1553551266292_msdm Internasional Chap 2.docx

“Peran Budaya pada Praktik MSDM Internasional” Untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Manajemen MSDM Internasional Dosen Pengampu :Dr. Made Surya Putra, S.E.,M.Si.

Oleh: Ni Luh Putu Prawerti Widhari (1707521077)

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA 2019

Peran Budaya Pada Praktik MSDM Internasional A. Pengertian dan Konsep Budaya Berbagai definisi dan konsep budaya banyak dibahas dalam literatur yang relevan. Istilah ini berasal dari kata latin colere, yang hanya ditandai budidaya tanaman. Konotasi budidaya masih

jelas dalam penggunaan sehari-hari kata hari ini, yang sering diterapkan dalam konteks gaya hidup dibudidayakan. Budaya terdiri dari cara berpikir, perasaan, dan bereaksi yang terpola, yang diperoleh dan ditransmisikan terutama oleh simbol, merupakan prestasi khas kelompok manusia. Hansen mengkritik banyak kontribusi pada budaya sehubungan dengan kurangnya teori dan kekuatan penjelas. Dia menggambarkan budaya sebagai adat istiadat masyarakat yang dipraktekkan oleh mayoritas. Standardisasi dalam arti perilaku kolektif yang konsisten bisa datang dalam situasi spesifik dengan spesialisasi. Di antara banyak kontribusi pada definisi budaya, empat elemen dasar budaya dapat diturunkan dari Hansen. Ia membedakan menjadi 4, sebagai berikut : 1. 2. 3. 4.

Standardisasi komunikasi Standardisasi pemikiran Standardisasi perasaan Standarisasi perilaku.

Dimensi ini muncul dalam bentuk yang sama di Kluckhohn. Sementara Hofstede dan psikolog seperti Triandis analitis mengumpulkan ciri khas budaya dan mengubah mereka menjadi instrumen masing-masing untuk menangani fenomena ini, Hansen mengemukakan deskripsi induktif dan padat tentang budaya sebagai satu-satunya cara agar kompleksitas budaya dapat ditangkap secara wajar dan sebagai latar belakang tindakan yang tepat. Konsep Budaya Schein Konsep budaya Schein ini dikembangkan dalam perjalanan penelitian budaya organisasi bukan nasional. Namun, hal ini dapat diterapkan pada analisis budaya nasional, mengingat kesadaran bahwa kedua konstruksi ini tidak sama persis. Kontribusi penting dari konsep ini adalah bahwa Schein mempertimbangkan berbagai tingkat budaya seperti artefak atau kreasi, nilai dan asumsi yang mendasarinya. Artefak digambarkan sebagai struktur organisasi dan proses yang terlihat. Mereka dapat dianalisis dengan menggunakan metode penelitian empiris sosial konvensional, namun maknanya seringkali sulit untuk diuraikan. Tingkat menengah terdiri dari nilai-nilai perusahaan atau masyarakat. Mereka ditemukan di tingkat kesadaran menengah, dengan kata lain, mereka sebagian sadar dan sebagian tidak sadarkan diri. Tingkat ketiga digambarkan sebagai asumsi mendasari yang sering dianggap jelas. Ini mencakup keyakinan, persepsi, pemikiran dan perasaan, yang biasanya tidak terlihat dan tidak disadari. Meski demikian, mereka adalah sumber nilai dan tindakan berdasarkannya. Schein menekankan bahwa hubungan yang mengarah dari artefak melalui nilai ke asumsi yang mendasarinya jauh lebih lemah daripada yang mengarah ke arah yang berlawanan, karena pengaruh asumsi mendasar pada nilai dan artefak lebih kuat daripada sebaliknya.

Asumsi dasar gagasan Schein berasal dari karya Kluckhohn dan Strodtbeck tahun 1961. Menurut para penulis, asumsi diorganisir secara independen dari kasus individual dalam pola khas di setiap budaya berdasarkan kemampuan manusia untuk bertahan hidup. Beberapa asumsi mendasar akan dijelaskan lebih rinci di bawah ini, dimodelkan menurut penjelasan Schein, sebagai berikut : a. Sifat realitas dan sifat kebenaran: Apa yang nyata dan mana yang tidak? Apakah anggota budaya menganggap lebih dari sebuah posisi eksperimental, di mana keputusan tentang benar dan salah bergantung pada eksperimen, atau apakah mereka mengikuti keyakinan yang lebih tradisional? b. Dimensi waktu: Bagaimana dimensi waktu didefinisikan dan dihitung? Seberapa penting waktu? Apakah anggota budaya hidup lebih dalam kaitannya dengan masa lalu atau masa depan? Apakah mereka lebih berorientasi pada jangka panjang atau jangka pendek? c. Pengaruh kedekatan spasial dan jarak: Bagaimana ruang dikaitkan dengan anggota masyarakat? Apa objek dan lokasi yang bersifat pribadi dan apa yang umum? Peran apa yang dimainkan jarak spasial dalam mengevaluasi hubungan mis. dalam hal tingkat keintiman? d. Sifat menjadi manusia: Apa artinya menjadi manusia? Apakah sifat manusia lebih ditandai oleh niat baik atau buruk? Dapatkah orang berubah dan berkembang, bahkan saat orang dewasa? e. Jenis aktivitas manusia: Bagaimana hubungan dengan lingkungan dievaluasi? Apakah lingkungan dianggap lebih menarik atau kuat? Apakah anggota masyarakat lebih pasif dalam nasib mereka atau apakah mereka mencoba untuk secara aktif mengubahnya? f. Sifat hubungan manusia: Gagasan tentang kriteria tatanan sosial mendominasi dalam masyarakat (misalnya usia, asal mula, kesuksesan)? Apa yang menjadi ciri hubungan antar manusia? Apakah kesuksesan tim atau kesuksesan individu penting? Studi Manajemen Lintas Budaya Studi manajemen lintas budaya bertujuan untuk menggambarkan dan membandingkan perilaku kerja di berbagai budaya. Saran untuk meningkatkan interaksi antara pekerja dengan berbagai budaya dapat diambil dari analisis ini. Studi manajemen lintas budaya Hofstede Hal ini dapat diposisikan pada tingkat nilai, tingkat menengah konsep budaya Schein. Ini berarti menghasilkan variabel yang sebagian sadar dan sebagian tidak sadar. Pendekatan ini berbeda dengan penelitian lain yang utamanya mempertimbangkan tingkat artefak. Yang terakhir ini berkonsentrasi pada mudah diukur, namun sulit untuk menginterpretasikan variabel seperti, misalnya, pertumbuhan ekonomi suatu negara atau sistem politiknya. Dalam studinya yang asli, Hofstede mengidentifikasi empat dimensi budaya berdasarkan pertimbangan teoritis awal dan analisis statistik, yang dapat digunakan untuk menggambarkan perbedaan budaya antar negara. Hofstede menamakan dimensi-dimensi tersebut sebagai jarak kekuatan, penghindaran ketidakpastian, feminitas vs. maskulinitas, dan individualisme vs. kolektivisme. Kemudian pada studi selanjutnya yang mencakup dimensi kelima, Konfusianisme atau orientasi jangka panjang.

a. Dimensi jarak kekuatan mewakili skala di mana anggota budaya menerima bahwa kekuasaan tidak didistribusikan secara merata di institusi. Ini mengungkapkan jarak emosional antara karyawan dan atasan. b. Dimensi budaya penghindaran ketidakpastian mewakili sejauh mana anggota budaya merasa terancam oleh situasi yang tidak pasti, ambigu dan / atau tidak terstruktur dan berusaha menghindarinya. Budaya dengan penghindaran ketidakpastian yang kuat ditandai oleh keyakinan dan kode perilaku yang ketat dan tidak mentolerir orang dan gagasan yang menyimpang dari ini. c. Dimensi budaya individualisme vs kolektivisme menggambarkan sejauh mana inisiatif individu dan kepedulian terhadap diri sendiri dan kerabat terdekat lebih disukai oleh yang bertentangan dengan masyarakat, misalnya, bantuan publik atau konsep keluarga besar. Dalam budaya individualis yang lebih individual, hanya ada hubungan hubungan antar sesama orang. Setiap orang bertanggung jawab untuk dirinya sendiri. Semakin banyak budaya kolektif, semakin dekat, semakin jelas sistem hubungan. Hal ini berlaku baik untuk keluarga besar maupun perusahaan. d. Dimensi konfusianisme, pada dasarnya mencerminkan orientasi dasar dalam kehidupan manusia, yang bisa lebih bersifat jangka panjang atau jangka pendek. Ini berisi nilai-nilai yang dapat dikenali oleh periset . Budaya yang tergolong dalam jangka panjang dalam dimensi ini ditandai oleh:  Daya tahan dan / atau ketekunan yang hebat dalam mengejar tujuan  Posisi peringkat berdasarkan status  Adaptasi tradisi terhadap kondisi modern  Menghormati kewajiban sosial dan status dalam batas-batas tertentu  Tingkat tabungan yang tinggi dan aktivitas investasi yang tinggi  Kesiapan untuk tunduk pada suatu tujuan  Perasaan malu Budaya yang diklasifikasikan jangka pendek, sebaliknya, ditandai oleh:       

Perhatian pribadi dan stabilitas Menghindari hilangnya muka Menghormati kewajiban sosial dan status tanpa pertimbangan biaya Suku bunga simpanan rendah dan aktivitas investasi rendah Harapan keuntungan cepat; Menghormati tradisi Salam, hadiah dan ucapan terima kasih berdasarkan timbal balik.

Studi Hofstede dituduh kurang teori, karena dimensi budaya utamanya berasal dari eksposur Studi GLOBE Studi GLOBE adalah sebuah proyek transnasional yang diprakarsai oleh Robert J. House pada tahun 1991. Tim peneliti saat ini terdiri dari 170 peneliti dari 62 negara. Proyek ini menyangkut efektivitas kepemimpinan dan perilaku dalam organisasi pada tingkat global dengan pertimbangan khusus diberikan kepada faktor pengaruh budaya. Tiga tahap penelitian direncanakan secara total. Tahap 1 terdiri dari pengembangan dimensi penelitian yang mendasarinya (dimensi budaya sosial dan

organisasional yang baru, dan enam dimensi kepemimpinan). Tujuan dari Tahap 2 adalah untuk mengumpulkan data tentang dimensi-dimensi ini. Tahap 3 terdiri dari analisis pengaruh perilaku kepemimpinan terhadap kinerja dan sikap karyawan. Dimensi yang berbeda dijelaskan oleh GLOBE secara singkat di bawah ini : a. Kolektivisme Kelembagaan menggambarkan sejauh mana praktik kelembagaan organisasi dan masyarakat mendorong dan memberi penghargaan pada distribusi sumber daya kolektif dan tindakan kolektif. b. Kolektivisme Dalam Grup adalah tingkat di mana individu mengungkapkan kebanggaan, loyalitas, dan kekompakan dalam organisasi atau keluarga mereka. c. Ketidakpastian Penghindaran mencakup sejauh mana masyarakat, organisasi, atau kelompok bergantung pada norma sosial, peraturan, dan prosedur untuk mengurangi ketidakpastian kejadian masa depan. d. Kekuatan Jarak didefinisikan sebagai tingkat di mana anggota kolektif mengharapkan kekuatan untuk didistribusikan secara setara. e. Egalitarianisme gender: adalah tingkat di mana kolektif meminimalkan ketidaksetaraan gender. f. Ketegasan adalah tingkat di mana individu bersikap asertif, konfrontatif, dan agresif dalam hubungan mereka dengan orang lain. g. Orientasi Kinerja didefinisikan sebagai sejauh mana kolektif mendorong dan memberi penghargaan kepada anggota kelompok untuk peningkatan dan keunggulan kinerja. h. Orientasi Manusiawi mencakup tingkat di mana kolektif mendorong dan memberi penghargaan kepada individu karena bersikap adil, altruistik, murah hati, peduli, dan baik kepada orang lain. Studi Trompenaars dan Hampden-Turner. Trompenaars dan Hampden-Turner melakukan survei dengan karyawan dari berbagai tingkat hierarkis dan berbagai bisnis yang dimulai pada tahun 1980an dan berlanjut selama beberapa dekade. Mereka mengelompokkan tujuh dimensi ini dengan tiga aspek: hubungan antara manusia, konsep waktu dan konsep alam. Hubungan antar manusia : a. Universalisme vs Khususisme Gagasan Universalis dicirikan menurut penulis dengan logika berikut: Apa yang baik dan benar dapat didefinisikan dan selalu berlaku.Budaya khusus, sebaliknya, lebih memperhatikan kasus individual, memutuskan apa baik dan benar tergantung hubungan dan pengaturan persahabatan khusus. b. Individualisme vs Komunitarianisme Pertanyaan mendasar di sini adalah: 'Apakah orang menganggap diri mereka terutama sebagai individu atau terutama sebagai bagian dari sebuah kelompok?. Pertanyaan lainnya adalah apakah orang lokal terutama melayani tujuan kelompok atau tujuan individu. Budaya individu, mirip dengan penjelasan Hofstede, menekankan individu, yang secara dominan menangani dirinya sendiri. c. Emosional vs Netral

Dimensi ini menggambarkan bagaimana emosi diperlakukan dan apakah itu diungkapkan atau tidak.Budaya netral cenderung mengekspresikan sedikit emosi. Bisnis ditransaksikan secara obyektif dan fungsional. Dalam budaya afektif, basis budaya emosional diterima sebagai bagian dari kehidupan bisnis dan emosi diekspresikan secara bebas di banyak konteks sosial. d. Spesifik vs. difus Dalam budaya difus seseorang terlibat dalam hubungan bisnis, sedangkan budaya tertentu lebih berfokus pada aspek-aspek yang diatur secara kontrak. Budaya spesifik menuntut ketepatan, analisis situasi dan presentasi hasil yang obyektif, sedangkan budaya yang menyebar mempertimbangkan variabel konteks lainnya e. Anggapan vs Prestasi Dalam budaya yang berfokus pada pencapaian status, orang dinilai berdasarkan apa yang telah mereka capai, dengan kata lain tujuan yang telah mereka dapatkan akhir-akhir ini. Dalam budaya askriptif, statusnya berasal dari kelahiran berdasarkan karakteristik seperti asal, senioritas, dan jenis kelamin. Konsep waktu: Konsep Sequential vs Synchronic waktu: Budaya dibedakan oleh konsep waktu di mana mereka mungkin lebih maju, berorientasi masa depan atau sekarang. Konsep waktu yang berbeda juga ditunjukkan oleh pengorganisasian proses kerja. Perilaku berurutan adalah perilaku yang terjadi secara berurutan dan perilaku sinkron adalah kemungkinan untuk multitask dan melakukan sejumlah hal sekaligus. Dimensi budaya oleh Hall and Hall Berdasarkan pengalaman mereka sendiri sebagai penasehat pemerintah dan perusahaan dan berbagai studi kualitatif, antropolog Edward Hall dan istrinya Mildred Hall telah mempresentasikan empat dimensi yang membedakan budaya. Mereka tidak mengklaim bahwa model mereka mencakup semua kemungkinan yang menunjukkan bahwa dimensi lain mungkin juga ada. Hubungan antara budaya dan komunikasi ditekankan secara khusus, karena tidak mungkin dilakukan tanpa yang lain. Dimensi terutama melibatkan perbedaan budaya dalam bentuk komunikasi dan konsep waktu dan ruang. Dimensi budayanya sebagai berikut : a. Komunikasi Tinggi vs Rendah Komunikasi Budaya berbeda dalam cara anggota mereka berkomunikasi satu sama lain. Dalam budaya Konteks Tinggi, bentuk ekspresi yang lebih tidak langsung sering terjadi, di mana penerima harus menguraikan isi pesan dari konteksnya, sedangkan dalam budaya Konteks Rendah itulah para pelaku cenderung lebih banyak berkomunikasi dan mengungkapkan informasi penting secara keseluruhan. Contoh budaya Konteks Tinggi adalah Jepang dan Perancis. Jerman lebih merupakan budaya Konteks Rendah. b. Orientasi spasial Fokus dimensi ini berada pada jarak antara orang-orang dari berbagai budaya saat berkomunikasi. Jarak yang cukup untuk anggota satu budaya, mungkin terasa mengganggu anggota budaya lain. c. Konsep monokrom vs polikrom waktu

Konsep monokrom waktu didominasi oleh proses, di mana satu hal dilakukan setelah yang lain, sedangkan dalam konsep polikrom tindakan ini terjadi pada waktu bersamaan. d. Informasi kecepatan: Dimensi ini berfokus pada apakah arus informasi dalam kelompok tinggi atau rendah selama komunikasi berlangsung. Jadi, di Amerika Serikat orang cenderung untuk menukar informasi pribadi dengan relatif cepat, sementara di Eropa tingkat pertukaran informasi semacam itu akan membutuhkan kenalan yang lebih jauh. Hubungan Budaya dan Praktik MSDM Internasional Praktik SDM

Dampak Konteks Budaya

Rekrutmen dan seleksi

• dalam masyarakat rendah pada 'kelompok kolektivisme prestasi individual mewakili kriteria seleksi penting. • dalam masyarakat tinggi pada kelompok kolektivisme penekanan dalam proses perekrutan lebih pada keterampilan yang berhubungan dengan tim dari pada kompetensi individu.

Pelatihan dan pengembangan

Kompensasi

Pembagian Tugas

• dalam masyarakat tinggi pada egalitarianisme jenis kelamin perempuan memiliki peluang yang sama untuk kemajuan karir vertikal sebagai laki-laki. dalam masyarakat rendah pada egalitarianisme jenis kelamin manajer perempuan jarang terjadi. • dalam masyarakat tinggi pada ketidakpastian karyawan menghindari cenderung agak menolak risiko dan lebih memilih tetap paket kompensasi atau gaji berbasis senioritas. • dalam masyarakat rendah pada ketidakpastian karyawan menghindari cenderung agak pengambilan risiko dan • masyarakat tinggi pada kolektivisme cenderung menekankan kerja kelompok. • masyarakat tinggi pada individualisme bukan atribut tanggung jawab individu dalam sistem kerja.

DAFTAR PUSTAKA Dowling. P. J., Festing, M. dan Engle, A. D. 2013. International Human Resource Management. Edisi ke-6. Penerbit: CIPD, Inggris.