Ambiente De Trabalho

FATORES AMBIENTAIS Profa. Franciane Falcão

|1

Uma definição de Ergonomia • “A Ergonomia é o estudo do relacionamento entre o homem e o seu trabalho, equipamentos e ambiente, e e particularmente a aplicação dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na solução dos problemas surgidos desse relacionamento.” (Ergonomics Research Society , Inglaterra).

Profa. Franciane Falcão

|2

1

Ambiente • “Que cerca ou envolve os seres vivos ou as coisas” (Aurélio Ferreira, 1993, p.27). • Vale lembrar que um ambiente de trabalho é o resultado de um complexo de fatores, materiais ou subjetivos, todos importantes e que, tantas vezes são tão fáceis de serem atendidos.

Profa. Franciane Falcão

|3

Ambiente • “Um local de trabalho, um escritório, uma oficina ou um quarto, deve ser sadio e agradável. O usuário precisa encontrar aí condições capazes de lhe proporcionar um máximo de proteção e, ao mesmo tempo, satisfação no trabalho. Mais ainda, o ambiente deve poder cumprir uma finalidade social de educar, criando no homem e na mulher hábitos de higiene e de ordem que venham a estender ao seu lar” (VERDUSSEN, 1978, p.49.). Profa. Franciane Falcão

|4

2

Ambiente: por que preocupar-se?

Profa. Franciane Falcão

|5

Ambiente: por que preocupar-se? • As características de um ambiente de trabalho refletem de maneira expressiva sobre seu usuário. •

“Uma grande fonte de tensão no trabalho são as condições ambientais desfavoráveis, como excesso de calor, ruídos e vibrações. Esses fatores causam desconforto, aumento o risco de acidentes e podem provocar danos consideráveis a saúde” (IIDA, 1997).

Profa. Franciane Falcão

|6

3

Ambiente: porque preocupar-se? • As condições de um ambiente mal planejado podem gerar: – Riscos de acidentes e danos à saúde (doenças ocupacionais, mutilações); – Desconforto; – Monotonia e atrofia de raciocínio.

Profa. Franciane Falcão

|7

Ambiente: vantagens de sua melhoria • O custo de qualquer melhoria ambiental é investimento altamente rentável, podendo resultar em aumento de produtividade, redução dos acidentes, doenças ocupacionais e abstencionismo, proporcionando ainda, melhor relacionamento empresa-empregado.

Profa. Franciane Falcão

|8

4

Ambiente de Trabalho Ideal • Para se ter um ambiente de trabalho ideal, é necessário que se crie condições ideais, considerando os limites e recomendações para os fatores ambientais e aplicar conhecimentos de anatomia (A), fisiologia (B) e psicologia (C).

Profa. Franciane Falcão

|9

Ambiente de Trabalho Ideal • anatomia (A), fisiologia (B) e psicologia (C).

Profa. Franciane Falcão

| 10

5

Ambiente de Trabalho Ideal • anatomia (A), fisiologia (B) e psicologia (C).

Profa. Franciane Falcão

| 11

Fatores Atuantes no Ambiente • Um ambiente é na verdade produto da contribuição de todos os fatores atuantes. Considerando o imediatismo de influência Verdussen temos estabelecida uma classificação destes fatores em: Principais e Secundários (1978, p.49).

Profa. Franciane Falcão

| 12

6

Fatores Atuantes no Ambiente • Fatores Ambientais Principais: – Temperatura (clima); • Fatores Ambientais Secundários: – Iluminação; – Arquitetura; – Ruídos; – Vibrações; – Relações humanas; – Odores; – Remuneração; – Cores; – Estabilidade e apoio social. – Layout Profa. Franciane Falcão

| 13

Fatores Ambientais • “Para cada uma das variáveis ambientais há certas características que são mais prejudiciais ao trabalho. Cabe ao projetista, conhecer essas limitações e, na medida do possível, tomar as providencias necessárias para deixar os trabalhadores fora dessas faixas de risco” (IIDA, 1997, p.232),

Profa. Franciane Falcão

| 14

7

Clima • Velocidade do Ar – Em climas frios deve-se diminuir as velocidades de ar, para evitar que retirem calor do corpo. – Em climas quentes, o aumento da velocidade do ar ajuda a retirar o calor do corpo.

Profa. Franciane Falcão

| 15

Clima • Umidade Relativa do Ar – Ar muito úmido (umidade relativa acima de 70%) afeta o conforto térmico. Ex.: o ar saturado (100%) dificulta a evaporação do suor, sendo desagradável para os trabalhos pesados. – Ar muito seco (abaixo de 30%) pode provocar irritação nos olhos e nas mucosas, alem de produzir riscos de incêndios, choques e interferências em equipamentos. – Pode ser controlada adicionando-se ou retirando água do ar. Profa. Franciane Falcão

| 16

8

Clima • Tipo de Atividade Física – Em trabalhos pesados, as pessoas se sentem melhor em climas mais frios. – Em trabalhos leves, as pessoas se sentem melhor em climas não muito frios. • Tipo de Vestuário – Para combater o frio, deve-se usar roupas isolantes. – No calor, devem ser usadas roupas mais leves, que favoreçam a transpiração. – Para calor externo devem ser usadas roupas especiais, como dos bombeiros. Profa. Franciane Falcão

| 17

Temperatura

Fonte: Dul e Weerdmeester (1998)

Profa. Franciane Falcão

| 18

9

Iluminação • “A intensidade de luz que incide sobre a superfície de trabalho deve ser suficiente para garantir uma boa visibilidade.” (Dul & Weerdmeester, 1998) • “A intensidade de iluminação da a medida do fluxo luminosos que incide em uma superfície. A unidade de medida e o Lux.” (Grandjean, 1998)

Profa. Franciane Falcão

| 19

Iluminação

Fonte: Iida (1997) Profa. Franciane Falcão

| 20

10

Iluminação

Fonte: Iida (1997)

Profa. Franciane Falcão

| 21

Iluminação

Fonte: Iida (1997) Profa. Franciane Falcão

| 22

11

Iluminação

Fonte: Iida (1997) Profa. Franciane Falcão

| 23

Iluminação

Fonte: Iida (1997) Profa. Franciane Falcão

| 24

12

Iluminação

Fonte: Dul e Weerdmeester (1998)

Profa. Franciane Falcão

| 25

Ruído • O primeiro sinal de ruído elevado num ambiente e a dificuldade para entender a fala de outra pessoa. • As perturbações nas comunicações e no trabalho intelectual ocorrem a partir dos 80 dB (dB= decibéis – unidade de medida do nível de ruído). • Um ruído que ultrapassa 80 dB em oito horas de exposição, pode provocar surdez.

Profa. Franciane Falcão

| 26

13

Ruído

Fonte: Dul e Weerdmeester (1998)

Profa. Franciane Falcão

| 27

Ruído

Fonte: Dul e Weerdmeester (1998) Profa. Franciane Falcão

| 28

14

Ruído

Fonte: Dul e Weerdmeester (1998)

Profa. Franciane Falcão

| 29

Ruído • Reduza os ruídos – Use maquinas silenciosas. – Faça manutenção regular das maquinas. – Confine as maquinas ruidosas. – Separe o trabalho barulhento do silencioso. – Mantenha uma distancia de 5 a 10 m da fonte de ruído. – Use barreiras acústicas. – Use protetores auriculares. Profa. Franciane Falcão

| 30

15

Ruído

Fonte: Dul e Weerdmeester (1998)

Profa. Franciane Falcão

| 31

Ruído

Fonte: Dul e Weerdmeester (1998) Profa. Franciane Falcão

| 32

16

Vibração • A vibração pode afetar: – o corpo inteiro _ quando ocorre uma vibração: nos pés na posição em pe ou no assento na posição sentada); – partes do corpo _ nos braços e mãos, quando utilizamos ferramentas elétricas ou pneumáticas, como furadeira).

Profa. Franciane Falcão

| 33

Vibração

Fonte: Dul e Weerdmeester (1998)

Profa. Franciane Falcão

| 34

17

Vibração

Fonte: Dul e Weerdmeester (1998)

Profa. Franciane Falcão

| 35

Vibração • Vibrações e suas conseqüências: – Com freqüência menor que 1 Hz, pode produzir enjôo. – Entre 1 a 100 Hz, e entre 4 e 8 Hz, pode produzir dores no peito, dificuldades respiratórias, dores nas costas e visão embaralhada. – Na mão e braço entre 8 e 1000 hz produz alterações na sensibilidade, redução da destreza dos dedos, distúrbios dos músculos, ossos e articulações. Profa. Franciane Falcão

| 36

18

Cores Cores

Ambientação da Casa

Vermelho

Tons avermelhados são ideais para salas de estar e jantar.

Amarelo

Todos os ambientes em que se pretende estimular a comunicação e as atividades mentais. Na cozinha, favorece reuniões familiares.

Laranja

Salas de estudo, de reuniões ou locais onde a família se encontra para conversar, como sala e cozinha. Aconselhável para quartos de crianças.

Verde

Indicada para todos os ambientes. No banheiro, em especial, é aconselhável ter toalhas, plantas ou detalhes de acabamento em verde vivo, pois é ali que se purifica o corpo e se renova as energias. Profa. Franciane Falcão

Cores

| 37

Ambientação da Casa

Cores

Azul

Nos tons suaves, acalma a energia dos quartos de crianças e adultos hiperativos. Ideal também para banheiros e lavabos.

Lilás

Não é aconselhável pintar um ambiente inteiro de lilás forte, pois ele tem o dom da dispersão. O melhor é diluir a cor com branco, até chegar a um tom quase azulado. Ideal para locais de meditação e quartos de quem está convalescendo.

Branco

Ótimo para qualquer ambiente, principalmente cozinhas e banheiros. Porém, numa casa onde paredes, móveis e tapetes sejam 100% brancos, o resultado pode estar em ambientes frios e hostis.

Preto

A predominância do preto em paredes ou pisos pode tornar o ambiente escuro, opressivo e deprimente. Por isso, a cor é indicada apenas para objetos ou detalhes de acabamento. Profa. Franciane Falcão

| 38

19

Cores

• VIOLETA – Está associada à intuição e à espiritualidade. Em tonalidades muito fortes, pode agravar o estado depressivo. Em tons claros, acalma e aconchega. É próprio para locais de meditação. Profa. Franciane Falcão

| 39

Cores

• VERDE – Situada na fronteira entre o quente e o frio (o amarelo e o azul), representa a esperança e a abundância. É a cor do equilíbrio: não agita nem relaxa demais. Estimula o silêncio e pode ajudar a amenizar o stress. Profa. Franciane Falcão

| 40

20

Cores

• AZUL – Encabeça o rol das cores frias. Tranqüiliza os ânimos e favorece a amabilidade, a paciência e a serenidade. Em tons suaves, acalma. Mas cuidado com os azuis muito intensos e com os ambientes monocromáticos, que levam à introspecção - situação nada recomendável para pessoas depressivas. Profa. Franciane Falcão

| 41

Cores • AMARELO – Alegre, espontâneo e divertido, o amarelo está ligado à criatividade. Ativa o raciocínio e a comunicação, o que o torna uma boa opção em espaços onde se depende de atividades mais cerebrais: escritórios, cantos de estudo, bibliotecas. No estar, deixa as pessoas mais relaxadas e extrovertidas. Profa. Franciane Falcão

| 42

21

Cores • LARANJA – Aconchegante, estimula o otimismo, a generosidade e o entusiasmo, ajudando a levantar o astral. Age sobre o sistema digestivo, despertando o apetite. Uma boa cor para as salas de refeição - isso, é claro, se os moradores não estiverem de dieta. Profa. Franciane Falcão

| 43

Cores • VERMELHO – A cor do fogo é também o tom das emoções. Desperta a sexualidade e, em alguns casos, pode fazer aflorar a agressividade. Em casa, o ideal são as pequenas doses: um objeto, um móvel, uma única parede. Em excesso, torna-se irritante. Por isso, se fizer questão de usá-lo, faça-o com um contagotas. Profa. Franciane Falcão

| 44

22

Cores • PRETO – Expressa um sentido universal de agressividade, sinalizando sensações de distância e isolamento. Por sua sobriedade, não é raro encontrá-lo em ambientes masculinos. O ideal é que ele esteja presente mais em detalhes do que em grandes áreas - aí, sim, pode ficar sofisticado. Profa. Franciane Falcão

| 45

Cores • BRANCO – No Ocidente, simboliza a paz e a pureza. No Oriente, o luto. Produz uma sensação de limpeza, frescor e claridade. Um espaço totalmente branco, porém, torna-se monótono e hostil, levando à dispersão. Profa. Franciane Falcão

| 46

23

Cores • Dicas: – Em grandes superfícies ou grandes objetos, não devem ser usadas cores luminosas (cores puras) ou tinta fluorescente. – A vizinhança imediata de um corpo de maquina ou de uma mesa de trabalho deve ser pintada de cores neutras e clamantes, do verde claro ao azul pastel. – Uma grande discrição e necessária no uso de cores, uma limitação a três ou no maximo cinco atrativos visuais e o mais importante pré-requisito da fisiologia do trabalho para dinâmica de cores de um ambiente de trabalho Profa. Franciane Falcão

| 47

Cores • Dicas: – De maneira muito genérica, podemos dizer que cores escuras são abafantes, sufocantes e desestimulantes; alem disso dificultam a limpeza e absorvem a luz. Todas as cores claras parecem ser leves, amistosas e estimulantes; elas difundem mais luz, clareiam o ambiente e obrigam a uma limpeza maior. – Em trabalhos monótonos, o uso de alguns elementos coloridos estimulantes e recomendado (uma coluna, uma porta, uma superfície de separação ente dois ambientes). Profa. Franciane Falcão

| 48

24

Cores • Dicas: – Em ambiente cuja atividade exige uma grande concentração, deve-se fazer a coloração da sala mais discreta (cores claras, em tons pouco definidos), para evitar distrações e cores intranqüilizastes. – Em salas que são usadas por pouco tempo, como entradas, corredores, banheiros ou depósitos, pode-se colocar paredes e teto em cores intensas (amarelos, vermelho ou azuis). – Salas com cores delicadas e tranqüilizantes criam uma atmosfera agradável e amistosa. Profa. Franciane Falcão

| 49

Layout • “O arranjo físico (...) (plant lay-out) significa a disposição física do equipamento industrial. Este arranjo, quer instalado, quer em projeto, inclui o espaço necessário para movimentação de material, armazenamento, mão-de-obra indireta e todas as outras atividades e serviços dependentes, além do equipamento de operação e o pessoal que o opera.” (Marcio Pugliesi & Walter Wag, 1989)

Profa. Franciane Falcão

| 50

25

Layout • Vantagens básicas do lay-out são: – Economia – Segurança – Satisfação

Profa. Franciane Falcão

| 51

Layout • Princípios do Layout: – Integração: os diversos elementos são como elos de uma corrente, que para não perder a harmonia do conjunto deve ter todos os elementos funcionando a contento. ƒ Devemos nos atentar para saídas de pessoal independentes da entrada de público, o abastecimento fácil de dispositivos especiais da fabricação, o almoxarifado bem colocado, bebedouros em lugares adequados, a orientação do prédio, etc, pontos que favorecem a integração de todos os elementos num conjunto harmonioso e eficiente. Profa. Franciane Falcão

| 52

26

Layout • Princípios do Layout: – Mínima distancia: os movimentos do produto pelo ambiente (transporte) podem ser inteligentemente aproveitados, porem só os indispensáveis devem ser mantidos e procurada a maneira de reduzir ao mínimo as distâncias entre operações. – Obediência ao fluxo de operações: a disposição das áreas e locais de trabalho deve obedecer as exigências do processo tanto quanto possível, deve coincidir com a seqüência das operações, e evitar cruzamento ou retornos que causam interferências e congestionamento. Profa. Franciane Falcão

| 53

Layout • Princípios do Layout: – Uso do espaço: as três dimensões devem ser aproveitadas. Muitas vezes, o subsolo ou os espaços superiores são valiosos. O abastecimento por transportadores elevados podem cruzar seções inteira sem interferir com a produção e seguindo as trajetórias mais curtas. – Satisfação e segurança: o trabalhador satisfeito produz mais e melhor. Torna-se amigo e propagandista da firma. Com bom layout temos custos humanos reduzidos e acidentes eliminados. Profa. Franciane Falcão

| 54

27

Layout • Princípios do Layout: – Flexibilidade: a produção moderna e em geral competitiva. A cada produto novo ou renovado deve corresponder um esquema adequado. A fábrica deve ser fácil de mudar e adaptar-se a novas condições e também deve ser mantido um alto valor venal para possíveis negócios. Flexibilidade é um princípio que deve ser seguido.

Profa. Franciane Falcão

| 55

Layout • Fatores que influenciam o layout: – Material – Máquinas – Homem – Movimento – Espera – Serviços – Edifícios

Profa. Franciane Falcão

| 56

28

Layout • Dicas para Home Office: – Coloque a mesa de trabalho em posição perpendicular a janela. O mesmo vale para o computador. Se ele estiver voltado para a janela, a tela ficara cheia de reflexos.

Profa. Franciane Falcão

| 57

Profa. Franciane Falcão

| 58

• Atente-se a todas a regras para monitor, cadeira, iluminação, apoio para os pés, documentos, posturas desconfortáveis (zonas de alcance), teclado e mouse...

29