Actividad 1 Ezequiel Vasquez.docx

Gestión del Crédito y Cobro ACTIVIDAD UNIDAD I

Actividad 1 Responda 1. 2. 3. 4. 5.

¿Qué es el Crédito? ¿Cómo se puede conseguir un cobro efectivo? ¿Qué cosas deben considerarse para otorgar un crédito a una persona o empresa? ¿Establezca la relación entre Crédito, riesgo y confianza ¿Qué diferencias sustanciales existen entre la información necesaria para otorgar un crédito a una persona física y una empresa?

Actividad 2 Qué tipo de información y porque se requiere en cada caso.

Datos personales

Tipo de información Cedula , pasaporte, etc.

Información Crediticia

Data crédito.

Inf. de Registro Públicos

Certificado de buena conducta Referencias personales y comerciales

Averiguaciones con otros

Para que sirve Consultar su historial crédito Ver cómo se maneja con sus créditos Ver si a tenido algún tipo de inconveniente Investigar cómo se maneja en negocios en su entorno social

¿Qué es el Crédito? Es una operación financiera en la que una persona o entidad (acreedor) presta una cantidad determinada de dinero a otra persona (deudor). El deudor deberá

devolver el dinero tras el tiempo pactado, además de una serie de intereses que son las ganancias del acreedor. ¿Cómo se puede conseguir un cobro efectivo? 1. Crear un sistema de pagos basado en recompensas y castigos para motivar a los clientes a que paguen a tiempo. Este punto consiste, por un lado, en ofrecer descuentos a quienes paguen antes de lo esperado, siendo uno de los más comunes el que menciona la autora de la reducción de 2% de la cuenta a quien la pague dentro de los diez primeros días teniendo un plazo de treinta; y, por otro lado, en poner penalidades a aquellos que se pasen de este plazo.

2. Encontrar el tono adecuado para hablarle firmemente al cliente cuando se pasa del plazo de pago. 3. Negociar los términos de pago, recurriendo en primera instancia al contacto directo con los clientes, y en última a las agencias de cobranza. Tratar de estar conectados con los clientes y hablar con ellos sobre por qué no pagaron la cuenta, ya que es posible que antes hayan sido cumplidos y que ahora tengan condiciones extraordinarias que la empresa puede y debe entender para proponer un plan de pago y así superar la crisis y continuar la buena relación con ese cliente.

¿Qué cosas deben considerarse para otorgar un crédito a una persona o empresa? 1. Crea una política de créditos y cobranzas ¿Cómo se escoge bien a los clientes con los que se puede trabajar al crédito? Antes que todo, piense si su empresa tiene reglas claras sobre este tema -cuánta línea de crédito puede soportar en determinado período de tiempo, por ejemploporque para esto se necesita un sistema de cobranza posterior que sea efectivo. La palabra clave es organización. La relación de tiempo entre sus compras al crédito a proveedores y las ventas al crédito a sus clientes debe marchar en paralelo. Esto con el fin de que no haya necesidad de poner del capital propio para pagar deudas con el proveedor sino utilizar en la medida de lo posible el dinero de las cobranzas. 2. Sepa cómo se comportan sus clientes Con viejos o nuevos clientes el riesgo jamás desaparece, solo se minimiza. Con un comprador nuevo con el que apenas hemos trabajado, deben hacerse indagaciones básicas

3. Cómo gestionar la cobranza El momento de la cobranza necesita un trabajo muy planificado para evitar malestares y contratiempos entre ambas partes. En primer lugar, debe definirse si el encargado de cobrar será la misma persona que tiene a su cargo la venta. Por ejemplo, en el caso de una compañía de abarrotes es lo más común. Quienes solo son cobradores suelen trabajar con productos de rotación más lenta, como la ropa, el calzado, es decir, productos que no son de primera necesidad; pero también con insumos industriales, que tardan en procesarse y salir al mercado. 4. Evalúe periódicamente si el modelo funciona Esta fase es opcional, pero interesante, para las empresas que desean mejorar sus procesos. Cada seis meses deberían redefinirse o reafirmar, según la efectividad del sistema de créditos y cobranzas, las reglas de la empresa para este tema. Esto exigirá del empresario una visión panorámica de lo que ocurre alrededor suyo: desde cambios en las leyes que rigen en el mercado hasta impactos políticos o sociales que pueden afectar su modo de trabajo y la capacidad de pago de sus compradores. ¿Establezca la relación entre Crédito, riesgo y confianza

En términos muy simples existe riesgo en cualquier situación en que no sabemos con exactitud lo que ocurrirá al futuro. En otros lugares Riesgo es sinónimo de Incertidumbre, es a la dificultad de poder predecir lo que ocurrirá. En general es importante conocer al riesgo en el ámbito financiero, la que la mayoría de las decisiones financieras de importancia son en base a predecir el futuro y no se da en base a lo que se había previsto, seguramente se habrá tomado una mala decisión. Hay quienes se rehusan a aceptar riesgos y quienes no son tan reacios, en todos los casos la idea es asumir el menor riesgo posible en la medida de las posibilidades. Pero no siempre el riesgo es malo se puede convivir con el a través de un incentivo. Es decir aceptaremos más Riesgo en la medida que haya recompensa. Es por ello que existe una relación muy estrecha entre riesgo y rentabilidad. Qué diferencias sustanciales existen entre la información necesaria para otorgar un crédito a una persona física y una empresa. Define para qué quieres el dinero y asegúrate de que el destino que le des tenga como resultado mejorar tus ingresos.

Decide el monto que solicitarás de acuerdo al objetivo que te propongas, ni menos ni más. Investiga tus opciones, sus requisitos y compara condiciones, desde el monto que prestan y los plazos que conceden hasta las tasas de interés que cobran. Prepara la documentación que te requerirá la institución que elijas. Elabora o actualiza tu plan de negocios para que ofrezcas razones sólidas y realistas para que tu solicitud sea aprobada. Elige la garantía que proporcionarás, ya sea maquinaria, inventario o una propiedad. Ármate de paciencia y mantente en comunicación con el banco al que hayas recurrido para saber cómo va tu trámite y si necesitan alguna otra documentación.