PERAN TENAGA GIZI DALAM MUTU PELAYANAN GIZI MIRANTI GUTAWA SUMAPRADJA
PENDAHULUAN MALNUTRISI DI RS
• LOS > • COST RS ↑
Dibutuhkan upaya upaya intervensi jangka pendek, sedang dan panjang yang efektif dalam pemberian pelayanan gizi yang BERKUALITAS
TANTANGAN UNTUK TENAGA GIZI
QUALITY OF CARE – Institute of Medicine (IOM) “the degree to which health services for individuals and populations increase the likelihood of desired health outcomes and are consistent with current professional knowledge.”
FOKUS PADA STANDAR
QUALITY OF CARE for 21 th century Institute of Medicine (IOM) CONCEPTUAL of COMPONENTS :
• • • • • •
Safe Effective patient centered Timely efficient, and equitable.
KUALITAS ASUHAN GIZI Tergantung pada : TINDAKAN PADA PASIEN
EVALUASI DAN MONITORING PADA STATUS GIZI, ASUPAN MAKANAN, STRATEGI & MEKANISME YG SESUAI DENGAN TERAPI ASUHAN GIZI
PELAYANAN MAKANAN
INFRASTRUKTUR, STAF, VARIASI & MODIFIKASI DIET
INDIKATOR KUALITAS ASUHAN MAKANAN & GIZI
37 RS : mewakili RS Pemerintah, RS Pendidikan dan swasta Kapasitas sebagian besar 51- 150 tempat tidur
NUTRITION CARE QUALITY (NCQ) 100%
DUA KELOMPOK (corpora) INDIKATOR DALAM PGRS
A. Inpatient dietary coverage ( 25 %) B. Evaluation and monitoring of Nutritional status action ( 25 %) C. Action on integration of nutritional FOOD SERVICE QUALITY (FSQ)- 100 % assistance activities within the team A. Mediation actions with users and other (25 %) hospital sectors (25 %) D. Action supporting diet therapy B. Autonomy & management control action (25 %) C. Meals production qualification actions (25 %) D. Staff qualification actions (25%)
INDIKATOR NCQ
INDIKATOR NCQ
INDIKATOR FSQ
INDIKATOR FSQ
“NUTRITION & DIETETIC” CARE Patient’s Journey in Nutrition Care
Admission Skrining gizi Risk
Non Risk
NUTRITION CARE Pasien mal & risiko mal • • • • •
Asesmen gizi Diagnosa gizi Intervensi gizi→ Order diet Monev Gizi Koordinasi asuhan
CATERING CARE PENYELENGGARAAN MAKANAN Pemenuhan makanan & Cairan
Lingkungan saat makan Pengawasan & membantu makan Observasi saat makan (intervensi & Monev gizi)
TRANSFER CARE
QUALITY & SAFETY KEBIJAKAN –PERATURAN- PEDOMAN-STANDAR OPS- STANDAR
ALIH RAWAT/ TRANSFER Of CARE PERSIAPAN & PEMBERIAN ASUHAN ➢ Discharge plan ➢ Pasien dan keluarga harus paham terkait asuhan gizi yang diberikan ➢ Informasi pada Care Plan : status gizi, diet khusus, rencana tindak lanjut terinfokan pada unit terkait ➢ Akses pasien untuk mendapat pangan diet khusus tertentu
MUTU & KEAMANAN ASUHAN MAKANAN & GIZI PASIEN & KELUARGA/ PENDAMPINGNYA /PENGASUHNYA HARUS BERADA DI TENGAH TENGAH UTK SEMUA KEPUTUSAN YANG DIBUAT TERKAIT ASUHAN GIZI → PATIENT
CENTERED CARE ➢ KOMUNIKASI :
informasi ttg asuhan gizi & makanan kepada pasien & kel; kesepakatan dan kesepahaman dg staf & stakeholder pentingnya yanzi; Orientasi staf terkait proses yanzi ➢ EDUKASI & TRAINING : Pendidikan asuhan gizi dan malnutrisi yang dilakukan secara rutin ➢ UMPAN BALIK PASIEN Melakukan survey kepuasan pelanggan Mengatasi komplain pasien
MUTU & KEAMANAN ASUHAN MAKANAN & GIZI ➢ UMPAN BALIK PASIEN Melakukan survey kepuasan pelanggan ➢ CLINICAL HANDOVER Handover Pasien harus menyertakan informasi terkait transfer asuhan gizi ➢ MONITOR YANG BERKESINAMBUNGAN Lakukan re-skrining bila diperlukan Lakukan pengembangan yang juga melibatkan stakeholder lokal Pastikan pasien tercukupi kebutuhan gizi dan cairannya ( RS-setiap tahun) Pengumpulan data dan Laporan indikator kinerja asuhan
ASUHAN GIZI
Standar of Process : 4 langkah (PAGT)
Standar/ target outcome: Perubahan : - Pengetahuan/sikap/perilaku - Asupan (intake) - Perubahan antropometri - Perubahan Lab
Asesmen/ Re asesmen gizi
Diagnosis gizi
Monev Gizi
Komponen - Pemberian makanan & zat gizi - Edukasi - Konseling - Koordinasi asuhan
Standar bahasa : International Dietetic & Nutrition terminology (IDNT)
INTERVENSI GIZI
Standar Asuhan : MNT (Medical Nutrition Therapy) - Planning : Diet prescription - Implementation
PENYELENGGARAAN MAKANAN “ CATERING CARE” Penyediaan makanan dan cairan pada pasien sesuai dg kondisi (Diagnosis gizi) pasien PEMILIHAN / STANDAR MENU
PEMBUATAN MAKANAN
• Edukasi dalam memilih menu sesuai kondisi pasien
• • • • •
Perencanaan Menu Perencanaan Kebutuhan BM Perencanaan Anggaran
Pengadaan BM Penerimaan & Penyimpanan Pemasakan BM Distribusi
Menu Prinsip Diet Std Porsi Std keamanan pangan Penampilan menarik
PENGHANTARAN MAKANAN
• Sikap • Tepat gizi, waktu, sasaran • Aman dan menarik
Disribusi Makanan Pencatatan Pelaporan
DIETISIEN
➢ MANAJEMEN ➢ GIZI KLINIK ➢ DIETETIK KULINARI ➢ GIZI MASYARAKAT
TAKING LEAD in NUTRITION CARE & CATERING CARE
LEADING in NUTRITION CARE & CATERING CARE
1. Kolaborasi 2. Komunikasi 3.Authenthic Leadership – ciri 4.Visioner 5.Inovatif