Aportes Unidad 2 Fase Tres.docx

Buenas Noches Apreciados compañeros y tutora Doy inicio al envió de los aportes según guía de actividades. Según variable asignada

LA IMPOORTANCIA DE LA RESOLUCION DE CONFLICTOS PARA MEJOR LA COMUNICACIÓN El hombre es un ser social por excelencia, históricamente ha tenido la necesidad de agruparse con sus similares por la sobrevivencia humana; por lógica consecuente este hecho crea constantes malentendidos, discusiones y fuertes fricciones de interacción, que a la larga se convirtieron en disputas por el poder en el grupo; posteriormente, en las diferentes épocas, se han generado controversias entre grupos, etnias, culturas, nacionalidades, clases sociales y otros; todos estos conflictos , a su turno, buscaron y encontraron alguna solución. Sin embargo, en la actualidad han surgido nuevas formas de relación, esta vez entre las diversas culturas que hoy empiezan a ser directas protagonistas de la historia, por ello, el devenir de las sociedades modernas, requiere nuevos abordajes de reflexión; para tal efecto, será conveniente plantear si, ¿es necesaria la resolución de conflictos para una buena comunicación intercultural?. Para continuar con la reflexión acerca del conflicto como tal, es necesario hacer referencia a los diferentes tipos de conflicto que se presentan en la sociedad, puesto que se tiene que diferenciar entre los conflictos interpersonales y los conflictos sociales, toda vez que la solución a los mismos, dependerá precisamente, del fenómeno que los causó. De esta manera, se puede observar diversas manifestaciones conflictuales y en particular, los conflictos entre personas: “las relaciones de pareja, las familiares, entre compañeros de escuela o de trabajo, las relaciones vecinales y ciudadanas]; en estos casos, la resolución de conflicto pasa por el diálogo fraterno entre las personas, para lo cual, muchas veces es necesaria la presencia de terceros que hagan las veces de mediadores en el mencionado conflicto, de tal manera que se restablezcan las buenas relaciones interpersonales. Pero, la situación cambia cuando el conflicto es de carácter social, en el que se encuentran involucrados grupos grandes de personas y se juegan intereses vitales; por ejemplo, en los conflictos existentes entre clases sociales antagónicas, donde el diálogo, se hace literalmente imposible. Entonces en la sociedad capitalista, “mantiene el proletariado su lucha política, utilizando los medios más diversos: huelgas, manifestaciones políticas y la lucha armada lógicamente que éstas, son formas de libre expresión - acción, ante la presencia y permanencia de un conflicto irresuelto. En ese sentido, para estudiar el conflicto a solucionar, no sólo se tiene que caracterizar el mismo, sino y sobre todo determinar cuál es la causa que lo generó, “los conflictos se resuelven mejor conociendo sus causas, estableciendo remedios y aceptando que el conflicto no es una característica que deba ser eliminada o ignorada ni por la razón ni por la fuerza, sino que éste tiene una función importante que cumplir dentro de la complejidad de las relaciones humanas” Se tiene que aceptar la presencia del conflicto por sus efectos, pero inmediatamente dichos efectos deberán conducir a la indagación de las causas que los propiciaron; sólo así se podrá entrever las soluciones. Sin embargo, tal como se puede notar, la resolución de conflictos es necesaria para una buena comunicación intercultural, especialmente en la actual sociedad globalizada; entendiendo por la práctica de comunicación intercultural, no sólo la negociación sino también la acción social

que satisfaga básicamente las necesidades vitales de las grandes mayorías. Al mismo tiempo, la presente reflexión pone de relevancia la emergente necesidad, en la sociedad actual, del tratamiento profundo de la resolución de conflictos, para lograr una comunicación intercultural fluida, sin fingimientos por los intereses de poder; sino, cada vez más cercana a una comunicación intercultural humanizadora, de la que el colectivo social tenga libre participación. Asimismo se ha puesto de manifiesto que, a pesar de que el conflicto tiene carácter universal; para el tratamiento de la resolución de conflictos, no se puede ni se debería confundir los conflictos interpersonales con los conflictos sociales, especialmente en la relación contemporánea entre diferentes culturas. Finalmente siguiendo las teorías de la resolución de conflictos y de la comunicación intercultural, es necesario asumir una posición cada vez más crítica ante la realidad diversa, puesto que la misma no es estática, sino que tiene su propio proceso dialéctico; en este sentido, el presente ensayo abre la posibilidad de profundizar científicamente estos temas, sin olvidar la existencia de la propiedad privada y la permanente lucha por el poder.

Dios les bendiga

Atentamente

Biviana Giraldo Jaramillo Codigo 24332022

Buenas Noches apreciados compañeros y tutora Continuado con los aportes según guía de actividades Punto 2. Cada uno de los participantes debe buscar mínimo 2 referencias bibliográficas o de artículos científicos sobre la variable psicosocial asignada y presentárselas a sus compañeros para evitar que se repitan (fuentes académicas en psicología de los últimos 10 años). Realizar antes del 26 de Marzo.

Referencia 1 LOS CONFLICTOS Y LAS FORMAS ALTERNATIVAS DE RESOLUCIÓN MARÍA ELINA FUQUEN ALVARADO Programa de Trabajo Social Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca http://www.redalyc.org/pdf/396/39600114.pdf Tabula Rasa. Bogotá - Colombia, No.1: 265-278, enero-diciembre de 2003

Resumen Los conflictos persisten en los factores sociales que motivan la forma como evoluciona la sociedad. Surgen en el desarrollo de acciones incompatibles, de sensaciones diferentes; responden a un estado emotivo que produce tensiones, frustraciones; corresponden a la diferencia entre conductas, la interacción social, familiar o personal. En Colombia, como en la sociedad en general, el conflicto es inevitable a la condición y al estado natural del ser humano; sin embargo, la realidad ha demostrado que la convivencia es cada vez más compleja. La problemática ha desbordado la capacidad de respuesta y de manejo de los mecanismos tradicionales para manejarlo, por lo cual es necesario afrontarlo desde una perspectiva positiva como una oportunidad de aprendizaje; como un reto y un desafío intelectual y emocional que refleje experiencias positivas y se conviertan en un motor de desarrollo que permitan asumir y enfrentar un proceso continuo de construcción del tejido social desde la teoría no-violencia que motive al cambio. El artículo pretende ser un referente para intervenir en un proceso de resolución de conflicto mismo, hasta las personalidades conflictivas, y fomentar el desarrollo de estrategias y habilidades para su resolución, a través de formas alternativas como la negociación, la medición, la conciliación y el arbitraje, permitiendo que los actores involucrados sean gestores de cambio. Palabra calve: Resolución de conflictos, medición, conciliación, subjetividad, comunicación.

Dios les bendiga

Buenas Noches

Apreciados compañeros y tutora

Continúo con mis aportes según guía de actividades Punto 2. Cada uno de los participantes debe buscar mínimo 2 referencias bibliográficas o de artículos científicos sobre la variable psicosocial asignada y presentárselas a sus compañeros para evitar que se repitan (fuentes académicas en psicología de los últimos 10 años). Realizar antes del 26 de Marzo

Referencia 2 EMPATIA Y RESOLUCION DE CONFLICTOS DURANTE LA INFANCIA Y LA ADOLESCENCIA rev.latinoam.psicol. vol.43 no.2 Bogotá May/Aug. 2011 Maite Garaigordobil Carmen Maganto Universidad del País Vasco, España http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_serial&pid=0120-0534&lng=en&nrm=iso

Resumen La investigación ha puesto de relieve la conexión entre la empatía y la capacidad para resolver conflictos. El estudio tuvo tres objetivos: analizar si existen diferencias entre sexos y cambios evolutivos en empatía y resolución de conflictos, explorar las relaciones entre empatía y resolución de conflictos, identificar variables predictoras de empatía, el estudio utilizo una metodología descriptiva y correlacionar de corte transversal. La muestra fue de 941 participantes de 8 a 15 años, 509 chicos y 432 chicas, del País Vasco (España). Los resultados confirmaron lo siguiente: las chicas tienen puntuaciones superiores en empatía en todas las edades; durante la infancia la empatía no aumenta, y durante la adolescencia se confirma un incremento con la edad pero únicamente en las chicas, las chicas utilizan más estrategias de resolución de conflictos positivas- cooperativas y los chicos más agresivas; el uso de estrategias positivas-cooperativas-cooperativas no aumentan con la edad, y se confirman correlaciones positivas entre empatía y resolución de conflictos cooperativa, y negativas con resolución agresiva; las variables predictivas de la empatía son: ser mujer, utilizar muchas estrategias de resolución positivas- cooperativas de conflictos y poco agresivas. El trabajo permite concluir que, en estas edades, las chicas tienen nivel superior en la capacidad de empatía y de resolución de conflictos, pero no se observan importantes cambios evolutivos. Además, los resultados sugieren la importancia de implementar programas que incluyan actividades para fomentar la empatía ya que incidirán positivamente en la capacidad de resolución cooperativa de conflictos. Palabra clave: Empatía; resolución de conflictos: genero; cooperación; agresividad.

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Quedo atenta a sus comentarios.

Atentamente.

Biviana Giraldo Jaramillo Código 24332022