Aula05 Modelos De Aprendizagem

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO

PROFª SANDRA M. LOPES DE SOUZA

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Profa Sandra Lopes Souza

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APLICAÇÕES DA CIÊNCIA COMPORTAMENTAL


CONSIDERANDO SISTEMA DE PERSONALIDADE (PSICOLOGIA);
SISTEMA SOCIAL (SOCIOLOGIA);
SISTEMA CULTURAL (ANTROPOLOGIA);

ECONOMIA E CIÊNCIA POLÍTICA

IMPORTÂNCIA DA GESTÃO


DRUCKER: (2001)

http://www.centroatl.pt/drucker/peterdrucker.html

Profa Sandra Lopes Souza

A responsabilidade da gestão em nossa sociedade é algo decisivo, não apenas em relação à empresa, mas sob o ponto de vista do papel público da administração, seu sucesso e status, sua contribuição ao nosso sistema econômico e social, e à sobrevivência da empresa como instituição autônoma. Profa Sandra Lopes Souza

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IMPORTÂNCIA

DA

GESTÃO

RELAÇÃO PESSOAL ORGANIZAÇÃO
Desempenho eficiente e produtividade;
Estilos de gestão;
Satisfação das exigências da demanda da empresa;
Satisfação das necessidades e expectativas dos funcionários;
Aproveitamento do empenho do funcionário e equipe;
Programas motivacionais;
Gestão eficiente das pessoas. Profa Sandra Lopes Souza

ESTRUTURA DA GESTÃO Gerenciar e fazer

Autoridade sobre subalterno

Papéis gerenciais Processo gestão

A execução do trabalho

EFICÁCIA GERENCIAL

Demanda, restrições e escolha

Objetivos Ambiente gerencial

Princípios gerais de gestão

Aplicações TGA

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PROCESSOS E ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS ABORDAGENS DE ORGANIZAÇÃO, ESTRUTURA E GESTÃO ABORDAGEM CLÁSSICA –CIENTÍFICA –BUROCRÁCICA ABORDAGEM RELAÇÕES HUMANAS –SISTÊMICA –CONTINGENCIAL Profa Sandra Lopes Souza

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ABORDAGEM CLÁSSICA •CLÁSSICA: Ênfase nos objetivos estrutura formal, hierarquia, experiências técnicas e princípios comuns da organização. •RELAÇÕES HUMANAS: Atenção aos fatores sociais do trabalho, grupos, lideranças, organização informal e comportamento das pessoas. •SISTÊMICAS: Integração das abordagens clássica e humana. A organização em seu ambiente externo. •CONTINGÊNCIA: Não há melhor projeto de organização. O sucesso da organização dependem de variáveis situacionais. Profa Sandra Lopes Souza

TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS Fonte: IMSI

•A teoria das Relações Humanas com seu expoente em Elton Mayo trouxe a ênfase do estudo da administração para as pessoas. •Percebeu que existia além da máquina um universo a ser descoberto relacionado ao comportamento humano e sua influência nos processos organizacionais. Profa Sandra Lopes Souza

Pressupostos da Abordagem Humanística

As pesquisas de Elton Mayo deram início a uma nova abordagem com relação a resolução de problema administrativos, centrado no processo de motivação do indivíduo para alcançar as metas da organização. Alguns pressupostos foram lançados:

INTEGRAÇÃO E COMPORTAMENTO SOCIAL A integração de grupo é primordial para o sucesso do indivíduo. A administração que procura eficiência e mais produtividade deve tentar conciliar seus objetivos com os dos funcionários. Profa Sandra Lopes Souza

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PRÁTICAS COMUNS DE RELACIONAMENTO Relações Humanas

Fonte: IMSI

Um grupo ou equipe é mais que uma simples junção de pessoas p/ atingir objetivo comum. Portanto, como obter: 1. A adaptação do homem ao trabalho e do trabalho ao Homem? 2. A adaptação do chefe para o subordinado e do subordinado p/chefe? Profa Sandra Lopes Souza

NOVOS PARADIGMAS

“Segurança”

VALORES ECONÔMICOS

VALORES CULTURAIS

ESPAÇO GEOGRÁFICO

“Inclusão”

“Conveniência”

“Sustentabilidade”

Organizações Setores

VALORES PSICOSOCIAIS

AMBIENTE FÍSICO

“Diversidade”

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VALORES ECOLÓGICOS

“Funcionalidade”

“Serviços Ambientais”

(Adaptado, Chiavenato, 2009, p.78)

GESTÃO DE PESSOAS

FUNÇÃO GERENCIAL QUE VISA A COOPERAÇÃO DAS PESSOAS QUE ATUAM NAS ORGANIZAÇÕES PARA O ALCANCE DOS OBJETIVOS TANTO ORGANIZACIONAIS QUANTO INDIVIDUAIS

Profa Sandra Lopes Souza

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GESTÃO DE PESSOAS

Promove um ambiente favorável dentro da organização; Possibilita aos indivíduos da organização desenvolver suas habilidades e competências; Busca a motivação para manter a equipe coesa e comprometida com os objetivos da empresa. Profa Sandra Lopes Souza

ESTRUTURA DA GESTÃO

PLANEJAR

ORGANIZAR

GERENCIAR

ACOMPANHAR Profa Sandra Lopes Souza

MUDANÇAS É qualquer alteração, planejada ou não, ocorrida na organização, decorrente de fatores internos e/ou externos à organização que traz algum impacto nos resultados e/ou nas relações entre as pessoas no trabalho.

(Bruno-Faria ,2000)

Profa Sandra Lopes Souza

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COMO EVITAR MOMENTOS TRÁGICOS NAS ORGANIZAÇÕES?

MUDANDO A FORMA COMUM DE PENSAR.... MUDANDO PARADIGMAS

Profa Sandra Lopes Souza

MUDANÇA PLANO TECNOLÓGICO: • Uso pleno da informática; incremento das tecnologias de comunicação Internet, fax, celular, satélites; Viagens espaciais. • Patentes, Bio-Tecnologia, robótica, etc...

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AMBIENTE DE MERCADO • Forte demanda por dados e informações • Produtos e serviços inteligentes • Ciclos de vida curtos, profissões e organizacionais. • Uso intensivo de TI – WEB economia/Nova economia • RH qualificados • Fim emprego - Oportunidades de trabalho • Competitividade GLOBAL • Demografia - segmentação / geração digital. Profa Sandra Lopes Souza

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A organização é um sistema aberto interagindo com seu meio. Sistema Aberto ORGANIZAÇÃO MEIO AMBIENTE Pressões Externas

Pressões Internas

Organização

ADAPTAÇÃO Profa

Sandra Lopes Souza

Um processo de mudança se inicia pela consciência da sua necessidade sentida por uma ou mais pessoas do nível de identidade da organização (equipe de direção)

www.ecosocial.com.br/publicacoes/publicacoes_conteudo

Profa Sandra Lopes Souza

LIDERANÇA É a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida através da comunicação humana, à consecução de um ou de diversos objetivos específicos. É o processo de exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo de indivíduos, nos esforços para o alcance de objetivos em determinada situação. Profa Sandra Lopes Souza

Fonte:www.aguasdosul.com.br

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LIDERANÇA

Estratégica Organizacional Operacional

PERFIL CARÁTER (O Ser )

COMPORTAMENTO COMPETÊNCIA ( O Fazer ) ( O Saber)

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