04 La Estrategia

Curso: Gestión Empresarial

Clase: 04 Estrategias Profesor: Carlos Rojas Arancibia

El pensamiento estratégico

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En la clásica división militar: operacional, táctica y estrategia La estrategia está vinculada a: – la planeación, a un ambiente amplio y un marco temporal extenso

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La estrategia puede ser clasificada como: – Descriptiva o prescriptiva

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Aprender de las observaciones de experiencias externas o principios que deben ser seguidos (receta) Existe un continuum de pensamiento estratégico desde la descripción a la prescripción (Hurst, 2001)

Estrategia y competencia

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La necesidad de una estrategia está vinculada a la existencia de Competencia – Es condición necesaria, pero no suficiente para explicar qué es la estrategia

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El principio de la Exclusión Competitiva (Gause, 1936): – Cuando seres de una misma especie son aislados en un ambiente con recursos limitados, ninguno de ellos sobrevive – Sin embargo, si hay seres de distintas especies, la supervivencia es posible – Dos especies que compiten de igual manera no pueden existir en el mismo ambiente (Henderson, 1989)

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No pueden haber dos empresas compitiendo de la misma forma por el mismo mercado

Estrategia y competencia

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La Estrategia es una búsqueda deliberada de un plan de acción que desarrollará una ventaja competitiva y pondrá el plan en práctica

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Desde ésta perspectiva la estrategia tiene dos aspectos: es un Plan y es la puesta en práctica de ese Plan – La estrategia es un plan para dirigir las actividades hacia el futuro (Mintzberg, et al, 1989) – La estrategia es un patrón que es seguido de manera consistente a través del tiempo (Mintzberg, et al, 1989)

Dificultades para la implementación estratégica

Las 5 P’s de la estrategia •

Plan: curso de acción conscientemente deseado y determinado de forma anticipada, con la finalidad de asegurar el logro de los objetivos de la empresa

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Pauta de Acción: puede visualizarse a simple vista como una trampa, una maniobra, que oculta la verdadera estrategia

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Patrón: modelo en el flujo de acciones. Se infiere consistencia con el actuar. Para que sea deliberada debe provenir de los altos mandos

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Posición: es la relación entre la organización y su entorno. Resulta en un nicho dominado en el mercado o segmento y que logra evadir a la competencia

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Perspectiva: la estrategia es para las organizaciones lo que la personalidad es para el individuo. Es una forma de actuar consolidada

¿Qué es la estrategia?

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Cuando hay una competencia agresiva y mercados cambiantes, las empresas aprenden a ser flexibles para responder rápido a la competencia y a los cambios de los mercados La diseminación de mejores practicas de gestión, que buscan incrementos de eficiencia, han tomado mayor importancia Para alcanzar eficiencia se han desarrollado diversas herramientas de gestión: – TQM, benchmarking, outsourcing, partnering y/o reingeniería

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Sin embargo no hay que confundir: eficiencia operacional con estrategia

Una elección entre diferentes opciones

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Una estrategia competitiva implica elegir de entre una variedad de actividades para entregar un paquete de un valor único y así conseguir un posicionamiento estratégico Posicionamiento estratégico se puede alcanzar, de manera no-excluyente en la combinación de: – Variedad de productos/servicios – Satisfacer las necesidades de un cierto grupo de consumidores – Acceso a un grupo específico de consumidores

La esencia de la estrategia

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Es la creación de una posición única y valiosa, lo que implica la disposición al interior de la firma de sus actividades y que le permiten diferenciarse de sus rivales (Porter) Esta subyace en la elección de la compañía de una posición que puede ser defendida como propia (Markides) – Desarrollar una estrategia es un proceso donde se elaboran preguntas, generan alternativas y se toman decisiones

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Involucra tres aspectos: en que clientes focalizarse, que productos ofrecer y como llevar a cabo estas actividades de manera eficiente

Alternativas

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Elegir una posición competitiva no es suficiente para generar una ventaja competitiva La competencia puede imitar este comportamiento y ubicarse en la misma posición competitiva Al optar entre diferentes alternativas, algunas deben ser desechadas (tradeoff o alternativas-excluyentes) La esencia de la estrategia es saber elegir que hacer y que no-hacer Estas elecciones contienen dos factores que influyen en las decisiones: factores internos y externos

Actividad en clases

• Elaboren preguntas, generen alternativas y tomen decisiones • Centrados en: – qué clientes focalizarse – qué productos ofrecer – cómo llevar a cabo estas actividades

Tendencias importantes de remarcar el 2008

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Las noticias están cambiando de ser un producto (el periódico, el sitio Web o el noticiero) a ser un servicio: ¿de qué forma me puedes ayudar o inclusive empoderarme? Una organización noticiosa y un sitio Web de noticias ya no son destinos finales Los prospectos para el contenido creado por usuarios, que por un tiempo se consideró vital para la próxima era del periodismo, por ahora parecen más limitados, inclusive entre los sitios y blogs de “ciudadanos” Cada vez con mayor frecuencia se percibe a la sala de redacción como la parte más innovadora y experimental de la industria noticiosa La agenda de los medios de comunicación estadounidenses sigue estrechándose en lugar de ampliarse Los publicistas, en lugar de incitar el cambio, parecen estar teniendo problemas para mantener el ritmo Proyecto para la Excelencia en el Periodismo, El Estado de los Medios de Comunicación 2008

Actividad en clases

• Elaboren preguntas, generen alternativas y tomen decisiones • Centrados en: – qué clientes focalizarse – qué productos ofrecer – cómo llevar a cabo estas actividades

Curso: Gestión Empresarial

Clase: 04 Estrategias Profesor: Carlos Rojas Arancibia