7.1.1. 1.sop Pendaftaran Pustu.docx

PENDAFTARAN DI PUSKESMAS PEMBANTU Nomor SOP

: 13.1039/SOP/UKP/PKMTT/2016

No.Revisi : 00 Tgl. Terbit : 01/06/ 2016 Halaman : 1/3

Puskesmas Teluk Tiram 1. Pengertian

2. Tujuan 3. Kebijakan

4. Referensi

dr. H. Sadiman NIP. 19681111 200212 1 006

Pendaftaran adalah menerima pasien baru atau lama yang berkunjung di Puskesmas Pembantu Teluk Tiram yang berobat, berkonsultasi kesehatan dan kebutuhan layanan kesehatan lainnya Sebagai Pedoman kerja petugas loket di pendaftaran dalam registrasi rawat jalan bagi Pasien Umum/BPJS Keputusan Kepala Puskesmas Teluk Tiram Nomor 13.990/SK/VII.711 EP.1/UKP/PKM-TT/2016 Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis Permenkes Nomor 269/Menkes/PER/III/2008 tentang Rekam Medis

5. Prosedur/ Langkahlangkah

1. Pendaftaran Pasien : a. Petugas menanyakan pasien lama atau baru b. Petugas menyiapkan rekam medis pasien. 1) Pasien baru -

Pasien baru menunjukkan kartu identitas/kartu BPJS/Jamkesda

-

Petugas menanyakan siapa yang akan berobat

-

Petugas menanyakan identitas : Nama, Tanggal lahir, Jenis Kelamin dan Alamat

-

Petugas membuatkan kartu berobat

-

Petugas membuatkan rekam medis rawat jalan

-

Petugas mempersilakan pasien menuju ruang periksa

-

Petugas loket menyimpan kembali rekam medis ke rak arsip sesuai dengan nomor indeks

2) Pasien lama -

Petugas menanyakan siapa yang berobat

-

Petugas meminta kartu berobat dan kartu

BPJS/Jamkesda -

Petugas mencarikan rekam medis sesuai nomor indeks kartu berobat

-

Petugas mempersilakan pasien menuju ruang periksa

-

Petugas loket menyimpan kembali rekam medis ke rak arsip sesuai dengan nomor indeks

2. Pendaftaran diluar jam pelayanan : a. Petugas menyapa pasien dengan senyum dan mendaftarkan pasien b. Petugas memperhatikan apakah pasien berkebutuhan khusus dan siap memberikan bantuan. Untuk pasien yang belum punya/tidak membawa kartu berobat dicatat nomor indeks, nama KK, nama pasien,tanggal lahir, alamat pada register nomor indeks -

Petugas membuatkan rekam medis

-

Petugas membuatkan kartu berobat

-

Petugas mempersilakan pasien menuju ruang periksa

-

Petugas loket menyimpan kembali rekam medis ke rak arsip sesuai dengan nomor indeks

3. Pasien Ruang Tindakan -

Petugas mencarikan rekam medis sesuai nomor indeks kartu berobat

-

Petugas mengambil rekam medis

-

Petugas loket menyimpan kembali rekam medis ke rak arsip sesuai dengan nomor indeks

2/3

6. Diagram alir

Pasien datang

Loket pendaftaran umu

Pasien baru

Pasien lama

Rekam medis

Ruang periksa

Pasien pulang 7. Unit Terkait

1. loket 2. Ruang periksa 3. Apotek

3/3