ACTIVIDAD
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Analizar 5 tipos de cliente en un supermercado y determinar el tipo de compra que realiza? Realizar una síntesis de los tipos de compra Y Que tipos de compra hay? Realizar una dramatización donde represente los tipos de compra y cliente? Realizar un diagrama de las políticas comerciales? Identificar los ejemplos de políticas de empresas y almacenes de cadena? Investigar políticas comerciales y de surtido de 5 almacenes diferentes?
SOLUCIÒN 1. R//: el primer comprador fue impulsivo sugerido por que desde que ingreso al almacén por cada pasillo que pasaba compraba sin tener un motivo o una necesidad del por que llevar aquel producto. 2. El segundo comprador fue el impulsiva y planificada por que ya que esta clienta desde que entro al almacén compro lo necesario ya que se fijaba mucho en las ofertas y en los precios especiales para que su compra fuera una compra planificada 3. El tercer comprador fue impulsiva y recordada ya que al realizar su compra y al
ver un producto recordaba que esta era la necesidad de su compra o deseo pues lo que quería comprar se el olvidaba 4. El cuarto es un comprador impulsivo puro por que es aquella persona que sale sin intención de realizar una compra pero en el trascurso de su recorrido ve un producto que le llama la atención y realiza su compra sin ser planeado y sin ser su deseo desde que salió de la casa. 5. El quinto comprador es aquel que cumplió todos los requisitos por que salió sin intención de comprar y hubo un producto que llamo su atención y así realizo su primera compra enseguida se acordó que le hacían falta unos elementos en su hogar y en pesó a realizar su compra igualmente en peso a comprar productos que no le hacían falta en su hogar. 2. R//: Síntesis de los tipos de compra Alguna ves cuando salimos de una tienda, supermercado, gran almacén etc., notamos que hemos gastado mas dinero de lo previsto debido a la adquisición de productos que no pensábamos comprar, todas estas razones podemos incluirlas al apartado de compras por impulso podemos distinguir teres grupos de compras del consumidor 1. COMPORTAMIENETO RACIONAL DE COMPRA: Es la predecisiòn de compra o compra premeditada
2. COMPORTAMIENTO SUGERIDO: Es aquel que compra por una influencia 3. COMPORTAMIENTO IRRACIONAL DE COMPRA: Podemos decir que es un comprador deducido por impulso el comprador o la compradora de productos realizan sus compras adoptando una de las siguientes actitudes básicas. Tipos de compra Compra Ocasional: Es el tipo de compra que se realiza esporádicamente y que tiende a cubrir una necesidad no satisfecha anteriormente y postergada en el tiempo por el consumidor. Este tipo de compra contempla igualmente las compras de impulso y de cuantía menor que cubren necesidades básicas. Donde se realizan estas compras ocasionales se encuentran en mercadillos, rastros, ferias las novedosas tiendas de “todo a cien”, tiendas tradicionales, 24 horas, súper etc. Compra de Proximidad: Las compras de proximidad obedecen a una necesidad: satisfacer la demanda de suministros alimentarios y del hogar de manera práctica, rápida y cercana. Cubren las necesidades básicas y habitualmente tienden a cubrir un periodo de consumo familiar relativamente corto, diario o todo lo más semanal a concentración de la población en ciudades y barrios. Actualmente proliferan, al
igual que las sucursales bancarias, los supermercados que cada día tienden a sustituir a la tienda tradicional de ultramarinos es un buen reflejo de la importancia de este tipo de compra. Compra de Comodidad: La compra de comodidad es sin duda uno de los segmentos de desarrollo para los próximos años. Conscientes de ello son muchas las empresas que aprovechan su infraestructura logística o tecnológica para coger una parte muy importante de la cuota de mercado en constante crecimiento y que obedece a una necesidad latente en la sociedad. Algunos de los ejemplos más importantes de este sector tienen su reflejo en Telepizza, El Corte Inglés y su división de Internet al igual que la de Al campo, Carrefour etc. Cabe mencionar el ejemplo de asuhora.com, como un ejemplo de aprovechamiento de tres elementos: Situación, logística y tecnológico. Igualmente la incorporación de los supermercados a este modo de entender la compra. Compra de Consumo: Esta denominación tiene por objeto distinguir el carácter masivo y más duradero en el tiempo de provisión del cliente. Efectivamente, aumentan progresivamente los clientes que reparten su presupuesto familiar en cada tipología de consumo. Compran semanalmente en las llamadas
tiendas de proximidad, encargan vía Internet algunos artículos Esta compra tiene casi un carácter familiar y en los últimos años aparecen unos componentes importantes a la hora de analizar el modo y manera de aprovisionamiento de los españoles Frecuentemente las familias se desplazan a las periferias de las ciudades, a los parques comerciales, para en un día de compra o en unas horas, se aprovisionan por un periodo de tiempo más largo. Estos parques comerciales son actualmente auténticos centros lúdicos de consumo y sin duda cierran el círculo, casi de una manera perfecta, de las necesidades de toda la familia. 4.R//: DIAGRAMA DE POLITICAS: