Bab 3 Manper.docx

BAB 3. Why Change? Contemporary Pressures and Drivers    

Memahami tekanan lingkungan yang dapat memicu perubahan organisasi. Jelaskan mengapa tidak semua organisasi sama-sama dipengaruhi oleh tekanan eksternal. Jelaskan mengapa organisasi sering gagal mengubah krisis berikut. Identifikasi faktor-faktor organisasi internal yang memicu perubahan. Hubungkan gambar berbeda dari mengelola perubahan dengan tekanan untuk perubahan.

A. Tekanan Lingkungan untuk Perubahan Manajer dihadapkan pada suatu paradoks. Di satu sisi, organisasi disarankan untuk berubah dengan cepat, atau binasa (Kotter, 2012). Di sisi lain, manajemen disarankan untuk menghindari risiko terlalu banyak menerapkan perubahan terlalu cepat (Bruch dan Menges, 2010). Seperti dicatat dalam Bab 1, bukti menunjukkan bahwa tingkat kegagalan program perubahan yang direncanakan adalah tinggi. Satu survei eksekutif senior menemukan tingkat keberhasilan hanya 30 persen (Keller dan Aiken, 2008). Studi lain yang lebih optimis menemukan bahwa kurang dari 60 persen reorganisasi berhasil (CIPD, 2014). Karena kegagalan perubahan organisasi tampaknya tersebar luas, dan diakui secara luas, apa yang mendorong para manajer untuk memulai usaha berisiko seperti itu? Satu jawaban didasarkan pada perspektif ekonomi, dan selaras dengan citra dan asumsi "manajemen sebagai kontrol":  Dalam ekonomi kompetitif, kelangsungan hidup perusahaan tergantung pada pemegang saham yang memuaskan. Kegagalan untuk melakukan ini akan mengarahkan investor untuk memindahkan modalnya ke perusahaan lain, atau menggunakan pengaruhnya untuk menggantikan manajemen senior. Manajer dengan demikian memperkenalkan perubahan untuk meningkatkan kinerja organisasi dalam hal profitabilitas dan harga saham perusahaan yang lebih tinggi. Pandangan alternatif, selaras dengan gambar dan asumsi "manajemen sebagai pembentuk", adalah perspektif pembelajaran organisasi:  Organisasi dan sistem manusia adalah kompleks dan berkembang dan tidak dapat direduksi menjadi tujuan tunggal untuk memaksimalkan nilai pemegang saham. Perubahan juga terkait dengan kebutuhan untuk meningkatkan kapasitas adaptasi organisasi — karena cara meningkatkan nilai pemegang saham, dan pengetahuan yang menopang tujuan itu, cenderung berubah seiring waktu. Perubahan dijelaskan oleh keinginan untuk membangun kapasitas untuk merespons, dan untuk membentuk, tekanan dan tuntutan eksternal.

Apa pun penjelasannya, organisasi jelas dihadapkan pada berbagai tekanan untuk berubah, dari berbagai arah. B. Tekanan eksternal untuk perubahan organisasi meliputi, misalnya:  kondisi ekonomi dan perdagangan, domestik dan global  teknologi dan bahan baru  perubahan dalam persyaratan dan selera pelanggan Tekanan internal untuk perubahan organisasi dapat mencakup, misalnya:  inovasi desain produk dan layanan baru  kinerja dan moral rendah, stres tinggi dan pergantian staf C. Tekanan lingkungan untuk perubahan  fashion  mandate  demografi  reputasi  persaingan yang kuat  geopolitik D. Kebijakan dan Praktek CSR  Lingkungan  Peluang yang Sama  Personel  Keterlibatan masyarakat  Produk  Pemasok E. Mengapa Organisasi Tidak Mengubah Tanggapan untuk Tekanan Lingkungan? Kekuatan untuk Perubahan  Adaptasi  Penahanan biaya  Pasar modal yang tidak sabar  Control  Keuntungan kompetitif Kekuatan untuk Stabilitas  Kelembagaan  Biaya transaksi  Keuntungan berkelanjutan  Modal sosial organisasi  prediktabilitas dan pengurangan ketidakpastian

Bridging strategies dirancang untuk mempertahankan efektivitas organisasi dengan beradaptasi dengan perubahan eksternal. Buffering strategies dirancang untuk menjaga efisiensi organisasi dengan menghindari perubahan, dengan melindungi organisasi dari tekanan eksternal.

F. Mengapa Organisasi Tidak Berubah setelah Krisis? Konteks Rutin   

Pengembangan bisnis Ambil risiko Implementasi lokal

Konteks Pasca Insiden   

Minimalkan risiko Partisipasi sebagai saksi Implementasi saat diarahkan

G. Penggerak perubahan organisasi internal     

Pertumbuhan Integrasi dan koordinasi Kepala eksekutif baru Kekuasaan dan politik Identitas perusahaan