Aula Estudo Do Trabalho_aet_parte 02

23/08/2007

AET Análise Ergonômica do Trabalho Prof. Roger Abdala

Pós-Graduado em Fisioterapia do Trabalho Mestrando em Engenharia de Produção/Ergonomia – UFSC Diretor da Ergofit – Centro de Fisioterapia e Ergonomia Ltda.

É nesta fase onde se identifica

Análise da Demanda

Análise da Demanda

• O motivo:

1. Formulação da demanda; 2. Análise das ref. bibliográficas sobre o estudo;

–Ex.:

Não

conformidade

legal,

notificação, melhoria, adequação a um

3. Análise documental;

sistema de gestão, certificação, perícia. 4. Definição de ferramentas de pesquisa.

É nesta fase onde se identifica

• A análise da demanda tem como foco de

Análise da Demanda

estudo a própria análise que será realizada.

• E a abrangência da AET:

Desta forma, em reuniões com os gerentes do

– Ex.: Produto, processo, postos de trabalho, atividades,

funcionários,

homogêneos

ou

grupos

heterogêneos

de

trabalho e com os operadores, os analistas

devem discutir e apresentar o que se pretende com a análise ergonômica do trabalho.

exposição.

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Planejamento da Análise

Problematização

• Refere-se às definições quanto aos métodos

• É a fase mais importante do processo, da qual

de trabalho, cronograma aproximativo e envolve uma revisão bibliográfica sobre as questões pertinentes à análise.

dependem todos os passos seguintes. • Procura-se

levantar

a

maior

quantidade

de

informação possível sobre o fenômeno observado, de forma a permitir uma definição clara e objetiva do problema, uma análise do meio ambiente e uma delimitação da área de atuação.

Análise da Documentação

Problematização • “Não formular o problema é andar às

• Observação de trabalhos anteriores a estes que possam conter dados importantes para o desenvolvimento da análise, tais como PPRA,

cegas, no escuro”. Dewey (1981)

PCMSO, PCA, livros ambulatoriais ou de segurança do trabalho, e estudos ergonômicos anteriores.

Análise de Campo

Análise de Campo

• Deve ser ressaltada sempre a importância da • Começa na análise do posto de trabalho, ou da função exercida. Diferentes técnicas são utilizadas: – Observação direta,

participação dos trabalhadores, que não deve ser limitada a uma simples coleta de opiniões, mas deve

– Observação clínica,

servir de grande auxílio na descrição da realidade do

– Registro de variáveis:

trabalho, das atividades perceptivas, cognitivas e

• Fisiológicas, cinesiológicas, ambientais, psicológicas, etc.

• Consolidando em uma coleta de dados relacionados a informações gerais do em estudo.

motoras dos mesmos, sendo esta uma forma de validar as informações.

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Inspeção, Observação e Acompanhamento

Trabalho, Tarefa e Atividade

• As funções e o trabalho dos colaboradores são

• A tarefa, ou trabalho prescrito, refere-se

inspecionadas e acompanhadas, também chamada

àquilo que a pessoa deve realizar, sendo

de atividades de laboratório, onde o avaliador pode

descrita em termos de metas e objetivos,

realizar a tarefa ele mesmo, para que possa extrair

procedimentos, regras e restrições, etc.

maiores informações e sentimentos na rotina.

Trabalho, Tarefa e Atividade • Sua análise é feita através de entrevistas, análise da circulação e tratamento das

Trabalho, Tarefa e Atividade • A atividade, ou trabalho realizado,

informações, da organização do trabalho, das

refere-se ao

como a pessoa

ligações entre os serviços, das características

realmente realiza sua tarefa.

dos postos de trabalho, etc.

Apreciação Ergonômica •

É uma fase exploratória, de mapeamento

geral, onde não há informações suficientes. •

Levantada hipóteses e predições acerca dos constrangimentos

ergonômicos

encontrados.

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Análise do Trabalho

Apreciação Ergonômica • Nesta fase são feitas as primeiras leituras sobre o assunto, buscando

Separar por Classes

1. Posturais

5. Espaciais

2. Instrumentais

6. Ambientais

3. Acionais

7. Informacionais

4. Movimentacionais

8. Dentre outras

referenciais que possam ser utilizados como parâmetro ou comparativo.

Campo de Visão

Posturais Característica Antropométrica

Posicionamento dos Componentes

• Posturas prejudiciais resultantes de inadequações do posto de trabalho, do campo de visão, do envoltório acional e dos alcances, do posicionamento de componentes, dos apoios, das articulações, do espaço de trabalho, da flexibilidade

Flexibilidade Postural

Posturais

Alcances

postural, das características antropométricas, com prejuízos para o sistema músculo-esquelético. Espaços de Trabalho

Ações

Apoios

Instrumentais • Ferramentas

de

trabalho

Instrumentais e

materiais

manipulados que acarretam dificuldades ou desconfortos no manuseio, com falta de

• Conservação de ferramentas e instrumentos de trabalho.

ajustes, falta de apoios, e características dimensionais inadequadas.

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Informacionais • Arranjos físicos e deficiências na identificação de painéis de informações e de comandos, que acarretam dificuldades na tomada de informações e de acionamentos, e de exploração visual, que possam causar prejuízos na memorização, detecção, e na tomada de decisões.

Acionais • Aspectos biomecânicos que possam

prejudiciais no ataque acional a comandos, ferramentas, painéis, ângulos, movimentação de materiais e outros, que agravam as lesões por traumas repetitivos.

Acionais • Nestes estão incluídos aspectos repetitivos,

ser

Comunicacionais • Ruídos e desajustes quando necessária a transmissão de informações sonoras ou

fisiológicos, cinesiológicos funcionais, esforços

gestuais.

estáticos e dinâmicos. • Má audibilidade de mensagens radiofônicas

e/ou telefônicas.

Organizacionais • Ritmo e monotonia intensa, pressão de prazos

Organizacionais • Falta

de

objetivação,

responsabilidade,

autonomia e participação. de produção e de controles, ausência de pausas e micro pausas, falta de controle do operador.

• Inexistência de uma gestão participativa, desconsiderando opiniões e sugestões de funcionários.

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Organizacionais • Centralização

de

decisões,

hierárquicos,

falta

comunicações

das

de

excesso

Organizacionais de

níveis

transparência

nas

decisões,

prioridades

e

• Conflitos entre indivíduos e grupos sociais, dificuldades de comunicações e interações interpessoais, falta de opções de descontração

estratégias, falta de política de cargos e salários

e lazer. coerente, descuido ao trabalhador.

Organizacionais

Movimentacionais

• Falta de ordem, arrumação, local de

deposição

de

matérias

(armários, gavetas, etc).

• Excesso de peso, distância do curso da carga, freqüência de movimentação dos objetos a levantar ou transportar, desnivelamento de pisos que possam causar deficiências em transporte de cargas, ausência ou desajustes de facilidades mecânicas ou hidráulicas, e que acarretam no esforço humano.

Movimentacionais • Desrespeito aos limites recomendados de

Deslocamentos • Excesso de caminhamentos e deambulações. • Grandes distâncias a serem percorridas para a

movimentação manual de materiais, com riscos para o sistema músculo-esquelético.

realização das atividades da tarefa. • Utilização inadequada e constante de plataformas e escadas. • Utilização de áreas de higiene pessoal.

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Acessibilidade

Acessibilidade

• Despreocupação com a independência e a autonomia

dos

usuários

portadores

de

deficiências, dos trabalhadores mais idosos, considerando

locomoção

e

acessos,

nas

• Má acessibilidade, espaços inadequados para movimentação de cadeiras de rodas, falta de apoios para utilização de equipamentos.

edificações e em sistemas de transporte.

Ambientais • Isolamento,

má

aeração,

Ambientais insolação,

elementos

tóxicos

e

aero-

dispersóides em concentração no ar acima dos

reflexos. • Temperatura, ruído, iluminação, vibração, radiação, acima ou abaixo dos níveis

recomendados.

limites permitidos. • Falta de otimização da cor do ambiente. • Falta de higiene e assepsia, o que permite a

proliferação de germes patogênicos.

Acidentário • Falta

• Partículas,

Instrucionais de

• Desconsideração das atividades concretas da

máquinas, precariedade do solo, de andaimes,

tarefa durante o treinamento, falta de

rampas e escadas, manutenção insuficiente.

orientação a prevenção e gerenciamento de

• Deficiência na rotina de equipamentos para

riscos. Manuais de instrução confusos que

de

dispositivos

emergências.

de

proteção

privilegiam a lógica do funcionamento.

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Análise da População

Formas de Pesquisa

• Questionários

• Observação Aberta (conhecimento)

• Entrevistas

• Observação Armada (armazenamento) • Observação Participante (laboratório)

• Documentos

• Entrevistas (dirigidas e informal)

• Prontuários

• Questionários (definição de amostras) • Pesquisa (dados, estatísticas, controles)

Abordagens

Abordagens • Qualitativa – Profissiograma do local de trabalho (descrição do “o que faz”, “onde faz”, „quando faz”, “como faz”); carga física

estática

freqüência);

(postura,

fatores

duração,

psicofisiológicos

(estresse, organização).

Análise Quantitativa

Abordagens • Quantitativa – Antropometria; Carga física dinâmica (taxa metabólica, levantamento de pesos); medições/comparações com outros

Aplicação de Ferramentas

• Check points

• Tabelas

agentes ambientais (vibrações, calor, ruído, etc); medição de tempos e ritmos de trabalho, dentre outros.

• Softwares • Equipamentos

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Exemplos de Ferramentas

Exemplos de Ferramentas

Ergonomia

Ergonomia

• Eletromiógrafo

• Medidores

• Monitorização

Ambientais

• Niosh

• Columbine e Borg

• Check list

• Owas

• Sue Rodgers

• 3D Michigan

• Rula

• Ergoplus

• Lerhman

• Latere

• Ocra

• Ergoeasy

Cardíaca

• Liberty

• Dentre Outros

• More Garg

Check-list’s

Interpretações

• Deve ser aplicado por profissional adequado, em mãos erradas podem gerar problemas, pois exige compreensão ergonômica e bom senso.

  

• VANTAGEM – Rápida análise. • A





aprovação

segue

3

critérios:

Entendimento,

Excelente – 91 a 100% Bom – 81 a 90% Regular – 61 a 80% Ruim – 31 a 60% Péssimo – 0 a 30%

Reprodutividade, Confiabilidade • Serve posteriormente para tomar as medidas preventivas e acompanhar as mudanças.

Obrigado! Email: [email protected] S i t e : w w w. d i g i t o o l . c o m . b r / e r g o f i t

Prof. Roger Abdala

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