I - TITULO : Correlación entre la publicidad televisiva y la compra compulsiva, en los habitantes mayores de l8 años de la Urbanización Aranjuez del distrito de Trujillo- 2008.. II - RESUMEN: La presente investigación, está enmarcada dentro de lineamientos científicos y éticos, demostrados en la preocupación por asegurar la calidad de los resultados. Por su naturaleza, el desarrollo del proyecto ha significado un trabajo intensivo, desde la recolección de datos en campo hasta el procesamiento de estos, por lo que esperamos que, por tratarse de una problemática social cotidiana, sus conclusiones, ameriten la atención, interés y medidas estratégicas pertinentes. Con el presente trabajo, consideramos, estar contribuyendo a generar el hábito por la investigación, enriquecer el bagaje científico, así como buscar el bienestar de nuestra comunidad; lo que nos obliga comunicar a la sociedad trujillana y en especial a los habitantes de la Urbanización Aranjuez , sobre lo peligroso de la irracional y saturada publicidad televisiva cuyo fin es simplemente el de vender, sin importarle el daño socio-económico y cultural que generan en la comunidad.. Frente a esta realidad, nos propusimos el siguiente objetivo general : “ Determinar el grado de correlación entre la publicidad televisiva y la adopción de un comportamiento de compra compulsiva ,por parte de los habitantes de la Urbanización Aranjuez del distrito de Trujillo-Dpto de La Libertad- 2008 ; para que a partir de ello se sugiera alternativas que permitan transformar la realidad actual” Para ello, nuestro trabajo de investigación, ha sido estructurado del siguiente modo: . Capitulo I, Problema de Investigación : Planteamiento del problema – ObjetivosCapitulo II – Marco teórico : 2.1- Antecedentes
2-2- Bases teóricas
Capitulo III- Marco Metodológico : 3-1 – Hipótesis 3.2- Variables 3.3- Operación De las variables – 3.4- Material y Método. Capitulo IV- Resultados.
III-
-
Conclusiones y sugerencias
-
Referencias bibliográficas
-
Anexos-
ETODOLOGIA DE LA INVESTIGACION: Como entodo trabajo de investigación hay limitaciones, en nuestro caso se nos
presentó al inicio, al no contar con datos oficiales sobre la población de la Urbanización
Aranjuez sede de nuestra investigación ya que el INEI no arroja datos estadísticos a nivel de urbanizaciones, sin embargo pudimos establecer el promedio de la población a través del conteo de lotes. Salvado este inconveniente el proceso de investigación se desarrolló con total normalidad, gracias al apoyo de nuestro asesor y profesor del curso de Metodología de la Investigación Científica Lic. Romel Rodríguez Gil, por su disposición y dedicación al asesoramiento en nuestro trabajo, a la vez Al Arq. Carlos Gallardo Ulloa, Gerente del Plan de Desarrollo Territorial (PLANDET) de la Municipalidad Provincial de Trujillo por brindarnos los datos cartográficos y físicos de la presente investigación y un agradecimiento especial al Sr. Jhonny Figueroa Diestra, Alcalde Vecinal de la Urbanización Aranjuez por brindarnos las facilidades del caso en todo nuestro trabajo de campo. Tomando ya el tema de estadística, se ha formulado que el trabajo realizado es una investigación cuantitativa de tipo descriptiva, y de diseño descriptivo- correlacional. Ya en lo que es población se ha considero por ubicación y extensión de la misma, a 1047 lotes que constituyen el área de dicha urbanización calificando sólo moradores mayores de 18 años, por constituir creerlos el sector social de mayor susceptibilidad a la adopción de un comportamiento de comprador compulsivo y por convertirse en la fuente de mayor acceso y confiabilidad.. ,
La muestra se obtuvo, estimando la proporción de compradores compulsivos
relacionados con la publicidad televisiva en la urbanización de Aranjuez a un nivel de confianza del 90 % y un error muestral del 5%, del que se emplearía 208 encuestas dirigidas a los moradores mayores de 18 años. Donde: n
N Z2 p q
=
E2 (N-1)+ Z2pq n
= 1047 (1.645) 2(0.4)(0.6) (0.05) 2(1046)+(1.645) 2(0.24)
n
=
679.97 3.26
n
=
208
Además para recolectar nuestros datos tuvimos que utilizar la técnica de la encuesta, y el cuestionario como instrumento.
De igual manera se tuvo en cuenta, que el trabajo se realizara dentro de los límites del comportamiento ético propuesto por la comunidad científica y la formación humanística de los investigadores; así lo evidencia el proceso, los resultados y las conclusiones de nuestro trabajo de investigación. IV- RESULTADOS: Por otro lado se importancia al proceso de análisis de datos y un claro ejemplo es este recuadro con su respectivo grafico de barras el cual señala que del total de 100% de encuestados (208), el 38%
de ellos respondió que casi siempre compra productos
publicitados en la televisión y un 28% siempre lo hace, demostrando que la frecuencia de compra de un producto publicitado en la tv, causa la adopción de un comportamiento de compra compulsiva PREGUNTA Nº 9 Informe sobre la frecuencia con que los moradores compraron un producto publicitado e la televisión FRECUENC IA fi FI hi Hi hi%
HI%
F*
SIEMPRE CASI SIEMPRE
58
36
0.28
0.17
28%
17%
208
98
57
0.47
0.27
47%
27%
172
A VECES
46
128
0.22
0.61
22%
61%
151
NUNCA
6
208
0.03
1
3%
100%
80
total 208 1 100% FUENTE: Cuestionario aplicado a los moradores de la Urbanización Aranjuez - Trujillo
Grafico 16: Frecuencia con que los Moradores de Aranjuez – Distrito de Trujillo
compraron
publicitario
un
producto
De la prueba de hipótesis ,se pudo obtener como resultado lo siguiente:
•
H0: p=0 (no existe correlación entre la publicidad televisiva y la adopción de un comportamiento de compra compulsiva)
•
H1: p ≠0 (existe correlación entre la publicidad televisiva y la adopción de un comportamiento de compra compulsiva)
Teniendo en cuenta el nivel de significancia (∞= 0.05) en donde el 5% son significativas y el 1% son altamente significativas, se realiza la estadística de prueba para llegar al resultado: to
= r √n-2 √1₋r²
r=
n(£xy)-£x£y
√n (£x²)-(£x) ²n(£y²)-(£y) ² r= 12309510 16196723.68 r= 0.76 El cual señala que “El grado de correlación que existe entre la publicidad televisiva y la adopción de un comportamiento de compra compulsiva es alto y directo. Por parte de los habitantes mayores de 18 años de la urbanización Aranjuez-Distrito de Trujillo”. Es decir los resultados de esta investigación comprueba la hipótesis planteada: Prueba de Hipótesis Ho: p=0 t
= r √n-2 √1₋r²
Remplazando r: t
= 0.76√208-2 √1₋0.76²
t (n-2)
t= 16.784 que es mayor que el valor de la t - tabular que es de 1.286 por lo tanto se rechaza la hipótesis nula y se dice que existe correlación entre la publicidad televisiva y la adopción por un comportamiento de compra compulsiva. Por lo tanto se afirma que: “El grado de correlación que existe entre la publicidad televisiva y la adopción por un comportamiento de compra compulsiva es muy alta y directa, por parte de los moradores mayores de 18 años de la urbanización Aranjuez, distrito de Trujillo” Es muy importante recalcar que se ha encontrado una relación directa entre la publicidad creativa y el interés de las personas por comprar el producto que publicita dicho comercial, reflejándose dos aspectos, la compra desmedida del producto y el constante bombardeo publicitario, creando una necesidad y dependencia sorprendentes. V – CONCLUSIONES:
La frecuencia con que los habitantes de la urbanización Aranjuez del distrito de Trujillo compran un producto publicitado en la televisión, es del 47% siendo el porcentaje más alto, y lo adquiere con una frecuencia de casi siempre y un 28% siempre compran dicho producto incitados por la publicidad televisiva.
El propósito de la encuesta fue determinar si existe o no comportamientos de compra compulsiva, dando resultados alertantes, como que el 6% van de compra diariamente, el 20% interdiario, un 42% semanalmente y el 32% de encuestados quincenal, lo preocupante de estos
resultados es que el tipo de productos que adquieren con
mayor frecuencia son de vestimenta con un 43% y de 29% por productos de tecnología, estableciendo este acto como un comportamiento de compra compulsiva, por ser una compra innecesaria, por la frecuencia y tipo de compra.
Otro aspecto importante trabajado en nuestra investigación es si los moradores de la Urbanización Aranjuez han realizado una compra innecesaria, concluyendo que un 67% sintió realmente algunas de sus compra fueron innecesarias, determinando que si existe proliferación de comportamientos de compra compulsiva.
VI- RECOMENDACIONES:
Los publicistas y por ende las empresas que anuncian en televisión, manejen la publicidad televisiva con mayor responsabilidad y criterios formativos para disminuir la proliferación de comportamientos de compra compulsiva.
También hacer un llamado de conciencia a quienes ejercen la psicología del consumidor para evitar que por medio de técnicas llamativas afecten de forma negativa la mente humana, generen actitudes alienentes y de dependencia; especialmente de la nuevas generaciones.
Y por último realizar campañas publicitarias y sociales que pretendan mostrar a la comunidad en general la falta de sensibilización e ignorancia frente a las proporciones de esta pandemia contemporánea a la cual nos vemos expuestos en nuestro diario vivir. VII- BIBLIOGRAFIA: Pero para poder concluir con el trabajo no sólo se necesito de un asesor sino también de algunas de las fuentes como las que mostramos, las cuales nos fueron bastante útiles para la configuración de nuestro marco teórico y/o soporte científico de nuestro trabajo de investigación. •
Cortés González, Alfonso (2008): "Publicidad televisiva del Estado y el fomento de la cultura de paz" – Lima - Perú- Editorial San Marcos
•
Cortes, José Ángel (1999) La Estrategia de la Seducción, La Programación en la Neo televisión – España - Ediciones Universidad de Navarra S.A.
•
Asociación Mundial de Psiquiatría (1999) DSM –IV Manual de Psiquiatría – USA – Fondo de Ediciones de la Asociación Mundial de Psiquiatría
•
Gonzáles Treviño, Jorge Enrique (1997) Televisión y Comunicación un enfoque Teórico Practico – 2º Edición – México DF - Editorial Logman de México Editores S.A..
•
García Ore, C. (1990) Distribución Multi variadas Regresión y correlación III Parte (2º edición) – Lima - Perú – Editorial de la Facultad de Ciencias de la UNI
•
Ministerio de Sanidad y Consumo de España (1993), La Compra - Colección material didáctico – Madrid - Editorial del Ministerio de Sanidad y Consumo de España
•
Municipalidad Provincial de Trujillo – (1995) – “Plan de Desarrollo Metropolitano de Trujillo (PLANDEMETRU) - PLANDET – Editorial MPT – Trujillo
•
Rufino Moya, C y Gregorio Saravia A. (1986) – Probabilidades e inferencias Estadísticas (3º edición) – Lima-Perú Editorial San Marcos
Artículos:
•
Lira, Jaime (2006) Publicidad y Consumo (Generadores De Un Comportamiento de Compra Compulsiva): Procuraduría Federal del Consumidor, Revista de la facultad de Psicología de la Universidad Católica de Madrid Vol. XV Nº 1, Marzo. Universidad Católica de Madrid: Litoflex Ltda.
Tesis: •
Koran Lorrin (2007) Estudio de la Fuerza de Voluntad Influenciada por Factores de Publicidad Televisiva (Tesis Doctoral) UNIVERSIDAD DE STANFORD
Internet: •
Enciclopedia electrónica http://www.wikipedia.com (acceso el 1 de julio del 2008)
VIII- ANEXOS: Y como recuerdo de esta experiencia es que mostramos algunas de las fotos tomadas en la urbanización Aranjuez en plena encuesta que se realizaba a los moradores
Encuesta aplicada en el sector Lambayeque, en la Urb. Aranjuez, por Génesis Morales
Encuesta de Pasco, Fiorella
aplicada en el sector Cerro en la Urb. Aranjuez, por Gamboa
Encuesta aplicada en el sector Piura, en la Urb. Aranjuez, por Karen Bravo
Encuesta aplicada en el sector Puno, en la Urb. Aranjuez, por Verónica Chiclayo
INVESTIGADORAS:: •
BRAVO CORRALES, KAREN
•
CHICLAYO SILVESTRE, VER”NICA
•
GAMBOA GUEVARA, FIORELLA
•
MORALES GONZÁLES, GENÉSIS
•
VILLANUEVA CUEVA, KATY
ASESOR: -----
LIC. ROMEL M. RODRIGUEZ GIL. Facultad : Ciencias de la Comunicac. V Ciclo.