Bab 2 Tingkatan 5.docx

BAB 2 – PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL DAN TEKNOLOGI 2.0 PENGENALAN Seseorang usahawan perlu mengetahui _________________ mengurus sumber _______________ dan sumber ________________ secara cekap bagi __________________ kecekapan pengurusan perniagaannya. 2.1 TUJUAN MENGURUS SUMBER FIZIKAL YANG DIPERLUKAN DALAM OPERASI SESEBUAH PERNIAGAAN Sumber fizikal didefinisikan sebagai ______________ yang berbentuk ketara atau nyata untuk _______________ oleh organisasi bagi menjalankan __________________. Sumber fizikal termasuk bahan ___________, produk ___________, _____________ perkilangan, pejabat _________________, perabot, komputer dan ________________. Tujuan mengurus sumber ___________ adalah untuk memastikan semua jenis sumber _____________ dalam keadaan _____________, berfungsi dan boleh digunakan bagi memudahkan urusan penghasilan produk dan __________________.

Bangunan dan ___________ Tempat untuk menjalankan __________ perniagaan

Kilang dan __________________ Tempat __________ bahan mentah kepada produk siap.

SUMBER FIZIKAL

__________________ teknologi maklumat dan komunikasi Semua peralatan seperti _______________, komputer, mesin _________, dan telefon pintar

Bahan ___________ Digunakan dalam __________untuk menghasilkan ____________ lain atau barang siap

__________________ siap Barang akhir setelah siap di_____________ dan sedia untuk dijual di ___________________

Stok Barang siap atau bahan ___________ yang sedia ada untik dijual dan disimpan di dalam stor atau _________

19

2.2 PROSEDUR MENGURUS SUMBER FIZIKAL YANG DIPERLUKAN DALAM OPERASI SESEBUAH PERNIAGAAN Sesebuah perniagaan mempunyai _________________dan prosedur tertentu. Antara langkah pengurusan sumber _____________________ perniagaan meliputi perlindungan ______________ dan keselamatan, serta penyelenggaraan dan baik pulih secara ____________________. Insurans ________________kepada usahawan untuk ________________ perniagaan daripada risiko seperti ____________, ____________________ dan pengahantaran barang tertangguh.

PERLINDUNGAN ___________ DAN _____________________ 









Insurans ________________ melindungi bangunan, ________, stok serta kilang daripada kebakaran. Insurans ______________ melindungi perniagaan daripada kehilangan atau _______________ akibat rompakan atau kecurian. Perniagaan boleh mengambil isurans untuk risiko seperti perlindungan wang, penghantaran stok tertangguh, ________________ kesetiaaan pekerja dan perlindungan liabiliti _____________ Usahawan perlu memastikan semua bangunan dan ______________ dilengkapi alat pemadam _______, kamera litar tertutp, alat penggera dan laluan kecemasan. Pastikan semua mesin memenuhi piawaian _______________ keselamatan yan ditetapkan.

PENYELENGGARAAN DAN __________ PULIH SECARA _______________________. 



PROSEDUR MENGURUS SUMBER FIZIKAL



Mesin, ________________ teknologi dan komunikasi perlu sentiasa diselenggara secara ______________ bagi memastikan operasi berjalan ___________________ Pengurusan baik pulih peralatan perlu sentiasa __________________ bagi memastikan jika berlaku kerosakan, dapat diselesaikan dengan segera. Penyelenggaraan melibatkan :  penyediaan jadual ______________ untuk memastikan kerosakan peralatan dapat dicegah sebelum peralatan rosak  kerja pembaikan perlu dilaksanakan bagi membaiki _____________ yang bermasalah.

20

2.3 TUJUAN MENGURUS SUMBER TEKNOLOGI YANG DIPERLUKAN DALAM OPERASI SESEBUAH PERNIAGAAN Pemilik perniagaan menggunakan maklumat sumber ____________________ untuk membantunya membuat keputusan yang tepat. Sumber teknologi boleh dilindungi dengan cara mendaftar _______________dan hak _________________ terpelihara.

HARTA _______________  Merujuk kepada hasil ______________ atau ciptaan daya _______________seseorang  Tujuan mengurus harta intelek ialah untuk menjaga perniagaan daripada ancaman cetak ____________, barangan tiruan, ______________, penggunaan tanpa kebenaran dan sebaginya.  Contoh harta intelak ialah reka ______, lukisan, ______ dan video

JENIS SUMBER TEKNOLOGI

LESEN _______________  Perjanjian _______________antara pemilik dengan pengguna ____________  Penggunaan tanpa ___________ adalah merupakan satu _______________perdagangan  Usahawan boleh mendapatkan __________tulen dan mengelakkan diri daripada dikenakan ___________

KEMAHIRAN DAN _______________  Penting supaya ___________dan prestasi perniagaan terjamin dan mengelakkan pembaziran tenaga ______________.  Pekerja yang memiliki ________dan pengalaman dapat mengelak berlaku kesilapan  Pekerja yang mahir, _______ dan berpengalaman boleh ________________produktiviti perniagaan dan dibayar gaji yang _______________

21

2.4 PROSEDUR MENGURUS SUMBER TEKNOLOGI YANG DIPERLUKAN DALAM OPERASI SESEBUAH PERNIAGAAN PATEN     

Hak eksklusif untuk suatu reka _____________, sama ada berupa satu _______________ atau satu proses untuk menghasilkan sesuatu yang ____________________ Semua reka cipta yang hendak _______________mestilah yang belum _________________ oleh mana-mana _________________ Pendaftaran patern ________________ kepada sesebuah syarikat kerana hak _______________ mereka akan ______________ oelh undang-undang. Usahawan boleh mendaftar paten melalui Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO) Pendaftaran _______________ di Malaysia hanya melayakkan perlindungan di Malaysia sahaja.

HAK CIPTA TERPELIHARA     



Hak cipta adalah hak _____________________ kepada pencipta _____________ untuk mengawal penggunaan karya mereka untuk tempoh masa ___________________ Perlindungan hak cipta di Malaysia berdasarkan kepada Akta ___________ Cipta 1987. Perlindungan hak cipta hanya boleh diberikan kepada _____________ idea yang telah direkod atau telah dijadikan bahan __________________. Tujuan usahawan memohon hak cipta _______________ adalah untuk melindungi hasil ciptan supaya tidak ____________ guna untuk kepentingan pihak lain. Contoh karya yang layak mendapat perlindungan hak cipta tepelihara ialah:  __________________________  __________________________  __________________________  __________________________  __________________________  __________________________  __________________________ Karya di atas dilindungi tanpa mengira _____________________ dan ______________ karya itu dihasilkan.

22

2.5 APLIKASI PENGETAHUAN PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL DAN SUMBER TEKNOLOGI DALAM SATU PERNIAGAAN YANG MAMPAN CONTOH APLIKASI SYARIKAT PERODUA

BANGUNAN DAN ______________________   

Mendirikan bangunan sendiri di Rawang, Selangor Menyediakan makmal ujian penyelidikan dan pembangunan, ___________ ujian kenderaan dan pusat __________________. Menyewa ruang bangunan untuk dijadikan bilik ________________ kereta yang dihasilkan di setiap cawangan

KILANG DAN ___________ PERALATAN ________________ MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI 





Menggunakan peralatan teknologi maklumat komunikasi (TMK) seperti _________________, telefon pintar serta ____________ Perisian memudahkan proses ________________ mutu terhadap produk Semua pekerja didedahkan dengan kemahiran menggunakan kemudahan ini.



SUMBER FIZIKAL PERODUA

 

Mendirikan ___________di Sungai Choh, Rawang dengan keluasan 80 hektar Dilengkapi pelbagai mesin ______________ Mesin diselenggara oleh _________________dan _______________ bertauliah secara berkala.

STOK 

PRODUK ____________  



Sentiasa membuat kaji selidik tentang sikap __________ Hasil dari kaji selidik, perodua telah mengeluarkan pelbagai jenis kereta seperti ______________,__________, __________dan ___________ Berusaha mendapat _____________ balas daripada pelanggan untuk memperbaiki __________dan ______________produk



Memastikan stok sentiasa sedia ____________ bagi memenuhi tempahan ______________ Stok disimpan dalam ____________dan di pusat _____________dan _____________________

23

HARTA INTELEK PERODUA telah mempatenkan reka __________________ kereta bagi mengelakkan __________________________

SUMBER TEKNOLOGI PERODUA

KEMAHIRAN DAN PENGALAMAN PERODUA telah bekerjasama dengan ___________________ Jepun seperti ________________ untuk meningkatkan kemahiran _________ dan pengalaman

24

2.6 MEMBANDINGKAN KESAN PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL DAN TEKNOLOGI DALAM MEMPERTINGKATKAN KECEKAPAN SESEBUAH ORGANISASI PERNIAGAAN Organisasi berbeza mempunyai pengurusan sumber _________________dan sumber______________ yang tersendiri.

PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL BERASASKAN PRODUK DAN PERKHIDMATAN

JENIS PERNIAGAAN

PENGURUSAN SUMBER

SUMBER FIZIKAL

PERNIAGAAN BERASAKAN PRODUKPER SYARIKAT BISKUT RANGUP SURIA

     

Kilang _____________ _____________ _____________ _____________ ______________



Insurans pelbagai risiko dapat _____________ syarikat daripada pelbagai aspek seperti_________ ____ dan kebakaran Penyelenggaraan _________, premis, mesin dan ____________

PROSEDUR MENGURUS



PERNIAGAAN BERASAKAN PERKHIDMATAN SYARIKAT SERVIS MOTOR IZHAR

   

Bengkel _____________ _____________ _____________



Insurans _____________ Insurans _____________ Penyelenggaraan alat menukar ___________dan alatan untuk membaiki ______________

 

Bagi syarikat Biskut Rangup Suria, sumber fizikalnya adalah lebih _____________ kerana melibatkan bahan __________ dan produk _____________. Manakala bagi Syarikat Servis Motor Izhar, penggunaan sumber fizikalnya _________________ kerana perniagaan tersebut memberikan perkhidmatan kepada ___________________ sahaja. Dari segi prosedur _____________, didapati kedua-dua perniagaan tersebut mengambil isnurans yang berkaitan dan _________________ seperti insuran kebakaran, _________________, kehilangan, ______________ agar perniagaan dilindungi.

25

PENGURUSAN SUMBER TEKNOLOGI BERASASKAN PRODUK DAN PERKHIDMATAN JENIS PERNIAGAAN

PENGURUSAN SUMBER

PERNIAGAAN BERASAKAN PRODUKPER

SYARIKAT BISKUT RANGUP SURIA

  SUMBER TEKNOLGI





PROSEDUR MENGURUS



Kemahiran mencipta resepi _________ Kemahiran mengendalikan ___________ dan peralatan berteknologi tinggi Perlindungan harta ___________ iaitu resepi biskut

Insurans pelbagai risiko dapat _____________ syarikat daripada pelbagai aspek seperti_________ ____ dan kebakaran Penyelenggaraan _________, premis, mesin dan ____________

PERNIAGAAN BERASAKAN PERKHIDMATAN SYARIKAT SERVIS MOTOR IZHAR

   

Bengkel _____________ _____________ _____________



Insurans _____________ Insurans _____________ Penyelenggaraan alat menukar ___________dan alatan untuk membaiki ______________

 

26

2.7 RUMUSAN PERKAITAN ANTARA PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL DENGAN TEKNOLOGI CONTOH 1 : SYARIKAT HD MEDIA Sebuah syarikat yang menghasilkan ____________ dan _______________________. Syarikat ini telah _________________ sebuah bangunan dan ___________________ untuk menjalankan operasinya. Peralatan menghasilkan filem dan _______________________ maklumat dan ________________(sumber fizikal) perlu sentiasa berada dalam keadaan ______________bagi memastikan :  Pekerja mahir dapat menggunakan _________________berteknologi _______________, bilik suntimgan filem dan komputer untuk menghasilkan _________________  Syarikat dapat menguruskan hak _______________ hasil karya filem mereka bagi mengelakkannya digunakan tanpa kebenaran  Kejadian cetak ____________ yang kian berleluasa dapat _______________________.

CONTOH 2 : BUTIK AMIRA Syarikat yang mengeluarkan baju kurung yang mnggunakan ________________sendiri iaitu Maira. Mempunyai beberapa orang pekerja __________________. Kemahiran dan pengalaman _________________(sumber teknologi) yang ______________ dapat membantu sesebuah organisasi dalam menghasilkan produk untuk memastikan:  Bahan __________________dapat digunakan dengan terancang dan tidak berlaku _____________________.  Produk yang ________________ mengikut nisbah atau perkadaran yang ________________ serta dapat menjamin ___________________produk  Mesin atau _______________ peralatan yang terlibat dalam pengeluran produk dapat __________________ dengan baik supaya tidak mendatangkan kerosakan yang boleh menyekat proses ________________________

Latihan 27

Tahap penguasaan 1

Tafsiran Menyatakan tujuan pengurusan sumber fizikal dan sumber teknologi sesebuah perniagaan 1. Lengkapkan jadual di bawah dengan menyatakan tujuan pengurusan sumber fizikal dan sumber teknologi dalam sesebuah perniagaan Pengurusan sumber fizikal dan sumber teknologi Produk siap

Tujuan

Kilang dan mesin

Stok

Kemahiran dan pengalaman

Lesen perisian

Harta intelek

Tahap penguasaan

Tafsiran 28

2

Menjelaskan tujuan pengurusan sumber fizikal dan sumber teknologi sesebuah perniagaan

1. Terangkan empat tujuan pengurusan harta intelek dalam seebuah organisasi. i.

_____________________________________________________________________

ii. _____________________________________________________________________ iii. _____________________________________________________________________ iv. ____________________________________________________________________

2. Apakah tujuan pengurusan harta intelek dalam sesebuah organisasi? i.

_____________________________________________________________________

ii. _____________________________________________________________________ iii. _____________________________________________________________________

Tahap penguasaan

Tafsiran 29

3

Mengaplikasikan pengetahuan tentang pengurusan sumber fizikal dan sumber teknologi dalam sesebuah perniagaan

1. Cik Jasmin telah membeli sebuah premis perniagaan di kawasan Bayan Baru dua tahun yang lalu. Kini dia ingin menggunakan premis itu untuk menjual pakaian import yang berjenama. Pada pendapat anda, apakah pengurusan premis perniagaan yang baik yang perlu dilakukan oleh Cik Jasmin sebelum mula menjalankan perniagaan? ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

2. Karim Sdn Bhd merupakan sebuah syarikat yang mengeluarkan pelbagai jenis makanan suplemen untuk memenuhi keperluan pasaran. Kebelakangan ini, syarikat itu berjaya mencipta sejenis makanan suplemen yang dihasilkan daripada tumbuh-tumbuhan asli untuk meredakan penyakit diabetis. Pada pendapat anda, apakah pengurusan yang baik yang perlu dilakukan oleh Karim Sdn Bhd untuk hasil ciptaan makanan suplemen baharu itu? ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Tahap penguasaan Tafsiran 30

4

Menganalisis maklumat sumber fizikal dan sumber teknologi yang ada untuk meningkatkan prestasi sesebuah perniagaan

1. Maklumat berikut berkaiatan dengan pengurusan kilang dan mesin di sesebuah organisasi. Kilang dan mesin merupakan sumber fizikal yang memastikan produk dapat dileluarkan mengikut jangka masa yang ditetapkan. Kilang ialah tempat untuk mengeluarkan sesuatu produk manakala mesin ialah alat yang digunakan untuk memudahkan proses pengeluaran sesuatu produk . Dengan itu, pengurusan kilang dan mesin adalah perlu bagi menjamin produk sentiasa berkualiti. Sebarang kecatatan ke atas kilang dan kerosakan ke atas mesin pasti akan menjejaskan pengeluaran dan kualiti sesuatu produk. Setelah menganalisis maklumat di atas, pada pendapat anda, apakah yang perlu dilakukan oleh sesebuah organisasi terhadap pengurusan kilang dan mesin supaya prestasi organisasi itu boleh ditingkatkan? ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

31

2. Maklumat berikut berkaitan dengan pengurusan kemahiran dan pemgalaman di sesebuah organisasi. Kemahiran dan pengalaman pekerja merupakan sumber teknologi yang sangat penting bagi sesebuah organisasi. Sesebuah organisasi yang memiliki pekerja yang mahir dan berpengalaman meningkatkan produktiviti dan menjamin kualiti produk atau perkhidmatan yang dikeluarkan. Dengan yang demikian, organisasi perlu memastikan pekerja yang mahir dan berpengalaman sentiasa kekal berkhidmat dengan mereka. Kegagalan mengekalkan pekerja dalam organisasi akan menyebabkan kadar lantik henti akan meningkat. Setelah menganalisis maklumat di atas, pada pendapat anda, apakah yang perlu dilakukan oleh sesebuah organisasi terhadap pengurusan kemahiran dan pengalaman supaya prestasi organisasi itu bolehditingkatkan? ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

32

Tahap penguasaan 5

Tafsiran Menghubungkaitakan keupayaan sumber fizikal dan sumber teknologi yang ada untuk meningkatkan kecekapan sesebuah perniagaan.

1. Encik Scarlett memiliki sebuah kedai mudah beli iaitu Scarlett Enterprise yang telah beroperasi di Johor Bahru selama dua tahun. Sepanjang masa ini, Encik Scarlett mengendali urusan perakaunan untuk kedainya melalui kaedahmanual. Dengan itu, kerja untuk merekod dan mengurus semua maklumat perakaunan lebih rumit serta mengambil masa yang lebih panjang. Apakah jenis sumber fizikal dan sumber teknologi yang boleh menigkatkan kecekapan Encik Scarlett dalam pengendalian urusan perakaunan? ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

33

Tahap penguasaan 6

Tafsiran Mencadangkan dea baharu /kreatif dalam pengurusan sumber fizikal dan sumber teknologi untuk meningkatkan daya saing sesebuah periagaan

1. Penerbitan M Force Sdn Bhd merupakan sebuah syarikat penerbitan yang telah beroperasi di Kuala Lumpur selama 10 tahun. Syarikat ini menerbitkan pelbagai jenis buku rujukan untuk memenuhi keperluan murid sekolah rendah danmurid sekolah menengah di seluruh Malaysia. Buku rujukan yang diterbitkan oleh Penerbitan M force Sdn Bhd adalah dalam bentuk cetakan yang berjilid. Seterusnya, buku rujukan tersebut diedarkan kepada murid melalui kedai buku atau pihak sekolah. Cadangkan satu idea baharu atau kreatif yang berkaitan dengan pengurusan produk untuk meningkatkan daya saing Penerbitan M force Sdn Bhd di pasaran penerbitan buku. ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

34