mempengaruhi
elemen
yang
elemen
bergantung
yang
padanya
tidak
mandiri
(independent). Hubungan
dimana berbagi
objek
anak
Generalizati
(descendent)
perilaku
dan
on
struktur data dari objek yang ada di-
3
atasnya objek induk (ancestor). Menspesifikasikan 4
bahwa
use
case
use
case
Include sumber secara eksplisit. Menspesifikasikan
bahwa
target memperluas perilaku dari use case 5
Extend sumber pada suatu titik yang diberikan.
Apa yang menghubungkan antara objek 6
Association satu dengan objek lainnya.
Menspesifikasikan 7
System
paket
yang
menampilkan sistem secara terbatas.
Deskripsi dari urutan aksi-aksi yang 8
Use Case
ditampilkan sistem yang menghasilkan suatu hasil yang terukur bagi suatu actor
9
Collaboratio
Interaksi aturan-aturan dan elemen lain
n
yang bekerja sama untuk menyediakan prilaku yang lebih besar dari jumlah dan elemen-elemennya (sinergi). Elemen fisik yang eksis saat aplikasi
10
Note
dijalankan dan mencerminkan suatu sumber daya komputasi
2. Class diagram Class diagram merupakan penggambaran dari struktur system dari segi pendefenisian kelas-kelas yang dibuat untuk membangun system (Yuni sigiarti, 2013;57). Kelas memiliki atribut dan metode atau operasi.kelas-kelas yanga da pada struktur sistem harus dapat melakukan fungsi-fungsi sesuai dengan kebutuhan sistem. Susunan struktur kelas yang baik pada diagram kelas sebaiknya memiliki jenis-jenis berikut: a.
Kelas main, memiliki fungsi awal dieksekusi ketika sistem dijalankan.
b.
Kelas
yang
menangani
tampilan
sistem,
mendefenisikan dan mengatur tampilan kepemakai.
kelas
yang
c.
Kelas yang diambil dari pendefenisian use case, kelas yang menangani
fungsi-fungsi
yang
harus
ada
diambil
dari
pendefenisian use case. d.
Kelas yang diambil dari pendefenisian data, kelas yang digunakan untuk memegang atau membungkus data menjadi sebuah kesatuan yang diambil maupun akan disimpan kebasis data. Berikut adalah tabel simbol class diagram :
Tabel 2.2. Simbol class diagram Simbol
Deskripsi
Kelas Nama_kelas
Kelas pada struktur system +atribut
+operasi()
Antarmuka
Sama dengan konsep interface dalam
Nama_interface
pemrograman berorientasi objek
Asosiasi
Relasi antar kelas dengan makna umum, asosiasi
biasanya juga disertai dengan multiplicity Asosiasi berarah
Relasi antar kelas dengan makna kelas yang satu digunakan oleh kelas yang lain, asosiasi biasanya juga disertai dengan multiplicity
Generalisasi
Relasi antar kelas dengan makna generalisasispesialisasi (umum khusus)
Agregasi
Relasi antar kelas dengan makna semua-bagian
3. Activity diagram Activity diagram menggambarkan workflow (aliran kerja) atau aktivitas dari sebuah sistem atau proses bisnis (Yuni Sugiarti, 2013;75). Activity Diagram merupakan state diagram khusus, dimana sebagian besar state adalah action dan sebagian besar transisi ditringer oleh selesai state sebelumnya (Internal Procesing). Oleh
karena itu Activity Diagram tidak menggambarkan behavior internal sebuah sistem dan interaksi sebuah sistem secara eksak, tetapi lebih menggambarkan proses-proses dan jalur-jalur dari level atas secara umum. Yang perlu diperhatikan disini adalah bahwa diagram aktifitas menggambarkan aktifitas sistem bukan apa yang dilakukan aktor, jadi aktifitas yang dapat dilakukan oleh sistem. Berikut adalah simbolsimbol yang ada pada diagram aktifitas:
Tabel 2.3. Simbol actifity diagram NO
GAMBAR
NAMA
KETERANGAN Memperlihatkan bagaimana masing-
1
Actifity
masing kelas antarmuka saling berinteraksi satu sama lain State dari sistem yang
2
Action
mencerminkan eksekusi dari suatu aksi Bagaimana objek dibentuk atau
3
Initial Node diawali.
4
Actifity
Bagaimana objek dibentuk dan
Final Node
dihancurkan Satu aliran yang pada tahap tertentu
5
Fork Node berubah menjadi beberapa aliran
4. Sequence diagram Diagram sequence merupakan salah satu diagram Interaction yang menjelaskan bagaimana suatu operasi itu dilakukan; message (pesan) apa yang dikirim dan kapan pelaksanaannya (Yuni Sugiarti, 2013;69). Diagram ini diatur berdasarkan waktu. Obyek-obyek yang berkaitan dengan proses berjalannya operasi diurutkan dari kiri kekanan berdasarkan waktu terjadinya dalam pesan yang terurut.
Tabel 2.4. Simbol Sequence diagram
NO
GAMBAR
NAMA
KETERANGAN Objek
1
LifeLine
antarmuka
entity, yang
saling berinteraksi.
2
Spesifikasi
dari
komunikasi
antar
Message objek yang memuat informasi-informasi
tentang
aktifitas
yang terjadi Spesifikasi
dari
komunikasi
antar
objek yang memuat 3
Message informasi-informasi tentang
aktifitas
yang terjadi I. Konsep Dasar Aliran Sistem Informasi Aliran Sistem merupakan bagan yang menunjukkan arus pekerjaan. Secara keseluruhan dari sistem yang ada. Simbol-simbol yang digunakan dapat dilihat pada table berikut ini:
Tabel 2.5. Simbol Aliran Sistem Informasi SIMBOL
KETERANGAN Dokumen. Simbol ini digunakan untuk menggambarkan semua jenis dokumen, merupakan formulir yang digunakan untuk merekam data terjadinya suatu transaksi, yang menunjukkan input dan output baik untuk proses manual, mekanik, atau komputer. Proses Manual. Simbol ini digunakan untuk
menggambarkan kegiatan manual atau pekerjaan yang dilakukan tanpa menggunakan komputer, Uraian singkat kegiatan manual Proses Komputer / Online Computer Process. Simbol ini menggambarkan kegiatan proses dari pegolahan data dengan komputer secara online. Uraian singkat tentang operasi program komputer ditulis di dalam simbol.
Arsip. Simbol ini digunakan untuk menggambarkan file komputer / non komputer yang disimpan sebagai arsip. Didalam simbol ini bisa ditulis huruf F atau huruf A. Penghubung pada halaman yang sama. Simbol ini digunakan untuk menunjukkan hubungan arus proses yang terputus masih dalam halaman yang sama. Didalam simbol ini dicantumkan nomor sebagai penghubung. Penghubung pada halaman yang berbeda. Simbol ini digunakan untuk menunjukkan hubungan arus proses yang terputus dengan sambungannya ada dihalaman yang lain, sesuai dengan nomor yang tercantum dalam simbol.
Garis Alir. Simbol ini menunjukkan aliran/arah dari proses pengolahan data.
BAB III GAMBARAN UMUM TEMPAT PENELITIAN A. Sejarah Singkat Kecamatan Sail Pekanbaru Kecamatan Sail merupakan salah satu kecamatan yang ada di kota Pekanbaru. Kecamatan Sail memiliki luas wilayah 3,26 KM2 dan terdiri atas tiga Kelurahan yaitu Kelurahan Cinta Raja, Kelurahan Sukamaju dan Kelurahan Sukamulia. Sebelum ditetapkan sebagai wilayah Administrasi Kecamatan, pada awalnya Kecamatan Sail termasuk wilayah Kepenghuluan Pekanbaru Timur yang dipimpin oleh seorang Penghulu. Tahun 1960 Penghulu Pekanbaru Timur bernama Bapak Badrun (1960-1967), saat itu wilayah yang saat ini disebut Kecamatan Sail belum begitu banyak di huni oleh penduduk. Sebagian besar wilayah Kecamatan Sail masih berupa perkebunan warga maupun tanah perkebunan yang belum belum diolah. Berikutnya sekitar tahun 1967 Kepenghuluan Pekanbaru Timur berganti menjadi Kecamatan Sail dimana saat itu jabatan penghulu pertama dipegang oleh Bapak Oegok. Masa Kepenghuluan Sail ini berlangsung sampai tahun 1981. Pada tahun 1981 seiring dengan perubahan wilayah administrasi Kota Pekanbaru, Kepenghuluan Sail berganti nama menjadi Kecamatan Sail. Pada tahun 2013 jumlah penduduk Kecamatan Sail mencapai 23.254 jiwa. Angka ini mengalami peningkatan sebesar 0,39 persen
dari tahun 2012. Kepadatan penduduknya mencapai 7.133 jiwa/km2, dengan kelurahan terpadat adalah Sukamulia sebesar 7.656 jiwa/km2.
B. Struktur
Organisasi
Dan
Kepegawaian
di
Kecamatan
Sail
Pekanbaru Struktur organisasi memiliki bentuk yang beragam, tergantung kepada konsep dan anggota yang ada disuatu perusahaan ataupun institusi. Berikut adalah struktur organisasi Kecamatan Sail Pekanbaru:
Gambar 3.1. Struktur organisasi Kecamatan Sail
C. Visi dan Misi Kecamatan Sail Pekanbaru
1. Visi Kecamatan Sail
Terwujudnya
masyarakat
informasi
yang
sejahtera
melalui
penyelenggaraan komunikasi dan informatika yang efektif dan efisien
dalam kerangka keutuhan dan kebersamaan di Kota Pekanbaru. KASI PEMERINTAHAN Bustamii S.Sos
KASI TRANTIB Syafriaman S.Sos
KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL
Fiddaraini SE
KASI PMK Yennita S.Sos. M.Si
KASI KESSOS Yunidarnis BA
STAFF Khairul
KASUBBAG KEPEGAWAIAN UMUM & PERLENGKAPAN Dessy Merinesia SE
CAMAT SAIL Irni Dewi Tari S.Stp, M.Si
Bagan Struktur Organisasi Kecamatan Sail Kota Pekanbaru
KASI PELAYANAN UMUM Hj. Sri Sugianti
STAFF Mahendra
KASUBBAG KEUANGAN Hasan Nusi SE
SEKRETARIS CAMAT Nurzaman Spd.
STAFF
KASUBBAG PENYUSUNAN PROGRAM Marhanis S.Kom
2. Misi Kecamatan Sail Misi merupakan langkah strategi untuk mewujudkan visi. Adapun misi Kecamatan Sail Pekanbaru adalah sebagai berikut: a) Meningkatkan kapasitas layanan informasi dan pemberdayaan potensi masyarakat dalam rangka mewujudkan masyarakat berbudaya informasi. b) Meningkatkan daya jangkau infrastruktur komunikasi dan informatika
untuk
memperluas
aksesibilitas
masyarakat
terhadap informasi dalam rangka mengurangi kesenjangan informasi. D. Tugas Dan Wewenang Berikut adalah tugas dan wewenang Pemerintah Kecamatan Sail Pekanbaru berdasarkan Peraturan Walikota Pekanbaru Nomor 16 Tahun 2008 tentang Rincian Tugas, Fungsi dan Tata Kerja Sekretariat Daerah, Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah, Kecamatan dan Kelurahan di Lingkungan Pemerintah Daerah Kota Pekanbaru :
1. Camat Camat mempunyai tugas rincian tugas sebagai berikut : a.
Menangani
sebagian
urusan
otonomi
menyelenggarakan tugas umum pemerintahan.
daerah
serta
b.
Menyelenggarakan tugas umum pemerintahan yang meliputi : 1) Mengoordinasikan kegiatan pemberdayaan masyarakat 2) Mengoordinasikan upaya penyelenggaraan ketentraman dan ketertiban umum 3) Mengoordinasikan penerapan dan penegakan peraturan perundang-undangan 4) Mengoordinasikan pemeliharaan prasarana dan fasilitas pelayanan umum 5) Mengoordinasikan penyelenggaraan kegiatan pemerintahan di tingkat kecamatan 6) Membina penyelenggaraan pemerintahan kelurahan 7) Melaksanakan pelayanan masyarakat yang menjadi ruang lingkup tugasnya dan / atau yang belum dapat dilaksanakan pemerintah kelurahan
c.
Melaksanakan kewenangan pemerintahan yang dilimpahkan Walikota untuk menangani sebagian urusan otonomi daerah yang meliputi aspek perizinan, rekomendasi, koordinasi, pembinaan, pengawasan, fasilitasi, penetapan dan penyelenggaraan.
d.
Camat juga menyelenggarakan fungsi penyelenggaraan tugas umum
pemerintahan
dan
penyelenggaraan
pemerintahan yang dilimpahkan oleh Walikota. 2. Sekretaris Camat Sekretaris Camat mempunyai tugas :
kewenangan
a. Merumuskan, mengkoordinasikan dan melaksanakan pelayanan teknis
administratif;
menyelenggarakan
tugas
umum
pemerintahan serta melaksanakan kewenangan pemerintahan yang dilimpahkan oleh Walikota. b. Menyelenggarakan kegiatan pelayanan teknis administratif untuk kelancaran
penyelenggaraan
pemerintahan
kecamatan,
pembangunan dan kemasyarakatan berdasarkan petunjuk atasan dan ketentuan peraturan perundang-undangan sebagai pedoman dalam pelaksanaan tugas. c. Merencanakan program kerja pemerintahan kecamatan. d. Mengkoordinir pelaksanaan tugas administrasi pemerintahan kecamatan
mulai
dari
proses
perencanaan,
pelaksanaan,
monitoring dan evaluasi pelaporan. e. Membina, mengawasi dan mengendalikan perangkat kecamatan dan kelurahan dalam melaksanakan kebijakan pemerintah daerah. f. Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan agar dapat diproses lebih lanjut. g. Memberi petunjuk kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan agar bawahan mengerti dan memahami pekerjaannya. h. Memerika pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya penyempurnaannya. i.
Membuat konsep pedoman dan petunjuk teknis.
j.
Mengevaluasi informasi,
tugas
data,
pemerintahan
laporan
yang
kecamatan diterima
berdasarkan
untuk
bahan
penyempurnaan lebih lanjut. k. Melaporkan pelaksanaan tugas pemerintahan kecamatan kepada Camat secara lisan maupun tertulis berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan. l.
Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
Sekretaris Camat mempunyai fungsi : a. Perencanaan kegiatan teknis administrasi. b.
Perencanaan program kerja kecamatan.
c. Koordinasi tugas administrasi. d. Pembinaan perangkat kecamatan dan kelurahan. e. Pengevaluasian tugas pemerintah kecamatan. f. Pelaksanaan tugas – tugas lain yang diberikan oleh pimpinan.
Sekretaris Kecamatan membawahi 3 (tiga) sub bagian yaitu : 1) Sub Bagian Kepegawaian, Umum dan Perlengkapan. Kepala Sub Bagian Kepegawaian, Umum dan Perlengkapan mempunyai rician tugas :
a) Mengkoordinasikan
dan
melaksanakan
pelayanan
urusan
Kepegawaian, Umum dan Perlengkapan. b) Merencanakan program kerja sub bagian kepegawaian, umum dan perlengkapan meliputi koordinasi dan pelaksanaan tugas bidang kepegawaian, umum dan perlengkapan berdasarkan petunjuk atasan dan ketentuan perundang-undangan sebagai pedoman dalam pelaksanaan tugas. c) Merencanakan program kerja dan inventarisasi aset kecamatan dan kelurahan. d) Merencanakan
program
kerja
penyelenggaraan
pelayanan
kebersihan, keindahan dan pertamanan. e) Merumuskan dan melaksanaka inventarisasi permasalahan yang berhubungan kepegawaian, pembinaan aparatur serta peningkatan kualitas pegawai. f) Merumuskan dan melaksanakan pelayanan administrasi, inventaris kantor dan dokumentasi kegiatan kantor. g) Melaksanakan urusan keprotokolan, upacara-upacara, rapat-rapat dinas dan pelayanan hubungan masyarakat. h) Melaksanakan kegiatan penyusunan kebutuhan dan materil bagi unit kerja kecamatan. i) Merumuskan
dan
mengkoordinasikan
kegiatan
kebersihan,
ketertiban, kenyamanan ruangan dan halaman kantor, disiplin pegawai serta pengamanan lingkungan.
j) Melaksanakan penyusunan data kepegawaian, DP3 PNS, registrasi PNS dan DUK. k) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan agar dapat diproses lebih lanjut. l) Memberi petunjuk kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan agar bawahan mengerti dan memahami pekerjaannya. m) Memeriksan pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya penyempurnaannya. n) Mengevaluasi tugas sub bagian Kepegawaian, Umum dan Perlengkapan berdasarkan informasi, data, laporan yang diterima untuk bahan penyempurnaa lebih lanjut. o) Melaporkan pelaksanaan tugas sub bagian Kepegawaian, Umum dan Perlengkapan kepada atasan secara lisan maupun tertulis berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan. p) Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
Kepala
Sub
Bagian
Kepegawaian,
Umum
dan
Perlengkapan
mempunyai fungsi: a) Perencanaan program kerja sub bagian kepegawaian, umum dan perlengkapan. b) Perumusan data kepegawaian.
c) Pelaksanaan urusan dalam. d) Pelaksanaan kebutuhan materil. e) Pengoordinasian kebersihan dan kenyamanan lingkungan. f) Pembagian tugas kepada bawahan. g) Pemberian petunjuk kepada bawahan. h) Pengaturan pelaksanaan tugas. i) Pengevaluasian tugas sub bagian kepegawaian, umum dan perlengkapan. j) Pelaporan pelaksanaan tugas sub bagian kepegawaian, umum dan perlengkapan. k) Pelaksanaan tugas – tugas lain yang diberikan oleh pimpinan.
2) Sub Bagian Keuangan Kepala Sub Bagian Keuangan mempunyai rincian tugas : a) Mengkoordinasikan
dan
melaksanakan
pembinaan
bidang
keuangan Sekretariat Kecamatan. b) Merencanakan program kerja Sub Bagian Keuangan Sekretariat Kecamatan meliputi koordinasi dan pembinaan bidang keuangan Sekretariat Kecamatan berdasarkan petunjuk atasan dan ketentuan peraturan
perundang-undangan
sebagai
pedoman
dalam
pelaksanaan tugas. c) Melakukan verifikasi serta meneliti kelengkapan Surat Permintaan Pembayaran (SPP).
d) Menyiapkan Surat Perintah Membayar (SPM). e) Melakukan verifikasi harian atas penerimaan. f) Melakukan
verifikasi
Laporan
Pertanggungjawaban
(SPJ)
Bendahara Penerimaan dan Bendahara Pengeluaran. g) Melaksanakan Akuntansi Sekretariat Kecamatan. h) Menyiapkan Laporan Keuangan Sekretariat Kecamatan. i) Merencanakan program kerja pengelolaan dana perjalanan Sekretariat Kecamatan. j) Merencanakan program kerja pengelolaan biaya operasional rumah tangga Sekretariat Kecamatan. k) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan agar dapat diproses lebih lanjut. l) Memberi petunjuk kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan agar bawahan mengerti dan memahami pekerjaannya. m) Memeriksa pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya penyempurnaannya. n) Membuat konsep pedoman dan petunjuk teknis. o) Mengevaluasi tugas pembinaan bidang keuangan Sekretariat Kecamatan berdasarkan informasi, data, laporan yang diterima untuk bahan penyempurnaan lebih lanjut.
p) Melaporkan pelaksanaan tugas pembinaan bidang keuangan Sekretariat Kecamatan kepada atasan secara lisan maupun tertulis berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan. q) Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan sesuai dengan tugas dan fungsinya. Kepala Sub Bagian Keuagan menyelenggarakan fungsi : a) Perencanaan program kerja Sub Bagian Keuangan Sekretariat Kecamatan. b) Pelaksanaan verifikasi. c) Penyiapan surat perintah membayar. d) Pelaksanaan akuntansi Sekretriat Kecamatan. e) Pembagian tugas kepada bawahan. f) Pemeriksaan pekerjaan bawahan. g) Pembuatan konsep pedoman dan petunjuk teknis. h) Pengevaluasian tugas. i) Pelaporan pelaksanaan tugas. j) Pelaksanaan tugas – tugas lain yang diberikan oleh pimpinan.
3) Sub Bagian Penyusunan Program Kepala Sub Bagian Penyusunan Program mempunyai rincian tugas :
a) Mengkoordinasikan
dan
melaksanakan
pelayanan
urusan
penyusunan program. b) Merencanakan program kerja sub bagian penyusunan program meliputi koordinasi dan pelaksanaan tugas bidang penyusunan program berdasarkan petunjuk atasan dan ketentuan peraturan perundang – undangan sebagai pedoman dalam pelaksanaan tugas. c) Menyusun program kerja dan membuat laporan tahunan kecamatan. d) Mengkoordinasikan tindak lanjut temuan pemeriksaan tentang kecamatan. e) Mengkoordinasikan dan menyusun data serta informasi tentang kecamatan. f) Merumuskan rencana kerja tahunan di lingkungan kecamatan. g) Memfasilitasi pelaksanaan pengadaan barang dan jasa di lingkungan kecamatan. h) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis dan lisan agar dapat diproses lebih lanjut. i) Memberi petunjuk kepada bawahan dengan cara tertulis atau secara lisan agar bawahan mengerti dan memahami pekerjaannya. j) Memeriksa pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan penyempurnaanya.
serta upaya
k) Mengevaluasi tugas sub bagian penyusunan program berdasarkan informasi,
data,
laporan
yang
diterima
untuk
bahan
penyempurnaan lebih lanjut. l) Melaporkan pelaksanaan tugas sub bagian penyusunan program kepada atasan secara lisan maupun tertulis berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan. m) Melaksanakan tugas – tugas lain yang diberikan oleh pimpinan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
3. Seksi Pemerintahan Kepala Seksi Pemerintahan mempunyai rician tugas : a) Merumuskan, mengkoordinasikan dan melaksanakan pelayanan urusan pemerintahan kecamatan. b) Melakukan koordinasi dengan satuan kerja perangkat daerah dan instansi vertikal di bidang penyelenggaraan pemerintahan. c) Melakukan koordinasi dan sinkronisasi perencanaan dengan satuan kerja perangkat daerah dan instansi vertikal di bidang penyelenggaraan kegiatan pemerintahan. d) Melakukan evaluasi penyelenggaraan kegiatan pemerintahan di tingkat kecamatan. e) Melakukan pembinaan dan pengawasan tertib administrasi pemerintahan kelurahan.
f) Melaksanakan pembinaan kegiatan sosial politik, idiologi negara, dan kesatuan bangsa. g) Melaksanakan
penyusunan
pembinaan
administrasi
kependudukan dan pencatatan sipil. h) Memberikan bimbingan, supervisi, fasilitasi dan konsultasi pelaksanaan administrasi kelurahan. i) Melakukan
pembinaan
dan
pengawasan
terhadap
kepala
kelurahan. j) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan agar dapat diproses lebih lanjut. k) Memeriksa pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya penyempurnaan. l) Melaporkan pelaksanaan tugas urusan pemerintahan kecamatan kepada Walikota melalui Camat secara lisan maupun tulisan berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan. m) Melaksanakan tugas – tugas lain yang diberikan oleh pimpinan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
4. Seksi Ketentraman dan Ketertiban Kepala Seksi Ketentraman dan Ketertiban mempunyai rincian tugas : a) Merumuskan, mengkoordinasikan dan melaksanakan pelayanan urusan Ketentraman dan Ketertiban.
b) Melakukan koordinasi dengan Satuan Polisi Pamong Praja, Kepolisian Negara Republik Indonesia dan / atau TNI mengenai program
dan
kegiatan
penyelenggaraan
ketentraman
dan
ketertiban umum di wilayah kecamatan. c) Melakukan koordinasi dengan pemuka agama yang berada di wilayah kerja kecamatan untuk mewujudkan ketentraman dan ketertiban umum masyarkat di wilayah kecamatan. d) Melakukan koordinasi dengan satuan kerja perangkat daerah yang tugas dan fungsinya di bidang penerapan peraturan perundangundangan yaitu Satuan Polisi Pamong Praja dan Kepolisia Negara Republik Indonesia. e) Melakukan evaluasi pelaksanaan ketentraman dan ketertiban di tingkat kecamatan. f) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan agar dapat diproses lebih lanjut. g) Memeriksa pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya penyempurnaan. h) Melaporkan
pelaksanaan
tugas
urusan
Ketentraman
dan
Ketertiban kepada Walikota melalui Camat secara lisan maupun tulisan berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan. i) Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
5. Seksi Pembangunan Masyarakat Kelurahan Kepala Seksi Pembangunan Masyarakat Kelurahan mempunyai rincian tugas : a) Merumuskan, mengkoordinasikan dan melaksanakan pelayanan urusan Pembangunan Masyarakat dan Kelurahan. b) Mendorong partisipasi masyarakat untuk ikut serta dalam perencanaan pembangunan di kelurahan dan kecamatan. c) Merencanakan program kerja pembinaan perekonomian, produksi dan distribusi di tingkat kecamatan. d) Melakukan pembinaan dan pengawasan terhadap keseluruhan unit kerja baik pemerintah maupun swasta yang mempunyai program kerja dan kegiatan pemberdayaan masyarakat di wilayah kerja kecamatan. e) Melakukan evaluasi terhadap berbagai kegiatan pemberdayaan masyarakat di wilayah kecamatan baik yang dilakukan oleh unit kerja pemerintah maupun swasta. f) Melakukan tugas-tugas lain di bidang pemberdayaan masyarakat sesuai dengan peraturan perundang-undangan. g) Melakukan koordinasi dengan satuan kerja perangkat daerah dan / instansi vertikal yang tugas dan fungsinya di bidang pemeliharaan prasarana dan fasilitas pelayanan umum. h) Melakukan koordinasi dengan pihak swasta dalam pelaksanaan pemeliharaan prasarana dan fasilitas pelayanan umum.
i) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan agar dapat diproses lebih lanjut. j) Memeriksa pekerjaan bawahan berdsasarkan hasil kerja untuk mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya penyempurnaannya. k) Melaporkan pelaksanaan tugas urusan Pembangunan Masyarakat Kelurahan kepada Walikota melalui camat secara lisan maupun tertulis berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan. l) Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh pimpinan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
6. Seksi Kesejahteraan Sosial Kepala Seksi Kesejahteraan Sosial mempunyai rincian tugas : a) Merumuskan, mengkoordinasikan dan melaksanakan pelayanan urusan Kesejahteraan Sosial. b) Merumuskan dan melaksanakan penyusunan program kerja pelayanan
dan
bantuan
sosial,
bantuan
kepemudaan,
pemberdayaan masyarakat dan perempuan, keluarga berencana, olah raga dan tenaga kerja. c) Merumuskan dan melaksanakan penyusunan program kerja pembinaan kehidupan keagamaan, pendidikan, kebudayaan dan kesehatan masyarakat.
d) Melakukan
evaluasi
terhadap
berbagai
kegiatan
bidang
kesejahteraan sosial. e) Melakukan koordinasi dengan satuan kerja perangkat daerah dan / atau instansi vertikal yang tugas dan fungsinya di bidang kesejahteraan social. f) Melakukan koordinasi dengan pihak swasta dalam pelaksanaan kesejahteraan social. g) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan agar dapat diproses lebih lanjut. h) Memeriksa pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya penyempurnaan. i) Melaporkan pelaksanaan tugas dan urusan kesejahteraan sosial kepada Walikota melalui camat secara lisan maupun tulisan berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan. j) Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
7. Seksi Pelayanan Umum Kepala Seksi Pelayana Umum mempunyai tugas : a) Merumuskan, mengkoordinasikan dan melaksanakan pelayanan urusan pelayanan umum.
b) Melakukan perencanaan program kerja kegiatan pelayanan kepada masyarakat di kecamatan. c) Melakukan percepatan pencapaian standar pelayanan minimal di kecamatan. d) Melakukan pembinaan dan pengawasan terhadap pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat kelurahan. e) Melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan pelayanan masyarakat di wilayah. f) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan agar dapat diproses lebih lanjut. g) Memeriksa pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya penyempurnaan. h) Melaporkan palaksanaan tugas urusan pelayanan umum kepada Walikota melalui Camat secara lisan maupun tulisan berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan. i) Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
E. Aliran Sistem Informasi Yang Sedang Berjalan Dilihat dari system yang sedang berjalan pada saat ini, pelayan publik pada Pemerintah Kecamatan Sail Pekanbaru masih dilakukan secara manual, sistem ini terdapat banyak kelemahan dan kekurangan. Kekurangan dan kelemahan itu tidak akan terjadi bila system yang digunakan memakai
system yang terkomputerisasi dengan baik. Adapun bentuk aliran system informasi yang sedang berjalan dapat dilihat pada gambar berikut : Aliran Sistem Informasi Pelayanan Kecamatan Sail MASYARAKAT
Surat Pengantar
PELAYANAN UMUM KECAMATAN
Surat Pengantar
CAMAT Dokumen Hasil Pelayanan (Surat Keterangan Tidak Mampu, Surat Keterangan Domisili, Surat Keterangan Tidak PNS, Surat Pengurusan Akte Kelahiran)
Proses Pelayanan Menandatangani Dokumen Hasil Pelyanan (Surat Keterangan Tidak Mampu, Surat Keterangan Domisili, Surat Keterangan Tidak PNS, Surat Pengurusan Akte Kelahiran) Dokumen Hasil Pelayanan (Surat Keterangan Tidak Mampu, Surat Keterangan Domisili, Surat Keterangan Tidak PNS, Surat Pengurusan Akte Kelahiran)
Dokumen Hasil Pelayanan (Surat Keterangan Tidak Mampu, Surat Keterangan Domisili, Surat Keterangan Tidak PNS, Surat Pengurusan Akte Kelahiran)
Dokumen Hasil Pelayanan (Surat Keterangan Tidak Mampu, Surat Keterangan Domisili, Surat Keterangan Tidak PNS, Surat Pengurusan Akte Kelahiran)
Dokumen Hasil Pelayanan (Surat Keterangan Tidak Mampu, Surat Keterangan Domisili, Surat Keterangan Tidak PNS, Surat Pengurusan Akte Kelahiran)
A
Gambar 3.2. Aliran sistem informasi yang sedang berjalan Keterangan : 1. Langkah pertama surat pengantar yang didapat dari Kelurahan dibawa kebagian pelayanan umum pada kantor Kecamantan Sail. 2. Selanjutnya surat pengantar diverifikasi dan petugas pelayanan umum Kecamatan mengisi surat yang diminta oleh masyarakat sebanyak dua rangkap.
3. Selanjutnya surat
hasil pelayanan dibawa
ke
Camat
untuk
ditandatangani. 4. Setelah surat ditandatangani rangkap yang pertama diarsipkan oleh bagian pelayanan umum dan rangkap kedua diberikan kepada masyarakat.
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisa Permasalahan Kecamatan Sail merupakan salah satu kecamatan yang ada di kota Pekanbaru. Sebagai sebuah Kecamatan mempunyai tugas melaksanakan kewenangan pemerintah yang dilimpahkan oleh pemerintah kota untuk menangani sebagian urusan otonomi daerah yang meliputi bidang pemerintahan seharusnya sudah melaksanakan kegiatan administrasi pemerintahan dengan teknologi computer. Pada saat ini pengolahan data administrasi kependudukan seperti pengurusan surat keterangan tidak mampu, surat keterangan domisili, surat keterangan tidak PNS, dan surat pengantar AKTE kelahiran belum menggunakan layanan satu pintu, dimana untuk pengurusan surat–surat tersebut msyarakat harus datang dulu ke kantor kelurahan. Masalah waktu juga menjadi kendala, karena membutuhkan proses yang panjang untuk pengurusan surat-surat tersebut. B. Usulan Pemecahan Masalah Disinilah muncul sebuah aplikasi pelayanan publik satu pintu untuk menangani masalah-masalah tersebut dengan aplikasi e-Government untuk Kecamatan Sail. aplikasi e-Government ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan kepada masyarakat dalam pengurusan surat-surat secara cepat tanpa memakan waktu yang lama dan juga dapat menghemat tenaga. C. Gambaran Aplikasi Yang Diusulkan
Berikut ini adalah rancangan gambaran aplikasi yang diusulkan untuk aplikasi e-Government pada Kecamatan Sail Kota Pekanbaru: 1. Business Process Model Berikut ini adalah gambaran Business Process Model aplikasi EGovernment pada Kecamatan Sail Kota Pekanbaru: analysis Business Process Model Aplikasi E-Gov ernment
Mulai Aplikasi E-Gov ernment
Tampilan Halaman Utama
Login
Mengisi Username, Passw ord dan Lev el [Tidak Valid]
Valid
Menu Admin
Pengolahan Data Informasi
Menu Kelurahan
Menu RW
Menampilkan Data E-Gov ernment
Menampilkan Data E-Gov ernment
Pengolahan Data Signup Kelurahan
Pengolahan Data Signup RW
Proses Pengolahan Data E-Gov ernment
Simpan Data
Cetak Data
Selesai
Menu RT
Input Data E-Gov ernment
Logout
Gambar 4.1 Business Process Model Aplikasi E-Government pada Kecamatan Sail Kota Pekanbaru Pada gambar 4.1. menjelaskan tentang kerja user aplikasi, yang pertama dilakukan adalah menampilkan halaman utama, setelah itu melakukan login dengan username dan password yang telah diberikan. Dan barulah bisa melakukan aktifitas pada aplikasi sesuai dengan hak akses masing-masing. 2. Use Case Model
uc Use Case Model aplikasi e-gov ernment use case model e-government Kecamatan Sail Memilih menu user setting
«extend»
Memilih menu input data informasi
«extend»
Memilih menu pengolahan data e-gov ernment
«extend»
Memilih menu utama admin
«extend»
Memilih menu laporan admin
«extend»
Memilih menu input data e-gov ernment
Login
«extend» «extend»
RT
«extend»
Login
Memilih menu laporan RT Admin
Memilih menu utama RT
Memilh menu utama RW
RW
Login Logout «extend» «extend» Memilih menu data e-gov ernment
Memilih menu laporan RW
«extend»
«extend»
Login Memv erifikasi data e-gov ernment Memilih menu utama Kelurahan
«extend» «extend»
Kelurahan
Memilih menu laporan kelurahan
Melihat berita Kecamatan
«extend»
Memilih halaman utama Masyarakat
Gambar 4.2 Use Case Model Aplikasi E-Government Kecamatan Sail Pada skenario use case akan menggambar gambaran tentang aplikasi yang sedang berjalan dapat dilihat dari tabel dibawah ini : Tabel 4.1 Skenario use case menu admin Judul Use Case
Aplikasi E-Government Kecamatan Sail Pekanbaru
Aktor
Admin
Tujuan
Melakukan pengolahan data informasi dan data e-government
Gambaran
Admin bisa melakukan pengolahan data berupa data informasi dan data e-government. Jika admin ingin melakukan pengolahan data maka admin harus login terlebih dahulu menggunakan hak akses admin
Aksi Aktor
Aplikasi
1. Admin harus login dengan username dan password admin dan memilih kategori admin 2. Sistem menampilkan halaman admin
3. Admin melakukan pengolahan data e-government, input data informasi dan mencetk laporan. 4. Sistem memverifikasi permintaan admin. 5. Tampilkan pesan data berhasil
disimpan. 6. Laporan siap dicetak.
Alternative Course
Tidak ada
Exceptional Flow
Tidak ada
Pre-Conditions
Admin harus login ke aplikasi menggunakan username dan password admin
Post-Conditions
Pengolahan data informasi dan data e-government telah sukses disimpan
Tabel 4.2 Skenario use case Kelurahan Judul Use Case
Aplikasi E-Government Kecamatan Sail Pekanbaru
Aktor
Kelurahan
Tujuan
Melakukan pengolahan data egovernment Kelurahan bisa melakukan
Gambaran
pengolahan data e-government dengan hak akses Kelurahan Aksi Aktor
Aplikasi
1.Kelurahan login dengan username dan password Kelurahan 2.Sistem menampilkan halaman kelurahan 3.User memverifkasi data egovernment dan mencetak laporan
4.Sistem memverifikasi permintaan user 5.Tampilkan pesan data berhasil disimpan 6.Laporan siap dicetak
Alternative Course
Tidak ada
Exceptional Flow
Tidak ada
Pre-Conditions
Kelurahan harus login ke aplikasi menggunakan username dan password Kelurahan
Post-Conditions
Pengolahan data e-government telah sukses dilakukan
Tabel 4.3 Skenario use case RW
Judul Use Case
Aplikasi E-Government Kecamatan Sail Pekanbaru
Aktor
RW
Tujuan
Melakukan penginputan data egovernment RW bisa melakukan penginputan
Gambaran
data e-government dengan hak akses RW Aksi Aktor
Aplikasi
1.RW login dengan username dan password RW 2.Sistem menampilkan halaman 3.User menampilkan data e-
RW
government dan mencetak laporan 4.Sistem memverifikasi permintaan user 5.Laporan siap dicetak Alternative Course
Tidak ada
Exceptional Flow
Tidak ada
Pre-Conditions
RW harus login ke aplikasi menggunakan username dan password Kelurahan
Post-Conditions
Menampilkan data e-government
telah sukses dilakukan
Tabel 4.4 Skenario use case RT Judul Use Case
Aplikasi E-Government Kecamatan Sail Pekanbaru
Aktor
RT
Tujuan
Melakukan penginputan data egovernment RT bisa melakukan penginputan
Gambaran
data e-government dengan hak akses RT Aksi Aktor
Aplikasi
1.RT login dengan username dan password RT 2.Sistem menampilkan halaman RT
3.User menginput data egovernment dan mencetak laporan
4.Sistem memverifikasi permintaan user 5.Tampilkan pesan data berhasil disimpan 6.Laporan siap dicetak
Alternative Course
Tidak ada
Exceptional Flow
Tidak ada
Pre-Conditions
RT harus login ke aplikasi menggunakan username dan password Kelurahan
Post-Conditions
Penginputan data e-government telah sukses dilakukan
Tabel 4.5 Skenario use case Masyarakat Judul Use Case
Aplikasi E-Government Kecamatan Sail Pekanbaru
Aktor
Masyarakat
Tujuan
Melihat informasi Kecamatan
Gambaran
Masyarakat bisa melihat informasi yang di update oleh Kecamatan Aksi Aktor
Aplikasi
1.Masyarakat melihat informasi yang ada di website Kecamatan
2.Sistem menampilkan informasi
Alternative Course
Tidak ada
Exceptional Flow
Tidak ada
Pre-Conditions
-
Post-Conditions
-
3. Activity Diagram Aplikasi E-Government Kecamatan Sail. Berikut adalah gambaran Activity Diagram pada aplikasi egovernment Kecamatan Sail. a. Activity Diagram Login act Activ ity Diagram Login User
Aplikasi
M ul ai M emilih M enu Login
M enampilkan Halaman Login
Halaman login
M engisi Username,Passw ord,Dan Kategori [T i dak Val i d] Val i d
M enu Utama
Sel esai
M enampilkan M enu Utama
Gambar 4.3. Activity Diagram Login Pada gambar 4.3 menjelaskan tentang proses login user, yang pertama dilakukan adalah user memilih menu login dimenu utama dan selanjutnya mengisi username dan password. Jika tidak valid maka akan kembali mengisi username dan password dan jika valid maka akan menampilkan menu utama. b. Activity Diagram Pengolahan Data Informasi act Activ ity Diagram Pengolahan Data Informasi Admin Admin
Aplikasi
Mulai Memilih Menu Utama Memilih Halaman Informasi
Menampilkan Halaman Utama Menampilkan Halaman Informasi
Halaman Informasi
Input Data Informasi
Simpan data informasi
Menyimpan Data Informasi
Selesai
Gambar 4.4. Activity Diagram Pengolahan Data Informasi Pada gambar 4.4 dijelaskan bahwa yang pertama dilakukan oleh admin adalah memilih menu utama, setelah itu sistem akan menampilkan halaman utama. Selanjutnya admin memilih halaman informasi dan sistem menampilkan halaman informasi. Selanjutnya admin melakukan penginputan data informasi dan admin menyimpan data informasi, setelah itu sistem akan menyimpan data informasi kedalam database.
c. Activity Diagram Pengolahan Data Signup Kelurahan act Activ ity Diagram Pengolahan signup kelurahan Admin
Aplikasi
Mulai Memilih Menu Utama
Memilih Menu User Setting
Menampilkan halaman Utama Menampilkan Halaman User Setting
Halaman User Setting
Input Data User Kelurahan
Simpan data user kelurahan
Menyimpan Data user Kelurahan
Selesai
Gambar 4.5 Activity Pengolahan Data Signup Kelurahan Pada gambar 4.5 dijelaskan bahwa yang pertama dilakukan oleh admin adalah memilih menu utama, setelah itu sistem akan menampilkan halaman utama. Selanjutnya admin memilih menu user setting dan sistem menampilkan halaman user setting. Selanjutnya admin melakukan penginputan data signup Kelurahan dan admin menyimpan data signup Kelurahan, setelah itu sistem akan menyimpan data signup Kelurahan kedalam database.
d. Activity Diagram Pengolahan Data Signup RW/RT act Activ ity Diagram Pengolahan signup RW Admin
Aplikasi
Mulai Memilih Menu Utama
Memilih Menu User Setting
Menampilkan Halaman Utama Menampilkan Halaman User Setting
Halaman User Setting
Input Data User RW
Simpan data user RW
Menyimpan Data user RW
Selesai
Gambar 4.6 Activity Pengolahan Data Signup RW/RT Pada gambar 4.6 dijelaskan bahwa yang pertama dilakukan oleh admin adalah memilih menu utama, setelah itu sistem akan menampilkan halaman utama. Selanjutnya admin memilih menu user setting dan sistem menampilkan halaman user setting. Selanjutnya admin melakukan penginputan data signup RW/RT dan admin menyimpan data signup RW/RT, setelah itu sistem akan menyimpan data signup RW/RT kedalam database.
e. Activity Diagram Pengolahan Data E-Government Admin act Activ ity Diagram Pengolahan Data E.Gov ernment Admin Admin
Aplikasi
Mulai Memilih Menu Utama
Menampilkan Halaman Utama
Memilih Menu E-Gov ernment
Menampilkan Halaman E-Gov ernment
Halaman E-Gov ernment
Mengolah Data E-Gov ernment
Verifikasi Surat Pengantar Akte Kelahiran
Verifikasi Data SKTM
Verifikasi Data Surat Keterangan Domisili
Verifikasi Data Surat Keterangan Tidak PNS
Simpan data
Menyimpan Data
Cetak Laporan Mencetak Laporan
Selesai
Gambar 4.7. Activity Diagram Pengolahan Data E-Government Admin Pada gambar 4.7 dijelaskan bahwa yang pertama dilakukan oleh admin adalah memilih menu utama, setelah itu sistem akan menampilkan halaman utama. Selanjutnya admin memilih menu e-government dan sistem menampilkan halaman e-government. Selanjutnya admin melakukan
verifikasi data SKTM, data surat pengantar akte kelahiran, data surat keterangan domisili dan data surat keterangan tidak PNS. Kemudian admin melakukan penyimpanan data, dan sistem menyimpan data. Setelah itu admin melakukan pencetakan laporan dan sistem mencetak laporan. f. Activity Pengolahan Data E-Government Kelurahan act Activ ity Diagram Pengolahan Data E.Gov ernment Kelurahan Kelurahan
Aplikasi
Mulai Memilih Menu Utama Memilih Menu E-Gov ernment
Menampilkan Halaman Utama Menampilkan Halaman E-Gov ernment
Halaman E-Gov ernment
Mengolah Data E-Gov ernment
Verifikasi Surat Pengantar Akte Kelahiran
Verifikasi Data SKTM Verifikasi Data Surat Keterangan Domisili
Verifikasi Data Surat Keterangan Tidak PNS
Simpan data
Menyimpan Data
Cetak Laporan Mencetak Laporan
Selesai
Gambar 4.8. Activity Diagram Pengolahan Data E-Government Kelurahan Pada gambar 4.8 dijelaskan bahwa yang pertama dilakukan oleh Kelurahan adalah memilih menu utama, setelah itu sistem akan
menampilkan halaman utama. Selanjutnya Kelurahan memilih menu egovernment dan sistem menampilkan halaman e-government. Selanjutnya Kelurahan melakukan verifikasi data SKTM, data surat pengantar akte kelahiran, data surat keterangan domisili dan data surat keterangan tidak PNS. Kemudian Kelurahan melakukan penyimpanan data, dan sistem menyimpan data. Setelah itu Kelurahan melakukan pencetakan laporan dan sistem mencetak laporan. g. Activity Diagram Tampil Data E-Government RW act Activ ity Diagram Input Data E.Gov ernment RW RW
Aplikasi
Mulai Memilih Menu Utama Memilih Menu E-Gov ernment
Menampilkan Halaman Utama
Menampilkan Halaman E-Gov ernment
Halaman E-Gov ernment
Menampilkan Data E-Gov ernment
Cetak Laporan Mencetak Laporan
Selesai
Gambar 4.9 Activity Tampil Data E-Government RW Pada gambar 4.9 dijelaskan bahwa yang pertama dilakukan oleh RW adalah memilih menu utama, setelah itu sistem akan menampilkan halaman utama. Selanjutnya RW memilih menu e-government dan sistem
menampilkan halaman e-government. Selanjutnya RW melihat data SKTM, data surat pengantar akte kelahiran, data surat keterangan domisili dan data surat keterangan tidak PNS. Setelah itu RW melakukan pencetakan laporan dan sistem mencetak laporan. h. Activity Diagram Input Data E-Government RT act Activ ity Diagram Input Data E.Gov ernment RT RT
Aplikasi
Mulai Memilih Menu Utama Memilih Menu E-Gov ernment
Menampilkan Halaman Utama
Menampilkan Halaman E-Gov ernment
Halaman E-Gov ernment
Mengolah Data E-Gov ernment
Input Surat Pengantar Akte Kelahiran
Input Data SKTM Input Data Surat Keterangan Domisili
Input Data Surat Keterangan Tidak PNS
Simpan data
Menyimpan Data
Cetak Laporan Mencetak Laporan
Selesai
Gambar 4.10 Activity Diagram Input Data E-Government RT
Pada gambar 4.10 dijelaskan bahwa yang pertama dilakukan oleh RT adalah memilih menu utama, setelah itu sistem akan menampilkan halaman utama. Selanjutnya RT memilih menu e-government dan sistem menampilkan halaman e-government. Selanjutnya RT melakukan input data SKTM, data surat pengantar akte kelahiran, data surat keterangan domisili dan data surat keterangan tidak PNS. Kemudian RT melakukan penyimpanan data, dan sistem menyimpan data. Setelah itu RT melakukan pencetakan laporan dan sistem mencetak laporan. i.
Activity Diagram Logout act Activ ity Diagram Logout User
Aplikasi
Mulai Memilih Menu Logout
Melakukan Proses Logout
Selesai
Gambar 4.11. Activity Diagram Logout Pada activity diagram logout dijelakan bahwa user memilih menu logout dan aplikasi akan melakukan proses logout.
4. Class Diagram Aplikasi E-Government Kecamatan Sail Kota Pekanbaru
Class adalah sebuah spesifikasi yang jika diinstansiasi akan menghasilkan sebuah objek dan merupakan inti dari pengembangan dan desain berorientasi objek. Class menggambarkan keadaan (atribut/properti) suatu sistem, sekaligus menawarkan layanan untuk memanipulasi keadaan tersebut (metoda/fungsi). Class diagram menggambarkan struktur dan deskripsi class, package dan objek beserta hubungan satu sama lain seperti containment, pewarisan, asosiasi, dan lain-lain. Berikut adalah class diagram aplikasi e-government Kecamatan Sail Kota Pekanbaru
class Class Diagram Aplikasi E-Gov ernment Kecamatan Sail Kota Pekanbaru Aplikasi E-Gov ernment Kecamatan Sail Pekanbaru
Memiliki Halaman Utama
Mewarisi
Menu Login
Melakukan Username,Passw ord Mengakses dan Kategori
Prosess Validasi Login
Mengakses Login Mewarisi Mewarisi Menu Admin
Input Data Informasi
Melakukan
Pengolahan Data E-Gov ernment -
Proses Pengolahan Data Informasi
Data Surat Keterangan Domisili Data Surat Keterangan Tidak Mampu Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Data SuratKeterangan Tidak PNS
Data Surat Keterangan Domisili Data Surat Keterangan Tidak Mampu Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Data SuratKeterangan Tidak PNS
Laporan Surat Keterangan Domisili Laporan Surat Keterangan Tidak Mampu Laporan Surat Keterangan Tidak PNS Laporan Surat Pengantar Akte Kelahiran
Data Surat Keterangan Domisili Data Surat Keterangan Tidak Mampu Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Data SuratKeterangan Tidak PNS
Surat Keterangan Domisili Surat Keterangan Tidak Mampu Surat Keterangan Tidak PNS Surat Pengantar Akte Kelahiran
Input Data E-Gov ernment -
Data Surat Keterangan Domisili Data Surat Keterangan Tidak Mampu Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Data SuratKeterangan Tidak PNS
Proses Input Data E-Gov ernment
Proses Pengolahan Data E-Gov ernment
Verifikasi Data -
Menu RT
Melakukan
Menampilkan Data E-Gov ernment -
Proses Verifikasi Data E-Gov ernment
Laporan -
Mewarisi
Melakukan
Verifikasi Data E-Gov ernment -
Proses Pengolahan Data E-Gov ernment
Informasi
Menu RW
Menu Kelurahan
Melakukan
Melakukan
Mewarisi
Laporan
Laporan -
Laporan Surat Keterangan Domisili Laporan Surat Keterangan Tidak Mampu Laporan Surat Keterangan Tidak PNS Laporan Surat Pengantar Akte Kelahiran
-
Laporan Surat Keterangan Domisili Laporan Surat Keterangan Tidak Mampu Laporan Surat Keterangan Tidak PNS Laporan Surat Pengantar Akte Kelahiran
Gambar 4.12 Class Diagram Aplikasi E-Government Kecamatan Sail Pekanbaru 5. ERD (Entity Relationship Diagram) Aplikasi E-Government Kecamatan Sail Pekanbaru Dalam analisis dan perancangan sebuah basis data perlu diadakan suatu pemodelan yaitu ERD (Entity Relationship Diagram). Dengan ERD, maka keadaan dari dunia nyata ditransformasikan kedalam bentuk basis data.
Berikut adalah ERD aplikasi e-government Kecamatan Sail Kota Pekanbaru: class ERD aplikasi e-gov ernment Kecamatan Sail
userlogin -
post_category
alamat email id_cat_user id_user: primary jenis_kelamin jenis_login kelurahan last_login nama password RT RW telepon username
-
alamat jenis_kelamin kelurahan ket_surat nama nik no_surat: primary pekerjaan RT RW status_verifikasi tanggal user
id_cat: primary nm_cat
-
user_cat -
data_sktm -
post_article
id_cat_user: primary nm_cat_user
data_skdomisili -
alamat jenis_kelamin kelurahan ket_surat nama nik no_surat: primary pekerjaan RT RW status_verifikasi tanggal user
create_by create_date feuturephoto hit id_cat post_entry post_id: primary title
data_sk_tidakpns -
alamat jenis_kelamin kelurahan ket_surat nama nik no_surat: primary pekerjaan RT RW status_verifikasi tanggal user
data_pengantar_aktelahir -
agama agama_ayah agama_ibu alamat jenis_kelamin kelurahan ket_surat nama nama_ayah nama_ibu no_surat: primary RT RW status_verifikasi tanggal tanggal_lahir tanggal_lahir_ayah tanggal_lahir_ibu tempat_lahir tempat_lahir_ayah tempat_lahir_ibu user
Gambar 4.13 ERD (Entity Relationship Diagram) Aplikasi E-Government Kecamatan Sail 6. User Interface Aplikasi E-Government Kecamatan Sail Pekanbaru a. Desain Input 1) Tampilan Awal Aplikasi
BERANDA | PROFIL KECAMATAN | KELURAHAN | PELAYANAN UMUM | KONTAK
Sign In
KECAMATAN SAIL KOTA PEKANBARU
LOGO PEMERINTAH KOTA PEKANBARU
BANNER
RECENT
POPULAR
BANNER
BANNER
MOST COMMENTED
List Informasi List Informasi
Informasi
Informasi
Frame Video
List Informasi
Informasi
Informasi
FOOTER
Gambar 4.14 Desain Tampilan Awal Aplikasi Gambar diatas merupakan gambar desain awal tampilan aplikasi e-government Kecamatan Sail. Pada tampilan ini terdapat beberapa menu yaitu menu beranda yang berisikan informasi yang dapat dilihat langsung oleh masyarakat. Menu profil
PENCARIAN
Kecamatan yang berisikan tentang profil Kecamatan Sail. Menu Kelurahan yang berisikan tentang informasi Kelurahan yang terdapat pada Kecamatan Sail. Menu pelayanan umum yang berisikan tentang informasi dan mekanisme pelayanan umum yang terdapat pada Kecamatan. Menu kontak yang berisikan informasi dan kontak Pemerintah Kecamatan Sail Kota Pekanbaru dan juga menu sign in untuk melakukan akses masing-masing user. 2) Desain Halaman User Login
LOGIN USERNAME
PASSWORD KATEGORI
LOGIN
Gambar 4.15 Desain Halaman User Login Gambar diatas merupakan desain login user yang berguna untuk melakukan akses masing-masing user untuk melakukan aktifitas pada aplikasi e-government Kecamatan Sail. 3) Desain Halaman Admin
LOGO
ADMIN
KECAMATAN SAIL KOTA PEKANBARU
DASHBOARD KONFIGURASI
ENTRI
----------RUNNING TEXT--------
E-GOVERNMENT
LAPORAN
USERNAME VIEW SITE
HOME
FOOTER
Gambar 4.16 Desain Halaman Admin Gambar diatas merupakan desain halaman admin, didalamnya terdapat beberapa menu. Menu dashboard menampilkan halaman utama admin. Menu konfigurasi terdapat sub menu user setting yang berguna untuk melakukan sign up user yang akan menggunakan aplikasi e-government. Menu entry terdapat sub menu kategori dan menu input informasi yang berguna untuk menginput kategori dan juga menginput informasi Kecamatan. Menu e-government terdapat beberapa sub menu yang menampilkan data e-government pada Kecamatan Sail. Pada halaman admin juga terdapat menu laporan yang berisi beberapa
LOGOUT
sub menu yang berguna untuk menampilkan laporan dari data egovernment Kecamatan Sail. 4) Desain Input Data User Username
Password
Email
Nama
Jenis Kelamin
Alamat
Kelurahan
RW
RT
Phone
Kategori
Jenis Login
Daftar
Gambar 4.17 Desain Input Data User
Gambar diatas merupakan desain input data user yang berguna untuk mendaftarkan masing-masing user agar dapat melukakan akses ke aplikasi e-government Kecamatan Sail. 5) Desain Input Kategori Nama Kategori
Tambah
Gambar 4.18 Desain Input Kategori Gambar diatas merupakan desain input kategori yang berguna untuk menambahkan kategori informasi yang akan ditampilkan pada publik. 6) Desain Input Informasi Judul
Kategori
Feature Image
Isi Berita
Tambah
Gambar 4.19 Desain Input Informasi
Gambar diatas merupakan desain input informasi yang berguna untuk menambahkan informasi yang akan ditampilkan pada publik. 7) Desain Halaman Kelurahan
LOGO
LURAH
KECAMATAN SAIL KOTA PEKANBARU
DASHBOARD
E-GOVERNMENT
----------RUNNING TEXT--------
Notif
LAPORAN
USERNAME
VIEW SITE
HOME
FOOTER
Gambar 4.20 Desain Halaman Kelurahan Gambar diatas merupakan desain halaman Kelurahan. Pada halaman Kelurahan terdapat beberapa menu. Menu dashboard untuk menampilkan halaman utama Kelurahan. Menu e-government terdapat beberapa sub menu yang menampilkan data e-government pada Kelurahan tersebut. Menu laporan terdapat beberapa sub menu yang berisikan laporan data egovernment pada Kelurahan dan juga terdapat panel notifikasi
LOGOUT
yang berguna sebagai pemberitahuan jika ada data e-government yang masuk pada Kelurahan tersebut.
8) Desain Halaman Verifikasi Pada Kelurahan
Tanggal Surat
Menampilkan Tanggal Surat
Nomor Surat
Menampilkan Nomor Surat
NIK Nama Jenis Kelamin Alamat Kelurahan
Menampilkan nik
Menampilkan nama
Menampilkan jenis kelamin
Menampilkan alamat
Menampilkan kelurahan
RW
Menampilkan RW
RT
Menampilkan RT
Pekerjaan
Menampilkan pekerjaan
Keterangan
Menampilkan keterangan
Status
--Status Verifikasi-SIMPAN
Gambar 4.21 Desain Halaman Verifikasi Pada Kelurahan Gambar diatas merupakan desain halaman verifikasi pada Kelurahan yang berguna untuk menampilkan data e-government dan memverifikasi data yang masuk pada Kelurahan. Kelurahan
hanya bisa merubah status verifikasi dan tidak dapat merubah data e-government yang telah diisi oleh pihak RW.
9) Desain Halaman RW
LOGO
RW/RT
KECAMATAN SAIL KOTA PEKANBARU
DASHBOARD
E-GOVERNMENT
----------RUNNING TEXT--------
LAPORAN
USERNAME
VIEW SITE
HOME
FOOTER
Gambar 4.22 Desain Halaman RW Gambar diatas merupakan desain halaman RW. Pada halaman RW terdapat beberapa menu. Menu dashboard untuk menampilkan halaman utama RW. Menu e-government terdapat beberapa sub menu yang menampilkan data e-government dan juga menu untuk input data e-government. Menu laporan terdapat beberapa sub menu yang berisikan laporan data e-government pada RW tersebut.
LOGOUT
10) Desain Halaman RT
LOGO
RW/RT
KECAMATAN SAIL KOTA PEKANBARU
DASHBOARD
E-GOVERNMENT
----------RUNNING TEXT--------
LAPORAN
USERNAME
VIEW SITE
HOME
FOOTER
Gambar 4.23 Desain Halaman RT Gambar diatas merupakan desain halaman RT. Pada halaman RT terdapat beberapa menu. Menu dashboard untuk menampilkan halaman utama RT. Menu e-government terdapat beberapa sub menu yang menampilkan data e-government. Menu laporan terdapat beberapa sub menu yang berisikan laporan data e-government pada RT tersebut.
LOGOUT
11) Desain Halaman Input Data Surat Keterangan Tidak Mampu Tanggal Surat NIK Nama Jenis Kelamin
Pria
Wanita
Alamat Kelurahan
Menampilkan kelurahan
RW
Menampilkan RW
RT
Menampilkan RT
Pekerjaan
Keterangan
SIMPAN
Gambar 4.24 Desain Halaman Input Data SKTM Gambar diatas merupakan desain halaman input data surat keterangan tidak mampu yang diisikan oleh pihak RT.
12) Desain Input Data Surat Keterangan Domisili Tanggal Surat NIK Nama Jenis Kelamin
Pria
Wanita
Alamat Kelurahan
Menampilkan kelurahan
RW
Menampilkan RW
RT
Menampilkan RT
Pekerjaan
Keterangan
SIMPAN
Gambar 4.25 Desain Input Data Surat Keterangan Domisili Gambar diatas merupakan desain halaman input data surat keterangan domisili yang diisikan oleh pihak RT.
13) Desain Halaman Input Data Surat Keterangan Tidak PNS Tanggal Surat NIK Nama Jenis Kelamin
Pria
Wanita
Alamat Kelurahan
Menampilkan kelurahan
RW
Menampilkan RW
RT
Menampilkan RT
Pekerjaan
Keterangan
SIMPAN
Gambar 4.26 Desain Halaman Input Data Surat Keterangan Tidak PNS
Gambar diatas merupakan desain halaman input data surat keterangan tidak PNS yang diisikan oleh pihak RT.
14) Desain Halaman Input Data Surat Pengantar Akte Kelahiran
Tanggal Nama Jenis Kelamin
Pria
Wanita
Agama Alamat Kelurahan
Menampilkan kelurahan Menampilkan RW
RW RT Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Data Ayah Nama Agama Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Data Ibu Nama Agama Tempat Lahir
Tanggal Lahir SIMPAN
Gambar 4.27 Desain Input Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Gambar diatas merupakan desain halaman input data surat pengantar akte kelahiran yang diisikan oleh pihak RT.
15) Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak Mampu
--Pencarian--
Nomor Surat
Cari
Surat Keterangan Tidak Mampu Nomor Surat
Tanggal
NIK
Nama
xxxx
xxxx
xxx
xxxx
Jenis Kelamin Alamat
xxxx
Kelurahan RW
xxxx
xxxx
xx
RT
Pekerjaan
xx
xxxx
Keterangan
Status Verifikasi
Aksi
xxxx
xxxx
xxxx
Gambar 4.28 Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak Mampu Gambar diatas merupakan desain halaman tampil data surat keterangan tidak mampu yang telah diinputkan oleh pihak RT. 16) Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Domisili --Pencarian--
Nomor Surat
Cari
Surat Keterangan Domisili Nomor Surat
Tanggal
NIK
Nama
xxxx
xxxx
xxx
xxxx
Jenis Kelamin Alamat
xxxx
xxxx
Kelurahan RW
xxxx
xx
RT
Pekerjaan
xx
xxxx
Keterangan
xxxx
Status Verifikasi
Aksi
xxxx
xxxx
Gambar 4.29 Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Domisili Gambar diatas merupakan desain halaman tampil data surat keterangan tidak mampu yang telah diinputkan oleh pihak RT.
17) Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak PNS --Pencarian--
Nomor Surat
Cari
Surat Keterangan Tidak PNS Nomor Surat
xxxx
Tanggal NIK
xxxx
Nama
xxx
xxxx
Jenis Kelamin Alamat
xxxx
Kelurahan RW RT
xxxx
xxxx
xx
xx
Pekerjaan Keterangan
xxxx
xxxx
Status Verifikasi
Aksi
xxxx
xxxx
Gambar 4.30 Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak PNS Gambar diatas merupakan desain halaman tampil data surat keterangan tidak PNS yang telah diinputkan oleh pihak RT. 18) Desain Halaman Tampil Data Surat Pengantar Akte Kelahiran --Pencarian--
Nomor Surat
Cari
Surat Pengantar Akte Kelahiran Nomor Jenis Tempat/ Nama Tempat/Tanggal Agama Nama Tempat/Tanggal Agama Keterangan Status Aksi Surat Tanggal Nama Kelamin Alamat Kelurahan RW RT Tanggal Lahir Agama Ayah Lahir Ayah Ayah Ibu Lahir Ibu Ibu Verifikasi
xxxx
xxxx
xxx
xxxx xxxx
xxxx xx xx
xxxx
xxxx
xxxx
xxxx xxxx
xxxx
xxxx xxxx
xxxx
Gambar 4.31 Desain Halaman Tampil Data Surat Pengantar Akte Kelahiran
xxxx
Gambar diatas merupakan desain halaman tampil data surat pengantar akte kelahiran yang telah diinputkan oleh pihak RT.
b. Desain Output 1) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman Admin PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KANTOR CAMAT SAIL Jln.Mulyorejo Nomor 6
Logo
Laporan Surat Keterangan Tidak Mampu No
xx
Nomor Surat
xxx
Tanggal
xxx
NIK
Nama
xxx
xxx
Jenis Kelamin
xxx
Alamat
xxx
Kelurahan
RW
xxx
xx
RT
xx
Pekerjaan
Keterangan
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-Camat
H. EDY RIZAL S.Sos
Gambar 4.32 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman Admin Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan tidak mampu yang menampilkan data surat keterangan tidak mampu dari seluruh Kelurahan dan RW yang ada di Kecamatan Sail yang ditampilkan pada hak akses admin. 2) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman Admin
PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KANTOR CAMAT SAIL Jln.Mulyorejo Nomor 6
Logo
Laporan Surat Keterangan Domisili No
xx
Nomor Surat
xxx
Tanggal
NIK
Nama
xxx
xxx
xxx
Alamat
Jenis Kelamin
xxx
xxx
Kelurahan
RW
xxx
xx
RT
xx
Pekerjaan
Keterangan
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-Camat
H. EDY RIZAL S.Sos
Gambar 4.33 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman Admin Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan domisili yang menampilkan data surat keterangan domisili dari seluruh Kelurahan dan RW yang ada di Kecamatan Sail yang ditampilkan pada hak akses admin. 3) Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman Admin Logo
PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KANTOR CAMAT SAIL Jln.Mulyorejo Nomor 6
Laporan Surat Pengantar Akte Kelahiran No Nomor Surat Tanggal
Nama
Jenis Kelamin
Alamat
xx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
Kelurahan RW
xxx
Nama Agama Tempat/Tgl Nama Agama Ibu Tempat/Tgl RT Agama Tempat/Tgl Ayah Ayah Lahir Ayah Ibu Lahir Ibu Lahir
xxx xxx xx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-Camat
H. EDY RIZAL S.Sos
Gambar 4.34 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman Admin
xxx
Gambar diatas merupakan desain laporan surat pengantar akte kelahiran yang menampilkan data surat pengantar akte kelahiran dari seluruh Kelurahan dan RW yang ada di Kecamatan Sail yang ditampilkan pada hak akses admin.
4) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman Admin PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KANTOR CAMAT SAIL Jln.Mulyorejo Nomor 6
Logo
Laporan Surat Keterangan Tidak PNS No
xx
Nomor Surat
xxx
Tanggal
xxx
NIK
Nama
xxx
xxx
Jenis Kelamin
xxx
Alamat
Kelurahan
RW
xxx
xx
xxx
RT
xx
Pekerjaan
Keterangan
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-Camat
H. EDY RIZAL S.Sos
Gambar 4.35 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman Admin Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan tidak PNS yang menampilkan data surat ketrangan tidak PNS dari seluruh Kelurahan dan RW yang ada di Kecamatan Sail yang ditampilkan pada hak akses admin. 5) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman Kelurahan
PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KECAMATAN SAIL --NAMA KELURAHAN--
Logo
Laporan Surat Keterangan Tidak Mampu No
xx
Nomor Surat
xxx
Tanggal
xxx
NIK
Nama
xxx
xxx
Jenis Kelamin
Alamat
xxx
Kelurahan
RW
xxx
xx
xxx
RT
xx
Pekerjaan
Keterangan
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-Lurah
--Nama Lurah--
Gambar 4.36 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman Kelurahan Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan tidak mampu yang menampilkan data surat keterangan tidak mampu dari seluruh RW/RT yang ada di Kelurahan tersebut yang ditampilkan pada hak akses Kelurahan. 6) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman Kelurahan PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KECAMATAN SAIL --NAMA KELURAHAN--
Logo
Laporan Surat Keterangan Domisili No
Nomor Surat
Tanggal
NIK
Nama
xx
xxx
xxx
xxx
xxx
Jenis Kelamin
Alamat
Kelurahan
RW
xxx
xxx
xxx
xx
RT
xx
Pekerjaan
Keterangan
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-Lurah
--Nama Lurah--
Gambar 4.37 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman Kelurahan
Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan domisili yang menampilkan data surat keterangan domisili dari seluruh RW/RT yang ada di Kelurahan tersebut yang ditampilkan pada hak akses Kelurahan.
7) Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman Kelurahan Logo
PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KECAMATAN SAIL --NAMA KELURAHAN--
Laporan Surat Pengantar Akte Kelahiran No Nomor Surat Tanggal
Nama
xx
xxx
xxx
xxx
Nama Agama Tempat/Tgl Nama Agama Ibu Tempat/Tgl Jenis Alamat Kelurahan RW RT Agama Tempat/Tgl Ayah Ayah Lahir Ayah Ibu Lahir Ibu Lahir Kelamin
xxx
xxx
xxx
xxx xxx xx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-Lurah
--Nama Lurah--
Gambar 4.38 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman Kelurahan Gambar diatas merupakan desain laporan surat pengantar akte kelahiran yang menampilkan data surat pengantar akte
kelahiran dari seluruh RW/RT yang ada di Kelurahan tersebut yang ditampilkan pada hak akses Kelurahan.
8) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman Kelurahan PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KECAMATAN SAIL --NAMA KELURAHAN--
Logo
Laporan Surat Keterangan Tidak PNS No
xx
Nomor Surat
xxx
Tanggal
xxx
NIK
Nama
xxx
xxx
Jenis Kelamin
xxx
Alamat
Kelurahan
RW
xxx
xx
xxx
RT
xx
Pekerjaan
Keterangan
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-Lurah
--NAMA LURAH--
Gambar 4.39 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman Kelurahan Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan tidak PNS yang menampilkan data surat keterangan tidak PNS dari seluruh RW/RT yang ada di Kelurahan tersebut yang ditampilkan pada hak akses Kelurahan. 9) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman RW
PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KECAMATAN SAIL --NAMA KELURAHAN— RUKUN WARGA (RW) --
Logo
Laporan Surat Keterangan Tidak Mampu No
xx
Nomor Surat
xxx
Tanggal
xxx
NIK
Nama
xxx
xxx
Jenis Kelamin
xxx
Alamat
xxx
Kelurahan
RW
xxx
xx
RT
xx
Pekerjaan
Keterangan
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-KETUA RW
--NAMA KETUA RW---
Gambar 4.40 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman RW Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan tidak mampu yang menampilkan data surat keterangan tidak mampu dari seluruh RT yang ada di RW tersebut yang ditampilkan pada hak akses RW. 10) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RW PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KECAMATAN SAIL --NAMA KELURAHAN— RUKUN WARGA (RW) --
Logo
Laporan Surat Keterangan Domisili No
Nomor Surat
Tanggal
NIK
Nama
xx
xxx
xxx
xxx
xxx
Jenis Kelamin
Alamat
Kelurahan
RW
RT
Pekerjaan
Keterangan
xxx
xxx
xxx
xx
xx
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-KETUA RW
--NAMA KETUA RW--
Gambar 4.41 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RW
Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan tidak mampu yang menampilkan data surat keterangan domisili dari seluruh RT yang ada di RW tersebut yang ditampilkan pada hak akses RW.
11) Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman RW Logo
PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KECAMATAN SAIL --NAMA KELURAHAN— RUKUN WARGA (RW) --
Laporan Surat Pengantar Akte Kelahiran No Nomor Surat Tanggal
Nama
xx
xxx
xxx
xxx
Nama Agama Tempat/Tgl Nama Agama Ibu Tempat/Tgl Jenis Alamat Kelurahan RW RT Agama Tempat/Tgl Ayah Ayah Lahir Ayah Ibu Lahir Ibu Lahir Kelamin
xxx
xxx
xxx
xxx xxx xx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-KETUA RW
--NAMA KETUA RW--
Gambar 4.42 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman RW Gambar diatas merupakan desain laporan surat pengantar akte kelahiran yang menampilkan data surat pengantar akte
kelahiran dari seluruh RT yang ada di RW tersebut yang ditampilkan pada hak akses RW.
12) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RW PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KECAMATAN SAIL --NAMA KELURAHAN— RUKUN WARGA (RW) --
Logo
Laporan Surat Keterangan Tidak PNS No
Nomor Surat
xx
xxx
Tanggal
xxx
NIK
Nama
xxx
xxx
Jenis Kelamin
xxx
Alamat
Kelurahan
RW
xxx
xxx
xx
RT
xx
Pekerjaan
Keterangan
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-KETUA RW
--NAMA KETUA RW--
Gambar 4.43 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RW Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan tidak PNS yang menampilkan data surat keterangan tidak PNS dari seluruh RT yang ada di RW tersebut yang ditampilkan pada hak akses RW. 13) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman RT
PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KECAMATAN SAIL --NAMA KELURAHAN— RW-- RT--
Logo
Laporan Surat Keterangan Tidak Mampu No
xx
Nomor Surat
Tanggal
xxx
xxx
NIK
Nama
xxx
xxx
Jenis Kelamin
xxx
Alamat
xxx
Kelurahan
RW
xxx
xx
RT
xx
Pekerjaan
Keterangan
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-KETUA RT
--NAMA KETUA RT--
Gambar 4.44 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman RT Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan tidak mampu yang menampilkan data surat keterangan tidak mampu yang ada pada RT tersebut dan ditampilkan pada halaman RT. 14) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RT PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KECAMATAN SAIL --NAMA KELURAHAN— RW-- RT--
Logo
Laporan Surat Keterangan Domisili No
Nomor Surat
Tanggal
NIK
Nama
xx
xxx
xxx
xxx
xxx
Jenis Kelamin
Alamat
xxx
xxx
Kelurahan RW
xxx
xx
RT
Pekerjaan
Keterangan
xx
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-KETUA RT
--NAMA KETUA RT--
Gambar 4.45 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RT
Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan tidak mampu yang menampilkan data surat keterangan domisili yang ada pada RT tersebut dan ditampilkan pada hak halaman RT.
15) Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman RT Logo
PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KECAMATAN SAIL --NAMA KELURAHAN— RW-- RT---
Laporan Surat Pengantar Akte Kelahiran No
Nomor Surat
Tanggal
Nama
Jenis Kelamin
Alamat
xx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
Kelurahan RW
xxx
RT
xxx xxx
Nama Agama Tempat/Tgl Nama Agama Ibu Tempat/Tgl Agama Tempat/Tgl Ayah Ayah Lahir Ayah Ibu Lahir Ibu Lahir
xx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-KETUA RT
--NAMA KETUA RT--
Gambar 4.46 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman RT Gambar diatas merupakan desain laporan surat pengantar akte kelahiran yang menampilkan data surat pengantar akte
kelahiran yang ada pada RT tersebut dan ditampilkan pada halaman RT. 16) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RT PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KECAMATAN SAIL --NAMA KELURAHAN— RW-- RT---
Logo
Laporan Surat Keterangan Tidak PNS No
xx
Nomor Surat
xxx
Tanggal
xxx
NIK
Nama
xxx
xxx
Jenis Kelamin
xxx
Alamat
Kelurahan
RW
xxx
xx
xxx
RT
xx
Pekerjaan
Keterangan
xxx
xxx
Pekanbaru,--tanggal-KETUA RT
--NAMA KETUA RT--
Gambar 4.47 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RT Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan tidak PNS yang menampilkan data surat keterangan tidak PNS yang ada pada RT tersebut dan ditampilkan pada halaman RT. 17) Desain Output Surat Keterangan Tidak Mampu Logo
PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KANTOR CAMAT SAIL Jl. Mulyorejo
SURAT KETERANGAN Nomor:xxx/xxx/xxx
ISI SURAT
Tanda Tangan Camat
Gambar 4.48 Desain Output Surat Keterangan Tidak Mampu
Gambar diatas merupakan desain surat keterangan tidak mampu yang merupakan salah satu hasil dari pelayanan umum yang akan ditandatangani oleh Camat. 18) Desain Output Surat Keterangan Tidak PNS Logo
PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KANTOR CAMAT SAIL Jl. Mulyorejo
SURAT KETERANGAN Nomor:xxx/xxx/xxx
ISI SURAT
Tanda Tangan Camat
Gambar 4.49 Desain Output Surat Keterangan Tidak PNS Gambar diatas merupakan desain surat keterangan tidak PNS yang merupakan salah satu hasil dari pelayanan umum yang akan ditandatangani oleh Camat. 19) Desain Output Surat Pengantar Akte Kelahiran Logo
PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KANTOR CAMAT SAIL Jl. Mulyorejo
SURAT KETERANGAN Nomor:xxx/xxx/xxx
ISI SURAT
Tanda Tangan Camat
Gambar 4.50 Desain Output Surat Pengantar Akte Kelahiran
Gambar diatas merupakan desain surat pengantar akte kelahiran yang merupakan salah satu hasil dari pelayanan umum yang akan ditandatangani oleh Camat. 20) Desain Output Surat Keterangan Domisili Logo
PEMERINTAH KOTA PEKANBARU KANTOR CAMAT SAIL Jl. Mulyorejo
SURAT KETERANGAN Nomor:xxx/xxx/xxx
ISI SURAT
Tanda Tangan Camat
Gambar 4.51 Desain Output Surat Keterangan Domisili Gambar diatas merupakan desain surat keterangan domisili yang merupakan salah satu hasil dari pelayanan umum yang akan ditandatangani oleh Camat. c. Desain File Dalam merancang sebuah aplikasi dibutuhkan file untuk mempermudah pengambilan informasi pengolahan data. Adapun desain file yang digunakan dalam perancangan aplikasi ini adalah sebagai berikut: Nama Database : egov Nama Tabel : userlogin Tabel 4.6 Desain File User Login
No
Field Name
Type Data
Size
Description
1
id_user
Int
10
Id pengguna
2
id_cat_user
Int
10
Id kategori pengguna
3
Jenis_login
Varhar
20
Jenis Login
3
Username
Varchar
50
Username
4
Password
Varchar
50
Password
5
nama
Varchar
50
Nama
7
Alamat
Varchar
200
Alamat
8
Kelurahan
Varchar
20
Kelurahan
9
RW
Int
10
RW
10
RT
Int
11
RT
11
Telepon
Varchar
16
Telepon
12
jenis_kelamin
Varchar
10
Jenis kelamin
13
Email
Varchar
90
Email
14
Banned
Varchar
5
Banned
15
last_login
Datetime
Login terakhir
Nama Database : egov Nama Tabel : user_cat Tabel 4.7 Desain File User Category No
Field Name
Type Data
Size
Description
1
id_cat_user
Int
10
Id kategori user
2
nm_cat_user
Varchar
40
Nama kategori user
Nama Database : egov Nama Tabel : post_category Tabel 4.8 Desain File Post Category No
Field Name
Type Data
Size
Description
1
id_cat
Int
10
Id Kategori
2
nm_cat
Varchar
40
Nama kategori
Nama Database : egov Nama Tabel : post_article Tabel 4.9 Desain File Post Category
No
Field Name
Type Data
Size
Description
1
post_id
Int
10
Id Informasi
2
id_cat
Varchar
10
Id Kategori
3
Title
Varchar
50
Judul
4
Featurephoto
Varchar
100
Photo
5
post_entry
Longtext
Isi informasi
6
create_date
Datetime
Tanggal
7
Hit
Int
10
Jumlah dilihat
8
create_by
Varchar
40
User yang memposting
Nama Database : egov Nama Tabel : data_sktm Tabel 4.10 Desain File Data SKTM No 1
Field Name no_surat
Type Data Int
Size 11
Description Nomor surat
2
Tanggal
Date
Tanggal
3
Nik
Int
20
Nik
4
Nama
Varchar
50
Nama
5
jenis_kelamin
Varchar
20
Jenis kelamin
6
Alamat
Varchar
50
Alamat
7
Kelurahan
Varchar
20
Kelurahan
8
RW
Int
11
RW
9
RT
Int
11
RT
10
Pekerjaan
Varchar
20
Pekerjaan
11
status_verifikasi
Varchar
20
Status verifikasi data
12
ket_surat
Longtext
13
User
Varchar
Keterangan 20
User yang menginput data
Nama Database : egov Nama Tabel : data_skdomisili Tabel 4.11 Desain File Data Surat Keterangan Domisili No
Field Name
Type Data
Size
Description
1
no_surat
Int
11
Nomor surat
2
Tanggal
Date
3
Nik
Int
20
Nik
4
Nama
Varchar
50
Nama
5
jenis_kelamin
Varchar
20
Jenis kelamin
6
Alamat
Varchar
50
Alamat
7
Kelurahan
varchar
20
Kelurahan
8
RW
Int
11
RW
9
RT
Int
11
RT
10
Pekerjaan
Varchar
20
Pekerjaan
11
status_verifikasi
Varchar
20
Status verifikasi data
12
ket_surat
Longtext
13
User
Varchar
Tanggal
Keterangan 20
User yang menginput data
Nama Database : egov Nama Tabel : data_sk_tidakpns
Tabel 4.12 Desain File Data Surat Keterangan Tidak PNS No
Field Name
Type Data
Size 11
Description
1
no_surat
Int
Nomor surat
2
Tanggal
Date
3
Nik
Int
20
Nik
4
Nama
varchar
50
Nama
5
jenis_kelamin
Varchar
20
Jenis kelamin
6
Alamat
Varchar
50
Alamat
7
Kelurahan
Varchar
20
Kelurahan
8
RW
Int
11
RW
9
RT
Int
11
RT
10
Pekerjaan
Varchar
20
Pekerjaan
11
status_verifikasi
Varchar
20
Status verifikasi data
12
ket_surat
Longtext
13
User
Varchar
Tanggal
Keterangan 20
User yang menginput data
Nama Database : egov
Nama Tabel : data_pengantar_aktelahir Tabel 4.13 Desain File Data Surat Pengantar Akte Kelahiran No
Field Name
Type Data
Size 11
Description
1
no_surat
Int
Nomor surat
2
Tanggal
Date
3
Nama
varchar
50
Nama
4
jenis_kelamin
varchar
20
Jenis kelamin
5
tempat_lahir
varchar
50
Tempat lahir
6
tanggal_lahir
Date
7
Agama
varchar
20
Agama
8
Alamat
varchar
50
Alamat
9
Kelurahan
varchar
20
Kelurahan
10
RW
Int
11
RW
11
RT
Int
11
RT
12
nama_ayah
varchar
50
Nama ayah
13
tempat_lahir_ayah
varchar
50
Tempat lahir ayah
14
tanggal_lahir_ayah
Date
Tanggal
Tanggal lahir
Tanggal lahir ayah
15
agama_ayah
varchar
20
Agama ayah
16
nama_ibu
varchar
50
Nama ibu
17
tempat_lahir_ibu
varchar
50
Tempat lahir ibu
18
tanggal_lahir_ibu
date
19
agama_ibu
varchar
20
Agama ibu
20
status_verifikasi
varchar
20
Status verifikasi
Tanggal lahir ibu
data 21
ket_surat
longtext
22
User
varchar
Keterangan 20
User yang menginput data
d. Implementasi Program 1) Tampilan Awal Aplikasi
Gambar. 4.52 Tampilan Awal Aplikasi Pada gambar 4.52 merupakan gambar tampilan awal aplikasi e-government Kecamatan Sail Kota Pekanbaru yang menampilkan berita dan informasi seputar Kecamatan Sail. 2) Tampilan Login
Gambar 4.53 Halaman Login Gambar 4.53 merupakan tampilan login yang digunakan untuk melakukan login sebelum masuk kedalam aplikasi .
3) Tampilan Halaman Admin
Gambar 4.54 Halaman Admin
Pada tampilan halaman admin terdapat menu utama diantaranya adalah menu konfigurasi, menu entri, menu egovernment, dan menu laporan. 4) Input Data User
Gambar 4.55 Halaman Input Data User
Tampilan diatas merupakan halaman untuk menginput data user yang berguna untuk mendaftarkan user agar dapat mengakses aplikasi. 5) Input Kategori
Gambar 4.56 Halaman Input Kategori Tampilan diatas merupakan halaman untuk input kategori informasi pada Kecamatan. 6) Input Informasi
Gambar 4.57 Halaman Input Informasi Gambar diatas merupakan tamiplan halaman input informasi yang digunakan untuk menginput informasi yang akan ditampilkan pada halaman utama aplikasi. 7) Tampilan Halaman Kelurahan
Gambar 4.58 Halaman Utama Kelurahan Gambar diatas merupakan tampilan halaman utama Kelurahan. Pada halaman Kelurahan terdapat menu utama diantaranya adalah menu e-government, dan menu laporan.
8) Tampilan Halaman Verifikasi Pada Kelurahan
Gambar 4.59 Tampilan Halaman Verfikasi Kelurahan
Gambar diatas merupakan tampilan halaman verifikasi pada Kelurahan yang berguna untuk memverifikasi data yang masuk pada Kelurahan.
9) Tampilan Halaman RW
Gambar 4.60 Tampilan Halaman Utama RW
Gambar diatas merupakan tampilan halaman utama RW. Pada halaman utama RW terdapat beberapa menu, yaitu menu tampil data yang berguna untuk menampilkan data e-government pada RW tersebut, dan juga menu laporan untuk menampilkan laporan data e-government.
10) Tampilan Halaman RT
Gambar 4.61 Tampilan Halaman Utama RT Gambar diatas merupakan tampilan halaman utama RT. Pada halaman utama RT terdapat beberapa menu, yaitu menu entri untuk menginput data e-government, menu tampil data yang berguna untuk menampilkan data e-government pada RW tersebut, dan juga menu laporan untuk menampilkan laporan data egovernment.
11) Input Data Surat Keterangan Tidak Mampu
Gambar 4.62 Tampilan Halaman Input Data Surat Keterangan Tidak Mampu Gambar diatas merupakan tampilan halaman input data surat keterangan tidak mampu yang datanya diinputkan oleh pihak RT yang nantinya akan diverifikasi oleh Kelurahan dan akan dicetak oleh Kecamatan. 12) Input Surat Keterangan Domisili
Gambar 4.63 Tampilan Halaman Input Data Surat Keterangan Domisili Gambar diatas merupakan tampilan halaman input data surat keterangan domisili yang datanya diinputkan oleh pihak RT yang nantinya akan diverifikasi oleh Kelurahan dan akan dicetak oleh Kecamatan. 13) Input Surat Keterangan Tidak PNS
Gambar 4.64 Tampilan Halaman Input Data Surat Keterangan Tidak PNS Gambar diatas merupakan tampilan halaman input data surat keterangan tidak PNS yang datanya diinputkan oleh pihak RT yang nantinya akan diverifikasi oleh Kelurahan dan akan dicetak oleh Kecamatan.
14) Input Surat Pengantar Akte Kelahiran
Gambar 4.65 Tampilan Halaman Input Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Gambar diatas merupakan tampilan halaman input data surat pengantar akte kelahiran yang datanya diinputkan oleh pihak RT yang nantinya akan diverifikasi oleh Kelurahan dan akan dicetak oleh Kecamatan.
15) Tampilan Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak Mampu
Gambar 4.66 Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak Mampu Gambar diatas merupakan halaman tampil data surat keterangan tidak mampu yang datanya diinputkan oleh RT.
16) Tampilan Halaman Tampil Data Surat Keterangan Domisili
Gambar 4.67 Tampilan Halaman Tampil Data Surat Keterangan Domisili
Gambar diatas merupakan halaman tampil data surat keterangan domisili yang datanya diinputkan oleh RT. 17) Tampilan Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak PNS
Gambar 4.68 Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak PNS Gambar diatas merupakan halaman tampil data surat keterangan tidak PNS yang datanya diinputkan oleh RT. 18) Tampilan Halaman Tampil Data Surat Pengantar Akte Kelahiran
Gambar 4.69 Halaman Tampil Data Surat Pengantar Akte Kelahiran
Gambar diatas merupakan halaman tampil data surat pengantar akte kelahiran yang datanya diinputkan oleh RT. 19) Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman Admin
Gambar 4.70 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman Admin
Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat keterangan tidak mampu pada hak akses admin yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail. 20) Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman Admin
Gambar 4.71 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman Admin
Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat keterangan domisili pada hak akses admin yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail. 21) Laporan Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman Admin
Gambar 4.72 Tampilan Laporan Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman Admin Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat keterangan tidak PNS pada hak akses admin yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.
22) Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman Admin
Gambar 4.73 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman Admin Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat pengantar akte kelahiran pada hak akses admin yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail. 23) Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman Kelurahan
Gambar 4.74 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman Kelurahan Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat keterangan tidak mampu pada hak akses Kelurahan yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail. 24) Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman Kelurahan
Gambar 4.75 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman Kelurahan Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat keterangan domisili pada hak akses Kelurahan yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.
25) Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman Kelurahan
Gambar 4.76 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman Kelurahan Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat keterangan tidak PNS pada hak akses Kelurahan yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail. 26) Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman Kelurahan
Gambar 4.77 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman Kelurahan Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat Pengantar Akte Kelahiran pada hak akses Kelurahan yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail. 27) Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman RW
Gambar 4.78 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman RW Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat keterangan tidak mampu pada halaman RW yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.
28) Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RW
Gambar 4.79 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RW Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat keterangan domisili pada halaman RW yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail. 29) Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RW
Gambar 4.80 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RW Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat keterangan tidak PNS pada halaman RW yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail. 30) Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman RW
Gambar 4.81 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman RW
Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat pengantar akte kelahiran pada halaman RW yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.
31) Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman RT
Gambar 4.82 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman RT Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat keterangan tidak mampu pada halaman RT yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail. 32) Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RT
Gambar 4.83 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RT Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat keterangan domisili pada halaman RT yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail. 33) Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RT
Gambar 4.84 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RT Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat keterangan tidak PNS pada halaman RT yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.
34) Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman RT
Gambar 4.85 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman RT
Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat pengantar akte kelahiran pada halaman RT yang dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.
35) Printout Surat Keterangan Tidak Mampu
Gambar 4.86 Tampilan Printout Surat Keterangan Tidak Mampu Gambar diatas adalah tampilan printout surat keterangan tidak mampu yang merupakan hasil dari pelayanan publik dari aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.
36) Printout Surat Keterangan Domisili
Gambar 4.87 Tampilan Printout Surat Keterangan Domisili Gambar diatas adalah tampilan printout surat keterangan domisili yang merupakan hasil dari pelayanan publik dari aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.
37) Printout Surat Pengantar Akte Kelahiran
Gambar 4.88 Tampilan Printout Surat Pengantar Akte Kelahiran Gambar diatas adalah tampilan printout surat pengantar akte kelahiran yang merupakan hasil dari pelayanan publik dari aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.
38) Printout Surat Keterangan Tidak PNS
Gambar 4.89 Tampilan Printout Surat Keterangan Tidak PNS Gambar diatas adalah tampilan printout surat keterangan tidak PNS yang merupakan hasil dari pelayanan publik dari aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Berdasarkan pembahasan dan evaluasi dari bab terdahulu, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Dengan adanya aplikasi e-government pada Kecamatan Sail dapat menjadikan pelayanan umum lebih mudah dan transparan serta masyarakat juga akan lebih mudah dalam mendapatkan informasi tentang Kecamatan Sail. 2. Dengan dibuatnya aplikasi e-government pada Kecamatan Sail untuk penyimpanan dokumen surat akan lebih terstruktur dengan baik didalam satu database.
B. Saran Adapun saran yang dapat diberikan penulis untuk aplikasi egovernment pada Kecamatan Sail yaitu sebagai berikut : 1. Perlu adanya pengembangan terhadap aplikasi yang telah dibuat sehingga dapat dipergunakan sesuai kebutuhan. 2. Untuk Kecamatan Sail diharapkan dapat
meningkatkan
pelayanan untuk publik dengan lebih baik. 3. Guna mendukung performansi aplikasi ini, diharapkan jaringan pendukung terutama Internet bisa ditingkatkan lagi.
4. Perlu adanya sosialisasi untuk penggunaan aplikasi e-government pada Kecamatan Sail terutama untuk RT, RW, Kelurahan, dan bagian pelayanan umum pada Kecamatan Sail.
DAFTAR PUSTAKA
Hartono, 2010, Electronic Government Pemberdayaan Pemerintahan Dan Potensi Desa Berbasis Web, Semarang Indrajit Eko Richardus, 2006, Strategi Pembangunan Dan Pengembangan Sistem Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Digital, Jakarta Jogiyanto HM, Akt., MBA, Ph.D, 2005, Analisis&Desain, Andi Offset, Yogyakarta Kadir Abdul,2003, PengenalanSistemInformasi, Jakarta Madcoms, 2013, Kupas Tuntas Adobe Dreamweaver Dengan Pemograman PHP dan MySQL, Andi Offset, Yogyakarta Moekijat, 2005, Pengantar Sistem Informasi Manajemen, Jakarta Mujianto Henry, 2010, Peningkatan Kinerja, Jakarta Neti, 2008, Perancangan Aplikasi Rental Mobil Pada CV Karya Bersama, eprintd.mdp.ac.id, Palembang Suryanto Asep Herman, 2009, Step by Step Web Design Theory and Practices, Andi Offset, Yogyakarta Sunarfrihantono Bimo, 2002. Pemograman PHP dan MySQL, Andi Offset, Yogyakarta Sugiarti Yuni, 2013, Analisa dan Perancangan Unifed Modeling Languange (UML) Generated VB 6, Graha Ilmu, Yogyakarta