362972564-aa4-ev1casoaa4.pdf

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ESTUDIO DE CASO Actividad De Aprendizaje OA 4 En una oportunidad anterior, usted revisó la propuesta del Alcance, la Política y los Objetivos de la calidad generada por Juan Rodríguez. 1. Como ya evaluó la conformidad de los mismos, según los resultados de esa verificación, proceda a realizar el ajuste a la propuesta inicial. • ALCANCE: El Sistema de Gestión de la Calidad da cumplimiento a los requisitos establecidos en la norma NTC ISO 9001 para conocimiento de los trabajadores, clientes y demás partes interesadas. No se excluye ningún requisito de la norma NTC ISO 9001. • POLÍTICA: Somos una empresa que busca satisfacer las necesidades de los clientes y que se compromete con mejorar permanentemente la cultura organizacional, los valores y principios de la honestidad y el liderazgo. Divúlguese, publíquese y cúmplase. JUAN GUILLERMO CUADRADO Representante Legal • OBJETIVOS DE LA CALIDAD: Los objetivos de la calidad de Confecciones S.A. son: o Cumplir con la Norma NTC ISO 9001 o Fortalecer las competencias del personal para la mejora continua o Mejorar la cultura organizacional 2. Genere un cuadro en el cual exponga los requisitos que debe cumplir cada elemento (Alcance, Política, Objetivos) según la Norma NTC ISO 9001 y exponga cómo se da respuesta a los mismos con su propuesta. 3. ¿Qué actividades debe realizar para actualizar los elementos anteriormente ajustados?

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SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje

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