Arabic Translation: Deposition Techniques

‫ﻧﺼﻴﺤﺔ ﺑﺸﺄن اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﻔ ّﻌﺎﻟﺔ ﻓﻲ إدﻻء اﻟﺸﺎهﺪ ﺑﺎﻹﻓﺎدة‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﺗﺘﻜﻮن اﻹﻓﺎدة ﻣﻦ ﻣﺤﺎ ٍم أو أآﺜ ﺮ ﻳﻘﻮﻣ ﻮن ﺑﺎﺳ ﺘﺠﻮاب ﺷ ﺎهﺪ‪ ،‬ﺑﻌ ﺪ أن ﻳﺤﻠ ﻒ اﻟﻴﻤ ﻴﻦ‪ ،‬أﻣ ﺎم آﺎﺗ ﺐ اﺧﺘ ﺰال ﻳﺴ ﺠﻞ اﻟﺸ ﻬﺎدة‪.‬‬ ‫ض ﻓﻲ ﻣﺜﻞ هﺬﻩ اﻟﺠﻠﺴﺎت‪ ،‬واﻹدﻻء ﺑﺎﻹﻓﺎدة هﻮ إﺣﺪى اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻآﺘﺸﺎف ﻟﺪﻋﻮى ﻣﺎ‪.‬‬ ‫وﻋﺎد ًة ﻻ ﻳﺘﻮاﺟﺪ ﻗﺎ ٍ‬ ‫وﻟﻺﻓﺎدات ﺛﻼﺛﺔ أهﺪاف‪ :‬أو ًﻻ‪ ،‬اﻹﻓﺎدات ﺗﻌﻄﻲ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻄﺮف أن ﻳﻜﺘﺸﻒ ﻣﺎذا ﻳﻌﺮف اﻟﺨﺼﻮم ﻋﻦ اﻟﻘﻀﻴﺔ‪ .‬ﺛﺎﻧﻴ ﺎ‪ ،‬ﺗﺤ ﺪد‬ ‫اﻹﻓﺎدة رواﻳﺔ ﺷﺎهﺪ اﻟﺨﺼﻢ ﻣﺒﻜﺮًا ﻗﺒﻞ أن ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﻌﺪﻳﻞ رواﻳﺘﻪ ﻟﺘﻨﺎﺳﺐ اﻟﺒﺮهﺎن اﻟﺬي ﻳﺤﺘ ﺎج ﻃﺮﻓ ﻪ ﻟﺘﻘﺪﻳﻤ ﻪ‪ ،‬آﻤ ﺎ ﺗﺤ ﺪ ﻣ ﻦ ﻣﻘ ﺪار‬ ‫اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ اﻟﺬي ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺸﺎهﺪ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻪ وﻗ ﺖ اﻟﻤﺤﺎآﻤ ﺔ‪ .‬ﺛﺎﻟ ﺚًا‪ ،‬ﺗﺤﻔ ﻆ اﻟﺸ ﻬﺎدة ﻋﻨ ﺪﻣﺎ ﺗﻜ ﻮن اﻟ ﺬاآﺮة ﻻ ﺗ ﺰال ﻧﺸ ﻄﺔ‪ ،‬وآ ﺬﻟﻚ ﺗﺤﻔ ﻆ‬ ‫ﺷﻬﺎدات اﻟﺸﻬﻮد اﻟﺬﻳﻦ ﻗﺪ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺣﻀﻮرهﻢ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ ﻟﻺدﻻء ﺑﺸﻬﺎدﺗﻬﻢ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﻜﻤﺔ‪.‬‬ ‫ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻹﻓﺎدات ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺎآﻤ ﺎت ﻟﻠﻄﻌ ﻦ ﻓ ﻲ ﻣﺼ ﺪاﻗﻴﺔ ﺷ ﺎهﺪ ﻻ ﺗﺘﻮاﻓ ﻖ اﻟﺸ ﻬﺎدة اﻟﺘ ﻲ ﻳﻘ ﺪﻣﻬﺎ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺤﺎآﻤ ﺔ ﻣ ﻊ‬ ‫ﺷﻬﺎدة اﻹﻓﺎدة اﻟﺘﻲ ﻗﺪﻣﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري اﻟﺘﺤﻀﻴﺮ ﺟﻴﺪًا ﻟﻺدﻻء ﺑﺈﻓﺎدﺗﻚ ﺧﺎﺻ ًﺔ وأن ﻣﺴﺘﺨﺮج )ﻧﺴﺨﺔ( اﻹﻓﺎدة ﻳﻤﻜ ﻦ‬ ‫أن ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻟﺘﺒﻴﺎن أن ذاآﺮﺗﻚ ﻗﺪ "ﺿﻌﻔﺖ" أو "ﺗﺤﺴﻨﺖ" ﻣﺎ ﺑﻴﻦ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي أدﻟﻴﺖ ﺑﻪ ﺑﺈﻓﺎدﺗﻚ ووﻗﺖ اﻟﻤﺤﺎآﻤﺔ‪.‬‬ ‫ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻧﺠﺎﺣﻚ آﺸﺎهﺪ ﻹﻓﺎدة إﻟﻰ ﺣﺪ آﺒﻴﺮ ﻋﻠﻰ إﺗﻘﺎﻧﻚ ﺗﻘﻨﻴﺔ اﻹدﻻء ﺑﺈﻓﺎدة ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻣﻦ اﻟﻤﻔﻴﺪ ﺑﺎﻟﺘﺄآﻴﺪ أن ﻳﻜﻮن‬ ‫آﻴ ﺎ وﻣﻄﻠ ًﻌ ﺎ وﻣﻨﻈ ًﻤ ﺎ وواﺛ ًﻘ ﺎ ﻣ ﻦ أن ﻗﻀ ﻴﺘﻪ ﻋﺎدﻟ ﺔ‪ ،‬وﻣ ﻊ أن اﻟﻜﺜﻴ ﺮ ﻣ ﻦ اﻟﺸ ﻬﻮد ﻳﺘﻤﺘﻌ ﻮن ﺑﻬ ﺬﻩ اﻟﺼ ﻔﺎت؛ إﻻ أﻧﻬ ﻢ ﻳ ﺪﻟﻮن‬ ‫اﻟﺸ ﺎهﺪ ذ ًّ‬ ‫ﺑﺸﻬﺎدات إﻓﺎدة ﺳﻴﺌﺔ ﺟ ًّﺪا‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺤﺪث ﻣﺜﻞ هﺬا اﻟﻔﺸﻞ‪ ،‬ﻳﻜﻮن اﻟﺴﺒﺐ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ وراء ذﻟﻚ هﻮ أن ﺷﺎهﺪ اﻹﻓﺎدة ﻏﻴﺮ ﻣﺪرك أن اﻹدﻻء ﺑﺎﻹﻓﺎدة ﻻ ﻳ ﺘﻢ‬ ‫ﺼ ﺎ ﻳ ﺘﻘﻦ ﻋﻤﻠ ﻪ ﻓ ﻲ أﺟ ﻮاء ﻣﻌﺘ ﺎد ﻋﻠﻴﻬ ﺎ ﻣﺜ ﻞ )اﻟﻤﺆﺳﺴ ﺔ‪ ،‬اﻟﻤﺨﺘﺒ ﺮ‪ ،‬اﻟﻤﻜﺘ ﺐ اﻟﺘﻨﻔﻴ ﺬي(‪،‬‬ ‫ﻓﻲ "ﻣﻜﺎن ﻣﺄﻟﻮف"‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﻳﻜﻮن اﻟﺸ ﺎهﺪ ﺷﺨ ً‬ ‫وﻟﻜﻦ اﻹﻓﺎدة ﺗﻨﻘﻞ اﻟﺸﺎهﺪ ﺑﻌﻴﺪًا ﻋﻦ هﺬﻩ اﻷﺟﻮاء اﻟﻤﺄﻟﻮﻓﺔ وﺗﻀﻌﻪ ﻋﻠﻰ آﺮﺳﻲ اﻟﺸﺎهﺪ‪ ،‬وﻣﻬﻤﺎ ﻳﻜﻦ ﺧﺒﻴﺮًا ﻓﻲ ﻣﻬﻨﺘﻪ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻪ ﻟ ﻦ ﻳ ﻨﺠﺢ‬ ‫ﻓﻲ آﺮﺳﻲ اﻟﺸﻬﺎدة ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻌﺮف آﻴﻒ ﻳﻜﻮن ﺷﺎهﺪ إﻓﺎدة ﺟﻴ ًﺪا‪.‬‬ ‫ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺳﺮ ﻓﻲ أن ﺗﻜﻮن ﺷﺎهﺪًا ﺟﻴ ﺪًا‪ ،‬ﻓ ﺬﻟﻚ ﻻ ﻳﻌﺘﻤ ﺪ ﻋﻠ ﻰ ﻗ ﺪرات ﻃﺒﻴﻌﻴ ﺔ‪ ،‬إﻧﻤ ﺎ ذﻟ ﻚ ﻓ ﻲ ﺣﻘﻴﻘ ﺔ اﻷﻣ ﺮ ﻣﻬ ﺎرة ﻳﺘﻌﻠﻤﻬ ﺎ‬ ‫اﻟﺸﺨﺺ وﺗﻌﺘﻤﺪ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻀﻤﻴﺮي واﻟﻮﺟﺪاﻧﻲ ﻟﻠﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﻤﺬآﻮرة أدﻧﺎﻩ‪.‬‬ ‫إن ﻣﻬﻤﺘﻚ آﺸﺎهﺪ إﻓﺎدة ﺗﻜﻮن ﻓﻲ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺤﺎﻻت دﻓﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺄﻧﺖ ﻟﻦ ﺗﻘﻨﻊ اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب ﺑﺠ ﺪارة ﻗﻀ ﻴﺘﻚ‪ ،‬إﻧﻤ ﺎ ﻳﻨﻄ ﻮي ﻋﻤﻠ ﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻹﺛﺒﺎت ﻗﻀﻴﺔ ﺧﺼﻤﻚ‪.‬‬ ‫ﺳﻴﻜﻮن ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ ﻣﺘﻮاﺟ ًﺪا ﻋﻨﺪ اﻹدﻻء ﺑﺎﻹﻓﺎدة‪ ،‬وﻓﻲ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺤﺎﻻت ﺳﺘﻨﺤﺼﺮ اﻋﺘﺮاﺿﺎﺗﻪ ﻋﻠﻰ ﺷ ﻜﻞ أﺳ ﺌﻠﺔ اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب‪،‬‬ ‫أو ﻋﻠ ﻰ اﻷﺳ ﺌﻠﺔ اﻟﺘ ﻲ ﻳﺴ ﻌﻰ ﻣ ﻦ ﺧﻼﻟﻬ ﺎ ﻻآﺘﺸ ﺎف ﻣﻌﻠﻮﻣ ﺎت ﻣﻤﺘ ﺎزة‪ ،‬ﻣﺜ ﻞ ﺗﻠ ﻚ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘ ﺔ ﺑﺎﺗﺼ ﺎﻻت ﺑ ﻴﻦ اﻟﻤﻮآ ﻞ‬

‫ﻂ اهﺘﻤﺎ ًﻣ ﺎ ﻟﻠﻤﺸ ﺎرآﺔ‬ ‫واﻟﻤﺤﺎﻣﻲ‪ .‬أﻣﺎ اﻻﻋﺘﺮاض ﻋﻠﻰ ﻗﺒ ﻮل أو وﺛﺎﻗ ﺔ ﺻ ﻠﺔ ﺷ ﻬﺎدﺗﻚ‪ ،‬ﻓ ﺬﻟﻚ ﺳ ﻴﺘﻢ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺤﺎآﻤ ﺔ ذاﺗﻬ ﺎ‪ .‬ﻟ ﺬﻟﻚ‪ ،‬ﻻ ﺗُﻌ ِ‬ ‫ﻞ أﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺒﻚ‪.‬‬ ‫اﻟﻤﺤﺪودة ﻟﻤﺴﺘﺸﺎرك اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻓﻲ ﺳﻴﺮة اﻹﻓﺎدة‪ .‬وآﻘﺎﻋﺪة ﻋﺎﻣﺔ‪ ،‬آﻠﻤﺎ ﻗﻞ ﻣﺎ ﻳﻘﻮﻟﻪ‪ ،‬آﺎﻧﺖ اﻹﻓﺎدة ﺗﺴﻴﺮ ﺑﺸﻜ ٍ‬ ‫ﻟﻚ اﻟﺤﻖ داﺋﻤﺎ ﻓﻲ أن ﺗﻮﻗﻒ اﻹﻓﺎدة وﺗﺘﺸﺎور ﻣﻊ ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ‪.‬‬ ‫ﺗﻌﻠﻴﻤﺎت‬ ‫أو ًﻻ‪ :‬اﻟﺼﺪق‬ ‫‪.1‬‬

‫ﻻ ﻷﻧﻬﺎ اﻷهﻢ‪ ،‬ﻓﻬﻲ أآﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﺒﺪأ ﻣﻌﻨﻮي أو إﻧﺬار ﺣﻮل ﺗﺒﻌﺎت وﻧﺘﺎﺋﺞ ﺷ ﻬﺎدة اﻟ ﺰور‪ .‬إﻧﻬ ﺎ‬ ‫ﻗﻞ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ‪ :‬ﺗﺄﺗﻲ هﺬﻩ اﻟﻘﺎﻋﺪة أو ً‬ ‫ﻗﺎﻋﺪة اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﺬات‪ .‬ﻳﺠﺐ أن ﺗﻔﺘﺮض داﺋ ًﻤﺎ أن اﻟﺸﺨﺺ اﻟ ﺬي ﻳﺴ ﺘﺠﻮﺑﻚ ﻳﻌ ﺮف اﻹﺟﺎﺑ ﺔ ﻗﺒ ﻞ أن ﺗﻘﻮﻟﻬ ﺎ وﻟﺪﻳ ﻪ وﺛﻴﻘ ﺔ‬ ‫ﻟﺪﻋﻢ هﺬا‪ .‬آﻤﺎ ﻗﺪ ﺗﺠﺪ ﻧﻔﺴﻚ ﻣﻜﺮ ًهﺎ ﻹﻋﻄﺎء ﺟﻮاب ﺻﺎدق وﺻﺮﻳﺢ ﻟﺴ ﺆال ﺧ ﺎص ﻷﻧ ﻪ ﻳﺒ ﺪو ﻟ ﻚ أن ﻣﺜ ﻞ ه ﺬا اﻟﺠ ﻮاب ﻗ ﺪ‬ ‫ع ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬ ‫ﻳﻀﺮ ﺑﻘﻀﻴﺘﻚ‪ .‬ﻓﻲ ﺗﻠﻚ اﻟﺤﺎﻟﺔ‪ ،‬را ِ‬ ‫أ‪.‬‬ ‫ب‪.‬‬ ‫ت‪.‬‬

‫‪.2‬‬

‫ﻣﺜﻞ هﺬﻩ اﻹﺟﺎﺑﺎت ﻻ ﺗﻜﻮن ﻣﻀﺮة آﻤﺎ ﺗﺒ ﺪو ﻟ ﻚ ﻟﻠﻮهﻠ ﺔ اﻷوﻟ ﻰ‪ ،‬ﻷﻧﻬ ﺎ ﺳ ﻮف ﺗﻮﺿ ﻊ ﻓ ﻲ ﺳ ﻴﺎﻗﻬﺎ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‪.‬‬ ‫ﻧﺘﻮﻗﻊ أن ﻳﺴﺠﻞ اﻟﺨﺼﻢ ﺑﻌﺾ اﻟﻨﻘﺎط‪ ،‬ﻓﻨﺤﻦ ﻻ ﻧﺘﻮﻗﻊ أن ﻧﺮﺑﺢ آﻞ ﻣﻌﺮآﺔ ﻟﻨﺮﺑﺢ اﻟﺤﺮب‪.‬‬ ‫إن أي ﺿﺮر ﻳﻠﺤﻖ ﺑﻚ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺠﻮاﺑﻚ اﻟﺼﺎدق واﻟﺼﺮﻳﺢ ﻳﻜﻮن أﻗﻞ ﺿﺮرًا ﻣﻦ ﺟﻮاﺑﻚ اﻟﻜﺎذب‪.‬‬

‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺳﺆاﻟﻚ ﻓﻴﻤﺎ إذا ﺗﻜﻠﻤﺖ ﻣﻊ أي ﺷﺨﺺ ﺣﻮل ﺷﻬﺎدﺗﻚ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﻘﻮل إﻧﻚ ﺗﻜﻠﻤﺖ ﻣﻊ ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ‪ ،‬إذا آﺎن ذﻟﻚ ﺻﺤﻴﺤًﺎ‬ ‫ﻼ‪ .‬إذا ﺳ ﺌﻠﺖ ﻓﻴﻤ ﺎ إذا أﺧﺒ ﺮك أي ﺷ ﺨﺺ ﻣ ﺎذا ﺗﻘ ﻮل ﻓ ﻲ إﻓﺎدﺗ ﻚ‪ ،‬ﻓﻘ ﻞ إن ﻣﺤﺎﻣﻴ ﻚ أﻋﻄ ﺎك ﺗﻌﻠﻴﻤ ﺎت ﺑ ﺄن ﺗﻘ ﻮل‬ ‫وﺣ ﺪث ﻓﻌ ً‬ ‫اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ :‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺴﺆال‬

‫‪.3‬‬

‫أﺻ ِﻎ ﺟﻴﺪًا ﻟﻠﺴﺆال‪ .‬اﻓﻬﻢ اﻟﺴﺆال‪ ،‬ﻻ ﺗﺨﻒ ﻣﻦ اﻟﻘ ﻮل إﻧ ﻚ ﻟ ﻢ ﺗﻔﻬ ﻢ اﻟﺴ ﺆال وﻻ ﺗﺘ ﺮدد ﻓ ﻲ أن ﺗﻄﻠ ﺐ ﻣ ﻦ اﻟﻤﺴ ﺘﺠ ِﻮب إﻋ ﺎدة‬ ‫اﻟﺴﺆال‪.‬‬

‫‪.4‬‬

‫ﻻ ُﺗﺠِ ﺐْ ﻋﻠ ﻰ ﺳ ﺆال ﻻ ﺗﻔﻬﻤ ﻪ‪ .‬ﺗﻘ ﻊ ﻋﻠ ﻰ ﻋ ﺎﺗﻖ اﻟﻤﺴ ﺘﺠ ِﻮب أن ﻳﻄ ﺮح أﺳ ﺌﻠﺔ واﺿ ﺤﺔ وﻣﻔﻬﻮﻣ ﺔ وﻏﻴ ﺮ ﻏﺎﻣﻀ ﺔ‪ ،‬وإذا ﻟ ﻢ‬ ‫ﻳﺴﺘﻄﻊ اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب أن ﻳﻔﻌﻞ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻓﻼ ﺗﺴﺎﻋﺪﻩ ﻓﻲ ذﻟﻚ‪ .‬ﻻ ﺗﺸﺮح ﻟﻠﻤﺴﺘﺠﻮب ﺑﺄن اﻟﺴﺆال ﻏﻴﺮ ﻣﻔﻬﻮم ﻷﻧﻪ أﺳ ﺎء ﻓﻬ ﻢ آﻠﻤ ﺎت‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺄﻋﻤﺎﻟﻚ أو ﺗﺠﺎرﺗﻚ أو ﻣﻌﺮﻓﺘﻚ‪ ،‬أو اﻧﻪ ﻏﺮق ﻓﻲ ﻣﺠﺎل ﻻ ﻣﻌﻨﻰ ﻟﻪ‪ ،‬وﻻ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب ﺑﺎﻟﻘﻮل‪" :‬ه ﻞ ﺗﻌﻨ ﻲ س‬ ‫أم ﺗﻌﻨﻲ ص"؟ إذا ﻓﻌﻠ ﺖ ذﻟ ﻚ‪ ،‬ﻓﺴ ﻮف ﻳﺴ ﺄﻟﻚ ه ﺬﻳﻦ اﻟﺴ ﺆاﻟﻴﻦ‪ .‬ﻓﻘ ﻂ ﻗ ﻞ ﺑﺒﺴ ﺎﻃﺔ إﻧ ﻚ ﻟ ﻢ ﺗﻔﻬ ﻢ اﻟﺴ ﺆال‪ .‬ﻋﻨ ﺪ ذﻟ ﻚ‪ ،‬ﻳﻀ ﻄﺮ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب ﻷن ﻳﻌﻴﺪ ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻟﺴﺆال‪ ،‬أو ﻳﺴﺄﻟﻚ‪ :‬ﻣﺎ اﻟﺬي ﻟﻢ ﺗﻔﻬﻤﻪ ﻣﻦ اﻟﺴﺆال؟‬

‫‪.5‬‬

‫ﺠﺐْ ﻋﻠﻰ ﺳﺆال ﻣﺮآﺐ‪ ،‬ﺑﻞ اﻃﻠﺐ ﻣﻦ اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب أن ﻳﻘﺴ ﻢ اﻟﺴ ﺆال إﻟ ﻰ أﺟ ﺰاء‪ .‬ﺗﺤﺘ ﺎج اﻷﺳ ﺌﻠﺔ‬ ‫اﻧﺘﺒﻪ ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﺮآﺒﺔ‪ .‬ﻻ ُﺗ ِ‬ ‫اﻟﻤﺮآﺒﺔ إﻟﻰ إﺟﺎﺑﺎت ﻣﺮآﺒﺔ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﻘﻮد إﻟﻰ ﻣﺸﺎآﻞ‪ .‬اﺣﺬر اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻧﻔ ًﻴﺎ ﻣﻀﺎﻋ ًﻔﺎ‪.‬‬

‫‪.6‬‬

‫ﻂ اهﺘﻤﺎﻣً ﺎ ﻟﻠﻌﺒ ﺎرات اﻟﺘﻤﻬﻴﺪﻳ ﺔ اﻟﺘ ﻲ ﺗﺴ ﺒﻖ ﻣﺤﺘ ﻮى اﻟﺴ ﺆال‪ .‬ﻏﺎﻟ ًﺒ ﺎ ﻣ ﺎ ﻳﺴ ﺒﻖ اﻷﺳ ﺌﻠﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴ ﻴﺔ ﻧﺼ ﻮص ﺗﻜ ﻮن ﻧﺼ ﻒ‬ ‫أﻋ ِ‬ ‫ﺻﺤﻴﺤﺔ أو ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﺣﻘﺎﺋﻖ ﻻ ﺗﻌﺮف أﻧﺖ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ .‬أﺧ ِﺒﺮ اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب أﻧﻚ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠ ﻰ اﻟﺴ ﺆال ﻷﻧ ﻚ‬ ‫ﻻ ﺗﺘﻔﻖ ﻣﻊ ﻣﻘﺪﻣﺘﻪ أو ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺑﺬﻟﻚ‪ ،‬ﻻ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺴﺘﺠﻮب ﺑﺈﺟﺒﺎرك ﻋﻠ ﻰ أن ﺗﺘﺒﻨ ﻰ ﻧﺼ ﻒ ﺣﻘ ﺎﺋﻖ أو ﺣﻘ ﺎﺋﻖ ﻏﻴ ﺮ‬ ‫ﻣﻌﺮوﻓﺔ ﻟﻚ ﻳﺒﻨﻲ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﺰﻳﺪًا ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ‪ .‬اﻧﺘﺒﻪ ﺟﻴﺪًا ﻻﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب ﻟﻠﻜﻠﻤﺎت )ﻣﺜﻞ‪ :‬هﻞ أﻧﺖ داﺋ ًﻤﺎ‪...‬؟(‬

‫‪.7‬‬

‫ﻻ ﺗﺴ ﻤﺢ ﻟﻠﻤﺴ ﺘﺠﻮب ﺑ ﺄن ﻳﻠﻘﻨ ﻚ اﻟﻜ ﻼم‪ .‬إذا ﻟ ﻢ ﺗﻮاﻓ ﻖ ﻋﻠ ﻰ وﺻ ﻔﻪ ﻟﺸ ﻬﺎدﺗﻚ اﻟﺴ ﺎﺑﻘﺔ ﻣ ﻦ ﺣﻴ ﺚ اﻟﻮﻗ ﺖ واﻟﻤﺴ ﺎﻓﺎت‬ ‫واﻟﺸﺨﺼﻴﺎت واﻟﺤﻮادث‪ ،‬اﻟﺦ‪ ،‬ﻓﻼ ﺗﺠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆال‪ .‬ﻗﻞ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ إﻧﻚ ﻻ ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ وﺻﻔﻪ ﻟﻠﺸ ﻬﺎدة‪ ،‬ﻣﺜ ﻞ ﻗﻮﻟ ﻚ‪" :‬ﻟ ﻢ أﻗ ﻞ‬ ‫ﺧﺎﺻﺎ ﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب ﻟﻠﺼﻔﺎت وارﻓﺾ اﻟﺼﻔﺎت اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﺗﺴ ﺘﺨﺪﻣﻬﺎ‪ .‬اﻧﺘﺒ ﻪ ﻟﻠﻜﻠﻤ ﺎت ذات اﻟﺼ ﻔﺔ‬ ‫ًّ‬ ‫ﻂ اهﺘﻤﺎ ًﻣﺎ‬ ‫ذﻟﻚ"‪ .‬أﻋ ِ‬ ‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺜﻞ‪ :‬واﺟﺒﺎت واﻧﺘﻬﺎآﺎت وأﺧﻄﺎء واﻟﺘﺰاﻣﺎت‪.‬‬

‫‪.8‬‬

‫اﺳﺄل ﻧﻔﺴﻚ ﻓﻴﻤﺎ إذا آﺎن اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب ﻳﺮﻳﺪ أن ﻳﻮﻗﻌ ﻚ ﻓ ﻲ اﻟﻔ ﺦ‪ .‬إذا ﺷ ﻌﺮت ﺑ ﺄن اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب ﻳﺤ ﺎول أن ﻳ ﺪﻓﻌﻚ ﻟﻤﻮﻗ ﻒ ﻣ ﺎ‪،‬‬ ‫ﻀ ﺎ‪ ،‬ارﻓ ﺾ ﺟﻬ ﻮد اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب ﻓ ﻲ اﻟﻤﺒﺎﻟﻐ ﺔ ﻓ ﻲ ﺧﺒﺮﺗ ﻚ أو ﻣﺆهﻼﺗ ﻚ‪،‬‬ ‫ﻓﻜﺮ ﻓﻲ ﻣﺎ إذا آﻨﺖ ﺗﺤﺘﺎج اﻟ ﻰ ﺗﺄهﻴ ﻞ ﺟﻮاﺑ ﻚ‪ .‬وأﻳ ً‬ ‫رﺑﻤﺎ آﺎن ﻳﺮﻳﺪ أن ﻳﻈﻬﺮ اﻟﻌﻜﺲ‪.‬‬

‫‪.9‬‬

‫ﻦ هﻨ ﺎك‬ ‫اﺻﻤﺖ وﻓﻜﺮ ﻗﺒﻞ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ آﻞ ﺳﺆال‪ .‬اﺗﺒﺎع هﺬﻩ اﻟﻘﺎﻋﺪة ﻏﻴﺮ ﺿﺮوري ﻋﻨﺪﻣﺎ ُﻳﻄ َﺮح ﻋﻠﻴﻚ ﺳﺆالٌ ﺑﺴﻴﻂ‪ ،‬وﻟﻜ ّ‬ ‫ﻻ‪ ،‬ه ﺬﻩ اﻟﻘﺎﻋ ﺪة ﺗﺴ ﺎﻋﺪك ﻋﻠ ﻰ أن ﺗﺠﻌ ﻞ ﺗﺤﻠﻴ ﻞ اﻟﺴ ﺆال وﺗﺤﻠﻴ ﻞ‬ ‫أﺳﺒﺎﺑًﺎ ﻣﻘﻨﻌﺔ ﻻﺳﺘﺨﺪام هﺬﻩ اﻟﻘﺎﻋﺪة ﻓﻲ ﺟﻤﻴ ﻊ اﻷﺣ ﻮال‪ .‬أو ً‬ ‫ﻼﻋﻦ‬ ‫ﺟﻮاﺑ ﻚ اﻟﻤﻘﺘ ﺮح ﻋ ﺎد َة‪ ،‬ﻓﻜﻠﻤ ﺎ اﻋﺘ ﺪت ﻋﻠ ﻰ ذﻟ ﻚ‪ ،‬آﻨ ﺖ ﻓ ﻲ وﺿ ﻊ أﻓﻀ ﻞ‪ .‬ﺛﺎﻧ ًﻴ ﺎ‪ ،‬ﺗﺴ ﻤﺢ ﻟ ﻚ ه ﺬﻩ اﻟﻘﺎﻋ ﺪة‪ ،‬ﻓﻀ ً‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب‪ ،‬أن ُﺗﻤْﻠﻲ درﺟﺔ ﺳﺮﻋﺔ اﻹدﻻء ﺑﺎﻹﻓﺎدة‪ ،‬وهﺬا ﻳﻌﺪ أﻣﺮًا ﻣﻬﻤًّﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﻌﺐ أو ﺗﺸ ﻌﺮ ﺑﺄﻧ ﻚ ﺗﺤ ﺖ اﻟﻀ ﻐﻂ‪ .‬ﺛﺎﻟ ًﺜ ﺎ‪،‬‬ ‫ﺗﻌﻄﻲ هﺬﻩ اﻟﻘﺎﻋ ﺪة ﻣﺤﺎﻣﻴ ﻚ ﻓﺮﺻ ﺔ ﻟﺼ ﻴﺎﻏﺔ اﻻﻋﺘ ﺮاض ﻋﻠ ﻰ اﻟﺴ ﺆال‪ .‬ﻻ ﺗﺸ ﻌﺮ ﺑ ﺎﻹﺣﺮاج ﻷﻧ ﻚ ﺗﺄﺧ ﺬ وﻗ ًﺘ ﺎ ﻓ ﻲ اﻹﺟﺎﺑ ﺔ‪.‬‬ ‫ﻼ‬ ‫ﻓﺎﻟﻨﺴﺨﺔ اﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻣﻦ إﻓﺎدﺗﻚ ﻻ ﺗﻌﻜﺲ آﻢ اﺳﺘﻐﺮﻗﺖ ﻣﻦ اﻟﻮﻗ ﺖ‪ .‬إذا ﻋﻠ ﻖ اﻟﻤﺤ ﺎﻣﻲ اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب ﺑﺄﻧ ﻚ ﺗﺴ ﺘﻐﺮق وﻗ ًﺘ ﺎ ﻃ ﻮﻳ ً‬ ‫ﻼ ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻲ اﻹﺟﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻓﻘﻞ ﻟﻪ إﻧﻚ ﺗﺮﻳﺪ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺘﺄآﺪًا ﻣﻦ أن ﺟﻮاﺑﻚ دﻗﻴﻖ وﺗﺎم‪ ،‬وﻻ ﺗﺤﺎول أن ﺗﺸﺮح ﻟﻪ ﻟﻤﺎذا ﺗﺄﺧﺬ وﻗﺘًﺎ ﻃﻮﻳ ً‬ ‫اﻹﺟﺎﺑﺔ‪.‬‬

‫‪.10‬‬

‫ﺳ ِﺌﻠﺖ ﻓﻴﻤﺎ إذا أﺧﺬ اﻟﻤﺪﻳﺮون ﺑﺎﻻﻋﺘﺒﺎر أﻣﺮًا ﻣﻬﻤًّﺎ‪ ،‬ﻓ ّﻜﺮ ﺟﻴﺪًا ﺑﺬﻟﻚ‪ .‬ﻣﻦ اﻟﻤﺤﺘﻤ ﻞ‪ -‬ﺑﻄﺮﻳﻘ ﺔ أو‬ ‫ﺖ آﻤﺪﻳﺮ ﺷﺮآﺔ و ُ‬ ‫إذا اﺳ ُﺘﺠ ِﻮﺑ َ‬ ‫ﺑﺄﺧﺮى‪ -‬أن ﻣﺪﻳﺮًا ﻣﺎ أو ﻣﺪﻳﺮﻳﻦ ﻗﺪ أﺧﺬوا ﺑﺎﻻﻋﺘﺒﺎر آﻞ ﺷﻲء ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺮآﺔ‪ .‬ﻣﺎذا ﻓﻌﻠ ﻮا ﻟﻬ ﺎ‪ ،‬إذا آ ﺎن هﻨﺎﻟ ﻚ‬ ‫أي ﺷﻲء‪ ،‬ﻳﺠﻮز أن ﻳﻜﻮن هﻨﺎﻟﻚ أﻣﺮٌ ﺁﺧﺮ‪.‬‬

‫ﺛﺎﻟﺜًﺎ‪ :‬اﻋﺘﺮاﺿﺎت ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ‬ ‫‪.11‬‬

‫ﻗﺪ ﻳﻌﺘﺮض ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ ﻋﻠﻰ ﺳﺆال وﺟﻪ إﻟﻴ ﻚ‪ ،‬إذا ﻓﻌ ﻞ ذﻟ ﻚ‪ ،‬ﺗﻮﻗ ﻒ ﻋ ﻦ اﻟﻜ ﻼم وأﺻ ِﻎ ﺟﻴ ﺪًا ﻻﻋﺘﺮاﺿ ﻪ‪ .‬ﻗ ﺪ ﺗﻌﻠ ﻢ ﺷ ﻴ ًﺌﺎ ﻋ ﻦ‬ ‫اﻟﺴﺆال وآﻴﻔﻴﺔ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ اﻻﻋﺘﺮاض‪ .‬ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﻘﻮم اﻻﻋﺘﺮاض ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬ ‫ف‪.‬‬ ‫أ‪ .‬اﻟﺴﺆال ﻟﻴﺲ ﻣﺤﺪدًا ﺑﺸﻜﻞ آﺎ ِ‬ ‫اﻟﺴﺆال ﻟﻴﺲ وﺛﻴﻖ اﻟﺼﻠﺔ ﺑﺎﻟﻘﻀﻴﺔ‪.‬‬ ‫ب‪.‬‬ ‫ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺎ‪.‬‬ ‫ًّ‬ ‫اﻟﺴﺆال ﻳﺘﻄﻠﺐ اﺳﺘﻨﺘﺎﺟًﺎ‬ ‫ت‪.‬‬ ‫ت ﻣﻤﺘﺎزة‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺆال ﻳﺘﻄﻠﺐ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎ ٍ‬ ‫ث‪.‬‬ ‫ت إن ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻣﻤﺘﺎزة ﻓﻬﻲ ﺳﺮﻳﺔ وﻟﻴﺴﺖ وﺛﻴﻘﺔ اﻟﺼﻠﺔ ﺑﺎﻟﻘﻀﻴﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺆال ﻳﺘﻄﻠﺐ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎ ٍ‬ ‫ج‪.‬‬ ‫ﻳﻔﺘﺮض اﻟﺴﺆال ﺣﻘﺎﺋﻖ ﻟﻢ ﻳﺒﺖ ﺑﻬﺎ ﺑﻌﺪ‪ ،‬ﺑﻤﻌﻨﻰ أن اﻷﺳﺎس اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻢ ﻳﻮﺿﻊ ﺑﻌﺪ‪.‬‬ ‫ح‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺆال ﻳﺘﻄﻠﺐ أآﺜﺮ ﻣﻦ ﺟﻮاب‪.‬‬ ‫خ‪.‬‬ ‫ﻗﺪ ﻳﻌﺘﺮض ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺠﻞ اﻟﻜﺘﺎﺑﻲ وﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﻳﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺣﺪﻳﺜﻚ واﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆال‪ ،‬أو‬ ‫ﻗﺪ ﻳﻌﺘﺮض وﻳﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ ﻋﺪم اﻹﺟﺎﺑﺔ‪ .‬ا ّﺗﺒﻊ ﺗﻌﻠﻴﻤﺎت ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ‪ .‬ﻻ ﺗﺨﻒ ﻣ ﻦ اﻟﻤﺤ ﺎﻣﻲ اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب‪ .‬وإذا ﻃﻠ ﺐ ﻣﻨ ﻚ اﻹﺟﺎﺑ ﺔ‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ ﻋﺪم اﻹﺟﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻓﻘﻢ ﺑﺘﺠﺎهﻠﻪ‪.‬‬ ‫راﺑ ًﻌﺎ‪ :‬اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺌﻠﺔ‬

‫‪.12‬‬

‫ﻻ ﺗﺒﺪأ ﺣﺪﻳﺜﻚ ﻗﺒﻞ أن ﺗﺼﻮغ ﻓﻲ ﻋﻘﻠﻚ إﺟﺎﺑﺔ ﺻ ﺎدﻗﺔ وﻗﺼ ﻴﺮة وﻣﺒﺎﺷ ﺮة‪ .‬اﻟﺘﻔﻜﻴ ﺮ ﺑﺎﻹﺟﺎﺑ ﺔ ﺣﺘ ﻰ ﻧﻬﺎﻳﺘﻬ ﺎ ﻳﻌﻄﻴ ﻚ اﻟﻔﺮﺻ ﺔ‬ ‫ﻟﺘﺼﺤﻴﺢ اﻷﺧﻄﺎء ﻗﺒﻞ اﻟﻜﻼم‪.‬‬

‫‪.13‬‬

‫أﺟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆال اﻟﻤﻮﺟﻪ ﻟﻚ‪ ،‬ﻻ أآﺜﺮ وﻻ أﻗﻞ‪ .‬ﻳﺤ ﻖ ﻟﻠﻤﺴ ﺘﺠﻮب ﺟ ﻮابٌ ﻟﻠﺴ ﺆال اﻟ ﺬي ﻳﺴ ﺄﻟﻪ‪ ،‬ﻓﻘ ﻂ ﺟ ﻮاب ﻟ ﺬﻟﻚ اﻟﺴ ﺆال‪.‬‬ ‫أﺟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆال اﻟﺬي ُﺗﺴﺄل ﺑﻪ‪ ،‬وﻟﻴﺲ ﻣﺎ ﺗﺸﻚ أن اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب ﻳﺒﺘﻐﻲ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻴﻪ‪.‬‬

‫‪.14‬‬

‫أﺟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆال ﺑﺪﻗﺔ وﻟﻜﻦ ﺑﺎﺧﺘﺼﺎر ﻗﺪر اﻟﻤﻤﻜﻦ‪ .‬ﻻ ﺗﻌﻤﻞ ﺧﻄﺎﺑًﺎ وﻻ ﺗﺤﺎول أن ﺗﺸﺮح ﻟﻤﺎذا ﻓﻌﻠﺖ أو ﻗﻠﺖ ﺷﻴﺌﺎ ﻣﺎ‪ ،‬وﻻ‬ ‫ﺗﺤ ﺎول أن ﺗﺒ ﺪو ودودًا وﻣﺴ ﺎﻋﺪًا‪ ،‬ﻓﻬ ﺬﻩ ﻟﻴﺴ ﺖ ﻣﻨﺎﺳ ﺒﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ وﻟﻴﺴ ﺖ ﻟﻌﺒ ﺔ‪ .‬واهﺘﻤﺎﻣ ﺎت اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب ﻣﺨﺘﻠﻔ ﺔ ﺗﻤﺎﻣً ﺎ ﻋ ﻦ‬ ‫اهﺘﻤﺎﻣﺎﺗﻚ‪ ،‬ﻓﻼ ﺗﺜﻖ ﺑﻪ ﻟﺜﺎﻧﻴﺔ واﺣﺪة‪.‬‬

‫‪.15‬‬

‫ﻻ ﺗﺘﻄﻮع ﺑﺈﻋﻄﺎء ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‪ .‬ﻟﺴﺖ هﻨﺎك ﻟﺘﺜﻘﻴﻒ اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب‪ .‬ﺳﻮف ﺗﺸﻌﺮ أﺣﻴﺎ ًﻧﺎ ﺑﺪاﻓﻊ ﻗﻮي ﻹﺿﺎﻓﺔ ﺣﻘﺎﺋﻖ ﺗﺸ ﺮح ﺟﻮاﺑ ﻚ‬ ‫أو ﺗﻀﻌﻪ ﻓﻲ ﺳﻴﺎق ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻗﻀﻴﺘﻚ‪ ،‬ﻓﻘﺎوم ﺗﻠﻚ اﻟﺮﻏﺒﺔ‪ .‬دع اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب ﻳﺒﻘ ﻰ ﻓ ﻲ اﻟﻈ ﻼم‪ ،‬ﺣﻴ ﺚ ﺳ ﺘﻜﻮن هﻨ ﺎك ﺛﻤ ﺔ ﻓﺮﺻ ﺔ‬ ‫ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺔ اﻹﺿﺎﻓﻴﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻗﻀﻴﺘﻚ‪.‬‬

‫‪.16‬‬

‫ﻻ ﺗﺸﺮح ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺑﻬﺎ ﻟﻠﺠﻮاب ﻋﻠﻰ ﺳﺆال ﻣﺎ‪ .‬إذا آﺎن ﺟﻮاﺑﻚ ﻳﻌﺘﻤ ﺪ ﻋﻠ ﻰ اﺳ ﺘﻌﺎدة ﺣﻘ ﺎﺋﻖ أﺧ ﺮى ﻏﻴ ﺮ‬ ‫ﺖ ﻣ ﻊ ﺟ ﻮﻧﺰ؟‬ ‫ﺖ‪ :‬ﻣﺘﻰ ﺗﺤ ﺪﺛ َ‬ ‫ﺳﺌﻠ َ‬ ‫ﻼ‪ ،‬إذا ُ‬ ‫ﺸﺮ إﻟﻰ هﺬﻩ اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ وﻻ ﺗﺸﺮح آﻴﻒ أﺟﺒﺖ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆال‪ .‬ﻣﺜ ً‬ ‫ﻣﻄﻠﻮﺑﺔ ﺑﺎﻟﺴﺆال‪ ،‬ﻓﻼ ُﺗ ِ‬ ‫ت أن ذﻟﻚ ﺣﺪث ﻓﻲ آﺎﻧﻮن اﻷول‪ /‬دﻳﺴﻤﺒﺮ‪ ،‬ﻷﻧﻚ اﻟﺘﻘﻴﺖ ﺑـ ﺳﻤﻴﺚ ﺑﻌﺪ ﺟﻮﻧﺰ وآﺎن ذﻟﻚ ﻓﻲ آﺎﻧﻮن اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ /‬ﻳﻨﺎﻳﺮ‪ ،‬ﻓﻼ‬ ‫وﺗﺬآﺮ َ‬ ‫ﺗﺸﺮح ﻣﺎ ﻓﻜﺮت ﺑﻪ ﻟﻠﻤﺴﺘﺠﻮب‪.‬‬

‫‪.17‬‬

‫ﺟﻬﺰ ﻓﻘﻂ ﺗﻠﻚ اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ اﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮن ﺿﻤﻦ ﻣﻌﺮﻓﺘﻚ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ– ﻣﺎ ﺳﻤﻌﺘﻪ وﻣﺎ ﺷﺎهﺪﺗﻪ– ﻣﺎ ﻟﻢ ُﺗﺴﺄل ﺑﺎﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻋ ﻦ ذﻟ ﻚ‪ .‬ﻓﺜﻤ ﺔ‬ ‫ت ﺑﻪ وهﻮ اﻟﺤﺎﻟ ﺔ )اﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ﺎت(‪ ،‬وﺑ ﻴﻦ ﻣ ﺎ ﺗﻌﺘﻘ ﺪ أﻧﻬ ﺎ اﻟﺤﺎﻟ ﺔ ﻋﻠ ﻰ أﺳ ﺎس‬ ‫ﻓﺮق ﺑﻴﻦ ﻣﺎ ﺗﻌﺮﻓﻪ )ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺷﺨﺼﻴﺔ( أو ﻣﺎ ُأﺧ ِﺒﺮ َ‬ ‫ﺧﺒﺮات أﺧ ﺮى وﺣ ﺪس ﺁﺧ ﺮ‪ ،‬اﻟ ﺦ‪) ،‬اﻻﻋﺘﻘ ﺎد(‪ .‬إذا آﻨ ﺖ ﻻ ﺗﻌ ﺮف اﻟﺠ ﻮاب‪ ،‬ﻓﻘ ﻞ ذﻟ ﻚ‪ .‬ﻗ ﺪ ﻳﺴﺘﻔﺴ ﺮ اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب ﻋ ﻦ ﻣ ﺪى‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺘﻚ أو اﻋﺘﻘﺎدك‪ ،‬ﻓﻼ ﺗﻘﺪم ًّأﻳﺎ ﻣﻨﻬﻤﺎ ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻄﻠﺐ ﻣﻨ ﻚ ذﻟ ﻚ ﺑﺎﻟﺘﺤﺪﻳ ﺪ‪ .‬ﺣﺘ ﻰ ﻟ ﻮ ﺣﺼ ﻞ ذﻟ ﻚ‪ ،‬ﻋ ّﺒ ﺮ ﻋ ﻦ ﻋ ﺪم رﻏﺒﺘ ﻚ ﻓ ﻲ‬ ‫اﻟﺘﻌﺒﻴﺮ ﻋﻦ ﺁراء ﺧﺎرج ﻣﺠﺎل ﺧﺒﺮﺗﻚ‪.‬‬

‫‪.18‬‬

‫إذا ﻇﻬﺮ ﻟﻚ أن اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب ﻣﺮﺗﺒﻚ ﺑﺨﺼﻮص ﻋﻤﻠﻚ واﻟﻨﻮاﺣﻲ اﻟﻔﻨﻴﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻪ‪ ،‬ﻓﻼ ﺗﺤﺎول ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻪ‪ ،‬ﻓﺄﻧﺖ ﻻ ﺗﻘﻮم ﺑﻌﻘ ﺪ‬ ‫ﻧﺪوة‪.‬‬

‫‪.19‬‬

‫ﻼ وﺻﺎد ًﻗﺎ‪ ،‬ﻓﺤﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ هﺪوﺋﻚ وﻻ ﺗﺘﻮﺳﻊ ﻓﻲ اﻹﺟﺎﺑﺔ‪ ،‬وﻻ ﺗﻀ ﻒ إﻟ ﻰ ﺟﻮاﺑ ﻚ‪،‬‬ ‫إذا اﻧﺘﻬﻴﺖ ﻣﻦ إﺟﺎﺑﺘﻚ وآﺎن اﻟﺠﻮاب آﺎﻣ ً‬ ‫ﻷن اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب ﻳﻨﻈﺮ إﻟﻴﻚ ﻣﺘﻮﻗ ًﻌﺎ ﻣﻨﻚ ذﻟﻚ‪ .‬إذا ﺳﺄﻟﻚ اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب إن آﺎن ذﻟﻚ آ ﻞ ﻣ ﺎ ﺗﺘ ﺬآﺮﻩ‪ ،‬أﺟ ﺐ ﺑﻘ ﻮل "ﻧﻌ ﻢ" إذا آ ﺎن‬ ‫ذﻟﻚ هﻮ اﻟﺤﺎل‪ .‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن هﻨﺎك ﺛﻤﺔ ﺻﻤﺖ– وهﺬا ﻣﻬﻢ ﺟﺪًّا– ﻓﻼ ﺗﻜﺴﺮ اﻟﺼﻤﺖ‪ .‬أﺟ ﺐ ﻋﻠ ﻰ اﻟﺴ ﺆال وﺑﻌ ﺪهﺎ آ ﻦ هﺎدﺋ ﺎ‪.‬‬ ‫ﻻ ﺗﻨﺤﺮج ﻣﻦ اﻟﺼﻤﺖ‪ ،‬وﻻ ﺗﺤﺎول أن ﺗﺘﻮﺳﻊ ﻓﻲ ﺟﻮاﺑﻚ‪ .‬اﺟﻠﺲ ﺻﺎﻣﺘﺎ ﻟﻤ ﺪة ‪ 40‬دﻗﻴﻘ ﺔ إذا اﺳ ﺘﻐﺮق اﻟﺼ ﻤﺖ ذﻟ ﻚ‪ .‬اﻧﺘﻈ ﺮ‬ ‫اﻟﺴﺆال اﻟﺘﺎﻟﻲ‪.‬‬

‫‪.20‬‬

‫ﻼ آﺎﻣﻠﺔ وﻣﻔﻴﺪة‪.‬‬ ‫ﺟ َﻤ ً‬ ‫ﻂ ُ‬ ‫ﺗﻜﻠﻢ ﺑﻮﺿﻮح وﺑﺒﻂء ﻟﻜﻲ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻤﻘﺮر آﺘﺎﺑﺔ ﺷﻬﺎدﺗﻚ ﺑﺪﻗﺔ‪ .‬أﻋ ِ‬

‫‪.21‬‬

‫ﻻ ﺗﺤﺎول أن ﺗﺤﻔﻆ ﺷﻬﺎدﺗﻚ ﻋﻦ ﻇﻬﺮ ﻗﻠﺐ‪.‬‬

‫‪.22‬‬

‫ﺳﺌﻠﺖ ﻣﺘ ﻰ ﺣ ﺪث‬ ‫ﻀﺎ ﺑﻘﺪر ﻣﺎ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻚ ذاآﺮﺗﻚ‪ .‬ﻻ ﺗﻀﻊ ﻧﻔﺴﻚ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻊ ﻣﻨﺎﻗﺾ ﻟﺘﺬآﺮك اﻟﺤﻘﻴﻘﻲ‪ .‬إذا ُ‬ ‫آﻦ ﻣﺤﺪدًا وﻏﺎﻣ ً‬ ‫ﺷﻲء ﻣ ﺎ وﺗ ﺬآﺮت أﻧ ﻪ ﺣ ﺪث ﻓ ﻲ ‪ 15‬آ ﺎﻧﻮن اﻟﺜ ﺎﻧﻲ‪ /‬ﻳﻨ ﺎﻳﺮ‪ ،‬ﻓﻘ ﻞ "ﻓ ﻲ ‪ 15‬آ ﺎﻧﻮن اﻟﺜ ﺎﻧﻲ‪/‬ﻳﻨ ﺎﻳﺮ(‪ .‬إذا ﻟ ﻢ ﺗﺴ ﺘﻄﻊ أن ﺗﺘ ﺬآﺮ‬ ‫اﻟﺘﺎرﻳﺦ ﺗﻤﺎ ًﻣﺎ‪ ،‬ﻓﺎذآﺮ اﻟﺘﺎرﻳﺦ اﻟﺘﻘﺮﻳﺒﻲ‪ .‬وإذا ﻟﻢ ﺗﺘﺬآﺮ‪ ،‬ﻓﻘﻞ‪" :‬ﻻ أﺗﺬآﺮ"‪.‬‬

‫‪.23‬‬

‫ﻻ ﺗﺘﺤﺰر‪ .‬إذا آﻨﺖ ﻻ ﺗﻌﺮف اﻟﺠﻮاب أو ﻻ ﺗﺘﺬآﺮﻩ‪ ،‬ﻓﻘﻞ ذﻟﻚ‪ .‬ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻘﻊ ﺷ ﻬﻮد اﻹﻓ ﺎدة ﻓ ﻲ ﻣﺼ ﻴﺪة اﻟﺸ ﻌﻮر ﺑ ﺄﻧﻬﻢ ﻳﺠ ﺐ‬ ‫آﺎرﺛﻴ ﺎ ﻋﻨ ﺪ اﻹدﻻء ﺑﺈﻓ ﺎدة‪.‬‬ ‫ًّ‬ ‫أن ﻳﻌﺮﻓﻮا اﻟﺠ ﻮاب ﻋﻠ ﻰ اﻟﺴ ﺆال‪ ،‬وﻳﺨﻔ ﻮن ﻋ ﺪم ﻣﻌ ﺮﻓﺘﻬﻢ ﺑﻮاﺳ ﻄﺔ اﻟﺘﺤﺰﻳ ﺮ‪ .‬ه ﺬا اﻟﻮﺿ ﻊ ﻳﻌ ّﺪ‬ ‫اﻟﺘﺤﺰﻳ ﺮ ﻳﺨﺘﻠ ﻒ ﻋ ﻦ اﻟﺘﻘ ﺪﻳﺮ‪ ،‬ﺑﺈﻣﻜﺎﻧ ﻚ اﻹﺟﺎﺑ ﺔ ﻋﻠ ﻰ ﺳ ﺆال ﺑﺈﻋﻄ ﺎء ﺗﻘ ﺪﻳﺮ إذا آ ﺎن ﻟ ﺪﻳﻚ ﻣﻌﻠﻮﻣ ﺎت آﺎﻓﻴ ﺔ ﻷن ﺗﻔﻌ ﻞ ذﻟ ﻚ‬ ‫ﺑﺴﺮﻳﺔ‪.‬‬

‫‪.24‬‬

‫ﺗﺒﺼﺮ ﺟﺪﻳﺪ‪ .‬إذا ﺣﺪث أن ﺟﺎءﺗﻚ أو ﺗﺬآﺮت ﻓﻜﺮة ﻣﺎ آﺎﻧﺖ ﻏﺎﺋﺒﺔ ﻋﻨﻚ أﺛﻨﺎء اﺳﺘﺠﻮاﺑﻚ وﻟﻢ ﺗﺸﺮﺣﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻊ ﻣﺤﺎﻣﻴ ﻚ‪،‬‬ ‫اﺣﻔﻆ هﺬﻩ اﻟﻔﻜﺮة ﻟﻨﻔﺴﻚ‪ ،‬إذا آﺎن ذﻟﻚ ﻣﻤﻜﻨًﺎ‪ ،‬ﺣﺘﻰ ﺗﺴﻨﺢ ﻟﻚ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ ﻣﻌﻪ‪.‬‬ ‫ﺧﺎﻣﺴﺎ‪ :‬اﻟﻮﺻﻒ‬

‫‪.25‬‬

‫ﻂ وﺻ ًﻔﺎ )ﻻ ﺗﺼﻨﻒ( ﻟﺸﻬﺎدﺗﻚ‪ .‬ﻣﺜﻞ‪" :‬ﺑﻜﻞ ﺻﺮاﺣﺔ"‪" ،‬ﺻﺪ ًﻗﺎ"‪" ،‬أﻗﻮم ﺑﺄﻓﻀﻞ ﻣﺎ أﺳﺘﻄﻴﻊ"‪ ،‬ﻓﻼ ﺗﺴﺘﺨﺪم ًّأﻳﺎ ﻣﻦ ه ﺬﻩ‬ ‫ﻻ ﺗﻌ ِ‬ ‫اﻟﻌﺒﺎرات‪.‬‬

‫‪.26‬‬

‫ﺗﺠﻨﺐ اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ اﻟﻤﻄﻠﻘﺔ واﻟﻤﻐﺎﻻة‪ .‬ﻣﺜﻞ‪" :‬أﺑﺪًا"‪" ،‬داﺋ ًﻤﺎ"‪ ،‬ﻓﺠﻤﻴﻊ هﺬﻩ اﻟﻌﺒﺎرات ﺳﺘﺮﺟﻊ ﻋﻠﻴﻚ‪.‬‬

‫‪.27‬‬

‫ﺿﺢ ﻓﻴﻤﺎ إذا آﻨﺖ ﺗﻌﻴﺪ اﻟﺼﻴﺎﻏﺔ أو ﺗﻘﺘﺒﺲ اﻟﺤﺪﻳﺚ ﻣﺒﺎﺷﺮ ًة‪.‬‬ ‫ﻓﻲ إدﻻﺋﻚ ﺷﻬﺎدة ﺣﻮل ﻣﺤﺎدﺛﺔ‪ ،‬و ّ‬

‫‪.28‬‬

‫ﻋﻨﺪ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺌﻠﺔ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﻨ ﻚ وﺻ ﻒ ﺳﻠﺴ ﻠﺔ ﻣﻌﻘ ﺪة ﻣ ﻦ اﻷﺣ ﺪاث أو أﺣﺎدﻳ ﺚ ﻣﻮﺳ ﻌﺔ‪ ،‬ﻟﺨ ﺺ ذﻟ ﻚ ان آ ﺎن ﻣﻤﻜ ًﻨ ﺎ‪.‬‬ ‫ﺳﻮف ﻳﻄﻠ ﺐ ﻣﻨ ﻚ اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب‪ ،‬إذا آ ﺎن ﻳﻘ ﻮم ﺑﻌﻤﻠ ﻪ ﺑﺈﺗﻘ ﺎن‪ ،‬ﺟﻤﻴ ﻊ اﻟﺘﻔﺎﺻ ﻴﻞ‪ .‬ﻋﻠ ﻰ آ ﻞ ﺣ ﺎل‪ ،‬ﻣ ﻦ اﻟﻤﻤﻜ ﻦ داﺋ ًﻤ ﺎ أن َﻳﻘﺒ ﻞ‬ ‫ﺼﺎ‪.‬‬ ‫ﻣﻠﺨ ً‬

‫‪.29‬‬

‫ﻻ ﺗﺸﻬﺪ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﻌﺮﻓﻪ اﻵﺧﺮون ﻣﺎ ﻟﻢ ُﻳﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ ذﻟﻚ ﺑﺎﻟﺘﺤﺪﻳﺪ وﺗﻌﺮف ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻣﻨﻬﻢ ﻣﺎ ﻳﻌﺮﻓﻮن‪.‬‬

‫‪.30‬‬

‫ت ﺗﻠ ﻚ اﻟﻮﺛﻴﻘ ﺔ"؟ ﻳﺠ ﺐ‬ ‫ﻻ ﺗﺸﻬﺪ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻓﻲ ﻋﻘﻠﻚ ﻣﺎ ﻟﻢ ُﻳﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ ذﻟﻚ ﺗﺤﺪﻳﺪًا‪ .‬ﺑﻜﻠﻤﺎت أﺧﺮى‪ ،‬إذا آﺎن اﻟﺴﺆال‪" :‬هﻞ ﻗﺮأ َ‬ ‫أن ﻳﻜﻮن ﺟﻮاﺑﻚ "ﻧﻌﻢ"‪ ،‬وﻟﻴﺲ "ﻧﻌﻢ ﻗﺮأ ُﺗﻬﺎ وﺻﺪﻗﺖ آﻞ آﻠﻤﺔ ﻓﻴﻬﺎ"‪.‬‬ ‫ﺳﺎدﺳﺎ‪ :‬اﻟﺴﻠﻮك‬

‫‪.31‬‬

‫ﻻ ﺗﻌﺒﺮ أﺑﺪًا ﻋﻦ ﻏﻀﺒﻚ وﻻ ﺗﺘﺠﺎدل ﻣﻊ اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب‪ .‬إذا أﺻ ﺒﺤﺖ اﻹﻓ ﺎدة ﻏﻴ ﺮ ﻣﺮﺿ ﻴﺔ‪ ،‬ﻓ ﺬﻟﻚ ه ﻮ ﻣ ﺎ ﺗ ﺪﻓﻊ ﻟﻠﻤﺤ ﺎﻣﻲ ﻣ ﻦ‬ ‫أﺟﻠﻪ‪ .‬ﻻ ﺗﺘﺠﺎدل ﻣﻊ اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب‪ ،‬وﻻ ﺗﺠﻌﻠﻪ ﻳﻐﻀﺒﻚ‪ ،‬وﻻ ﺗﺤﺎول أن ﺗﻐﻀﺒﻪ‪ ،‬وﻻ ﺗﻨﺨ ﺮط ﻓ ﻲ ﻣﺠ ﺎدﻻت ﺑ ﻴﻦ اﻟﻤﺤ ﺎﻣﻴﻦ‪ .‬إذا‬ ‫ﺑﺪا ﻟﻚ أن ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ ﻏﺎﺿﺐ‪ ،‬ﻓﻬﺬﻩ ﻟﻴﺴﺖ إﺷﺎرة آﻲ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻨﻔﺴﻚ ﺑﺄن ﺗﻐﻀﺐ‪.‬‬

‫‪.32‬‬

‫ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻜﺲ ﻣﻦ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻻ ﺗﻨﺨﺪع ﺑﺎﻟﻤﺴﺘﺠﻮب‪ .‬ﻓﻜﻦ ﻣﺆدﺑًﺎ وﻟﻜﻦ ﻻ ﺗﻜﻦ ودودًا‪.‬‬

‫‪.33‬‬

‫ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺷﻲء ﻣﺜﻞ "ﺧﺎرج اﻟﺴﺠﻞ"‪ .‬ﻻ ﺗﻨﺎﻗﺶ اﻟﻘﻀﻴﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب أو ﻣﺴ ﺎﻋﺪﻳﻪ أو اﻟﻤﻘ ﺮر ﺧ ﻼل اﻻﺳ ﺘﺮاﺣﺔ أو ﺧ ﻼل‬ ‫ﻓﺘﺮة اﻟﻐﺪاء‪ .‬إذا آﺎن ﻟﺪﻳﻚ ﺣﺪﻳﺚ ﻣﻊ أي ﺷﺨﺺ ﻓﻲ ﻏﺮﻓﺔ اﻹدﻻء ﺑﺎﻹﻓﺎدات‪ ،‬ﻓﻜﻦ ﻣﺴﺘﻌ ًّﺪا ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ ﺣﻮل ذﻟﻚ اﻟﺤﺪﻳﺚ‪.‬‬

‫‪.34‬‬

‫ﺗﺠﻨﺐ أي ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻃﻴﺶ‪ .‬إذا ﻗﻤﺖ ﺑﻄﺮح اﻟﻨﻜﺎت‪ ،‬ﻓﺴﻮف ﺗﺘﻀﺮر ﻣﻦ ﻋﺪم اﻟﺘﺰاﻣﻚ ﺑﺠﺪﻳﺔ اﻟﻘﺴﻢ‪.‬‬

‫‪.35‬‬

‫ﻀﺎ أي إﺷﺎرة ﻗﺪ ﺗﺤﻂ ﻣﻦ أي ﻋﺮق أو ﺟﻨﺲ أو أﺻﻞ إﺛﻨﻲ أو دﻳﻦ‪.‬‬ ‫ﺗﺠﻨﺐ ﺣﺘﻰ أﺑﺴﻂ اﻷﻣﻮر ﻗﺬارة‪ ،‬وﺗﺠﻨﺐ أﻳ ً‬

‫‪.36‬‬

‫ﻣﻘﺎﻃﻌﺔ اﻟﺤﺪﻳﺚ‪ .‬إذا ﻗﺎﻃﻌﻚ اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب‪ ،‬ﻓﺪﻋﻪ ﻳﻜﻤﻞ ﻣﻘﺎﻃﻌﺘﻪ ﻟ ﻚ‪ ،‬وﻟﻜ ﻦ ﻗ ﻞ ﺑﻠﻄ ﻒ إﻧ ﻚ ﻗﻮﻃﻌ ﺖ وإﻧ ﻚ ﻟ ﻢ ﺗﻜﻤ ﻞ إﺟﺎﺑﺘ ﻚ‬ ‫اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻟﻠﺴﺆال اﻟﺴﺎﺑﻖ‪ .‬ﻋﻨﺪ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻳﺠﺐ أن ﻳﺴﺤﺐ اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب اﻟﺴﺆال اﻟﺴﺎﺑﻖ أو ﻳﺴﻤﺢ ﻟﻚ ﺑﺈآﻤﺎل ﺟﻮاﺑﻚ‪.‬‬

‫ﺳﺎﺑﻌﺎ‪ :‬اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫‪.37‬‬

‫ﺸﺮ إﻟﻰ أي وﺛﻴﻘﺔ إﻻ إذا آﺎن ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ‬ ‫ﻳﺠﺐ أن َﺗﺤﻀﺮ ﻟﺸﻬﺎدﺗﻚ ﻓﻘﻂ ﻣﻊ اﻟﻤﺤﺎﻣﻲ أو ﺗﺤﺖ ﺗﻮﺟﻴﻬﺎﺗﻪ‪ .‬ﺧﻼل اﻟﺘﺤﻀﻴﺮ‪ ،‬ﻻ ُﺗ ِ‬ ‫ﻳﻌﺮف ﻋﻨﻬﺎ‪ .‬واﻟﺴﺒﺐ ﻓﻲ ذﻟﻚ‪ ،‬أن أي وﺛﻴﻘﺔ ﺗﺸﻴﺮ إﻟﻴﻬﺎ أﺛﻨﺎء اﻟﺘﺤﻀﻴﺮ واﻹﻋﺪاد ﻟﺸﻬﺎدﺗﻚ‪ ،‬ﻗﺪ ﻳﻄﻠﺐ اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب اﻟﺤﺼ ﻮل‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫‪.38‬‬

‫ﻻ ُﺗﺤﻀﺮ أي ورﻗﺔ إﻟﻰ ﻏﺮﻓﺔ اﻻﺳﺘﺠﻮاب ﺗﺤﺖ أي ﻇﺮف ﻣﻦ اﻟﻈﺮوف‪ ،‬ﺗﺤﺖ أي ﻇﺮف ﺑﺎﻟﻤﻄﻠﻖ‪ .‬وإن آﺎﻧﺖ ﺛﻤﺔ ﺣﺎﺟ ﺔ‬ ‫إﻟﻰ أي ورﻗﺔ ﻓﺈن ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ ﺳﻮف ﻳﺤﻀﺮهﺎ إﻟﻰ ﻏﺮﻓﺔ اﻻﺳﺘﺠﻮاب‪ .‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺷﻲء أﺳﻮأ ﻣ ﻦ ﺷ ﺎهﺪ ﻳﺴ ﺤﺐ ورﻗ ﺔ ﻣ ﻦ ﺟﻴﺒ ﻪ‬ ‫أﺛﻨﺎء اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ وﻳﻘﻮل‪" :‬ﻟﺘﺘﺄآﺪوا أن آﻞ ذﻟﻚ ﺻﺤﻴﺢ‪ ،‬ﻗﻤﺖ ﺑﻌﻤﻞ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت"‪.‬‬

‫‪.39‬‬

‫ﻂ أي‬ ‫ﺳﺌﻠﺖ ﻋﻦ وﺛﻴﻘﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻗﺮأهﺎ ﻗﺒﻞ اﻹدﻻء ﺑﺎﻟﺸﻬﺎدة‪ .‬ﺗﻈﻬﺮ اﻟﻜﺜﻴ ﺮ ﻣ ﻦ اﻟﻮﺛ ﺎﺋﻖ آﻤﺴ ﺘﻨﺪات ﻋﻨ ﺪ اﻹدﻻء ﺑﺎﻹﻓ ﺎدة‪ .‬ﻻ ﺗُﻌ ِ‬ ‫إذا ُ‬ ‫ﺗﻌﻠﻴﻖ ﻋﻦ اﻟﻮﺛﻴﻘﺔ ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺳﺆال ﻣﺤﺪد ﻋﻨﻬﺎ‪.‬‬

‫‪.40‬‬

‫اﻃﻠﺐ رؤﻳﺔ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‪ .‬إذا آﺎن اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب ﻳﺴﺘﺨﺪم وﺛﻴﻘﺔ ﻟﻄﺮح أﺳﺌﻠﺔ ﻋﻠﻴ ﻚ وﻟﻜﻨ ﻪ ﻻ ﻳﻈﻬﺮه ﺎ ﻟ ﻚ‪ ،‬أو إذا آﺎﻧ ﺖ هﻨ ﺎك ﺛﻤ ﺔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ وﺛﻴﻘﺔ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪًا‪ ،‬ﻓﻼ ُﺗﺠﺐ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻣﺎ ﻟﻢ ﺗ َﺮ اﻟﻮﺛﻴﻘﺔ‪.‬‬

‫‪.41‬‬

‫ﻻ ﺗﺰود اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ وﺟﻮد وﺛﺎﺋﻖ ﻻ ﻳﻌﺮف ﻋﻨﻬﺎ‪ .‬إذا آﻨﺖ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺳ ﺆال دون اﻟﻨﻈ ﺮ ﻋﻠ ﻰ‬ ‫وﺛﻴﻘﺔ ﻻ ﺗﻈﻬﺮ آﻤﺴﺘﻨﺪ‪ ،‬ﻓﺒﺈﻣﻜﺎﻧﻚ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆال ﺑﻘﻮﻟﻚ إﻧﻚ ﻻ ﺗﺘﺬآﺮ‪ .‬إذا اﺳﺘﻄﻌﺖ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬اﻓﻌ ﻞ ذﻟ ﻚ‪ .‬ﺑﻌ ﺪ أن‬ ‫ﻳﻘﻮل اﻟﺸﺎهﺪ إﻧﻪ ﻻ ﻳﺘﺬآﺮ ﺣﻘﻴﻘﺔ‪ ،‬ﻳﻌﺘﻘﺪ اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب أﻧﻪ ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺮﻓ ٍﺔ ﺑﻬ ﺎ‪ ،‬ﻓ ﻲ ه ﺬﻩ اﻟﺤﺎﻟ ﺔ ﻳﺠ ﻮز ﻟﻠﻤﺴ ﺘﺠﻮب‬ ‫أن ﻳﺴﺄل ﻋﻦ وﺛﻴﻘﺔ ﻗﺪ ﺗﻨﻌﺶ ذاآﺮﺗﻪ‪ .‬ﻣﻦ اﻟﻮاﺿﺢ أﻧﻪ إذا اﺳﺘﻔﺴﺮ اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب ﻋﻦ ﺑﻌﺾ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﺤﺪدهﺎ‪.‬‬

‫‪.42‬‬

‫ﻃﻠﺐ ﻣﻨﻚ ﺗﺤﺪﻳ ﺪ وﺛﻴﻘ ﺔ‪ ،‬ﻓﻘ ﻢ ﺑﺘﻔﺤﺼ ﻬﺎ ﺑﻌﻨﺎﻳ ﺔ ﻟﺘ ﺮى ﻓﻴﻤ ﺎ إذا آﺎﻧ ﺖ ﻣﻄﺎﺑﻘ ﺔ ﻓ ﻲ ﺟﻤﻴ ﻊ اﻟﻨ ﻮاﺣﻲ ﻟﻮﺛﻴﻘ ﺔ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‪ .‬إذا ُ‬ ‫ﻀﺎ‪.‬‬ ‫ﺗﺘﺬآﺮهﺎ‪ .‬إذا اﻗﺘﻨﻌﺖ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬ﻓﻘﻞ ذﻟﻚ‪ .‬أﻣﺎ إذا ﺑﺪت ﻣﺜﻞ وﺛﻴﻘﺔ ﺗﺘﺬآﺮهﺎ‪ ،‬ﻓﻘﻞ ذﻟﻚ أﻳ ً‬

‫‪.43‬‬

‫ﻻ ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﺗﺰوﻳﺪ أي ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت أو وﺛﺎﺋﻖ ﻳﻄﻠﺒﻬ ﺎ اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب‪ .‬ﻳﺠ ﺐ ﻃﻠ ﺐ ﻣﺜ ﻞ ه ﺬﻩ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ﺎت واﻟﻮﺛ ﺎﺋﻖ ﻣ ﻦ ﻣﺤﺎﻣﻴ ﻚ‬ ‫اﻟﺬي إﻣﺎ أن ﻳﺠﻴﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻄﻠﺐ أو ﻳﻀﻌﻪ ﻗﻴﺪ اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻣﻨﺎ‪ :‬اﻷﺧﻄﺎء‬

‫‪.44‬‬

‫آﻞ ﺷﺎهﺪ إﻓﺎدة ُﻳﺨﻄﺊ‪ .‬ﻻ ﺗﻘﻠﻖ إذا وﺟﺪت أﻧﻚ ﻋﻤﻠﺖ ﺧﻄﺄ‪ .‬إذا أدرآﺖ أﻧﻚ ﻋﻤﻠﺖ ﺧﻄﺄ أﺛﻨﺎء اﻹﻓ ﺎدة‪ ،‬ﻓﺼ ﺤﺤﻪ ﺑﺄﺳ ﺮع ﻣ ﺎ‬ ‫ﻳﻤﻜﻦ‪ .‬وﻳﺠﻮز ﺗﺼﺤﻴﺢ اﻷﺧﻄﺎء ﺑﻌﺪ اﻻﻧﺘﻬﺎء ﻣﻦ اﻹﻓﺎدة ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻮﻗﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﺨﺮج‪.‬‬

‫‪.45‬‬

‫ﺳﺌﻠﺖ‪ -‬ﻣﺎذا ﺗﺬآﺮت‪.‬‬ ‫إذا وﻗﻌﺖ ﻓﻲ ﺗﻨﺎﻗﺾ‪ ،‬ﻓﻼ َﺗﻨْ َﻬﺮْ‪ .‬ﻣﺎ ﺳﻴﺤﺪث ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺳ ُﺘﻄﺮح ﻋﻠﻴﻚ‪ .‬ﻗﻞ‪ -‬إذا ُ‬ ‫ﻻ ﺗﺬآﺮ ﺳﺒﺐ اﻟﺘﻨﺎﻗﺾ ﻣﺎ ﻟﻢ ُﺗﺴﺄل ﻋﻦ ذﻟﻚ‪ .‬ﻧﺎﻗﺶ اﻟﺘﻨﺎﻗﺾ ﻓﻲ أﻗﻮاﻟﻚ ﻣﻊ ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ ﻓﻲ اﻻﺳﺘﺮاﺣﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪ .‬ﻗﺪ ﻳﻘﺮر ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ‬ ‫أن ﺗﻨﺘﻈﺮ ﺣﺘﻰ إﺟﺮاء اﻟﻤﺤﺎآﻤﺔ ﻟﺘﺮﻣﻴﻢ ﺷﻬﺎدﺗﻚ‪.‬‬

‫‪.46‬‬

‫ﻃﺎ‪ .‬إذا ﺑﺪا ﻟﻚ أن اﻟﻄﺮف اﻵﺧﺮ ﻳﻄﺮح أﺳ ﺌﻠﺔ ﺗﺘﻄﻠ ﺐ إﺟﺎﺑ ﺎت ﻻ‬ ‫ﻻ ﺗﺘﻮﻗﻊ أن ﺗﻘﺪم ﺷﻬﺎدة دون أن ﻳﺴﺠﻞ اﻟﻄﺮف اﻵﺧﺮ ﻧﻘﺎ ً‬ ‫ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻗﻀﻴﺘﻚ‪ ،‬ﻓﺎﻗﺒﻞ ﺣﻘﻴﻘﺔ أن ﻟﻜﻞ دﻋﻮى ﺟﺎﻧﺒﻴﻦ واﺟﻠﺲ ﻓﻲ اﻟﺨﻠﻒ وﺧ ﺬ ﻋﻘﺎﺑ ﻚ‪ .‬ﺗﺠﻨ ﺐ إﻏ ﺮاء اﻟﺘﺨﻤ ﻴﻦ أو اﻟﺘﻮﺳ ﻊ ﻓ ﻲ‬ ‫اﻟﺠﻮاب ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن اﻟﺘﻮﺳﻊ ﻏﻴﺮ ﻣﻄﻠﻮب أو ﺣﺘﻰ أﺳﻮأ ﻣﻦ ذﻟﻚ‪ ،‬راوغ‪.‬‬

‫‪.47‬‬

‫اﺳﺘﺨﺪم ﺟﻤﻴﻊ أوﻗﺎت اﻻﺳﺘﺮاﺣﺔ ﻟﻠﺘﺸﺎور ﻣﻊ ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺷﺨﺼﻲ‪.‬‬

‫‪.48‬‬

‫إذا ﺷﻌﺮت أﻧﻚ ﺑﺤﺎﺟﺔ ﻻﺳﺘﺮاﺣﺔ‪ ،‬أﺧ ِﺒﺮ ﻣﺤﺎﻣﻴﻚ ﺑﺬﻟﻚ‪.‬‬

‫‪.49‬‬

‫ﻈ ﺎ‪ .‬ﻳﻌﻤ ﻞ ﺷ ﻬﻮد اﻹﻓ ﺎدات ﻋ ﺪدًا ﻣ ﻦ اﻷﺧﻄ ﺎء ﺑﻨﺴ ﺐ ﻣﺘﻔﺎوﺗ ﺔ ﻋﻨ ﺪﻣﺎ ﺗﻘﺘ ﺮب‬ ‫ﻣﻬﻤﺎ ﺑﺪا ﻟﻚ أن اﻹﻓﺎدة ﺗﺴ ﻴﺮ ﺟﻴ ﺪًا‪ ،‬اﺑ ﻖ ﻣﺘﻴﻘ ً‬ ‫اﻹﻓﺎدة ﻣﻦ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ وﻣﻊ اﻧﺘﻬﺎء اﻟﻴﻮم‪ ،‬وذﻟﻚ ﻷﻧﻬﻢ ﻳﺼﺒﺤﻮن ﻣﺘﻌﺒﻴﻦ‪ ،‬أو ﻏﻴﺮ ﻣﺒﺎﻟﻴﻦ‪ .‬ﻳﻌﺮف ﻣﻌﻈ ﻢ اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮﺑﻴﻦ ه ﺬا اﻟﻤﻴ ﻞ‪،‬‬ ‫وﻟﺬﻟﻚ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻳﺒﻘﻮن أﺻﻌﺐ اﻷﺳﺌﻠﺔ وأﺧﻄﺮهﺎ ﺣﺘﻰ ﻳﺸﻌﺮوا أن اﻟﺸﺎهﺪ ﻗﺪ أﺻﺒﺢ ﻟﻴ ًﻨﺎ‪ .‬ﻻ ﺗﻌﺘﺒ ﺮ ﺷ ﻬﺎدﺗﻚ ﻧﺎﺟﺤ ﺔ ﺣﺘ ﻰ اﺧﺘﺘ ﺎم‬ ‫اﻹدﻻء ﺑﺎﻹﻓﺎدة‪.‬‬

‫ﺧﻄﻮط ﻋﺮﻳﻀﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻹﻓﺎدات‬ ‫‪.1‬‬

‫أﺟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆال اﻟﺬي ﻳﻮﺟ ﻪ إﻟﻴ ﻚ وﻻ ﺗﺘﻄ ّﻮع‪ .‬أﺻ ِﻎ إﻟ ﻰ اﻟﺴ ﺆال– اﺻ ﻤﺖ– ﻗ ﻢ ﺑﺼ ﻴﺎﻏﺔ إﺟﺎﺑﺘ ﻚ‪ ،‬ﻳﺠ ﺐ أن ﻻ ﺗﺘﺠ ﺎوز‬ ‫ﺳ ﺌﻠﺖ‪:‬‬ ‫ﻼ‪ ،‬إذا ُ‬ ‫إﺟﺎﺑﺘﻚ ﻧﻄﺎق اﻟﺴﺆال‪ ،‬وﻻ ﺗﺘﻄﻮع ﺑﺎﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺳﺆال آﻨﺖ ﺗﻌﺘﻘﺪ أﻧﻪ آ ﺎن ﻣ ﻦ اﻟﻤﻔﺘ ﺮض أن ﻳﻮﺟ ﻪ ﻟ ﻚ‪ ،‬ﻣ ﺜ ً‬ ‫ﻂ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ‪ ،‬وﻣﻦ ﺛﻢ ﺗﺼﻒ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺘﻲ ﺷ ﻐﻠﺘﻬﺎ‪ ،‬ذﻟ ﻚ‬ ‫ﻣﻨﺬ آﻢ ﺳﻨﺔ ﺗﻌﻤﻞ؟ أﺟﺐ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ‪" :‬س ﺳﻨﻮات"‪ .‬ﻻ ﺗﻌ ِ‬ ‫ﺗﻄﻮع ﻣﻨﻚ‪.‬‬

‫‪.2‬‬

‫أﺧﺒﺮ ﻓﻘﻂ ﻣﺎ ﺗﻌﺮﻓﻪ‪ .‬أﺧﺒﺮ ﻣﺎ ﺗﻌﺮﻓﻪ ﻣﻦ ﺧﺒﺮة ﻣﺒﺎﺷﺮة‪ ،‬أي ﻷﻧﻚ ﺷﺎهﺪت أو ﻗﻠﺖ أو ﻓﻌﻠﺖ أو ﺳﻤﻌﺖ‪ .‬ﻻ ُﺗ ِﻌﺪْ ﻣﺎ ﺳﻤﻌﺖَ‪ ،‬أو‬ ‫ﺖ وﻣﺤﺘﻤﻞ أﻧﻪ ﺻﺤﻴﺢ‪ ،‬أو أي ﺷﻲء ﻋﺪا ﻣﺎ ﺗﻌﺮﻓﻪ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة‪ .‬هﺬا ﻳﻘﻮد ﻟﻠﺨﻂ اﻟﻌﺮﻳﺾ اﻟﺘﺎﻟﻲ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ اﺳﺘﻨﺘﺠ َ‬

‫‪.3‬‬

‫ﻻ ﺗﺘﺤﺰر )ﺗﺨﻤﻦ(‪ .‬إذا ﺳﻤﻌﺖ ﻧﻔﺴﻚ ﺗﻘﻮل "أﺗﺤﺰر" أو "أﺳ ﺘﻄﻴﻊ اﻟﺘﺨﻤ ﻴﻦ"‪ ،‬أوﻗ ﻒ ذﻟ ﻚ! إذا آﻨ ﺖ ﻻ ﺗﻌ ﺮف أو ﻻ ﺗﺘ ﺬآﺮ‬ ‫اﻟﺠﻮاب ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆال‪ ،‬ﻗﻞ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ‪" :‬ﻻ أﻋﺮف" أو "ﻻ أﺗﺬآﺮ"‪.‬‬

‫‪.4‬‬

‫خ‪ .‬أﺻ ِﻎ ﺟﻴﺪًا ﻟﻠﺴﺆال واﻓﻬﻢ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻜﻮﻧﺎﺗﻪ‪ .‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﻓﻬﻢ آﻞ ﻋﺒﺎرة اﺳﺘﺨﺪﻣﻬﺎ اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب ﻗﺒﻞ اﻹﺟﺎﺑﺔ‪ ،‬إذا ﻟﻢ ﺗﻔﻬ ﻢ‬ ‫ﻻ ﺗﺴﺘﺮ ِ‬ ‫ﻗﻞ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻣﺜﻼ‪" :‬ﻣﺎذا ﺗﻌﻨﻲ ﺑﻜﻠﻤﺔ إﻗﻠﻴﻢ"؟‬

‫‪.5‬‬

‫ﻻ ُﺗﺠﺐ ﻋﻠﻰ أﺳﺌﻠﺔ ﻣﺮآﺒﺔ أو اﻓﺘﺮاﺿﻴﺔ‪ .‬اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﺮآﺒﺔ ه ﻲ اﻷﺳ ﺌﻠﺔ اﻟﺘ ﻲ ﺗﺤﺘ ﻮي ﻋﻠ ﻰ ﺳ ﺆاﻟﻴﻦ أو أآﺜ ﺮ وﻳﻌﺘﻤ ﺪ ﺟ ﻮاب‬ ‫اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻣﻦ اﻟﺴﺆال ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻮاب اﻷول‪.‬‬

‫‪.6‬‬

‫اﺟﻌﻞ اﻟﻤﺴﺘﺠﻮب ﻣﺤﺪدًا‪ .‬ﻻ ُﺗﺠﺐ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻜﻮن ﻣﺤﺪدة أو ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻔﻬﻤﻬﺎ‪.‬‬

‫‪.7‬‬

‫اﻧﺘﻈﺮ اﻧﺘﻬﺎء اﻟﺴﺆال ﻗﺒﻞ أن ﺗﺠﻴﺐ‪ .‬ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻨﺎس ﻳﺠﻴﺒﻮن ﺑﺴﺮﻋﺔ آﺒﻴﺮة ﻷﻧﻬﻢ ﻳﻈﻨﻮن أﻧﻬﻢ ﻳﻌﺮﻓ ﻮن ﻣ ﺎذا ﺳ ُﻴﺴ ﺄﻟﻮن‪ .‬اﻧﺘﻈ ﺮ‬ ‫ﺣﺘﻰ ﻳﻨﺘﻬﻲ اﻟﻤﺴ ﺘﺠﻮب– اﺻ ﻤﺖ– وﺑﻌ ﺪ ذﻟ ﻚ ﻗ ﻢ ﺑﺼ ﻴﺎﻏﺔ إﺟﺎﺑﺘ ﻚ‪ .‬اﻟﺼ ﻤﺖ ﻳﺴ ﻤﺢ ﻟﻤﺤﺎﻣﻴ ﻚ ﺑ ﺎﻻﻋﺘﺮاض إذا آﺎﻧ ﺖ ﺛﻤ ﺔ‬ ‫ﺣﺎﺟﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺬﻟﻚ‪.‬‬