Ad De Paginas Web

USABILIDAD DE PAGINAS WEB Integrante: Claudia Stella López Vargas Email: [email protected] universidad: Corporación Universitaria Minuto de Dios

ABSTRACT: that’s all that allows internet users to its navigation easier for easy acces to content and is related to the desing of products and services and to annexes that can be derived from them, this includes a broad concept that can be defined as the integrity of the service based on common sense and study the whole range of possibilities is to provide a service, the easy availability of this service and immediate response to any question or suggestion that emerges from interaction a process applied to the web pages in our case.

¿Que es usabilidad? Podemos definir la usabilidad como la medida en la cual un producto puede ser usado por usuarios específicos para conseguir objetivos específicos con efectividad, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso especificado. Por efectividad se entenderá la precisión y la plenitud con las que los usuarios alcanzan los objetivos especificados. A esta idea van asociadas la facilidad de aprendizaje (en la medida en que este sea lo más amplio y profundo posible), la tasa de errores del sistema y la facilidad del sistema para ser recordado (que no se olviden las funcionalidades ni sus procedimientos). Por eficiencia se entenderán los recursos empleados en relación con la precisión y plenitud con que los usuarios alcanzan los objetivos especificados. A esta idea

van asociadas la facilidad de aprendizaje (en tanto que supone un coste en tiempo; igualmente, si se requiere un acceso continuo a los mecanismos de ayuda del sistema), la tasa de errores del sistema y la facilidad del sistema para ser recordado (una asimilación inapropiada puede traducirse en errores de usuario). Por satisfacción se entenderá la ausencia de incomodidad y la actitud positiva en el uso del producto. Se trata, pues, de un factor subjetivo. La usabilidad, hace referencia, a la rapidez y facilidad con que las personas llevan cabo sus tareas propias a través del uso del producto objeto de interés, idea que descansa en cuatro puntos: •

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Una aproximación al usuario: Usabilidad significa enfocarse en los usuarios. Para desarrollar un producto usable, se tienen que conocer, entender y trabajar con las personas que representan a los usuarios actuales o potenciales del producto. Un amplio conocimiento del contexto de uso: Las personas utilizan los productos para incrementar su propia productividad. Un producto se considera fácil de aprender y usar en términos del tiempo que toma el usuario para llevar a cabo su objetivo, el número de pasos que tiene que realizar para ello, y el éxito que tiene en predecir la acción apropiada para llevar a

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cabo. Para desarrollar productos usables hay que entender los objetivos del usuario, hay que conocer los trabajos y tareas del usuario que el producto automatiza, modifica o embellece. El producto ha de satisfacer las necesidades del usuario: Los usuarios son gente ocupada intentando llevar a cabo una tarea. Se va a relacionar usabilidad con productividad y calidad. El hardware y el software son las herramientas que ayudan a la gente ocupada a realizar su trabajo y a disfrutar de su ocio. Son los usuarios, y no los diseñadores y los desarrolladores, los que determinan cuando un producto es fácil de usar.

INTRODUCCIÓN La usabilidad (dentro del campo del desarrollo web) es la disciplina que estudia la forma de diseñar sitios web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible. La mejor forma de crear un sitio web usable es realizando un diseño centrado en el usuario, diseñando para y por el usuario, en contraposición a lo que podría ser un diseño centrado en la tecnología o uno centrado en la creatividad u originalidad. Alrededor del concepto de usabilidad existe una gran cantidad de conceptos relacionados semánticamente, que a veces son confundidos entre sí.

es la posibilidad de que determinada información sea encontrada, localizada, o recuperada. O lo que es lo mismo, la "accesibilidad" de un sitio o de un nodo web (no confundir con la Accesibilidad de los contenidos). En la "findability" intervienen el posicionamiento en motores e índices de búsqueda, la pre disponibilidad de nuestro sitio a ser recuperado por motores de búsqueda (search engine optimization), la promoción que hayamos realizado (por correo electrónico, concursos, banners), etc. Pero la "findability" también abarca los medios de que disponga nuestro sitio web para encontrar información dentro de este, es decir, buscadores locales, correcta arquitectura de la información, etc...

Beneficios de la usabilidad Entre los principales beneficios encontramos. • • •

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Reducción de los costes de aprendizaje. Disminución de los costes de asistencia y ayuda al usuario. Optimización de los costes de diseño, rediseño y mantenimiento. Aumento de la tasa de conversión de visitantes a clientes de un sitio web. Mejora la imagen y el prestigio. Mejora la calidad de vida de los usuarios, ya que reduce su estrés, incrementa la satisfacción y la productividad.

Todos estos beneficios implican una reducción y optimización general de los costes de producción, así como un aumento en la productividad. La usabilidad permite mayor rapidez en la realización de tareas y reduce las pérdidas de tiempo.

CRITERIOS DE LA USABILIDAD DE LA PÁGINA WEB En este caso trataré de exponer los Criterios Generales que debemos cumplir en nuestros diseños: 1.- El Objetivo: La finalidad de la web debe proyectarse de forma clara y concreta, por lo que los contenidos y servicios que ofreceremos se corresponderán con esos objetivos. 2.- La URL: La URL debe ser correcta, clara y fácil de recordar. Las URL de sus páginas internas deben ser claras y permanentes. 3.- Diseño Página Inicio: Debe mostrar de forma precisa y completa qué contenidos o servicios ofrece realmente el sitio web. 4.- Estructura del Sitio Web: Deben estructurarse pensando en el usuario, sus objetivos y necesidades, no pensando en la estructura interna de la empresa u organización. 5.- El Look & Feel: El estilo del interfaz gráfico y la presentación web se debe corresponder con los objetivos, características, contenidos y servicios del sitio web. Ojo con los colores. 6.- Coherencia: Debemos mantener una uniformidad en las estructuras y colores de todas las páginas. 7.- Diseño Reconocible: La web será más fácil de utilizar cuánto más se parezca al resto de sitios web. Seguir estándares. 8.- Actualización: La web debe ser actualizada periódicamente y el visitante debe saber cuando se ha producido esa actualización.

CONCLUSIÓN En este trabajo se ha intentado dar en primer lugar una justificación de por que es importante y necesario tener en cuenta aspectos de usabilidad cuando se desarrolla un programa o pagina web. La usabilidad es una característica fundamental de cualquier aplicación, ya sea online u offline, que aporta un valor añadido al producto. Este valor añadido se plasmara tanto en el grado de utilización de la aplicación como el grado de satisfacción de los usuarios