اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ :ﻣﻦ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ إﻟﻰ اﺳﺘﺮاﺗﺠﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻋﺒﺪاﷲ ﻳﺤﻴﻰ ﺁل ﻣﺤﻴﺎ ﺑﺎﺣﺚ دآﺘﻮراﻩ ﻓﻲ ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ أم اﻟﻘﺮى ﺑﻤﻜﺔ اﻟﻤﻜﺮﻣﺔ ﻣﺤﺎﺿﺮ ﻓﻲ ﻗﺴﻢ ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻓﻲ آﻠﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠﻤﻴﻦ ﻓﻲ أﺑﻬﺎ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ اﻟﻤﻠﺨﺺ Abstract ﺣﺪدت اﻟﻮرﻗﺔ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺧﻤﺴﺔ ﻣﺤﺎور رﺋﻴﺴﻴﺔ أوﻟﻬﺎ اﻻﺳﺘﺮﺷﺎد ﺑﻨﻤﺎذج ﺗﺼ ﻤﻴﻢ اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ ،elearning Design Modelواﻟﺜ ﺎﻧﻲ ﻣﺮاﻋ ﺎة ﻣﻌ ﺎﻳﻴﺮ اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ ،elearning Standards واﻟﺜﺎﻟ ﺚ ﺗ ﻮاﻓﺮ ﺧﺼ ﺎﺋﺺ اﻟﻮﺣ ﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ وﻣ ﻦ أهﻤﻬ ﺎ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈ ﺔ ،Maintainabilityواﻻﺗﺴ ﺎق ،Compatibility واﻻﺳ ﺘﺨﺪام ، Usabilityو إﻣﻜﺎﻧﻴ ﺔ إﻋ ﺎدة اﻻﺳ ﺘﺨﺪام ،Sharableواﻟﻮﺻ ﻮل ،Accessibilityو اﻟﻤﺤ ﻮر اﻟﺮاﺑ ﻊ اﺧﺘﻴ ﺎر أدوات اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت واﺿﺤﺔ ،واﻟﻤﺤ ﻮر اﻟﺨ ﺎﻣﺲ واﻷﺧﻴ ﺮ اﺳ ﺘﺨﺪام اﺳ ﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت ﺗﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ ﺗ ﻼءم ﺑﻴﺌﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ. ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻣﺘﺴﻊ وﻣﺘﺮاﻣﻲ اﻷﻃﺮاف ،وﻟﻪ ﻣﻦ اﻷهﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺟﻌﻠﺖ اﻟﺪول ﺗﺘﺴﺎﺑﻖ ﻓﻲ ﺟﻌﻠﻪ ﻣﻦ أوﻟﻮﻳﺎت ﺧﻄﻄﻬ ﺎ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ واﻟﺘﻨﻤﻮﻳﺔ ،وﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻔﻬ ﻮم وأﻧ ﻮاع اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ ﻳﺼ ﻌﺐ ﺣﺼ ﺮﻩ ﺗﺤ ﺖ ﻋﻨ ﻮان واﺣ ﺪ وه ﺬا اﻷﻣ ﺮ ﻳﻨﺴ ﺎق ﻋﻠ ﻰ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ هﺬا اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،وﻗﺪ اآﺘﻔﻴﺖ ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺠﺎﻻت ﺧﻤﺴﻪ رﺋﻴﺴﻴﻪ أرى أن ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﻳ ﻮﻓﺮ ﻗ ﺪر ﻣﻼﺋ ﻢ ﻣ ﻦ اﻟﺠ ﻮدة ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ وهﻲ ﺗﺒ ﺪأ ﺑﺈﺗﺒ ﺎع اﺣ ﺪ ﻧﻤ ﺎذج ﺗﺼ ﻤﻴﻢ اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ ،elearning Design Modelﻣ ﻊ ﻣﺮاﻋ ﺎة ﻣﻌ ﺎﻳﻴﺮ اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ ، e learning Standardsوﺗ ﻮاﻓﺮ ﻋ ﺪد ﻣ ﻦ اﻟﺨﺼ ﺎﺋﺺ ﻓ ﻲ اﻟﻮﺣ ﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ وﻣ ﻦ أهﻤﻬ ﺎ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ،Maintainabilityاﻻﺗﺴﺎق ،Compatibilityاﻻﺳﺘﺨﺪام ،Usabilityوإﻣﻜﺎﻧﻴﺔ إﻋ ﺎدة اﻻﺳ ﺘﺨﺪام ،Sharable واﻟﻮﺻﻮل .Accessibilityوأن ﻳ ﺘﻢ اﺧﺘﻴ ﺎر أدوات اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ ﺑﻨ ﺎء ﻋﻠ ﻰ اﺳ ﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت واﺿ ﺤﺔ ،وأن ﻳ ﺘﻢ اﺳ ﺘﺨﺪام اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺗﻼءم ﺑﻴﺌﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ. ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻗﺒﻞ اﻟﻮﻟﻮج ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳ ﺪ ﻣﻌ ﺎﻳﻴﺮ اﻟﺠ ﻮدة ﻓ ﻲ اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ ﺣﺮﻳ ﺎ ﺑﻨ ﺎ أن ﻧﺘﻌ ﺮف أوﻻ ﻋﻠ ﻰ ﻣﺎهﻴ ﺔ اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ .وﻗ ﺪ وردت ﻋﺪة ﺗﻌﺮﻳﻔﺎت ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻘﺪ ﻋﺮﻓﻪ هﻮرﺗﻦ وهﻮرﺗﻦ ﺑﺄﻧﻪ أي اﺳﺘﺨﺪام ﻟﺘﻘﻨﻴ ﺔ اﻟﻮﻳ ﺐ واﻻﻧﺘﺮﻧ ﺖ ﻹﺣ ﺪاث اﻟ ﺘﻌﻠﻢ ) ،(Horton and Horton, 2003, p13وﻋﺮﻓ ﻪ هﻨﺪرﺳ ﻦ ﺑﺄﻧ ﻪ اﻟ ﺘﻌﻠﻢ ﻣ ﻦ ﺑﻌ ﺪ ﺑﺎﺳ ﺘﺨﺪام ﺗﻘﻨﻴ ﺔ اﻟﺤﺎﺳ ﺐ ) Henderson, .(2002, p2وﺗ ﺮى آ ﻼ ﻣ ﻦ Fallon and Brownأن اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ ه ﻮ ﻣﺼ ﻄﻠﺢ ﻋ ﺎﻟﻤﻲ ﺣ ﺪﻳﺚ ﻟﻠﺘﻌﻠ ﻴﻢ واﻟﺘ ﺪرﻳﺐ اﻟﺬي ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻤﻪ ﺑﺎﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺒﻜﺎت ) (Fallon and Brown, p4وﻳﻌﺮف ﺧﺎن اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﺑﺄﻧ ﻪ ﻃﺮﻳﻘ ﻪ اﺑﺘﻜﺎرﻳﻪ ﻹﻳﺼﺎل ﺑﻴﺌﺎت اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﻤﻴﺴﺮة ،واﻟﺘﻲ ﺗﺘﺼﻒ ﺑﺎﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﺠﻴ ﺪ واﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴ ﺔ واﻟﺘﻤﺮآ ﺰة ﺣ ﻮل اﻟﻤ ﺘﻌﻠﻢ ،ﻷي ﻓ ﺮد ﻓ ﻲ أي ﻣﻜﺎن وزﻣﺎن ،ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻻﻧﺘﻔ ﺎع ﻣ ﻦ اﻟﺨﺼ ﺎﺋﺺ واﻟﻤﺼ ﺎدر اﻟﻤﺘ ﻮاﻓﺮة ﻓ ﻲ اﻟﻌﺪﻳ ﺪ ﻣ ﻦ اﻟﺘﻘﻨﻴ ﺎت اﻟﺮﻗﻤﻴ ﺔ ﺳ ﻮﻳﺎ ﻣ ﻊ اﻷﻧﻤ ﺎط اﻷﺧﺮى ﻣﻦ اﻟﻤﻮاد اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﺒﻴﺌﺎت اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﻤﻔﺘﻮح ،واﻟﻤﺮن ،واﻟﻤﺒﻮب(Khan,2005,p3) . وﻳﻼﺣﻆ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺮﻳﻔﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ أن اﻷوﻟﻴﻦ ﻣﻨﻬﺎ ﻳﺤ ﺎوﻻن ﺗﺒﺴ ﻴﻂ اﻟﺘﻌﺮﻳ ﻒ ﺑﻴﻨﻤ ﺎ ﺗﻄ ﺮق ﺧ ﺎن ﻟﺘﻔﺼ ﻴﻼت أدق ﻳ ﺮى ﺿ ﺮورﺗﻬﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻟﺬﻟﻚ ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﺧﻼﻓﺎت ﺟﻮهﺮﻳﻪ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺮﻳﻔﺎت ﺑﻞ اﻻﺧﺘﻼف ﻓﻲ ﻣﻦ اﻗﺘﺼﺮ ﻋﻠ ﻰ اﻟﻤﻔﻬ ﻮم اﻟﻌ ﺎم ﺑﻴﻨﻤ ﺎ ﺧﺎن ﻗﺪم اﻟﻤﻔﻬﻮم ﺑﺸﻚ أدق. أﻧﻮاع اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻳﻮﺟﺪ ﻋﺪد آﺒﻴﺮ ﻣﻦ ﺗﺼﻨﻴﻔﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻘﺪ ﺻﻨﻔﻪ هﻮرﺗﻮن وهﻮرﺗﻦ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﻤﻮﺟﻪ ﺑﺎﻟﻤﺘﻌﻠﻢ Learner- ،led e-learningاﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ اﻟﻤﻮﺟ ﻪ ﺑ ﺎﻟﻤﻌﻠﻢ ،Instructor-led e-learningو اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ اﻟﻤﻴﺴ ﺮ
.Facilitated e learningواﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﻤﻀ ﻤﻦ Horton and Horton, 2003, ) Embedded e-learning (pp 13-23 ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺻﻨﻔﺖ Fallon and Brownاﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ إﻟﻰ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﻨﻘ ﻲ Pure-e learningوه ﻮ ﺗﺰاﻣﻨ ﻲ وﻻ ﺗﺰاﻣﻨﻲ ،وﺗﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻣﺨﺘﻠﻂ (Fallon and Brown, p4) Blended واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻤﺘﺰاﻣﻦ Synchronousوهﻮ ﺗﻌﻠﻴﻢ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻳﺠﺘﻤﻊ ﻓﻴﻪ اﻟﻤﻌﻠﻢ ﻣﻊ اﻟﻤﺘﻌﻠﻤﻮن ﻓﻲ ﺁن واﺣﺪ ﻟﻴﺘﻢ ﺑﻴﻨﻬﻢ اﺗﺼﺎل ﻣﺘﺰاﻣﻦ ﺑﺎﻟﻨﺺ ،أو اﻟﺼﻮت أو اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ. ﺑﻴﻨﻤﺎ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﺘﺰاﻣﻦ Asynchronousهﻮ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻌﻠﻢ واﻟﻤﺘﻌﻠﻢ دون أن ﻳﻜﻮن هﻨﺎك اﺗﺼﺎل ﻣﺘﺰاﻣﻦ ﻣﻊ اﻟﻤﻌﻠﻢ. واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻤﺪﻣﺞ Blended Learningﻳﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ واﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺗﺼﻤﻴﻤﻬﺎ ﻟﺘﺘﻤﻢ ﺑﻌﻀﻬﺎ اﻟﺒﻌﺾ واﻟﺘﻲ ﺗﻌﺰز اﻟﺘﻌﻠﻢ وﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺗﻪ .وﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﻤﺪﻣﺞ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ أدوات اﻟﺘﻌﻠﻢ ،ﻣﺜﻞ ﺑﺮﻣﺠﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ اﻻﻓﺘﺮاﺿﻲ اﻟﻔﻮري ،اﻟﻤﻘﺮرات اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة ﻋﻠﻰ ﻻﻧﺘﺮﻧﺖ ،وﻣﻘﺮرات اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﺬاﺗﻲ ،وأﻧﻈﻤﺔ دﻋﻢ اﻷداء اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ،وإدارة ﻧﻈﻢ اﻟﺘﻌﻠﻢ .اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﻤﺪﻣﺞ آﺬل ﻳﻤﺰج أﺣﺪاث ﻣﺘﻌﺪدة ﻣﻌﺘﻤﺪة ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺸﺎط ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻓﻲ اﻟﻔﺼﻮل اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻠﺘﻘﻲ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻤﻌﻠﻢ ﻣﻊ اﻟﻄﻼب وﺟﻬﺎ ﻟﻮﺟﻪ ،وﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﺬاﺗﻲ ،وﻓﻴﻪ ﻣﺰج ﺑﻴﻦ اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﻤﺘﺰاﻣﻦ وﻏﻴﺮ اﻟﻤﺘﺰاﻣﻦ )(Singh, 2003, pp 51-54 وﻳﻌﺪ ﻧﻤﻂ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻤﺪﻣﺞ Blendedاﻷآﺜﺮ ﺷﻤﻮﻻ وﻣﺮوﻧﺔ وﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ أﻧﻤﺎط اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ. ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻳﺘﺄﻟﻒ ﻣﻦ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ وأرى اﻧ ﻪ ﻳﻤﻜ ﻦ ﺗﻘﺴ ﻴﻤﻬﺎ إﻟ ﻰ ﺛﻼﺛ ﺔ أﻗﺴ ﺎم رﺋﻴﺴ ﻴﺔ وه ﻲ اﻟﻤﺤﺘ ﻮى، واﻹدارة ،واﻷدوات .وهﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺘﺎﻟﻲ: اﻟﻘﺴﻢ اﻷول اﻟﻤﺤﺘﻮى وهﻮ ﻳﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ واﻟ ﺬي ﻳﻘ ﺪم ﻋﻠ ﻰ هﻴﺌ ﺔ ﻧ ﺺ ،ورﺳ ﻢ وﺻ ﻮرﻩ ،وﻓﻴ ﺪﻳﻮ ،وﺣﺮآ ﻪ واﻟﺘ ﻲ ﻳﻄﻠ ﻖ ﻋﻠﻴﻬ ﺎ Assetواﻟﺘ ﻲ ﻳ ﺘﻢ اﺳ ﺘﺪﻋﺎﺋﻬﺎ ﻣ ﻦ ﻣﻜﺘﺒ ﺎت اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ ﺗﺨﻀ ﻊ ﻟﻨﻈ ﺎم إدارة اﻟ ﺘﻌﻠﻢ LMSﻟﺘﻜ ﻮﻳﻦ اﻟﺼ ﻔﺤﺎت اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﻟﻠﻮﺣﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ Learning Objectsوﻳﺆﻟﻒ ﻣﺠﻤﻮع هﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﻨﻬﺞ. اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺜﺎﻧﻲ إدارة اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ LMS ﻓﻬﺬا اﻟﻜﻢ ﻣﻦ اﻟﻤﺼﺎدر آﻴﻒ ﻳﺘﻢ ﺗﻨﻈﻴﻤﻪ؟ واﺳﺘﺪﻋﺎﺋﻪ؟ ورﺑﻄﻪ؟ إذا ﻻﺑﺪ ﻣﻦ إدارة ﺗﻨﻈﻢ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ وﻣﻦ أهﻤﻬﺎ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ: ﻧﻈﻢ إدارة اﻟﺘﻌﻠﻢ Learning Management System وهﻮ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻳﺐ واﻟﺬي ﻳﻮﻓﺮ اﻹدارة واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﻤﺘﻌﻠﻢ .هﻞ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ دﺧﻮل اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم وﺧﺮوﺟﻪ وﺗﻤﻨﺢ ﺻﻼﺣﻴﺎت وﺗﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت وﺗﻨﻈﻢ اﻟﻤﺤﺘﻮى آﻞ ذﻟﻚ ﺗﻘﺪﻣﻪ ﺑﺮاﻣﺞ ﻧﻈﻢ إدارة اﻟﺘﻌﻠﻢ. ﻧﻈﻢ إدارة اﻟﻤﺤﺘﻮى واﻟﺘﻌﻠﻢ Learning Content Management System وهﻲ إﺿﺎﻓﺔ ﻃﺒﻘ ﻪ إﻟ ﻰ ﻧﻈ ﻢ إدارة اﻟ ﺘﻌﻠﻢ وه ﺬﻩ اﻟﻄﺒﻘ ﺔ ﺗﻤﻜ ﻦ اﻟﻤﻄ ﻮر ﻣ ﻦ اﻟ ﺘﺤﻜﻢ ﻓ ﻲ ﻣﺤﺘ ﻮى اﻟﻤ ﻨﻬﺞ واﻟﺘﻘﻨﻴ ﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜ ﺔ ﺗ ﺰود اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم اﻟﻌﺎدي ﺑﻨﻈﻢ ﺗﺄﻟﻴﻒ Authoring toolsﺗﻤﻜﻨﻪ ﻣﻦ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺪرﺳ ﻪ اﻓﺘﺮاﺿ ﻴﻪ وﺑﻌ ﺾ ه ﺬﻩ اﻟ ﻨﻈﻢ ﻣﻔﺘﻮﺣ ﺔ ﻟﻤﺼ ﺪر ﻣﺜﻞ .moodle اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺜﺎﻟﺚ اﻷدوات Tools وهﺬﻩ اﻷدوات ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ أﺟﺰاء ﻣﺎدﻳﻪ Hardwareوأﺧﺮى ﺑﺮﻣﺠﻴﻪ Softwareﻟﺘﺸﻐﻴﻞ هﺬﻩ اﻷدوات وﺗﺸ ﺘﻤﻞ ﻋﻠ ﻰ ﺗﺸ ﻜﻴﻠﻪ واﺳ ﻌﺔ وﻣ ﻦ أهﻤﻬ ﺎ ﺟﻬ ﺎز ﺣﺎﺳ ﺐ ﺑﺄﺣ ﺪث اﻟﻤﻮاﺻ ﻼت ﺑﻬ ﺎ إﻣﻜﺎﻧﻴ ﺎت ﺗﺸ ﻐﻴﻞ اﻟﻮﺳ ﺎﺋﻂ اﻟﻤﺘﻌ ﺪدة ﺑﻜﻔ ﺎءة وﺗﺼ ﻔﺢ اﻻﻧﺘﺮﻧ ﺖ، واﻟﺴﻴﺮﻓﺮ ،واﻟﺸﺒﻜﺎت وﻟﻜﻞ ﻣﻨﻬﺎ ﻣﻮاﺻﻔﺎت ﻣﺤﺪدﻩ. ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺗ ﻮاﻓﺮ ﻋ ﺪد ﻣ ﻦ اﻟﺨﺼ ﺎﺋﺺ واﻟﺸ ﺮوط واﻟﻤﻮاﺻ ﻔﺎت واﻟﻤﻌ ﺎﻳﻴﺮ واﻟﻜﻔﺎﻳ ﺎت اﻟﻤﻬﻨﻴ ﺔ ﻓﻬ ﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﺘﺪاﺧﻠﺔ وﻣﺘﺸﻌﺒﺔ وﻟﺘﻴﺴﻴﺮ ﺗﻨﺎوﻟﻬ ﺎ اﺧﺘﺼ ﺮﺗﻬﺎ ﻓ ﻲ ﺧﻤﺴ ﺔ ﻣﺤ ﺎور وآ ﻞ ﻣﺤ ﻮر ﻳﺸ ﺘﻤﻞ ﻋﻠ ﻰ ﻋ ﺪد ﻣ ﻦ اﻟﻨﻘ ﺎط ﻟﻜ ﻞ ﻣﻨﻬ ﺎ
ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ وﻟﺘﺒﺴﻴﻂ وﺟﻤﻊ اﻟﺼﻮرة ﻓ ﺈﻧﻨﻲ ﺳ ﺄﺗﻨﺎول اﻟﺨﻄ ﻮط اﻟﻌﺮﻳﻀ ﺔ ﻓﻘ ﻂ ﻣ ﻦ أﺟ ﻞ ﻓﻬ ﻢ اﻟﺼ ﻮرة اﻟﻜﻠﻴ ﺔ وه ﺬﻩ اﻟﻤﺤ ﺎور ﻋﻠ ﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺘﺎﻟﻲ: أوﻻ :ﻧﻤﺎذج ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ e leaning Design Models اﻟﺒﻌﺾ ﻳﻌﺘﻘﺪ أن اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻣﺠﺮد ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺻﻔﺤﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻳﺐ ﺗﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ آﻢ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﻳﻘ ﻒ ﻋﻨ ﺪ ه ﺬا اﻟﺤ ﺪ؟!! واﻟﺒﻌﺾ اﻵﺧﺮ ﻳﻌﺘﻘﺪ أن اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ هﻮ ﺷﺮاء ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻣﻦ اﻷدوات واﻟﺒ ﺮاﻣﺞ ،واﻟ ﺒﻌﺾ ﻳ ﺮى أن اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ هﻮ ﻧﻘﻞ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﻦ ﻧﻈﺎم ﺗﻌﻠﻴﻤﻲ ﻣﺤﺪد ..آﻞ ذﻟﻚ ﻟﻦ ﻳﺤﻘﻖ ﺗﻌﻠﻴﻢ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ،ﻓﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺟﻬﻮد ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ اﺣﺘﺮاﻓﻴ ﺔ ﻣﻬﻨﻴﻪ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻷهﺪاف اﻟﻤﻨﺸﻮدة ﻣﻨﻪ وﺗﻔﻌﻠﻴﻪ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﺮﺑﻮي. ﻟ ﺬﻟﻚ ﻗ ﺪم ﻟﻨ ﺎ ﻋﻠ ﻢ اﻟﺘﺼ ﻤﻴﻢ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤ ﻲ Instructional Designﻧﻈﺮﻳ ﺎت وﻧﻤ ﺎذج ﻋ ﻦ آﻴﻔﻴ ﺔ ﺗﺼ ﻤﻴﻢ ﻧﻈ ﻢ اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ واﻟﺘ ﺪرﻳﺐ ﺑﺸﻜﻞ إﺟﺮاﺋﻲ وهﻲ ﻧﻈﺮﻳ ﺎت دﻣﺠ ﺖ ﺑ ﻴﻦ أﺑﺤ ﺎث ﻋﻠ ﻢ اﻟ ﻨﻔﺲ اﻟﺘﺮﺑ ﻮي واﻟﺘﻘﻨﻴ ﺔ وﻣ ﻦ اﻟ ﺮواد ﻓ ﻲ ه ﺬا اﻟﻤﺠ ﺎل أﻋﻤ ﺎل آ ﻼ ﻣ ﻦ رﻳﺠﻴﻠﻴﻮث Charles Reigeluthو ﻣﻴﺮل David Merrillوواﻳﻠﻲ .David Wiley وﻧﻤﺎذج اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ آﺜﺮ وﻣﻨﻬﺎ ﻧﻤﻮذج دﻳﻚ وآﻴ ﺮ ورﻳﺠﻠ ﻮث وﻏﻴ ﺮهﻢ .وﺻ ﻮﻻ إﻟ ﻰ ﻧﻤ ﺎذج ﺗﺼ ﻤﻴﻢ اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ وﻣﻦ هﺬﻩ اﻟﻨﻤﺎذج ﻧﻤﻮذج ﺧﺎن Khan, 2001واﻟﺬي ﻗ ﺪم ﻣﻔﻬ ﻮم اﻟﺘﺼ ﻤﻴﻢ اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ ﻓ ﻲ اﻹﻃ ﺎر اﻟﻤﺆﺳﺴ ﻲ ،وﻳﺠ ﺐ اﻹﺷﺎرة هﻨﺎ إﻟﻰ أن ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻋﻠﻰ ﻧﻄ ﺎق ﺿ ﻴﻖ Microأو ﻧﻄ ﺎق ﺷ ﺎﻣﻞ ، Macroﻓﻴﺴ ﺘﻄﻴﻊ ﻣﻌﻠ ﻢ ﺑﻤﺠﻬﻮد ﺑﺴﻴﻂ أن ﻳﺼﻤﻢ وﻳﻄﻮر ﻧﻈﺎم ﺗﻌﻠﻴﻢ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻣﺼﻐﺮ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام أدوات ﺗﺄﻟﻴﻒ وﺑﺮاﻣﺞ ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ اﻟﻤﺼﺪر ،وآ ﺬﻟﻚ ﻳﻤﻜ ﻦ أن ﻳﺘﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﻧﻄﺎق ﺷﺎﻣﻞ ﻓﻲ اﻹﻃﺎر اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ اﻟﻮﻃﻨﻲ أو اﻹﻗﻠﻴﻤ ﻲ أو اﻟﻌ ﺎﻟﻤﻲ ،وﻳﻘ ﺪم ﻧﻤ ﻮذج ﺧ ﺎن إﻃﺎر ﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ آﻤﺎ هﻮ ﻣﻮﺿﺢ ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ )(1 اﻟﺸﻜﻞ )(1 ﻧﻤﻮذج ﺧﺎن :اﻹﻃﺎر اﻟﻌﺎم ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ A Framework for e-Learning
ﺛﺎﻧﻴﺎ :ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﻮﺣﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻳﺠﺐ أن ﺗﺘﺴﻢ اﻟﻮﺣﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ Learning Objectﺑﺎﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺗﻘ ﺪﻳﻢ ﺗﻌﻠ ﻴﻢ اﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ ﻳﺤﻘ ﻖ اﻟﺠ ﻮدة وﻣ ﻦ أهﻤﻬﺎ: اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ : Maintainabilityوهﻲ ﻣﻘﺪرة اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻘ ﺎء ﻓ ﻲ اﻟﻌﻤ ﻞ ﺑ ﻨﻔﺲ اﻟﻜﻔ ﺎءة ﻣ ﻊ ﻣ ﺮوراﻟﻮﻗﺖ .ﻓﻘﺪ ﻳﻈﻬﺮ هﻨﺎك ﻣﻊ ﻣﺮور اﻟﻮﻗﺖ أﺧﻄ ﺎء ﺗﺤﺠ ﺐ ﻋ ﺮض اﻟﻮﺣ ﺪة اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ ﻓﻌﻠ ﻰ ﺳ ﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜ ﺎل ﻋﻨ ﺪ ﺗﺤ ﺪﻳﺚ إدارة ﻧﻈ ﻢ اﻟﺘﻌﻠﻢ LMSﻗﺪ ﺗﻈﻬﺮ أﺧﻄ ﺎء ﺗﻌﻴ ﻖ ﻋ ﺮض اﻟﻮﺣ ﺪة اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ ،آ ﺬﻟﻚ ﻋﻨ ﺪ إﺿ ﺎﻓﺔ أو ﺣ ﺬف ﻣﺴ ﺘﺨﺪم أو إﺿ ﺎﻓﺔ أو ﺣ ﺬف ﻓ ﻲ اﻟﻤﺤﺘﻮى آﻠﻬﺎ ﻗﺪ ﺗﺴﺎهﻢ ﻓﻲ ﻇﻬﻮر أﺧﻄﺎء ﻓﻲ اﻟﻌﺮض ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﻮﺣﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ آﻤ ﺎ ﻳﻔﻀ ﻞ وﺟ ﻮد ﻧﻤ ﺎذج وﻣﻌﺎﻟﺠ ﺎت ﻓ ﻲ اﻟﻨﻈﺎم ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺘﺤﺪﻳﺚ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت دون أن ﻳﺤﺪث هﻨﺎك ﺧﻠﻞ ﻓﻲ آﻔﺎءة ﻋﻤﻞ اﻟﻨﻈﺎم وﻋﺮض اﻟﻮﺣﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ. اﻻﺗﺴ ﺎق : Compatibilityوه ﻲ ﻣﻘ ﺪرﻩ اﻟﻮﺣ ﺪة اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ ﻋﻠ ﻰ ﻣﻄﺎﺑﻘ ﺔ أو ﻣﺴ ﺎﻳﺮة اﻟﻤﻌ ﺎﻳﻴﺮ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴ ﺔ واﻟﺘ ﻲ ﺗﻤﻜ ﻦ ﻧﻈ ﺎماﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﺘﺤﺪﻳﺚ واﻟﺘﻮﺳﻊ ﺑﻜﻔﺎءة ،ﻟﺬا ﻳﻔﻀﻞ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﺰود اﻟ ﺬي ﻳﻘ ﺪم ﻣﻨﺘﺠ ﺎت ﺗﻌﻠ ﻴﻢ اﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ ﺗﻄ ﺎﺑﻖ أو ﺗﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮن ﻣﻌﺮوﻓﻪ ﻋﻠﻰ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ ﺑﺤﻴﺚ ﺗﺘﺎح ﻟﻚ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻓ ﻲ اﻟﺘﺤ ﺪﻳﺚ واﻟ ﺮﺑﻂ ﻣ ﻊ ﻧﻈ ﻢ ﺗﻌﻠﻴﻢ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ أﺧﺮى وﺗﺒﻨﻲ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﻣﻦ ﺷﺮآﺎت ﻣﺘﻌﺪدة دون ﺣﺪوث ﻣﺸﻜﻼت ﻓﻲ إدارة ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻢ . LMS اﻟﻘﺎﺑﻠﻴﺔ ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام : Usabilityﻳﺠﺐ أن ﺗﻜ ﻮن اﻟﻮﺣ ﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ داﺧ ﻞ ﻧﻈ ﺎم إدارة اﻟ ﺘﻌﻠﻢ ﺳ ﻬﻠﺔ اﻻﺳ ﺘﺨﺪام ﻻرﺗﺒ ﺎط ذﻟ ﻚﺑﺎﻟﺪاﻓﻌﻴ ﺔ ﻟ ﺪى اﻟﻤ ﺘﻌﻠﻢ ،ﻓﻴﺠ ﺐ ﺗﻮاﺟ ﺪ ﺗﺼ ﻤﻴﻢ ﺷﺎﺷ ﻪ ﺑﺴ ﻴﻂ واﺣﺘﺮاﻓ ﻲ ووﻇﻴﻔ ﻲ وأدوات ﻣﻼﺣ ﻪ navigation toolsﺗﻴﺴ ﺮ
اﻟﺘﺤﺮك داﺧﻞ وﺑﻴﻦ اﻟﺼﻔﺤﺎت ﻣﻊ وﺟﻮد ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﺴﺎﻋﺪة helpو ﺗﻮﺟﻴﻪ tutorﻓﻌﺎل ﻣﻊ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﻤ ﺪرس أو اﻟ ﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ ﺑﺴﻬﻮﻟﻪ وﻳﺴﺮ. اﻟﻘﺎﺑﻠﻴﺔ ﻹﻋﺎدة اﻻﺳﺘﺨﺪام : sharableﻳﺘﻢ ﺗﺸ ﺒﻴﻪ اﻟﻮﺣ ﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ ﺑﻠﻌﺒ ﺔ اﻷﻃﻔ ﺎل اﻟﻤﻜﻌﺒ ﺎت اﻟﺒﻼﺳ ﺘﻴﻜﻴﺔ Lego Blocksﻓﻬﻲ ﻗﺎﺑﻠﻪ ﻟﻠﺒﻨﺎء ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻌﻴﻦ ﻣ ﻊ إﻣﻜﺎﻧﻴ ﺔ إﻋ ﺎدة اﻟﺒﻨ ﺎء أو ﺗﻌﺪﻳﻠ ﻪ ،وﺗﺘ ﺄﻟﻒ اﻟﻮﺣ ﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ ﻣ ﻦ ﻗﻄ ﻊ ﺻ ﻐﻴﺮﻩ ﻣ ﻦ اﻟﻤﺤﺘ ﻮى اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﺤﺪ ذاﺗﻪ واﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ وإﻋﺎدة اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻓﻲ ﻧﻔ ﺲ إدارة ﻧﻈ ﺎم اﻟ ﺘﻌﻠﻢ LMSأو ﻓ ﻲ إدارة ﻧﻈ ﺎم ﺗﻌﻠ ﻢ ﺁﺧﺮ. اﻟﻘﺎﺑﻠﻴ ﺔ ﻟﻠﻮﺻ ﻮل : Accessibilityﻳﺠ ﺐ أن ﻳﺘﺤﻘ ﻖ ﻓ ﻲ اﻟﻮﺣ ﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ اﻟﻘﺎﺑﻠﻴ ﺔ ﻟﻠﻮﺻ ﻮل دون ﻣﺸ ﻜﻼت أو ﻣﻌﻮﻗ ﺎتﻓﻨﻴﻪ ،وﻳﺠﺐ أن ﺗﺮاﻋﻰ اﻟﻔﺮوق ﻓﻲ ﺗﺠﻬﻴﺰات ﺣﺎﺳﺒﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ أﺛﻨﺎء ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻮﺣﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﻧ ﻮع اﻟﻤﺘﺼ ﻔﺢ و رﻗ ﻢ إﺻ ﺪارﻩ وﻣ ﺪى ﺗ ﻮاﻓﺮ ﻣﺸ ﻐﻼت اﻟﻮﺳ ﺎﺋﻂ ،وﻳﺠ ﺐ أن ﻳﺮاﻋ ﻰ ﻣﺘﻄﻠﺒ ﺎت اﻟﺤ ﺪ اﻷدﻧ ﻰ اﻟﻮاﺟ ﺐ ﺗﻮاﻓﺮه ﺎ ﻓ ﻲ ﺣﺎﺳ ﺒﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ،وﻳﺠﺐ آﺬﻟﻚ أن ﻳﻮﺿﺢ ﺑﺸﻜﻞ ﺑﺎرز ﺷﺮوط وﻣﻮاﺻﻔﺎت ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻮﺣﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ وﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ آﻜﻞ. آﺬﻟﻚ ﻓﻲ ﻣﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ واﻟﺘﻲ ﺗﻨﺸ ﺮ ﻋﻠ ﻰ ﻧﻄ ﺎق وﻃﻨ ﻲ أو ﻋﻠ ﻰ ﻣﺴ ﺘﻮى ﺷ ﺎﻣﻞ ﻳﺠ ﺐ أن ﻳﺮاﻋ ﻰ ﻓﻴﻬ ﺎ ﻣﺘﻄﻠﺒ ﺎت وﺻﻮل ذوي اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ Special needsﺑﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻘﻖ ﻟﻬﻢ اﻟﻮﺻﻮل واﻻﺳﺘﺨﺪام اﻷﻣﺜﻞ ﻟﻠﻨﻈﺎم. ﺛﺎﻟﺜﺎ :ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻮﺣﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ Learning Object Standards ﻓﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨﺎهﺞ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻳﺼﻤﻢ آﺘ ﺎب اﻟﻄﺎﻟ ﺐ واﻟﻤﻌﻠ ﻢ واﻟﺘ ﺪرﻳﺒﺎت واﻷدﻟ ﺔ واﻟﻤﺼ ﺎدر وﻏﻴﺮه ﺎ ،وﻓ ﻲ اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ هﻨﺎك ﻣﻘﺮر ﺑﻪ ﺻﻔﺤﺎت ﺗﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت وﺻﻮر ورﺳﻮم وﻟﻘﻄ ﺎت ﻓﻴ ﺪﻳﻮ ﻳﺴﺘﻌﺮﺿ ﻬﺎ وﻳﺘﻔﺎﻋ ﻞ ﻣﻌﻬ ﺎ اﻟﻤﺴ ﺘﺨﺪم )ﻃﺎﻟ ﺐ، ﻣﻌﻠﻢ..اﻟﺦ( ﻋﺒﺮ وﺳﻴﻂ رﻗﻤﻲ )ﺟﻬ ﺎز ﺣﺎﺳ ﺐ ﻣﺘﺼ ﻞ ﺑﺎﻟﺸ ﺒﻜﺎت ﻓ ﻲ اﻟﻐﺎﻟ ﺐ( وإذا ﻗﻠﻨ ﺎ أن اﻟﻮﺣ ﺪة اﻷﺳﺎﺳ ﻴﺔ ﻓ ﻲ ﻣﻘ ﺮر اﻟﻄﺎﻟ ﺐ اﻟﺪراﺳﻲ هﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ ﻓﻤﺎ ه ﻲ اﻟﻮﺣ ﺪة اﻷﺳﺎﺳ ﻴﺔ ﻓ ﻲ اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ؟ ...ﻳﻄﻠ ﻖ ﻋﻠ ﻰ وﺣ ﺪة اﻟﺘﺮآﻴ ﺐ اﻷﺳﺎﺳ ﻴﺔ ﻓ ﻲ اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ Learning Objectواﻟﺘﻲ ﺗﻌﺮف ﺑﺄﻧﻬﺎ أي وﺟﻮد ﻟﻜﺎﺋﻦ رﻗﻤﻲ أو ﻏﻴ ﺮ رﻗﻤ ﻲ واﻟ ﺬي ﻳﻤﻜ ﻦ أن ﻳﺴﺘﺨﺪم أو ﻳﻌﺎد اﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ أو أرﺟﻮع إﻟﻴﻪ وذﻟﻚ أﺛﻨﺎء اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﻤﺪﻋﻢ ﺑﺎﻟﺘﻘﻨﻴﺔ )(ieee, 2002 وﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺟ ﻮدة ﻓ ﻲ اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ ﻓ ﺈن ذﻟ ﻚ ﻳﺴ ﺘﺪﻋﻲ ﺗﻄﺒﻴ ﻖ ﻣﻌ ﺎﻳﻴﺮ اﻟﻮﺣ ﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ واﻟﺘ ﻲ ﺗ ﺘﻠﺨﺺ اﻟﻤﻌ ﺎﻳﻴﺮ اﻷﺳﺎﺳ ﻴﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴ ﺔ :ﻣﻌ ﺎﻳﻴﺮ اﻟﺤ ﺰم ،Packagingو ﻣﻌ ﺎﻳﺮ اﻻﺗﺼ ﺎل ،communicationsوﻣﻌ ﺎﻳﻴﺮ ﺑﻴﺎﻧ ﺎت اﻟﺒﻴﺎﻧ ﺎت . Metadataوﺗﻔﺼﻴﻞ ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺘﺎﻟﻲ: ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺣﺰم اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت Packagingوهﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺼﻒ ﻃﺮق ﺣﺰم ﻣﻠﻔﺎت اﻟﻮﺣﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ LOﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﺪروس ،واﻟﻤﻘﺮرات. وﻋﻤﻠﻴ ﺔ ﺣ ﺰم اﻟﻮﺣ ﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ ه ﻲ اﻟﺘﺤﻘ ﻖ أن اﻟﻤﻠﻔ ﺎت " "LOﺗ ﻢ ﺗﻀ ﻤﻴﻨﻬﺎ ووﺿ ﻌﻬﺎ ﻓ ﻲ أﻣﺎآﻨﻬ ﺎ اﻟﻤﺤ ﺪدة ،وﺗﺤﻘ ﻖ ﻣ ﻦ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻠﻔﺎت وﺗﻤﻜﻴﻦ ﺗﻨﻘﻠﻬﺎ. ﻣﺎ هﻲ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺤﺰم: ﻳﻮﺟﺪ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻃﻮرت ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻟﺤﺰم اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت وﻣﻨﻬﺎ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ: :AICCوهﻲ أﻗﺪم ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻟﺤﺰم اﻟﻤﻠﻔﺎت اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﻟﻨﻘﻠﻬﺎ ﻋﺒﺮ اﻟﺸﺒﻜﺎت. :IMSوهﻮ ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻤﻘﺮرات وﻣﻦ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻢ هﺬا اﻟﻤﻌﻴﺎر ﻓﻲ اﻟﺤﺰم ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ LRNﻣﻦ .MS :SCORMوهﻲ ﺗﻄﺒﻖ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ .IMS ﻣﻌﺎﻳﺮ اﻻﺗﺼﺎل communicationsوﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ واﺟﻬ ﺔ اﻻﺗﺼ ﺎل Compunction Interface or APIوه ﻲ ﻣﻌ ﺎﻳﻴﺮ ﺗﺤﻜ ﻢ ﺗﺒ ﺎدل اﻟﻮﺣ ﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤ ﺔ LOﺑﻴﻦ اﻟﻮﺣﺪات اﻟﻄﺮﻓﻴﺔ اﻟﻤﺘﺼﻠﺔ ﺑﺎﻟﺸﺒﻜﺔ ،وﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت . وهﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﻓﻲ هﺬا اﻟﺼﺪد واﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺗﻄﻮﻳﺮهﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻨﻈﻤﺎت وﺟﻤﻌﻴﺎت ﻣﻬﻨﻴﻪ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻣﺜﻞ: )-Advanced Distributed Learning(ADL :ADLوهﻲ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻟﺘﺒﺎدل اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ وهﻮ ﻣﻦ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺣﻜﻮﻣﻴﻪ أﻣﺮﻳﻜﻴﺔ. )-Aviation Industry Computer Based Training Committee (AICC :AICCوهﻲ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻣﻄﻮرﻩ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻨﻈﻤﻪ دوﻟﻴﻪ ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﺠﻮي اﻟﻤﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺎﺳﺐ ،وﻗ ﺪ ﺗ ﻢ ﺗﺄﺳ ﻴﺲ ه ﺬﻩ اﻟﻤﻌ ﺎﻳﻴﺮ ﻋﺎم 1988م. -Institute for Electrical and Electronic Engineering Learning Technology Standards )Committee (IEEE :IEEEوهﻲ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ وﺗﻮﺻﻴﺎت ﺗﻘﻨﻴﺔ ﻟﻠﻨﻈﻢ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ واﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ واﻟﺤﺎﺳﺐ وﻧﻈﻢ اﻻﺗﺼﺎل .وهﻲ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻣﻄﻮرﻩ ﻣ ﻦ ﻗﺒ ﻞ ﻣﻨﻈﻤﻪ دوﻟﻴﻪ ﺗﺤﻤﻞ ﻧﻔﺲ اﻻﺳﻢ.
-SCORM Runtime Environment ﻳﺸﺘﻤﻞ ﺑﺮوﺗﻮآﻮل Runtimeﻋﻠﻰ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻴﻦ LOو .Management System -IMS Global Consortium: ﻃﻮر اﺗﺤﺎد IMSﻣﻮاﺻﻔﺎت ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ واﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ ،وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻘﺪم اﻟﻤﺘﻌﻠﻢ ،وإﺻﺪار ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﻋﻦ أداء اﻟﻤﺘﻌﻠﻢ وﻣﻦ أهﻢ اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺸﺘﻤﻠﻬﺎ IMSﻣﺎ ﻳﻠﻲ: The e Learning Resources Meta-Data Specification واﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪد ﻣﻮاﺻﻔﺎت اﻟﻤﺼﺎدر)اﻟﻮﺣﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ( ﺑﺤﻴﺚ ﺗﻤ ّﻜﻦ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺒﺤﺚ ﻣﻦ اﻟﻮﺻﻮل ﻟﻬﺎ. The IMS Content & Packaging Specification وهﻲ ﺗﺤﺪد آﻴﻔﻴﺔ ﺗﻜﻮﻳﻦ وﺣﺪة ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻗﺎﺑﻠﻪ ﻹﻋﺎدة اﻻﺳﺘﺨﺪام واﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻮﺻﻮل ﻟﻬﺎ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻧﻈﻢ إدارة ﺗﻌﻠﻢ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ. - Alliance of Remote Instructional Authoring & Distribution Network for Europe )(ARIADNE وهﻮ ﻣﺸﺮوع أوروﺑﻲ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻃﺮق وأدوات ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى دول اﻻﺗﺤﺎد اﻷوروﺑﻲ. -3ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت Meta – Data وهﻲ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﺒﻴﺎﻧ ﺎت data about dataوه ﻮ ﺑﻤﺜﺎﺑ ﺔ ﺑﻄﺎﻗ ﺔ ﺗﻌﺮﻳ ﻒ ﻋ ﻦ اﻟﻮﺣ ﺪات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ ،Learning Object وهﻮ ﻣﻠﻒ XMLﺗﻌﺮﻳﻔﻲ ﻣﺮﻓﻖ ﻣﻊ اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ LOوهﻮ ﻋﻠ ﻰ ﺳ ﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜ ﺎل ﺷ ﺒﻴﻪ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ﺎت اﻟﻤﻮﺟ ﻮدة ﻋﻠ ﻰ ﻏ ﻼف اﻟﻜﺘﺎب ﻟﻠﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﻟﻜﺘﺎب.أو ﺑﻄﺎﻗﺔ ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻷﻣﺘﻌﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﺮﻓﻖ ﺑﻘﻄﻌ ﻪ اﻟﺸ ﺤﻦ ﻟﻠﺘﻌﺮﻳ ﻒ ﺑﻬ ﺎ ﻗﺒ ﻞ اﻟﺸ ﺤﻦ اﻷﻣﺘﻌ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﻄ ﺎﺋﺮة وذﻟ ﻚ ﺑﻘﺼ ﺪ ﺗ ﻮﻓﻴﺮ ﻣﻌﻠﻮﻣ ﺎت ﻟﻠﺘﻌ ﺮف ﻋﻠ ﻰ اﻟﻘﻄﻌ ﺔ وﻣﺤﺘﻮﻳﺎﺗﻬ ﺎ ﺟﻬ ﺔ اﻟﻮﺻ ﻮل.....اﻟ ﺦ وﻳ ﺘﻢ اﻟﻮﺻ ﻮل ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣ ﺎت دون ﻓ ﺘﺢ اﻟﻘﻄﻌﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ. وﻳﻮﺟ ﺪ اﻟﻌﺪﻳ ﺪ ﻣ ﻦ ﻣﻌ ﺎﻳﻴﺮ ﺑﻴﺎﻧ ﺎت اﻟﺒﻴﺎﻧ ﺎت وﻣ ﻦ أﺷ ﻬﺮهﺎ ﻣﻌ ﺎﻳﻴﺮ IMSوه ﻲ ﻗﺎﺋﻤ ﺔ ﻋﻠ ﻰ ﻣﻌ ﺎﻳﻴﺮ IEEE 1484.12 Learning Object Meta Data Standardsوهﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺘﺎﻟﻲ:
راﺑﻌﺎ:اﺳﺘﺮاﺗﺠﻴﺎت اﺧﺘﻴﺎر أدوات اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﺬي ﻳﻤﺘﻠﻚ اﻟﺠﻮدة ﻳﺠﺐ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻓﻲ اﺧﺘﻴ ﺎر أدوات اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ واﻟﻤﺘﻤﺜ ﻞ ﻓ ﻲ: اﻷدوات ﻋﻠ ﻰ ﻣﺴ ﺘﻮى اﻟﺤﺎﺳ ﺐ اﻟﺸﺨﺼ ﻲ ،واﻟﺸ ﺒﻜﺎت ،وأدوات اﻟﻮﺻ ﻮل ﻟﻠﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧ ﻲ ،وأدوات ﺗﺰوﻳ ﺪ اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ،LCMS – LMS – server :واﻷدوات اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة. ﺧﺎﻣﺴﺎ :اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ e learning strategies ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﻌﻠﻴﻢ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﺑﺠﻮدة ﻋﺎﻟﻴﻪ ﻳﺠﺐ أن ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺘﻌﻠﻢ ﻓﻲ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺮاﺗﺠﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻓ ﻲ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ،ﻣﺜﻞ إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﺒﻨﺎﺋﻲ ﻟﺠﻮﻧﺎﺳﻦ ﻓﻲ ﻧﻤﻮذﺟﻪ ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ ذي اﻟﻤﻌﻨ ﻰ Meaningful learningواﻟ ﺬي أآﺪ ﻓﻴﻪ أن اﻟﺘﻌﻠﻢ ذو اﻟﻤﻌﻨﻰ ﻣﺆﻟﻒ ﻣﻦ ﺧﻤﺴﺔ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺗﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻌﺎ ﺑﻌﻀﻬﺎ اﻟﺒﻌﺾ وهﻲ ﻣﻮﺿﺤﺔ ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﻟﻲ:
اﻟﻤﺮاﺟﻊ -Ieee (2006) Learning Object Metadata Working Group. [Online], Available at: http://ltsc.ieee.org/wg12/index.html - Fallon & Brown (2003) e-learning standards: A guide to purchasing developing and deploying standards conformant e-Learning. CRC Press LLC,2000 N.W. - Kapp, Karl. Five Technological Considerations When Choosing an E-Learning Solution. [Online], Available at: http://www.elearnmag.org/subpage.cfm?section=best_practices&article=16-1 - Singh, Harvey (December 2003) Building Effective Blended Learning Programs. Educational Technology, Volume 43, Number 6, Pages 51-54. - Wiley, David and Others (2002) The Institutional Use of Learning Objects. Agency for Instructional Technology.