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Luis Ángel Maldonado Koh. Materia: Administración de operaciones. Asesor: Dr. José Enrique Sánchez Pacho. Actividad de aprendizaje 2. Unidad 2.

Planteamiento:

Un candidato a ocupar un puesto en una línea de ensamble (producción en serie y continua) está siendo probado para determinar si debe ser contratado. El supervisor responsable de evaluar su desempeño, sabe por experiencia, que la habilidad para ejecutar el trabajo se obtiene aproximadamente después de 1,000 veces de repetir la actividad y que se puede esperar que un trabajador experimentado haga la misma actividad en aproximadamente 4 minutos.

Con base en lo anterior: a. Si el candidato a ocupar el puesto, en la primera prueba realizó la actividad en 10 minutos y en la segunda prueba lo hizo en 9 minutos, ¿deberá ser contratado? b. ¿Cuál debe ser el tiempo esperado que le tomará al candidato terminar la décima unidad?

Razonamiento: Después de revisar la literatura contenida en las lecturas de aprendizaje sabemos que, cuando se conoce el porcentaje de aprendizaje (tasa de aprendizaje), la Tabla S11.5 dispuesta en el apéndice puede utilizarse fácilmente para calcular el tiempo estimado de trabajo para una unidad en específico. Simplemente necesitamos multiplicar la unidad de tiempo de trabajo inicial por el valor apropiado de la tabla. Los valores en dicha tabla son resultado de un intenso estudio estadístico sobre los tiempos de mejora en actividades repetitivas.

Solución: a. De acuerdo a lo expuesto por el planteamiento el candidato tiene una tasa de aprendizaje del 90% dado que: 𝑇𝑎𝑠𝑎 𝑑𝑒 𝑎𝑝𝑟𝑒𝑛𝑑𝑖𝑧𝑎𝑗𝑒 =

9 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠 = 90% 10 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠

Con esa tasa de aprendizaje y de acuerdo a la tabla S11.5 el factor para la unidad número 1000 sería de: 𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑛ú𝑚𝑒𝑟𝑜 1000 = (. 3499 × 𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑝𝑟𝑖𝑚𝑒𝑟𝑎 𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑) = (. 3499 × 10 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠) = 3.49 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠

Respuesta: El candidato realizará la actividad número 1000 en aproximadamente 3.49 minutos y a sabiendas de que un trabajador experimentado puede hacer esta actividad en aproximadamente 4 minutos, el candidato es por demás prometedor y debe ser contratado. b. El procedimiento para obtener el tiempo para la décima actividad es similar al anterior ya que la tasa de aprendizaje es la misma, la única diferencia es utilizar el factor de tiempo para la unidad número 10, de tal suerte que quedaría: 𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑛ú𝑚𝑒𝑟𝑜 10 = (. 7047 × 𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑝𝑟𝑖𝑚𝑒𝑟𝑎 𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑) = (. 7047 × 10 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠) = 7.04 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠

Respuesta: El candidato realizará la actividad número 10 en aproximadamente 7.04 minutos.

Apéndice.

Bibliografía.

Chase, A. J. (1998). Production and operations management. México: McGraw-Hill consultado en la Platafotma IEU.