MODULO 2 POR: MARIAJOSE GARCIA RODRIGUEZ
OBSERVACIÓN, ENTREVISTA Y RAPPORT, EN MI NIVEL SECUNDARIA COMO LO UTILIZO
Las entrevistas son una herramienta fundamental en el proceso de evaluación. Nos proporcionan un marco para recabar información de diferentes áreas a través de multitud de fuentes. Las entrevistas dentro del proceso de evaluación y seguimiento nos aclaran las incógnitas acerca de los motivos, el origen y los posibles factores que están interviniendo en la situación, esclareciendo las dudas y permitiendo plantear alternativas al problema La Entrevista es una técnica eficaz para obtener datos relevantes y significativos desde el punto desde el punto de vista de las ciencias sociales, para averiguar la información que el entrevistador obtiene a través de la Entrevista es muy superior que cuando se limita a la lectura de respuesta escrita, Su condición es oral y verba l.,A través de la Entrevista se pueden captar los gestos, los tonos de voz, los énfasis, etc., que aportan una importante información sobre el tema y las personas entrevistadas, La ventaja esencial de la Entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes nos proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes, expectativas, etc. Cosas que por su misma naturaleza es casi imposible observar desde fuera. Un punto importante del perfil de egreso de un alumno de secundaria es tener un lenguaje oral y escrito adecuados para poder desempeñarlo eficazmente en los diferentes contextos en los que se encuentre , en este nivel la entrevista tiene un papel de suma importancia en secundaria ya que ayuda a que los alumnos reflexionen y elaboren sus propias preguntas para de ese modo obtener el resultado deseado , por ejemplo de la materia biología en secundaria elaboraran una entrevista a los jóvenes entre 13-15 años sobre si conocen los métodos anticonceptivos, y si los usarían alguna vez, cual creen que les convenga a su corta edad , entonces los alumnos logran obtener cierta información la cual los va a hacer llegar al objetivo deseado que es la obtención de información relevante sobre el tema ., a nosotros como docentes también la entrevista nos es de mucha ayuda por ejemplo , al inicio del ciclo escolar realizamos una entrevista socioeconómica a los padres de familia para conocer información relevante en los alumnos que nos va a permitir entender ciertos comportamientos que tienen en el aula y el desempeño que tienen en clase. En general la observación de aula como técnica de indagación e investigación docente, se entiende como una actividad cuyo propósito es recoger evidencia acerca de los aspectos involucrados en el proceso de enseñanza y aprendizaje en el contexto en que se ejerce. Alguna de las observaciones más utilizadas y que algunas he llegado a utilizar son las siguientes: Observación, Listas de chequeo, Entrevistas, Croquis, Recolección de documentos o evidencias, Registros audiovisuales. Es fundamental tener un propósito definido para la observación, de lo contrario el proceso de sistematización y análisis se vuelve poco útil. Por ello el tipo de observación se va adecuando necesariamente al objetivo del estudio y los contenidos. Las preguntas que orientan el registro se basan en las definidas por el equipo que ha formulado el proyecto de observación el cual debe responder coherentemente con los propósitos del Proyecto educativo, planes de trabajo y las líneas de acción que pudieran haberse recogido. A partir de lo anterior se puede afirmar que la observación de aula es más que una percepción: Está dirigida a un objetivo, debido a que por lo general se desea observar algo específico, o a alguien en especial con un fin particular. Es un proceso selectivo, dado que se observa lo que se desea investigar. Siempre está relacionada con un objetivo o una meta, o fundamentada en una razón específica. Se realiza en forma planificada. Sirve para chequear acciones o situaciones. De este modo, iniciar un proceso de ¿Para qué observar?, es decir la necesidad de definir específica y claramente el propósito de la observación, ya que observar sin un “para qué”, es inútil y constituye una pérdida de tiempo; o peor aún, observar con un objetivo poco claro llevará a la confusión obteniéndose conclusiones erradas y con escaso sustento .En mi acontecer diario en clase hay muchas observaciones ya que es importante observar en todo momento el clima emocional que se genera al interior de la clase y que es percibido por los alumnos, el desempeño de los alumnos si las estrategias elegidas han sido las adecuadas.
El rapport, lo entiendo como la sintonía que establecen las personas cuando se relacionan, y aquí nos encontramos la agudeza sensorial como uno de los elementos más importantes. Para ello se requiere estar muy pendientes del otro y ser sensibles a la información que emite siendo nosotros también importantes en esa información. Lo podemos observar en el aula cuando llevamos una relación agradable con los alumnos hay un clima de confianza ellos pueden preguntarnos cualquier duda o comentario, y nosotros responderles a ellos en un clima donde se trabaja agradablemente. Para finalizar, podríamos decir que el rapport crea un vínculo entre las personas, y las hace creer que están hablando con alguien como ellos mismos, de ahí la importancia de saber dominar un buen rapport en nuestra vida en general, no solamente en el aula, como docentes frente a grupo como lograr el rapport. Una forma es tener intereses en común con la otra persona. A las personas les gustan quienes son similares a ellos o a quienes ellos buscan ser. Sin embargo, no siempre tenemos cosas en común con todas las personas. De hecho muchas veces podemos buscar estar en rapport con una persona totalmente diferente a nosotros o quizás con una persona que ni siquiera conocemos como para saber qué intereses tiene. Una excelente manera de lograr estar en sintonía con otra persona consiste en acompañar su lenguaje no verbal, Por este motivo, una muy buena manera de crear rapport es acompasando los gestos y el tono de la comunicación de la otra persona. Debemos hacerlo sutilmente sin que la otra persona lo note, porque de notarlo vamos a perder la sintonía y la confianza de la otra persona en nosotros. Algunos ejemplos en el salón de clases es utilizar un acorde tono de voz, la velocidad, el ritmo, las palabras usadas por la otra persona, la velocidad de la respiración, la frecuencia del contacto visual, la postura, los gestos en general, las expresiones faciales, etc.,